部隊(duì)閱讀館管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)部隊(duì)閱讀館的管理，充分發(fā)揮閱讀館在提升官兵文化素養(yǎng)、豐富精神生活、促進(jìn)學(xué)習(xí)交流等方面的作用，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于部隊(duì)閱讀館的所有使用人員，包括現(xiàn)役官兵、文職人員等。（三）管理原則1.服務(wù)官兵原則：以滿足官兵閱讀需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，提供優(yōu)質(zhì)、便捷的閱讀服務(wù)。2.規(guī)范有序原則：建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，確保閱讀館的管理工作規(guī)范、有序進(jìn)行。3.安全第一原則：加強(qiáng)閱讀館的安全管理，保障人員和設(shè)施設(shè)備的安全。二、閱讀館開(kāi)放時(shí)間與人員管理（一）開(kāi)放時(shí)間1.周一至周五：[具體開(kāi)放時(shí)間段1][具體開(kāi)放時(shí)間段2]2.周六、周日及節(jié)假日：[具體開(kāi)放時(shí)間段3][具體開(kāi)放時(shí)間段4]如遇特殊情況需要調(diào)整開(kāi)放時(shí)間，將提前在部隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行通知。（二）人員出入管理1.閱讀館實(shí)行刷卡或憑有效證件進(jìn)入制度。使用人員應(yīng)妥善保管個(gè)人證件，不得轉(zhuǎn)借他人。2.外來(lái)人員因工作需要進(jìn)入閱讀館的，須經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)，并在工作人員的陪同下方可入內(nèi)。（三）人員行為規(guī)范1.保持閱讀館內(nèi)安靜，不得大聲喧嘩、吵鬧。2.愛(ài)護(hù)閱讀館內(nèi)的設(shè)施設(shè)備和圖書(shū)資料，不得隨意損壞、涂抹。3.遵守閱讀館的衛(wèi)生規(guī)定，保持館內(nèi)整潔，不得隨地吐痰、亂扔垃圾。4.不得在閱讀館內(nèi)吸煙、飲食、使用明火。5.不得在閱讀館內(nèi)從事與閱讀無(wú)關(guān)的活動(dòng)，如打牌、下棋等。三、圖書(shū)資料管理（一）圖書(shū)采購(gòu)1.根據(jù)官兵的閱讀需求和部隊(duì)建設(shè)需要，制定圖書(shū)采購(gòu)計(jì)劃。2.采購(gòu)圖書(shū)應(yīng)注重質(zhì)量，選擇內(nèi)容健康、積極向上、具有教育意義和實(shí)用價(jià)值的圖書(shū)。3.建立圖書(shū)采購(gòu)審批制度，確保采購(gòu)資金的合理使用。（二）圖書(shū)分類(lèi)與編目1.按照?qǐng)D書(shū)的學(xué)科、主題、體裁等進(jìn)行分類(lèi)，建立科學(xué)合理的圖書(shū)分類(lèi)體系。2.對(duì)每本圖書(shū)進(jìn)行編目，包括圖書(shū)的基本信息、館藏位置、ISBN號(hào)等，以便于管理和查詢(xún)。（三）圖書(shū)上架與陳列1.將分類(lèi)編目的圖書(shū)按照規(guī)定的排架方法上架陳列，方便讀者查找。2.定期對(duì)圖書(shū)進(jìn)行整理和調(diào)整，確保圖書(shū)排列整齊、有序。（四）圖書(shū)借閱1.建立圖書(shū)借閱制度，明確借閱權(quán)限、借閱期限、借閱數(shù)量等。2.使用人員憑個(gè)人證件借閱圖書(shū)，每次借閱數(shù)量不得超過(guò)規(guī)定限額。3.借閱期限一般為[具體天數(shù)]，如需續(xù)借，應(yīng)在借閱期限屆滿前辦理續(xù)借手續(xù)，續(xù)借期限不得超過(guò)[具體天數(shù)]。4.借閱人員應(yīng)妥善保管所借圖書(shū)，不得轉(zhuǎn)借他人，不得污損、丟失圖書(shū)。如發(fā)生圖書(shū)污損、丟失情況，應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行賠償。（五）圖書(shū)歸還1.借閱人員應(yīng)在規(guī)定的借閱期限內(nèi)歸還圖書(shū)。2.歸還圖書(shū)時(shí)，應(yīng)將圖書(shū)整理整齊，交予工作人員驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)圖書(shū)有污損、丟失等情況，應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行賠償。（六）圖書(shū)盤(pán)點(diǎn)1.定期對(duì)閱讀館的圖書(shū)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，確保圖書(shū)數(shù)量準(zhǔn)確、賬目清晰。2.盤(pán)點(diǎn)結(jié)果應(yīng)及時(shí)上報(bào)，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理。四、設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備配置1.根據(jù)閱讀館的功能和使用需求，合理配置必要的設(shè)施設(shè)備，如圖書(shū)架、桌椅、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)、照明設(shè)備等。2.對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。（二）設(shè)施設(shè)備使用1.使用人員應(yīng)按照操作規(guī)程正確使用設(shè)施設(shè)備，不得擅自拆卸、改裝設(shè)施設(shè)備。2.如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)向管理人員報(bào)告，不得自行維修。（三）設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)1.制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔、潤(rùn)滑、調(diào)試、檢修等維護(hù)保養(yǎng)工作。2.對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況進(jìn)行記錄，建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)檔案。（四）設(shè)施設(shè)備更新與報(bào)廢1.根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用情況和技術(shù)發(fā)展，適時(shí)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的更新。2.對(duì)已損壞無(wú)法修復(fù)或已達(dá)到報(bào)廢年限的設(shè)施設(shè)備，按照規(guī)定辦理報(bào)廢手續(xù)。五、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分1.將閱讀館的環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域劃分為不同的責(zé)任區(qū)，明確各責(zé)任區(qū)的責(zé)任人。2.責(zé)任區(qū)責(zé)任人應(yīng)定期對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行清掃和保潔，確保責(zé)任區(qū)環(huán)境整潔。（二）日常衛(wèi)生保潔1.閱讀館內(nèi)應(yīng)保持地面干凈、無(wú)雜物，門(mén)窗玻璃明亮、無(wú)灰塵。2.圖書(shū)架、桌椅等設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期擦拭，保持清潔。3.及時(shí)清理閱讀館內(nèi)的垃圾，保持垃圾容器清潔。（三）衛(wèi)生檢查與考核1.建立衛(wèi)生檢查制度，定期對(duì)閱讀館的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查。2.對(duì)衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知責(zé)任人進(jìn)行整改。3.將衛(wèi)生檢查結(jié)果納入個(gè)人考核內(nèi)容，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生保持良好的責(zé)任人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)和處罰。六、安全管理（一）安全制度1.建立健全閱讀館安全管理制度，明確安全責(zé)任，確保閱讀館的安全。2.制定安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。（二）消防安全1.閱讀館內(nèi)應(yīng)配備必要的消防設(shè)施設(shè)備，如滅火器、消火栓等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好。2.加強(qiáng)對(duì)使用人員的消防安全教育，提高消防安全意識(shí)，嚴(yán)禁在閱讀館內(nèi)吸煙、使用明火。3.保持閱讀館內(nèi)疏散通道暢通，不得堆放雜物。（三）電氣安全1.閱讀館內(nèi)的電氣設(shè)備應(yīng)符合安全標(biāo)準(zhǔn)，不得私拉亂接電線。2.定期對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其安全運(yùn)行。（四）信息安全1.加強(qiáng)閱讀館內(nèi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理，設(shè)置防火墻、安裝殺毒軟件等，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒感染。2.對(duì)涉及部隊(duì)機(jī)密的信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露。（五）安全檢查與隱患排查1.定期對(duì)閱讀館進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。2.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，確保閱讀館的安全。七、服務(wù)管理（一）服務(wù)內(nèi)容1.為使用人員提供圖書(shū)借閱、閱讀指導(dǎo)、信息咨詢(xún)等服務(wù)。2.定期舉辦讀書(shū)活動(dòng)、講座、培訓(xùn)等，豐富官兵的文化生活。（二）服務(wù)態(tài)度1.工作人員應(yīng)熱情、周到地為使用人員服務(wù)，耐心解答使用人員的問(wèn)題。2.不得與使用人員發(fā)生爭(zhēng)吵或沖突，樹(shù)立良好的服務(wù)形象。（三）服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督1.建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期收集使用人員的意見(jiàn)和建議。2.對(duì)服務(wù)質(zhì)量不高的工作人員進(jìn)行批評(píng)教育和培訓(xùn)，督促其改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。八、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核內(nèi)容1.遵守閱讀館管理制度情況，包括人員出入管理、行為規(guī)范、圖書(shū)資料管理、設(shè)施設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全管理等方面。2.服務(wù)質(zhì)量情況，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果等方面。3.參與閱讀館活動(dòng)情況，如讀書(shū)活動(dòng)、講座、培訓(xùn)等。（二）考核方式1.定期考核與不定期考核相結(jié)合。2.考核采用自評(píng)、互評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行。（三）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)遵守閱讀館管理制度、服務(wù)質(zhì)量高、積極參與閱讀館活動(dòng)的個(gè)人或集體，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括通報(bào)表?yè)P(yáng)、頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。（四）處罰1.對(duì)違