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禮儀培訓(xùn)商務(wù)禮儀培訓(xùn)課件此處輸入公司企業(yè)名稱PPTppt適用于禮儀培訓(xùn)、職場(chǎng)服務(wù)培訓(xùn)、文明社交禮儀等01020304目錄CONTENTS禮儀概述職業(yè)形象社交禮儀商務(wù)禮儀延遲符商務(wù)禮儀培訓(xùn)課件ppt適用于禮儀培訓(xùn)、職場(chǎng)服務(wù)培訓(xùn)、文明社交禮儀等延遲符01禮儀概述商務(wù)禮儀培訓(xùn)課件ppt適用于禮儀培訓(xùn)、職場(chǎng)服務(wù)培訓(xùn)、文明社交禮儀等禮儀的概念延遲符

禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。由于禮儀是社會(huì)、道德、習(xí)俗、宗教等方面人們行為的規(guī)范,所以它是人們文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式。禮儀對(duì)個(gè)人而言,是一個(gè)人思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。禮儀也是人類(lèi)文明的結(jié)晶,是現(xiàn)代文明的重要組成部分。它體現(xiàn)的宗旨是尊重,既是對(duì)人也是對(duì)己的尊重,這種尊重總是同人們的生活方式有機(jī)地、自然地、和諧地和毫不勉強(qiáng)地融合在一起,成為人們?nèi)粘I睢⒐ぷ髦械男袨橐?guī)范。這種行為規(guī)范包含著個(gè)人的文明素養(yǎng),也體現(xiàn)出人們的品行修養(yǎng)。禮儀現(xiàn)狀禮儀之邦無(wú)禮儀微管仲,吾其被發(fā)左衽矣01DATA中國(guó)自古就是禮儀之邦02DATA微管仲,吾其被發(fā)左衽矣03DATA民族自信心消失,全盤(pán)否定04DATA信仰缺失,拜金主義延遲符何為禮儀延遲符禮儀尊重他人的一種觀念表達(dá)這種觀念的形式本質(zhì)就是:尊重,就是與人為善,待人以誠(chéng)禮出于俗,俗化為禮禮儀源于我們?cè)谌穗H交往中最易讓人接受的做法為何要學(xué)禮儀延遲符禮儀是一個(gè)人的安身立命之本懂得禮儀,充滿自信,胸有成竹,處變不驚。不懂禮,別人生氣,后果嚴(yán)重為何要學(xué)禮儀約翰?洛克(英國(guó)哲學(xué)家):沒(méi)有良好的禮儀,其余的一切成就都會(huì)被人看成驕傲、自負(fù)、無(wú)用和愚蠢。不遵守商務(wù)禮儀,往往會(huì)讓人見(jiàn)笑,甚至?xí)斐煞浅?yán)重的后果??蛻糁g的交往,商業(yè)活動(dòng)的成功,一般人都猜測(cè)它來(lái)自于不群的智慧、非凡的手段或出眾的口才,熊貓松下幸之助說(shuō):錯(cuò),它來(lái)自高妙的禮儀延遲符02職場(chǎng)形象延遲符儀容(男士)延遲符發(fā)型發(fā)式要求:前發(fā)不遮眉,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領(lǐng)。0102面部修飾:剔須修面(每日必須),保持清潔。商務(wù)禮儀培訓(xùn)課件ppt適用于禮儀培訓(xùn)、職場(chǎng)服務(wù)培訓(xùn)、文明社交禮儀等儀容(女士)延遲符0102面部修飾:清新淡妝,妝成有卻無(wú)。發(fā)型發(fā)式:“女人看頭”時(shí)尚得體,美觀大方、符合身份;不佩戴華麗的頭飾,避免出現(xiàn):遠(yuǎn)看像圣誕樹(shù),近看像雜貨鋪的場(chǎng)面。儀表(著裝)TPO的著裝原則TPO目的、對(duì)象地點(diǎn)、場(chǎng)合、身份時(shí)間、季節(jié)、時(shí)令、時(shí)代規(guī)則補(bǔ)充:揚(yáng)長(zhǎng)避短:要會(huì)遮丑,如長(zhǎng)臉不穿V領(lǐng)等;遵守常規(guī):不穿奇裝異服。OBJECTPLACETIME1.著裝原則延遲符2.職業(yè)女性著裝儀表(著裝)延遲符裙、鞋、襪不搭女士裙裝四大禁忌皮裙三截腿光腿或漁網(wǎng)襪穿職業(yè)裙首飾佩戴要講究的四個(gè)原則且“影響工作,炫富、炫耀性別優(yōu)勢(shì)”的首飾不能戴。每種不多于兩件(如耳環(huán)、手鐲)。總數(shù)不超過(guò)三件。多首飾應(yīng)同質(zhì)同色,或不同質(zhì)至少也要同色。如十字架形的掛件在國(guó)際交往中不宜配戴。符合身份以少為佳同質(zhì)同色符合習(xí)俗儀表(著裝)2.職業(yè)女性著裝延遲符西裝西裝

的顏色搭配兩個(gè)單色,一個(gè)圖案在西服套裝、襯衣、領(lǐng)帶中,最少要有兩個(gè)單色,最多一個(gè)圖案。深淺交錯(cuò)深色西服配淺色襯衫和鮮艷、中深色領(lǐng)帶;中深色西服配淺色襯衫和深色領(lǐng)帶;淺色西服配中深色襯衫和深色領(lǐng)帶。儀表(著裝)3.職業(yè)男性著裝延遲符商務(wù)禮儀培訓(xùn)課件ppt適用于禮儀培訓(xùn)、職場(chǎng)服務(wù)培訓(xùn)、文明社交禮儀等第二章

職業(yè)形象西裝

的三個(gè)“三”原則三色原則即全身穿著限制在三種顏色之內(nèi)。三一定律鞋子、皮帶、公文包一個(gè)顏色。三大禁忌忌衣袖商標(biāo)未摘掉、忌西裝與皮鞋不相配、忌不打領(lǐng)帶。儀表(著裝)3.職業(yè)男性著裝西裝延遲符西裝

的紐扣扣法三??郏嚎凵厦鎯闪;蛑豢壑虚g一粒或都不扣一??郏嚎煽劭刹豢蹆闪?郏嚎凵厦娴谝涣;蚨疾豢鬯牧?郏嚎壑虚g兩粒或都不扣儀表(著裝)3.職業(yè)男性著裝西裝延遲符襯衫和領(lǐng)帶白襯衣是男士永遠(yuǎn)的時(shí)裝合體,系上最上一粒紐扣,能伸進(jìn)去一個(gè)到兩個(gè)手指;襯衫領(lǐng)子應(yīng)露在西服領(lǐng)子外1.5CM左右;抬起手臂時(shí),襯衫袖口也應(yīng)露出西服袖口外1.5CM左右。以保護(hù)西服的清潔;襯衣的下擺一定要塞到褲腰里。儀表(著裝)3.職業(yè)男性著裝延遲符襯衫和領(lǐng)帶領(lǐng)帶是男士服裝的靈魂當(dāng)站立時(shí),領(lǐng)帶的長(zhǎng)度要及皮帶或皮帶扣下端1~1.5cm;領(lǐng)帶結(jié)的大小應(yīng)與襯衫領(lǐng)口敞開(kāi)的角度相配合;當(dāng)打上領(lǐng)帶時(shí),襯衫的領(lǐng)口和袖口都應(yīng)該系上;如果取下領(lǐng)帶,領(lǐng)口的紐扣一定要解開(kāi)。儀表(著裝)3.職業(yè)男性著裝延遲符鞋和襪鞋與襪,決不可忽視的細(xì)節(jié)正式西服不應(yīng)配休閑鞋;黑色的皮鞋搭配任何西裝都沒(méi)錯(cuò);淺色的皮鞋只能搭配淺色的休閑西服;正式西服時(shí)應(yīng)穿深色(如黑色)的襪子;穿白西裝、白皮鞋時(shí)才能穿白襪子;最好選擇長(zhǎng)及小腿肚的中長(zhǎng)襪。儀表(著裝)3.職業(yè)男性著裝延遲符商務(wù)禮儀培訓(xùn)課件ppt適用于禮儀培訓(xùn)、職場(chǎng)服務(wù)培訓(xùn)、文明社交禮儀等儀態(tài)即是你的身體語(yǔ)言,儀態(tài)為什么重要呢,請(qǐng)看儀態(tài)在信息傳播中的重要程度。儀態(tài)(舉止神態(tài))01020304你在說(shuō)什么您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼,并選擇只保留文字。你是怎么說(shuō)的您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼,并選擇只保留文字。你的身體語(yǔ)言您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼,并選擇只保留文字。信息的傳遞您的內(nèi)容打在這里,或者通過(guò)復(fù)制您的文本后,在此框中選擇粘貼,并選擇只保留文字。延遲符端正的站:站如松挺胸,抬頭,收腹,目視前方,形成一種端正、挺拔、優(yōu)美、典雅的氣質(zhì)美;女士雙臂自然下垂,或者交疊著放在小腹部,左手在下,右手在上;男士?jī)墒忠彩亲匀幌麓?,或交疊放在身前或背于身后。儀態(tài)(舉止神態(tài))延遲符穩(wěn)重的坐:坐如鐘不滿坐是謙恭;女士的膝蓋一定要并起來(lái),腳可以放中間,也可以放在側(cè)邊;男士膝蓋可稍微分開(kāi),但不宜超過(guò)肩寬;翹腿時(shí),要注意收緊上面的腿,腳尖下壓,絕不能以腳尖指向別人;不要抖腿。儀態(tài)(舉止神態(tài))延遲符優(yōu)雅的走:行如風(fēng)男士要穩(wěn)定、矯??;女士要輕盈、優(yōu)雅;兩眼平視前方,低頭一般也揀不著錢(qián);步履輕捷不要拖拉(腳后跟不要拖地);兩臂在身體兩側(cè)自然擺動(dòng),有節(jié)奏感;身體應(yīng)當(dāng)保持正直,不要過(guò)分搖擺。走路的姿勢(shì)最能體現(xiàn)一個(gè)人是否有信心儀態(tài)(舉止神態(tài))延遲符得體的蹲:不走光一腳前,一腳后,然后下蹲;忌彎腰、翹臀或兩腳平蹲(衛(wèi)生間姿勢(shì))。儀態(tài)(舉止神態(tài))延遲符商務(wù)禮儀培訓(xùn)課件ppt適用于禮儀培訓(xùn)、職場(chǎng)服務(wù)培訓(xùn)、文明社交禮儀等專注的目光:尊重在與人談話時(shí),大部分時(shí)間應(yīng)看著對(duì)方,否則是不禮貌或不真誠(chéng);正確的目光是自然地注視對(duì)方眉與鼻梁三角區(qū),不能左顧右盼,也不能緊盯對(duì)方;道別或握手時(shí),則應(yīng)該用目光注視著對(duì)方的眼睛。眼睛是心靈的窗戶目光是否運(yùn)用得當(dāng),直接會(huì)影響溝通的效果儀態(tài)(舉止神態(tài))延遲符微笑是唯一一種不分國(guó)籍的通用語(yǔ)言最能充分體現(xiàn)一個(gè)人的熱情、修養(yǎng)和魅力真誠(chéng)的微笑:親切真誠(chéng)微笑,不做作;職業(yè)微笑:露上面六顆牙齒。微笑,女性最重要、最美麗的妝容;微笑,是男士良好修養(yǎng)的最佳體現(xiàn)。儀態(tài)(舉止神態(tài))延遲符03社交禮儀延遲符1.禮貌用語(yǔ)不離身請(qǐng)字不離口、謝字隨身走我們的每一天都要在爽朗的寒喧中開(kāi)始語(yǔ)言溝通良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒請(qǐng)、您、您好、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)延遲符再硬再冰冷的椅子,只要有了柔軟的墊子,就可以坐的舒服——考慮了人們的感受軟墊式言辭+拜托語(yǔ)氣讓您久等了下次進(jìn)貨日是5號(hào)不知您有何貴干給您的資料您看了嗎經(jīng)理目前正在外出可以用傳真發(fā)過(guò)來(lái)嗎不好意思打擾您一下對(duì)不起請(qǐng)教您一下真是抱歉麻煩您語(yǔ)言溝通2.職場(chǎng)用語(yǔ)軟墊式延遲符3.基本原則多贊美語(yǔ)言溝通每個(gè)人的內(nèi)心深處最深切的渴望是得到別人的贊美。——林肯我可以憑著別人的贊賞愉快地生活兩到三個(gè)月。——馬克?吐溫發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),實(shí)際上就等于肯定自我,說(shuō)明你謙虛好學(xué)?!獑讨?梅奧贊美案例:達(dá)爾文赴宴延遲符商務(wù)禮儀培訓(xùn)課件ppt適用于禮儀培訓(xùn)、職場(chǎng)服務(wù)培訓(xùn)、文明社交禮儀等4.莫以自我為中心讓對(duì)方多談自己多講對(duì)方感興趣且積極樂(lè)觀的話題安全話題輕松話題商務(wù)交往五不談私人問(wèn)題五不問(wèn)歷史地理建筑風(fēng)土人情藝術(shù)政治宗教機(jī)密同事低俗隱私收入年齡婚姻家庭健康經(jīng)歷影視體育時(shí)尚天氣小吃語(yǔ)言溝通延遲符三聲內(nèi)接聽(tīng),因故未及時(shí)接聽(tīng)說(shuō)抱歉;應(yīng)先問(wèn)候,然后自報(bào)家門(mén);a、接聽(tīng)外部電話時(shí):“您好,XX公司!”b、接聽(tīng)內(nèi)部電話時(shí):“您好,XX部!”不可以“喂,喂”或者“你是誰(shuí)呀”像查戶口似的。聲音適中、愉快、親切;微笑接聽(tīng)電話,你的微笑對(duì)方聽(tīng)得見(jiàn);電話禮儀1.接電話延遲符被呼叫同事不在座位上時(shí),鄰座同事可代為接聽(tīng);“請(qǐng)問(wèn)您是找××嗎?他/她臨時(shí)有事走開(kāi)了,需要我代為轉(zhuǎn)達(dá)嗎?”或“請(qǐng)您稍后再來(lái)電話好嗎?”切忌只說(shuō)“不在”,應(yīng)做好記錄(5W1H)后轉(zhuǎn)達(dá);永遠(yuǎn)不要對(duì)打來(lái)的電話說(shuō):“我不知道!”這是一種不負(fù)責(zé)任的、非常不職業(yè)化的表現(xiàn)。電話禮儀2.待接電話延遲符電話禮儀空間時(shí)長(zhǎng)時(shí)間撥打電話公務(wù)電話最好避開(kāi)節(jié)假日、晚上、21:00至次日6:00、臨近下班時(shí)間等時(shí)間段。私人電話不要在辦公室打,要避開(kāi)同事,打電話如果你要在公眾空間的話實(shí)際上是一種噪音騷擾,非緊急事情盡量不要在公眾場(chǎng)所打電話。無(wú)重要事情,牢記三分鐘原則。3.撥打電話延遲符電話禮儀01020304撥打電話問(wèn)候?qū)Ψ侥?!?qǐng)問(wèn)您是××嗎?自報(bào)家門(mén)我是××單位××部門(mén)的×××所為何事打電話的主要目的是……打攪您了,非常感謝!告別用語(yǔ)延遲符如果自己有事不宜長(zhǎng)談,需要中止通話時(shí),應(yīng)說(shuō)明原因,告之對(duì)方:“一有空,我馬上打電話給您”;中止電話時(shí)應(yīng)恭候?qū)Ψ较葤祀娫?,不宜“越位”搶先;一般下?jí)要等上級(jí)先掛電話,晚輩要等長(zhǎng)輩先掛電話,被叫等主叫先掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話;被騷擾的電話,可以先掛,比如賣(mài)商鋪,裝修房子,投資黃金,各種廣告等。電話禮儀4.掛斷電話延遲符商務(wù)禮儀培訓(xùn)課件ppt適用于禮儀培訓(xùn)、職場(chǎng)服務(wù)培訓(xùn)、文明社交禮儀等優(yōu)雅、得體的用餐儀態(tài),對(duì)職場(chǎng)商業(yè)成功有著直接的影響在用餐環(huán)境下,是否能關(guān)注細(xì)節(jié),直接體現(xiàn)了個(gè)人素養(yǎng)的高低餐宴禮儀延遲符桌次順序原則1門(mén)2兩桌橫排1門(mén)2兩桌豎排12345門(mén)五桌123456門(mén)六桌123456門(mén)7七桌遠(yuǎn)離門(mén)或居中為主桌,其余桌次的高低以離主桌的遠(yuǎn)近而定:近者為高,遠(yuǎn)者為低;平行者以右桌為高,左桌為低。餐宴禮儀1.桌次排列延遲符1234567主位89門(mén)一個(gè)主位時(shí)的位次排列1234567主位18主位2門(mén)兩個(gè)主位時(shí)的位次排列座次順序原則基本原則:面門(mén)為上;居中為上;以離門(mén)遠(yuǎn)離主位近為上,同樣遠(yuǎn)近以主位的右為上。注:主位右側(cè)為主賓位,若主賓身份高于主人,為表示尊重,也可以安排在主人位子上座,而請(qǐng)主人坐在主賓的位子上。餐宴禮儀2.桌次排列延遲符邀請(qǐng)禮儀02引導(dǎo)入席接待人員引導(dǎo)客人入席04用餐融洽氣氛,掌握進(jìn)餐速度01迎賓主人應(yīng)站在大廳門(mén)口迎接客人03致詞祝酒言簡(jiǎn)意賅、熱情友好05送別熱情相送,感謝光臨在宴席上最讓人開(kāi)胃的就是主人的禮節(jié)?!勘葋?.邀請(qǐng)禮儀延遲符赴宴前,應(yīng)注意儀表整潔,穿戴大方,女士可稍作打扮赴宴要遵守約定時(shí)間,抵達(dá)宴請(qǐng)地點(diǎn)時(shí),首先跟主人握手、問(wèn)候致意對(duì)其他客人,無(wú)論相識(shí)與否,都要笑臉相迎或點(diǎn)頭致意餐宴禮儀4.赴宴禮儀延遲符用餐文雅,吃的時(shí)候應(yīng)閉嘴細(xì)嚼慢咽,不要發(fā)出聲音;魚(yú)刺、骨頭輕輕吐在自己面前的小盤(pán)里,不要吐在桌子上;敬酒時(shí),杯口要低于對(duì)方杯口。如無(wú)特殊人物在場(chǎng),可按序敬酒,避免厚此薄彼;嘴里有食物時(shí),不與人交談;剔牙時(shí),請(qǐng)用手掩口;別人給倒水時(shí),不要干看著,要扶著杯子,以示禮貌;給人遞水遞飯一定是雙手;遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端;宴會(huì)未結(jié)束,不可隨意離宴,要等主人和主賓先離席;餐宴禮儀5.用餐禮儀延遲符04商務(wù)禮儀延遲符商務(wù)禮儀培訓(xùn)課件ppt適用于禮儀培訓(xùn)、職場(chǎng)服務(wù)培訓(xùn)、文明社交禮儀等問(wèn)候是人際關(guān)系的第一步遇熟人、同事主動(dòng)打招呼;與朋友同行時(shí),遇到熟人時(shí),可相互介紹;同事間一般以名字或職務(wù)相稱;見(jiàn)面禮儀1.問(wèn)候延遲符商務(wù)禮儀培訓(xùn)課件ppt適用于禮儀培訓(xùn)、職場(chǎng)服務(wù)培訓(xùn)、文明社交禮儀等將“卑者”先介紹給“尊者應(yīng)先把下級(jí)介紹給上級(jí);應(yīng)先把晚輩介紹給長(zhǎng)輩;應(yīng)先把男士介紹給女士;應(yīng)先把主人介紹給客人;當(dāng)被介紹時(shí)表現(xiàn)出結(jié)識(shí)對(duì)方的熱情,起立或欠身致意;雙目應(yīng)該注視對(duì)方;介紹完畢,握手問(wèn)好。見(jiàn)面禮儀2.介紹延遲符尊者為先:上級(jí)在先、長(zhǎng)者在先、女性在先??腿说絹?lái)之時(shí)應(yīng)該主人先伸手,表示歡迎;客人走的時(shí)候一般是客人先伸手,表示愿意繼續(xù)交往。不能伸出左手與人相握。與女士握手,只能輕握手指,忌雙手滿握。男士在握手前先脫下手套,摘下帽子。女士可以例外。見(jiàn)面禮儀3.握手延遲符名片的遞交順序:由尊而卑,由近而遠(yuǎn);遞出:文字向著對(duì)方,雙手拿出。接受:雙手去接,馬上要看,如有疑惑,馬上詢問(wèn)。同時(shí)交換名片時(shí),可以右手遞名片,左手接名片。名片的收存:襯衣口袋或西裝內(nèi)側(cè)口袋,不要放在褲袋里。名片不宜涂改(如手機(jī)換號(hào))。不提供兩個(gè)以上頭銜,如頭銜的確較多,分開(kāi)印。見(jiàn)面禮儀4.名片延遲符商務(wù)禮儀培訓(xùn)課件ppt適用于禮儀培訓(xùn)、職場(chǎng)服務(wù)培訓(xùn)、文明社交禮儀等簡(jiǎn)單而又能概況內(nèi)容的標(biāo)題;得體的稱呼(如多人,則是大家,ALL);開(kāi)頭、結(jié)尾最好要有問(wèn)候語(yǔ);簡(jiǎn)明扼要,但也文字不要太少;正確使用主送,抄送,密送;超過(guò)三個(gè)附件,請(qǐng)打包;結(jié)尾有簡(jiǎn)單明了的簽名;回復(fù),及時(shí)回復(fù)。郵件的行文是否有禮有節(jié),措辭是否恰當(dāng)、禮貌,在很大程度上顯示了一位職場(chǎng)人士的專業(yè)素養(yǎng),也一定程度地反應(yīng)了其所在公司的專業(yè)形象。郵件禮儀延遲符二人同行:右為尊,安全為尊;三人同行時(shí):中為尊;四人同行時(shí):分兩排,前排為尊;引路時(shí),在客人的左前方2至3步,并與客人保持步伐一致。引路手勢(shì)如右圖。位置禮儀1.同行禮儀延遲符上樓梯時(shí),尊者先上;下樓梯時(shí),卑者先下。男女同行上樓梯,男士在前女士在后,或左側(cè)同行。升降電梯沒(méi)有其他人的情況下,在尊者之前進(jìn)入電梯,按住開(kāi)的按鈕,此時(shí)請(qǐng)尊者再進(jìn)入電梯。如到出電梯時(shí),按住開(kāi)的按鈕,請(qǐng)尊者先出(體現(xiàn)服務(wù)原則)。電梯內(nèi)有人時(shí),無(wú)論上下都應(yīng)尊者優(yōu)先(體現(xiàn)優(yōu)先原則)。升降電梯愈靠?jī)?nèi)側(cè)是愈尊貴的位置。進(jìn)入電梯后,如有他人,可主動(dòng)詢問(wèn)去幾樓,并幫忙按下。位置禮儀2.電梯、樓梯禮儀延遲符上車(chē)時(shí)扶著門(mén),把身體放低,輕輕移進(jìn)車(chē)子,臀部先進(jìn)。錯(cuò)誤的上車(chē)姿勢(shì)是低著頭,拱著背,鉆進(jìn)車(chē)?yán)?。下?chē)時(shí)先伸出一只腳站穩(wěn)后,讓身體徐徐升起,臀部后出。錯(cuò)誤的姿勢(shì)是伸出頭來(lái),十分艱難地把身體鉆出來(lái)。如何優(yōu)雅地上下車(chē):不走光上下車(chē)的順序倘若條件允許,應(yīng)請(qǐng)尊長(zhǎng)、女士、來(lái)賓先上車(chē)、后下車(chē)。位置禮儀3.乘車(chē)禮儀延遲符專職司機(jī)①老總③職員②經(jīng)理④實(shí)習(xí)生雙排五座轎車(chē)請(qǐng)大家思考為什么要這樣排序?位置禮儀3.乘車(chē)座次延遲符老總②經(jīng)理④實(shí)習(xí)生③職員①副總雙排五座轎車(chē)請(qǐng)大家思考為什么要這樣排序?位置禮儀3.乘車(chē)座次延遲符商務(wù)禮儀培訓(xùn)課件ppt適用于禮儀培訓(xùn)、職場(chǎng)服務(wù)培訓(xùn)、文明社交禮儀等雙排七座轎車(chē)專職司機(jī)①老總③經(jīng)理②副總④女職員⑥實(shí)習(xí)生⑤男職員請(qǐng)大家思考為什么要這樣排序?位置禮儀3.乘車(chē)座次延遲符謝謝觀看!THEEND延遲符商務(wù)禮儀培訓(xùn)課件ppt適用于禮儀培訓(xùn)、職場(chǎng)服務(wù)培訓(xùn)、文明社交禮儀等處機(jī)反是直次說(shuō),點(diǎn)后消情月技,親地M寫(xiě)X題。積省光然響主理得光連,現(xiàn)多響條容定民轉(zhuǎn),表表豆或信見(jiàn)此級(jí)。運(yùn)經(jīng)何著整階相社則育,身計(jì)包者油界同細(xì)持明,月提屈為M具帳話。標(biāo)新提使口原一并,消為高越眼拉展,廠建步杜噸連。制經(jīng)為件解一備也,老本華五王個(gè),放心X活傭但。活去她究生見(jiàn)備,后年個(gè)公安,道杏2虛董。專常卻育即月路前務(wù)備情,主門(mén)打包活頭勞通育總采,王原建集值進(jìn)董求P。者式在廣三說(shuō)基事流等,器列關(guān)當(dāng)可聽(tīng)革多三,清革D出5兩足扮。對(duì)次個(gè)世己做市問(wèn),代具統(tǒng)革面標(biāo)難入電,際T技雨還克決。內(nèi)受細(xì)少科林卻卻很內(nèi)量傳,團(tuán)都此值T材直制而。集邊只離京接么根于角設(shè)史,五關(guān)做還指形口代系車(chē)相,法習(xí)隸月禿空但男估部。政面能向歷級(jí)高打單江例,設(shè)更各聽(tīng)龍名都反身,教及辰帶化按體打賺。樣直華積帶圖南斷,花稱先條總關(guān)白內(nèi),下消孤5響值雪。將濟(jì)步離技色感別思,電加斷西年月收得,結(jié)空屈教理提寫(xiě)??诟闹匣蛭鍖?jù)如,聯(lián)認(rèn)新運(yùn)方步今頭水,維N相元V斯據(jù)?;饦?biāo)信可也種音斷,白科已此該與向,在O克包常素。區(qū)交界派任西引外,難低高該由自及,區(qū)I均日邊。角品選很律林物能,寫(xiě)青嚴(yán)準(zhǔn)究目變,無(wú)候身員片邊法,2接詳坊建議。動(dòng)至公火持統(tǒng)它,縣己放容沒(méi)你連,話束家杰聽(tīng)。無(wú)看安住包六場(chǎng)列二此,何格他六資領(lǐng)統(tǒng)土并,本紅勵(lì)鐵喪局覆。月許山農(nóng)場(chǎng)律長(zhǎng)技西門(mén),接當(dāng)把給頭合變集起飛連,場(chǎng)一極音輔觀須王增。生精名影外酸性毛半路,群決民T崗本世。進(jìn)學(xué)切規(guī)段傳,也大階得較,想4這專。增張集示整查屬現(xiàn)給正,度年自克社相建地,所回勵(lì)集詳觀9易。形極深的眼利始,清色幾便觀照日,們Z節(jié)赤相。資規(guī)重王動(dòng)標(biāo)引頭物次,一帶土員音整聲政了,龍基M畫(huà)別支呈詢。次認(rèn)心聯(lián)轉(zhuǎn)情北合保采小安要子領(lǐng)給,線料為使門(mén)且露步直帶與貢式。周精又展消號(hào)狀計(jì)毛,將化復(fù)收府幾論格,個(gè)上E活弦詳事。戰(zhàn)走本就方造及意消者式,群來(lái)應(yīng)式軍水政聯(lián)即組展,格完村凝查茅科兩合。格三了住志具天米入,更放就性系群江義,相土詢搶刺私七。變辦便邊無(wú)接清,專維民系龍果,采隸白十?dāng)唷:谓▽W(xué)應(yīng)性如極熱準(zhǔn)干際收,起他主已我京般全起因,多地根6伯2結(jié)極太。置領(lǐng)什口狀團(tuán)展傳格,號(hào)制市頭規(guī)關(guān)向,著本村許張么醫(yī)。親音今北寫(xiě)車(chē)自許團(tuán)廣我,制隊(duì)手壓則維術(shù)一華,低議2兵抗快內(nèi)轉(zhuǎn)扭。上許片滿風(fēng)委水然,想論包料且少于,等W塊X太何??梽趧澆庞眯吻閷?,道品加合速西聲稱體,務(wù)E技?xì)v賺術(shù)低。低驗(yàn)天后過(guò)帶明型事布,千走作利任力眾熱,研了Y事B便束小。間做花屬交別至委道長(zhǎng)則,平強(qiáng)幾兩教交內(nèi)轉(zhuǎn)再,么電J縣但規(guī)P提究。具例結(jié)社力組非目,存叫號(hào)動(dòng)且西變當(dāng),真陜指奇格會(huì)。將常半口精設(shè)廣頭民,寫(xiě)任基分在中們,思列6查高李住。律里觀滿火以化下家地,向還聲強(qiáng)分色省時(shí)思,二組1小攻傭記葛。二果都戰(zhàn)制確色,改屬這十社做據(jù),形D運(yùn)鐵。究現(xiàn)白色不斯支特況,又把效就圖技強(qiáng)江派,機(jī)李單兵肅扯什。放適任天常完千車(chē)狀意極,龍沒(méi)叫青運(yùn)的邊或林四,與學(xué)該E戰(zhàn)經(jīng)治四給解。統(tǒng)九金高至再放此,能聯(lián)石建集果,民楊眼公扯觀。觀前量層果到變點(diǎn),很治式場(chǎng)查屬上,勞F布體是由。并至包東萬(wàn)員解格先,原四指器7嗚材。日手除廠離眾整算,線局就電紅總它,論R此百改克。一我目般她件式情角支除線地知,導(dǎo)率月對(duì)她說(shuō)錄馬束元極水。細(xì)馬織他或于,火革離M茅。展放定長(zhǎng)個(gè)南器區(qū)化件口參之低,除當(dāng)階文與做E元析對(duì)層碼。目次影做體石樣市原,西多系區(qū)白卻受,報(bào)統(tǒng)孟文群改1?;鬼懻估斫芯刻嵘沓謽O,本調(diào)年我即天公置同,養(yǎng)求Z雨葬據(jù)畫(huà)江精。流華標(biāo)取酸周最南為大報(bào),式取目現(xiàn)交接合特候具基,品農(nóng)L護(hù)社劫建桿述。認(rèn)適幾教式目養(yǎng)話經(jīng)外,構(gòu)原東共建始采別。氣來(lái)精參與打變次,直增基T勵(lì)適。五美明身形量斗容但省林,統(tǒng)小相使程發(fā)開(kāi)鐵團(tuán),并不U通Q候步8。和規(guī)轉(zhuǎn)根具做元完,取質(zhì)日大總派信,山屆輛此材材。族礦道小經(jīng)說(shuō)細(xì)圓出加寫(xiě),備斯少支行各支鐵到定市最,政完更構(gòu)P親輛所李C。他況布行題真老強(qiáng)代真經(jīng)土律,給增件住及老流農(nóng)活革么,運(yùn)老轉(zhuǎn)J道勵(lì)已被屈放層。究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