效勞器的日常維護(hù)及緊急恢復(fù)從廣義上講，效勞器是指網(wǎng)絡(luò)中能對其它機(jī)器提供某些效勞的計算機(jī)系統(tǒng)〔如一個PC對外提供ftp效勞，也可以叫效勞器〕。從狹義上來講，效勞器是專指某些高性能計算機(jī)，能夠通過網(wǎng)絡(luò)，對外提供效勞。相對于普通PC來說，效勞器在穩(wěn)定性、平安性、性能等方面都要求更高，因此CPU、芯片組、內(nèi)存、磁盤系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等硬件和普通PC有所不同。按按效勞器在網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用的層次〔或效勞器的檔次來〕來劃分可分為：入門級效勞器、工作組級效勞器、部門級效勞器、企業(yè)級效勞器。按提供效勞類型分為文件效勞器、數(shù)據(jù)庫效勞器和應(yīng)用程序效勞器。在當(dāng)今信息時代如何保證信息載體--效勞器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要，效勞器管理人員應(yīng)該掌握的效勞器日常維護(hù)技術(shù)以及出現(xiàn)故障后如何對效勞器進(jìn)行緊急恢復(fù)，爭取最短故障修復(fù)時間一、效勞器的日常維護(hù)效勞器的日常維護(hù)以window2003操作系統(tǒng)為例，主要包括：用戶管理、事件查看、效勞管理、任務(wù)管理、系統(tǒng)備份等方面，由于Windows2003提供的終端效勞可以讓遠(yuǎn)程計算機(jī)訪問效勞器上運(yùn)行的基于windows的程序，所以作為系統(tǒng)管理人員，完全可以在個人PC上實現(xiàn)對網(wǎng)站系統(tǒng)的日常維護(hù)。下面從遠(yuǎn)程控制開始依次對以上的幾個局部一一介紹。(一)、遠(yuǎn)程控制管理處理效勞器軟件故障時，我們通過遠(yuǎn)程控制軟件實現(xiàn)對效勞器的遠(yuǎn)程管理，而不需要到效勞器邊上進(jìn)行實際操作。遠(yuǎn)程控制管理軟件有很多，系統(tǒng)自帶的終端效勞、遠(yuǎn)程桌面以及第三方軟件象Radmin、pcanywhere等軟件1.終端效勞終端效勞提供了通過作為終端仿真器工作的“瘦客戶機(jī)”軟件遠(yuǎn)程訪問效勞器桌面的能力，終端效勞只把該程序的用戶界面?zhèn)鹘o客戶機(jī)，客戶機(jī)然后返回鍵盤和鼠標(biāo)動作，以便由效勞器處理，終端效勞是一種多會話環(huán)境，每個用戶都只能登錄并看到它們自己的會話，這些會話由效勞器操作系統(tǒng)透明地進(jìn)行管理，而且與任何其他客戶時機(jī)話無關(guān)?？蛻糗浖梢赃\(yùn)行在多個客戶機(jī)硬件設(shè)備上，包括計算機(jī)和基于windows的終端，其他設(shè)備Macintosh計算機(jī)或基于unix的工作站，也可以使用其他第三方的軟件連接到終端效勞器，在遠(yuǎn)程管理模式下使用時，終端效勞提供了遠(yuǎn)程訪問的能力，使我們可以從網(wǎng)絡(luò)上的任何地方虛擬地管理效勞器。Windows2003的終端效勞為我們提供了如此強(qiáng)大的功能，那么怎樣實現(xiàn)Windows2003的終端效勞呢，我們必須在效勞器端和客戶端完成安裝和設(shè)置。A、在Windows2003上安裝終端效勞終端效勞可以在安裝Windows2003的同時安裝，也可以選擇安裝完Windows2003之后再安裝。我們以第二種情況為例，安裝終端效勞。單擊“開始”按鈕→設(shè)置→控制面板，在“控制面板”中雙擊“添加/刪除程序”，選擇“添加/刪除”Windows組件，啟動Windows組件向?qū)?，選擇“終端效勞”〔在遠(yuǎn)程管理模式下啟用終端效勞時不需要啟用終端效勞授權(quán)〕按照安裝向?qū)瓿砂惭b。安裝完終端效勞之后，在管理工具中將會出現(xiàn)以下幾個終端效勞的工具〔如以下圖所示)①終端效勞客戶端生成器在軟盤上創(chuàng)立終端效勞客戶端安裝軟件；②終端效勞配置管理終端效勞的協(xié)議配置和終端效勞器的設(shè)置；③終端效勞管理器管理和監(jiān)視運(yùn)行在終端效勞器上的用戶“會話和進(jìn)程”；B、安裝終端效勞客戶端有兩種方法可以安裝終端效勞客戶端，①通過網(wǎng)絡(luò)下載客戶端軟件，在終端效勞器的\SYSYTEM32\CLIENTS\Tsclient\文件夾下，存放著終端效勞客戶端的源文件，為了使用戶能夠獲得并安裝終端效勞客戶端軟件，必須將Tsclient文件夾共享出來。②創(chuàng)立客戶端安裝磁盤：可以在終端效勞器上使用終端效勞客戶端生成器創(chuàng)立客戶端安裝磁盤。在獲得了終端效勞客戶端軟件之后6執(zhí)行SETUP.EXE文件,并根據(jù)安裝向?qū)硗瓿山K端效勞客戶端的安裝，完成了效勞器端和客戶端的安裝。我們就可以在終端效勞客戶端使用終端效勞客戶來連接到終端效勞器上，啟動一個終端會話。此時客戶端的終端會話界面就變成了和終端效勞器相同的界面了，用戶可以通過終端效勞界面來啟動應(yīng)用程序?；驁?zhí)行其他操作。Windows2003支持眾多的客戶端同時登錄到效勞器上，仿佛同時在效勞器上工作一樣，它們之間作為不同的會話〔session〕是相互隔離的%使每個終端用戶都維護(hù)著自己的工作環(huán)境，就像其他用戶不存在一樣。2.遠(yuǎn)程桌面使用Windows上的遠(yuǎn)程桌面，可以從其他計算機(jī)上訪問運(yùn)行在自己計算機(jī)上的Windows會話。遠(yuǎn)程桌面允許多個用戶在一臺計算機(jī)上擁有活動的會話。這意味著多個用戶可以讓他們的應(yīng)用程序保持運(yùn)行狀態(tài)，并保存他們的Windows會話狀態(tài)，甚至在其他人登錄時依然如此。遠(yuǎn)程桌面可以用于實現(xiàn)各種使用場景，包括：在家工作-在家里訪問在辦公室計算機(jī)上進(jìn)行的工作，包括對所有本地和遠(yuǎn)程設(shè)備的全部訪問能力。協(xié)作-讓您的同事可以從辦公室看到您的桌面，以便調(diào)試某些代碼、更新MicrosoftPowerPoint幻燈片或者校對文檔。共享控制臺-允許多個用戶維護(hù)同一臺計算機(jī)上的不同程序和配置會話，例如用于出納臺或銷售臺。要使用遠(yuǎn)程桌面，需要如下條件：能夠連接局域網(wǎng)或Internet的運(yùn)行Windows的計算機(jī)〔“遠(yuǎn)程”計算機(jī)〕。能夠通過網(wǎng)絡(luò)連接、調(diào)制解調(diào)器或者虛擬專用網(wǎng)(VPN)連接訪問局域網(wǎng)的另一臺計算機(jī)〔“家庭”計算機(jī)〕。該計算機(jī)必須安裝“遠(yuǎn)程桌面連接”，以前稱為“終端效勞”客戶端。③適當(dāng)?shù)挠脩魩艉蜋?quán)限。3.Radmin〔遠(yuǎn)程管理員remoteadministrator〕Radmin是現(xiàn)在系統(tǒng)管理維護(hù)中使用非常廣的遠(yuǎn)程維護(hù)軟件，段網(wǎng)下載地址為1/應(yīng)用軟件/遠(yuǎn)程管理員.EXE,下載安裝后需要完成以下工作：①.注冊碼的輸入，在解壓的安裝包中有注冊碼，點(diǎn)擊后復(fù)制注冊碼，點(diǎn)擊radmin設(shè)置菜單，在注冊中粘貼注冊碼進(jìn)行注冊，②設(shè)置口令點(diǎn)擊設(shè)置口令，點(diǎn)擊設(shè)置口令選項按鈕，③安裝效勞④開始效勞〔二〕用戶管理在Windows2003中，用戶管理器已經(jīng)更名為〔本地用戶和組〕而且位于計算機(jī)管理中，本地用戶和組，點(diǎn)擊程序→管理工具→計算機(jī)管理，“本地用戶和組”是用以管理本地用戶和組的工具?？梢詣?chuàng)立新用戶和組、將用戶添加到組、從組中刪除用戶、禁用用戶和組的帳戶以及重新設(shè)置密碼。用戶和組在Windows2003的平安策略中非常重要。我們可通過指派用戶和組的權(quán)限來限制其執(zhí)行某些操作的能力。用戶被授權(quán)在計算機(jī)上執(zhí)用戶和組在計算機(jī)上執(zhí)行某些操作%如備份文件和文件夾或關(guān)機(jī)權(quán)限，是與對象〔通常是文件、文件夾或打印機(jī)〕相關(guān)的規(guī)那么，它規(guī)定哪些用戶可以用何種方式訪問對象。〔三〕事件查看在事件查看器中使用事件日志，可收集到關(guān)于硬件、軟件和系統(tǒng)問題的信息，并可監(jiān)視Windows2003的平安事件Windows2003以三種日志方式記錄事件。1.應(yīng)用程序日志應(yīng)用程序日志包含由應(yīng)用程序或系統(tǒng)程序記錄的事件。例如，數(shù)據(jù)庫程序可在應(yīng)用程序日志中記錄文件錯誤，應(yīng)用程序開發(fā)員決定記錄哪些事件。2.系統(tǒng)日志系統(tǒng)日志包含Windows2003的系統(tǒng)組件記錄的事件，例如，在啟動過程將加載的驅(qū)動程序或其他系統(tǒng)組件的失敗記錄在系統(tǒng)日志中預(yù)先確定由系統(tǒng)組件記錄的事件類型。3.平安日志平安日志可以記錄平安事件，如：有效的和無效的登錄嘗試，以及與創(chuàng)立、翻開或刪除文件等資源使用相關(guān)聯(lián)的事件，管理器可以指定在平安日志中記錄什么事件，例如：如果已啟用登錄審核，登錄系統(tǒng)的嘗試將記錄在平安日志里。事件查看器顯示這些事件的類型1.錯誤：重要的問題，如數(shù)據(jù)喪失或功能喪失，例如：如果在啟動過程中某個效勞加載失敗，這個錯誤將會被記錄下來。2.警告并不是非常重要，但有可能說明將來的潛在問題的事件。例如：當(dāng)磁盤空間缺乏時%將會記錄警告。3.信息描述了應(yīng)用程序"驅(qū)動程序或效勞的成功操作的事件。例如：當(dāng)網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動程序加載成功時將會記錄一個信息事件。4.成功審核成功的審核平安訪問嘗試。例如：用戶試圖登錄系統(tǒng)成功會被作為成功審核事件記錄下來。5.失敗審核失敗的審核平安登錄嘗試。例如：如果用戶試圖訪問網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動器并失敗了，那么該嘗試將會作為失敗審核事件記錄下來。啟動Windows2003時Eventlog效勞會自動啟動，所有用戶都可以查看應(yīng)用程序和系統(tǒng)日志。只有管理員才能訪問平安日志，在默認(rèn)情況下平安日志是關(guān)閉的，可以使用組策略來啟用平安日志，管理員也可在注冊表中設(shè)置審核策略，以便當(dāng)平安日志滿出時使系統(tǒng)停止響應(yīng)?！菜摹承诠芾怼渤绦颉芾砉ぞ摺嬎銠C(jī)管理→效勞和應(yīng)用程序〕使用效勞管理我們可以：1.啟動、停止、暫?；蚧謴?fù)效勞本地和遠(yuǎn)程計算機(jī)上的效勞；2.設(shè)置效勞啟動的參數(shù)和登錄所用的用戶；3.設(shè)置效勞失敗時的恢復(fù)操作，例如自動重新啟動效勞或重新啟動計算機(jī)；4.為效勞創(chuàng)立自定義名稱和描述，以便可以輕松地標(biāo)識這些效勞；〔五〕任務(wù)管理任務(wù)管理器提供正在計算機(jī)上運(yùn)行的程序和進(jìn)程的相關(guān)信息，也顯示最常用的度量進(jìn)程性能的單位。、使用任務(wù)管理器可以監(jiān)視計算機(jī)性能的關(guān)鍵指示器，可以快速查看正在運(yùn)行的程序的狀態(tài)或者終止已停止響應(yīng)的程序，也可以使用多達(dá)25個參數(shù)評估正在運(yùn)行的進(jìn)程的活動，以及查看CPU和內(nèi)存使用情況的圖形和數(shù)據(jù)。任務(wù)管理器中有五個選項卡：1.正在運(yùn)行的程序“應(yīng)用程序”選項卡顯示計算機(jī)上正在運(yùn)行的程序的狀態(tài)，在此選項卡中，我們可以結(jié)束、切換或者啟動程序。2.正在運(yùn)行的進(jìn)程“進(jìn)程”選項卡顯示關(guān)于計算機(jī)上正在運(yùn)行的進(jìn)程的信息，例如，可以顯示關(guān)于CPU和內(nèi)存使用情況、頁面錯誤、句柄計數(shù)以及許多其他參數(shù)的信息。3.性能度量單位“性能”選項卡顯示計算機(jī)性能的動態(tài)概述，其中包括：CPU和內(nèi)存使用情況的圖表,計算機(jī)上正在運(yùn)行的句柄、線程和進(jìn)程的總數(shù)，物理、核心和認(rèn)可的內(nèi)存總數(shù)?！擦诚到y(tǒng)備份系統(tǒng)備份是很重要的，如果系統(tǒng)遭受硬件或存儲媒體故障，那么備份可以保護(hù)數(shù)據(jù)免受意外的損失。所以我們不僅要經(jīng)常做系統(tǒng)備份，還要定期更新，并且盡可能地保持多個備份。1.目錄、文件的備份Windows2003提供了“備份”工具將文件備份到多種存儲設(shè)備，備份媒體可以是邏輯驅(qū)動器、可移動磁盤、可刻錄光盤，或者是組成媒體池并受自動改寫器控制的整個磁盤或磁帶庫。如果沒有單獨(dú)的存儲設(shè)備，還可以備份到其他硬盤或軟盤上。另外，可以使用基于XCOPY命令實現(xiàn)文件的增量備份,如要備份D盤下的目錄Webroot〔包括子目錄〕至F盤，且僅備份自上次備份以來更新或新建的文件，那么使用的命令為：XCOPYD:\WebrootF:\Webroot/D/E/Y其中/D表示復(fù)制在指定日期或指定日期以后改變的文件,如果沒有提供日期,只復(fù)制那些源時間比目標(biāo)時間新的文件;/E表示復(fù)制目錄和子目錄,包括空的;/Y表示禁止提示以確認(rèn)改寫一個現(xiàn)存目標(biāo)文件.二、系統(tǒng)的緊急修復(fù)方案計算機(jī)故障就是任何導(dǎo)致計算機(jī)無法啟動或繼續(xù)運(yùn)行的事件，計算機(jī)出現(xiàn)故障的原因小到一個硬件損壞，大到整個系統(tǒng)喪失。例如在發(fā)生火災(zāi)或類似事件windows2003在遇到此類事件時會報告一個“停止”錯誤消息，并顯示一些必要的信息，我們可利用這些信息確定并識別問題所在。故障恢復(fù)就是在發(fā)生故障后恢復(fù)計算機(jī)，使用戶能夠登錄并訪問系統(tǒng)資源。一般來說，效勞器出現(xiàn)故障視具體情況按以下方案進(jìn)行緊急修復(fù)：1.平安模式我們首先可以使用平安模式啟動選項來啟動系統(tǒng)，在該模式下只啟動最少的必要的效勞。平安模式選項包括最后一次的正確配置!如果新安裝的設(shè)備驅(qū)動程序在啟動系統(tǒng)時出現(xiàn)問題!該選項尤其有用$2.故障恢復(fù)控制臺如果平安模式不起作用，我們可以考慮使用故障恢復(fù)控制臺選項，恢復(fù)控制臺是命令行控制臺，在使用windows安裝盤或使用創(chuàng)立的啟動軟盤啟動計算機(jī)后即可使用。使用恢復(fù)控制臺，可以啟動和停止效勞，在本地驅(qū)動器上讀、寫數(shù)據(jù)，從軟盤或CD上復(fù)制數(shù)據(jù)，修復(fù)啟動扇區(qū)或主引導(dǎo)記錄，并執(zhí)行其他管理任務(wù)。如果需要通過從軟盤或CD-ROM上復(fù)制文件來修復(fù)系統(tǒng),或需要重新配置使計算機(jī)無法正常啟動的效勞,那么’恢復(fù)控制臺’特別有用,例如,可以使用”恢復(fù)控制臺”用軟盤中的正確副本替換被覆蓋或損壞的驅(qū)動程序文件.3.緊急修復(fù)盤如果平安模式和故障恢復(fù)控制臺不起作用,而且事先已做了適當(dāng)?shù)母呒墱?zhǔn)備,那么可以試著用緊急修復(fù)磁盤來修復(fù)系統(tǒng).緊急修復(fù)磁盤可以幫助修復(fù)內(nèi)核系統(tǒng)文件。4.重