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2024年新員工培訓(xùn)總結(jié)范文(31篇)
2024年新員工培訓(xùn)總結(jié)范文篇1
我是來(lái)自第十一事業(yè)部宏達(dá)分店的倫恒健,對(duì)于參加此次的新
員工培訓(xùn)我感到非常的幸運(yùn),在7月一日一—7月一日的學(xué)習(xí)過程中,
我學(xué)到了很多日常工作中的操作規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),但更重要的是在此期
問我們每位學(xué)員都對(duì)公司目前及以后的發(fā)展有了一個(gè)清晰的了解,
對(duì)自己以后在超意興的發(fā)展有了明確的方向與堅(jiān)定的信心。
首先,我認(rèn)為此次的課程設(shè)置比較合理,通過簡(jiǎn)短的軍訓(xùn)初步
培養(yǎng)了學(xué)員的服從性與紀(jì)律性,使學(xué)員在以后的工作中能夠更好地
執(zhí)行與完成分店領(lǐng)導(dǎo)指定的各項(xiàng)工作;通過理論學(xué)習(xí),讓學(xué)員們了
解了企業(yè)文化,體會(huì)到了超意興這個(gè)大家庭的溫暖與關(guān)壞,增強(qiáng)了
新員工對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同感與凝聚力;通過對(duì)分店各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)
范的學(xué)習(xí)和下店實(shí)習(xí),讓新員工明白了各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)制定的原因,為其
在以后的工作中自覺地貫徹各項(xiàng)工作規(guī)范奠定了良好的基礎(chǔ),并且,
通過下店實(shí)習(xí),以實(shí)際操作讓學(xué)員們更好地掌握了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),
并且通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)分店存在的問題,這為每位學(xué)員提供了豐富的經(jīng)
驗(yàn)和教訓(xùn)°
在此,我個(gè)人認(rèn)為本次培訓(xùn)最為成功的地方之一是,學(xué)院的張
院長(zhǎng)及公司的各位領(lǐng)導(dǎo)能夠抽出時(shí)間與學(xué)員們以座談的形式交流,
極大地提高了學(xué)員們的積極主動(dòng)性,充分發(fā)揮了學(xué)員們的創(chuàng)造性,
培養(yǎng)與鍛煉了新員工發(fā)現(xiàn)問題及問題的能力,并且,通過這種輕松
地方式,讓學(xué)員們真正的感覺到了家的輕松與自由。我認(rèn)為這種交
流方式也才更適合90后新員工的教育與培養(yǎng)模式。
第二,主講老師都是超意興的主要領(lǐng)導(dǎo),一方面,各位主要領(lǐng)
導(dǎo)能夠在百忙之余給新員工上課,一是表現(xiàn)出了公司對(duì)每位新員工
的重視,讓新員工能夠有更積極地心態(tài)的去參加學(xué)習(xí)與工作,二是
公司領(lǐng)導(dǎo)在工作中具有一定的權(quán)威性,在學(xué)習(xí)的過程中對(duì)于學(xué)員的
各種問題能夠做出一個(gè)最終的解釋,給每位學(xué)員在學(xué)習(xí)和以后的工
作中對(duì)于解決此類問題提供一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣。另一方面,公司各位
領(lǐng)導(dǎo)都是伴隨著超意興一同走過來(lái)的,公司的許多規(guī)章制度都是有
他們共同制定的,所以,由他們給學(xué)員進(jìn)行講課,能夠更細(xì)致、更
規(guī)范、更準(zhǔn)確的講解清楚各項(xiàng)工作的執(zhí)行規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
第三、此次學(xué)習(xí),形式多種多樣,極大地調(diào)動(dòng)了每位學(xué)員的積
極主動(dòng)性。對(duì)于教學(xué)的形式,我個(gè)人認(rèn)為通過此次為期四天的教學(xué)
活動(dòng),充分教會(huì)了每位學(xué)員在超意興工作與生活所必須具備的幾種
精神嗎一一團(tuán)結(jié)、互助、勇敢、責(zé)任。如,通過20日晚的拓展活動(dòng),
以寓教于樂的方式向每位員工傳達(dá)出了責(zé)任的含義,讓每位學(xué)員認(rèn)
識(shí)到了自己作為集體的一員,有責(zé)任有義務(wù)去維護(hù)集體的利益,并
且為了集體的榮譽(yù)團(tuán)結(jié)互助、努力奮斗,尤其當(dāng)自己成長(zhǎng)為一個(gè)團(tuán)
體的領(lǐng)導(dǎo)者時(shí),更要為每一位成員承擔(dān)起自己責(zé)任。再如,在最后
的座談會(huì)中,在各位領(lǐng)導(dǎo)的積極鼓勵(lì)之下,學(xué)員們積極發(fā)言,提出
了很多的有意思的想法和很好的建議,同時(shí),通過這種積極氛圍的
影響,許多學(xué)員也努力發(fā)言,鍛煉了自己的敢于發(fā)言的勇氣和公眾
表達(dá)能力。
當(dāng)然,對(duì)于此次新員工培訓(xùn),我認(rèn)為還是有些不足及可以改進(jìn)
的地方。第一,因?yàn)槲覀冞€是首期新員工培訓(xùn),以后肯定不會(huì)每次
有新員工培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行這樣的配訓(xùn)I,一是費(fèi)用太高,二是不太方便、
耽誤分店的正常運(yùn)轉(zhuǎn),三是對(duì)于一些沒有參加過培訓(xùn)的老員工會(huì)產(chǎn)
生不利的影響。所以我建議我們可以在每個(gè)部門選出一個(gè)新員工培
訓(xùn)專員,由公司組織他們定期到總部接受培訓(xùn),每當(dāng)有新員工入職
時(shí),可以讓他們到店旦去進(jìn)行培訓(xùn),這樣既不耽誤店里的正常工作,
也能夠很好的結(jié)合各崗位的實(shí)際工作,還能夠芍約公司培訓(xùn)費(fèi)的開
支,等等。第二,對(duì)于拓展訓(xùn)練,我認(rèn)為應(yīng)該找專業(yè)的老師來(lái)進(jìn)行,
這樣更能激發(fā)學(xué)員的其些意識(shí),并且防止一些不安全的事故的發(fā)生。
第三、對(duì)于類似于頭腦風(fēng)暴法,這類的拓展活動(dòng),我建議不能夠僅
限于公司總部的培訓(xùn),應(yīng)該廣泛的推廣到各個(gè)分店。讓每位員工都
有表達(dá)自己想法的機(jī)會(huì),同時(shí)也更能發(fā)揮各店的積極主動(dòng)性,增強(qiáng)
團(tuán)體的凝聚力。第四,團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步在于創(chuàng)新,我認(rèn)為公司應(yīng)定期讓
各店介紹自己在工作中遇到或發(fā)現(xiàn)的一些好的工作辦法,并進(jìn)行評(píng)
級(jí)劃分,適當(dāng)?shù)挠枰元?jiǎng)勵(lì),只有這樣,才能讓超意興時(shí)刻保持一種
創(chuàng)新的能力和意識(shí)。
總之,在此次的學(xué)習(xí)過程中,我學(xué)到了很多,不管是工作技巧
還是做人的道理。所以,在此我非常感謝公司能夠給我們這么一個(gè)
學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),并且希望公司能夠?yàn)楦嗟某馀d家人們提供這
樣一個(gè)進(jìn)步的平臺(tái)。
2024年新員工培訓(xùn)總結(jié)范文篇2
在上崗之際感慨頗多,很多環(huán)境、很多工作內(nèi)容還需要去熟悉
適應(yīng),我想這是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,一個(gè)歷練的過程。工作后對(duì)自己
的期許是,利用平時(shí)空余的時(shí)間,經(jīng)過自己的努力,盡快適應(yīng)環(huán)境
和崗位,主要是加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),熟練操作,認(rèn)真踏實(shí)地
工作,戒驕戒躁。同時(shí),用自己的知識(shí)和行動(dòng)服務(wù)于病人,急病人
之所急,想病人之所想,并虛心請(qǐng)教,學(xué)習(xí)和借鑒老師們的臨床經(jīng)
驗(yàn),不斷充實(shí)自己。在醫(yī)院這樣一個(gè)良好、和諧的大氛圍下,我想
我會(huì)很安心踏實(shí)地工作,并逐漸形成良好的工作習(xí)慣和態(tài)度。有計(jì)
劃固然很好,而現(xiàn)實(shí)是未知多變的,重要的是計(jì)劃能在具體實(shí)踐中
完成,希望自己能努力做好。
我們此次進(jìn)行了為期三天的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,精
彩動(dòng)人,讓我受益匪淺。作為一名新護(hù)士,經(jīng)過這次崗前培訓(xùn),我
更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使
命。這讓我更好更快地融入這個(gè)溫暖的大家庭,為今后的工作做了
很好的鋪墊。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的關(guān)懷。崗前培訓(xùn)伊始,領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給
我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍(lán)圖。醫(yī)院是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人
都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展,我們也會(huì)因此受益。
文化建設(shè)是組織的一個(gè)重要使命。組織文化是一種集體認(rèn)同感,集
體成員對(duì)組織的目標(biāo)達(dá)成共識(shí),團(tuán)結(jié)奮斗,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的
發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,才能增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)組織的
目標(biāo)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,能夠凝聚每個(gè)職工的力量,提高自身的水
平,從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量,為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
我還知道良好的醫(yī)患、護(hù)患溝通是緩解醫(yī)患矛盾最有效、最根
本的辦法。尊重、關(guān)心和保護(hù)病人是我們每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的基本守貝h
一切醫(yī)療活動(dòng)均應(yīng)以此為前提。以我們護(hù)理工作為例,良好的護(hù)患
溝通不僅減少了護(hù)患矛盾,也是對(duì)護(hù)理效果的增進(jìn)。在日常工作中,
或許是給予病人一個(gè)恰當(dāng)?shù)姆Q謂,或是一句簡(jiǎn)單的問候,都能使他
們心情愉快,自尊心得到滿足。認(rèn)真做好每一項(xiàng)操作,每一次護(hù)理,
取得他們的信任,讓他們放心,有事有話,都會(huì)樂于與我們交流了。
另外,在實(shí)際工作中,我們自己就要保持樂觀的心理,并以積極的
情緒去渲染、帶動(dòng)病人,使之能平靜、從容地面對(duì)每天的治療。
總而言之,護(hù)理,也是一門藝術(shù),期望讓別人能理解我們的付
出,首先,每個(gè)人自己就要讀懂了它。這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我
所受到的啟迪和教育,對(duì)我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步
的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中,不斷
學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己。承載著我的夢(mèng)想,去當(dāng)一名光榮的白衣
戰(zhàn)士。
7月11號(hào)開始我們?cè)陂T店運(yùn)營(yíng)中心開始為期三個(gè)多禮拜的營(yíng)業(yè)
廳實(shí)習(xí)及暗訪。門店屬于我們的實(shí)體渠道,這是直接面對(duì)個(gè)人和家
庭用戶的渠道。我們分為兩組,輪流進(jìn)行暗訪和營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)。我
們這一組是先進(jìn)行暗訪。我們這群沒有營(yíng)業(yè)廳實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人,憑著
對(duì)營(yíng)業(yè)廳管理及服務(wù)的理解,在暗訪過程中發(fā)現(xiàn)很多問題,包括廳
內(nèi)外環(huán)境方面、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行方面、宣傳方面、營(yíng)銷口徑方面等等。
在環(huán)境方面主要是以下一些問題:門外有煙蒂;新裝修環(huán)境,
設(shè)施較好,但廳內(nèi)整潔度一般;宣傳單排放散亂;廳內(nèi)背景色調(diào)各
個(gè)廳不統(tǒng)一,讓人有不規(guī)范的感覺;有些廳位置處在超市里空間狹
小,有些廳兼賣火車票或者彩票等問題。
在服務(wù)規(guī)范執(zhí)行方面存在以下一些問題:無(wú)“三聲”服務(wù);不
主動(dòng),不熱情;存在讓用戶查看海報(bào)自行解決問題的做法;T恤衫
不整潔;新進(jìn)員工無(wú)工號(hào)牌等等。
宣傳方面的問題有:海報(bào)不全,擺放位置不合適;宣傳服務(wù)具
有多樣性,但是不醒目,無(wú)亮點(diǎn);沒有對(duì)家庭上網(wǎng)套餐做合適的小
單頁(yè),讓客戶無(wú)法正常了解套餐等問題。
在營(yíng)銷口徑方面的問題有:針對(duì)用戶需求采取適當(dāng)營(yíng)銷服務(wù)的
能力較差;新進(jìn)員工業(yè)務(wù)不熟練;營(yíng)銷口徑不統(tǒng)一,存在各個(gè)營(yíng)業(yè)
廳各說(shuō)各話,各自理能套餐內(nèi)容的情況。
在七天的暗訪結(jié)束后,我們感覺電信營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)和管理還是
有很大的提升空間的,我們只有做好服務(wù)才能嬴得客戶。
在為期七天的暗訪后,我們進(jìn)行了為期十天的營(yíng)業(yè)廳實(shí)戰(zhàn)演練,
剛開始我們站一個(gè)小時(shí)就覺得很累,而用戶們的各自細(xì)小復(fù)雜的問
題都需要我們?nèi)ツ托奶幚恚?dāng)我們給用戶介紹套餐時(shí),又有嫌價(jià)格
貴、捆綁手機(jī)等各自問題而抱怨這個(gè)套餐,在這個(gè)時(shí)候我們才感覺
到營(yíng)業(yè)廳工作的辛苦,之前暗訪時(shí)我們總是站在挑毛病的角度看到
各種問題,而現(xiàn)在,我們站在營(yíng)業(yè)廳的角度親自去體驗(yàn)營(yíng)業(yè)員的工
作時(shí)才感覺到這個(gè)工作確實(shí)是辛苦的,而營(yíng)業(yè)員們的工資又少的可
憐,在沒有完成指標(biāo)任務(wù)時(shí)還需要扣工資。在我看來(lái)營(yíng)業(yè)員素質(zhì)的
提高可以從兩個(gè)方面入手,一是培訓(xùn)機(jī)制,二是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,定期的
員工培訓(xùn)給予員工個(gè)人能力提升的平臺(tái),而獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制又能讓員工有
歸屬感和努力的動(dòng)力。
由此,我們同時(shí)可以站在營(yíng)業(yè)員和電信的角度去考慮這個(gè)問題
了,我們?cè)谶@段時(shí)間里熟悉了各自電信套餐及客戶需求心理,了解
到哪些套餐是客戶需求的,我們需要怎樣做宣傳才能讓客戶愿意買
單,哪些宣傳是有實(shí)際效益的等等,這段時(shí)間的培訓(xùn)雖然短暫,但
是我們?cè)诨鶎?,在電信前線的學(xué)習(xí)讓我們更深入地了解電信。對(duì)我
們個(gè)人的職業(yè)發(fā)展而言確實(shí)有很大的幫助。
2024年新員工培訓(xùn)總結(jié)范文篇3
一、強(qiáng)化安全意識(shí)。認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),毫不動(dòng)搖地堅(jiān)
持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,
認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按章操作,加強(qiáng)參加安全教育培
訓(xùn)和
安全文件的學(xué)習(xí),吸取自己以及各兄弟單位出現(xiàn)問題的經(jīng)驗(yàn)教
訓(xùn),進(jìn)一步推進(jìn)和學(xué)習(xí)SMS體系,切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。以東航推行SKYTRA_四星級(jí)認(rèn)證的重點(diǎn)任
務(wù)為契機(jī),加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng),加強(qiáng)服務(wù)東航意識(shí)。我要從最簡(jiǎn)單
的小事做起,如:進(jìn)場(chǎng)佩戴工作證,穿工作服和反光背心,接送飛
機(jī)要注意自己的精神面貌,以最佳的狀態(tài)面對(duì)飛機(jī)和工作。做到程
序要規(guī)范化,操作要手冊(cè)化,工作要細(xì)致化,凡事做到盡善盡美,
爭(zhēng)取為公司的發(fā)展增添色彩。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)工作能力。繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作需
要?,F(xiàn)在的我已經(jīng)擁專了航線維修簽署資格。并且隨著滿兩年工作
經(jīng)驗(yàn),我將能考機(jī)務(wù)維修基礎(chǔ)執(zhí)照,現(xiàn)在我的任務(wù)就是加強(qiáng)理論學(xué)
習(xí),加強(qiáng)實(shí)際動(dòng)手能力,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)踐應(yīng)用,達(dá)到較快
時(shí)間內(nèi)考取執(zhí)照,為以后的機(jī)務(wù)工作奠定良好的理論基礎(chǔ),同時(shí)豐
富實(shí)際工作中解決問題的辦法。
豐碑無(wú)語(yǔ)、行勝于言。總結(jié)是為了更好的行動(dòng),實(shí)踐是檢驗(yàn)真
理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在以后的工作中,我將嚴(yán)格履行自己的職責(zé),以創(chuàng)
先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中的主題嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,并虛心
誠(chéng)懇的向前輩們學(xué)習(xí),不斷完善提升自我,樹立大局意識(shí)、服務(wù)意
識(shí)、使命意識(shí),端正工作作風(fēng)、講求工作方法、注重工作效率、以
提高工作質(zhì)量。
2024年新員工培訓(xùn)總結(jié)范文篇4
—月—日進(jìn)入—銀行,參加了新員工在棋盤山的拓展活動(dòng),在
拓展訓(xùn)練的過程中增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí),并被評(píng)為本組最佳隊(duì)員,
銀行新員工工作總結(jié)。在隨后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中我大致了解了—銀行的
發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成,掌握了最基本的綜合知識(shí)、運(yùn)營(yíng)知識(shí)及前臺(tái)
的具體操作規(guī)范;技能訓(xùn)練中熟練掌握了點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。
實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作并和同事建立了良好
的伙伴關(guān)系,在順利通過分行組織的新員工上崗考試后順利加入了
和平支行,成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員。
到今天已經(jīng)入行快—個(gè)月,雖然還是在試用期,但在工作崗位
上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫
助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來(lái);在柜
臺(tái)操作過程中我嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)
務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來(lái)有
迎聲、走有送聲,對(duì)于客戶的問題要求自己給出一個(gè)令客戶滿意的
答復(fù),始終把客戶的滿意放在第一位;在結(jié)賬后,和同事之間交換
檢查一天的票子,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正,減少差錯(cuò);下班后,對(duì)自己
一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯
款、境外電匯、環(huán)球匯票等。
通過不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲(chǔ)蓄柜
員,全面的掌握儲(chǔ)蓄柜臺(tái)知識(shí),技能上也要更熟練,不斷加快自己
辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強(qiáng)自己在理財(cái)、金融、
個(gè)貸、對(duì)公等方面理論的學(xué)習(xí),為自己的進(jìn)一步的工作奠定孔實(shí)的
基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家
共同的目標(biāo)。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的
員工之一。
本人一年—月—日進(jìn)入—銀行,至今已一個(gè)月的時(shí)間,在這段學(xué)
習(xí)和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今
年的工作總結(jié)如下:
一、工作學(xué)習(xí)情況
作為新入職的員工,盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高操作能力尤為
重要。在本行的培訓(xùn)課程中,我深入了解了一銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)
構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操
作能力,勤學(xué)勤練,掌握了綜合知識(shí)、運(yùn)營(yíng)知識(shí)及前臺(tái)的具體操作
規(guī)范,并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良
好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中,增強(qiáng)了自
己的團(tuán)隊(duì)意識(shí),并被評(píng)為本組最佳隊(duì)員。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員
學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,
成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有兩個(gè)月的時(shí)間了,盡管還在試用期,
但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫
助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì)積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來(lái);在
柜臺(tái)操作過程中嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)
務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來(lái)有
迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對(duì)于客戶的問題
盡最大努力給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù);結(jié)賬后,與同事交換檢查
票子,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正,減少差錯(cuò);下班后,對(duì)自己一天所接
觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、
境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融知識(shí)。
二、存在不足
進(jìn)入—銀行以來(lái),面對(duì)新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動(dòng)地
去適應(yīng),但是剛剛開始接觸輟行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足。
首先,柜臺(tái)操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。
其次,對(duì)本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服
務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外,從業(yè)時(shí)間太短,金融知識(shí)相對(duì)缺乏。
三、下一步努力方向
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅(jiān)持磨
練自己,做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)操作技能練習(xí),熟練掌握前臺(tái)各類業(yè)務(wù)操作方法;
2、深入學(xué)習(xí)金融知識(shí)和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,盡快提高自身能力;
3、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),互幫互助,與同事友好相處。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮工作。
匆匆一年過去,在—銀行的工作忙碌而充實(shí)?;仡欉^去,我深
深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評(píng)的人,是他們讓我在錯(cuò)誤中吸
取教訓(xùn),不斷成長(zhǎng)。未來(lái)的一年,我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度
去面對(duì)工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責(zé),為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的
基礎(chǔ),為—銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。
2024年新員工培訓(xùn)總結(jié)范文篇5
這次的培訓(xùn),對(duì)我們來(lái)說(shuō)是很難得的機(jī)會(huì),公司花費(fèi)財(cái)力物力
來(lái)對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),以此讓我們能夠盡快的適應(yīng)公司的環(huán)境,這讓
我看到了公司對(duì)我們的重視。
我剛剛加入這個(gè)公司,就參加了這個(gè)公司的內(nèi)訓(xùn),說(shuō)剛剛加入
有點(diǎn)勉強(qiáng),為什么這樣說(shuō)呢,我面試的第二天就參加了這個(gè)公司的
員工內(nèi)訓(xùn),我說(shuō)不清楚,我是機(jī)遇,還是巧合,還是上天早有安排,
讓我加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),加入了這人有激情的團(tuán)隊(duì)。
在培訓(xùn)期間,我們做了很多的游戲,讓我記憶最深刻的就是,
肖導(dǎo)讓我們每個(gè)人都站在一面鏡子前,看著鏡子的自己,肖導(dǎo)在旁
邊給你說(shuō),看著鏡子的那個(gè)充滿幻想的你,看著鏡子里的那個(gè)想成
熟的你,你問問你心中想幫助他成功嗎?當(dāng)我看見鏡子里的自己,聽
著這幾句話的時(shí)候,我心里有種就不出的激動(dòng)和感激,我從來(lái)都沒
有這樣的看過自己,這樣真正的這樣認(rèn)清過自己。對(duì)著鏡子,宣誓
的時(shí)候,身體發(fā)熱,就好像有一把火,在身體里邊燃燒一樣,充滿
了激情,充滿了勇氣和信心!我將永遠(yuǎn)保留著這一份感受!
我感覺最讓我服氣的一個(gè)游戲,就是一很細(xì)小的塑料管竟然能
把一個(gè)那么結(jié)實(shí)的土豆穿透,把那土豆穿的是遍體鱗傷,真是不太
敢相信,當(dāng)肖導(dǎo)拿著那土豆和那一根細(xì)問我們相不相信那根塑料管
能穿過這個(gè)結(jié)實(shí)的土豆時(shí),說(shuō)實(shí)話,我感覺應(yīng)該不太可能,后來(lái)有
同幾個(gè)同事上去做了實(shí)驗(yàn),也沒有穿透,大家都犯了一個(gè)錯(cuò)誤,那
就是固定思維。大家都習(xí)慣了一種定思維,那就是銳利的那一頭要
比飩的那一頭要鋒利,有的時(shí)候是那樣,但有的時(shí)候就不是那樣了,
這就告訴我們一個(gè)道理,凡事都有兩面性,都要雙方面考慮,這樣
做事情才會(huì)萬(wàn)無(wú)一失。
在這次短短的培訓(xùn)中,我們達(dá)成了六大共識(shí):
共識(shí)之一:愛自己,負(fù)起對(duì)生命的責(zé)任。
愛自己就象一次奇妙的探險(xiǎn),象開飛機(jī)一樣令人激動(dòng),請(qǐng)想象
一下,如果我們每個(gè)人都有足夠的力量,實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,那該有
多激動(dòng)人心?。≌?qǐng)從現(xiàn)在開始愛自己吧!我們能以許多方式愛我們自
己,而每一件發(fā)生在我們身上的事,都是一個(gè)體驗(yàn)愛的機(jī)會(huì)。當(dāng)我
們以正確觀點(diǎn)來(lái)看時(shí),其實(shí)任何一件事都能提供一個(gè)愛我們自己的
機(jī)會(huì)。
共識(shí)之二:實(shí)實(shí)在在做人,以誠(chéng)為本
共識(shí)之三:做人有信念,給人以信任
我感覺不管是個(gè)人,還是一個(gè)團(tuán)隊(duì),還是一個(gè)團(tuán)隊(duì),都應(yīng)該以
誠(chéng)信為本,信譽(yù)是最重要的,要讓別人去相信你,你就必須有讓別
人相信你的理由。
共識(shí)之四:每天正步一點(diǎn)點(diǎn)
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),聽起來(lái)好像沒有沖天的氣魄,沒有誘人的碩
果,沒有轟動(dòng)的聲勢(shì),可細(xì)細(xì)地琢磨一下:每天,進(jìn)步,一點(diǎn)點(diǎn),
那簡(jiǎn)直又是在默默地創(chuàng)造一個(gè)料想不到的奇跡,在不動(dòng)聲色中醞釀
一個(gè)真實(shí)感人的神話。
任何人認(rèn)識(shí)問題的提高,學(xué)識(shí)才干的長(zhǎng)進(jìn),工作成績(jī)的取得,
良好習(xí)慣的形成,都有個(gè)持續(xù)努力、逐步積累的過程,常常是“每
天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”的總和,不可能一蹴而就。好高鷲遠(yuǎn),急于求成,
是成才成功的大忌。即使具有特殊的天賦,也無(wú)法一步登天;拼盡全
力突擊一番,同樣難以手到擒來(lái)。千里之行,始于足下,九層之臺(tái),
始于壘土;合抱之木,生于毫未。循序漸進(jìn),日積月累,“涓涓溪流
匯成河、泉流萬(wàn)千必成川”才符合成才成功的客觀規(guī)律。有的人在
某個(gè)階段出現(xiàn)的突進(jìn)、飛躍,其實(shí)是積以時(shí)日,能量聚積到臨界程
度后自然爆發(fā)的成果,絕非一朝一夕之功。撐竿跳高王子布勃卡的
橫竿是一厘米、一厘米升高的,110米跨欄飛人劉翔的速度是0.01
秒、0.01秒加快的。一個(gè)人驕人的成就來(lái)自于一點(diǎn)一滴的進(jìn)步,甚
至有賴于一生一世的積累,指望一朝成才,馬到成功,只是不切實(shí)
際的幻想。在工作實(shí)踐中知難而退,眼高手低,淺嘗輒止使員工創(chuàng)
新難有作為,而妄自菲薄更不可取。
共識(shí)之五:我們需要共同成長(zhǎng)
我們作為一名員工加入到這個(gè)公司,就要把我們自己當(dāng)成這個(gè)
公司的一小部分,如果把公司,比做是大海,那么我們就是大海里
的那一滴水,我們是屬于大海的,我們要和大海共生同生活,共同
成長(zhǎng)!
共識(shí)之六:勤以修身,儉以養(yǎng)性勤廉者平安一世,貪婪者自毀
一生。勤儉節(jié)約是我們中華的傳統(tǒng)美德,我們應(yīng)該繼續(xù)這個(gè)光榮傳
統(tǒng)。并把它發(fā)揚(yáng)光大。
我非常贊成這六項(xiàng)共識(shí),也很喜歡,我將把它當(dāng)成我的座右銘!
總之兩天的培訓(xùn)讓我學(xué)到很到,不是一兩句能夠說(shuō)的清楚的。
培訓(xùn)讓我自己有了很大的提高,為我們即將開始的工作打下了良好
的基礎(chǔ),我想我一定能夠在今后的工作中有好的表現(xiàn)。也很感謝公
司為我們付出的這些努力。
2024年新員工培訓(xùn)總結(jié)范文篇6
首先感謝能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我能夠系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)有限,
系統(tǒng)的學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),使培訓(xùn)學(xué)習(xí)不再是一種奢望。經(jīng)過為期.
天的新員工集中培訓(xùn),使我受益匪淺,不但在思想行為、工作技能、
禮儀舉止等方面取得了較大的進(jìn)步,更加明白了在以后的工作中如
何給自己的定位、規(guī)劃,對(duì)我今后的,個(gè)人發(fā)展有很大的幫助。盡管
有很多具體的工作方法及經(jīng)驗(yàn)無(wú)法當(dāng)場(chǎng)理解,但我會(huì)在今后的實(shí)際
工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快將其轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí),決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希
望。
一天的時(shí)間,讓我感觸最深的是董事長(zhǎng)女士的談話。工作沒有高
低貴賤,雖然在當(dāng)今社會(huì)物業(yè)服務(wù)不受人們關(guān)注,但在未來(lái)的社會(huì)
發(fā)展中,物業(yè)服務(wù)將成為進(jìn)一步深化,尤其是我們不同于一般的物
業(yè),有這個(gè)大家庭給我們做后盾。在今后的工作中,我必須轉(zhuǎn)變觀
念、端正心態(tài),以積極換取肯定,用努力贏取成功,做到以下三點(diǎn):
1、對(duì)忠誠(chéng);2、學(xué)會(huì)一定的工作技能;3、用所學(xué)的技能對(duì)做出貢獻(xiàn)。
通過此次培訓(xùn),我學(xué)到了很多物業(yè)相關(guān)的知識(shí):概況、員工管
理、儀容儀表、安全知識(shí)等。在學(xué)習(xí)的過程中,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)的談話
還是授課講師的教誨,都讓我看到了一種優(yōu)秀企業(yè)所具備的精神及
發(fā)展前景,使我明白在這個(gè)中,不僅可以學(xué)到知識(shí)技能,更可以實(shí)
現(xiàn)自我的成功。
另外,在本次培訓(xùn)中無(wú)論是日常授課還是組織活動(dòng),所取得的
各項(xiàng)成果都是通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作共同完成,這使我充分認(rèn)識(shí)到:沒有團(tuán)
隊(duì),就沒有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢
于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
培訓(xùn)結(jié)束后,我給自己今后的工作制定了四項(xiàng)要求:
第一、提高自己的責(zé)任感。只有自己對(duì)別人負(fù)責(zé),別人才會(huì)對(duì)
自己負(fù)責(zé)。嚴(yán)格要求自己,通過各種方式學(xué)習(xí)物業(yè)知識(shí),努力提高
業(yè)務(wù)水平。我是為工作,更是為自己工作,原地踏步等同于退步,
只有不斷的充實(shí)自己,提升自己“硬實(shí)力”,才可以保持足夠的競(jìng)
爭(zhēng)力。
第二、工作必須務(wù)實(shí)。自己在進(jìn)入之前也曾有過理想,也曾有
過目標(biāo),但進(jìn)入工作崗位,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距,必可避免
的感到不適、低落。我必須克服這種負(fù)面情緒,一切“從零開始”,
虛心向身邊的老員工學(xué)習(xí),在今后的工作中做到認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、勤
勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)進(jìn)步。同樣的端茶倒水,不同的心態(tài)有不同
的結(jié)果。
第三、不斷學(xué)習(xí),努力成才。許多領(lǐng)導(dǎo)都是從基層一步步晉升
到現(xiàn)在的職務(wù),他們剛進(jìn)時(shí)有的是維修工,有的是秩序員,還有的
是保潔員,但他們并沒有因?yàn)槁毼坏途妥员┳詶墸遣粩鄬W(xué)習(xí)充
實(shí)自己,在做好本職工作的同時(shí)想著怎樣為做更多的貢獻(xiàn)。對(duì)于我
而言也是這樣,雖然崗位不起眼,但必須從本職工作入手,調(diào)整個(gè)
人心態(tài),努力學(xué)習(xí),肘刻為發(fā)展做好準(zhǔn)備,與共同進(jìn)步。
第四、保持積極樂觀的心態(tài)。作為新員工進(jìn)入以后,面臨各式
各樣的難題,有些可以解決,有些不能。不管面對(duì)什么樣的難題,
我都要用積極樂觀的心態(tài)去面對(duì)、去思考,樹立良好的工作態(tài)度。
最后,再次感謝,為我提供了這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我盡快
轉(zhuǎn)換角色、適應(yīng)環(huán)境。這次培訓(xùn)不僅是知識(shí)的學(xué)習(xí),更是提高個(gè)人
能力的一次良機(jī),如今,我已有足夠的勇氣邁進(jìn)這個(gè)大家庭,在這
里充分展現(xiàn)自我,為自己積累資本、為做出貢獻(xiàn)。
2024年新員工培訓(xùn)總結(jié)范文篇7
培訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束,今后,我一定會(huì)充分將所學(xué)、所悟、所感
的內(nèi)容應(yīng)用到組織與輔導(dǎo)者的工作中去,做一個(gè)新時(shí)期合格的培訓(xùn)
管理者和輔導(dǎo)者。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對(duì)我以后的發(fā)展
起到很大作用。我會(huì)將此次培訓(xùn)所得的收獲,運(yùn)用到今后的工作中,
不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭(zhēng)取為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力
量。
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),
我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,公司
為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為
我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是
湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和芍目發(fā)行公司,我們
能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線
下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷平臺(tái),幫助國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)
性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣
告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)
充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇
往直前!
通過培訓(xùn)I,我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。
我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,
是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的
責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰(shuí)認(rèn)為自己是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí),
我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來(lái)源的一
種方式,但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的
一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心
于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事
業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于
我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
細(xì)心傾聽。我們常說(shuō)班主任應(yīng)是學(xué)生的良師益友,良師易做,益
友難當(dāng)。作為班主任不僅要傳道授業(yè),還應(yīng)像朋友一樣傾聽學(xué)生的心
聲,了解他們的內(nèi)心世界,隨時(shí)隨地的同學(xué)生談心,再曉之以理,導(dǎo)之
以行,就能真正成為孩子們學(xué)習(xí)生活中的益友,從而更好進(jìn)行育人工
作。
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合
了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說(shuō)一
聲:真的很感謝公司及—老師!希望公司及—老師能為我們提供這樣
的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
半年過去,在經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持
下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告
業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的
形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為
了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選擇留下來(lái)看點(diǎn)專業(yè)書籍,我
堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
為了加強(qiáng)培訓(xùn)的專-對(duì)性和實(shí)用性,突出實(shí)踐技能,引入職業(yè)教
育的先進(jìn)培訓(xùn)理念,確定了以工作過程為導(dǎo)向的課程體系結(jié)構(gòu),將
培訓(xùn)課程分為公共類、基本技能、專業(yè)技能、現(xiàn)場(chǎng)觀摩及研討交流
等模塊。形成了以專業(yè)理論一崗位技能為主的培訓(xùn)方式。堅(jiān)持“缺
什么,補(bǔ)什么,需要什么,培訓(xùn)什么”的原則,圍繞省公司營(yíng)銷的
重點(diǎn)工作針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)I。
拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練雖然只有僅僅兩天時(shí)間,但對(duì)大家心靈的
觸動(dòng)是特別大的。其他的培訓(xùn)主要提高了我們的個(gè)人能力,而拓展
訓(xùn)練則是提高了我們的團(tuán)隊(duì)能力。所謂的團(tuán)隊(duì)能力不在乎個(gè)人能力
的強(qiáng)弱,而要看整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。整個(gè)拓展訓(xùn)練分為室內(nèi)授課
和戶外訓(xùn)練兩個(gè)部分。室內(nèi)授課部分由張洪勝老師主講。通過這個(gè)
課程使我們具備了完成角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)。此外,在課程中張老師給
我們列舉了許多具體的溝通技巧,這對(duì)我們以后的工作有很大的幫
助。室外訓(xùn)練則充分地考驗(yàn)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,使我們的凝聚
力得到了很大的提升。
當(dāng)今社會(huì)知識(shí)的快速增長(zhǎng)、技術(shù)的迅猛變革,使企業(yè)必須不斷
更新技術(shù)和管理,管理者和員工不須不斷更新知識(shí)和技能。在許多
大中型現(xiàn)代企業(yè)中,教育培訓(xùn)已經(jīng)從滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的輔助經(jīng)營(yíng)管理
環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變成為職工的一項(xiàng)重要的福利待遇。鐵路修建廠作為鐵路線
橋的主體維修單位,是整個(gè)鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)“鏈條”中的重要一環(huán)。
20_年順利劃歸鐵運(yùn)公司后,改革、發(fā)展進(jìn)入到新的歷史階段。適
應(yīng)日益繁重的運(yùn)輸保產(chǎn)形勢(shì)、不斷提升的技術(shù)裝備水平、逐步邁進(jìn)
的企業(yè)管理水平,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)教育培訓(xùn)、提高職工隊(duì)伍素質(zhì)提出了
新的更高的要求。
我現(xiàn)在工作經(jīng)驗(yàn)有些欠缺,非常需要前輩們的指導(dǎo),他們能不
厭其煩地給我工作方面的幫助,我非常感動(dòng)。我也會(huì)不負(fù)所托,盡
快熟悉工作流程和重點(diǎn),充分融入本職工作當(dāng)中,為公司的發(fā)展奉
獻(xiàn)出我自己的微薄之力。
在護(hù)患關(guān)系緊張的情況下,我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會(huì)懂法。
其實(shí)懂法和我們開展工作是互相關(guān)聯(lián)的,只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,
認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理工作,我們才能守法;只有懂法,我們才能時(shí)刻督
促自己遵守原則,正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽?xiàng)工作。
培訓(xùn)很快就結(jié)束了,通過培訓(xùn)大家深刻體會(huì)到電院對(duì)人才的重
視和對(duì)新員工的期望,我們也會(huì)以自己的努力來(lái)回報(bào)學(xué)院的期望,
謹(jǐn)記著“愛電院,做主人”的校訓(xùn),不斷發(fā)展自我,為電院明天的
輝煌播灑自己的一縷陽(yáng)光。
2024年新員工培訓(xùn)總結(jié)范文篇8
為了讓我們更快地了解公司、認(rèn)識(shí)公司,公司特地從8月18日
開始對(duì)我們進(jìn)行了為期四天的新員工入職視頻培訓(xùn)I,是由—地產(chǎn)集
團(tuán)人力資源中心的副總及其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)全面闡述了概況、發(fā)展戰(zhàn)略
和歷程、核心競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)文化、遠(yuǎn)景目標(biāo)、規(guī)章制度、人事管理、
財(cái)務(wù)管理、監(jiān)察管理和—人的工作作風(fēng)、服務(wù)理念,還學(xué)習(xí)了商務(wù)
禮儀及員工修身準(zhǔn)則等內(nèi)容。四天充實(shí)的學(xué)習(xí)使我對(duì)一集團(tuán)有了進(jìn)
一步的了解,使我們新員工盡快地實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,盡快地適應(yīng)新
的工作環(huán)境和工作崗位;并堅(jiān)定了我們作為一名新—員工的自豪感
與歸屬感,堅(jiān)定了我們對(duì)信念。
能夠擁有這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我第一感受就是公司的確是遵循
“以人為主、重視人的全面發(fā)展”的基本路線,愿意花時(shí)間和精力
來(lái)培養(yǎng)我們這批對(duì)公司還很陌生的新員工,幫助我們盡快了解公司、
熟悉制度、盡快地投入工作當(dāng)中去、為公司的持續(xù)繁榮發(fā)展施加一
些微薄之力。
通過這次培訓(xùn),經(jīng)歸納概括有如下幾點(diǎn)體會(huì)。
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是企業(yè)文化,企業(yè)文化是一
個(gè)公司發(fā)展壯大的根基,我們選擇了一個(gè)公司,從某種意義上來(lái)說(shuō)
就是選擇了一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核
心理念。一個(gè)公司如果沒有一個(gè)它堅(jiān)持的企業(yè)文化和核心理念,必
定不能長(zhǎng)久地發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。而
“艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼博、開拓進(jìn)取”的企業(yè)精神,和
“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”的工作作風(fēng)正是先進(jìn)的企業(yè)文
化,是得以高速發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?/p>
二、發(fā)展戰(zhàn)略、“規(guī)模+品牌”的發(fā)展模式、精品意識(shí)和高層管
理團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)的管理思想和超前的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),深刻的教育了我們。
讓我們真正體會(huì)了一個(gè)成熟的現(xiàn)代化大公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力和憂患
意識(shí),讓我們認(rèn)識(shí)到了—公司的成功不是偶然的,是因?yàn)橛辛擞⒚?/p>
的核心領(lǐng)導(dǎo)及科學(xué)高效的管理團(tuán)隊(duì),讓我們?cè)诿鎸?duì)即將到來(lái)的實(shí)際
工作中更有動(dòng)力,更有信心。
三、緊密型集團(tuán)化的管理模式達(dá)成了三個(gè)“確?!?,就像培訓(xùn)
中說(shuō)的確保了全國(guó)各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險(xiǎn),確保精
品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國(guó),確保企業(yè)文化成功地傳承到全
國(guó)各地區(qū)公司,使全國(guó)員工都能秉持作風(fēng)。這是—集團(tuán)得以實(shí)現(xiàn)高
速發(fā)展的基礎(chǔ),是實(shí)施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
四、公司發(fā)展的過程離不開集團(tuán)公司最高領(lǐng)導(dǎo)的英明決策???/p>
以說(shuō),—地產(chǎn)公司的發(fā)展離不開許主席?!禺a(chǎn)是由許主席一手創(chuàng)
辦起來(lái)的,是白手起家的。冒著97年金融危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn),頂風(fēng)作浪,
逆流而上,創(chuàng)建了—地產(chǎn)公司。走著與萬(wàn)科等其他房地產(chǎn)公司不同
的發(fā)展模式,沒有經(jīng)驗(yàn)可借鑒,其中的困難有多大,壓力有多大,
也只有許主席知道。
五、艱苦奮斗精祠,從許主席身上以及公司高速發(fā)展的過程,
體現(xiàn)的很明顯。課上培訓(xùn)老師為我們?cè)敿?xì)解說(shuō)了許主席從小所吃的
苦,并不斷拼搏,鍛煉出堅(jiān)韌不拔的精神,以及創(chuàng)辦企業(yè)之前所走
的路以及之后所走的路,充分體現(xiàn)了這種精神。
六、—公司的行為禮儀,教會(huì)了我們?nèi)绾螌W(xué)會(huì)待人處事。中國(guó)
是一個(gè)禮儀之邦,作為一個(gè)企業(yè),也應(yīng)該有它的禮儀。我在以前工
作的單位,對(duì)禮儀一事體驗(yàn)的不是很明顯。而到了這家很正規(guī)的公
司,就體會(huì)的很明顯。掌握住禮儀規(guī)則對(duì)我們個(gè)人修養(yǎng)的提高很有
好處。所以我和其他同事都聽得很認(rèn)真。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作2個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我
對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己
有了新的認(rèn)識(shí)與新的在斗目標(biāo)?!八涣鲃t腐,人不進(jìn)則退”,在
今后的工作中、生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。
“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”的工作作風(fēng)?,我作為公司的一
員,必須嚴(yán)格要求自己,把自己鍛煉成一名善于運(yùn)籌帷幄、辦事雷
厲風(fēng)行并嚴(yán)把落實(shí)關(guān)。
這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本
上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。這是個(gè)知識(shí)大爆
炸的時(shí)代,不學(xué)習(xí)很快就會(huì)被落下的。進(jìn)入新的公司很多都要學(xué)習(xí),
才能很快勝任本職工作,才能夠給企業(yè)出一份力,而不是起到負(fù)作
用。
我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中。這
次的新員工入職培訓(xùn)讓我對(duì)—地產(chǎn)集團(tuán)有了深入的了解,增進(jìn)了不
少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)。
“水不流則腐,人不走則退”,在今后的工作和生活中我將加倍地
努力,不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)集團(tuán)公司不斷發(fā)展的需求完
善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來(lái)
為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!
相信自己能行,證明自己真行!
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù),更好的
適應(yīng)工作,公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn),充
分反應(yīng)了公司對(duì)人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都
還未成為我行的正式員工,分別來(lái)自各個(gè)支行的不同部門,大家都
很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備,精神飽滿的
早早的來(lái)到公司門口準(zhǔn)備出發(fā)。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司
的一些規(guī)章制度和安全防范知識(shí)的介紹,是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)
有了更深的了解,并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧,對(duì)
我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔?,最后公司老總還對(duì)公司的
企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解,是我們
對(duì)公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對(duì)公
司未來(lái)發(fā)展的信心。通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
培訓(xùn)的第一天,我們率先來(lái)到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,
這一切都是出乎我們的預(yù)料的,之前只是聽說(shuō)過的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要
我們親身來(lái)體會(huì)了。
這次擴(kuò)展訓(xùn)練,一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉,
更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)
的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一
個(gè)項(xiàng)目都是對(duì)自我心理素質(zhì)的考驗(yàn),8米高的斷橋,16米高的自由
落體,以及2米高的信任背甩,這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線的突破,都
是對(duì)自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn),
成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!
然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信
同伴才能亳無(wú)顧慮的踏出這一步,這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓勵(lì)就顯
的非常的重要,隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步”已經(jīng)不是自己一個(gè)人
的事情,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì),所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代
表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去
冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的勝利,同時(shí)我們相信我們能夠戌功!
最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外
力的情況下,翻越4米高的城墻,進(jìn)入“城堡”,這是一個(gè)非常艱
難的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場(chǎng)的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)
入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順
利完成任務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),在一
個(gè)共同的目標(biāo)下,我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體,為了完成
任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小
我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠(chéng)心的為我們
豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識(shí),從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括理財(cái),
貸款,信用卡,儲(chǔ)蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化
等方面對(duì)我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已
經(jīng)從簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一
起的一個(gè)大家庭。
這4天的培訓(xùn)不是枯燥無(wú)味的,而是生動(dòng)的,有很強(qiáng)互動(dòng)性的
具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個(gè)人都積極
的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中,使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化,
對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的基礎(chǔ)。
作為我自己來(lái)講,我現(xiàn)階段是做營(yíng)銷工作的,在培訓(xùn)中我對(duì)此
有了更深的認(rèn)識(shí)。我們每天都要面對(duì)很多各種各樣的各戶,這就需
要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶,當(dāng)然更重要的是對(duì)客戶的維
持,應(yīng)為他可能會(huì)給你帶來(lái)更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、
積極響應(yīng)、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù),是我們行始終貫穿的精神,
也是我日常工作的準(zhǔn)則。
誠(chéng)信,是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,
在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待,言行一致,急客戶所急,想客戶
所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠(chéng)心。只有與客
戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所
欲,才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù),同時(shí)也是我行發(fā)展的基
礎(chǔ)。
通過這次培訓(xùn),使我對(duì)公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠
融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司的培
養(yǎng)讓我一天天成長(zhǎng),我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的
態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
為我行早日達(dá)到“共享”而奮斗!
八月之初,大多剛畢業(yè)大學(xué)生正式入職滿一月了。通常,這個(gè)
時(shí)候是各企業(yè)新員工入職培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,培訓(xùn)結(jié)束,許多童鞋恐
怕都要寫新員工培訓(xùn)總結(jié)。世界工廠網(wǎng)希望以上新員工培訓(xùn)總結(jié)范
文能幫你開拓思路,順利完成這個(gè)培訓(xùn)總結(jié)。
2024年新員工培訓(xùn)總結(jié)范文篇9
盛夏七月,迎來(lái)了中國(guó)銀行溫州分行新員工入行培訓(xùn),而我能
有幸成為其中的一員。如今,為期十八天的培訓(xùn)結(jié)束了,在這短短
的時(shí)間里,我們從校園走入中行的企業(yè)文化氛圍,即將開始自己的
職場(chǎng)社會(huì)生活。
作為剛走出校門的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和
欠缺,業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。中行人力資
源部投入了大量的人力財(cái)力對(duì)我們進(jìn)行系統(tǒng)全面的崗前培訓(xùn),對(duì)我
影響頗深。培訓(xùn)主要包括中行文化,個(gè)人金融業(yè)務(wù),公司金融業(yè)務(wù),
國(guó)際結(jié)算,風(fēng)險(xiǎn)管理,銀行卡業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)核算,外匯知識(shí)和基本技
能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。市行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工給我們講
課,讓我耳目一新,他們相比學(xué)校的老師有很多的工作經(jīng)驗(yàn),講課
的內(nèi)容就更生動(dòng)實(shí)用,使我受益匪淺。
最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔、RBS以及傳票錄入,單一
的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。在之
前每到銀行來(lái)辦業(yè)務(wù)看到人家快速又準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔我總羨慕不以。現(xiàn)
在來(lái)到中行我就想要盡快地學(xué)好點(diǎn)鈔這門基本功,因?yàn)樵诠衽_(tái)上為
客戶辦理業(yè)務(wù),點(diǎn)鈔的快慢直接影響到客戶對(duì)你個(gè)人甚至整個(gè)銀行
形象的看法。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的前提和基礎(chǔ),而且還需要
我們?cè)谝院蟮膶?shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上中行的業(yè)務(wù)需求。
除了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,銀行的職業(yè)道德和安全培訓(xùn),也讓我印象深刻。
大規(guī)模的銀行往往已經(jīng)發(fā)展成熟,分工精細(xì),每個(gè)職員在他工作的
領(lǐng)域也許只可以接觸到眾多業(yè)務(wù)流程中的其中一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一部
分工作。
雖然每一個(gè)職員的工作都是大局中的一個(gè)小環(huán)節(jié),但是任何一
個(gè)環(huán)節(jié)如果出錯(cuò),都可能給客戶還有銀行帶來(lái)不可輕視的嚴(yán)重?fù)p失,
輕則幾萬(wàn),重則上億。即使如此,每個(gè)小環(huán)節(jié)的工作有時(shí)候是很瑣
碎和單調(diào)的,也許你每天都在根據(jù)申請(qǐng)書上的數(shù)據(jù)資料輸入數(shù)據(jù)和
代碼,每天可能都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但對(duì)待銀行工作的認(rèn)真
謹(jǐn)慎是我們所必須的品質(zhì)。當(dāng)?shù)弥?月4日去寨寮溪參加拓展訓(xùn)練
的時(shí)侯,我很好奇,因?yàn)閺奈磪⒓舆^類似的訓(xùn)練,以為很好玩,其
實(shí)不然。通過孫佳賓老師的導(dǎo)入式培訓(xùn),我們得知體驗(yàn)式拓展訓(xùn)練
是一種打破傳統(tǒng)教育,由習(xí)慣性性思維轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨汝P(guān)注。
為期一天的拓展訓(xùn)練給我留下了深刻的印象,一些活動(dòng)中除了
不斷去勇于挑戰(zhàn)自己外,更讓我學(xué)會(huì)了工作中同事之間默契合作,
團(tuán)隊(duì)精神對(duì)推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要性,用四個(gè)字概括就是:不枉
此行!我們小組第一人項(xiàng)目是空中斷橋,當(dāng)我登上七米高的躍板上,
心里非常的緊張,害怕自己沒有能力跨過斷橋,但是隊(duì)友們給了我
很大的信心,我相信自己也能做到,雙腿一抬,果敢的邁出了這一
步。在返回中,教練的一句話卻對(duì)我的觸動(dòng)極大:我相信你的能力,
也相信你有信心邁出這關(guān)鍵的一步。這個(gè)游戲讓我深刻體會(huì)到,挑
戰(zhàn)無(wú)處不在,在人生道路上,一個(gè)人如果敢于嘗試,嘗試失敗,才
能有可能取得成功;只有敢于嘗試寒冬的刺骨,才會(huì)應(yīng)來(lái)春的溫馨。
所以。敢于嘗試就是一個(gè)人敢于挑戰(zhàn)自我的表現(xiàn)。對(duì)待任何事
情都不要輕易說(shuō)不,不要輕易放棄,只有自己去做了,才知其中的
奧秘;只有自己大膽去嘗試,才會(huì)明白原來(lái)有些事并非高不可攀。
空中斷橋讓我認(rèn)識(shí)了我們的組員,認(rèn)識(shí)了我們K0隊(duì),有了了解才有
信任,接下來(lái)的信任背摔這個(gè)項(xiàng)目,是我最喜歡的,喜歡的‘是那倒
下去被穩(wěn)當(dāng)接住后的感覺,那種相互信任的感覺。在我摔下的那一
瞬間,隊(duì)友們說(shuō)好直啊。聽到這話我好開心,我信任我的團(tuán)隊(duì)不會(huì)
放棄我,因?yàn)槲倚湃?,所以能夠筆直倒下,減輕了隊(duì)友的負(fù)擔(dān)。通
過信任背摔這個(gè)體驗(yàn)項(xiàng)目后我認(rèn)為,必須信任你的團(tuán)隊(duì)、互相幫助
才能克服心理障礙,面對(duì)困難我們要學(xué)會(huì)尋求他人的幫助。繩房項(xiàng)
目主要是考驗(yàn)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,雖然我們彼得不是很成功,但
是我們從中吸取了教訓(xùn):無(wú)論工作還是生活,我們都不能以自我為
中心,你的心必需裝著團(tuán)隊(duì),方可成功。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)是不能分散的,領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一決策分配和好的計(jì)劃非常
重要。最后的畢業(yè)墻體驗(yàn)項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)力量發(fā)揮的淋漓盡致。我們班
66個(gè)人只用了28分48秒爬過4.2米高的畢業(yè)墻。當(dāng)只最后一名隊(duì)
員過了畢業(yè)墻時(shí),我們的心中都是無(wú)限的感動(dòng)。同時(shí)作為女生非常
感謝男同胞們,我們踩著他們的肩膀,被他們拉上了高墻,他們是
最辛苦的,如JJ同學(xué)說(shuō)的,她才發(fā)現(xiàn)男人的偉大,自己的渺小。通
過這一天的拓展訓(xùn)練,我想大家都有所收獲。
記得老師說(shuō)過:培訓(xùn)結(jié)束才是培訓(xùn)的真正開始!它作為一個(gè)橋
梁,讓我們學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,為融入了中國(guó)銀行這個(gè)大集體
做好準(zhǔn)備。十多天時(shí)間轉(zhuǎn)眼過去,我十分懷念這段時(shí)光,它帶來(lái)了
知識(shí)與快樂,讓我從校園走向社會(huì),給我留下了美好的回憶??傊?
這次培訓(xùn)收獲遠(yuǎn)比想象中的豐富。
2024年新員工培訓(xùn)總結(jié)范文篇10
20_年是競(jìng)爭(zhēng)激烈、碩果累累的一年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)
和客房全體員工的共同努力下,客房部克服了酒店的相關(guān)人事變革、
酒店五樓餐飲包廂整改為客房、客房淋浴間整改、人員流失嚴(yán)重、
相關(guān)機(jī)關(guān)部門的反復(fù)檢查、安裝數(shù)字電視機(jī)頂盒、眾多工程維修項(xiàng)
目等等因素,致使各項(xiàng)工作都能夠計(jì)劃性的順利開展,確保了客房
收入的穩(wěn)定提高。結(jié)合部門工作方針“從高要求、從細(xì)做起、從嚴(yán)
管理”,在此對(duì)客房部過去一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、經(jīng)營(yíng)方面:
20_年客房完成的營(yíng)業(yè)總額為.19元(其中住房總收入為.00元、
客房雜項(xiàng)金額為.19元),月平均營(yíng)業(yè)額為.10元(其中月平均住房
收入為.50元,月客房雜項(xiàng)金額為15303.60元),累計(jì)住房總數(shù)達(dá)
到了45750間,年度平均房?jī)r(jià)為306.38元,住房率為89.52%。
根據(jù)以上數(shù)據(jù),再結(jié)合年度分析,客房各項(xiàng)指標(biāo)較20__年有所
上升,但離酒店下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)(月均一百二十萬(wàn))還有一定的差
距,主要是受第一季度和九月份的影響,但是基本保持著上升的趨
勢(shì),客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下,以“能高則高”、“不留
空房”、“留住每一位賓客”為原則,除個(gè)別月份受酒店客房整體
裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定,然而客房雜項(xiàng)收入不太穩(wěn)定,主
要因素表現(xiàn)在會(huì)議接待和酒水方面。
會(huì)議接待方面問題:酒店只有兩個(gè)會(huì)議室,四樓多功能廳名為
“多功能會(huì)議廳”但實(shí)質(zhì)上并不能夠滿足許多商務(wù)會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)議
客人的需求。一是供客人上網(wǎng)的端口有限,只能提供一個(gè)端口,這
樣一來(lái)客人得自帶相應(yīng)設(shè)備,給客人造成一定的麻煩,建議購(gòu)買相
關(guān)設(shè)備一套,放于電腦房保管,客房會(huì)議使用所需時(shí)臨時(shí)登記領(lǐng)用;
二是會(huì)議白板質(zhì)量差,不便于保管,一年內(nèi)更換了幾次,酒店培訓(xùn)
會(huì)議比較多,針對(duì)培訓(xùn)型會(huì)議,客人不好使用,晃動(dòng)大,書寫的字
其他人不好觀看,建議購(gòu)買一個(gè)電子白板,免去了普通白板的更換
費(fèi)用和白板筆的費(fèi)用;三是面積有限,不便于擺設(shè)客人所想的擺法,
人數(shù)多的會(huì)議接不了,人數(shù)少的會(huì)議又閑費(fèi)用太高,建議酒店讓銷
售部根據(jù)客人人數(shù)、會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議成本來(lái)靈活定價(jià);四是供客人
休息的場(chǎng)所沒有,而且會(huì)議室周圍就近的洗手間只有一個(gè),還是男
女公用的。十五樓行政會(huì)議室只可容納二十人,屬于小型會(huì)議室,
其不利因素在于:一是沒有定制多種桌套,如十人開會(huì)也還得用二
十個(gè)人使用的桌套和桌子,桌子是拼湊而成,可定制多一種桌套便
于更少人數(shù)來(lái)開會(huì);二是沒有音響設(shè)備。
酒水方面問題:個(gè)別酒水相對(duì)深圳同檔次酒店費(fèi)用偏高,還沒
有完全抓住客人的消費(fèi)心理和嗜好進(jìn)行采購(gòu)酒水并配入客房。在零
五年第三季度期間,調(diào)查了深圳個(gè)別酒店客房的酒水情況,作了相
應(yīng)調(diào)整,將開心果取消,把蘇打水更換為王老吉,此舉略有成效,
使得客房雜項(xiàng)收入在后兩個(gè)季度期間保持在月平均三萬(wàn)左右。
二、服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量方面:
服務(wù)質(zhì)量在20_年里保持比較穩(wěn)定,對(duì)客服務(wù)投訴率較高的時(shí)
間段在七、八月份,出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時(shí)間最
高,人員流失比較嚴(yán)重,新員工進(jìn)入部門之后不能盡快的與其他
(她)員工融為一體,缺乏團(tuán)體意識(shí),以及欠缺基層管理人員的正
確引導(dǎo),基于這些因素,部門開展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓,首先是從
老員工的心態(tài)入手,多做思想教育工作,讓老員工更深層的意識(shí)到
自己在酒店及部門所起的作用、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?,讓老員工體會(huì)到酒店
及部門對(duì)于他們的重視程度,達(dá)到手把手的以老帶新,另外,在不
斷的梳理投訴中,發(fā)現(xiàn)了問題的另一因素,在于部門員工服務(wù)過度
和缺乏親情服務(wù),不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無(wú)法體會(huì)到
酒店對(duì)客人的重視,走了兩個(gè)極端,沒有讓賓客體會(huì)到賓至如歸的
感覺,部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓(xùn)I,再加上管
理人員的親歷親為,在后期避免了此現(xiàn)象的惡化,得到了好轉(zhuǎn)。
衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)
辦點(diǎn)馬虎,客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、部長(zhǎng)檢查、經(jīng)理抽查”
的宗旨,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下,得到了不斷的提高。本酒店客
房出租率和續(xù)住率整體來(lái)說(shuō)是比較高的,在此情況下,每日續(xù)住房
的請(qǐng)急打掃相對(duì)比較早,再加上客人每日的入住時(shí)間也很早,為了
及時(shí)的供應(yīng)前臺(tái)可出租房,所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀
態(tài)之下,而且期間有一段時(shí)間內(nèi),客房一直保持在缺員的狀況下,
即使這些客觀因素的出現(xiàn),部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下,
及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為
了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機(jī)動(dòng)延時(shí)上班和下班以補(bǔ)缺
特殊時(shí)間段的空崗、其余機(jī)動(dòng)靈活安排的情況,更加提高了團(tuán)結(jié)協(xié)
作精神,做到了隨叫隨到、互相幫忙,保住了客房的生命線。
三、配套設(shè)施設(shè)冬方面:
為了提高客房的出租率,酒店在零四年年尾時(shí)下達(dá)了零五年的
相關(guān)工作安排,其中有一項(xiàng)是將零五年作為客房設(shè)施設(shè)備完善年,
在這一年里酒店及部門圍繞此項(xiàng)工作重點(diǎn)加大了對(duì)賓客意見的收集,
并且加強(qiáng)了與同行
2024年新員工培訓(xùn)總結(jié)范文篇11
我是今年7月本科畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名—人
讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)
月,但是在這短短的忖間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有
關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅
速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)
的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校
人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己
的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力
能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為
自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠(chéng)的聯(lián)創(chuàng)人,用優(yōu)秀的
工作業(yè)績(jī)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!“人最寶貴的是生命,
每個(gè)人的生命只有一次,一個(gè)人的生命是應(yīng)該這樣度過:當(dāng)他回首
往事的時(shí)候,他不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無(wú)為而羞恥?!?/p>
這是前蘇聯(lián)作家奧斯特&洛夫斯基對(duì)生命價(jià)值的最好詮釋。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一
個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的
心態(tài),我加入了這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì),開始了我的新的征
程,也是在這樣的一人全新的開始中。為了讓我們更快地了解公司、
適應(yīng)工作,公司于一六一日開始對(duì)我們進(jìn)行為期一天的入職培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)為公司內(nèi)部培訓(xùn),由幾位公司高層、部門直屬領(lǐng)導(dǎo)分
別進(jìn)行授課。主要內(nèi)容為一、公司簡(jiǎn)介與企業(yè)文化;二、項(xiàng)目管理與
產(chǎn)品知識(shí);三、行為規(guī)范與管理規(guī)章;四、商務(wù)禮儀與溝通技巧;五、
工業(yè)安全與入職指弓I;這個(gè)階段的培訓(xùn)增強(qiáng)了我對(duì)企業(yè)的歸屬感和主
人翁責(zé)任感;促進(jìn)了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強(qiáng)
了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)提高生產(chǎn)效率和服
務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象
“,是我們的家,是我們的人生舞臺(tái)?!甭牭竭@段話后,作為
網(wǎng)絡(luò)組的一份子,我剎那間感到熱血澎湃,為自己能成為這么一個(gè)
角色而自豪。雖然前方的路荊棘滿地,但我應(yīng)該學(xué)會(huì)成長(zhǎng),必須學(xué)
會(huì)成長(zhǎng),因?yàn)?&“我很重要”。在此我跟大家分享對(duì)我感觸最深的
幾句話:
1.“知恩、感恩、報(bào)恩”是我們共同的企業(yè)文化感恩你身邊所
擁有的一切。進(jìn)而懂得知足,知道珍惜,更加熱愛生命。感恩,恐
怕大家沒有人不知道“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)。"人生中無(wú)論你遇
到什么樣的情況,你都應(yīng)該有一顆感恩的心,畢竟你活著,你可以
感受到生命,可以看到陽(yáng)光、小鳥、綠樹和紅花。常懷一顆感恩之
心,它會(huì)讓我們擁有良好的行為習(xí)慣;常懷一份感恩之情,它會(huì)讓我
們?cè)趯W(xué)習(xí)的道路上奮勇前進(jìn);常懷一種感恩之念,它會(huì)讓我們的生活
撒滿溫暖的陽(yáng)光。
2.事業(yè)心強(qiáng)、責(zé)任感重是我們的共性人沒有能力大小之分,只
有做與不做,能不能勇于承擔(dān)責(zé)任,只要能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,
認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),那么我們所
做的一切就有價(jià)值,就會(huì)成功,就會(huì)獲得尊重和認(rèn)可。沒有做不好
的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人,責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱,責(zé)任能夠使
人們變得勇敢和堅(jiān)強(qiáng),責(zé)任更是我們做一名合格職場(chǎng)人士的準(zhǔn)則。
沒有哪一位老板會(huì)對(duì)沒有責(zé)任感的員工給予深深的信任,其實(shí)沒有
多少員工會(huì)面臨公司生死存亡的大事,也沒有多少員工的責(zé)任感會(huì)
經(jīng)受這些考驗(yàn)。如果我們總是能讓上司領(lǐng)略到喜出望外的感覺,他
將會(huì)對(duì)我們建立起更高的信任與依賴,產(chǎn)生賞識(shí),從而在有限的資
源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中,我們也就變成了自己的
“老板”
3.沒有禮儀就沒有事業(yè)的成功自全球經(jīng)濟(jì)一體化,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)
展國(guó)際化的步伐加速.在這樣一個(gè)發(fā)展迅速、競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境中,
如何通過規(guī)范的禮儀提高個(gè)人/企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,是許多個(gè)人企業(yè)期望.
商務(wù)上的人際溝通不同于一般的會(huì)話,只有具備良好的商務(wù)禮儀與
溝通能力,才能順利的表達(dá)自己的意見,因此,能夠用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的
禮儀禮貌與人交往已經(jīng)成為商務(wù)辦公的必要條件.禮儀,是一個(gè)人
內(nèi)在修養(yǎng)的外在體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)整體形象的具體展示,更是一個(gè)
社會(huì)精神文明的象征??梢哉f(shuō),沒有禮儀,就沒有個(gè)人事業(yè)的成功,
就沒有企業(yè)良好的品牌形象從而形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,更沒有社會(huì)的和
諧、穩(wěn)定和進(jìn)步。盡管從外表上衡量一個(gè)人顯得那么膚淺和幼稚,
但事實(shí)上人們總會(huì)依據(jù)你的著裝、發(fā)型、語(yǔ)言、儀態(tài)和行為判斷你、
評(píng)價(jià)你.這些評(píng)判在工作時(shí)影響你的升遷;在商業(yè)中影響你的交易;在
生活中影響你的人際關(guān)系;它甚至無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響你的自尊和自信,
最終影響你一生的幸福.
美好的第一印象永遠(yuǎn)不會(huì)有第二次,“沒有禮儀就沒有事業(yè)的
成功”是所有成功者的共識(shí)一天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工
作為剛剛開始。如何更好地開展工作是我們當(dāng)下應(yīng)該思考的核心問
題。下面我僅提出幾點(diǎn)與新同事共勉。
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不
適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)
該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該
改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律
性,以此來(lái)嚴(yán)格要求自己,來(lái)找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入
公司這個(gè)大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠(chéng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠(chéng)問題。我們選擇了
公司是因?yàn)槲覀儛圻@個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,
更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此,
我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來(lái)工作,把對(duì)公司的忠誠(chéng)放在第一位;要
敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī),
以此來(lái)證明自己的忠誠(chéng)。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)
驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決
心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小
事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)戌長(zhǎng)。
未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,
但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的
悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我們就
一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于“—人”的工作業(yè)
績(jī)!
2024年新員工培訓(xùn)總結(jié)范文篇12
很多企業(yè)認(rèn)為社招新員工有一定的能力和經(jīng)驗(yàn),能夠快速為企
業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,因此很少對(duì)社招新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),甚至不對(duì)其
進(jìn)行培訓(xùn)。其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的行為,而這種錯(cuò)誤造成的后果往往
也是最嚴(yán)重的。工作時(shí)間的長(zhǎng)短能夠成為衡量其能力的標(biāo)準(zhǔn)嗎?相
信很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者給出的答案是不能,但恰恰這是很多企業(yè)忽略
的問題。有一定的能力和經(jīng)驗(yàn)不代表其能滿足企業(yè)的需求,在社招
新員工加入企業(yè)之后,對(duì)新員工能力的衡量很重要,如果在能力方
面有不足,那么企業(yè)就要承擔(dān)培育的責(zé)任。企業(yè)還忽視的一點(diǎn)是,
大多數(shù)社招新員工身上都有前一家企業(yè)的影子存在,無(wú)論是思維方
式還是行為上,都不可避免的無(wú)法擺脫之前企業(yè)的影響。如果將這
些內(nèi)容忽視,那么很可能對(duì)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)極大的影響。
想要留住適合公司且有能力的員工,企業(yè)在面對(duì)新員工入職之
前,我認(rèn)為企業(yè)還需要強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):
一、必須給新員工講述企業(yè)的中長(zhǎng)期的遠(yuǎn)景規(guī)劃,要詳細(xì)地講
述企業(yè)使命及價(jià)值文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。有條件的應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的硬件
環(huán)境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對(duì)企業(yè)的工
作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分
有一個(gè)比較詳細(xì)理解,要不員工在進(jìn)入工作崗位前無(wú)法找到要將自
己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然新員工的流失率也就無(wú)法降下來(lái)。
二、福利作為企業(yè)薪酬中主要項(xiàng)目,也是員工特別關(guān)心的部分,
因此應(yīng)在培訓(xùn)過程中講清楚企業(yè)的福利情況,雖然這方面應(yīng)該在復(fù)
試結(jié)束時(shí)給應(yīng)聘者講清楚,但通過入職前的培訓(xùn)進(jìn)行更詳細(xì)的講解
有利于員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生依賴,特別是對(duì)重要職位的員工很重要,這
是安定員工的又一關(guān)鋌。
三、安全生產(chǎn)教育,特別是制造企業(yè)在這方面相當(dāng)重要,當(dāng)然
安全教育的內(nèi)容比較多,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況編制培訓(xùn)重點(diǎn),但
不論是那種企業(yè)對(duì)消防安全及電力安全的培訓(xùn)都很重要,制造企業(yè)
還應(yīng)該加入器械安全等,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)
生事故后如何應(yīng)急處理以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及
其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。
四、要在新員工培訓(xùn)中詳細(xì)地將企業(yè)工作流程進(jìn)行比較詳細(xì)地
了解,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如請(qǐng)假程
序、報(bào)銷程序、離職程序等,當(dāng)然企業(yè)所涉及的流程很多,涉及到
的崗位流程應(yīng)由部門主管進(jìn)行在崗培訓(xùn),防止員工在接觸工作后不
清楚工作流程及其他相關(guān)流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,
使員工產(chǎn)生厭煩的心理,作好這方面的培訓(xùn)是為員工營(yíng)造良好工作
環(huán)境的基礎(chǔ)。
五、在培訓(xùn)形式、培訓(xùn)課時(shí)及培訓(xùn)講師的安排上應(yīng)當(dāng)講究,因
為我在組織企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)的過程中不論人數(shù)的多少,結(jié)果給我
的答案總是錄音的效果最差,視頻其次,培訓(xùn)參加者接受效果最好
的是面授,在培訓(xùn)的技巧方面一定要作到案例引用恰當(dāng),講堂絕對(duì)
不能死板,要不斷通過提問和案例將培訓(xùn)參加者的思維帶入到講師
的思維中來(lái),這樣他們的思維才會(huì)活躍起來(lái)。在培訓(xùn)課時(shí)的安排方
面,我們?cè)冉邮軐W(xué)校教育的時(shí)候的課時(shí)安排其實(shí)是很有科學(xué)依據(jù)
的,因?yàn)槿说淖⒁饬械臅r(shí)間段一般不會(huì)超出60分鐘,對(duì)單個(gè)的
系統(tǒng)思維的注意程度應(yīng)該不會(huì)超出90-120分鐘,當(dāng)然我這樣說(shuō)是
因?yàn)槲以诮M織培訓(xùn)過程中培訓(xùn)參與者在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)接受的比較好,
但超出兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)就會(huì)隨時(shí)間的延長(zhǎng)而不斷降低。在培訓(xùn)講師
的安排上一定是對(duì)所培訓(xùn)的項(xiàng)目具有相當(dāng)?shù)睦斫猓駝t是沒辦法組
織培訓(xùn)的。
當(dāng)然,沒有企業(yè)愿意雇傭缺乏學(xué)習(xí)能力的人,更沒有企業(yè)愿意
花很長(zhǎng)很長(zhǎng)的時(shí)間等待“蛹變蝶”,這的確是一個(gè)殘酷的事實(shí)。作
為新晉員工的你,不要錯(cuò)誤認(rèn)為闖過了招聘關(guān),就等于進(jìn)入了保險(xiǎn)
箱。在短短的試用期間,如果你寄希望于通過外界的幫助,化蛹成
蝶,那么很可能會(huì)錯(cuò)失先機(jī)。如果你能主動(dòng)出擊,尋找合適的方法,
通過自我培訓(xùn),在短時(shí)間內(nèi)將自己打磨成企業(yè)真正需要的人才,那
你必然能在競(jìng)爭(zhēng)中,將對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在后面,戌為一只很有競(jìng)爭(zhēng)力
的蝴蝶。
2024年新員工培訓(xùn)總結(jié)范文篇13
進(jìn)入公司的第一周,公司組織了新員工入職前的統(tǒng)一培訓(xùn),來(lái)
向我們介紹公司的公司概況、文化體系、發(fā)展歷史以及光榮使命。
有以前所取得的成績(jī),也有如今所面對(duì)的挑戰(zhàn)。通過這次培訓(xùn),我
對(duì)公司有了進(jìn)一步的了解,也有了新的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)我自己也提出
了新的要求。在此感謝公司安排的此次培訓(xùn),感謝每一位授課老師
的精彩授課。在此次培訓(xùn)中,我的收獲主要有以下三個(gè)方面。
一、通過此次培訓(xùn),讓我更加了解公司。
以前的我對(duì)公司的了解僅限于公司是航空工業(yè)旗下的國(guó)防重點(diǎn)
單位,對(duì)于公司的歷史、文化、研究方向等基本沒有了解。在培訓(xùn)
中我知道了咱們公司是我國(guó)第一套飛行自動(dòng)控制系統(tǒng)的研發(fā)者與生
產(chǎn)者,公司研發(fā)的設(shè)備在殲擊機(jī)、直升機(jī)、轟炸機(jī)等機(jī)種中均有裝
備。公司是在1955年第一個(gè)“五年計(jì)劃”中由周總理特批建立的第
二批蘇聯(lián)援建項(xiàng)目之一,是歷史非常悠久,文化非常深厚的老牌軍
工央企。公司在“航空?qǐng)?bào)國(guó),強(qiáng)軍富民”的宗旨和“敬業(yè)誠(chéng)信,創(chuàng)
新超越”的理念支撐下,扎根祖國(guó)的大西北,在艱苦的條件下努力
奮斗,為祖國(guó)的國(guó)防事業(yè)繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)
值。
在了解到這些以后,我的心中久久不能平靜,我感到自己身上
已經(jīng)有了一顆航空?qǐng)?bào)國(guó)的心,想讓自己的青春點(diǎn)燃航空?qǐng)?bào)國(guó)的夢(mèng)想,
讓自己能夠?yàn)樽鎳?guó)的國(guó)防事業(yè)盡上自己綿薄的力量。我深深感受到
公司的文化,感受到了歷代航空人那炙熱的血液,想到自己馬上要
成為其中的一員,我的心中還有一些驚慌,我懷疑自己的能力是否
能夠完成航空?qǐng)?bào)國(guó)的夢(mèng)想,但是心中更多的還是為我即將加入航空
工業(yè),為祖國(guó)和人民做貢獻(xiàn)的驕傲和自豪。如今大家都在建設(shè)新中
國(guó),但是我們航空人,毫無(wú)疑問是站在人民前列的,想到這兒,心
中的驚慌與不安漸漸消除,取而代之的是無(wú)比堅(jiān)定的信念。我
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