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文檔簡介

機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)管理制度一、總則(一)目的為規(guī)范機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)管理工作,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行,保障機(jī)關(guān)工作的正常開展,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于機(jī)關(guān)內(nèi)部所有涉及網(wǎng)絡(luò)使用的部門和人員。(三)基本原則1.安全可靠原則確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性,防止信息泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等安全事件的發(fā)生,保障機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和數(shù)據(jù)的安全。2.高效運(yùn)行原則優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源配置,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率,滿足機(jī)關(guān)日常辦公及業(yè)務(wù)開展對網(wǎng)絡(luò)的需求。3.規(guī)范管理原則建立健全網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)使用行為,確保網(wǎng)絡(luò)管理工作有章可循、有序進(jìn)行。二、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理(一)設(shè)備采購1.根據(jù)機(jī)關(guān)工作需要,由相關(guān)部門提出網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購申請,經(jīng)審批后按照規(guī)定的采購流程進(jìn)行采購。2.采購的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,具備良好的性能和兼容性。(二)設(shè)備登記1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備到貨后,由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行驗(yàn)收,檢查設(shè)備的型號、規(guī)格、數(shù)量等是否與采購合同一致。2.驗(yàn)收合格的設(shè)備應(yīng)及時進(jìn)行登記,詳細(xì)記錄設(shè)備的名稱、型號、序列號、購置時間、使用部門等信息。(三)設(shè)備維護(hù)1.定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡檢,檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、性能指標(biāo)等,及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。2.按照設(shè)備的維護(hù)手冊和操作規(guī)程,進(jìn)行設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作,如清潔、散熱、緊固等。3.對出現(xiàn)故障的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,應(yīng)及時進(jìn)行維修或更換,確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。維修或更換設(shè)備時,應(yīng)做好記錄,包括故障現(xiàn)象、維修過程、更換部件等信息。(四)設(shè)備報(bào)廢1.對于已無法正常使用或達(dá)到報(bào)廢年限的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,由使用部門提出報(bào)廢申請,經(jīng)技術(shù)鑒定和審批后進(jìn)行報(bào)廢處理。2.報(bào)廢的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)進(jìn)行妥善處理,如拆除存儲有敏感信息的部件、進(jìn)行物理銷毀等,防止信息泄露。三、網(wǎng)絡(luò)接入管理(一)接入申請1.機(jī)關(guān)各部門因工作需要接入網(wǎng)絡(luò),應(yīng)填寫網(wǎng)絡(luò)接入申請表,注明接入原因、接入設(shè)備數(shù)量、使用人員等信息。2.申請表經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后,提交至網(wǎng)絡(luò)管理部門進(jìn)行審批。(二)接入審批1.網(wǎng)絡(luò)管理部門收到接入申請后,應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源情況進(jìn)行審批。對于符合接入條件的申請,予以批準(zhǔn);對于不符合條件的申請,應(yīng)說明原因并退回申請部門。2.經(jīng)審批同意接入網(wǎng)絡(luò)的部門,應(yīng)按照網(wǎng)絡(luò)管理部門指定的方式和要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)接入。(三)接入規(guī)范1.接入網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備應(yīng)具備合法的IP地址,并按照機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)的IP地址分配規(guī)則進(jìn)行配置。2.接入網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備應(yīng)安裝必要的安全防護(hù)軟件,如防火墻、殺毒軟件等,確保設(shè)備安全。3.嚴(yán)禁私自更改網(wǎng)絡(luò)接入方式或擅自接入其他網(wǎng)絡(luò),如有特殊情況需要更改,應(yīng)提前向網(wǎng)絡(luò)管理部門申請并獲得批準(zhǔn)。四、網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范(一)辦公用途1.機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)主要用于日常辦公,如文件傳輸、信息查詢、業(yè)務(wù)辦理等。2.在辦公時間內(nèi),應(yīng)合理使用網(wǎng)絡(luò)資源,避免長時間占用網(wǎng)絡(luò)帶寬進(jìn)行與工作無關(guān)的活動。(二)信息發(fā)布1.機(jī)關(guān)內(nèi)部信息發(fā)布應(yīng)遵循“誰發(fā)布、誰負(fù)責(zé)”的原則,確保發(fā)布信息的準(zhǔn)確性、合法性和時效性。2.涉及重要信息、敏感信息的發(fā)布,應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門審核批準(zhǔn)后進(jìn)行發(fā)布。(三)禁止行為1.嚴(yán)禁利用機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)從事違法犯罪活動,如傳播淫穢、色情、暴力、恐怖等有害信息,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)賭博、詐騙等行為。2.禁止私自安裝代理服務(wù)器、私自搭建無線網(wǎng)絡(luò)等未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或服務(wù)。3.不得在機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行惡意攻擊、破壞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的行為,不得擅自更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置參數(shù)。4.禁止在辦公時間內(nèi)進(jìn)行炒股、玩游戲、觀看視頻等與工作無關(guān)的娛樂活動。五、網(wǎng)絡(luò)安全管理(一)安全策略制定1.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)根據(jù)機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)和安全需求,制定完善的網(wǎng)絡(luò)安全策略,包括訪問控制策略、防火墻策略、入侵檢測策略等。2.安全策略應(yīng)定期進(jìn)行評估和更新,確保其有效性和適應(yīng)性。(二)用戶認(rèn)證與授權(quán)1.采用合適的用戶認(rèn)證方式,如用戶名/密碼、數(shù)字證書等,對機(jī)關(guān)工作人員的網(wǎng)絡(luò)訪問進(jìn)行身份認(rèn)證。2.根據(jù)用戶的工作職責(zé)和權(quán)限,進(jìn)行合理的授權(quán)管理,確保用戶只能訪問其工作所需的網(wǎng)絡(luò)資源。(三)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.定期對機(jī)關(guān)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全可靠的介質(zhì)上,并異地存放。2.制定數(shù)據(jù)恢復(fù)計(jì)劃,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)演練,確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)數(shù)據(jù)。(四)安全審計(jì)1.建立網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)系統(tǒng),對網(wǎng)絡(luò)訪問行為、系統(tǒng)操作日志等進(jìn)行審計(jì)和記錄。2.定期對審計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時發(fā)現(xiàn)潛在的安全問題,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。(五)應(yīng)急處理1.制定網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.定期組織網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練,提高應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全事件的能力。3.發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取有效的措施進(jìn)行處置,及時恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,并向上級報(bào)告。六、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與維護(hù)(一)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)1.建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)流量、用戶行為等信息。2.監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)具備告警功能,當(dāng)出現(xiàn)異常情況時能夠及時發(fā)出告警信息。(二)日常維護(hù)1.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作,及時處理網(wǎng)絡(luò)故障和問題。2.定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行檢查、清潔、保養(yǎng)等工作,確保設(shè)備正常運(yùn)行。(三)故障處理1.當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時,網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)及時響應(yīng),迅速判斷故障原因,并采取有效的措施進(jìn)行修復(fù)。2.對于較為復(fù)雜的故障,應(yīng)組織技術(shù)人員進(jìn)行會診,盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。同時,應(yīng)做好故障記錄,分析故障原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),采取預(yù)防措施,防止類似故障再次發(fā)生。七、人員管理(一)培訓(xùn)教育1.定期組織機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)使用方面的培訓(xùn)教育,提高工作人員的網(wǎng)絡(luò)安全意識和操作技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備操作、安全防護(hù)知識等。(二)考核管理1.將網(wǎng)絡(luò)使用情況納入機(jī)關(guān)工作人員的績效考核體系,對遵守網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)安全意識強(qiáng)的人員給予獎勵;對違反網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定的人員進(jìn)行批評教育,并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。2.考核內(nèi)

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