市場調(diào)研問卷結(jié)果表格市場調(diào)研數(shù)據(jù)分析表序號問卷主題調(diào)研對象回答選項選擇人數(shù)選擇比例留白1產(chǎn)品滿意度消費(fèi)者非常滿意、滿意、一般、不滿意、非常不滿意2服務(wù)質(zhì)量評價消費(fèi)者非常好、好、一般、不好、非常不好3價格接受度消費(fèi)者非常接受、接受、一般、不接受、非常不接受4品牌認(rèn)知度消費(fèi)者非常了解、了解、一般、不了解、非常不了解5市場競爭程度消費(fèi)者非常激烈、激烈、一般、不激烈、非常不激烈6產(chǎn)品購買渠道消費(fèi)者線上購買、線下購買、線上線下結(jié)合購買7產(chǎn)品購買頻率消費(fèi)者每月購買、每季度購買、每年購買、偶爾購買8市場推廣效果消費(fèi)者非常有效、有效、一般、無效、非常無效9產(chǎn)品改進(jìn)建議消費(fèi)者10對未來市場的預(yù)期消費(fèi)者非?？春?、看好、一般、看不好、非?？床缓眯蛱栒{(diào)研項目調(diào)研對象回答選項頻率比例備注1產(chǎn)品使用頻率消費(fèi)者每天使用、每周使用、每月使用、偶爾使用2用戶忠誠度消費(fèi)者非常忠誠、忠誠、一般、不忠誠、非常不忠誠3價格敏感度消費(fèi)者極端敏感、敏感、中立、不敏感、極端不敏感4品牌推薦意愿消費(fèi)者非常愿意、愿意、中立、不愿意、非常不愿意5競品替換意愿消費(fèi)者非常愿意、愿意、中立、不愿意、非常不愿意6促銷活動效果消費(fèi)者非常有效、有效、一般、無效、非常無效7顧客滿意度消費(fèi)者非常滿意、滿意、一般、不滿意、非常不滿意8產(chǎn)品功能需求消費(fèi)者非常重要、重要、一般、不重要、非常不重要9售后服務(wù)評價消費(fèi)者非常滿意、滿意、一般、不滿意、非常不滿意10未來產(chǎn)品期望消費(fèi)者序號調(diào)研維度調(diào)研對象選項描述選項頻率百分比評論1購買意愿目標(biāo)用戶完全沒有購買計劃是%2有一點點購買計劃否%3非常傾向于購買否%4經(jīng)常考慮購買否%5價值感知目標(biāo)用戶產(chǎn)品的價值遠(yuǎn)高于其價格是%6產(chǎn)品的價值與其價格相匹配否%7產(chǎn)品的價值低于其價格否%8使用習(xí)慣目標(biāo)用戶偏好線上使用是%9偏好線下使用否%10滿意度目標(biāo)用戶非常滿意是%11滿意否%12一般否%13不滿意否%14推薦意愿目標(biāo)用戶會向朋友推薦是%15可能會推薦