中青班結(jié)構(gòu)化面試方案王榮彪一、 背景：按照黨校管理科學(xué)化要求，根據(jù)教學(xué)整體部署，此次在中青班采用結(jié)構(gòu)化面試教學(xué)方式，確保干部隊(duì)伍素質(zhì)和能力水平適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求。二、 說明：本次采用結(jié)構(gòu)化面試的方法。一般來說，面試按照結(jié)構(gòu)化或標(biāo)準(zhǔn)化程度的高低可以分為結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試以及非結(jié)構(gòu)化面試。所謂結(jié)構(gòu)化面試，主要是指面試程序的結(jié)構(gòu)化，面試題目的結(jié)構(gòu)化和面試結(jié)果的評(píng)定的結(jié)構(gòu)化。結(jié)構(gòu)化面試的主要優(yōu)點(diǎn)是具備嚴(yán)密的測(cè)評(píng)要素和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿嬖嚦绦蚝蜁r(shí)間安排，以及有機(jī)的考官構(gòu)成，面試的信度和效度較高。三、 面試流程：按照結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計(jì)規(guī)則，結(jié)合教學(xué)安排的時(shí)間要求，具體流程如下：（一）面試的前期準(zhǔn)備1、 確定面試時(shí)間、題量:根據(jù)黨校教學(xué)的要求，確定完成一次面試的時(shí)間為10分鐘，并由此決定面試的題量為3題。2、 確定測(cè)評(píng)要素:測(cè)評(píng)要素的確立首先要建立在對(duì)學(xué)員分析的基礎(chǔ)上，所確定的測(cè)評(píng)要素要具備以下條件：普遍性，能夠涵蓋實(shí)際工作要求以及個(gè)人素質(zhì)和能力的提高；針對(duì)性，能夠反映職位對(duì)人員素質(zhì)的特殊要求；實(shí)用性，保證測(cè)評(píng)要素含義明確，杜絕含義間相互交叉重復(fù)。在對(duì)學(xué)員全面分析的基礎(chǔ)上，確定測(cè)評(píng)要素的不超過10個(gè)，主要的測(cè)評(píng)要素包括：＞儀表舉止＞思維和言語表達(dá)能力＞解決問題能力＞合作精神和靈活度＞人際交往意識(shí)與技巧＞應(yīng)變能力＞組織管理與協(xié)調(diào)能力＞進(jìn)取心與成就動(dòng)機(jī)＞角色認(rèn)知＞自我控制能力。3、 制定評(píng)分要點(diǎn):評(píng)分要點(diǎn)是對(duì)各測(cè)評(píng)要素的文字解釋，是反映和體現(xiàn)面試內(nèi)容或測(cè)評(píng)要素的行為表現(xiàn)或標(biāo)志。它規(guī)定出從哪些指標(biāo)行為方面去做各測(cè)評(píng)要素的測(cè)評(píng)結(jié)論。其目的是便于各考官對(duì)測(cè)評(píng)要素達(dá)成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，故要求語言運(yùn)用簡(jiǎn)潔流暢，準(zhǔn)確地描述該要素全方位、各層次的含義、特點(diǎn)。（二）面試組織1、 確定面試考官:通常面試是由各方面的專家組成的面試小組來完成的，此次面試小組成員包括用經(jīng)濟(jì)學(xué)教研室的全體教師以及其他教研室的部分教師組成?？脊傩〗M成員數(shù)量7人，其中一名為主考官，必要時(shí)可配備一名副考官，考官組成應(yīng)考慮專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、職務(wù)、年齡以及性別的搭配。對(duì)于主副考官而言，還需具備一定的心理學(xué)知識(shí)和面試技巧。2、 、面試的正式實(shí)施：在實(shí)施階段，由主考官控制面試進(jìn)程。對(duì)于結(jié)構(gòu)化面試而言，面試一般包括：指導(dǎo)語。指導(dǎo)語中一般包括面試的總體需要的時(shí)間，題目的數(shù)量和某些特殊的要求。指導(dǎo)語應(yīng)由命題部門統(tǒng)一出具，保障面試的標(biāo)準(zhǔn)化程度。正式提問。主考官按照面試提綱，向?qū)W員提出需要回答的問題。學(xué)員對(duì)這些問題進(jìn)行回答。考官小組成員可以簡(jiǎn)單記錄其要點(diǎn)并根據(jù)其回答的內(nèi)容和狀況，適當(dāng)追加提問。結(jié)束面試填寫面試評(píng)價(jià)表。4、面試成績(jī)的評(píng)定面試成績(jī)的評(píng)分過程包括：成績(jī)匯總由考務(wù)工作人員將對(duì)應(yīng)一名應(yīng)聘者的各位考官的評(píng)定成績(jī)匯總到匯總表中。成績(jī)平均每個(gè)要素去掉一個(gè)最高分以及一個(gè)最低分，求得平均分。各要素平均分相加得到該應(yīng)聘者的總分。成績(jī)排序?qū)W(xué)員得分進(jìn)行排序，并登入排序表中。至此，結(jié)構(gòu)化面試基本完成。四、面試主考官職責(zé)1、 以面試試題為依據(jù)，清晰、完整、準(zhǔn)確的向應(yīng)聘者提問；2、 根據(jù)應(yīng)聘者回答問題情況，進(jìn)行必要的追蹤提問和關(guān)聯(lián)提問；3、 掌握面試時(shí)間，控制面試節(jié)奏；4、 溝通考官意見，協(xié)調(diào)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)；5、觀察學(xué)員的面試表現(xiàn)，依據(jù)面試測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)，如實(shí)填寫《結(jié)構(gòu)化面試評(píng)分表》；6、處理面試中異常情況，保證面試結(jié)果的客觀、公證；五、 面試考官職責(zé)1、 根據(jù)應(yīng)聘者回答問題的情況，協(xié)助主考官進(jìn)行追蹤提問和關(guān)聯(lián)提問;2、 觀察應(yīng)聘者的面試表現(xiàn)，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)；3、 依據(jù)面試測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，如實(shí)填寫《結(jié)構(gòu)化面試評(píng)分表》。六、 引導(dǎo)員、核分員職責(zé)1、 在每場(chǎng)面試之前，負(fù)責(zé)準(zhǔn)備下列材料：（1） 結(jié)構(gòu)化面試評(píng)分表；（2） 結(jié)構(gòu)化面試評(píng)分匯總表；（3） 學(xué)員簡(jiǎn)介；（4） 面試題本；2、 引導(dǎo)學(xué)員入場(chǎng)并介紹考官、應(yīng)聘者；3、 組織學(xué)員抽簽，確定面試順序；4、 宣讀學(xué)員面試須知；5、 按照面試順序，引導(dǎo)學(xué)員退場(chǎng)；6、 計(jì)分