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嚴(yán)格旅游管理制度一、總則(一)目的為了加強(qiáng)公司旅游活動(dòng)的管理,確保旅游活動(dòng)安全、有序、愉快地進(jìn)行,同時(shí)充分發(fā)揮旅游活動(dòng)對(duì)員工的激勵(lì)作用,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工參加公司組織的各類旅游活動(dòng)。(三)基本原則1.安全第一原則:始終將員工的人身安全放在首位,確保旅游活動(dòng)在安全的環(huán)境下開(kāi)展。2.有序組織原則:對(duì)旅游活動(dòng)進(jìn)行合理規(guī)劃和安排,保證活動(dòng)的順利進(jìn)行,避免出現(xiàn)混亂無(wú)序的情況。3.文明參與原則:倡導(dǎo)員工文明旅游,遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和社會(huì)公德,展現(xiàn)公司良好形象。二、旅游活動(dòng)的組織與策劃(一)組織部門(mén)公司旅游活動(dòng)由人力資源部牽頭組織,其他相關(guān)部門(mén)配合。(二)策劃流程1.需求調(diào)研人力資源部每年定期收集員工對(duì)旅游活動(dòng)的意見(jiàn)和建議,了解員工的興趣偏好、時(shí)間安排等,為活動(dòng)策劃提供依據(jù)。2.方案制定根據(jù)調(diào)研結(jié)果,結(jié)合公司實(shí)際情況和預(yù)算,制定詳細(xì)的旅游活動(dòng)方案。方案內(nèi)容包括旅游目的地、行程安排、交通方式、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲安排、活動(dòng)項(xiàng)目、安全保障措施等。3.方案審批旅游活動(dòng)方案提交公司管理層審批,經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。(三)行程安排1.合理規(guī)劃行程安排應(yīng)充分考慮旅游目的地的特點(diǎn)和員工的需求,確保勞逸結(jié)合,既有豐富的旅游體驗(yàn),又不過(guò)于緊張勞累。2.時(shí)間協(xié)調(diào)提前與旅游供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),確定最佳的出發(fā)時(shí)間和返回時(shí)間,避免影響員工正常工作。同時(shí),要預(yù)留一定的彈性時(shí)間,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。3.活動(dòng)豐富在行程中安排適量的文化、歷史、自然景觀游覽活動(dòng),以及團(tuán)隊(duì)拓展、互動(dòng)游戲等趣味性活動(dòng),增強(qiáng)員工之間的交流與合作。三、旅游活動(dòng)的報(bào)名與審批(一)報(bào)名方式1.發(fā)布通知人力資源部在公司內(nèi)部發(fā)布旅游活動(dòng)通知,明確活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、行程安排、報(bào)名截止日期等信息。2.在線報(bào)名員工通過(guò)公司指定的在線報(bào)名系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)名,填寫(xiě)個(gè)人信息、緊急聯(lián)系人信息等。3.報(bào)名確認(rèn)人力資源部對(duì)員工的報(bào)名信息進(jìn)行審核,審核通過(guò)后予以確認(rèn),并通知員工報(bào)名成功。(二)審批流程1.部門(mén)審批員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)員工的報(bào)名申請(qǐng)進(jìn)行審批,重點(diǎn)審核員工的工作安排是否允許其參加旅游活動(dòng),確保不影響部門(mén)正常工作。2.上級(jí)審批員工的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的報(bào)名申請(qǐng)進(jìn)行審批,綜合考慮員工的工作表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)等因素。3.最終審批人力資源部對(duì)經(jīng)過(guò)部門(mén)審批和上級(jí)審批的報(bào)名申請(qǐng)進(jìn)行匯總,提交公司管理層進(jìn)行最終審批。經(jīng)公司管理層批準(zhǔn)后,確定參加旅游活動(dòng)的人員名單。四、旅游活動(dòng)的費(fèi)用管理(一)費(fèi)用預(yù)算1.詳細(xì)編制在旅游活動(dòng)方案制定階段,人力資源部應(yīng)會(huì)同財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén),根據(jù)行程安排、交通方式、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲安排等,詳細(xì)編制旅游活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算。2.預(yù)算審核費(fèi)用預(yù)算提交公司管理層審核,確保預(yù)算合理、準(zhǔn)確,符合公司財(cái)務(wù)規(guī)定。(二)費(fèi)用來(lái)源旅游活動(dòng)費(fèi)用由公司統(tǒng)一支付,費(fèi)用來(lái)源為公司福利費(fèi)或其他相關(guān)經(jīng)費(fèi)。(三)費(fèi)用支付1.合同簽訂人力資源部與旅游供應(yīng)商簽訂旅游服務(wù)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),以及費(fèi)用支付方式、支付時(shí)間等條款。2.費(fèi)用結(jié)算旅游活動(dòng)結(jié)束后,人力資源部根據(jù)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用情況,與旅游供應(yīng)商進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。結(jié)算時(shí),應(yīng)要求旅游供應(yīng)商提供正規(guī)發(fā)票等有效憑證。3.報(bào)銷(xiāo)流程員工按照公司財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度的規(guī)定,填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單,附上相關(guān)發(fā)票、行程單等憑證,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后,到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。(四)費(fèi)用控制1.嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算在旅游活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,確保各項(xiàng)費(fèi)用不超過(guò)預(yù)算。如因特殊情況需要增加費(fèi)用,應(yīng)提前報(bào)公司管理層審批。2.節(jié)約意識(shí)培養(yǎng)倡導(dǎo)員工在旅游活動(dòng)中樹(shù)立節(jié)約意識(shí),合理消費(fèi),避免浪費(fèi)。五、旅游活動(dòng)的安全管理(一)安全培訓(xùn)1.行前培訓(xùn)在旅游活動(dòng)出發(fā)前,組織員工參加安全培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括旅游目的地的安全注意事項(xiàng)、應(yīng)急處理方法、個(gè)人安全防范措施等。2.定期提醒在旅游活動(dòng)期間,通過(guò)微信群、短信等方式定期向員工發(fā)送安全提醒信息,強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)。(二)安全保障措施1.選擇正規(guī)供應(yīng)商選擇具有良好信譽(yù)和資質(zhì)的旅游供應(yīng)商,確保旅游服務(wù)質(zhì)量和安全保障措施到位。2.購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)為參加旅游活動(dòng)的員工購(gòu)買(mǎi)足額的人身意外傷害保險(xiǎn),降低意外風(fēng)險(xiǎn)。3.配備應(yīng)急人員在旅游活動(dòng)中配備專業(yè)的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)等應(yīng)急人員,負(fù)責(zé)處理突發(fā)情況。同時(shí),要求員工熟悉應(yīng)急人員的聯(lián)系方式。4.制定應(yīng)急預(yù)案制定完善的旅游活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。如遇突發(fā)情況,能夠迅速、有效地進(jìn)行處理,確保員工生命財(cái)產(chǎn)安全。(三)安全檢查1.行前檢查在旅游活動(dòng)出發(fā)前,對(duì)旅游車(chē)輛、住宿設(shè)施、餐飲場(chǎng)所等進(jìn)行安全檢查,確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備安全可靠。2.途中檢查在旅游活動(dòng)途中,定期對(duì)旅游車(chē)輛、行程安排等進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。六、旅游活動(dòng)的行為規(guī)范(一)遵守法律法規(guī)1.遵守當(dāng)?shù)胤蓡T工在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī),尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰。2.維護(hù)公司形象不得從事任何有損公司形象和聲譽(yù)的行為,如違法亂紀(jì)、破壞環(huán)境等。(二)團(tuán)隊(duì)協(xié)作1.聽(tīng)從安排員工應(yīng)聽(tīng)從導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)等工作人員的安排,遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,不得擅自離隊(duì)或自行其是。2.互幫互助倡導(dǎo)員工之間互幫互助,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。在旅游活動(dòng)中,相互關(guān)心、照顧,共同營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。(三)文明旅游1.愛(ài)護(hù)環(huán)境愛(ài)護(hù)旅游目的地的自然環(huán)境和文物古跡,不隨地吐痰、不亂扔垃圾,不破壞生態(tài)環(huán)境。2.文明言行注意言行舉止文明,不說(shuō)臟話、不做不文明的行為,展現(xiàn)公司員工的良好素質(zhì)。七、旅游活動(dòng)的考核與反饋(一)考核方式1.行為表現(xiàn)考核在旅游活動(dòng)結(jié)束后,人力資源部會(huì)同員工所在部門(mén),對(duì)員工在旅游活動(dòng)中的行為表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括遵守紀(jì)律情況、團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況、文明旅游情況等。2.滿意度調(diào)查通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方式,收集員工對(duì)旅游活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià),了解員工對(duì)活動(dòng)組織、行程安排、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見(jiàn)和建議。(二)結(jié)果應(yīng)用1.績(jī)效掛鉤將員工在旅游活動(dòng)中的考核結(jié)果與個(gè)人績(jī)效掛鉤,作為員工績(jī)效考核的參考依據(jù)之一。2.改進(jìn)提升根據(jù)員工的反饋意見(jiàn)和考核結(jié)果,對(duì)旅游活動(dòng)的組織策
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