電子廠終總結①借用小時候寫作文經(jīng)常用過的一句話--光陰似箭，歲月如梭〔經(jīng)典啊~~~〕，眨下眼，工作已經(jīng)半年了。一直覺得應該慶幸的事情就是從事自己喜愛的工作--電子工程師，雖然是偏軟件方面。半年的時候，說長不長，說短不短，經(jīng)過自己半年的歷練，感覺自己已經(jīng)LEVELUP了。當然，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！工作工作前，曾給自己進行了職業(yè)生涯規(guī)劃，現(xiàn)在回憶一下，一切按計劃進行。首先自己在這半年時間內能依據(jù)公司的必需要初步掌握了TRITAN匯編，6502匯編，負責了兩個項目，做上了項目負責人〔這個算是自己最滿意的事情之一〕，接手了前人留下的幾個項目，雖然曾經(jīng)因為各種各樣的BUG而傷盡腦筋，但是最終還是熬過來了，關于一個新手來說，不容易。其次是關于ARM的學習吧。關于嵌入式將來發(fā)展的方向，ARM的學習是必要的，而且前途是一片光明的。惋惜自己資質愚鈍，到目前為止，只是把ARM當作簡單的MCU來使用，做簡單的寄存器操作，而ARM的強大功能的體現(xiàn)更多表現(xiàn)是在嵌入式系統(tǒng)上，現(xiàn)在正在學習UCOS-II中，而LINUX,WINCE還路途漫漫。工作中的不夠之處就是在開發(fā)中容易為一些瑣碎的事情而擾亂自己的思緒及計劃，以后應該在項目的整體調度上有更好的安排；其次就是對編程中的BUG的處理不夠成熟，以后碰到BUG應該先冷靜處理，深入了解其誘因，而且要清楚修改此BUG的同時會否引起其他BUG〔其實很多程序員就栽在這里了〕；另外還有的就是要提升處理同一事情的效率。生活“我想回去讀書！〞或許這是許多剛出來工作的應屆生的感慨。但是真正能回去讀書，而且真的有這個機會的同時，而又真正會回去的人有多少個呢？！確實，工作后的生活比不上大同學活的多姿多彩，舒適愜意，但是，工作后的生活卻更加充實，尤其是從事的行業(yè)是自己的興趣及專業(yè)的時候，感慨大同學涯沒有浪費，而工作也是快樂幸福的。只是，工作后的生活更多的就像是流水線一樣，天天重復同樣的流程，而且發(fā)現(xiàn)屬于自己的時間越來越少，體育鍛煉的時間越來越少，伙食改善的機會越來越少〔小肚子卻出來了~~~無奈〕，工作總是擺在天天的首位。朋友很感謝在大學期間的朋友們的幫助，出來工作了，這種無私的幫助更顯得高尚且重要。幸好在公司都能得到同事們真誠的幫助，讓我這個新手受益匪淺，當然，大家有必需要的時候，我也會熱情貢獻我所能做到的一切。同時自己也很積極地與身邊的朋友，以前的朋友聯(lián)系，希望大家都能保持聯(lián)系，過得都好。感情因為有你，讓我感覺將來不再迷茫。謝謝。②尊敬*總各位下午好！時光飛逝不知不覺間到工廠已半年從陌生到熟悉與各位和同仁和幫助分不開借此機會向各位表示最衷心感謝！承蒙*董和*總信任使我有機會**集團一員感謝公司給了我這么好平臺我會努力學習取長補短為公司發(fā)展微薄之力21世紀飛速發(fā)展時代以品質取勝時代品質企業(yè)生命每一位員工責任要讓品質每位員工心中重中之重有好技術好服務更要有過硬品質才能在客戶心中公司形象2007年7月14日報到至今主要貼片類產(chǎn)品品質工作從原材料入料至成品出貨必需各原材料供應商品質狀況熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求這半年學習和對工廠整體運作與自身責任更熟悉也隨之而來可俗語說有才有動力我會將轉化為動力為工廠發(fā)展盡心盡責在**大家庭中我資歷最淺我會努力學習讓跟上公司發(fā)展做合格**人我對2007年工作及2009年規(guī)劃做簡單表達有之處還請各位指正：一.進料品質控制：原材料好與壞直接成品品質和交期掌控原材料進料狀況問題便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯綜合現(xiàn)有檢驗記錄將工廠原有四份不同類別材料所使用檢驗記錄整合使記錄有用且更具數(shù)據(jù)化貼片類產(chǎn)品原材料大多外購件iqc責任要來料問題產(chǎn)線投料生產(chǎn)鐵芯上線后才不良要求iqc材料規(guī)格檢驗經(jīng)公司決定11月初將貼片電感原材料檢驗轉至海安新增iqc一名節(jié)省了材料來回運送也了iqc與產(chǎn)線可以問題并跟蹤2007年11月與12月共檢驗材料194批不良4批不良率為2.06%二.制程品質控制：了不良日、周、月報對天天不良狀況分類使品管問題并不良狀況做預防與每周開品質周會分析問題原因預防再在貼片類車間施行結果對產(chǎn)品合格率有較提升骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法現(xiàn)場““5s〞現(xiàn)場管理并評比使“5s〞理念能確實到每位員工心中體現(xiàn)企業(yè)優(yōu)秀文化3.運用qc七大手法與spc管制使品質管理體系更4.客訴下降50%貼片變壓器制程合格率提升至99.5%貼片電感制程合格率提升至99.2%值此新春佳節(jié)之際預祝各位。時間如箭一樣地飛逝著?；貞浀焦緦⒔肽陙恚傇诓恢挥X中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，現(xiàn)將上半年工作狀況作出如下總結：首先，就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺，感謝你們對我的關照！半年來，我或多或少的學習了一些產(chǎn)品知識，目前我所學到的也只是微不夠道的，并且還存在著很多自身的一些問題和不夠。主要表現(xiàn)在：第一，對我而言，畢業(yè)剛滿一年，涉及面料方面的工作也是一個新的崗位，許多工作都必需要邊干邊摸索，導致工作起來不是游刃有余，工作效率有待進一步提升；第二，自己各方面的工作能力也不是很理想，都必需要進行很好的強化。其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化，導致公司上半年的業(yè)績不是很理想，這也直接關系到我們的工作態(tài)度，所以工作上不是很忙碌，見不到一丁點的效率，總覺得工作情緒有些壓抑！時常反省自己，總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助，不過心里老是有些顧忌，感覺自己還不夠成熟，總懷疑自己這個時候還不合適去做業(yè)務方面，只是想多些時間讓自己成長起來，提升自身各方面的知識與素養(yǎng)，那樣我會更有把握的去做出決定！最后，眾觀上述問題，在將來更長的工作生涯中，我會更加嚴格要求自己，踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè)，做著自己感興趣的紡織服裝業(yè)，充滿著熱情，也很有行動力，心中更是充滿了理想。目前，可能還未完全的涉及服裝領域當中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃，一定可以及早的實現(xiàn)！我更加希望，公司可以給我信心與勇氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就！我深信，只要交待安排給我的事，我會盡心盡責的去完成！我會不斷強化學習，拓寬知識面，努力學習產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識；本著實事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改善缺點；團結一致，勤奮工作，共同進步，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得更大的工作成績！以上我主要闡述了三點，將半年來的工作總結和對將來的努力方向，做了一個很深入的報告。由于工作方面經(jīng)驗不夠，更是心有余而力不夠，收獲的不是很理想?？傊疑罡凶约罕匦枰獙W習和提升的地方還很多。在接下來的工作中我更加沒有理由懈怠。我會不斷積存經(jīng)驗和教訓，盡快提升自己。將來還要不斷的努力加油。3.電子廠工人工作總結2021年工作總結史倩光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，2021年馬上過去，2021年馬上來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓〞，一定努力打開一個工作新局面。在2021年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結如下：1〕學習。這一年來，我認真完成工作，努力學習，積極思索，個人能力逐步提升。把自己的所有精力都投入到了質檢工作的學習當中?；竟?，苦練，基本知識，惡補。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微，有疑則問。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不夠。在這些方面我都得到了部門領導和當班班長的正確引導。2〕工作。今年我先后在油田公司、分公司的安全文化推動會、安全交流會上擔任解說工作；參加了部門的安全定級工作；為部門的目視化工作獻計獻策，積存了很多寶貴的經(jīng)驗。作為質檢部的一名新員工，可以擔任部門解說這一重要的工作，無疑是對我能力的一種肯定和提升。在這次工作當中，我不光是收獲了一份參加感和自我實現(xiàn)感，更重要的是在過程中學習到了所有書本上沒有的知識。提升了與人交往的能力，強化了我在工作當中的安全意識。安全定級工作，從籌備到迎審，我都參加其中。準備期間必需要記憶的知識無形當中又成了一次充電的好機會，我就想吸水的海綿一樣，汲取著知識的養(yǎng)分。日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時必需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年12月，我來到質檢部工作已經(jīng)兩年，在領導及同事們的支持和幫助下成熟了很多，退去了些許焦躁和青澀，但也清醒地熟悉到自己的不夠之處：1〕在行業(yè)學習上遠遠不夠。學而時習之，要想把工作做得好，就必必需要在業(yè)務學習上再下苦工。2)關于嶄新的2021，我充滿了信心和期待回憶這一年的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，原公布者：zyling1208電子廠工作總結工廠工作年終總結一：200x年，我廠隨時緊盯全年目標任力不放松，按照制定的各項任務，結合自身實際，廣大干部職工積極配合，進一步明確目標，找準方向，強化管理，全年深入展開安全生產(chǎn)月活動、質量宣揚月活動，順利完成了全年的各項目標任務，為進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎。現(xiàn)將200x年工作展開的具體狀況總結如下：200x年工作展開的主要做法：一、目標細化分解，目標責任明確。目標為我們確定了前進的方向，是工作的動力。年初以來，我廠即對目標細化分解，層層落實到班組，個人，做到人人清楚和緊盯目標，人人頭上有任務，個個肩上有壓力，全力向目標沖刺，結合目標任務，出臺了相應的制度與管理考核辦法，加大管理力度，及時查找目標運行過程中的不夠和糾偏，使目標運行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。二、隊伍人員穩(wěn)定，品種完成較好。我廠到處本著“以人為本，精細管理，確保各項工作順利完成〞的目的，全年狠抓人員穩(wěn)定管理，一是健全相應的管理制度和規(guī)章制度，從人員出勤，規(guī)范操作，勞作效率上著手，細化責任，量化考核，達到制度管理人，用制度約束人的目的；二是搞好各種培訓，提升員工素養(yǎng)，以提升培養(yǎng)員工的大局觀念，質量意識，培養(yǎng)崗位操作技能，并做好對人員的培育吸納和儲備工作，以強化員工的穩(wěn)定性，三是在全廠職工中營造合格的企業(yè)文化氛圍，向員工宣揚灌輸企業(yè)文化理念和精神，提升員工的責任感，使命感和主人翁意識，全力打造出一支技術嫻熱，操光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，2021年已經(jīng)將過去，2021年馬上來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓〞，一定努力打開一個工作新局面。在2021年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結如下：這一年來，我認真完成工作，努力學習，積極思索，個人能力逐步提升。把自己的所有精力都投入到了質檢工作的學習當中。基本功，苦練，基本知識，惡補。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微，有疑則問。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不夠。在這些方面我都得到了部門領導和當班班長的正確引導。作為電子廠的一名一線操作員工，在工作過程中學習到了所有書本上沒有的知識。提升了與人交往的能力，也強化了我在工作當中的安全意識。我就像吸水的海綿一樣，汲取著知識的養(yǎng)分。日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時必需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。在領導及同事們的支持和幫助下成熟了很多，退去了些許焦躁和青澀，但也清醒地熟悉到自己的不夠之處：在行業(yè)學習上遠遠不夠。學而時習之，要想把工作做得好，就必必需要在業(yè)務學習上再下苦工。關于嶄新的2021，我充滿了信心和期待回憶這一年的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，年終總結的格式：年終總結是人們對一年來的工作學習進行回憶和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性熟悉，以指導今后工作和施行活動的一種應用文體。年終總結包括一年來的：狀況概述；成績和經(jīng)驗；存在的問題和教訓；今后努力方向。1.總結必必需有狀況的概述和表達，有的比較簡單，有的比較具體.這部分內容主要是對工作的主客觀條件，有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析.2.成績和缺點.這是總結的中心.總結的目的就是要肯定成績，找出缺點.成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚.3.經(jīng)驗和教訓.做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓.為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析，研究，概括，集中，并上升到理論的高度來熟悉.4.今后的打算.依據(jù)今后的工作任務和要求，吸取前一年工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改善措施等.年終總結撰寫忌諱：“年終總結〞切勿脫離實際，唱高調，揀好聽的說，必必需有一說一，有二說二，客觀地評說，總的來說，這“年終總結〞一定要杜絕“三忌〞。一忌夸夸其談，夸大其詞。這一年來干了哪些工作，上級部門知曉，老百姓的心里也有數(shù)，自己也應如實匯報。干得好，群體心里有桿秤，自然能秤出其分量，干得好，要總結經(jīng)驗話得失?？傊坝袆t改之，無則加勉〞，切不要夸大政績，欺上瞞下。二忌避重就輕。一些部門、單位在年終總結時往往“好大喜功〞，對成績大肆渲染，小事說成大事，芝麻說成了西瓜，擺功臣，講苦功，好事說了一大堆，好話說了一大籮。而在總結過失和不夠時，總是輕描淡寫，幾句話一帶而過，有的甚至“大事化小，小事化了〞，片面地多講客觀，而少講主觀。因此“年終總結〞應多講工作中的不夠和存在的實際問題。三忌長篇大作。一些部門單位在“年終總結〞時認為，總結寫得好，說明工作干得多、干得好，有“水平〞，否則相反。于是一些單位的“年終總結〞中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對馬嘴〞的話充斥于總結中，令人有華而不實的感覺。同時內容空洞，東拼西湊的總結還嚴重地浪費了人力、物力和財力，助長了不正之風的滋生。因此，“年終總結〞應實事求是，少講空話，切實轉變工作作風。年終總結黃金秘笈年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。要點一：篇幅要夠長辛辛勞累干了一年，業(yè)績如何，關鍵就看這“總結〞的分量。如有字數(shù)限制還好，可以照“封頂值〞去寫。如果沒有字數(shù)限制可就有點麻煩了，要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發(fā)〞。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄？要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號〞以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉〞的感覺。要點二：套話不可少如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……〞結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)〞、“決心再接再厲，更上一層樓〞或是“一定努力打開一個工作新局面〞。中間贅述業(yè)績的段落中，不時要有“收到了很好的效果〞、“受到了領導職工的好評和歡迎〞、“邁上了一個新高度〞、“又上了一個新臺階〞等肯定性話語……所謂“總結〞，不僅要總結優(yōu)點，還要總結缺點，否則會給人一種華而不實的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當?shù)某煽儍?yōu)缺點篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎？要點三：數(shù)據(jù)要直觀如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率〞、“顧客投訴減少率〞、“接待了多少來訪者〞、“節(jié)約了多少開支〞、“義務加班多少次〞、“平均天天接多少個〞、“平均每年有多少天在外出差〞、“累計寫材料多少頁〞等等。但切記“數(shù)字是枯燥的〞，應該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三：第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意；第二，對比激烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背，紅花還得綠葉扶嘛！第三，紙面上，一個圖表至少相當于千把字，你還用為字數(shù)太少而發(fā)愁嗎？要點四：用好序列號序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。必需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清楚的印象。7.求電子廠的優(yōu)秀員工總結,急,急,急優(yōu)秀員工工作總結能夠評為本年度的優(yōu)秀員工，是領導和同仁對我工作的支持和肯定，我很高興，同時也很感謝大家。下面是我一些個人總結：一、遵守各項規(guī)章制度、認真工作、使自己工作效率不斷得到提升。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項工作順利展開并最終取得成功的確保。遵守公司的各項規(guī)章制度、業(yè)業(yè)兢兢做好本職工作是我自己的工作原則，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務、并履行崗位使命。因為工作的特別性和準確性，在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差，以提升準確率和工作效率。先講自己這一年做了什么，再逐步表達，最后展望下將來就可以了。范文：在過去的一年中，在分廠領導車間領導的幫助帶領下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應該就半年以來的工作做一下認真的總結。以下便是我對自己今年的工作總結。一、工作態(tài)度，思想工作。?我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，隨時保持"謙虛，慎重，律己"的工作態(tài)度，在領導的關懷培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提升自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的使命。保持理想，堅定信念。不斷強化學習，牢固自己的工作技術！二、設備操作，工作體會。?每一個好的員工都應對自己的工作熟悉清楚，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變能力，完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不夠和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛慎重的向別人學習，盡可能提升自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。三、回憶過去，展望將來?關于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，半年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的能力，為工廠貢獻出自己的一份力量。20xx年的結束，20xx年的到來，是開端也是結束，展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任，我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改善不夠，全力做好本職工作。要保持合格的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上〞的拼搏精神。理清工作思路，提升辦事效率。在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學習，深入施行，不斷提升自我，不辜負公司給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培與信任，我會和公司一起成長。電子個人工作總結及明年工作計劃自己從2008年1月入職開始從事銷售工作，一個月來在石油事業(yè)部領導的帶領和幫助下，加之同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，盡可能快熟悉公司銷售業(yè)務的工作流程。整理公司客戶資料，盡快實現(xiàn)擁有客戶資源?，F(xiàn)將一個月來從事銷售工作的心得和感受總結，并同2月工作計劃如下：一、切實落實崗位使命，認真履行本職工作。作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位使命是：1、千方百計完成區(qū)域銷售任務；2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求；3、了解并嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度；6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；7、完成領導交辦的其它工作。崗位使命是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位使命為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照使命要求自己的行為，一個月來，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在公司的安排下，首先在生產(chǎn)車間實習，了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內部接線，車間實習結束以后的考核中，基本達到了公司所要求的實習目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同提升。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，確保完成任務?？傊?，通過一個月的施行證實作為業(yè)務員業(yè)務技能至關重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。由于自己剛開始業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張，產(chǎn)品性能描述不到位，語言組織混亂，有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達，后領導激勵我勤給客戶打，并多和客戶交流就可盡量減少這樣的狀況發(fā)生。二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。工作中自己隨時明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及必需要達到的標準。力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極合計并補充完善。例如：針對自己跟客戶交流的少，領導建議我天天給客戶打三十個，因為公司產(chǎn)品針對的用戶相對比較特別，都是從網(wǎng)絡上找自己區(qū)域內客戶資料，我從網(wǎng)絡上將自己區(qū)域內的山東東營企業(yè)的黃頁打開，將電氣成套設備廠家的和聯(lián)系方式記下以后，逐一給打，介紹產(chǎn)品資料。三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。銷售是一種長期按部就班的工作，視客戶咨詢如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時，首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶必需求，為客戶制定相應的采購方案熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答，進入公司時，公司計劃安排我們去品質部門實習，進一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識。五、產(chǎn)品市場分析山東東營區(qū)域雖然市場潛力龐大，公司產(chǎn)品應用場所相對特別。加之，變頻器行業(yè)競爭愈加激烈，要想在這樣的市場環(huán)境中立足，除了強有力的技術支持以外，給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低，性能比國產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。六、2008年2月區(qū)域工作設想總結一個月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不夠，在工作方法和技巧上有待于向領導和同事學習，2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：〔一〕依據(jù)07年公司掌握區(qū)域銷售狀況和客戶資料，自己計劃將工作重點放在東營區(qū)域，一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關系的客戶作為重點，做好相關售后服務工作，積極協(xié)