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文檔簡介
第頁2024渠道經(jīng)理練習(xí)試題附答案1.社會渠道-“U享合約”合約政策,129-159元50%補貼()用戶可辦理,終端是華盛統(tǒng)一供貨終端。A、所有客戶B、僅限存量老客戶C、僅限存量高價值客戶D、僅限新入網(wǎng)【正確答案】:D2.新政策制定后,渠道經(jīng)理在多長時間內(nèi)將公司最新的政策傳達(dá)至渠道人員?A、1天內(nèi)B、2天內(nèi)C、2-3天D、3天【正確答案】:B3.農(nóng)村渠道建設(shè)找誰建環(huán)節(jié),梳理轄區(qū)渠道合作門店優(yōu)先級,需要輸出什么文檔用于指導(dǎo)后期工作?A、渠道布局規(guī)劃圖B、渠道拓展目標(biāo)清單C、產(chǎn)能計劃表D、友商渠道分布圖【正確答案】:B4.按照先分級再分類的原則,重構(gòu)社會渠道分級分類運營,構(gòu)建有厚度有層次的渠道運營體系,目前集團公司渠道分類分級管理共分()個層級?A、4B、5C、6D、7【正確答案】:C5.掌沃通需綁定什么賬戶才能發(fā)放推薦中國聯(lián)通APP獲得的現(xiàn)金獎勵?A、沃錢包賬戶B、銀聯(lián)賬戶C、微信賬戶D、支付寶賬戶【正確答案】:A6.社會渠道終端卡位主推“降費送機”和()兩個終端合約活動。A、U寶B、存費得機C、余額寶質(zhì)押D、招聯(lián)分期【正確答案】:B7.聯(lián)通看家,聯(lián)通組網(wǎng)合約期24個月,合約期內(nèi)取消業(yè)務(wù)收取違約金()元/臺,到期后繼續(xù)收取月費。A、100B、200C、300D、500【正確答案】:B8.提貨收入與渠道評級強相關(guān),評級周期內(nèi),4-6星級不低于()元;A、2萬B、4萬C、5萬D、8萬【正確答案】:C9.網(wǎng)絡(luò)渠道授權(quán)碼需要加入什么分組才會同步信通院、信管局A、渠道型廠商分組B、黑名單分組C、線上銷售標(biāo)識牌授權(quán)D、不結(jié)算傭金分組【正確答案】:C10.前店后場兩協(xié)同是指什么?A、小區(qū)協(xié)同攻堅、廳內(nèi)協(xié)同營銷B、小區(qū)協(xié)同攻堅、自有社會協(xié)同營銷C、社區(qū)用戶協(xié)同營銷、廳內(nèi)協(xié)同營銷D、社區(qū)用戶協(xié)同營銷、自有社會協(xié)同營銷【正確答案】:A11.FTTR店外營銷不包含以下哪一點?A、家庭用戶B、商鋪用戶C、辦公寫字樓D、炒店邀約【正確答案】:D12.在組織代理商門店裝修時,可結(jié)合與代理商的洽談情況,使用單一門頭或者聯(lián)合門頭的形式。單一門頭樣式、比例、字體、色彩、材質(zhì)參照《中國聯(lián)通營業(yè)廳SI規(guī)范執(zhí)行手冊》執(zhí)行,聯(lián)合門頭可使用聯(lián)通門頭+合作伙伴門頭組合形式,聯(lián)通門頭原則上占比不得低于(50%);道具、物料相關(guān)標(biāo)識嚴(yán)格按照中國聯(lián)通企業(yè)形象手冊規(guī)范執(zhí)行。A、50%B、60%C、70%D、80%【正確答案】:A13.對于進店購機客戶,應(yīng)該推薦辦理?A、終端融合B、移移融合C、寬移融合D、其他融合【正確答案】:A14.通過什么軟件推薦中國聯(lián)通APP可以獲得現(xiàn)金獎勵?A、聯(lián)通公眾APP(原掌沃通)B、看數(shù)據(jù)APPC、支付寶D、微信【正確答案】:A15.以下哪個系統(tǒng)主要功能實現(xiàn)渠道的代理商合同補錄、資料錄入、資料修改、資料刪除、渠道的簽約、解約等?A、網(wǎng)格云B、渠道集中管理系統(tǒng)C、渠道信息管理平臺D、掌沃通【正確答案】:B16.渠道經(jīng)理對渠道的日常指導(dǎo)中不包括哪一項?A、線上輔導(dǎo)B、現(xiàn)場指導(dǎo)C、線下培訓(xùn)D、一鍵轉(zhuǎn)發(fā)【正確答案】:D17.渠道經(jīng)理工作臺,通過哪個工具可以看到渠道發(fā)展數(shù)據(jù)A、數(shù)據(jù)報表B、以店包片C、智慧巡店D、智慧看板【正確答案】:D18.合約拉新獎勵從7月起至10月,當(dāng)套餐實收≥99元,次次月激勵()元,套餐實收<99元,激勵()元。A、150元、80元B、40元、20元C、150元、50元D、150元、100元【正確答案】:C19.FTTR店內(nèi)營銷不包含以下哪一點?A、融合套餐業(yè)務(wù)B、網(wǎng)絡(luò)需求客戶C、禮品引導(dǎo)銷售D、營銷活動走訪【正確答案】:D20.標(biāo)準(zhǔn)化包裝里的“133N”是指什么?A、即1條寬帶,3張?zhí)柨?1張主卡、2張副卡)、3項智家產(chǎn)品和N項應(yīng)用等融合人元素打包的產(chǎn)品包裝框架。B、即1條寬帶,2張?zhí)柨?1張主卡、1張副卡)、3項智家產(chǎn)品和N項應(yīng)用等融合人元素打包的產(chǎn)品包裝框架。C、即1條寬帶,2張?zhí)柨?1張主卡、1張副卡)、3項智家產(chǎn)品和1項應(yīng)用等融合人元素打包的產(chǎn)品包裝框架。D、1部手機終端,3張?zhí)柨?1張主卡、1張副卡)、3項智家產(chǎn)品和1項應(yīng)用等融合人元素打包的產(chǎn)品包裝框架?!菊_答案】:A21.FTTR擴展套餐,從光貓擴展套餐400元/臺,最多可獲得()臺FTTR從光貓?A、1B、2C、3D、4【正確答案】:C22.渠道經(jīng)理工作臺,渠道經(jīng)理自行填報異網(wǎng)渠道信息的商機摸排行為是A、渠道摸查B、自主摸排C、友商巡店D、渠道落格【正確答案】:B23.以下不屬于商圈渠道的是()?A、mall店B、萬達(dá)商場沿街華為手機店C、聯(lián)通專營形象手機賣場D、位于商圈內(nèi)以輕觸點形式合作的手機維修店【正確答案】:D24.智慧小站的建設(shè)要點有一站式布放、一句話宣傳、一碼引流、一點交付和()A、一鍵引流B、一鍵支付C、一鍵受理D、一鍵轉(zhuǎn)發(fā)【正確答案】:B25.看家/組網(wǎng)包年躉交599元/套,可獲得智家終端()臺A、1B、2C、3D、4【正確答案】:B26.()星級渠道,若未達(dá)到提貨收入門檻,不予保星。A、3星B、4星C、5星D、6星【正確答案】:D27.社區(qū)渠道的建設(shè)需在確定場景、達(dá)成合作協(xié)議,確定()后,由渠道經(jīng)理根據(jù)不同的合作模式開展渠道建設(shè)。A、確定場景B、達(dá)成合作協(xié)議C、確定合作關(guān)系D、確定場景、達(dá)成合作協(xié)議【正確答案】:D28.渠道經(jīng)理在洽談商圈異業(yè)時,針對商戶老板有異議的處理方法錯誤的是?A、遇到不敢合作怕有風(fēng)險的情況,可以告訴老板不用交錢不存在風(fēng)險,如果還是擔(dān)心直接放棄洽談。B、擔(dān)心產(chǎn)品認(rèn)可度,可以告訴老板中國聯(lián)通是國有企業(yè),也是世界500強,有品牌,有實力,有保障,管理規(guī)范,安全可靠。C、擔(dān)心不會銷售,可以告訴老板我們產(chǎn)品簡單,手機下單,上門配送,上門服務(wù),有專人輔導(dǎo)。D、不愿意合作沒有動力,可以從獎勵現(xiàn)返,及時獲利方面入手。一舉多得,聯(lián)合促銷,促進主業(yè)。【正確答案】:A29.聯(lián)通助理的微信漏話提醒,需要關(guān)注并登陸?A、廣西聯(lián)通公眾號B、中國聯(lián)通公眾號C、聯(lián)通暢視公眾號D、聯(lián)通助理公眾號【正確答案】:D30.中國聯(lián)通渠道經(jīng)理“331”標(biāo)準(zhǔn)工作法里的“331”指什么?A、3大細(xì)分市場、3個標(biāo)準(zhǔn)化動作、1個數(shù)字化底座。B、3個渠道、3個標(biāo)準(zhǔn)化動作、1個數(shù)字化底座。C、3個各種法則、3個標(biāo)準(zhǔn)化動作、1個數(shù)字化底座。D、3大細(xì)分市場、3個標(biāo)準(zhǔn)化動作、1個平臺?!菊_答案】:A31.商圈MALL店渠道覆蓋率目標(biāo)是多少?A、達(dá)到100%B、90%-100%C、80%-90%D、80%以下【正確答案】:A32.視頻彩鈴不可以通過__設(shè)置彩鈴?A、中國聯(lián)通APPB、聯(lián)通視頻彩鈴APPC、聯(lián)通視頻彩鈴公眾號D、聯(lián)通智家APP【正確答案】:D33.異業(yè)商盟合作主要的場景分別是家電場景、()、電商場景。A、大賣場場景B、農(nóng)村集市場景C、餐飲飯店場景D、電動車場景【正確答案】:D34.FTTR千兆小區(qū)用戶中那類可辦FTTRA、500MB、600MC、1000MD、以上均可【正確答案】:D35.星級評定每年()月、()月評定,評定后按新的星級結(jié)果進行升降管理。A、1月、7月B、5月、11月C、4月、10月D、3月、9月【正確答案】:C36.FTTR發(fā)展的邀約營銷存量客戶場景、線上邀約客戶和()?A、營銷活動走訪用戶B、等用戶進店C、外呼用戶D、老用戶推薦【正確答案】:A37.前店后場一必落是指什么?A、智家工程師落場辦公B、網(wǎng)格人員落場辦公C、渠道經(jīng)理落場辦公D、網(wǎng)格CEO落場辦公【正確答案】:B38.以下哪個選項不符合沃金融訂貨貸的產(chǎn)品特征?A、最長12期還清B、隨借隨還,按日計息C、無抵押信用消費D、貸款僅用于從華盛店鋪采購終端的支付,不可提現(xiàn)【正確答案】:A39.“金九銀十”終端合約爭霸賽活動兌現(xiàn)激勵正確的是?A、以群紅包形式發(fā)放B、以人工成本形式兌現(xiàn)C、活動結(jié)束后兌現(xiàn)到沃賬戶D、錄入渠道傭補貼【正確答案】:B40.泛智平臺門戶網(wǎng)站的網(wǎng)址是A、B、C、D、【正確答案】:B41.FTTR全屋智能千兆光纖采用萬兆光貓1拖N的模式,能夠支持()上聯(lián)?A、百兆B、千兆C、萬兆D、600M【正確答案】:C42.渠道選址規(guī)劃原則中,以下哪個選擇最為重要?A、核心商圈通信一條街B、社區(qū)市場智慧社區(qū)合作C、農(nóng)村市場通信合作社【正確答案】:A43.村集體經(jīng)濟通信合作社模式中農(nóng)村通信服務(wù)站,優(yōu)先選擇合作的對象包括衛(wèi)生室、()、村超市、農(nóng)資超市。A、村委B、小飯館C、快遞驛站D、早餐店【正確答案】:C44.中國移動APP通過哪個菜單查詢用戶近期消費情況?A、我的賬單--歷史賬單B、我的賬單--賬單C、我的賬單--話費賬單D、我的賬單--話費【正確答案】:C45.用戶想要裝機,但查不到小區(qū)是否覆蓋最好怎么做?A、告知用戶未覆蓋,不受理B、按片區(qū)無條件下單C、隨意填寫旁邊小區(qū)下單【正確答案】:B46.()星級渠道,若未達(dá)到提貨收入門檻,不予提星。A、1-3星B、3-5星C、1-4星D、1-5星【正確答案】:D47.用戶在什么狀態(tài)時會收到漏話提醒短信?A、主動掛斷或通話中時會收到漏話短信。B、用戶關(guān)機時會收到漏話短信。C、用戶不在服務(wù)區(qū)時會收到漏話短信。D、以上全部都可以?!菊_答案】:D48.制定駐店計劃,每家門店巡店駐留時間不少于A、10分鐘B、30分鐘C、40分鐘D、1小時【正確答案】:B49.關(guān)于線上場景直播引流過程中說法正確的是?A、直播前只需要準(zhǔn)備設(shè)備和場地即可。B、一場完備的直播主要依靠主播的發(fā)揮,其他角色可有可無。C、直播遇到粉絲負(fù)面評論,一定要正面爭辯,以免影響產(chǎn)品口碑。D、直播后的復(fù)盤除分析數(shù)據(jù)外,還需關(guān)注粉絲互動,由公域流量向私域流量引導(dǎo)?!菊_答案】:D50.使用掌沃通推薦中國聯(lián)通APP可以獲得什么獎勵?A、話費B、流量C、電子券D、現(xiàn)金【正確答案】:D51.廠商渠道摸排法中以下哪項不是重點摸排因素?A、門店實力因素B、地理位置因素C、客情關(guān)系因素D、補貼因素【正確答案】:B52.代理商工作臺,哪個工具支持生成門店二維碼,用戶可掃二維碼碼形成意向單?A、智慧巡店B、一點一碼C、渠道服務(wù)D、代理商預(yù)存款充值【正確答案】:B53.FTTR即光纖達(dá)到?A、樓棟B、小區(qū)C、每戶D、每個房間【正確答案】:D54.以下不是渠道經(jīng)理角色定位的是?A、教練員B、管理員C、代言人D、輔導(dǎo)員【正確答案】:B55.社會渠道終端卡位宣傳所指的“四件套”是什么?A、單頁、臺卡、海報、展架B、單頁、臺卡、價簽、海報C、臺卡、價簽、桌貼、海報D、單頁、展架、地貼、海報【正確答案】:B56.聯(lián)通助理公眾號可以提供哪些功能?A、設(shè)置呼轉(zhuǎn)號碼、漏話情景設(shè)置、AI設(shè)置。B、音庫設(shè)置、開場白的設(shè)置C、漏話查詢、智能應(yīng)答開關(guān)D、以上設(shè)置功能全有【正確答案】:D57.新融合的場景化營銷組織方式包括兩種,一類是走出去,如進村莊、進社區(qū)、進商鋪等,另一類是炒促活動、存量活動、直播帶貨等活動形式是?A、走進來B、請出去C、請進來D、現(xiàn)場活動【正確答案】:C58.中國移動APP通過哪個菜單查詢用戶是否存在合約業(yè)務(wù)?A、已訂業(yè)務(wù)--活動信息B、已訂業(yè)務(wù)--增值業(yè)務(wù)C、已訂業(yè)務(wù)--我的優(yōu)惠D、已訂業(yè)務(wù)--套餐【正確答案】:A59.聯(lián)通助理微信設(shè)置路徑是?A、聯(lián)通留言B、中國聯(lián)通公眾號C、聯(lián)通助理公眾號D、廣西聯(lián)通公眾號【正確答案】:C60.以下哪一項不是社會渠道銷售FTTR的優(yōu)勢?A、拉新率高B、存量升級C、傭金收入高D、宣傳占有率高【正確答案】:B61.以下哪項泛智平臺常用報表的路徑描述是錯誤的?A、查詢終端交易情況:報表中心→終端報表→終端銷售報表,以及報表中心→3C產(chǎn)品及其他報表B、查詢串碼同步情況:交易中心→全串碼管理→進銷存管理C、查詢出貨串碼:交易中心→訂單查詢→訂單發(fā)貨查詢D、查詢優(yōu)惠券使用情況:報表中心→虛擬貨幣報表→優(yōu)惠券使用報表【正確答案】:B62.廠商渠道錄入,在泛智云平臺哪個模塊操作?A、廠商渠道管理B、渠道管理C、廠商明細(xì)維護D、平臺運營【正確答案】:C63.村集體經(jīng)濟通信合作社模式的拓展建設(shè)責(zé)任人是誰?A、地市分公司分管副總B、區(qū)縣負(fù)責(zé)人C、綜合網(wǎng)格小CEO/營服總D、渠道經(jīng)理【正確答案】:B64.關(guān)于店外社區(qū)場景標(biāo)準(zhǔn)化動作哪項說法不正確?A、活動組織標(biāo)準(zhǔn)化圍繞“精準(zhǔn)選址+活動組織+入戶營銷”三步走工作開展,目標(biāo)建立標(biāo)準(zhǔn)化流程推動社區(qū)場景工作有序開展。B、人員結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化圍繞“1領(lǐng)導(dǎo)+20%渠道人員+30%營業(yè)員+20%裝維人員”模型組織調(diào)度。C、領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)化是提升團隊組織力的有效路徑。D、營銷動作標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)提升單兵戰(zhàn)斗力,主抓上門動作標(biāo)準(zhǔn)化、營銷動作標(biāo)準(zhǔn)化、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化?!菊_答案】:B65.登網(wǎng)獎勵是從7月起至10月,串碼激活次月、次次月有登網(wǎng)的,分別給予()元獎勵。A、10元B、20元C、30元D、40元【正確答案】:B66.存費得機合約的業(yè)務(wù)特點是運用()政策,通過存費得電子劵方式,優(yōu)選5G手機反向包裝成“存費送”模式銷售。A、購機直降B、U享分期C、購機送費D、余額寶質(zhì)押【正確答案】:C67.中國電信APP通過哪個菜單查詢套餐打折等活動?A、已訂業(yè)務(wù)--我的套餐B、已訂業(yè)務(wù)--增值業(yè)務(wù)C、已訂業(yè)務(wù)--功能產(chǎn)品D、已訂業(yè)務(wù)--我的優(yōu)惠【正確答案】:D68.社會渠道是利用自身營銷網(wǎng)絡(luò),代理中國聯(lián)通產(chǎn)品或服務(wù),并取得相應(yīng)收益的外部機構(gòu)(法人),通常簡稱為(代理商)。A、代理商B、經(jīng)銷商C、合作營業(yè)廳D、客戶【正確答案】:A69.渠道管理員在集渠系統(tǒng)進行代理商資金歸集業(yè)務(wù)簽約時需代理商設(shè)置支付密碼,關(guān)于該密碼描述下述正確的是?A、密碼由字母和數(shù)字組成B、密碼由字母、數(shù)字和特殊字符組成C、密碼由字母組成D、密碼由6位數(shù)字組成【正確答案】:D70.以下哪個選項不包含在三類三層渠道體系中?A、戰(zhàn)略層B、核心層C、突破層D、普通層【正確答案】:C71.一個渠道可以對應(yīng)有幾個渠道經(jīng)理A、1B、2C、3D、4【正確答案】:A72.商圈市場是當(dāng)?shù)?-3公里范圍內(nèi)消費集中商業(yè)體/商業(yè)街,地處()的商業(yè)區(qū)域A、低端消費B、中高端消費C、外來工消費D、商務(wù)消費【正確答案】:B73.聯(lián)通助理的智能應(yīng)答,月費多少元?A、3元B、5元C、8元D、10元【正確答案】:B74.U+會員中附贈的定向流量只能通過哪里查詢?A、中國聯(lián)通APPB、聯(lián)通云盤APPC、廣西聯(lián)通公眾號D、CBSS系統(tǒng)【正確答案】:C75.社區(qū)渠道的洽談是基于社區(qū)用戶市場實現(xiàn)雙方共同需求的合作洽談。洽談過程中要關(guān)注雙方在該區(qū)域內(nèi)能夠長期經(jīng)營的可行性,重點從()開展?A、洽談原則B、洽談方法C、洽談原則、洽談方法D、洽談業(yè)務(wù)【正確答案】:C76.中國移動APP的已訂業(yè)務(wù)可以查詢哪些信息?A、套餐、基礎(chǔ)功能、增值業(yè)務(wù)、活動信息B、套餐、增值業(yè)務(wù)、活動信息C、套餐、基礎(chǔ)功能、增值業(yè)務(wù)D、基礎(chǔ)功能、增值業(yè)務(wù)、活動信息【正確答案】:A77.渠道經(jīng)緯度信息,什么類型渠道必填A(yù)、實體B、電子C、直銷D、管理本部【正確答案】:A78.以下哪項不屬于店內(nèi)場景炒店營銷準(zhǔn)備環(huán)節(jié)的“六定原則”?A、定時間B、定渠道C、定扣罰D、定資源【正確答案】:C79.客服熱線辦理業(yè)務(wù)的輔助認(rèn)證方式必選項為()?A、二代身份證B、聯(lián)系電話C、聯(lián)系地址D、服務(wù)密碼【正確答案】:A80.農(nóng)村渠道建設(shè)選擇在哪建時,制定區(qū)域渠道規(guī)劃,最終需要輸出什么文檔用于指導(dǎo)后期工作?A、渠道布局規(guī)劃圖B、產(chǎn)能計劃表C、渠道分布圖D、渠道清單【正確答案】:A81.算用戶家庭消費整體費用,以下說法錯誤的是()A、聯(lián)通+移動+電信合計B、手機+寬帶+電視合計C、手機+寬帶【正確答案】:C82.新融合產(chǎn)品銷售推薦中要嚴(yán)格落地執(zhí)行“?步法”,要做到微笑迎客入店,通過了解客戶需求,為客戶算賬等標(biāo)準(zhǔn)動作,促進新融合銷售,提升客戶滿意度。A、六B、九C、四D、十【正確答案】:B83.公司要求推薦話術(shù)的培訓(xùn)方式是什么?A、集中培訓(xùn)B、點對點C、現(xiàn)場培訓(xùn)D、現(xiàn)場演練【正確答案】:D84.中國電信APP通過哪個菜單查詢用戶近期消費情況?A、話費--歷史賬單B、話費--賬單C、話費--查詢賬單D、話費--話費賬單【正確答案】:A85.FTTR基礎(chǔ)套餐()元可獲得1個FTTR主光貓、2個FTTR從光貓A、1500B、1899C、2299【正確答案】:B86.三合一渠道模式模式定義:依托門店為信任背書,以店周邊社區(qū)與村組的社區(qū)市場營銷為主責(zé),整合人、店、項目三要素,形成()三合一渠道。A、寬帶項目+實體門店+線上門店B、寬帶項目+實體門店+電商C、寬帶項目+實體門店+促銷活動D、寬帶項目+實體門店+人員【正確答案】:D87.哪一個不是商圈市場的三大特征?A、商業(yè)活動頻繁B、人口密度較高C、店鋪收益穩(wěn)定D、消費水平中低端【正確答案】:D88.渠道類型為商圈渠道-專營店,日常巡店現(xiàn)場拜訪的頻次應(yīng)為A、1-2次/月B、2-3次/月C、1-2次/周D、2-3次/周【正確答案】:D89.聯(lián)通看家,聯(lián)通組網(wǎng)產(chǎn)品預(yù)存要求:()天內(nèi)新用戶0元;存量用戶200元。A、10B、30C、60D、90【正確答案】:C90.聯(lián)通助理-智能應(yīng)答如何開通?A、撥打10010客服開通B、新入網(wǎng)或套餐變更時營業(yè)前臺開通C、中國聯(lián)通APP訂購D、以上都可以【正確答案】:D91.在哪可以跟蹤寬帶裝機工單狀態(tài)?A、CBSSB、掌沃通C、看數(shù)據(jù)【正確答案】:A92.堅持新發(fā)展即融合,以“133N”標(biāo)準(zhǔn)化包裝引領(lǐng),以新融合極致執(zhí)行為抓手,推動基礎(chǔ)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。其中“1”指的是?A、手機B、主卡C、寬帶D、流量【正確答案】:C93.以下關(guān)于直銷型異業(yè)門店的運營思路錯誤的是?A、結(jié)合當(dāng)?shù)赜脩粝M習(xí)慣、統(tǒng)談廠家引入異業(yè)爆品。B、開展活動時,引流預(yù)熱只能從線上方式去組織調(diào)度。C、產(chǎn)品包裝思路需根據(jù)產(chǎn)品價值,結(jié)合周邊覆蓋的用戶消費,包裝適配檔位的產(chǎn)品。D、開展活動前要先做好人員分工,做好前后端的全流程演練?!菊_答案】:B94.終端納管門店是指每月在()有終端訂貨記錄的門店。A、泛智聯(lián)盟云平臺B、渠道集中管理系統(tǒng)C、代理商工作臺D、沃易貸【正確答案】:A95.聯(lián)通看家、聯(lián)通組網(wǎng)包年躉交產(chǎn)品,資費200元/套,可選1臺()終端機型?A、路由器B、云臺攝像頭C、GPON光貓D、智能門鈴【正確答案】:C96.聯(lián)通看家、聯(lián)通組網(wǎng),包月分期,35元/月,可選()臺智家終端+1000M提速包?A、1B、2C、3D、4【正確答案】:B97.代理商在某一具體地點的實體營業(yè)服務(wù)場所稱為()?A、門店B、渠道C、連鎖D、代理渠道【正確答案】:A98.FTTR設(shè)備之間通過什么連接A、隱形光纖B、5類網(wǎng)線C、6類網(wǎng)線D、電話線【正確答案】:A99.渠道經(jīng)理工作職責(zé)不包括()?A、渠道拓展B、培訓(xùn)賦能C、小區(qū)進線洽談D、渠道合同管理【正確答案】:C100.渠道經(jīng)理工作臺,渠道經(jīng)理通過哪個功能接收運營人員下發(fā)的通知A、消息通知B、以店包片C、智慧巡店D、商機摸排【正確答案】:A1.移拉寬接觸用戶的方式包含()A、短信B、微信C、電話【正確答案】:ABC2.駐店四步法,正確的是?A、聽B、看C、講D、記【正確答案】:ABCD3.農(nóng)村渠道建設(shè)選擇在哪建時,針對轄區(qū)基本情況摸底時包括哪些?A、人口摸底B、渠道摸底C、網(wǎng)絡(luò)摸底D、覆蓋摸底E、能力摸底【正確答案】:ABCDE4.FTTR發(fā)展的邀約技巧主要有哪幾類?A、電話邀約B、炒店邀約C、現(xiàn)場攔截D、上門走訪邀約【正確答案】:ABCD5.代理商可通過哪些路徑訪問沃金融訂貨貸產(chǎn)品?A、聯(lián)通公眾APP入口:聯(lián)通公眾APP入口:(首頁)代理商工作臺--訂貨貸B、泛智平臺商城首頁右側(cè)沃金融LOGO圖標(biāo)C、泛智平臺首頁“華盛訂貨貸”首頁輪播圖D、泛智平臺商城APP首頁沃金融活動廣告【正確答案】:ABCD6.巡店日常過程中,遇到問題如何分類處理?A、緊急重要的事情,抓緊辦、先急后緩B、重要不緊急的事情,分步辦、先易后難C、緊急不重要的事情,暫緩辦、先重后輕D、不重要不緊急的事情,先不辦、先外后內(nèi)【正確答案】:ABCD7.渠道經(jīng)理“331”標(biāo)準(zhǔn)工作法為A、3大細(xì)分市場B、3種細(xì)分渠道C、3個標(biāo)準(zhǔn)化動作D、1個數(shù)字化底座E、1支營銷鐵軍隊伍【正確答案】:ACD8.渠道經(jīng)理工作臺,渠道經(jīng)理可以從哪個入口找到巡店任務(wù)A、常用菜單B、我的待辦-智慧巡店C、工具箱-智慧巡店D、智慧看板【正確答案】:BC9.準(zhǔn)化建店六步法是指?A、評-繳B、簽-裝C、維-幫D、開-收【正確答案】:ABD10.關(guān)于商機摸排表述正確是的()A、可通過派發(fā)任務(wù)B、支持自主摸排上報C、可對異網(wǎng)門店多次記錄合作意向【正確答案】:ABC11.渠道經(jīng)理工作臺,商機摸排目前支持哪種方式記錄友商渠道信息A、批次派發(fā)B、自主摸排C、任務(wù)認(rèn)領(lǐng)D、周期性下派【正確答案】:AB12.在泛智平臺代理商可使用的優(yōu)惠方式有哪些?A、各類返利B、優(yōu)惠券C、U幣D、沃金幣【正確答案】:ABC13.新融合是基于統(tǒng)一繳費,由兩種或兩種以上產(chǎn)品組成的業(yè)務(wù)模式。按照九字營銷準(zhǔn)則,將單業(yè)務(wù)客戶轉(zhuǎn)化為多業(yè)務(wù)客戶;多業(yè)務(wù)客戶轉(zhuǎn)化為相對穩(wěn)定的組合業(yè)務(wù);一個客戶的融合,轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗫蛻舻慕M合,可以快速提升發(fā)展規(guī)模、提高客戶在網(wǎng)黏性。九字營銷準(zhǔn)則指的是?A、單變多B、多轉(zhuǎn)融C、融擴群D、單轉(zhuǎn)融【正確答案】:ABC14.場景營銷可以圍繞以下哪些觸點場景開展?A、店內(nèi)場景B、店外場景C、線上場景D、生態(tài)場景【正確答案】:ABCD15.門店評估從幾個方面進行測評?A、無渠道覆蓋B、高流失區(qū)域C、新建小區(qū)D、有異網(wǎng)觸點【正確答案】:ABCD16.渠道摸排工作方法包含以下幾個方面?A、全量渠道摸排法B、廠商渠道摸排法C、細(xì)分市場摸排法D、市場競爭摸排法【正確答案】:ABC17.社區(qū)市場的特征有哪些?A、規(guī)模大密度高B、市場廣競爭強C、有需求多元化D、優(yōu)服務(wù)重體驗【正確答案】:ABCD18.巡店督導(dǎo)活動組織抓好哪3個關(guān)鍵點?A、宣傳布置B、方案制定C、總結(jié)復(fù)盤D、團隊激勵【正確答案】:ABD19.社區(qū)渠道建設(shè)“四選”規(guī)則是什么?A、選好場景B、找對伙伴C、合作模式D、運營模式【正確答案】:ABCD20.社會實體渠道按門店所處地域可分為:商圈渠道、社區(qū)渠道、農(nóng)村渠道等,以上描述正確的是A、商圈渠道:位于Mall內(nèi)、通信商圈、周邊有大型綜合商場或集中商業(yè)街、客流較多區(qū)域,一般以手機終端銷售服務(wù)為主且與聯(lián)通有代理合作關(guān)系的門店。B、社區(qū)渠道:位于城市區(qū)域,貼近社區(qū)、人流集散地,可滿足寬帶、智家等家庭通信需求,依托周邊人群開展家庭通信業(yè)務(wù)經(jīng)營和服務(wù)的門店。C、農(nóng)村渠道:位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地或行政村內(nèi),輻射鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地和周邊村莊,與聯(lián)通合作開展通信業(yè)務(wù)經(jīng)營和服務(wù)的門店。D、農(nóng)村渠道:位于城鄉(xiāng)結(jié)合地或者城中村,與聯(lián)通合作開展通信業(yè)務(wù)經(jīng)營和服務(wù)的門店?!菊_答案】:ABC21.村集體經(jīng)濟通信合作社模式建設(shè)的“三個有”標(biāo)準(zhǔn)是什么?A、有站B、有VIC、有人D、有培訓(xùn)【正確答案】:ABC22.渠道門店運營“六個有”是哪些?A、有微信群B、有目標(biāo)C、有主推D、有促銷E、有管控F、有支撐【正確答案】:ABCDEF23.渠道經(jīng)理日常工作的重中之重是?A、渠道的拓展B、維護C、清算D、關(guān)停等全生命周期管理【正確答案】:ABCD24.哪個時間范圍內(nèi)到期的合同到期會短信提醒A、1個月內(nèi)B、2個月內(nèi)C、3個月內(nèi)D、4個月內(nèi)【正確答案】:ABC25.渠道經(jīng)理鐵軍的定義?A、是一支社會渠道專業(yè)化的運營團隊。B、是中國聯(lián)通社會渠道建設(shè)、運營、賦能的主力。C、是助力社會渠道數(shù)字化轉(zhuǎn)型。D、是實現(xiàn)渠道生態(tài)化運營的實踐者?!菊_答案】:ABCD26.FTTR的營銷技巧主要有哪幾類?A、去品牌化B、判斷運營商C、分話術(shù)【正確答案】:ABC27.農(nóng)村合伙人模式定義:優(yōu)選()的村民作為合伙人,讓合伙人一起負(fù)責(zé)本地市場開發(fā)。A、有意愿B、有能力C、有口碑D、有影響E、有資源【正確答案】:ABCDE28.渠道摸排信息工具使用包含以下幾個?A、聯(lián)通公眾APPB、渠道經(jīng)理工作臺C、集中渠道管理系統(tǒng)D、數(shù)字沙盤【正確答案】:BCD29.“金九銀十”終端合約爭霸賽曬單獎?wù)f法正確的是A、曬單獎只獎勵新用戶B、曬單獎20元/戶,其中每日的第一單是50元C、曬單獎20元/戶,其中首次破零50元D、獎勵對象是渠道經(jīng)理E、只要有發(fā)展,漏曬單、次日補曬單也會默認(rèn)發(fā)放獎勵【正確答案】:ABD30.目標(biāo)社區(qū)基本情況摸底主要對哪幾方面摸排?A、住戶摸底B、入住摸底C、消費摸底D、網(wǎng)絡(luò)資源覆蓋【正確答案】:ACD31.社會渠道應(yīng)建立()對應(yīng)關(guān)系,嚴(yán)禁工號、發(fā)展人混用,渠道經(jīng)理要關(guān)注渠道人員變化信息并及時維護上述信息。A、工號B、發(fā)展人C、所有人D、全渠道【正確答案】:ABC32.關(guān)于商機摸排入口,表述正確的是()A、渠道經(jīng)理角色:聯(lián)通公眾APP-渠道經(jīng)理工作臺工具箱-商機摸排B、非渠道經(jīng)理角色:聯(lián)通公眾APP-應(yīng)用-渠道管理-商機摸排(全國)C、非渠道經(jīng)理角色也可以在應(yīng)用板塊搜索商機摸排【正確答案】:ABC33.代理商可通過以下哪些渠道查詢并操作個人沃賬戶相關(guān)清賬單業(yè)務(wù)?A、聯(lián)通公眾APPB、沃錢包APPC、泛智聯(lián)盟云平臺(沃易購)D、代理商自服務(wù)系統(tǒng)【正確答案】:ABCD34.渠道和渠道經(jīng)理關(guān)系可以在哪個菜單維護A、資料錄入B、資料修改C、渠道復(fù)核D、渠道信息查詢【正確答案】:AB35.社會實體渠道按門店所處地域可分為等?A、商圈渠道B、商區(qū)渠道C、社區(qū)渠道D、市區(qū)渠道E、農(nóng)村渠道【正確答案】:ACE36.“金九銀十”終端合約爭霸賽共有哪幾個活動A、曬單獎B、登網(wǎng)獎C、經(jīng)驗分享獎D、合約獎E、挑戰(zhàn)獎【正確答案】:ACE37.“金九銀十”終端合約爭霸賽經(jīng)驗分享獎?wù)f法正確的是A、經(jīng)驗分享獎勵的每天獎勵1名,獎勵50元B、經(jīng)驗分享獎勵的每周獎勵1名,獎勵100元C、經(jīng)驗分享獎勵的每天獎勵2名,獎勵50元/人D、經(jīng)驗分享獎勵的每周獎勵2名,獎勵100元/人【正確答案】:AD38.9月華盛提貨返利激勵說法正確的是A、含稅1%返利B、不含稅1%返利C、有效期:9月1日-9月30日D、不包括iPhone系列,但包括華為FD產(chǎn)品E、不包括iPhone系列和華為FD產(chǎn)品【正確答案】:BE39.產(chǎn)品營銷五步法包含哪些標(biāo)準(zhǔn)動作?A、緊跟用戶周圍B、詢問用戶需求C、查詢用戶消費情況D、對比資費優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及服務(wù)內(nèi)容E、跟進用戶受理或消費后的宣傳轉(zhuǎn)發(fā)F、后續(xù)回訪用戶使用感知,常態(tài)化做好服務(wù)關(guān)懷【正確答案】:BCDEF40.代理商工作臺包含哪些工具A、渠道服務(wù)B、店員管理C、代理商預(yù)存款充值D、一點一碼【正確答案】:ABCD41.數(shù)字鄉(xiāng)村平臺推廣模式的優(yōu)勢是哪些?A、賦能基層+數(shù)字化治理B、投資少收益快C、村委出彩村民收益D、鄉(xiāng)村振興踐行央企擔(dān)當(dāng)E、快速補強村級營銷資源F、差異化競爭高質(zhì)量規(guī)模發(fā)展【正確答案】:ABCDEF42.渠道畫像六要素包含哪些內(nèi)容?A、人口B、渠道規(guī)模C、市場環(huán)境D、移網(wǎng)出賬收入E、寬帶住宅覆蓋率F、終端納管能力【正確答案】:ABCDEF43.代理商簽約資金歸集業(yè)務(wù)時簽約銀行賬戶類型支持以下幾種?A、借記卡B、對公沃賬戶C、對公銀行卡D、信用卡【正確答案】:ABCD44.商圈市場的補點原則包括?A、我有不補B、敵有快補C、密集必補D、低價必補E、落后必補【正確答案】:ABC45.廠商渠道錄入設(shè)置的必填字段要求是?A、省份B、地市C、廠商渠道分組D、渠道類型E、門店名稱F、聯(lián)系電話【正確答案】:ABCDE46.開展門店炒店場景化促銷需要做哪些準(zhǔn)備工作?A、定包裝B、選場地C、組隊伍D、先預(yù)熱【正確答案】:ABCD47.渠道經(jīng)理工作臺,智慧巡店目前有幾種任務(wù)類型A、店外幫扶B、炒店C、校園營銷D、日常巡店【正確答案】:AD48.“金九銀十”終端合約爭霸賽活動期間終端合約包括哪幾種?A、存費送機合約(即:電子券合約)B、降費送機合約(即:U享合約)C、寬融合約D、FTTR終端【正確答案】:AB49.FTTR的營銷方法主要有哪幾類?A、二十分鐘法B、算賬法C、十步法【正確答案】:ABC50.終端訂貨會方案的制定可聚焦哪些方面?A、活動政策方案B、目標(biāo)任務(wù)C、終端品牌型號D、核心渠道E、資源投放工具【正確答案】:ABCDE51.為快速提升渠道建設(shè)效率,結(jié)合風(fēng)險防范要求,整理歸納渠道建店六步法,包含以下工作A、考察評估B、繳納押金C、審簽合同D、裝修設(shè)計E、開通工號F、完成驗收【正確答案】:ABCDEF52.代理商可通過什么渠道進行“企業(yè)沃賬戶”的注冊?A、沃支付門戶B、代理商自服務(wù)系統(tǒng)C、聯(lián)通公眾APPD、沃錢包【正確答案】:AB53.社會渠道分為?A、社會實體渠道B、社會直銷渠道C、社會電子渠道D、全渠道【正確答案】:ABC54.社會渠道合規(guī)管理包括()?A、合規(guī)受理B、合規(guī)宣傳C、工號管理D、發(fā)展質(zhì)態(tài)E、服務(wù)響應(yīng)F、渠道效能【正確答案】:ABCDEF55.主要的商圈市場包括那些類型?A、市級核心商圈B、區(qū)域級核心商圈C、次級商圈D、外圍商圈E、城鄉(xiāng)結(jié)合部商圈【正確答案】:ABC56.社會實體渠道分類包括()?A、商圈渠道B、賣場渠道C、社區(qū)渠道D、農(nóng)村渠道E、城市渠道【正確答案】:ACD57.渠道空間和能力摸排后可劃分為哪四大類型?A、主導(dǎo)型B、進取型C、超越型D、優(yōu)越型E、追趕型【正確答案】:ABCE58.商機摸排與智慧巡店的相似功能包含()A、需先綁定人員再派發(fā)任務(wù)B、可自定義指標(biāo)C、可自主摸排上報D、可多角色摸排【正確答案】:ABCD59.“金九銀十”終端合約爭霸賽挑戰(zhàn)獎?wù)f法正確的是A、挑戰(zhàn)賽分六個檔次,分別是:50元及以上,獎勵800元;40-49戶,獎勵600元;30-39戶,獎勵500元;20-29戶,獎勵400元;10-19戶,獎勵300元;1-9戶,獎勵200元B、挑戰(zhàn)賽分六個檔次,分別是:50元及以上,獎勵800元;40-49戶,獎勵600元;30-39戶,獎勵500元;20-29戶,獎勵400元;10-19戶,獎勵300元;5-9戶,獎勵200元C、如果7、8月未破零,不參與挑戰(zhàn),活動期間破零給予50元/渠道的獎勵。D、如果7、8月未破零,參與挑戰(zhàn)了,破零但未達(dá)到挑戰(zhàn)目標(biāo),給予50元/渠道的破零獎勵【正確答案】:BC60.全面開展三類市場下渠道摸排工作,對標(biāo)行業(yè)三類市場下渠道份額,清晰規(guī)模差距,為渠道建設(shè)規(guī)劃提供依據(jù);以市場為導(dǎo)向,明確定位(),構(gòu)建渠道可持續(xù)發(fā)展能力。A、發(fā)展目標(biāo)B、聚焦目標(biāo)場景規(guī)劃渠道布局C、做寬渠道規(guī)模D、做厚渠道能力【正確答案】:BCD61.社會實體渠道按門店所處地域可分為?A、公眾渠道B、商圈渠道C、社區(qū)渠道D、農(nóng)村渠道【正確答案】:BCD62.關(guān)于移拉寬融合專項產(chǎn)品,以下說法正確的是()A、用戶在網(wǎng)滿1年B、不限產(chǎn)品C、不改套餐D、積木式疊加寬帶融合【正確答案】:ABCD63.新融合推廣的“五必須”指的是?A、必須堅持入網(wǎng)即融合B、必須推薦單轉(zhuǎn)融C、必須推薦終端金融融合D、必須推薦副卡副寬加載E、必須推薦十金十銀創(chuàng)新產(chǎn)品【正確答案】:ABCDE64.店外場景中社區(qū)場景營銷五項標(biāo)準(zhǔn)化動作有哪些?A、活動組織標(biāo)準(zhǔn)化B、活動規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化C、人員結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化D、領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)化E、復(fù)盤總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)化F、營銷動作標(biāo)準(zhǔn)化【正確答案】:ABCDF65.代理商工作臺,智慧看板包含哪些數(shù)據(jù)A、寬帶發(fā)展量B、固話發(fā)展量C、移網(wǎng)發(fā)展量D、終端提貨量【正確答案】:ACD66.移拉寬融合的寬帶產(chǎn)品資費包含()A、20元300MB、30元500MC、60元1000M【正確答案】:ABC67.社區(qū)渠道建設(shè)“四選”規(guī)則,即:(),建一個成一個。A、選好場景B、找對伙伴C、合作模式D、運營模式【正確答案】:ABCD68.代理商忘記泛智平臺商城的登錄密碼,可采取哪些方式修改密碼?A、自行驗證修改B、聯(lián)系客服修改C、聯(lián)系其他代理商代為修改D、聯(lián)系管理員修改【正確答案】:AD69.以下哪些屬于渠道經(jīng)理場景化營銷工作職責(zé)?A、政策宣導(dǎo)B、資源整合C、目標(biāo)跟進D、培訓(xùn)輔導(dǎo)E、促銷支撐F、后效復(fù)盤【正確答案】:ABCDEF70.從管理層級來看,社會渠道服務(wù)費中的渠道拓展服務(wù)費分為了渠道服務(wù)費、銷售支撐費、維系支撐費,另外還包括()?A、實物補貼B、門店支撐費C、追欠服務(wù)費D、代收代辦費E、運營補貼【正確答案】:BC71.為掌握門店核心信息進行多維度分析,常用分析方法有哪些?A、渠道業(yè)態(tài)與成員構(gòu)成分析B、競爭態(tài)勢與競爭分布分析C、消費群體與購買習(xí)慣分析D、渠道進貨與出貨分析E、渠道現(xiàn)狀與渠道趨勢分析【正確答案】:ABCDE72.渠道和網(wǎng)格關(guān)系可以在哪個菜單維護A、資料錄入B、渠道與網(wǎng)格關(guān)系綁定C、渠道復(fù)核D、渠道信息查詢【正確答案】:AB73.代理商資金歸集的充值方式有哪些?A、聯(lián)通公眾APP充值B、沃錢包APP充值C、短信充值D、沃支付門戶充值E、代理商自服務(wù)系統(tǒng)web充值【正確答案】:ABCDE74.農(nóng)村渠道主要建設(shè)模式大類包括哪些?A、實體渠道B、鄉(xiāng)村能人C、信息采集點D、自有營業(yè)廳【正確答案】:ABC75.代理商可通過沃賬戶進行哪些操作?A、充值B、提現(xiàn)C、轉(zhuǎn)賬D、資金歸集預(yù)存款充值E、沃易購交易【正確答案】:ABCDE76.新融合的業(yè)務(wù)類型包括?A、移移融合B、寬移融合C、終端融合D、其他融合【正確答案】:ABCD77.FTTR的營銷切入點是?A、老用戶升級B、異網(wǎng)拉新C、靚號促銷【正確答案】:ABC78.以下屬于社會渠道信息安全工作范圍的包括()?A、實名制B、風(fēng)險排查C、資質(zhì)審核D、信息保密E、廉潔風(fēng)險防控【正確答案】:ABCD79.前店后場運營中,代理商“三必會”是指A、會政策B、會營銷C、會銷售D、會算賬【正確答案】:ABD80.新融合業(yè)務(wù)受理場景有兩種方式,分別是?A、內(nèi)部受理B、CBSSC、客戶自辦理D、手廳【正確答案】:AC81.智家主要業(yè)務(wù)包含()A、聯(lián)通組網(wǎng)B、聯(lián)通看家C、聯(lián)通超清D、FTTR【正確答案】:ABCD82.渠道經(jīng)理工作職責(zé)包括()?A、渠道拓展及任務(wù)達(dá)成B、培訓(xùn)賦能C、市場信息搜集D、渠道信息維護E、渠道經(jīng)營支撐【正確答案】:ABCDE83.新融合的宣傳包括?A、門店宣傳B、多觸點宣傳C、聯(lián)通APP宣傳D、多媒體宣傳【正確答案】:ABD84.場景營銷需要聚焦哪三大市場?A、商圈B、物業(yè)C、社區(qū)D、農(nóng)村E、直播【正確答案】:ACD85.《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》進一步明確了運營商的主體責(zé)任,包括以下()?A、管理B、檢測C、預(yù)警D、識別E、處置F、核驗【正確答案】:ABCDEF86.聯(lián)通看家包含()A、云臺攝像頭B、槍式攝像頭C、智能門鈴D、IPTV機頂盒【正確答案】:ABC87.以下屬于社區(qū)渠道形式的包括()?A、前店后場B、某小區(qū)沿街社區(qū)廳C、小區(qū)沿街商業(yè)街以輕觸點形式合作的手機維修店D、城市某街道小型廳【正確答案】:AB88.FTTR的營銷三類場景是?A、店內(nèi)B、店外C、邀約D、外呼【正確答案】:ABC89.巡店執(zhí)行規(guī)范中,巡店后工作總結(jié)有哪些?A、日總結(jié)B、周總結(jié)C、月總結(jié)D、年總結(jié)【正確答案】:ABC90.聯(lián)通組網(wǎng)包含()A、路由器B、IPTV機頂盒C、智能門鈴D、光貓【正確答案】:AD91.集中渠道下一步工作重點是哪些A、渠道分級分類B、渠道效能評價C、渠道全生命周期管理D、資金歸集【正確答案】:ABC92.渠道經(jīng)緯度信息可以通過哪些系統(tǒng)維護A、cB權(quán)限中心B、集中渠道C、雙工作臺D、數(shù)據(jù)中臺【正確答案】:BC93.農(nóng)村實體渠道建設(shè)模式包括哪些?A、數(shù)字鄉(xiāng)村平臺推廣模式B、村集體經(jīng)濟通信合作社模式C、異業(yè)商盟D、傳統(tǒng)門店E、農(nóng)村合伙人【正確答案】:ABCD1.商圈市場的排產(chǎn)機制包括五星排產(chǎn)、六層拜訪機制、1+1調(diào)度機制A、正確B、錯誤【正確答案】:A2.FTTR千兆光纖特別適用于100平米以上的大平層、別墅等多種戶型。A、正確B、錯誤【正確答案】:A3.用戶已有移網(wǎng)主/副卡,再加裝寬帶的融合套餐屬于移移融合。A、正確B、錯誤【正確答案】:B4.碼化型異業(yè)門店只能選擇所轄門店周邊50米的異業(yè)生態(tài)。A、正確B、錯誤【正確答案】:B5.渠道拓展五步法包括:找準(zhǔn)關(guān)鍵人、挖掘業(yè)務(wù)需求、收集資質(zhì)建店、投產(chǎn)幫扶賦能、促成建設(shè)優(yōu)勢商A、正確B、錯誤【正確答案】:A6.回收站里的文件不會自動刪除。A、正確B、錯誤【正確答案】:B7.社會渠道分類包括商圈渠道、社區(qū)渠道和農(nóng)村渠道A、正確B、錯誤【正確答案】:B8.1個渠道經(jīng)理可以關(guān)聯(lián)多個渠道A、正確B、錯誤【正確答案】:A9.非渠道經(jīng)理也可以商機摸排。A、正確B、錯誤【正確答案】:A10.對區(qū)域內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市的門店信息進行分類解析,按照行業(yè)屬性與門店屬性結(jié)合實際情況確定合作門店優(yōu)先級,輸出帶有拓展優(yōu)先級的渠道拓展目標(biāo)清單。A、正確B、錯誤【正確答案】:A11.通過話費支付可以購買多個云盤會員。A、正確B、錯誤【正確答案】:B12.所有具備宣傳條件的社會渠道,都要通過廳內(nèi)播放相關(guān)宣傳視頻、LED滾動宣傳、張貼反詐海報、受理臺擺放提醒牌、顯示器背貼、擺放法律責(zé)任告知書等方式,將反詐宣傳落實到位。A、正確B、錯誤【正確答案】:A13.會員到期后,即使不續(xù)費,特權(quán)容量還可以繼續(xù)使用。A、正確B、錯誤【正確答案】:B14.新簽約的聯(lián)通渠道需要自主完成泛智平臺注冊才能登陸賬號。A、正確B、錯誤【正確答案】:B15.社會渠道規(guī)劃目標(biāo)包含做寬規(guī)模做優(yōu)結(jié)構(gòu)和做厚能力規(guī)模發(fā)展。A、正確B、錯誤【正確答案】:A16.移移融合的一句話賣點:繳費更方便,一人交費全家共享,主副卡全國互撥免費。A、正確B、錯誤【正確答案】:A17.修改了渠道和網(wǎng)格綁定關(guān)系,無需審核,立即生效A、正確B、錯誤【正確答案】:B18.用戶在現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,搭載十金十銀產(chǎn)品,其中:AI秘書屬于十銀產(chǎn)品。A、正確B、錯誤【正確答案】:B19.發(fā)展移拉寬融合專項產(chǎn)品,可獲得積分1倍月費,調(diào)測費達(dá)100元,次月額外激勵2倍月費的發(fā)展激勵。A、正確B、錯誤【正確答案】:B20.“金九銀十”終端合約爭霸賽獎勵的對象是渠道經(jīng)理、代理商A、正確B、錯誤【正確答案】:B21.前店后場是指綜合網(wǎng)格和代理商聯(lián)合建店,代理商在前店營銷,綜合網(wǎng)格進駐后場辦公。代理商負(fù)責(zé)前店業(yè)務(wù)發(fā)展,綜合網(wǎng)格在后場負(fù)責(zé)運營指導(dǎo)、支撐幫扶工作。A、正確B、錯誤【正確答案】:A22.村集體經(jīng)濟通信合作社模式的拓展建設(shè)責(zé)任人是渠道經(jīng)理。A、正確B、錯誤【正確答案】:B23.代理商簽約資金歸集業(yè)務(wù)需要渠道管理員登錄渠道集中管理系統(tǒng)進行操作A、正確B、錯誤【正確答案】:A24.渠道經(jīng)理應(yīng)具備的綜合能力包括:通信基礎(chǔ)知識、終端銷售知識、渠道系統(tǒng)管理、店面運營支撐、數(shù)字化運營、基礎(chǔ)財稅知識及常見問題解決能力A、正確B、錯誤【正確答案】:A25.友商動態(tài)摸排是渠道經(jīng)理在巡店中必不可少的一個環(huán)節(jié)。A、正確B、錯誤【正確答案】:A26.社會渠道用戶清單目前是通過掌沃通APP的智能調(diào)度模塊派發(fā)到渠道經(jīng)理工號。A、正確B、錯誤【正確答案】:A27.金融分期規(guī)范宣傳不準(zhǔn)出現(xiàn)“零元、免費、贈送、無償”等有關(guān)的違規(guī)及虛假宣傳。A、正確B、錯誤【正確答案】:A28.辦理FTTR基礎(chǔ)套餐1500元,可獲得189元傭金,積分225分。A、正確B、錯誤【正確答案】:B29.聯(lián)通看家視頻流可在云盤直接觀看。A、正確B、錯誤【正確答案】:A30.代理商資金歸集簽約手機號必須是聯(lián)通手機號A、正確B、錯誤【正確答案】:A31.關(guān)于多個家庭群組的建立,需前往“聯(lián)通智家APP-家庭云-切換家庭”去添加新家庭群組。A、正確B、錯誤【正確答案】:A32.為了避免直播過程中出現(xiàn)設(shè)備故障的情況,開播前需充分測試直播設(shè)備和環(huán)境,準(zhǔn)備備用手機。A、正確B、錯誤【正確答案】:A33.用戶在現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,搭載十金十銀產(chǎn)品,其中:聯(lián)通云盤屬于十金產(chǎn)品。A、正確B、錯誤【正確答案】:A34.渠道經(jīng)理要關(guān)注渠道發(fā)展質(zhì)態(tài),及時掌握發(fā)展質(zhì)態(tài)關(guān)鍵指標(biāo),對發(fā)展質(zhì)態(tài)良好的渠道要總結(jié)經(jīng)驗并推廣;對質(zhì)態(tài)不佳的渠道及時分析原因,制定整改方案。A、正確B、錯誤【正確答案】:A35.百度云盤僅對收費會員不限速,普通會員不如聯(lián)通云盤速率。A、正確B、錯誤【正確答案】:A36.終端券(U幣)依托泛智聯(lián)盟云平臺向社會渠道代理商集約化投放。A、正確B、錯誤【正確答案】:A37.渠道選址的要點為:搶占重點、空白補點、提升存點;合理規(guī)劃、反請為主、量質(zhì)并重。A、正確B、錯誤【正確答案】:A38.渠道經(jīng)理認(rèn)證等級與崗位職級或薪酬激勵相關(guān)聯(lián),并定期動態(tài)調(diào)整。在經(jīng)營性外包員工轉(zhuǎn)合同制、評優(yōu)以及基層營銷單元負(fù)責(zé)人競聘時,適當(dāng)向優(yōu)秀渠道經(jīng)理傾斜。A、正確B、錯誤【正確答案】:A39.【W(wǎng)IFI6路由器智家服務(wù)包月15元】免填單資費描述:月費15元,承諾活動使用期限不低于24個月,24個月內(nèi)退訂需繳納違約金200元/終端;免費租用(產(chǎn)權(quán)屬于聯(lián)通)WIFI6路由器1臺,離網(wǎng)需交回終端;享智慧家庭工程師免費上門安裝調(diào)測等智家服務(wù)。A、正確B、錯誤【正確答案】:A40.辦理FTTR基礎(chǔ)套餐2299元,可獲得229元傭金,積分345分。A、正確B、錯誤【正確答案】:A41.巡店溝通的目的就是向渠道傳達(dá)思想,互通信息,交流情感,說服渠道采取積極正確的行動。A、正確B、錯誤【正確答案】:A42.商圈MALL店是一種合作方提供門店和店員,廠家投入品牌資源,聯(lián)通輸出業(yè)務(wù)能力,華盛提供優(yōu)勢供應(yīng)鏈的“兩高一穩(wěn)”商業(yè)模式。A、正確B、錯誤【正確答案】:B43.廉潔文化的核心理念是“崇德固本,清正篤行、廉通未來”A、正確B、錯誤【正確答案】:A44.關(guān)于自主摸排權(quán)限,渠道經(jīng)理自動開通,非渠道經(jīng)理需要后臺添加。A、正確B、錯誤【正確答案】:A45.FTTR可以實現(xiàn)WIFI信號實現(xiàn)全屋無縫漫游、無需切換信號,實現(xiàn)真正的全漫游不掉線。A、正確B、錯誤【正確答案】:A46.農(nóng)村渠道建設(shè)選擇在哪建時,結(jié)合摸底情況,從人口數(shù)量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、潛在對象三個維度設(shè)置權(quán)重評估考量,提升拓展準(zhǔn)確性。A、正確B、錯誤【正確答案】:A47.村集體經(jīng)濟通信合作社模式建設(shè)中,需要按照”三個有“、”三個到位“、”三個保障“構(gòu)建村級通信合作社營服體系A(chǔ)、正確B、錯誤【正確答案】:A48.聯(lián)通云盤與友商對比,從基礎(chǔ)功能、擴展應(yīng)用、產(chǎn)品形態(tài)等方面與友商對標(biāo),目前能力基本已拉齊。A、正確B、錯誤【正確答案】:A49.店內(nèi)場景炒店時,線上宣傳可圍繞朋友圈、微信好友、社群、自媒體活動視頻等方式開展;線下宣傳可通過走出去派發(fā)單頁、路演、廳店對外可視化宣傳等方式開展。A、正確B、錯誤【正確答案】:A50.代理商可通過沃錢包APP進行個人沃賬戶注冊A、正確B、錯誤【正確答案】:A51.通過第三方支付(微信、支付寶)只能購買一個云盤會員。A、正確B、錯誤【正確答案】:B52.在分類分級體系中,腰部渠道主要指2-4星渠道A、正確B、錯誤【正確答案】:B53.FTTR可以實現(xiàn)WIFI超千兆、快,設(shè)備全光纖連接,WIFI超1000M,網(wǎng)課、游戲不再卡頓。A、正確B、錯誤【正確答案】:A54.前店后場建店第一責(zé)任人是渠道經(jīng)理。A、正確B、錯誤【正確答案】:B55.渠道經(jīng)理需管理渠道店內(nèi)人員,導(dǎo)購不屬于管理范圍。A、正確B、錯誤【正確答案】:B56.渠道拓展商機摸排,要求通過自主摸排模塊進行商機搜集及意向跟蹤A、正確B、錯誤【正確答案】:A57.話費支付默認(rèn)“自動續(xù)費”,支持取消“自動續(xù)費”。A、正確B、錯誤【正確答案】:A58.智慧小站是指聚焦社區(qū)附近人流量大,進店頻次不高,通信專營意愿不強的門店,通過輕觸點方式開展以寬帶為主的引流A、正確B、錯誤【正確答案】:B59.意向跟蹤“待跟進”是指未能與老板洽談或洽談過程未能明確是否有意向合作。A、正確B、錯誤【正確答案】:A60.聯(lián)通云盤共計5個會員等級。A、正確B、錯誤【正確答案】:B61.云盤訂購路徑:全國營業(yè)廳-中國聯(lián)通APP-聯(lián)通智家APP-云盤H5營銷頁A、正確B、錯誤【正確答案】:A62.渠道規(guī)劃中要求做到目標(biāo)市場引領(lǐng)渠道和產(chǎn)品布局,分類適配營銷策略和營銷動作,重點要渠道的產(chǎn)能規(guī)模,可以忽略渠道價值貢獻(xiàn)。A、正確B、錯誤【正確答案】:B63.若購買了多個會員,系統(tǒng)會自動為用戶優(yōu)先使用會員等級高的,其他會員剩余有效時間保留至高級會員失效后繼續(xù)使用。A、正確B、錯誤【正確答案】:A64.渠道經(jīng)理五結(jié)對一禁止:渠道經(jīng)理幫扶前店熟練掌握業(yè)務(wù)受理操作流程、學(xué)會產(chǎn)品打包方式、熟悉產(chǎn)品營銷技巧、現(xiàn)場營銷及入戶服務(wù)能力、學(xué)會終端銷售技能;原則上前店禁止使用渠道經(jīng)理工號(業(yè)務(wù)支撐除外)。A、正確B、錯誤【正確答案】:A65.廠商渠道批量導(dǎo)入模板中地市/區(qū)縣字段需參照地域信息對照表填寫,廠商渠道分組和渠道類型呈對應(yīng)關(guān)系,單次導(dǎo)入建議不超過1000條數(shù)據(jù)A、正確B、錯誤【正確答案】:A66.代理商想要開通清賬單業(yè)務(wù),直接在自服務(wù)系統(tǒng)修改關(guān)聯(lián)銀行卡為沃賬戶
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