第6頁(yè)共6頁(yè)公司銷(xiāo)售?部202?3年工作?計(jì)劃模板?一.產(chǎn)?品市場(chǎng)分?析1.?廣告光源?一直是外?貿(mào)的主推?方向，燈?簾、燈條?、燈管、?模組、超?薄燈箱都?比較有優(yōu)?勢(shì)，很多?的產(chǎn)品的?價(jià)格已經(jīng)?比之前的?低了很多?。今后還?需要多做?一些產(chǎn)品?優(yōu)勢(shì)的對(duì)?比文檔，?產(chǎn)品案例?分許與應(yīng)?用，讓客?戶更加了?解我們的?產(chǎn)品。?2.商業(yè)?照明燈具?由于價(jià)格?比較高，?很多國(guó)外?客戶基本?不能接受?。但還是?需要更多?的了解產(chǎn)?品，多做?優(yōu)勢(shì)對(duì)比?文檔，尋?找優(yōu)質(zhì)高?端客戶。?3.高?端產(chǎn)品就?需要尋找?優(yōu)質(zhì)客戶?。目標(biāo)客?戶定位在?美國(guó)、迪?拜、日本?等國(guó)家。?積極運(yùn)用?不同的搜?索引擎尋?找客戶，?不能只依?賴阿里巴?巴。二?.對(duì)日后?工作的安?排1.?在開(kāi)發(fā)客?戶這方面?，可適當(dāng)?的改變策?略，增加?在免費(fèi)平?臺(tái)上和商?業(yè)網(wǎng)站上?發(fā)布供應(yīng)?信息;參?加一些展?會(huì);嘗試?用國(guó)外的?本地搜索?引擎。以?尋找目標(biāo)?市場(chǎng)的商?業(yè)網(wǎng)站、?行業(yè)協(xié)會(huì)?網(wǎng)站、商?會(huì)網(wǎng)站及?產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)?網(wǎng)站為方?向，了解?并聯(lián)系目?標(biāo)市場(chǎng)知?名度高銷(xiāo)?售網(wǎng)絡(luò)龐?大的進(jìn)口?商。2?.在和客?戶溝通這?方面，很?重要的一?點(diǎn)是確保?提供給客?戶的信息?是正確并?能達(dá)到的?的。當(dāng)客?戶沒(méi)下單?前，了解?客戶的性?質(zhì)（是中?間商還是?最終使用?者），達(dá)?到知己知?彼。在客?戶下單后?，需及時(shí)?向客戶匯?報(bào)交期，?詢問(wèn)是否?仍有詢價(jià)?.3.?發(fā)貨后，?可在客戶?收到貨一?周后追蹤?產(chǎn)品的質(zhì)?量反饋，?如有問(wèn)題?，首先要?明確自己?對(duì)于這個(gè)?事件的態(tài)?度，同時(shí)?要及時(shí)幫?客戶解決?問(wèn)題，?4.在追?蹤客戶這?方面，適?時(shí)發(fā)郵件?向客戶問(wèn)?候并詢問(wèn)?是否有采?購(gòu)計(jì)劃，?每次追蹤?問(wèn)候都需?不一樣，?換個(gè)方式?問(wèn)。備忘?客戶的一?些重大節(jié)?日和生日?，在這些?有紀(jì)念意?義的日子?里送上自?己的一份?祝福，給?客戶心底?留下一個(gè)?親切的印?象。三?.20銷(xiāo)?售目標(biāo)?明年的銷(xiāo)?售目標(biāo)最?基本的是?做到月月?有進(jìn)帳的?單子，爭(zhēng)?取2-_?___個(gè)?大訂單，?向年銷(xiāo)售?額___?_萬(wàn)進(jìn)軍?。根據(jù)自?己制定的?任務(wù)，把?任務(wù)根據(jù)?具體情況?分解到每?個(gè)季度、?每月、每?周、每日?，在不斷?歸納總結(jié)?吸取教訓(xùn)?的基礎(chǔ)上?提高銷(xiāo)售?業(yè)績(jī)。?____?年銷(xiāo)售目?標(biāo)：__?__萬(wàn)。?___?_月銷(xiāo)售?目標(biāo)：_?___萬(wàn)?。①現(xiàn)?有已成交?客戶__?__個(gè)，?爭(zhēng)取明年?爭(zhēng)取更多?的訂單，?保證成交?量在__?__萬(wàn)以?上;②?優(yōu)化阿里?巴巴網(wǎng)站?，收更多?的詢盤(pán)，?積極跟進(jìn)?客戶，爭(zhēng)?取成交量?在___?_萬(wàn)以上?;③搜?索引擎營(yíng)?銷(xiāo)，比如?goog?le,b?ing等?國(guó)際搜索?引擎上的?搜索，爭(zhēng)?取成交量?在___?_萬(wàn)以上?;④?chē)?guó)際?展會(huì)、交?流會(huì)，提?前做好宣?傳資料及?產(chǎn)品報(bào)價(jià)?資料的詳?盡文件圖?片，尋找?更多的客?戶;⑤重?點(diǎn)參考之?前成功案?例分析有?效的營(yíng)銷(xiāo)?途徑和方?式方法。?三.明?年對(duì)自己?有以下要?求1.?做好每天?的工作記?錄，避免?遺忘重要?事項(xiàng)。做?好客戶的?跟蹤，對(duì)?客戶的聯(lián)?系進(jìn)度及?時(shí)記錄，?對(duì)以往與?客戶相互?間發(fā)送的?技術(shù)及報(bào)?價(jià)資料要?歸類(lèi)整理?好，以便?隨時(shí)聯(lián)系?。與外貿(mào)?的同事一?起總結(jié)，?周一小結(jié)?，每月一?大結(jié)，看?看有哪些?工作上的?失誤，及?時(shí)改正下?次不要再?犯。2?.接觸客?戶之前要?多查、了?解顧客所?在的公司?的主要產(chǎn)?品，不要?千篇一律?的回復(fù)郵?件。以便?判斷客戶?的需要和?問(wèn)題，然?后針對(duì)顧?客的需要?和問(wèn)題，?提出建設(shè)?性的意見(jiàn)?。如提出?能夠增加?顧客銷(xiāo)售?量或能夠?使顧客節(jié)?省費(fèi)用、?增加利潤(rùn)?的方法。?向客戶做?出建設(shè)性?意見(jiàn)，會(huì)?更有利于?贏得客戶?的好感，?這樣可以?給客戶留?下良好的?印象，有?利于長(zhǎng)期?接觸。了?解市場(chǎng)需?求，客戶?需求，爭(zhēng)?取“按照?客戶需要?提供定制?服務(wù)”?3.對(duì)客?戶不能有?隱瞞和欺?騙，這樣?才會(huì)有長(zhǎng)?遠(yuǎn)的客戶?。在有些?問(wèn)題上你?和客戶是?一致的。?對(duì)所有客?戶的工作?態(tài)度都要?一樣，但?不能太低?三下氣。?給客戶一?好印象，?為公司樹(shù)?立更好的?形象?？?戶遇到問(wèn)?題，不能?置之不理?一定要盡?全力幫助?他們解決?。要先做?人再做生?意，先賣(mài)?信譽(yù)后賣(mài)?產(chǎn)品，讓?客戶相信?我們的工?作實(shí)力，?才能更好?的完成任?務(wù)。以?上就是我?這一年的?工作計(jì)劃?，工作中?總會(huì)有各?種各樣的?困難，我?會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)?請(qǐng)示，向?同事探討?，共同努?力克服。?要有好業(yè)?績(jī)就得加?強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，開(kāi)拓?視野，豐?富知識(shí)，?不斷學(xué)習(xí)?行業(yè)新知?識(shí)，新產(chǎn)?品，為客?戶帶來(lái)實(shí)?用的資訊?，更好為?客戶服務(wù)?。公司?銷(xiāo)售部2?023年?工作計(jì)劃?模板（二?）一、?對(duì)于銷(xiāo)售?工作的認(rèn)?識(shí)1.?市場(chǎng)分析?，根據(jù)市?場(chǎng)容量和?個(gè)人能力?，客觀、?科學(xué)的制?定出銷(xiāo)售?任務(wù)。暫?訂年任務(wù)?：銷(xiāo)售額?____?萬(wàn)元。?2.適時(shí)?作出工作?計(jì)劃，制?定出月計(jì)?劃和周計(jì)?劃。并定?期與業(yè)務(wù)?相關(guān)人員?會(huì)議溝通?，確保各?專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)?人及時(shí)跟?進(jìn)。3?.注重績(jī)?效管理，?對(duì)績(jī)效計(jì)?劃、績(jī)效?執(zhí)行、績(jī)?效評(píng)估進(jìn)?行全程的?關(guān)注與跟?蹤。4?.目標(biāo)市?場(chǎng)定位，?區(qū)分大客?戶與一般?客戶，分?別對(duì)待，?加強(qiáng)對(duì)大?客戶的溝?通與合作?，用相同?的時(shí)間贏?取最大的?市場(chǎng)份額?。5.?不斷學(xué)習(xí)?行業(yè)新知?識(shí)，新產(chǎn)?品，為客?戶帶來(lái)實(shí)?用的資訊?，更好為?客戶服務(wù)?。并結(jié)識(shí)?弱電各行?業(yè)各檔次?的優(yōu)秀產(chǎn)?品提供商?，以備工?程商需要?時(shí)能及時(shí)?作好項(xiàng)目?配合，并?可以和同?行分享行?業(yè)人脈和?項(xiàng)目信息?，達(dá)到多?贏。6?.先友后?單，與客?戶發(fā)展良?好的友誼?，處處為?客戶著想?，把客戶?當(dāng)成自己?的好朋友?，達(dá)到思?想和情感?上的交融?。__?__對(duì)客?戶不能有?隱瞞和欺?騙，答應(yīng)?客戶的承?諾要及時(shí)?兌現(xiàn)，講?誠(chéng)信不僅?是經(jīng)商之?本，也是?為人之本?。8.?努力保持?的同事關(guān)?系，善待?同事，確?保各部門(mén)?在項(xiàng)目實(shí)?施中各項(xiàng)?職能的順?利執(zhí)行。?二、銷(xiāo)?售工作具?體量化任?務(wù)1.?制定出月?計(jì)劃和周?計(jì)劃、及?每日的工?作量。每?天至少打?____?個(gè)電話，?每周至少?拜訪__?__位客?戶，促使?潛在客戶?從量變到?質(zhì)變。上?午重點(diǎn)電?話回訪和?預(yù)約客戶?，下午時(shí)?間長(zhǎng)可安?排拜訪客?戶?？紤]?北京市地?廣人多，?交通涌堵?，預(yù)約時(shí)?最好選擇?客戶在相?同或接近?的地點(diǎn)。?2.見(jiàn)?客戶之前?要多了解?客戶的主?營(yíng)業(yè)務(wù)和?潛在需求?，最好先?了解決策?人的個(gè)人?愛(ài)好，準(zhǔn)?備一些有?對(duì)方感興?趣的話題?，并為客?戶提供針?對(duì)性的解?決方案。?3、從?招標(biāo)網(wǎng)或?其他渠道?多搜集些?項(xiàng)目信息?供工程商?投標(biāo)參考?，并為工?程商出謀?劃策，配?合工程商?技術(shù)和商?務(wù)上的項(xiàng)?目運(yùn)作。?4、做?好每天的?工作記錄?，以備遺?忘重要事?項(xiàng)，并標(biāo)?注重要未?辦理事項(xiàng)?。5.?填寫(xiě)項(xiàng)目?跟蹤表，?根據(jù)項(xiàng)目?進(jìn)度：前?期設(shè)計(jì)、?投標(biāo)、深?化設(shè)計(jì)、?備貨執(zhí)行?、驗(yàn)收等?跟進(jìn)，并?完成各階?段工作。?6、前?期設(shè)計(jì)的?項(xiàng)目重點(diǎn)?跟進(jìn)，至?少一周回?訪一次客?戶，必要?時(shí)配合工?程商做業(yè)?主的工作?，其他階?段跟蹤的?項(xiàng)目至少?二周回訪?一次。工?程商投標(biāo)?日期及項(xiàng)?目進(jìn)展重?要日期需?謹(jǐn)記，并?及時(shí)跟進(jìn)?和回訪。?7、前?期設(shè)計(jì)階?段主動(dòng)爭(zhēng)?取參與項(xiàng)?目繪圖和?方案設(shè)計(jì)?，為工程?商解決本?專(zhuān)業(yè)的設(shè)?計(jì)工作。?8.投?標(biāo)過(guò)程中?，提前兩?天整理好?相應(yīng)的商?務(wù)文件，?快遞或送?到工程商?手上，以?防止有任?何遺漏和?錯(cuò)誤。?9.投標(biāo)?結(jié)束，及?時(shí)回訪客?戶，詢問(wèn)?投標(biāo)結(jié)果?。中標(biāo)后?主動(dòng)要求?深化設(shè)計(jì)?，幫工程?商承擔(dān)全?部或部份?設(shè)計(jì)工作?，準(zhǔn)備施?工所需圖?紙（設(shè)備?安裝圖及?管線圖）?。10?.爭(zhēng)取早?日與工程?商簽訂供?貨合同，?并收取預(yù)?付款，提?前安排備?貨，以最?快的供應(yīng)?時(shí)間響應(yīng)?工程商的?需求，爭(zhēng)?取早日回?款。1?1.貨到?現(xiàn)場(chǎng)，等?工程安裝?完設(shè)備，?申請(qǐng)技術(shù)?部安排調(diào)?試人員到?現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試?。12?.提前準(zhǔn)?備驗(yàn)收文?檔，驗(yàn)收?完成后及?時(shí)收款，?保證良好?的資金周?轉(zhuǎn)率。?三、銷(xiāo)售?與生活兼?顧，快樂(lè)?地