初級社會工作者考試《社會工作實務》密訓沖刺卷（考前預測題）

1.【單選題】一家非營利機構(gòu)主要提供就業(yè)指導服務，老王向該機構(gòu)提出了生

活救助方面的請求，該機構(gòu)的社會工作者小石向老王說明了情況，并且告知老

王如何申請（江南博哥）最低生活保障服務。這說明小石接案時考慮到了（）。

A.決定問題的先后順序

B.決定是否需要緊急介入

C.權(quán)衡是否有能力處理問題

D.保證服務對象所需要的服務符合服務機構(gòu)的工作范圍

正確答案：D

參考解析：社會工作者要保證滿足服務對象需要，不因機構(gòu)和社會工作者的原

因阻礙和延遲服務對象需要的滿足，致使問題延續(xù)或者惡化。本題中的社會工

作機構(gòu)是一個非營利機構(gòu)，不能為服務對象提供最低生活保障服務，對于那些

希望通過機構(gòu)獲取生活救助的服務對象，社會工作者要向他們說明情況。

1.【單選題】一家非營利機構(gòu)主要提供就業(yè)指導服務，老王向該機構(gòu)提出了生

活救助方面的請求，該機構(gòu)的社會工作者小石向老王說明了情況，并且告知老

王如何申請最低生活保障服務。這說明小石接案時考慮到了（）。

A.決定問題的先后順序

B.決定是否需要緊急介入

C.權(quán)衡是否有能力處理問題

D.保證服務對象所需要的服務符合服務機構(gòu)的工作范圍

正確答案：D

參考解析：社會工作者要保證滿足服務對象需要，不因機構(gòu)和社會工作者的原

因阻礙和延遲服務對象需要的滿足，致使問題延續(xù)或者惡化。本題中的社會工

作機構(gòu)是一個非營利機構(gòu)，不能為服務對象提供最低生活保障服務，對于那些

希望通過機構(gòu)獲取生活救助的服務對象，社會工作者要向他們說明情況。

2.【單選題】學校社會工作者小張為了更好地幫助學生小花，接案會談前，小

張先研讀小花的資料，了解其家庭、所在社區(qū)情況，了解小花之前是否接受過

其他服務，了解其身體和精神健康狀況。小張的做法屬于（）o

A.接案準備

B.接案面談

C.面談安排

D.問題界定

正確答案：A

參考解析：接案的準備工作包括：①服務對象資料的準備；②擬定初次面談的

提綱。題中，小張的這些做法都屬于接案前的準備工作。故選A。

3.【單選題】由政府、法院或其他有權(quán)力的部門或個人將需要協(xié)助的服務對象

轉(zhuǎn)介給社會工作服務機構(gòu)，從而協(xié)助其解決問題的服務對象屬于()。

A.自愿型服務對象

B.非自愿型服務對象

C.外展型服務對象

D.咨詢型服務對象

正確答案：B

參考解析：社會工作服務對象根據(jù)其尋求服務的意愿分為兩種類型，即自愿型

服務對象和非自愿型服務對象。自愿型服務對象是指那些認識到自身需要協(xié)

助，而主動向社會工作者求助的，以及由他人介紹而接觸社會服務機構(gòu)并愿意

成為其服務對象的人。本題所述內(nèi)容是非自愿型服務對象的定義，他們是被動

接受幫助的。故選B。

4.【單選題】小凱上大學后由于迷戀網(wǎng)絡游戲，成績一落千丈，面臨退學的危

險。學校社會工作者通過與其父母會談，初步建立了信任關系。為了幫助小

凱，社會工作者帶他到學校的心理咨詢室進行專業(yè)的心理測評，并與小凱的老

師、輔導員交談，了解小凱在學校的具體情況，與他的父母交談，了解小凱的

成長環(huán)境和成長經(jīng)歷，并且走訪小凱的同寢室同學。經(jīng)過多方面的調(diào)查，社會

工作者了解到小凱的問題在于強烈的戀母情結(jié)，這種對母親的依賴使得小凱在

離開母親進入大學校園后，不知如何安排自己的生活，從而沉溺于網(wǎng)絡游戲。

以上是社會工作者針對小凱在()階段開展的工作。

案

接

估

A.預

B.

C劃

計

入

D.介

正確答案：B

參考解析：預估階段社會工作者的主要任務是識別服務對象問題的主、客觀因

素，識別問題的成因及問題延續(xù)的因素，識別服務對象及環(huán)境的積極因素以及

決定提供服務的方式和內(nèi)容。

5.【單選題】小果的父母因為小果的教育問題經(jīng)常吵架，爭執(zhí)不休。小果覺得

特別自責，找到社會工作者求助，說都是因為自己導致父母吵架。為了解決小

果面臨的問題，社會工作者直接介入的對象應該是()o

A.小果

B.小果的媽媽

C.小果的爸爸

D.小果的家庭

正確答案：A

參考解析：直接介入是指以個人、家庭和小群體為關注對象，針對個人、家庭

和小群體采取的直接行動。直接介入的重點在于改變家庭或小群體內(nèi)的人際交

往，或改變個人、家庭和小群體與其環(huán)境中的個人和社會系統(tǒng)的互動方式。直

接介入也指針對服務對象采取的行動以及直接服務的提供和介入。題中要解決

的是小果的問題，所以直接介入的對象應該是小果。故選A。

6.【單選題】小強是服刊人員子女，經(jīng)常欺負班上的同學，上課不專心聽講，

而且經(jīng)常逃課去網(wǎng)吧打游戲，小強的爺爺很擔心他，于是找到了陽光社會工作

機構(gòu)的小吳。在與小強的接觸中，小吳用耐心和熱心打動了小強，并且與小強

達成協(xié)議：以后不欺負同學、不逃課、少上網(wǎng)、認真完成作業(yè)。這種介入屬于

Oo

A.直接介入

B.間接介入

C.綜合介入

D.個別介入

正確答案：A

參考解析：社會工作者介入類型包括直接介入、間接介入和綜合介入三種。直

接介入是指以個人、家庭和小群體為關注對象，針對個人、家庭、小群體采取

的直接行動，重點在于改變家庭或小群體的人際交往，或改變個人、家庭和小

群體與其環(huán)境中的個人和社會系統(tǒng)的互動方式，是針對服務對象采取的行動。

題干是直接針對小強介入的，所以選A直接介入。

7.【單選題】社會工作者小王近年來一直在A社區(qū)工作，由于工作需要，明年

將調(diào)往B社區(qū)工作。在結(jié)束與A社區(qū)的工作關系前.，小王需要做的工作之一是

Oo

A.肯定社區(qū)居民的能力，增強其信心

B.告訴社區(qū)居民自己與他們不再有關系

C.向居民承諾隨叫隨到

D.悄悄離開

正確答案：A

參考解析：安排結(jié)案時，社會工作者應鼓勵服務對象自己獨立解決問題，并肯

定他們有能力這樣做。但服務對象可能會懷疑自己是否能夠?qū)W到的東西用于

應對其他問題。因此，社會工作者要努力使服務對象相信他們有這個能力，并

通過表達這種信息來支持服務對象的努力，以強化他們的信心。故選A。

8.【單選題】華心社會工作服務中心在社區(qū)內(nèi)開展“四點半”課堂，幫助在孩

子放學后無法照顧的社區(qū)居民進行課余托管服務。該服務屬于（）。

A.課后服務

B.校外服務

C.幫教服務

D.文化教育服務

正確答案：A

參考解析：課后服務，如〃四點半課堂〃等是指為在學校放學后、父母下班回家

前的時間段里無人看管兒童提供的托管項目，在此用來指代所有為補充父母或

兒童主要照顧者時間和精力不足而提供的兒童托管服務。它為臨時無人看管兒

童提供了安全和有積極意義的活動或者學習空間，降低了兒童因臨時缺乏監(jiān)護

而面臨的各種風險，如意外傷害、被拐騙、結(jié)識社會不良青少年等。題干關鍵

詞四點半課堂，故選A。

9.【單選題】針對青少年個人及其家庭、學校、社區(qū)現(xiàn)狀而開展的青少年社會

工作服務模式是0的內(nèi)容。

A.教育性青少年服務

B.發(fā)展性青少年服務

C.成長性青少年服務

D.預防性青少年服務

正確答案：D

參考解析：青少年社會工作大致可分為如下3類：

一是針對青少年的生理、心理和社會發(fā)展需要，提供社會資源，協(xié)助正常發(fā)展

而設計的發(fā)展性青少年社會工作服務；

二是針對已經(jīng)發(fā)生問題之青少年的個人、家庭、社區(qū)環(huán)境的不良因素而提供的

矯正性青少年社會工作服務；

三是針對青少年名人及其家庭、學校、社區(qū)現(xiàn)狀而開展的預防性青少年社會工

作服務。故本題選D。

10.【單選題】心理學家艾德沃特認為，從情緒角度來說，青少年開始的標志

是（）。

A.春情發(fā)動

B.開始從父母處獨立自主

C.達到自我修正的個人認定狀態(tài)

D.情緒趨于穩(wěn)定和獨立

正確答案：B

參考解析：心理學家艾德沃特認為，在情緒的角度，開始從父母處獨立自主是

青少年開始的標志；達到自我修正的個人認定狀態(tài)，并且情緒獨立是青少年結(jié)

束的標志。故本題選B。

11.【單選題】社會工作者針對社區(qū)內(nèi)16?25歲人群不同需要，開展了卜列活

動：為學習困難青少年提供學習方法輔導：為待業(yè)青年提供求職面試技巧訓

練；為婚齡青年進行正確的婚戀觀教育。

上述活動屬于青少年社會工作中的（）服務。

A.促進青少年成長發(fā)展

B.保障青少年合法權(quán)益

C.預防青少年違法犯罪

D.增強青少年心理健康

正確答案：A

參考解析：促進青少年的道德發(fā)展、開展良好行為習慣、開展包括就業(yè)、婚

戀、社交等方面的專業(yè)服務，能夠促進青少年的成長發(fā)展。故答案為A。

12.【單選題】某社區(qū)地域面積較廣，處于城鄉(xiāng)接合部，地理和人文環(huán)境較為

復雜，社區(qū)里有一些青少年經(jīng)常有不良行為。為了減少他們從事越軌活動的時

間和精力，社會工作者小趙擬通過社會連接理論來幫助他們。下列不屬于該理

論做法的是()o

A.參與傳統(tǒng)的工作

B.參與傳統(tǒng)的運動

C.參與和學校有關的傳統(tǒng)活動

D.社會觀護

正確答案：D

參考解析：赫胥的社會連接理論認為，較深入地參加傳統(tǒng)活動，總是全力以赴

地忙于各種傳統(tǒng)事務，就會缺少從事越軌活動的時間和精力。個人全力以赴參

加的傳統(tǒng)活動主要有兩類：一是傳統(tǒng)的工作、運動、娛樂；二是業(yè)余愛好、與

學校有關的傳統(tǒng)活動等。注意題干問的是不屬于，故選D。

13.【單選題】丁老幾年前喪偶。獨居。社會工作者在家訪中發(fā)現(xiàn)，丁老的家

又臟又亂，他跟社會工作者說想再找個老伴兒。對此，社會工作者最適宜提供

的服務是()o

A.婚姻家庭

B.居家安全

C.善終安排

D.健康維護

正確答案：A

參考解析：A婚姻家庭：伴侶和家庭支持系統(tǒng)對于老年人獲得良好的生命質(zhì)量和

生活質(zhì)量具有十分重要的意義。老年人有追求和維持美好的婚姻家庭生活的需

求。根據(jù)題干他說想再找個老伴，故選A。

B居家安全：老年人需要安全宜居的家庭氛圍和社會環(huán)境。

C善終安排：老年期屬于人生最后一段旅程，老人希望能沒有痛苦地、有尊嚴地

安心離世。

D健康維護：老年期是疾病多發(fā)期，健康維護是老年人最為關注和渴望滿足的需

求。老年人需要建立健康的生活方式，獲得適宜的生活照顧，并得到康復服

務。

14.【單選題】李老伯入住福利院不久，記憶力退化明顯，有時連食堂都找不

到，對此害怕不己，懷疑自己患了老年癡呆癥。下列說法中，能夠說明李老伯

記憶力變化的原因是()。

A.老年人的結(jié)晶智力比年輕人多

B.老年人處理形成記憶的信息的能力有改變

C.老年人在陌生環(huán)境中不容易喪失認知功能

D.老年人記東西的能力會因為年老而有較多損傷

正確答案：B

參考解析：本題考查的是老年人的心理老化。心理學意義上的老化是指老年人

個人的感官變化的過程，包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學習及再學

習過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低并由此而產(chǎn)生的反應遲緩現(xiàn)象。有

關老年人智力功能的一個最重要的發(fā)現(xiàn)是，老年人所處的運用認知技能的環(huán)境

十分重要。老年人會在陌生的環(huán)境中很快喪失認知功能，諸如專門的老人設施

或護理院，而在熟悉的環(huán)境中這種情況就不常見。對許多老年人來說，記東西

的能力并沒有隨著年老而有太多損傷，但處理形成記憶的信息的能力卻有了改

變。知覺速度下降，處理信息的速度要比年輕時慢。故選B。

15.【單選題】小李的媳婦與母親一向不和，小李的母親年紀大了以后，開始

出現(xiàn)老年癡呆的癥狀。小李的媳婦兒經(jīng)常對母親說：“你這個'老不死’的真

麻煩，不如死了算了?！毙±畹哪赣H聽到這話后，以淚洗面。社會工作者得知

情況后及時介入，在評估時，小李的母親面臨的問題是()。

A.存在精神問題

B.存在經(jīng)濟虐待

C.存在情感和心理虐待

D.存在身體虐待

正確答案：C

參考解析：本題考查的是老年社會工作中，虐待和疏于照顧問題。情感或心理

上的虐待是指用語言或者非語言的方式讓老人遭受精神上的痛苦，包括用言語

攻擊、威脅,、恐嚇或騷擾老人。題中，小李媳婦用言語攻擊小李的母親，屬于

言語攻擊和心理虐待。故選C。

16.【單選題】高爺爺?shù)睦习槲迥昵叭ナ懒?，由于行動不便，無人照顧，他只

能搬到兒子家中同兒子一起居住。一次高爺爺在外散步時摔了一跤，造成左腿

骨折，住院花了一些錢。高爺爺康復后想出去走走，鍛煉一下身體。兒媳總是

以“您一大把年紀，別出去瞎溜達了，好好在家待著吧”這樣的埋由阻止高爺

爺出去，甚至將高爺爺反鎖在屋里，斷絕他跟其他人的接觸。在社會工作者看

來，高爺爺兒媳的行為屬于()。

A.虐待

B.忽視

C.剝奪

D.疏于照顧

正確答案：A

參考解析：虐待老人是指惡意對待老人，在身體、情感、心理及經(jīng)濟方面對老

年人采取非人道的做法。本題中高爺爺?shù)膬合眿D將高爺爺反鎖在屋里，限制了

高爺爺?shù)娜松碜杂?，有意斷絕高爺爺與他人的社會接觸，這些行為屬于虐待老

人。故選A。

17.【單選題】影響老年人的情緒和情感是（）。

A.抑郁癥

B.癡呆癥

C.自閉癥

D.焦慮癥

正確答案：A

參考解析：抑郁癥主要影響老年人的情緒和情感，癡呆癥影響老年人的認知和

智力功能。故選A。

18.【單選題】開展婦女社會工作要遵循工作目標和原則，下列哪項不屬于開

展婦女社會工作的目標：

A.幫助婦女重拾自信

B.倡導和建立全社會性別的公平公正制度

C.緩解女兒的壓力

D.解決婦女的實際困難和需求

正確答案：C

參考解析：第一步，本題考查婦女社會工作知識。

第二步，婦女社會工作的目標：

1.直接目標：（1）緩解壓力和宣泄情緒；（2）重塑自信，提升對自我的認

識；（3）解決婦女的實際困難和需要。

2.中間目標：（1）協(xié)助婦女重新界定婦女問題，認識到“個人的即政治的”；

（2）提升性別意識，促進自省、自信和自我認同；（3）建立婦女的支持小

組，減少成員的孤獨感。

3.最終目標：（1）重新建構(gòu)權(quán)力關系；（2）建立婦女網(wǎng)絡與網(wǎng)絡之間的連

接；（3）倡導和建立全社會的性別公正和公平的意識和制度。

因此，選擇C選項。

19.【單選題】社會工作者最近接觸到社區(qū)受家庭暴力女性小秀的個案。在與

小秀建立信任關系時，社會工作者應該做的是（）。

A.分析小秀受到家庭暴力的個人原因

B.協(xié)助小秀與司法部門聯(lián)系，保障人身安全

C.責備小秀在家庭關系中的軟弱

D.接納小秀所描述的問題

正確答案：D

參考解析：本題考查的是針對婦女暴力問題的干預原則。針對婦女暴力的干預

原則有：

⑴接納受害婦女描述的問題而不是責怪她們；故選Do

⑵尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的自信心；

⑶關注受害婦女的安全；

⑷與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系；

⑸施暴者對其行為負責并終止暴力行為。

20.【單選題】某中學在招生廣告中明確提出：“從我校畢業(yè)的學生，男生是

紳上，女生是淑女”。該校的培養(yǎng)目標反映了Oo

A.男女兩性的發(fā)展特點

B.男女兩性的自我選擇

C.社會對男女兩性的刻板要求

D.社會發(fā)展對兩性的要求

正確答案：C

參考解析：本題考點為“推進性別平等的工作”之“推動社會性別主流化的工

作”。根據(jù)教材知識點，社會性別是指在一個特定社會中形成的對有關男性和

女性的群體特征、角色、活動及責任等的觀念，在人們的社會化過程中形成，

通過接受教育，男性和女性分別學習如何按照社會關于不同性別的要求和觀念

來規(guī)范自己的行為，以符合社會對有關男人和女人角色的定型。社會性別社會

化的過程深深影響了女孩和男孩以及女人和男人和行為、態(tài)度和技能。傳統(tǒng)

的、定型的社會性別觀念規(guī)定了男人和女人不同的發(fā)展路徑，而且男性優(yōu)越于

女性的性別定型認識阻礙了婦女的發(fā)展。因此，打破傳統(tǒng)的社會性別定型認

識，重新反思和認識社會性別，這對婦女的發(fā)展、男女平等的實現(xiàn)都具有重要

意義。

基本題情境中，該中學將“從我校畢業(yè)的學生，男生是紳士，女生是淑女”作

為教育培養(yǎng)目標，以符合社會關于男生和女生的性別定型，反映了社會對男女

兩性的刻板要求。故選C。

21.【單選題】外來務工人員小麗懷孕了，社會工作者小宋邀請小麗夫婦參加

社區(qū)舉辦的科學育兒與生殖健康講座。小麗夫婦忙于生計，缺席了這次講座，

并認為沒有必要定期做產(chǎn)前檢查。小麗夫婦的這種情況，在外來務工人員中很

常見，針對這些問題，小宋應做的工作是（）。

A.向社區(qū)居民傳播公共衛(wèi)生保健知識

B.提升外來務工人員生殖健康保健意識和能力

C.尊重外來務工人員接受生殖健康教育的自決權(quán)

D.實現(xiàn)外來務工人員平等享受醫(yī)療保健資源的權(quán)利

正確答案：B

參考解析：心女生殖健康存在的問題是由多種原因造成的。首先，社會將婦女

的人類生產(chǎn)作為一種私人的事情，因而不能像其他的生產(chǎn)一樣給予應有的重

視；其次，將婦女當成傳宗接代的生育工具，無視婦女作為人的權(quán)利；最后，

社會為婦女生殖健康提供的資源有限，再加上人們包括婦女自身缺乏對生殖健

康權(quán)利的認識等，這些因素導致婦女生殖健康問題的出現(xiàn)。所以，社會工作者

要做的是需要提升她們生殖健康的意識和能力。故選Bo

22.【單選題】某明星家暴日本籍女友的消息登上微博熱搜，而該明星也因家

暴被日本警方逮捕。該事件反映出婦女問題不是一個人的問題，我們應該用

（）的方法來更好地維護婦女的合法權(quán)益。

A.宣傳和教育

B.倡導

C.多部門合作

D.借助媒體報道

正確答案：C

參考解析：多部門合作通常是解決婦女問題的一個比較根本和切實可行的方

法，因為婦女問題不是婦女個人的問題，因此，需要相關各部門相互配合和協(xié)

作。多部門合作集合了各個領域的參與者，整合多領域的智力和資源，包括政

府部門、社會組織、媒體及婦女活動者等。干預手法呈現(xiàn)多樣性、多角度，包

括立法建議、行政干預、警察干預、媒體呼吁等。故選C。

23.【單選題】1990年頒布、2008年4月修訂的《中華人民共和國殘疾人保

障法》第二條對殘疾人的定義，殘疾人是指在心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上，某種

組織、功能喪失或者不正常，（）喪失以正常方式從事某種活動能力的人。

A.完全

B.部分

C.全部或者部分

D.大部分

正確答案：C

參考解析：1990年頒布、2008年4月修訂的《中華人民共和國殘疾人保障法》

第二條對殘疾人的定義：“殘疾人是指在心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上，某種組

織、功能喪失或者不正常，全部或者部分喪失以正常方式從事某種活動能力的

人。殘疾人包括視力殘疾、聽力殘疾、言語殘疾、肢體殘疾、智力殘疾、精神

殘疾、多重殘疾和其他殘疾的人。殘疾標準由國務院規(guī)定。

24.【單選題】殘疾預防是在發(fā)生傷、病、殘之前，預防其發(fā)生或減輕其功能

障礙程度的措施。我國初步建立了（）體系。

A.一級預防

B.二級預防

C.三級預防

D.四級預防

正確答案：C

參考解析：殘疾預防是指在發(fā)生傷病殘之前，預防其發(fā)生或發(fā)生后減輕其功能

障礙程度。我國初步建立了三級預防體系。故選C。

25.【單選題】社會工作者小董為智障人士開展就'業(yè)培訓，并通過就業(yè)指導幫

助他們找到適合的工作崗位。小董的上述工作屬于()范疇。

A.教育康復

B.職業(yè)康復

C.社區(qū)康復

D.社會康復

正確答案：B

參考解析：本題考查為殘疾人提供職業(yè)康復。職業(yè)康復是指通過一系列措施、

穩(wěn)定且合理地解決殘疾人的就業(yè)問題，包括提供職業(yè)服務，如職業(yè)咨詢、職業(yè)

評估、職業(yè)指導、職業(yè)訓練和有選擇地安置工作等。故選B。

26.【單選題】面對〃就業(yè)難〃的困境，殘疾和障礙對殘疾人的個體職業(yè)活動產(chǎn)

生了影響和限制，求職道路上最容易感到孤軍奮戰(zhàn)，殘疾人的()就顯得更加重

要。

A.職業(yè)咨詢

B.職業(yè)培訓

C.職業(yè)評估

D.就業(yè)指導

正確答案：A

參考解析：職業(yè)咨詢。面對〃就業(yè)難〃的困境，殘疾和障礙對殘疾人的個體職業(yè)

活動產(chǎn)生了影響和限制，求職道路上最容易感到孤軍奮戰(zhàn)，殘疾人的職業(yè)咨詢

就顯得更加重要。故選A。

27.【單選題】為矯正對象提供()，既是基本人權(quán)的體現(xiàn)，也是對其實施矯正

計劃措施的前提。

A.基本教育保障需要

B.就業(yè)權(quán)益的保障需要

C.再社會化的服務需要

D.基本生存的條件

正確答案：D

參考解析：矯正對象面臨困難重重的生活壓力，為其提供基本生存的條件，既

是基本人權(quán)的體現(xiàn)，也是對其實施矯正計劃措施的前提。故選D。

28.【單選題】社會工作者小田為了向矯正服務對象提供更好的服務，利用業(yè)

余時間學習了大量的法律知識。小田這樣做是因為矯正社會工作具有()的特

點。

A.特殊性

B.專業(yè)性

C.復雜性

D.短期性

正確答案：B

參考解析：本題的關鍵詞是“法律知識”。矯正社會工作的專業(yè)性主要體現(xiàn)在

法律專業(yè)與社會工作專業(yè)相結(jié)合。故選B選項。

29.【單選題】矯正社會工作與其它領域的社會工作實務相比較，既有共性，

又有其獨特的個性特征。下列選項中，不屬丁矯正社會工作的特點的是()

A.特殊性

B.專業(yè)性

C.復雜性

D.短期性

正確答案：D

參考解析：本題的關鍵詞是“矯正社會工作的特點”。矯正社會工作具有特殊

性、復雜性、長期性和專業(yè)性的特點。注意題干問的是不屬于，故答案選擇D

選項。

30.【單選題】下列關于矯正社會工作的功能作用說法錯誤的是()o

A.營造有利于服務對象更新改造的家庭和社區(qū)環(huán)境

B.對服務對象進行監(jiān)管、矯正與服務

C.促進刑罰制度朝人性化、科學化方向發(fā)展

D.開展服務對象的就業(yè)服務工作

正確答案：D

參考解析：第一步，本題考查矯正社會工作知識并選錯誤項。

第二步，矯正社會工作是指將社會工作實施于司法矯正體系中，是專業(yè)人員在

社會工作專業(yè)價值觀指引下，運用社會工作的理論、知識、方法和技術，為犯

罪者或具有犯罪傾向的嚴重違法人員(如吸毒者)，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯

正、刑釋或強制戒毒期間，提供思想教育、心理輔導、行為糾正、信息咨詢、

就業(yè)培訓、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面的服務，使其消除違法犯罪心理

結(jié)構(gòu)、修正行為模式、適應社會生活的一種福利服務活動。矯正社會工作能營

造有利于更新改造的家庭和社區(qū)環(huán)境，促進刑在制度朝人性化、科學化方向發(fā)

展。D項不符合題意。

因此，選擇D選項。

31.【單選題】矯正社會工作的服務貫穿整個刑事司法過程，其內(nèi)容涵蓋生活

照料、經(jīng)濟支持、心理輔導、就學就業(yè)指導、家庭關系調(diào)適等。這主要體現(xiàn)了

矯正社會工作的()。

A.監(jiān)管功能

B.教育功能

C.服務功能

D.矯正功能

正確答案：C

參考解析：矯正社會工作針對罪犯的功能包括監(jiān)管功能、矯正功能、服務功

能。直接排除B,沒有教育這個功能。

A監(jiān)管功能。矯正制度即刑罰執(zhí)行制度，矯正社會工作者是刑罰執(zhí)行團隊中的一

員。在一些國家或地區(qū)的立法和司法實踐中，矯正社會工作者?（如美國的緩刑

官、我國香港地區(qū)的感化主任等）被法律授予依法對非監(jiān)禁罪犯實施監(jiān)管的職

責。對非監(jiān)禁罪犯實施監(jiān)管，一是通過限制一定程度自由的辦法（如定期匯報、

不可隨意離開居住地等規(guī)定）對犯罪行為作一定改正；二是通過監(jiān)管預防其再犯

罪。

C服務功能。矯正社會工作從本質(zhì)上講是在司法體系中的社會福利服務，其服務

對象是社會特殊群體一一罪犯或違法人員。矯正社會工作的服務貫穿整個刑事

司法過程。其內(nèi)容涵蓋生活照料、經(jīng)濟支持、疾病醫(yī)治、心理輔導、就學就業(yè)

指導、家庭關系調(diào)適等。服務手段包括直接的專業(yè)服務、轉(zhuǎn)介性的間接服務

等。故選C。

D矯正功能。犯罪行為的實施有個人因素的影響。個人因素包括生理因素、心理

因素、思想觀念、行為特征、生活方式等。矯正社會工作者通過運用專業(yè)的理

論、知識、方法和技巧，使犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員得到生理上、心

理上、思想上和行為上的矯正治療，從而重新融入社會，成為正常成員。

32.【單選題】在矯正過程中，矯正對象往往體現(xiàn)的敏感、神經(jīng)質(zhì)、情緒不穩(wěn)

定、反應過度，對人對事多疑、偏激等，這是矯正對象：

A.具有嚴重脫節(jié)的社會特征

B.具有自卑消沉的心理特征

C.具有困難重重的生活特征

D.具有沖動好斗的人格特征

正確答案：D

參考解析：具有沖動好斗的人格特征：

有學者認為，一般罪犯具有共同的基本人格特征，即高外傾性、高神經(jīng)質(zhì)、低

掩飾性，表現(xiàn)為外向好動、好進攻、情緒不穩(wěn)、喜怒無常、易激動，對各種刺

激產(chǎn)生強烈的反應，常產(chǎn)生缺乏理智、刻板的反應，行為沖動，缺乏同情心，

對人抱有敵意，不關心人，喜歡古怪不平常的事，不顧安危，喜惡作劇，適應

環(huán)境不良。這種人格特征的外在表現(xiàn)形式雖然會因為罪犯被判處刑罰而有所收

斂或掩飾，但其基本的特質(zhì)卻不會輕易地改變。因此，在矯正過程中，服務對

象往往表現(xiàn)得敏感、神經(jīng)質(zhì)、情緒不穩(wěn)、反應過度、對人對事多疑、偏激等。

故選D選項。

33.【單選題】服務對象小方曾因吸毒被強制隔離戒毒二年。從戒毒所出來

后，小方回到社區(qū)，家人不愿接納她，拒絕承認有她這個女兒。社會工作者小

趙了解到家人從小對小方期望過高，讓她覺得透不過氣來，吸毒是為了緩解壓

力，她自己也很討厭這樣的生活。針對小方的困境，小趙恰當?shù)淖龇ㄊ?/p>

()O

A.對小方進行健康教育，告知其吸毒的危害性

B.采用想象厭惡療法，讓小方在犯癮時懲罰自己

C.協(xié)助小方把自己的感受和想法告訴家人，促進雙方相互理解

D.安排學生志愿者與小方進行結(jié)對幫教

正確答案：C

參考解析：對于大多數(shù)從戒毒所出來的人員來說，最大的問題就是如何生存，

如何抬起頭來面對生活。社區(qū)矯正就是要用親情、友情關愛，以接納的價值理

念對待這群特殊的人，讓他們從心理上戒斷毒癮，走上社會。所以就要幫助小

方建立起她的社會支持系統(tǒng)，讓家人了解她的感受和想法，促進雙方理解，重

新適應戒毒之后的生活。故應選C。

34.【單選題】依據(jù)中華人民共和國民政部頒布施行的《社會工作方法個案工

作》行業(yè)標準，個案工作運用于社區(qū)矯正領域，也要遵循專業(yè)服務的倫理原

則，不包括0。

A.個別化原則

B.非評判原則

C.服務對象自決原則

D.重點研究服務對象的弱點

正確答案：D

參考解析：個案工作方法在社區(qū)矯正中的倫理原則：維護服務對象利益優(yōu)先原

則；個別化原則；接納原則；非評判原則；服務對象自決原則；保密原則。注

意題干問的是不包括，故選D。

35.【單選題】社區(qū)矯正工作者負責為被判處刑罰的矯正對象提供個案服務，

社會工作者在工作的過程中發(fā)現(xiàn)其中部分成員有相同的問題和需要，他們都缺

乏與他人溝通交流的機會，缺乏就業(yè)技能和機會，缺乏社會支持。這忖，社會

工作者最可能運用的工作方法是0。

A.小組工作方法

B.社區(qū)工作方法

C.社會工作行政

D.間接工作方法

正確答案：A

參考解析：作為被判處刑罰的服務對象，他們的處境、困難和面對的問題，肯

定帶有許多共同的性質(zhì)，適合于用小組工作的方法來處理。故選A。

36.【單選題】某軍休所的服務對象大都是異地安置的軍休干部，他們與老家

的親友和部隊的戰(zhàn)友聯(lián)系逐漸減少。針對這種情況，社會工作者小王為軍休干

部開辦了學習班，教他們學習使用微信與親友聯(lián)系。小王的工作不僅幫助軍休

干部增進了與親友的聯(lián)系，還擴大了人際交往范圍。小王為解決軍休干部問題

所采取的服務方法是0。

A.認知重構(gòu)

B.支持網(wǎng)絡建構(gòu)

C.行為治療

D.社交技能訓練

正確答案：D

參考解析：本題考查優(yōu)撫安置社會工作的方法。社交技能訓練是指社會工作者

與服務對象可以通過建立簡短的任務來幫助達到目標，在會面中不斷練習新的

社交技巧。社會工作者可以先做出示范，然后由服務對象跟著練習，建議會面

結(jié)束后不斷練習這種新的行為，并向社會工作者回饋是如何使用這種新的技

能。

題干中“增進了聯(lián)系”，“擴大了人際交往范圍”，體現(xiàn)了社交技能訓練。故

選D。

37.【單選題】當服務對象遭遇火災、交通事故等意外事件，家庭成員突發(fā)重

大疾病導致基本生活暫時出現(xiàn)嚴重困難時，需要立即進行()

A.危機干預

B.資源整合

C.安置服務

D.物質(zhì)幫助

正確答案：A

參考解析：本題的關鍵詞是“意外事件”。當服務對象遭遇火災、交通事故等

意外事件，家庭成員突發(fā)重大疾病導致基本生活暫時出現(xiàn)嚴重困難時，需要立

即進行危機干預，BCD都是后期可以開展的工作，并不是需要立即進行的，故

BCD排除，所以A是正確答案。

38.【單選題】老范是低保救助對象，他想依靠自己的努力，減少對低保救助

的依賴?？墒抢戏兜膶W歷只有小學水平，缺少一技之長，在就業(yè)市場上處處受

阻。針對這種情況，社會工作者可以開展()服務解決老范遇到的問題。

A.提供心理支持

B.開展能力建設

C.調(diào)節(jié)家庭關系

D.促進社會融入

正確答案：B

參考解析：題中“學歷只有小學水平，缺少一技之長”說明老范缺少一定的工

作技能，為此可以對老范提供能力建設。故選B。

39.【單選題】對于流浪乞討人員，救助機構(gòu)首先應（）。

A.糾正其偏差行為

B.給予生活的合理安排

C.向其提供工作

D.對其行為和心理進行疏導

正確答案：B

參考解析：機構(gòu)救助包括基本生活安置及行為思想引導與矯正。流浪乞討人員

沒有基本的生活條件，生存缺乏保障，救助機構(gòu)首先應給予生活的合理安排。

除了物質(zhì)上的救助，還要開展教育，對其行為和心理進行疏導。故選瓦

40.【單選題】社會工作者發(fā)動婦女骨干、熱心鄰里等社區(qū)力量共同為高齡留

守老人提供幫助。上述做法最可能是為了建立高齡留守老人的（）o

A.個人網(wǎng)絡

B.志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡

C.互助網(wǎng)絡

D.鄰里協(xié)助網(wǎng)絡

正確答案：D

參考解析：第一步，本題考查社區(qū)社會工作知識。

第二步，社區(qū)社會工作者認為，社區(qū)中的鄰里、社區(qū)商店員工、物業(yè)公司職

工、保潔員、保安員等在為服務對象提供支援上扮演著重要角色，并且可以用

最自然、最快捷的方式，為服務對象提供支持。具體做法是社區(qū)社會工作者通

過舉辦各種活動召集和推動鄰里了解服務對象，強化鄰里和服務對象之間的關

系，發(fā)展互助性支持，有效減低正規(guī)服務的烙印效果。案例中，社會工作者發(fā)

動婦女骨干、熱心鄰里等社區(qū)力量為高齡留守老人提供幫助，這一舉措為高齡

留守老人建立了鄰里協(xié)助網(wǎng)絡。

因此，選擇D選項。

41.【單選題】以卜不屬于家庭社會工作特征的是（）。

A.針對家庭的日常生活和溝通交流方式進行干預

B.邀請社區(qū)中的所有家庭參與社區(qū)行動

C.協(xié)助家庭成員改善家庭困擾產(chǎn)生的環(huán)境因素

D.為家庭成員提供直接、具體的支持和幫助

正確答案：B

參考解析：本題考查家庭社會工作的基本特征。不同類型的家庭社會工作雖然

具有不同形式，但他們都有一些共同的基本特征：

⑴針對家庭的日常生活和溝通交流方式進行干預。

⑵協(xié)助家庭成員改善家庭困擾產(chǎn)生的環(huán)境因素。

⑶為家庭成員提供直接、具體的支持和幫助。

注意題干問的是不屬于，故選B。

42.【單選題】大力夫妻帶著16歲的女兒來見社會工作者，女兒出現(xiàn)厭食癥已

有半年，明顯消瘦，無法上學。面談過程中，社會工作者發(fā)現(xiàn)，大力因婚外情

一年前開始與妻子鬧離婚，很少回家。大力的妻子除了哭泣，就是在女兒面前

不停地抱怨丈夫。社會工作者經(jīng)過分析，認為女兒的厭食癥與他們的夫妻關系

有關。根據(jù)結(jié)構(gòu)式家庭治療原理，社會工作者對該家庭干預的主要目標應是

()O

A.改善夫妻關系，幫助夫妻妥善處理婚姻問題

B.改善親子關系，減少母親情緒對女兒的負面影響

C.重構(gòu)家庭界限，引導母親不再讓女兒涉入夫妻次系統(tǒng)

D.調(diào)整家庭結(jié)構(gòu)，協(xié)助父母齊心協(xié)力幫助女兒走出困境

正確答案：D

參考解析：家庭結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變不是簡單的結(jié)構(gòu)的變化，同時意味著家庭成員之間

互動交流關系的轉(zhuǎn)變，以及家庭成員需求的改變。作為社會工作者，需要將家

庭結(jié)構(gòu)的改變與家庭成員互動關系的轉(zhuǎn)變以及家庭成員需要的變化聯(lián)系起來，

并且將這些變化放在家庭的日常生活場景中考察。

題中，女兒的厭食癥與夫妻間一直鬧離婚，大力很少回家導致的家庭結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)

變有很大關系，所以社會工作者干預的主要目標應是調(diào)整家庭結(jié)構(gòu)，協(xié)助夫妻

倆幫助女兒走出困境。故選D。

43.【單選題】結(jié)婚五年的小趙夫婦倆夫妻關系一直不錯，很恩愛，但是最近

他們時常為是否生二胎吵架，妻子認為家里只有一個孩子，小孩太孤單，再要

一個孩子不孤單，小趙則認為生二胎麻煩不說，也養(yǎng)不起，壓力太大，兩人互

不讓步。針對小趙夫妻的上述情況，社會工作者可以展開的改善夫妻關系的服

務是()。

A.提供夫妻生二胎政策指南

B.協(xié)助夫妻溝通并就在生二胎問題上達成共識

C.指導夫妻和睦相處的方法

D.提高夫妻情緒管埋的能力

正確答案：B

參考解析：本題考查改善夫妻關系的服務。如果家庭社會工作的服務焦點集中

在家庭夫妻關系的改善上，這樣的服務就屬于改善夫妻關系的服務。在本題

中，小趙夫妻因為缺乏溝通與理解，在是否生二胎的問題上經(jīng)常爭吵，所以社

會工作者需要幫助小趙夫妻互相溝通，并就是否生二胎達成共識。故選B。

44.【單選題】家庭系統(tǒng)理論認為家庭成員的問題是由()導致的。

A.家庭界限不清

B.家庭成員的不良溝通

C.家庭成員角色糾纏

D.倒三角的家庭結(jié)構(gòu)

正確答案：B

參考解析：本題的關鍵詞是“家庭系統(tǒng)理論”，家庭系統(tǒng)理論認為家庭成員的

問題是由整個家庭不良的溝通交流方式導致的，所以本題的答案是Bo

45.【單選題】社會工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中，鼓勵家庭成員

積極參與問題的解決過程，增強家庭成員自身的能力，提高他們的自信和獨

立。這是家庭社會工作者在工作中需要遵守的0原則。

A.家庭處境化

B.家庭個別化

C.幫助家庭成員增能

D.滿足家庭成員需要

正確答案：C

參考解析：A家庭處境化原則認為，家庭是家庭成員自然生活的場景。

B家庭個別化原則認為，每個家庭都是獨特的，都有自己的生活環(huán)境和溝通交流

的方式，社會工作者只有從受助家庭所處的特殊處境和方式著手，才有可能把

握受助家庭成員的真實需要，提供符合受助家庭成員要求的服務。

C幫助家庭成員增能原則要求社會工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中，鼓

勵家庭成員積極參與問題的解決過程，增強家庭成員自身的能力，提高他們的

自信和獨立。故本題選C,

D滿足家庭成員需要原則是指社會工作者既要關注受助家庭成員的目前需要，也

要關注受助家庭成員的長遠要求，并且跟隨受助家庭成員需要的變化將問題的

解決和預防以及發(fā)展結(jié)合起來。

46.【單選題】下列關于家庭干預的常用技巧的描述，錯誤的是()。

A.讓受助家庭記錄自己不良適應行為出現(xiàn)的頻率，就是常用的聚焦技巧

B.運用例子使用的技巧向受助家庭成員解釋、描述和傳遞重要的信息和想法

C.聚焦技巧是指幫助受助家庭成員收窄注意的焦點，將受助家庭成員的注意力

集中在需要解決的問題上

D.再標簽技巧指社會工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問題，改

變消極的態(tài)度和認識

正確答案：A

參考解析：觀察技巧是指運用系統(tǒng)記錄實際行為表現(xiàn)的方式讓受助家庭成員了

解自己面臨的問題以及改變的狀況，從而幫助受助家庭成員隨時調(diào)整自己的行

為，增強行為的有效性。如讓受助家庭記錄自己不良適應行為出現(xiàn)的頻率，就

是常用的觀察技巧。

A項屬于觀察技巧，而不是聚焦技巧。

47.【單選題】社會工作認為社區(qū)關系的()是指社區(qū)通過與政府機構(gòu)、轄區(qū)單

位建立良好互動關系，表達居民的意見和訴求，爭取資源，解決社區(qū)問題和滿

足社區(qū)需求。

A.對外關系

B.對內(nèi)關系

C.同輩關系

D.代際關系

正確答案：A

參考解析：社會工作認為社區(qū)關系主要有兩種表現(xiàn)形式：

①對外關系。是指社區(qū)通過與政府機構(gòu)、轄區(qū)單位建立良好互動關系，表達居

民的意見和訴求，爭取資源，解決社區(qū)問題和滿足社區(qū)需求。故選A。

②對內(nèi)關系。一方面是指社區(qū)內(nèi)部各組織之間的關系，如居委會、服務站(工作

站)、業(yè)主委員會、物業(yè)公司等，社會工作者致力于推動各個組織建立互信互賴

的關系，合力解決社區(qū)問題，促進社區(qū)凝聚力的形成；另一方面是指居民和居

民之間的各種關系，包括鄰里關系、本地人和外來人口的關系、代際關系、同

輩關系等，社會工作者致力于推動社區(qū)居民之間的交流、溝通、協(xié)商與合作，

促進社區(qū)居民之間的互惠、互助，培養(yǎng)相互關懷的社區(qū)美德，促進社區(qū)歸屬感

的建立。

48.【單選題】在決策過程中，社區(qū)建設或改造的規(guī)劃由社區(qū)居民共同決策，

并在決策過程中分配任務，讓大家共同分擔執(zhí)行責任，形成分工與合作。這屬

于社區(qū)參與層次和形式中的()。

A.咨詢

B.協(xié)商

C.共同行動

D.社區(qū)自治

正確答案：C

參考解析：社區(qū)參與的層次和形式包括：①告知；②咨詢；③協(xié)商；④共同行

動；⑤社區(qū)居民自治。其中，共同行動是指在決策過程中，社區(qū)建設或改造的

規(guī)劃由大家共同決策，并在決策過程中分配任務，讓大家共同分擔執(zhí)行責任，

形成分工與合作。故選C。

49.【單選題】花園小區(qū)與和平小區(qū)中間只隔著一條馬路，花園小區(qū)地域面枳

比較大，用于開展活動的場地資源較為豐富，和平小區(qū)內(nèi)的居民多數(shù)是大學老

師及其家屬。為了改善社區(qū)環(huán)境，促進社區(qū)發(fā)展，兩個社區(qū)居委會通過自愿性

的合作協(xié)議，開展一個“市民教育”課程，花園小區(qū)出場地，和平小區(qū)負責找

授課的老師，兩個小區(qū)形成了一個完整的課程計劃。這種資源鏈接的方式屬于

()o

A.資源整合

B.資源共享

C.資源配置

D.資源挖掘

正確答案：B

參考解析：社區(qū)資源鏈接的方式包括資源整合、資源共享、資源配置。其中資

源共享是指相鄰社區(qū)都有資源，但資源的種類不同，如一個社區(qū)有豐富的場

地，另一個社區(qū)有豐富的人力資源，為了改善社區(qū)環(huán)境和促進社區(qū)發(fā)展，相鄰

社區(qū)通過共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達到自己的目的。

本題中所述情況屬丁資源共享的過程。在這個過程中，包含幾個重耍因素，如

參與資源共享的社區(qū)至少有兩個、彼此之間都有資源可以共享、彼此有合作的

協(xié)議、資源共享的目標明確。故選B。

50.【單選題】社會工作者小李在分析社區(qū)老年人需求之后。開展了針對老年

人的社區(qū)服務活動。下列屬于服務執(zhí)行過程中的工作的是（）o

A.了解老年人喜愛的文體活動類型

B.為服務活動制定合理目標

C.及時表彰、鼓勵表現(xiàn)突出的志愿者

D.開展老年人對服務活動的滿意度調(diào)查

正確答案：C

參考解析：社區(qū)社會工作分為社區(qū)分析、社區(qū)服務（活動）方案策劃、社區(qū)服務

（活動）方案執(zhí)行和社區(qū)服務（活動）方案評估四個階段。其中，士氣激勵和提升

屬于執(zhí)行階段。是對提供服務和開展活動的專業(yè)社會工作者和志愿者的激勵和

士氣提升，如口頭表揚、墻報表揚、光榮榜等。因此C選項正確。

選項A屬于社區(qū)分析，選項B屬于社區(qū)服務（活動）方案策劃，選項D屬于社區(qū)

服務（活動）方案評估。

51.【單選題】可以用于開展社區(qū)服務或活動的經(jīng)費，包括政府財政撥付經(jīng)

費、轄區(qū)企事業(yè)單位贊助經(jīng)費、各種社會捐贈以及活動收費等，這些統(tǒng)稱為

Oo

A.人力資源

B.物力資源

C.財力資源

D.文化資源

正確答案：C

參考解析：A項，人力資源是指居民能夠提供知識、技能、經(jīng)驗，或奉獻自己的

時間、體力，為其他社區(qū)居民服務，包括社區(qū)居委會成員、社區(qū)居民骨干、社

區(qū)志愿者、居住在社區(qū)的知名人士等；

B項，物力資源是指社區(qū)內(nèi)有助于開展社區(qū)服務的、能夠促進社區(qū)發(fā)展的物質(zhì)資

源，包括室內(nèi)外活動場地、活動設備、器材、工具等；

C項，財力資源是指可以用于開展社區(qū)服務或活動的經(jīng)費，包括政府財政撥付經(jīng)

費、轄區(qū)企事業(yè)單位贊助經(jīng)費、各種社會捐贈以及活動收費等；故選鼠

D項，文化資源是指社區(qū)中既有的典籍、古跡、文物等文化遺產(chǎn)，以及民俗、藝

術等其他有助于促進精神文明建設的文化活動。

52.【單選題】為了解決社區(qū)中存在的“破墻開店”難題，社會工作者帶領社

區(qū)居民多次召開“議事會”。每次開會時，居民都積極發(fā)言，但討論過程中各

執(zhí)己見，爭論不休，未能達成共識。針對這種情況，社會工作者應采取的策略

是（）。

A.提高社區(qū)居民的參與能力

B.提升社區(qū)居民的參與意愿

C.促進社區(qū)居民對參與價值的肯定

D.增加社區(qū)居民的參與信心

正確答案：A

參考解析：本題考查推動社區(qū)居民參與的策略。參與各種會議需要具備有關開

會的知識和參與討論的技巧，如果社區(qū)居民沒有參與經(jīng)驗，又缺乏有關的組織

技巧及決策的相關知識等，就會阻礙其參與社區(qū)事務。故選A。

52.【單選題】為了解決社區(qū)中存在的“破墻開店”難題，社會工作者帶領社

區(qū)居民多次召開“議事會”。每次開會時，居民都積極發(fā)言，但討論過程中各

執(zhí)己見，爭論不休，未能達成共識。針對這種情況，社會工作者應采取的策略

是（）。

A.提高社區(qū)居民的參與能力

B.提升社區(qū)居民的參與意愿

C.促進社區(qū)居民對參與價值的肯定

D.增加社區(qū)居民的參與信心

正確答案：A

參考解析：本題考查推動社區(qū)居民參與的策略。參與各種會議需要具備有關開

會的知識和參與討論的技巧，如果社區(qū)居民沒有參與經(jīng)驗，又缺乏有關的組織

技巧及決策的相關知識等，就會阻礙其參與社區(qū)事務。故選A。

53.【單選題】公共衛(wèi)生社會工作的靈感來自睦鄰組織運動和慈善組織運動，

主要采用流行病學方法來確定影響人們健康狀況和社會功能的因素，強調(diào)針對

初級預防的干預措施，注重培養(yǎng)0的積極健康生活方式，以及重視改善環(huán)境和

規(guī)避風險。

A.個體、家庭和群體

B.個體、家庭和公司

C.個體、群體和社會

D.個體、公司和社會

正確答案：A

參考解析：公共衛(wèi)生社會工作的靈感來自睦鄰組織運動和慈善組織運動，主要

采用流行病學方法來確定影響人們健康狀況和社會功能的因素，強調(diào)針對初級

預防的干預措施，注重培養(yǎng)個體、家庭和群體的積極健康生活方式，以及重視

改善環(huán)境和規(guī)避風險。故選A。

54.【單選題】在精神衛(wèi)生社會工作中，下列哪項不屬于社會工作者需要對患

者及家屬進行的評估？（）

A.生理信息

B.社會信息

C.收入信息

D.心理信息

正確答案：C

參考解析：精神病患及家屬的生理----心理一一社會評估包括生理信息、社會

信息以及心理信息。注意題干問的是不屬于，故選C。

55.【單選題】趙女士多年前患有精神方面的疾病，近期出現(xiàn)幻聽、幻視、幻

嗅并有輕度暴力傾向。入院治療三個月后，趙女士各方面身體指標趨于穩(wěn)定，

準備出院，回到社區(qū)接受社區(qū)康復服務。針對趙女士這種情況，醫(yī)務社會工作

者首先應做的是（）。

A.普及精神衛(wèi)生知識，改善社區(qū)康復環(huán)境

B.對其父母進行康復指導，方便進行家庭治療

C.與精神病社區(qū)康復中心醫(yī)生聯(lián)系，保證治療連續(xù)性

D.聯(lián)系社區(qū)志愿者，完善社區(qū)支持系統(tǒng)

正確答案：C

參考解析：趙女士準備出院，回到社區(qū)接受社區(qū)康復服務，首先應當保證治療

連續(xù)性。A、B、D三項可往后進行，故C項為最佳選項。

56.【單選題】為了緩解員工的生活壓力，讓員工可以安心工作，某企業(yè)社會

工作者為員工策劃了子女暑期夏令營、托管班等服務。上述服務可實現(xiàn)的目標

是（）。

A.改善勞動關系

B.平衡職工的生活與工作

C.保障職工安全

D.幫扶職工困難群體

正確答案：B

參考解析：職工工作與家庭生活平衡的服務：

企業(yè)社會工作力求為職工創(chuàng)造條件和營造環(huán)境，使職工工作與生活更有幸福感

企業(yè)社會工作關注職工的婚姻家庭、職工在工作以外的生活及女職工的特殊權(quán)

益，如職工的家中老人照護和少兒的托管、職工生活中衣食住行具體困難排

除、婚姻輔導和大齡青年聯(lián)誼、職工及家屬業(yè)余休閑娛樂活動組織與服務等。

為了讓職工生活得更好，社會工作者通過協(xié)助企業(yè)制定政策，整合資源，采取

措施，提供服務來為職工著想，解決職工的實際困難，解除后顧之憂。企業(yè)社

會工作服務節(jié)省職工的時間和精力、體力，使職工能夠充分享受生活、對企業(yè)

有歸屬感，為職工獻身企業(yè)發(fā)展、提高工作效率創(chuàng)造條件。

題干暑期夏令營、托管班等服務均是從家庭層面設計的。目的是解決職工的實

際困難，解除后顧之憂，讓職工可以平衡生活與工作。故選B。

57.【單選題】以下內(nèi)容屬于職工素質(zhì)提升服務的是()。

A.幫助職工制訂職業(yè)生涯計劃

B.幫助職工獲取工資以外的福利

C.為企業(yè)職工疏導情緒

D.引導職工參加職業(yè)技術教育

正確答案：D

參考解析：職工素質(zhì)的提升是企'業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的基礎，也是企業(yè)社會工作

應有的內(nèi)容之一。在職工素質(zhì)提升方面，社會工作服務有3類：

第一類，對職工通過不同形式的教育和引導，促使職工能夠認識到爭取自己合

法權(quán)益的手段和途徑以達到增權(quán)的目的，實現(xiàn)自我權(quán)利意識的提升；

第二類，引導職工參與職業(yè)(技術)教育，為職工提供充實和提高自己技術技

能，以勝任工作的機會；故選D。

第三類，組織開展多種激勵職工在工作上精益求精、優(yōu)質(zhì)高效、開拓像新的活

動，培養(yǎng)職工健康的工作態(tài)度和提升高效率工作的能力，促進企業(yè)整體勞動生

產(chǎn)力的提升和經(jīng)濟效益的增長。

58.【單選題】年近50歲的李女士是某企業(yè)的高級工程師，人力資源部門通知

她準備辦理退休手續(xù)。李女士不愿退休，找到社會工作者老王，尋求幫助。老

王協(xié)助她查閱了相關文件，向李女士講解勞動爭議處理程序，建議她與企業(yè)協(xié)

商，協(xié)商不成，再通過工會進行勞動爭議調(diào)解。在上述過程中。老王扮演了

()角色。

A.教育者

B.協(xié)調(diào)者

C.促進者

D.咨詢輔導者

正確答案：D

參考解析：作為咨詢輔導者，企業(yè)社會工作者主要是為企業(yè)職工就職業(yè)和生活

問題提供咨詢輔導。社會工作者老王為李女士提供了關于勞動爭議問題的咨詢

輔導服務，故答案為D。

59.【單選題】小王在工作中因操作失誤不幸致殘，社會工作者小張在對其進

行需求評估時了解到，小王十分渴望再次就業(yè)，融入社會。為此，小張采用職

業(yè)康復方法滿足其需求，她開展該項服務的步驟應該是Oo

A.評估一咨詢一培訓一就業(yè)指導

B.咨詢一評估一培訓一就業(yè)指導

C.咨詢一培訓一評估一就業(yè)指導

D.評估一培訓一咨詢一就業(yè)指導

正確答案：B

參考解析：職業(yè)康復是殘障人士融入社會的最有效的途徑，其服務步驟是：咨

詢一評估一培訓一就業(yè)指導。

60.【單選題】作為服務價值理念和學科理論的最終表現(xiàn)和落實，企業(yè)社會工

作的常用技術圍繞職工的不同問題呈現(xiàn)出多樣性特征，具體內(nèi)容不包括()。

A.職工協(xié)助方案的技術

B.緊急情況處理的技術

C.職業(yè)社會康復的技術

D.勞資協(xié)調(diào)的技術

正確答案：B

參考解析：作為服務價值理念和學科理論的最終表現(xiàn)和落實，企業(yè)社會工作的

常用技術圍繞職工的不同問題呈現(xiàn)出多樣性特征，具體包括以下幾種：職工協(xié)

助方案的技術、職業(yè)生涯規(guī)劃的技術、職業(yè)社會康復的技術、勞資協(xié)調(diào)的技

術。

B項表述有誤，正確表述是緊急情況的危機干預，屬于在協(xié)調(diào)勞資沖突的過程

中，企業(yè)社會工作者需要掌握的技術。

61.【多選題】小梁因與丈夫發(fā)生爭執(zhí)，來到社區(qū)服務站向社會工作者小王求

助。小王與小梁進行初次面談，需要對小梁的情況做的資料準備工作包括

()O

A.了解小梁之前是否接受過服務

B.向小梁解釋機構(gòu)的服務要求和范圍

C.了解小梁目前的身體和精神健康狀況

D.了解小梁是否有需要謹慎處理的特別事項

E.向小梁介紹自己及自己的專長

正確答案:A,C,D

參考解析：社會.4者進行接案的準備工作的內(nèi)容包括服務對象資料的準備和

擬定初次面談的提綱。在服務對象資料準備方面，要做的工作有：

①事先研讀服務對象的資料，了解其是否接受過服務；

②了解他們的身體和精神健康狀況；

③走訪社區(qū)，通過服務對象的社會網(wǎng)絡來了解服務對象個人和社會處境兩方面

的情況：

④了解服務對象是否有特殊事項需要謹慎小心處理。

選項B、E是擬定初次面談提綱中應包括的內(nèi)容。

62.【多選題】下列介入行動中屬于社會工作者提供安置服務的是()。

A.社會工作者將無人照顧的小米送到他親戚家寄養(yǎng)

B.社會工作者將吸毒人員李某送進戒毒所

C.社會工作者為大病兒童李某提供緊急醫(yī)療救助

D.社會工作者將流浪乞討人員送進社會救助站

E.社會工作者將患精神病的王某送進精神病院

正確答案：A,B,D,E

參考解析：安置服京通指將服務對象帶離原有生活場所進行暫時或替代性安置

的服務。從安置場所來看，有為兒童提供服務的兒童福利院、寄養(yǎng)家庭、領養(yǎng)

家庭、少年管教所；有為老人提供服務的養(yǎng)老院、日間照料中心；有為吸毒人

員服務的戒毒所；有為精神病患者服務的精神病院、療養(yǎng)院，以及為流浪乞討

人員服務的社會救助站。故選ABDE。

63.【多選題】小北十歲，父親車禍去世，母親在外打工，收入微薄，難以供

小北繼續(xù)讀書。你作為社區(qū)社會工作者，可以為小北提供的幫助有：

A.心理輔導

B.加大宣傳

C.尋找社會資源

D.學習輔導

E.經(jīng)濟援助

正確答案:A,C,D

參考解析：第一步，本題考查兒童社會工作知識。

第二步，小北十歲時父親車禍去世，需要心理輔導；母親在外打工，收入微

薄，難以供小北繼續(xù)讀書，因此需要尋找社會資源和幫助小北進行學習輔導。

因此，選擇ACD選項。

64.【多選題】卜列各項屬于青少年發(fā)展性需要的是。。

A.為未來的生涯做準備

B.接納自己的身體與容貌

C.提高個人素質(zhì)與修養(yǎng)

D.追求理想和抱負

E.自食其力，尋求經(jīng)濟獨立

正確答案:A,B,D,E

參考解析：從發(fā)展的角度，我們可以把青少年個體發(fā)展性需要做以下概括：

(1)接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社會所規(guī)范之性別角色需求。

(2)個體與同伴發(fā)展適當?shù)娜穗H關系。

(3)追求個體之情緒獨立自主，少依附父母及其他人。

(4)自食其力尋求經(jīng)濟獨立。

(5)對未來的生涯做準備。

(6)發(fā)展符合社會期望的認知技能和概念。

(7)努力表現(xiàn)負責任的行為，追求理想和抱負。

(8)對未來的婚姻和家庭做準備。

(9)建立個體之價值體系，符合現(xiàn)實世界的需求。

故選ABDEo

65.【多選題】尊重青少年主體地位，承認與接納青少年的()，充分照顧青少

年的特點和需要，開展有針對性的服務。

A.獨特性

B.差異性

C.個別性

D.整合性

E.潛力性

正確答案：A,B

參考解析：尊重青少年主體地位，承認與接納青少年的獨特性與差異性，充分

照顧青少年的特點和需要，開展有針對性的服務。故選AB。

66.【多選題】李老夫婦退休后，來到北京幫女兒帶孩子。這幾日，李老常對

女兒說：“不服老不行啊。年輕那會兒爬個樓梯一口氣就上來了，現(xiàn)在爬樓梯

直喘氣。真是不中用了啊。”這體現(xiàn)了老年人O的特點。

A.生理老化

B.心理老化

C.意識老化

D.行動老化

E.社會角色變化

正確答案：A,E

參考解析：老年人處于人生的最后一個年齡階段，老化是其最顯著的特征，主

要表現(xiàn)在三個方面：①生理老化，是指當人的各種器官達到成熟期后，會逐漸

喪失其功能；②心理老化，是指老年人個人的感官變化的過程；③社會角色變

化，是指當個體經(jīng)歷老化過程所帶來的變化時，他們會喪失象征中年的社會角

色和社會關系。

題中“退休后，來到北京幫女兒帶孩子”體現(xiàn)了社會角色的變化，爬樓梯不如

年輕人利索，體現(xiàn)了生理老化。

67.【多選題】即將去世的老人在身體、心理、社會和精神方面的表現(xiàn)有()o

A.害怕延長身體上的不適或痛苦

B.關心自己的身體形象和其他人對自己的觀感

C.需要盡可能長地保持對自己生命的某種掌控感

D.不需要尋求生命的意義

E.需要有機會在一個安全的氛圍里談論即將到來的死亡

正確答案:A,B,C,E

參考解析：即將去世的老人在身體、心理、社會和精神方面有一些特定的需

求。如害怕延長身體上的不適或痛苦；關心自己的身體形象和其他人對自己的

觀感；需要盡可能長地保持對自己生命的某種掌控感；需要跟家人和朋友保持

接觸，盡管此時他本人和家人、朋友常常相互都有退縮行為；需要有機會在一

個安全的氛圍里談論即將到來的死亡；需要尋求生命的意義等。D說法很明顯的

錯誤，故選ABCE。

68.【多選題】社會工作者姜林主要為視力喪失老人提供服務，那么他在與這

些老人溝通時可以使用的小竅門有()。

A.帶老人熟悉新的環(huán)境

B.有耐心，保持正面的、放松的態(tài)度

C.詢問老人怎樣才能幫助他更好地理解你

D.運用面部表情或手勢給老人提供有用的線索

E.讓老人知道是否還有其他人仍留在房間里

正確答案：A,E

參考解析：BCD項屬于同有聽力喪失問題老人溝通的小竅門，排除。故選AE。

69.【多選題】為了改變就業(yè)中婦女受歧視的狀況。某地婦聯(lián)的社會工作者擬

運用倡導方法呼吁社會關注此問題，可采取的做法有()o

A.針對女性就業(yè)中遇到的歧視問題形成調(diào)研報告，提交相關部門

B.撰寫提高婦女就業(yè)機會的議案、提案，提交當?shù)厝舜蠛驼f(xié)

C.邀請相關媒體對就業(yè)中受歧視的婦女進行采訪報道

D.建立婦女骨干支持小組，鼓勵她們參與社會競爭

E.為女性求職人員進行求職技巧培訓

正確答案：A,B,C

參考解析：倡導是指為了確保社會公正，站在服務對象或者受助團體的立場

上，直接從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個人或者團體的利益的活動過程。倡導的

目的就是改變政策、法律和制度。從微觀上而言，倡導是為了滿足服務對象的

需求；從宏觀上來說，倡導就是采取游說、政策建議和運用傳媒等方式進行政

策建議。故選ABC。

70.【多選題】小方是一名殘疾人，他所面臨的主要問題有()。

A.物質(zhì)層面的困難

B.精神層面的困難

C.社會交往的困難

D.休息權(quán)

E.經(jīng)濟保障權(quán)

正確答案：A,B,C

參考解析：殘疾人面臨的主要問題有：物質(zhì)層面的困難、精神層面的困難和社

會交往的困難。故選ABC。

71.【多選題】小孫不慎出車禍導致身體致殘，下列選項中屬丁殘疾預防中的

三級預防措施的有（）

A.通過社區(qū)康復功能訓練防止殘疾后出現(xiàn)殘障等后遺癥

B.提倡合理的行為及精神衛(wèi)生

C.清理家庭臺階、陽臺等危險設施

D.殘疾復查

E.購買假肢支具、按摩器等輔助物品進行康復治療

正確答案：A,E

參考解析：本題關鍵詞是“三級預防措施”，我國初步建立了三級預防體系：

一級預防是指預防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生；二級預防是指防止傷害后出現(xiàn)殘

疾；三級預防是指防止殘疾后出現(xiàn)殘障。

BC屬于一級預防，D屬于二級預防，因此正確選項為AE。

71.【多選題】小孫不慎出車禍導致身體致殘，下列選項中屬于殘疾預防中的

三級預防措施的有（）

A.通過社區(qū)康復功能訓練防止殘疾后出現(xiàn)殘障等后遺癥

B.提倡合理的行為及精神衛(wèi)生

C.清理家庭臺階、陽臺等危險設施

D.殘疾復查

E.購買假肢支具、按摩器等輔助物品進行康復治療

正確答案：A,E

參考解析：本題關鍵詞是“三級預防措施”，我國初步建立了三級預防體系：

一級預防是指預防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生；二級預防是指防止傷害后出現(xiàn)殘

疾；三級預防是指防止殘疾后出現(xiàn)殘障。

BC屬于一級預防，D屬于二級預防，因此正確選項為AE。

72.【多選題】在司法判決前，社會工作者小董為犯罪嫌疑人吳某撰寫犯罪嫌

疑人調(diào)查報告。該報告不包括的內(nèi)容有（）。

A.吳某的前科

B.吳某的生活史

C.調(diào)查采用的方法

D.目擊者陳述內(nèi)容

E.吳某犯罪事實的記錄

正確答案：c,D

參考解析：本題需查針對犯罪嫌疑人的社會工作介入。司法判決前的調(diào)查報告

包括以下內(nèi)容：(1)犯罪事實的記錄。(2)前科。(3)本人的生活史。故選CD。

73.【多選題】某社區(qū)有十多位軍休老人。老人們回到社區(qū)生活后，覺得生活

比較空虛，無所事事，悶悶不樂。針對于此，社區(qū)為軍休老人開展了多項活

動，組織老人開展文藝晚會、利用老人的特長輔助社區(qū)治安巡邏，通過服務，