經(jīng)銷商信用管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司對經(jīng)銷商的信用管理，規(guī)范經(jīng)銷商信用行為，有效控制經(jīng)營風(fēng)險，保障公司銷售業(yè)務(wù)的順利開展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于與公司建立合作關(guān)系的所有經(jīng)銷商。（三）基本原則1.風(fēng)險可控原則：在保障公司銷售業(yè)務(wù)正常進(jìn)行的前提下，通過科學(xué)合理的信用評估和管理措施，有效控制經(jīng)銷商信用風(fēng)險。2.動態(tài)管理原則：根據(jù)經(jīng)銷商的經(jīng)營狀況、信用表現(xiàn)等因素，對其信用等級進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，確保信用管理的有效性。3.公平公正原則：對所有經(jīng)銷商一視同仁，按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行信用評估和管理，確保信用管理的公平性和公正性。二、信用評估（一）評估指標(biāo)1.經(jīng)營狀況經(jīng)營年限：考察經(jīng)銷商從事相關(guān)行業(yè)的時間，經(jīng)營年限越長，穩(wěn)定性相對越高。經(jīng)營規(guī)模：包括注冊資本、年銷售額、資產(chǎn)總額等指標(biāo)，反映經(jīng)銷商的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。經(jīng)營業(yè)績：分析經(jīng)銷商近年度的銷售增長率、利潤水平等，評估其經(jīng)營效益。2.財(cái)務(wù)狀況資產(chǎn)負(fù)債狀況：查看資產(chǎn)負(fù)債率、流動比率等指標(biāo)，了解經(jīng)銷商的償債能力。盈利能力：關(guān)注毛利率、凈利率等指標(biāo)，評估經(jīng)銷商的盈利水平?，F(xiàn)金流狀況：分析經(jīng)營活動、投資活動和籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量，判斷經(jīng)銷商的資金流動性。3.信用記錄銀行信用：查詢經(jīng)銷商在銀行的貸款記錄、還款情況等，評估其銀行信用狀況。商業(yè)信用：了解經(jīng)銷商與供應(yīng)商、合作伙伴之間的信用往來，是否存在逾期付款、違約等情況。司法信用：通過查詢司法裁判文書網(wǎng)等渠道，查看經(jīng)銷商是否存在涉訴案件、法律糾紛等。4.管理水平內(nèi)部管理制度：考察經(jīng)銷商的組織架構(gòu)、財(cái)務(wù)制度、銷售管理制度等是否健全。人員素質(zhì)：評估經(jīng)銷商管理層的專業(yè)能力、管理經(jīng)驗(yàn)以及員工的整體素質(zhì)。信息化水平：了解經(jīng)銷商是否采用先進(jìn)的信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)銷售、庫存、財(cái)務(wù)管理等的信息化。（二）評估方法1.資料收集：要求經(jīng)銷商提供營業(yè)執(zhí)照、財(cái)務(wù)報表、銀行對賬單、信用記錄等相關(guān)資料。2.實(shí)地考察：定期或不定期對經(jīng)銷商進(jìn)行實(shí)地考察，了解其經(jīng)營場所、倉庫、人員等實(shí)際情況。3.數(shù)據(jù)分析：運(yùn)用專業(yè)的財(cái)務(wù)分析工具和信用評估模型，對收集到的資料進(jìn)行綜合分析，評估經(jīng)銷商的信用狀況。4.信用評級：根據(jù)評估結(jié)果，將經(jīng)銷商的信用等級分為A、B、C、D四級。A級：信用狀況優(yōu)秀，經(jīng)營實(shí)力強(qiáng)，財(cái)務(wù)狀況良好，信用記錄良好，管理水平高，具有較強(qiáng)的償債能力和履約能力。B級：信用狀況較好，經(jīng)營實(shí)力較強(qiáng)，財(cái)務(wù)狀況較穩(wěn)定，信用記錄較好，管理水平較高，基本能夠按時履行合同義務(wù)。C級：信用狀況一般，經(jīng)營實(shí)力一般，財(cái)務(wù)狀況存在一定風(fēng)險，信用記錄有瑕疵，管理水平有待提高，可能存在逾期付款或違約風(fēng)險。D級：信用狀況較差，經(jīng)營實(shí)力較弱，財(cái)務(wù)狀況不佳，信用記錄不良，管理水平低下，存在較大的逾期付款或違約風(fēng)險。（三）評估周期1.首次合作的經(jīng)銷商，在簽訂合作協(xié)議前進(jìn)行全面的信用評估。2.對于已合作的經(jīng)銷商，每年進(jìn)行一次定期信用評估，評估時間為每年的[具體月份]。3.在合作期間，如經(jīng)銷商出現(xiàn)重大經(jīng)營變化、財(cái)務(wù)危機(jī)、信用記錄不良等情況，應(yīng)及時進(jìn)行專項(xiàng)信用評估。三、信用政策（一）信用額度1.根據(jù)經(jīng)銷商的信用等級，確定相應(yīng)的信用額度。A級經(jīng)銷商：信用額度為其年度預(yù)計(jì)銷售額的[X]%。B級經(jīng)銷商：信用額度為其年度預(yù)計(jì)銷售額的[X]%。C級經(jīng)銷商：信用額度為其年度預(yù)計(jì)銷售額的[X]%。D級經(jīng)銷商：原則上不給予信用額度，如確有合作必要，需經(jīng)公司高層特批，且信用額度不超過其年度預(yù)計(jì)銷售額的[X]%。2.信用額度的調(diào)整：根據(jù)經(jīng)銷商的信用評估結(jié)果和經(jīng)營狀況變化，適時調(diào)整其信用額度。如經(jīng)銷商信用等級提升，可適當(dāng)提高信用額度；如信用等級下降，應(yīng)相應(yīng)降低信用額度。（二）信用期限1.信用期限是指公司給予經(jīng)銷商的付款期限。根據(jù)經(jīng)銷商的信用等級和行業(yè)慣例，確定不同的信用期限。A級經(jīng)銷商：信用期限為[X]天。B級經(jīng)銷商：信用期限為[X]天。C級經(jīng)銷商：信用期限為[X]天。D級經(jīng)銷商：信用期限為[X]天。2.信用期限的調(diào)整：與信用額度調(diào)整同步進(jìn)行，根據(jù)經(jīng)銷商信用狀況變化適時調(diào)整信用期限。（三）結(jié)算方式1.根據(jù)經(jīng)銷商的信用等級和合作情況，確定合適的結(jié)算方式。A級經(jīng)銷商：可采用銀行承兌匯票、電匯等較為靈活的結(jié)算方式。B級經(jīng)銷商：主要采用電匯結(jié)算方式，對于信譽(yù)良好的部分B級經(jīng)銷商，可適當(dāng)考慮銀行承兌匯票結(jié)算。C級經(jīng)銷商：原則上采用款到發(fā)貨的結(jié)算方式，如確需給予一定信用期限，需加強(qiáng)跟蹤管理。D級經(jīng)銷商：必須采用款到發(fā)貨的結(jié)算方式。2.結(jié)算方式的調(diào)整：根據(jù)經(jīng)銷商信用狀況變化及時調(diào)整結(jié)算方式，以降低公司收款風(fēng)險。四、信用監(jiān)控（一）日常監(jiān)控1.銷售部門負(fù)責(zé)對經(jīng)銷商的日常經(jīng)營情況進(jìn)行監(jiān)控，包括銷售進(jìn)度、庫存水平、市場反饋等信息，及時發(fā)現(xiàn)異常情況并向信用管理部門報告。2.信用管理部門定期收集經(jīng)銷商的財(cái)務(wù)報表、銀行對賬單等資料，分析其財(cái)務(wù)狀況變化，評估信用風(fēng)險。（二）逾期預(yù)警1.建立逾期預(yù)警機(jī)制，根據(jù)信用期限設(shè)定預(yù)警時間節(jié)點(diǎn)。當(dāng)經(jīng)銷商的應(yīng)付賬款接近或達(dá)到預(yù)警時間時，信用管理部門及時向銷售部門和財(cái)務(wù)部門發(fā)出預(yù)警通知。2.銷售部門負(fù)責(zé)與經(jīng)銷商溝通，了解逾期原因，督促其按時付款。財(cái)務(wù)部門對逾期賬款進(jìn)行跟蹤管理，記錄逾期天數(shù)、逾期金額等信息。（三）風(fēng)險評估與處置1.對于出現(xiàn)逾期付款或信用狀況惡化的經(jīng)銷商，信用管理部門及時進(jìn)行風(fēng)險評估，分析風(fēng)險程度，并制定相應(yīng)的處置措施。2.處置措施包括但不限于：暫停供貨、加收逾期利息、調(diào)整信用額度和信用期限、要求提供擔(dān)保、通過法律途徑追討欠款等。五、信用獎懲（一）獎勵措施1.對于信用等級高、合作良好的經(jīng)銷商，給予以下獎勵：優(yōu)先供貨：在貨源緊張時，優(yōu)先滿足其訂單需求。價格優(yōu)惠：根據(jù)合作情況，給予一定比例的價格折扣。信用額度提升：在下一年度信用評估時，適當(dāng)提高其信用額度。表彰與宣傳：在公司內(nèi)部進(jìn)行表彰，并在相關(guān)會議、宣傳資料中對其良好信用表現(xiàn)進(jìn)行宣傳。2.鼓勵經(jīng)銷商積極改善信用狀況，對于信用等級提升較快的經(jīng)銷商，給予額外的獎勵，如提供培訓(xùn)機(jī)會、合作項(xiàng)目支持等。（二）懲罰措施1.對于信用等級低、出現(xiàn)逾期付款或違約行為的經(jīng)銷商，采取以下懲罰措施：暫停供貨：在其信用狀況未改善之前，暫停向其供貨。加收逾期利息：按照逾期金額的一定比例加收逾期利息，直至付清欠款。降低信用額度和信用期限：在下一年度信用評估時，降低其信用額度和信用期限。限制合作業(yè)務(wù)范圍：對其合作的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行限制，如只允許開展現(xiàn)款現(xiàn)貨業(yè)務(wù)。法律追究：對于惡意拖欠貨款、違約情節(jié)嚴(yán)重的經(jīng)銷商，通過法律途徑追究其法律責(zé)任。2.將經(jīng)銷商的信用狀況與合作關(guān)系掛鉤，對于信用不良的經(jīng)銷商，逐步減少合作機(jī)會，直至終止合作。六、信息管理（一）信用檔案建立1.為每個經(jīng)銷商建立獨(dú)立的信用檔案，檔案內(nèi)容包括信用評估報告、信用額度、信用期限、結(jié)算方式、付款記錄、逾期情況、獎懲記錄等。2.信用檔案由信用管理部門負(fù)責(zé)維護(hù)和更新，確保檔案信息的準(zhǔn)確性和完整性。（二）信息共享1.信用管理部門定期向銷售部門、財(cái)務(wù)部門等相關(guān)部門提供經(jīng)銷商信用信息，以便各部門在業(yè)務(wù)開展過程中參考。2.建立內(nèi)部信息共享平臺，實(shí)現(xiàn)各部門之間經(jīng)銷商信用信息的實(shí)時共享和溝通。（三）保密管理1.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司保密制度，對經(jīng)銷商信用信息予以保密。