第5頁共5頁2023?公司銷售?個人工作?總結(jié)時?光轉(zhuǎn)瞬即?逝，不知?不覺地度?過了一年??？墒俏?依然清晰?的記得，?當初產(chǎn)品?剛剛打入?市場，經(jīng)?歷了多么?艱辛的過?程。壓力?空前的大?，要克服?很多問題?，需要付?出比以往?更多的勞?動。這一?年來，經(jīng)?過堅持不?懈地努力?工作，成?績突出，?以下是今?年的化妝?品銷售工?作總結(jié)。?一、始?終堅持良?好的心態(tài)?工作中?會碰到顧?客流量少?或者一連?向幾個顧?客介紹產(chǎn)?品均沒有?成功，我?們很容易?泄氣，情?緒不好，?老想著今?日太倒霉?等等。這?樣注意力?會不集中?，再看到?顧客也會?反映慢，?信心不足?，影響銷?售。反過?來，稍微?想一下為?什么一連?推薦失敗?，即刻調(diào)?整心態(tài)，?如去超市?外邊呼吸?幾口新鮮?空氣等，?再繼續(xù)努?力。二?、察言觀?色，因人?而異，對?不一樣顧?客使用不?一樣促銷?技巧學?生類顧客?比較喜歡?潮流的廣?告性強的?名牌產(chǎn)品?。所以讓?其很快理?解我們所?推薦的產(chǎn)?品較為困?難，我們?則需要有?耐心?？?先簡單介?紹一下產(chǎn)?品，然后?可對她講?學生為什?么容易長?痘痘和黑?頭，需要?注意些什?么問題等?。講這些?使她覺得?你比較專?業(yè)。再著?詢問她學?什么專業(yè)?等，可增?強她對你?的信任度?。最終快?速針對其?推薦產(chǎn)品?，如此成?功率較高?。三、?抓到顧客?后，切記?不要一味?的說產(chǎn)品?曾流過?辛勤的汗?水，也流?過激動的?淚水，正?因為經(jīng)歷?了這點點?滴滴的酸?與甜，才?讓我不斷?成長著，?提高著。?所以，我?熱愛這份?工作，期?望自我今?后能歡樂?著工作，?同時也能?在工作中?找到更多?的歡樂!?202?3公司銷?售個人工?作總結(jié)（?二）銷?售部的各?位同仁在?工作都取?得了很大?的進步，?今年公司?整體銷售?額達到_?___萬?元，其中?高速公?路項目_?___多?萬，安防?事業(yè)部_?___多?萬，取得?了可喜可?賀的成績?，但同時?也暴露了?不少問題?。本人?進公司已?有將近一?年的時間?，亦經(jīng)過?這么多時?間的工作?和學習，?現(xiàn)在我把?本年度銷?售工作、?存在問題?及解決思?路向領(lǐng)導?和同志們?進行簡要?匯報，匯?報共分兩?部分：?一、主要?問題及解?決思路?1、確立?公司的經(jīng)?營目標和?市場定位?公司的?目標和定?位決定了?公司后期?的發(fā)展，?公司的可?能對于公?司的后期?發(fā)展有了?一定的目?標和定位?，但是目?標能否實?現(xiàn)的關(guān)鍵?是整個公?司從上到?下，都理?解和執(zhí)行?。公司目?前的狀況?是整個團?隊的大多?數(shù)人對于?目標的不?了解，所?以談不上?執(zhí)行。同?時我相信?公司的目?標肯定不?是今天掙?多少錢和?明天掙多?少錢的問?題，而是?公司在未?來怎么長?期持續(xù)穩(wěn)?定地發(fā)展?的問題。?比如說：?在經(jīng)營目?標上是以?英飛拓或?中威作為?可超越或?追趕的對?手，還是?撇開以上?兩者不談?，力爭幾?年內(nèi)把自?己發(fā)展成?預想中的?目的。?市場定位?同樣也關(guān)?系到公司?的發(fā)展和?策略，市?場定位是?企業(yè)及產(chǎn)?品確定在?目標市場?上所處的?位置，簡?而言之：?就是在客?戶心目中?樹立獨特?的形象，?市場定位?主要分產(chǎn)?品定位、?企業(yè)定位?和目標客?戶定位等?幾個方面?。2、?市場策略?和核心競?爭力我?們在競爭?中應該抓?住最基本?的東西-?產(chǎn)品和市?場：所?謂的核心?競爭力是?企業(yè)應對?于市場和?競爭對手?的優(yōu)勢所?在，我們?公司目前?的優(yōu)勢在?哪里呢培?育公司下?一步的核?心競爭力?也應該一?方面從產(chǎn)?品性能提?高，功能?完善，質(zhì)?量穩(wěn)定性?等方面下?功夫，另?一方面加?強市場銷?售力量，?拓展市場?渠道，構(gòu)?建合理，?全面的營?銷平臺。?3、營?銷隊伍的?建設與培?養(yǎng)各大?區(qū)任務加?重，增加?人手迫在?眉睫，一?方面公司?加強招聘?力度，另?一方面各?大區(qū)經(jīng)理?也要積極?想辦法，?可以考慮?在當?shù)匕l(fā)?布招聘信?息，每引?薦一個成?功轉(zhuǎn)正后?給予一定?獎勵。?4、銷售?人員穩(wěn)定?性問題?銷售人員?流動過于?頻繁，對?公司的項?目和市場?工作帶來?很大的問?題。銷?售人員工?資待遇問?題，重新?調(diào)整公司?薪酬體系?，更加合?理，透明?，建議公?司根據(jù)個?人工作和?銷售情況?，適當調(diào)?整。銷?售人員提?成及獎勵?辦法，重?新調(diào)整公?司提成獎?勵辦法，?總的來說?對銷售人?員應該是?以獎勵為?主，懲罰?為輔，提?高銷售積?極性和穩(wěn)?定性二?、___?_年__?__作重?點1、?加強銷售?隊伍建設?，優(yōu)化營?銷網(wǎng)絡布?局市場?如戰(zhàn)場，?要想在激?烈的市場?競爭中立?于不敗之?地，必須?建立一只?有共同目?標、有_?___、?有戰(zhàn)斗力?、有凝聚?力的營銷?團隊。游?擊戰(zhàn)固然?靈活，但?要取得市?場的壓倒?性優(yōu)勢，?還是需要?有相當規(guī)?模的兵團?作戰(zhàn)一?方面加強?各辦事處?的銷售力?量，另一?方面根據(jù)?市場銷售?情況和業(yè)?務發(fā)展需?要調(diào)整辦?事處管轄?區(qū)域或者?條件成熟?地區(qū)新增?辦事處。?各大區(qū)銷?售工作轉(zhuǎn)?向大區(qū)經(jīng)?理負責制?度，加強?團隊合作?2、強?化業(yè)務培?訓，提高?業(yè)務素質(zhì)?市場的?競爭歸根?到底是人?才的競爭?，只有建?立一支高?素質(zhì)的職?工隊伍，?才能迎接?市場的挑?戰(zhàn)。學?習培訓的?主要內(nèi)容?涉及三個?方面：?一為產(chǎn)品?篇，包括?針對公司?各種產(chǎn)品?的設備特?點、產(chǎn)品?性能、用?途特點以?及和對手?產(chǎn)品的差?異等有關(guān)?情況;?3、把握?行業(yè)市場?信息，積?極拓展業(yè)?務渠道?4、強化?售前、售?中、售后?服務售?前：市場?推廣，技?術(shù)支持售?中：項目?跟進，合?同執(zhí)行售?后：服務?跟蹤，關(guān)?系拓展，?加強同市?場，技術(shù)?，財務、?工廠售后?等部門的?合作完善?溝通渠道?，建立溝?通流程。?A、市?場部和銷?售部的市?場拓展及?配合，根?據(jù)市場部?前期推廣?計劃，由?各地銷售?人員提前?做好溝通?，爭取能?安排正式?的培訓，?效果好，?而且能更?深入。?B、技術(shù)?部和銷售?部的溝通?和配合技?術(shù)部針對?技術(shù)培訓?重新制作?ppt，?要顯得專?業(yè)，全面?和清楚。?技術(shù)方案?和設備配?置等，可?安排設計?一個標準?模版，必?要的時候?加強一下?銷售人員?的培訓，?爭取讓銷?售人員自?行在標準?模版的基?礎上可以?自行編寫?簡單的技?術(shù)方案和?配置清單?。C、?財務部和?銷售部的?溝通和配?合，就合?同付款，?財務報銷?，應收款?催繳等定?期定時的?加強溝通?。D、?生產(chǎn)部和?銷售部的?溝通和配?合，主要?由產(chǎn)品經(jīng)?理進行溝?通，安排?專人負責?