2025年本科學(xué)業(yè)能力評(píng)估考試題及答案一、案例分析題

1.案例背景：小明，15歲，初中生，因家庭破裂，父母離異，長(zhǎng)期跟隨奶奶生活。小明性格內(nèi)向，學(xué)習(xí)成績(jī)下滑，與同學(xué)關(guān)系緊張，經(jīng)常在學(xué)校發(fā)生沖突。

（1）請(qǐng)分析小明出現(xiàn)問(wèn)題的原因。

答案：家庭破裂、父母離異、缺乏關(guān)愛、性格內(nèi)向、學(xué)習(xí)壓力等。

（2）作為一名社會(huì)工作者，如何為小明提供幫助？

答案：①進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助小明調(diào)整心態(tài)；②開展家庭走訪，了解家庭情況，協(xié)助家庭改善關(guān)系；③與學(xué)校溝通，協(xié)調(diào)解決小明在學(xué)校的問(wèn)題；④組織興趣小組，培養(yǎng)小明的興趣愛好，增強(qiáng)其自信心。

（3）在開展服務(wù)過(guò)程中，如何評(píng)估小明的進(jìn)展情況？

答案：①定期與小明及其家人進(jìn)行溝通，了解服務(wù)效果；②通過(guò)小明的學(xué)習(xí)成績(jī)、人際關(guān)系等方面的改善來(lái)評(píng)估；③收集相關(guān)數(shù)據(jù)，如參與活動(dòng)的次數(shù)、滿意度調(diào)查等。

2.案例背景：小王，35歲，患有抑郁癥，因工作壓力過(guò)大，導(dǎo)致病情加重。小王性格內(nèi)向，不愿與人交往，生活作息紊亂。

（1）請(qǐng)分析小王抑郁癥的原因。

答案：工作壓力、性格內(nèi)向、生活作息紊亂等。

（2）作為一名社會(huì)工作者，如何為小王提供幫助？

答案：①進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助小王調(diào)整心態(tài)；②開展社交活動(dòng)，增強(qiáng)小王的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)；③協(xié)助小王調(diào)整工作壓力，改善工作環(huán)境；④與小王的家人溝通，共同關(guān)注小王的生活。

（3）在開展服務(wù)過(guò)程中，如何評(píng)估小王的進(jìn)展情況？

答案：①定期與小王及其家人進(jìn)行溝通，了解服務(wù)效果；②通過(guò)小王的病情改善、社交能力提升等方面的變化來(lái)評(píng)估；③收集相關(guān)數(shù)據(jù)，如參與活動(dòng)的次數(shù)、滿意度調(diào)查等。

二、政策法規(guī)題

1.請(qǐng)列舉我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)人才培養(yǎng)政策的主要措施。

答案：①加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)教育，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量；②完善社會(huì)工作專業(yè)資格認(rèn)證制度；③加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，提高專業(yè)素質(zhì)；④推動(dòng)社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，拓展服務(wù)領(lǐng)域。

2.請(qǐng)簡(jiǎn)述我國(guó)社會(huì)工作法規(guī)體系的主要內(nèi)容。

答案：①《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》；②《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》；③《中華人民共和國(guó)婚姻法》；④《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》；⑤《中華人民共和國(guó)精神衛(wèi)生法》等。

3.請(qǐng)分析我國(guó)社會(huì)工作服務(wù)體系建設(shè)的主要任務(wù)。

答案：①加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)；②拓展社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)域；③提高社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量；④完善社會(huì)工作政策法規(guī)體系；⑤加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)培訓(xùn)。

4.請(qǐng)簡(jiǎn)述我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)資格認(rèn)證制度的主要內(nèi)容。

答案：①設(shè)立社會(huì)工作專業(yè)資格認(rèn)證考試；②規(guī)定社會(huì)工作專業(yè)資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)；③頒發(fā)社會(huì)工作專業(yè)資格證書；④加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)資格認(rèn)證管理。

5.請(qǐng)分析我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)。

答案：①社會(huì)工作專業(yè)人才短缺；②社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)域拓展不足；③社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量有待提高；④社會(huì)工作專業(yè)法規(guī)體系不完善；⑤社會(huì)工作專業(yè)社會(huì)認(rèn)知度較低。

6.請(qǐng)簡(jiǎn)述我國(guó)社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展的機(jī)遇。

答案：①國(guó)家政策支持；②社會(huì)需求旺盛；③社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍逐步壯大；④社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展；⑤社會(huì)工作專業(yè)社會(huì)認(rèn)知度提高。

三、選擇題

1.下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀？

A.尊重他人B.客觀公正C.尊重差異D.堅(jiān)持原則

答案：D

2.社會(huì)工作專業(yè)的基本方法是：

A.案例分析法B.調(diào)查研究法C.問(wèn)卷調(diào)查法D.個(gè)案工作法

答案：D

3.社會(huì)工作專業(yè)的基本倫理原則是：

A.尊重B.客觀C.公正D.熱情

答案：A

4.下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)對(duì)象？

A.老年人B.兒童C.殘疾人D.企業(yè)員工

答案：D

5.社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的基本目標(biāo)是：

A.提高服務(wù)質(zhì)量B.滿足服務(wù)對(duì)象需求C.改善社會(huì)環(huán)境D.促進(jìn)社會(huì)和諧

答案：B

6.社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容包括：

A.心理輔導(dǎo)B.社會(huì)調(diào)研C.培訓(xùn)教育D.以上都是

答案：D

四、論述題

1.試述社會(huì)工作專業(yè)在促進(jìn)社會(huì)和諧方面的作用。

答案：社會(huì)工作專業(yè)在促進(jìn)社會(huì)和諧方面的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）緩解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；

（2）提高社會(huì)公平，促進(jìn)社會(huì)公正；

（3）關(guān)注弱勢(shì)群體，維護(hù)其合法權(quán)益；

（4）增強(qiáng)社會(huì)凝聚力，促進(jìn)社會(huì)和諧；

（5）推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。

2.試述社會(huì)工作專業(yè)在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件方面的作用。

答案：社會(huì)工作專業(yè)在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件方面的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）協(xié)助政府制定應(yīng)對(duì)策略，提高應(yīng)對(duì)能力；

（2）為受影響的群體提供心理疏導(dǎo)，緩解心理壓力；

（3）協(xié)助受影響群體恢復(fù)正常生活，重建家園；

（4）關(guān)注受影響群體的合法權(quán)益，維護(hù)其利益；

（5）推動(dòng)社會(huì)救援體系建設(shè)，提高社會(huì)救援能力。

五、簡(jiǎn)答題

1.社會(huì)工作專業(yè)的基本倫理原則有哪些？

答案：尊重、保密、公正、誠(chéng)實(shí)、責(zé)任感、專業(yè)能力、專業(yè)責(zé)任、專業(yè)發(fā)展。

2.社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)有哪些？

答案：以人為本、個(gè)性化服務(wù)、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作、關(guān)注社會(huì)問(wèn)題、追求社會(huì)公正、注重實(shí)踐能力。

3.社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的流程有哪些？

答案：需求評(píng)估、方案設(shè)計(jì)、實(shí)施服務(wù)、效果評(píng)估。

4.社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有哪些？

答案：服務(wù)對(duì)象的滿意度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果、社會(huì)影響力。

5.社會(huì)工作專業(yè)人才應(yīng)具備哪些素質(zhì)？

答案：職業(yè)道德、專業(yè)能力、人文素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新能力、持續(xù)學(xué)習(xí)。

六、問(wèn)答題

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)在家庭社會(huì)工作中的作用。

答案：社會(huì)工作專業(yè)在家庭社會(huì)工作中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）協(xié)助家庭成員解決家庭問(wèn)題，改善家庭關(guān)系；

（2）提高家庭成員的生活質(zhì)量，促進(jìn)家庭和諧；

（3）關(guān)注家庭弱勢(shì)群體，維護(hù)其合法權(quán)益；

（4）推動(dòng)家庭社會(huì)工作的發(fā)展，提高家庭社會(huì)工作水平。

2.請(qǐng)簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)在社區(qū)社會(huì)工作中的作用。

答案：社會(huì)工作專業(yè)在社區(qū)社會(huì)工作中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）協(xié)助社區(qū)解決社區(qū)問(wèn)題，提高社區(qū)生活質(zhì)量；

（2）推動(dòng)社區(qū)發(fā)展，促進(jìn)社區(qū)和諧；

（3）關(guān)注社區(qū)弱勢(shì)群體，維護(hù)其合法權(quán)益；

（4）推動(dòng)社區(qū)社會(huì)工作的發(fā)展，提高社區(qū)社會(huì)工作水平。

3.請(qǐng)簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)在心理健康社會(huì)工作中的作用。

答案：社會(huì)工作專業(yè)在心理健康社會(huì)工作中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）為心理健康服務(wù)對(duì)象提供心理輔導(dǎo)，緩解心理壓力；

（2）提高心理健康服務(wù)對(duì)象的自我認(rèn)知，增強(qiáng)心理素質(zhì)；

（3）推動(dòng)心理健康服務(wù)的發(fā)展，提高心理健康服務(wù)水平；

（4）關(guān)注心理健康服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益，維護(hù)其利益。

4.請(qǐng)簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)在殘疾人社會(huì)工作中的作用。

答案：社會(huì)工作專業(yè)在殘疾人社會(huì)工作中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）為殘疾人提供康復(fù)服務(wù)，提高其生活質(zhì)量；

（2）關(guān)注殘疾人的合法權(quán)益，維護(hù)其利益；

（3）推動(dòng)殘疾人社會(huì)工作的發(fā)展，提高殘疾人社會(huì)工作水平；

（4）促進(jìn)殘疾人與社會(huì)融合，提高社會(huì)對(duì)殘疾人的認(rèn)知度。

5.請(qǐng)簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)在老年人社會(huì)工作中的作用。

答案：社會(huì)工作專業(yè)在老年人社會(huì)工作中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）為老年人提供養(yǎng)老服務(wù)，提高其生活質(zhì)量；

（2）關(guān)注老年人的合法權(quán)益，維護(hù)其利益；

（3）推動(dòng)老年人社會(huì)工作的發(fā)展，提高老年人社會(huì)工作水平；

（4）促進(jìn)老年人與社會(huì)融合，提高社會(huì)對(duì)老年人的關(guān)愛。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.（1）家庭破裂、父母離異、缺乏關(guān)愛、性格內(nèi)向、學(xué)習(xí)壓力等。

（2）進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助小明調(diào)整心態(tài)；開展家庭走訪，了解家庭情況，協(xié)助家庭改善關(guān)系；與學(xué)校溝通，協(xié)調(diào)解決小明在學(xué)校的問(wèn)題；組織興趣小組，培養(yǎng)小明的興趣愛好，增強(qiáng)其自信心。

（3）定期與小明及其家人進(jìn)行溝通，了解服務(wù)效果；通過(guò)小明的學(xué)習(xí)成績(jī)、人際關(guān)系等方面的改善來(lái)評(píng)估；收集相關(guān)數(shù)據(jù)，如參與活動(dòng)的次數(shù)、滿意度調(diào)查等。

2.（1）工作壓力、性格內(nèi)向、生活作息紊亂等。

（2）進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助小王調(diào)整心態(tài)；開展社交活動(dòng)，增強(qiáng)小王的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)；協(xié)助小王調(diào)整工作壓力，改善工作環(huán)境；與小王的家人溝通，共同關(guān)注小王的生活。

（3）定期與小王及其家人進(jìn)行溝通，了解服務(wù)效果；通過(guò)小王的病情改善、社交能力提升等方面的變化來(lái)評(píng)估；收集相關(guān)數(shù)據(jù)，如參與活動(dòng)的次數(shù)、滿意度調(diào)查等。

二、政策法規(guī)題

1.加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)教育，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量；完善社會(huì)工作專業(yè)資格認(rèn)證制度；加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，提高專業(yè)素質(zhì)；推動(dòng)社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，拓展服務(wù)領(lǐng)域。

2.《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》；《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》；《中華人民共和國(guó)婚姻法》；《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》；《中華人民共和國(guó)精神衛(wèi)生法》等。

3.加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)；拓展社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)域；提高社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量；完善社會(huì)工作政策法規(guī)體系；加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)培訓(xùn)。

4.設(shè)立社會(huì)工作專業(yè)資格認(rèn)證考試；規(guī)定社會(huì)工作專業(yè)資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)；頒發(fā)社會(huì)工作專業(yè)資格證書；加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)資格認(rèn)證管理。

5.社會(huì)工作專業(yè)人才短缺；社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)域拓展不足；社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量有待提高；社會(huì)工作專業(yè)法規(guī)體系不完善；社會(huì)工作專業(yè)社會(huì)認(rèn)知度較低。

6.國(guó)家政策支持；社會(huì)需求旺盛；社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍逐步壯大；社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展；社會(huì)工作專業(yè)社會(huì)認(rèn)知度提高。

三、選擇題

1.D

2.D

3.A

4.D

5.B

6.D

四、論述題

1.社會(huì)工作專業(yè)在促進(jìn)社會(huì)和諧方面的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：緩解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；提高社會(huì)公平，促進(jìn)社會(huì)公正；關(guān)注弱勢(shì)群體，維護(hù)其合法權(quán)益；增強(qiáng)社會(huì)凝聚力，促進(jìn)社會(huì)和諧；推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。

2.社會(huì)工作專業(yè)在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件方面的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：協(xié)助政府制定應(yīng)對(duì)策略，提高應(yīng)對(duì)能力；為受影響的群體提供心理疏導(dǎo)，緩解心理壓力；協(xié)助受影響群體恢復(fù)正常生活，重建家園；關(guān)注受影響群體的合法權(quán)益，維護(hù)其利益；推動(dòng)社會(huì)救援體系建設(shè)，提高社會(huì)救援能力。

五、簡(jiǎn)答題

1.尊重、保密、公正、誠(chéng)實(shí)、責(zé)任感、專業(yè)能力、專業(yè)責(zé)任、專業(yè)發(fā)展。

2.以人為本、個(gè)性化服務(wù)、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作、關(guān)注社會(huì)問(wèn)題、追求社會(huì)公正、注重實(shí)踐能力。

3.需求評(píng)估、方案設(shè)計(jì)、實(shí)施服務(wù)、效果評(píng)估。

4.服務(wù)對(duì)象的滿意度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果、社會(huì)影響力。

5.職業(yè)道德、專業(yè)能力、人文素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新能力、持續(xù)學(xué)習(xí)。

六、問(wèn)答題

1.社會(huì)工作專業(yè)在家庭社會(huì)工作中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：協(xié)助家庭成員解決家庭問(wèn)題，改善家庭關(guān)系；提高家庭成員的生活質(zhì)量，促進(jìn)家庭和諧；關(guān)注家庭弱勢(shì)群體，維護(hù)其合法權(quán)益；推動(dòng)家庭社會(huì)工作的發(fā)展，提高家庭社會(huì)工作水平。

2.社會(huì)工作專業(yè)在社區(qū)社會(huì)工作中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：協(xié)助社區(qū)解決社區(qū)問(wèn)題，提高社區(qū)生活質(zhì)量；推動(dòng)社區(qū)發(fā)展，促進(jìn)社區(qū)和諧；關(guān)注社區(qū)弱勢(shì)群體，維護(hù)其利益；推動(dòng)社區(qū)社會(huì)工作的發(fā)展，提高社區(qū)社會(huì)工作水平。

3.社會(huì)工作專業(yè)在心理健康社會(huì)工作中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：為心理健康服務(wù)對(duì)象提供心理輔導(dǎo)，緩解心理壓力；提高心理健康服務(wù)對(duì)象的自我認(rèn)知，增強(qiáng)心理素質(zhì)；推動(dòng)心理健康服務(wù)的發(fā)展，提高心理健康服務(wù)水平；關(guān)注心理健康服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益，維