外勤人員考勤管理制度總則一、目的為規(guī)范外勤人員的考勤管理，確保公司外勤工作的高效、有序進(jìn)行，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司所有外勤人員，包括銷售代表、市場(chǎng)推廣人員、售后服務(wù)人員等因工作需要經(jīng)常外出的員工。三、考勤管理原則1.真實(shí)性原則：外勤人員的考勤記錄必須真實(shí)、準(zhǔn)確，不得虛報(bào)、瞞報(bào)或篡改。2.及時(shí)性原則：外勤人員應(yīng)按時(shí)提交考勤記錄，不得拖延或遺漏。3.公正性原則：考勤管理應(yīng)公正、公平，不得因個(gè)人關(guān)系或其他因素而偏袒或歧視任何員工。4.嚴(yán)肅性原則：考勤管理制度是公司的基本制度之一，全體外勤人員必須嚴(yán)格遵守，對(duì)違反考勤管理制度的行為將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。四、考勤管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.人事部門：負(fù)責(zé)制定和完善外勤人員考勤管理制度，組織實(shí)施考勤管理工作，對(duì)考勤記錄進(jìn)行審核和統(tǒng)計(jì)，處理考勤異常情況，提出考勤管理建議等。2.外勤人員所屬部門：負(fù)責(zé)督促本部門外勤人員按時(shí)提交考勤記錄，協(xié)助人事部門處理考勤異常情況，對(duì)本部門外勤人員的考勤管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查等。3.外勤人員：負(fù)責(zé)按時(shí)提交考勤記錄，如實(shí)填寫考勤信息，遵守考勤管理制度，配合人事部門和所屬部門的考勤管理工作等?？记诜绞揭?、簽到/簽退1.外勤人員每天上班前和下班后應(yīng)在指定地點(diǎn)進(jìn)行簽到/簽退，簽到/簽退時(shí)間以公司規(guī)定的工作時(shí)間為準(zhǔn)。2.簽到/簽退應(yīng)使用公司統(tǒng)一的考勤系統(tǒng)或考勤設(shè)備，如指紋考勤機(jī)、人臉識(shí)別考勤機(jī)等。如因特殊情況無法使用考勤系統(tǒng)或考勤設(shè)備，應(yīng)提前向人事部門申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)，采用手工簽到/簽退方式，并在事后及時(shí)補(bǔ)錄考勤信息。3.簽到/簽退時(shí)應(yīng)如實(shí)填寫考勤信息，包括簽到/簽退時(shí)間、出勤/缺勤事由等。如因工作需要提前或延遲簽到/簽退，應(yīng)提前向所屬部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)，并在考勤記錄中注明原因。二、外出登記1.外勤人員在外出工作時(shí)，應(yīng)填寫外出登記表，注明外出時(shí)間、外出地點(diǎn)、外出事由等信息。外出登記表應(yīng)經(jīng)所屬部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，交人事部門備案。2.外出登記表應(yīng)按照公司規(guī)定的格式和要求填寫，不得涂改或偽造。如因工作需要臨時(shí)更改外出計(jì)劃，應(yīng)及時(shí)向所屬部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)，并在外出登記表中注明更改原因。3.外勤人員在外出工作期間，應(yīng)保持通訊暢通，隨時(shí)接受所屬部門負(fù)責(zé)人和人事部門的工作安排和調(diào)度。如因通訊不暢等原因?qū)е聼o法及時(shí)接受工作安排和調(diào)度，應(yīng)在事后及時(shí)向所屬部門負(fù)責(zé)人和人事部門說明情況。三、加班管理1.外勤人員因工作需要加班的，應(yīng)提前向所屬部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)，并填寫加班申請(qǐng)表。加班申請(qǐng)表應(yīng)注明加班時(shí)間、加班事由、加班人員等信息，并經(jīng)所屬部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，交人事部門備案。2.外勤人員加班后，應(yīng)及時(shí)填寫加班記錄表，注明加班時(shí)間、加班事由、加班人員等信息，并經(jīng)所屬部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，交人事部門備案。加班記錄表應(yīng)作為加班工資核算的依據(jù)。3.人事部門應(yīng)定期對(duì)外勤人員的加班情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和審核，如發(fā)現(xiàn)加班申請(qǐng)和加班記錄不符或存在其他問題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理?？记谟涗浥c統(tǒng)計(jì)一、考勤記錄1.人事部門應(yīng)建立健全外勤人員考勤管理制度，制定考勤記錄表格和考勤系統(tǒng)，確?？记谟涗浀恼鎸?shí)、準(zhǔn)確、完整。2.外勤人員應(yīng)按時(shí)提交考勤記錄，考勤記錄應(yīng)包括簽到/簽退時(shí)間、外出時(shí)間、加班時(shí)間等信息，并經(jīng)所屬部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，交人事部門備案。3.人事部門應(yīng)定期對(duì)考勤記錄進(jìn)行審核和統(tǒng)計(jì)，如發(fā)現(xiàn)考勤記錄存在問題，應(yīng)及時(shí)與外勤人員和所屬部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通和核實(shí)，并要求其進(jìn)行整改。二、考勤統(tǒng)計(jì)1.人事部門應(yīng)每月對(duì)外勤人員的考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包括出勤天數(shù)、缺勤天數(shù)、遲到早退次數(shù)、加班天數(shù)等，并形成考勤統(tǒng)計(jì)表。2.考勤統(tǒng)計(jì)表應(yīng)經(jīng)人事部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，作為外勤人員工資核算和績(jī)效考核的依據(jù)。3.人事部門應(yīng)定期將考勤統(tǒng)計(jì)表反饋給外勤人員所屬部門負(fù)責(zé)人，以便其對(duì)本部門外勤人員的考勤情況進(jìn)行監(jiān)督和管理。請(qǐng)假管理一、請(qǐng)假種類1.事假：外勤人員因個(gè)人事務(wù)需要請(qǐng)假的，應(yīng)申請(qǐng)事假。事假期間不計(jì)發(fā)工資。2.病假：外勤人員因患病或非因公受傷需要請(qǐng)假的，應(yīng)申請(qǐng)病假。病假期間發(fā)放基本工資的一定比例（具體比例根據(jù)公司規(guī)定執(zhí)行）。3.婚假：外勤人員符合國(guó)家規(guī)定的結(jié)婚條件，可申請(qǐng)婚假?；榧倨陂g發(fā)放基本工資。4.產(chǎn)假：外勤人員符合國(guó)家規(guī)定的生育條件，可申請(qǐng)產(chǎn)假。產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資。5.喪假：外勤人員因直系親屬去世需要請(qǐng)假的，可申請(qǐng)喪假。喪假期間發(fā)放基本工資。6.其他假：如年假、調(diào)休假等，根據(jù)公司規(guī)定執(zhí)行。二、請(qǐng)假申請(qǐng)與審批1.外勤人員因事需要請(qǐng)假的，應(yīng)提前填寫請(qǐng)假申請(qǐng)表，并經(jīng)所屬部門負(fù)責(zé)人簽字同意后，交人事部門備案。如因緊急情況無法提前請(qǐng)假，應(yīng)在事后及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。2.請(qǐng)假申請(qǐng)表應(yīng)注明請(qǐng)假時(shí)間、請(qǐng)假事由、請(qǐng)假人員等信息，并經(jīng)所屬部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，交人事部門備案。3.人事部門應(yīng)根據(jù)請(qǐng)假申請(qǐng)表的內(nèi)容，對(duì)請(qǐng)假申請(qǐng)進(jìn)行審核和審批。如請(qǐng)假申請(qǐng)符合公司規(guī)定，人事部門應(yīng)批準(zhǔn)請(qǐng)假申請(qǐng)；如請(qǐng)假申請(qǐng)不符合公司規(guī)定，人事部門應(yīng)不予批準(zhǔn)，并說明理由。4.外勤人員請(qǐng)假期間，應(yīng)保持通訊暢通，隨時(shí)接受所屬部門負(fù)責(zé)人和人事部門的工作安排和調(diào)度。如因通訊不暢等原因?qū)е聼o法及時(shí)接受工作安排和調(diào)度，應(yīng)在事后及時(shí)向所屬部門負(fù)責(zé)人和人事部門說明情況。三、請(qǐng)假期間的考勤管理1.外勤人員請(qǐng)假期間，應(yīng)按照公司規(guī)定的考勤方式進(jìn)行考勤，如簽到/簽退、外出登記等。2.人事部門應(yīng)定期對(duì)請(qǐng)假期間的考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和審核，如發(fā)現(xiàn)考勤記錄存在問題，應(yīng)及時(shí)與外勤人員和所屬部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通和核實(shí)，并要求其進(jìn)行整改。3.外勤人員請(qǐng)假結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)到人事部門辦理銷假手續(xù)，并將請(qǐng)假申請(qǐng)表交人事部門備案。如因特殊情況無法及時(shí)辦理銷假手續(xù)，應(yīng)在事后及時(shí)補(bǔ)辦銷假手續(xù)。遲到早退管理一、遲到早退認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)1.外勤人員上班時(shí)間遲到超過15分鐘的，視為遲到；下班時(shí)間提前15分鐘以上下班的，視為早退。2.遲到早退次數(shù)以月為單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，每月遲到早退次數(shù)累計(jì)達(dá)到3次及以上的，視為嚴(yán)重遲到早退。二、遲到早退處理辦法1.外勤人員遲到早退的，應(yīng)按照公司規(guī)定進(jìn)行扣款處理，扣款金額根據(jù)公司規(guī)定執(zhí)行。2.對(duì)于嚴(yán)重遲到早退的外勤人員，公司將視情節(jié)輕重給予警告、記過、降級(jí)、撤職等處分，并可扣發(fā)部分或全部績(jī)效獎(jiǎng)金。3.連續(xù)多次遲到早退或遲到早退情節(jié)嚴(yán)重的外勤人員，公司將有權(quán)解除與其的勞動(dòng)合同。加班管理一、加班申請(qǐng)與審批1.外勤人員因工作需要加班的，應(yīng)提前填寫加班申請(qǐng)表，并經(jīng)所屬部門負(fù)責(zé)人簽字同意后，交人事部門備案。如因緊急情況無法提前申請(qǐng)加班，應(yīng)在事后及時(shí)補(bǔ)辦加班申請(qǐng)手續(xù)。2.加班申請(qǐng)表應(yīng)注明加班時(shí)間、加班事由、加班人員等信息，并經(jīng)所屬部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，交人事部門備案。3.人事部門應(yīng)根據(jù)加班申請(qǐng)表的內(nèi)容，對(duì)加班申請(qǐng)進(jìn)行審核和審批。如加班申請(qǐng)符合公司規(guī)定，人事部門應(yīng)批準(zhǔn)加班申請(qǐng)；如加班申請(qǐng)不符合公司規(guī)定，人事部門應(yīng)不予批準(zhǔn)，并說明理由。二、加班調(diào)休與加班工資1.外勤人員加班后，可根據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行加班調(diào)休或領(lǐng)取加班工資。加班調(diào)休應(yīng)在加班后的3個(gè)月內(nèi)進(jìn)行，逾期未調(diào)休的，視為自動(dòng)放棄加班調(diào)休權(quán)利，公司將按照加班工資標(biāo)準(zhǔn)給予加班補(bǔ)貼。2.加班工資的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和公司規(guī)定執(zhí)行。如公司規(guī)定加班工資為基本工資的一定比例，應(yīng)按照規(guī)定的比例進(jìn)行計(jì)算；如公司規(guī)定加班工資為加班小時(shí)數(shù)乘以每小時(shí)加班工資標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按照規(guī)定的加班小時(shí)數(shù)和每小時(shí)加班工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。三、加班記錄與統(tǒng)計(jì)1.外勤人員加班后，應(yīng)及時(shí)填寫加班記錄表，注明加班時(shí)間、加班事由、加班人員等信息，并經(jīng)所屬部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，交人事部門備案。加班記錄表應(yīng)作為加班工資核算的依據(jù)。