《值機(jī)與行李運(yùn)輸》參考答案項(xiàng)目一一、填空題（1）查驗(yàn)票證，打印登機(jī)牌。（2）值機(jī)控制崗位，值機(jī)操作崗位。（3）網(wǎng)上自助值機(jī)，手機(jī)自助值機(jī)。（4）中轉(zhuǎn)。（5）國際轉(zhuǎn)國內(nèi)。（6）兩小時。（7）登機(jī)牌。（8）頭等艙，公務(wù)艙，經(jīng)濟(jì)艙。二、判斷題（1）√。 （2）√。 （3）×。 （4）×。（ 5）×。 （6）√。（7）×。 （8）√。三、簡答題略。項(xiàng)目二一、填空題（1）非常重要旅客，一般重要旅客，工商界重要旅客。（2）無成人陪伴兒童。（3）“診斷證明書”。（4）成人陪伴的盲人旅客，無成人陪伴的盲人旅客。（5）客梯輪椅旅客。（6）客艙輪椅旅客，客梯輪椅旅客，機(jī)坪輪椅旅客。（7）3倍。（8）配餐最短時間。二、判斷題（1）√。 （2）×。 （3）√。 （4）×。 （5）√。 （6）√。（7）×。三、簡答題略。項(xiàng)目三一、填空題（1）天氣原因，空中管制原因，旅客原因，航空公司原因。（2）航班取消。（3）非自愿退票。（4）始發(fā)旅客，過站旅客。（5）非自愿退票，全部票款。（6）超售。二、判斷題（1）√。 （2）×。 （3）×。 （4）√。三、簡答題略。項(xiàng)目四一、填空題（1）旅客值機(jī)系統(tǒng)，配載平衡系統(tǒng)，航班數(shù)據(jù)控制系統(tǒng)。（2）旅客名單報（RQL），旅客名單報（PNL），旅客名單增減報（ADL）。（3）初始化航班，建立航班數(shù)據(jù)信息。（4）$$OPENTIPJ。（5）進(jìn)入工作區(qū)，＞AN：舊密碼/新密碼。（6）DFL指令。（7）航班初始關(guān)閉，航班中間關(guān)閉，航班最后關(guān)閉。二、判斷題（1）×。 （2）√。 （3）×。 （4）√。 （5）×。 （6）√。三、簡答題略。項(xiàng)目五一、填空題（1）（2）承運(yùn)人，行李運(yùn)輸憑證，50kg。（3）逾重行李費(fèi)。（4）10kg，兩，一。（5）（6）合并。（7）逾重行李。（8）有效機(jī)票，件數(shù)，重量。（9）免除責(zé)任行李牌。（10）行李分揀，行李裝機(jī)，行李卸機(jī)。二、判斷題（1）×。（2）√。（3）√。（4）×。（5）√。（6）×。三、簡答題略。項(xiàng)目六一、填空題（1）托運(yùn)行李。（2）禁止托運(yùn)。（3）數(shù)量限制，包裝要求。（4）2。（5）100。（6）防止短路，絕緣處理。（7）32kg。（8）輔助犬，導(dǎo)盲犬，助聽犬。（9）外交信使，機(jī)要交通員，非托運(yùn)行李。（10）75kg，。二、判斷題（1）√。（2）×。（3）×。（4）√。（5）√。（6）×。（7）×。（8）×。（9）√。（10）×。三、簡答題略。項(xiàng)目七一、填空題（1）同機(jī)運(yùn)輸，行李漏裝，目的站。（2）速運(yùn)行李牌。（3）不正常運(yùn)輸。（4）外站錯運(yùn)行李，外站掛錯牌