名目擁塞小區(qū)處理流程1、SDCCH擁塞：A、SDCCH信道沒有配置滿：加SDCCH信道；B、SDCCH擁塞，TCH不擁塞：開啟“increasedSDCCHcapacity〃功能，即一個小區(qū)可配置的最大SDCCH數(shù)目為載波數(shù)的2到4倍；C、SDCCH擁塞，TCH也擁塞：在此情況下，一般沒有調(diào)整的空間，只是，有可能這種情況是出在位置區(qū)邊界導致的，從話務報表中的LOCATINGUPDATE次數(shù)能夠瞧出，如是在位置區(qū)邊界，能夠加大其CRH或減少其CRO改善［PT<>31時〕；要是確實無法通過參數(shù)的調(diào)整來解決，最后考慮擴容。D、要是以上做還存在擁塞，即通過增加載波來解決了。2、TCH擁塞：小區(qū)擁塞不嚴重，四面基站不擁塞：嘗試修改功率，開啟半速率功能〔肇慶的半速率功能為程序操縱，不需人工修改〕，CRO，LAYERTHR，BSTXPWR和BSPWR等參數(shù)，減少覆蓋范圍，減少本小區(qū)話務，或加大鄰小區(qū)覆蓋范圍，汲取本小區(qū)話務；由于突發(fā)咨詢題或長期無法擴容導致的嚴重擁塞小區(qū)：考慮調(diào)整到第三層〔LAYER=3〕;小區(qū)配置載波少，四面基站也擁塞：提議擴容；小區(qū)配置載波數(shù)多，而四面基站也擁塞：提議加1800站；本小區(qū)擁塞嚴重，四面基站不擁塞：除擴容，調(diào)整參數(shù)均衡外，還可考慮調(diào)整天線方向角和下傾角以均衡話務；TCH接通率咨詢題處理流程以下討論的是非擁塞引起的TCH接通率咨詢題。1、通過話務統(tǒng)計瞧瞧，此咨詢題是差不多存在的咨詢題依舊新咨詢題，要是是新咨詢題，瞧瞧一段時刻，確定是突發(fā)性的依舊一直存在的；2、查是否存在硬件告警〔RXMFP:MO=RXOTG,SUBORD;〕；3、檢查歷史告警，查瞧是否有經(jīng)常出現(xiàn)告警的硬件〔RXELP:MO=RXOTG;〕；4、查瞧MOTS，檢查是否存在異常的載波；5、排除了硬件故障后，檢查是否存在頻點的干擾，包括上行和下行干擾；6、通過MRR統(tǒng)計，瞧瞧該小區(qū)是否有越區(qū)覆蓋的現(xiàn)象；7、排除這些因素后，要是咨詢題仍未能解決，檢查該小區(qū)天線，瞧是否存在天線覆蓋方向不一致的情況。信令接通率低和信令高掉話處理下面所講的方法根基上針對由于非擁塞導致的信令方面的咨詢題，關于有擁塞的小區(qū)，應先解決其擁塞咨詢題，才能正確分析其咨詢題緣故。排除硬件故障查傳輸RXTCP:CELL=XX,MOTY=RXO(E)TG；RXAPP:MO=RXOTG-XX;(2000站)RXMOP:MO=RXOTRX-XX-0;(200站)RADEP:DEV=RBLT-XX;DTQUP:DIP=RBLTXX;通過以上指令查瞧，有無滑碼，誤碼等現(xiàn)象。ERRORLOG查瞧該小區(qū)的MO有無ERRORLOG。RXELP:MO=RXO(E)TG;檢查該小區(qū)是否有出過告警，尋出告警對應的FAULTCODE碼和對應的MO，要是該故障會導致信令掉話或信令接通低的咨詢題，接下來進一步驗證該咨詢題是否是由于此硬件故障造成。MOTS通過查一段時刻該小區(qū)的MOTS數(shù)據(jù)，瞧瞧其中有無掉話高或接通少的都集中在某個載波上，然后疑心該載波有硬件故障，嘗試閉解該載波驗證。頻點干擾A、通過關跳頻后做CTR，MOTS等瞧瞧，瞧會否有某個頻點質(zhì)差特不嚴重或者掉話，接通比立異常；嘗試換主頻，不管在地圖上瞧原主頻有沒有干擾都好，都有可能是主頻咨詢題引起的信令高掉話和低接通，因此，嘗試更換主頻是一個特不行而且見效快的做法。然而，有的干擾可能是干擾某個頻段內(nèi)的頻點，因此，更換主頻時盡量選擇與原頻點距離較大的頻點更換。另外，為了不礙事網(wǎng)絡的正常運行，因此在更換主頻后瞧瞧一個短時刻就應該恢復。C、嘗試更換BSIC，關于某些干擾，直截了當更換BSIC也是個特不有效的做法，能夠嘗試性地進行修改。3、其他方法：如增加、減少SDCCH信道，在無法確定是何緣故導致小區(qū)出現(xiàn)此咨詢題的情況下，能夠嘗試增加、減少SDCCH信道，有試過有效果的，但此方法有點碰運氣，一般不采納。還有，要是原小區(qū)的故障屬于突發(fā)性的〔原一直沒有咨詢題，但陡然就出現(xiàn)特不高的信令掉話和低接通〕，能夠嘗試重LOAD該小區(qū)的軟件?！惨话愕耐话l(fā)的咨詢題都能夠嘗試采納此方法〕TCH掉話咨詢題處理流程統(tǒng)計高掉話小區(qū)的掉話緣故，確定掉話要緊集中在哪些方面，愛立信系統(tǒng)中，掉話可分為9種：TA掉話緣故：覆蓋過X大TA超過TALIM值造成的掉話；A、檢查該小區(qū)TALIM參數(shù)是否設置不合理；B、可通過MRR、NCS等工具統(tǒng)計該小區(qū)的TA分布情況，確定該基站是否覆蓋過遠，是否存在孤島效應，能夠通過落低基站發(fā)射功率，加大天線下傾角等方式操縱基站的覆蓋范圍；C、檢查該小區(qū)鄰區(qū)關系是否設置合理，是否存在距離特別遠的臨區(qū)；D、檢查該小區(qū)四面基站分布情況，要是四面特別空曠且無基站覆蓋，可考慮加站點2．上行信號強度掉話上下行功率不平衡：下行功率過大造成下行信號強度能滿足正常通話條件但上行信號強度差不多無法正常通話?；就馓炀€咨詢題：天線接收有咨詢題使基站同意到的上行信號強度過低造成。?動態(tài)功率參數(shù)設置不合理：對上行的信號強度和信號質(zhì)量期瞧值過低功控的范圍過大造成上行信號強度過低。A、查該小區(qū)上行功控參數(shù)設置是否合理，可通過調(diào)整上行功控參數(shù)或關閉上行功控來瞧瞧該小區(qū)的上行弱信號掉話咨詢題是否有改善。B、通過MRR工具統(tǒng)計該小區(qū)的上下行功率分布情況，確定是否存在上下行功率不平衡的咨詢題，可通過落低基站發(fā)射功率，加大ACCMIN，加大天線下傾角等方式操縱小區(qū)的下行覆蓋；C、通過MRR工具瞧瞧該小區(qū)是否存在上行信號強度太低的現(xiàn)象，初步疑心是接收天線咨詢題時可派單檢查該基站天線；3．下行信號強度掉話基站發(fā)射功率設置過低；沒有足夠的基站覆蓋；天線增益過低或天線發(fā)信機性能差；基站動態(tài)功率參數(shù)設置不合理：對下行的信號和信號質(zhì)量的期瞧值過低功控范圍過大造成下行信號強度過低；切換參數(shù)設置不合理〔如KOFFSETP設置過大等〕或漏定鄰小區(qū)關系；A、檢查基站的發(fā)射功率，是否功率設置太低；B、檢查切換參數(shù)是否設置合理，是否漏定了鄰區(qū)。C、檢查天線高度、天線下傾角等，是否設置不合理，導致沒有足夠的基站覆蓋D、通過MRR統(tǒng)計檢查小區(qū)的下行信號強度，如初步確定為天線咨詢題，可派單檢查該小區(qū)天線4．上下行信號強度掉話信號被阻擋或因四面地理環(huán)境衰耗過大造成覆蓋差引起；綜合上述的上行和下行信號強度掉話；A、依據(jù)MRR統(tǒng)計的TA分布情況，初步疑心是否存在阻擋的現(xiàn)象，可向路測人員了解該基站的地理環(huán)境5．上行質(zhì)量掉話直放站造成的上行干擾；TRU硬件靈敏度落低造成上行干擾；某頻點或某頻段受到外部的干擾：比方加油站、監(jiān)獄、人民政府等釋放干擾源或一些電臺偷用GSM頻段造成的嚴重上行干擾，這能夠通過ICM更能和FAS功能尋出干擾頻段；?動態(tài)功率參數(shù)設置不合理：對上行信號強度和信號質(zhì)量的期瞧值過高，功控的范圍過小全然以滿功率發(fā)射上行干擾嚴重；通過RLCRP檢查干擾是否集中在某個頻點或某個載波，通過更換頻點或閉掉故障載波來瞧瞧干擾是否消除；檢查小區(qū)的上行功控參數(shù)設置是否合理；要是干擾集中在某一局部頻段或整個頻段，檢查該小區(qū)或四面是否存在直放站，如初步疑心是直放站引起，能夠通知相關人員閉掉該直放站來確定干擾是否為直放站引起；能夠通過FAS功能來查瞧干擾的頻點或頻段，然后進行更換頻點，要是整個頻段干擾都特別嚴重，可讓相關人員進行掃頻。6．下行質(zhì)量掉話頻率質(zhì)量差或頻率資源緊張頻率復用太高；功率設置過高或基站天線過高造成嚴重越區(qū)干擾；基站動態(tài)功率設置不合理：對下行信號強度和信號質(zhì)量的期瞧值過高，功控的范圍過小全然以滿功率發(fā)射下行干擾嚴重；基站硬件緣故引起下行干擾：通過小區(qū)內(nèi)切換或路測能夠發(fā)現(xiàn)；A、通過FAS功能，查瞧是否存在下行干擾嚴重的頻點，進行更換；B、檢查下行功控參數(shù)設置是否合理；C、通過MRR檢查小區(qū)的TA分布，確定是否存在越區(qū)覆蓋現(xiàn)象，然后查瞧基站功率以及天線高度和下傾角等，檢查是否有調(diào)整的余地；D、通過瞧瞧小區(qū)的下行質(zhì)差內(nèi)切次數(shù)，初步判定是否存在硬件故障，可對逐個載波進行閉解操作，瞧瞧掉話是否改善，來確定有故障的載波。最好能請路測人員到現(xiàn)場配合進行撥測。7．上下行質(zhì)量掉話綜合上述的上行和下行質(zhì)量掉話；8．陡然掉話信號強度陡然落低，比方進沒有室內(nèi)覆蓋的建筑物或電梯或停車場等；陡然受到嚴重的上行或下行干擾；通話時陡然沒電；切換喪失；BTS的硬件故障；傳輸咨詢題；?故障；A、檢查基站是否有告警；B、檢查傳輸質(zhì)量；C、檢查該小區(qū)的切換指標，是否有切換喪失較高的鄰區(qū)關系；D、通過RLCRP查瞧該小區(qū)是否存在較嚴重的上行干擾，通過對該小區(qū)做FAS，瞧瞧是否存在嚴重的下行干擾。9.Other緣故掉話基站或交換機出現(xiàn)故障；傳輸咨詢題；INTER_BSC間切換失敗〔含切換喪失〕A、檢查基站是否有告警；B、檢查傳輸質(zhì)量；C、該小區(qū)是否為位置區(qū)邊界小區(qū)，統(tǒng)計該小區(qū)的外部切換指標，查瞧是否有切換喪失較高的鄰區(qū)關系。切換咨詢題處理流程切換咨詢題要緊有切進成功率低、切出成功率低、切進切出不平衡、乒乓切換、有切換嘗試而無切換申請、回切率高、切換喪失率高〔MSLOST〕等。小區(qū)存在硬件故障時，該小區(qū)的切進成功率將會落低，同時與該小區(qū)相鄰的小區(qū)到該小區(qū)的回切率會較高，因此當僅僅時切往某個小區(qū)的切換成功率低時，首先應考慮硬件咨詢題；檢查鄰區(qū)關系是否合理，比方距離特別遠的小區(qū)之間也定義了鄰區(qū)關系的，可能會導致切換失??；3、檢查切換參數(shù)設置是否合理，比方KOFFSETN設置過大，會導致切換發(fā)生太早而失敗。4、檢查是否漏定了鄰區(qū)關系，當鄰區(qū)關系定義不全時，可能導致占用該小區(qū)的MS無法及時完成切換，明白信號差不多特別弱時才有鄰區(qū)可切，在這種情況下發(fā)起的切換特別輕易失?。粰z查目標小區(qū)是否擁塞，當目標小區(qū)擁塞時，要是測量到該小區(qū)信號較強時，會有向該小區(qū)的切換嘗試，但由于擁塞，會導致切換無法正常執(zhí)行，可不能向該小區(qū)發(fā)切換申請，因此當目標小區(qū)擁塞時，會導致到該小區(qū)的切換嘗試較多，而切換申請較少。檢查效勞小區(qū)和目標小區(qū)是否存在干擾，包括上行干擾和下行干擾，當存在干擾時，會導致MS無法正切解碼源小區(qū)發(fā)出的切換命令，或者無法占用目標小區(qū)所分配的信道。7、通過MRR，CTR等工具，了解源小區(qū)與目標小區(qū)之間的覆蓋情況，要是源小區(qū)與目標小區(qū)的重疊覆蓋區(qū)域太小時，會導致切換發(fā)生在信號較弱的區(qū)域，如此會導致切換成功率較低，同時切換失敗后也特別難重新回到源小區(qū)，從而導致切換喪失；8、檢查目標小區(qū)的LAC、CI、BCCH、BSIC等參數(shù)是否設置正確，特別是當目標小區(qū)為外部小區(qū)時，可能會因為對方修改了BCCH、CI等礙事切換的參數(shù)，而本地未及時更新，從而導致了切換失??；9、當發(fā)往某小區(qū)的回切率特別高時，全然接近100%，檢查該效勞小區(qū)四面是否存在與目標小區(qū)同BCCH同BSIC的小區(qū)，要是存在，修改該目標小區(qū)的BCCH，咨詢題即可解決；10、檢查鄰區(qū)關系是否認義錯誤，檢查源小區(qū)與目標小區(qū)的地理位置，要是兩個小區(qū)相距特別遠，就有可能是因為源小區(qū)四面存在與目標小區(qū)同BCCH同BSIC的小區(qū)，MS測量到的鄰區(qū)事實上是另一個小區(qū)，由于存在同BCCH同BSIC，會導致切錯小區(qū)，切換自然可不能成功；11、檢查目標小區(qū)天線方向是否一致，要是不一致，可能會導致MS無法占用目標小區(qū)分配的TCH信道，從而導致回切。隨機接進咨詢題處理流程以下是一些解決隨機接進失敗的常用思路和方法。1、首先檢查隨機接進失敗發(fā)生的時刻統(tǒng)計規(guī)律，是否持續(xù)存在，與話務量上下變化是否相關等，以確認該故障是否由于不確定因素導致偶然發(fā)生的。2、要是隨機接進失敗持續(xù)存在，那么應檢查是硬件咨詢題依舊干擾咨詢題。查瞧ERRORLOG瞧有無硬件告警，同時檢查以下運行狀況：TCH話務統(tǒng)計情況〔上行質(zhì)量掉話，弱信號掉話〕、SDCCH話務統(tǒng)計情況〔質(zhì)量掉話、弱信號掉話〕、切換統(tǒng)計情況〔上行質(zhì)量緊急迫換〕，小區(qū)內(nèi)切換情況〔上行質(zhì)量觸發(fā)切換〕，以及空閑信道測量統(tǒng)計等確定有無BCCH上行干擾或弱信號接進、路徑損耗過大等。3、要是上行有硬件故障，那就會導致網(wǎng)絡對MS信道請求無法進行信道指配，甚至無法收到MS信道請求。出現(xiàn)這種情況時應檢查基站硬件，特別是上行局部〔TRX、天線、饋線〕。要是能夠排除硬件和連接咨詢題，應重點疑心干擾的可能性。結合故障現(xiàn)象的起始時刻和持續(xù)時刻調(diào)查小區(qū)四面是否有新增射頻發(fā)射裝置。檢查頻率分配方案確認有無同頻或臨頻干擾，要是有疑心，可臨時改動BCCH頻率或BSIC，瞧瞧統(tǒng)計結果是否有變化。能夠使用OSS上RNO的功能，如FAS和MRR進一步確定故障小區(qū)的干擾情況和統(tǒng)計特征，必要時可進行路測。最后可利用頻譜分析儀或射頻接收機檢查干擾信號的特征，確定是否為寬帶直放站或干擾機引起的上行干擾等等。5、要是仍沒有解決咨詢題的話，就要檢查一下參數(shù)設置是否合理，是否能夠利用參數(shù)修革新行優(yōu)化〔如隨機接進失敗與話務量過高有關〕。與隨機接進有關的參數(shù)要緊有MAXRET、TX、CCHPWR、CRO/PT、CRH、BSPWRB、ACCMIN。載波隱性故障查尋流程載波存在隱性故障，會礙事到該小區(qū)個方面的指標，然而該載波表現(xiàn)出來的故障現(xiàn)象往往并不明顯，因此給故障的定位帶來了一定的困難，下面從多方面介紹了載波隱性故障的查尋方法。1、當載波存在隱性故障時，該小區(qū)往往伴隨有少量的上行干擾，通過ICM統(tǒng)計，篩選出存在上行干擾，2、3、4、5級干擾都占有一定的比例且分布比立平均的小區(qū)；關閉該小區(qū)跳頻，瞧瞧干擾是否集中在某個載波，要是干擾集中在某個載波且該載波的時隙占用了不同的頻點，那么可通過閉掉該載波瞧瞧干擾是否消除來判定該載波是否存在隱性故障，也可使該載波占用其他的無干擾頻點來瞧瞧干擾是否依舊存在，要是干擾仍然存在，也可判定該載波存在隱性故障；3、對上面篩選出的干擾小區(qū)，也可通過CER工具，來瞧瞧該小區(qū)的上行干擾是否集中在某個載波或某個頻點，檢驗方法與上面相同；4、關于存在掉話高、接通率低等咨詢題的小區(qū)，要是疑心有載波故障，能夠通過MOTS統(tǒng)計，瞧瞧各載波時隙的占用情況，要是某個載波的各個時隙占用的次數(shù)明顯少于其他載波時隙，或者某個載波上的各時隙的掉話次數(shù)較多時，那么可疑心該載波存在故障，能夠通過閉掉該載波，瞧瞧咨詢題是否得到解決來確定該載波是否存在隱性故障；關于掉話較高的小區(qū)，要是同時伴隨有信道不完好的現(xiàn)象，那么可疑心某個載波存在隱性故障。通過RXELP:MO=RXOTG-x;查瞧是否有載波經(jīng)常出現(xiàn)1A:14和2A:22的告警，即經(jīng)常有電壓不穩(wěn)的告警，那么可疑心掉話是該載波故障引起，能夠通過閉掉該載波，瞧瞧一段時刻，要是咨詢題小區(qū)，那么可判定是該載波引起。GPRS無流量咨詢題處理流程那個地點討論的GPRS無流量咨詢題，是指之前