測(cè)繪質(zhì)量管理制度_2?一、總則1.目的為加強(qiáng)測(cè)繪質(zhì)量管理，規(guī)范測(cè)繪生產(chǎn)過(guò)程，確保測(cè)繪成果質(zhì)量，滿足國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及客戶需求，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本單位從事的各類測(cè)繪項(xiàng)目，包括地形測(cè)量、工程測(cè)量、地籍測(cè)繪、房產(chǎn)測(cè)繪、地理信息系統(tǒng)建設(shè)等。3.依據(jù)文件本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)測(cè)繪法》、《測(cè)繪成果質(zhì)量監(jiān)督抽查管理辦法》、《測(cè)繪質(zhì)量管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制定。二、質(zhì)量管理職責(zé)1.質(zhì)量管理部門職責(zé)負(fù)責(zé)制定和完善測(cè)繪質(zhì)量管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。組織開(kāi)展測(cè)繪項(xiàng)目質(zhì)量策劃，制定質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃。對(duì)測(cè)繪生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量檢查和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問(wèn)題。負(fù)責(zé)測(cè)繪成果的最終質(zhì)量驗(yàn)收，確保成果符合質(zhì)量要求。組織質(zhì)量事故調(diào)查和處理，分析原因，提出改進(jìn)措施。定期開(kāi)展質(zhì)量管理培訓(xùn)和教育活動(dòng)，提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)。2.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人職責(zé)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全面質(zhì)量管理，確保項(xiàng)目按質(zhì)量計(jì)劃和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范實(shí)施。組織項(xiàng)目組人員進(jìn)行技術(shù)交底，明確質(zhì)量要求和操作規(guī)范。對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)和解決，確保項(xiàng)目質(zhì)量。審核項(xiàng)目成果，對(duì)成果質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.測(cè)繪作業(yè)人員職責(zé)嚴(yán)格按照測(cè)繪技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，確保作業(yè)質(zhì)量。做好作業(yè)過(guò)程中的質(zhì)量自檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正自身作業(yè)中的質(zhì)量問(wèn)題。如實(shí)記錄作業(yè)過(guò)程和相關(guān)數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。對(duì)所使用的儀器設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保儀器設(shè)備正常運(yùn)行，保證測(cè)繪成果質(zhì)量。三、測(cè)繪項(xiàng)目質(zhì)量策劃1.項(xiàng)目啟動(dòng)階段項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)分析，明確項(xiàng)目的目標(biāo)、任務(wù)、范圍、技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和要求，制定質(zhì)量計(jì)劃，明確質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量控制要點(diǎn)、質(zhì)量檢驗(yàn)方法和頻率等。質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)經(jīng)質(zhì)量管理部門審核后實(shí)施。2.技術(shù)設(shè)計(jì)技術(shù)設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行，確保設(shè)計(jì)方案科學(xué)合理、切實(shí)可行。技術(shù)設(shè)計(jì)文件應(yīng)包括項(xiàng)目概述、作業(yè)依據(jù)、作業(yè)方法、質(zhì)量控制措施、數(shù)據(jù)處理流程、成果形式及規(guī)格等內(nèi)容。技術(shù)設(shè)計(jì)文件應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核、質(zhì)量管理部門審定后實(shí)施。3.人員配備與培訓(xùn)根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模和技術(shù)要求，合理配備測(cè)繪作業(yè)人員。作業(yè)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，熟悉測(cè)繪技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程。在項(xiàng)目實(shí)施前，應(yīng)對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，使其熟悉項(xiàng)目要求和作業(yè)方法，掌握質(zhì)量控制要點(diǎn)。四、測(cè)繪生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制1.儀器設(shè)備管理建立儀器設(shè)備管理制度，定期對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行檢定、校準(zhǔn)和維護(hù)保養(yǎng)，確保儀器設(shè)備精度和可靠性。儀器設(shè)備應(yīng)專人專用，操作人員應(yīng)熟悉儀器設(shè)備的性能和操作規(guī)程，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。對(duì)儀器設(shè)備的使用情況進(jìn)行記錄，包括使用時(shí)間、使用項(xiàng)目、維護(hù)保養(yǎng)情況等。2.數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)采集前，應(yīng)對(duì)采集區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘，了解地形、地物等情況，制定合理的數(shù)據(jù)采集方案。數(shù)據(jù)采集過(guò)程中，作業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。對(duì)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。3.數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)處理應(yīng)按照技術(shù)設(shè)計(jì)文件要求進(jìn)行，采用規(guī)范的軟件和方法進(jìn)行處理。數(shù)據(jù)處理過(guò)程中，應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量控制，對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行多次檢查和驗(yàn)證，確保數(shù)據(jù)處理結(jié)果的準(zhǔn)確性。數(shù)據(jù)處理完成后，應(yīng)編寫數(shù)據(jù)處理報(bào)告，說(shuō)明處理過(guò)程、方法、結(jié)果及質(zhì)量情況等。4.成果質(zhì)量檢查測(cè)繪成果實(shí)行三級(jí)檢查制度，即作業(yè)人員自檢、項(xiàng)目組互檢和質(zhì)量管理部門專檢。作業(yè)人員應(yīng)在完成每一道工序后進(jìn)行自檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。項(xiàng)目組互檢應(yīng)在作業(yè)人員自檢合格的基礎(chǔ)上進(jìn)行，對(duì)成果進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給作業(yè)人員進(jìn)行整改。質(zhì)量管理部門專檢應(yīng)在作業(yè)人員自檢和項(xiàng)目組互檢合格的基礎(chǔ)上進(jìn)行，對(duì)測(cè)繪成果進(jìn)行抽樣檢查或全面檢查。專檢比例應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求。各級(jí)檢查均應(yīng)做好檢查記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)詳細(xì)記錄問(wèn)題所在、問(wèn)題類型、整改情況等。五、測(cè)繪成果質(zhì)量驗(yàn)收1.驗(yàn)收依據(jù)測(cè)繪成果質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)依據(jù)本制度、測(cè)繪技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程、項(xiàng)目合同要求及技術(shù)設(shè)計(jì)文件等進(jìn)行。2.驗(yàn)收程序項(xiàng)目完成后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)提交項(xiàng)目成果和質(zhì)量檢查報(bào)告，申請(qǐng)質(zhì)量驗(yàn)收。質(zhì)量管理部門收到驗(yàn)收申請(qǐng)后，應(yīng)組織成立驗(yàn)收小組，制定驗(yàn)收方案。驗(yàn)收小組應(yīng)按照驗(yàn)收方案對(duì)測(cè)繪成果進(jìn)行全面檢查和評(píng)價(jià)，包括成果的準(zhǔn)確性、完整性、規(guī)范性等。驗(yàn)收小組應(yīng)根據(jù)檢查情況編寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，明確驗(yàn)收結(jié)論。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)包括項(xiàng)目概況、驗(yàn)收依據(jù)、驗(yàn)收內(nèi)容、驗(yàn)收結(jié)果、存在問(wèn)題及整改建議等。驗(yàn)收合格的項(xiàng)目，質(zhì)量管理部門應(yīng)出具驗(yàn)收合格證明；驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目，應(yīng)責(zé)令項(xiàng)目組進(jìn)行整改，整改完成后重新申請(qǐng)驗(yàn)收。六、質(zhì)量問(wèn)題處理1.質(zhì)量問(wèn)題分類質(zhì)量問(wèn)題分為一般質(zhì)量問(wèn)題、嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量事故。一般質(zhì)量問(wèn)題是指對(duì)測(cè)繪成果質(zhì)量有一定影響，但不影響成果使用的問(wèn)題；嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題是指對(duì)測(cè)繪成果質(zhì)量有較大影響，可能影響成果使用的問(wèn)題；質(zhì)量事故是指因測(cè)繪質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致嚴(yán)重后果，如造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、影響國(guó)家重大項(xiàng)目實(shí)施等問(wèn)題。2.質(zhì)量問(wèn)題處理流程發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或質(zhì)量管理部門。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或質(zhì)量管理部門應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析，查找原因，確定問(wèn)題類型和嚴(yán)重程度。根據(jù)質(zhì)量問(wèn)題的類型和嚴(yán)重程度，制定相應(yīng)的處理措施。一般質(zhì)量問(wèn)題由項(xiàng)目組自行整改；嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織整改，質(zhì)量管理部門跟蹤監(jiān)督；質(zhì)量事故應(yīng)立即停止相關(guān)作業(yè)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告，并按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)查處理。質(zhì)量問(wèn)題處理完成后，應(yīng)進(jìn)行復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的處理情況應(yīng)進(jìn)行記錄，分析質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取預(yù)防措施，防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。七、質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)在測(cè)繪質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)金、晉升等。具體獎(jiǎng)勵(lì)條件如下：在測(cè)繪項(xiàng)目中，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理制度，成果質(zhì)量?jī)?yōu)秀，為單位贏得良好聲譽(yù)的。提出創(chuàng)新性的質(zhì)量管理方法或技術(shù)，有效提高測(cè)繪質(zhì)量的。在質(zhì)量檢查、驗(yàn)收等工作中，認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決重大質(zhì)量問(wèn)題的。2.懲罰對(duì)違反測(cè)繪質(zhì)量管理制度，導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題的部門和個(gè)人，給予批評(píng)教育、罰款、降低績(jī)效、辭退等處罰。具體懲罰條件如下：未按照測(cè)繪技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題的。質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，未及時(shí)整改或整改不力的。隱瞞質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致問(wèn)題擴(kuò)大或造成嚴(yán)重后果的。因工作失誤，造成測(cè)繪成果報(bào)廢或給單位帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的。八、質(zhì)量記錄與檔案管理1.質(zhì)量記錄質(zhì)量記錄是測(cè)繪質(zhì)量管理的重要依據(jù)，應(yīng)包括項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、技術(shù)設(shè)計(jì)文件、儀器設(shè)備檢定校準(zhǔn)記錄、數(shù)據(jù)采集記錄、質(zhì)量檢查記錄、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。質(zhì)量記錄應(yīng)真實(shí)、完整、清晰，妥善保管。2.質(zhì)量檔案管理質(zhì)量管理部門應(yīng)建立質(zhì)量檔案管理制度，對(duì)測(cè)繪項(xiàng)目的質(zhì)量記錄、質(zhì)量檢查報(bào)告、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等進(jìn)行分類整理、歸檔保存。質(zhì)量檔案應(yīng)按照項(xiàng)目名稱、