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文檔簡介

【工作總結(jié)報(bào)告】總結(jié),是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料。按內(nèi)容分,有學(xué)習(xí)總結(jié)、工作總結(jié)、思想總結(jié)等,按時間分,有年度總結(jié)、季度總結(jié)、月份總結(jié)等。以下是整理的辦公室工作總結(jié)報(bào)告三篇,大家一起來看看吧。20__年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司一次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個月以來,在公司曲總及王總的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅(jiān)持“服務(wù)一個項(xiàng)目,塑造一個精品”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。一、基本情況按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào),物業(yè)公司現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理1人、保潔技工4人、秩序維護(hù)部5人,增設(shè)樣板間管家3名,共計(jì)13人。幾個月來,物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為客戶服務(wù)這一核心,扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開展工作,針對東昌御府服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn),我們著重在解決新問題、落實(shí)上下功夫、求實(shí)效,幾個月以來,截止12月8日共接待客戶1015人。二、發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個月來,物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后在東昌御府舉行了公司開業(yè)、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務(wù),進(jìn)一步提升了品牌宣傳,提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用公司主要下設(shè)管家客服、秩序維護(hù)部、保潔部三個主要職能部門與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,幾個月的工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。(一)管家客服部:管家客服部各項(xiàng)工作是公司的主線,面對廣大業(yè)主服務(wù)、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作,主要通過管家人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。幾個月來,面對人員流動較大,崗位安排調(diào)整大的實(shí)際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機(jī)制,對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任責(zé)任到人為基礎(chǔ)。(二)秩序維護(hù)部:秩序維護(hù)部是公司發(fā)展的窗口,人員形象及工作責(zé)任心彰顯服務(wù)的特色。幾個月來,秩序維護(hù)部范圍調(diào)整人員,在思路轉(zhuǎn)變,人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場面,確保了工作秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做好工作,一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力。(三)保潔部:保潔部是公司的名片。每天重復(fù)進(jìn)行的工作彰顯服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)能力。全年幾個月來,本部分人員團(tuán)結(jié)互助,積極肯干,不怕苦、不怕累、不怕臟,顯出了較強(qiáng)的吃苦精神和服務(wù)意識。積極配合和努力工作,為物業(yè)保潔部贏得榮譽(yù),體現(xiàn)了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。(四)公司:公司各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)下,在耐心細(xì)致的工作安排中,先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門管理,對內(nèi)對外業(yè)務(wù)聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。在各部門的銜接與任務(wù)安排中、在業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通處理中、對內(nèi)業(yè)務(wù)梳理中,發(fā)揮了橋梁作用,在對物業(yè)服務(wù)區(qū)域重要事務(wù)處理、整體與建設(shè)中發(fā)揮了一定的作用。與此同時,繁雜瑣碎的工作顯示出了較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力。轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn),上院物業(yè)管理處從20__年6月份開始籌備至7月份管理處成立。到現(xiàn)在算下已經(jīng)半年時間了,感謝公司上下對我的認(rèn)可和幫助,從開始籌備時的一人到現(xiàn)在一支擁有15人的團(tuán)隊(duì),心中感慨萬千,能克服種種困難,頂著壓力一步步摸索著走來,雖然辛苦也很累,但看到我和我的團(tuán)隊(duì)并肩走過的路,看到上院物業(yè)管理一天天步入正規(guī),我感到由衷的高興,因?yàn)檫@也是我們育強(qiáng)地產(chǎn)這個大家庭團(tuán)結(jié)一心、共同努力的結(jié)果。年尾將至,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:一、完成的主要工作簡述1、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)情完成物業(yè)組建可行性報(bào)告書。2、對報(bào)告書進(jìn)行多次會議論證修正后,布置具體工作。3、整個項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)進(jìn)行多次測算做合理定價。4、與綜合部協(xié)調(diào)進(jìn)行物業(yè)人員招聘。5、組織新人進(jìn)行系統(tǒng)物業(yè)知識培訓(xùn)。6、帶領(lǐng)客服與工程新人進(jìn)行現(xiàn)場房屋驗(yàn)收相關(guān)培訓(xùn)。7、配合工程部對上院房屋進(jìn)行分項(xiàng)驗(yàn)收交接。8、參與和督促部門主管完成物業(yè)管理處工作流程和各類表格制作。9、配合工程驗(yàn)收順利接管第一時創(chuàng)寫字樓。10、順利完成對納日歌朗商業(yè)兩家銀行的物業(yè)接管。11、參與設(shè)計(jì)小區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng),各類標(biāo)識的素材提供,并配合現(xiàn)場的安裝。12、完成車位租賃的相關(guān)文字性,各項(xiàng)規(guī)章制度的審核修正工作。二、工作過程分析;1、沉思各項(xiàng)工作的開展過程,重新審視自己的方法,與其他同事相比較,也認(rèn)識到了自己的不足,有些工作做的還不夠細(xì),協(xié)調(diào)不是很到位,發(fā)現(xiàn)問題時不能做到及時的解決。2、從員工方面,員工總體專業(yè)素質(zhì)很低,在培訓(xùn)中未得到一個較高的提升,員工總體專業(yè)業(yè)務(wù)不精煉,出錯率高,對物業(yè)管理知識認(rèn)識淺。3、本人在這半年工作中也逐步改正了自己的一些不足,使自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高,處理事務(wù)的尺度有了更準(zhǔn)確的把握,對各崗位的人員分配也有了新的認(rèn)識,發(fā)現(xiàn)疑難問題時能夠及時的請教同事和談心的方式以獲取解決辦法,能積極主動的完成各項(xiàng)工作,做到不拖泥帶水;人際關(guān)系處理上學(xué)會了理解和包容,能夠更好的與同事相處;三、總結(jié)建議本人深知上院物業(yè)管理處人員總體專業(yè)素質(zhì)不夠達(dá)標(biāo)制度不夠健全,同時管理處人員架構(gòu)中,缺乏工程專業(yè)人員,保安部缺專業(yè)管理隊(duì)長,導(dǎo)致現(xiàn)階段客服人員工作很雜,物業(yè)所有工作都與客服參與其中,各部門不能各行其職,按標(biāo)準(zhǔn)更專業(yè)的跟據(jù)公司思路開展工作,個人認(rèn)為公司發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一個良好的團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式是工作的關(guān)鍵。四、年初計(jì)劃1、努力拓寬自己的知識面,提高自己的專業(yè)素質(zhì),在項(xiàng)目上舉行員工績效考核,提高員工的競爭意識。2、把物業(yè)管理處各項(xiàng)工作進(jìn)行責(zé)任細(xì)化分配,提高全員服務(wù)意識和執(zhí)行力;4、加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督檢查在不降低工作標(biāo)準(zhǔn)的前提下,嚴(yán)格控制各類耗材的使用,加強(qiáng)成本控制,按物業(yè)收入標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理成本消減。6、建立適當(dāng)?shù)莫剟钪贫?,對于表現(xiàn)好的員工以及節(jié)約各類耗材、降低成本的員工給予適當(dāng)?shù)莫剟?完善流程制度,建立一套專業(yè)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理辦法。7、年初繼續(xù)完善團(tuán)隊(duì)的建設(shè),爭取建立一支物業(yè)管理行業(yè)專業(yè)性較強(qiáng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切好的工作成果,都?xì)w功于有一個好的團(tuán)隊(duì)。以上是我年終總結(jié)與年初工作計(jì)劃,如有不成熟或不妥處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁指正。20__年8月1日起,按既定工作進(jìn)度,物業(yè)管理中心運(yùn)作部各崗位人員逐步到位,包括物業(yè)管理部、保安部、工程部各部門主管副主管級,主任級以及領(lǐng)班級等人員。20__年8月第一周內(nèi),確定了各部門轉(zhuǎn)制員工包括物業(yè)管理部,保安部,工程部的工作崗位,工作范圍及工作職責(zé)等。第一百貨商店原設(shè)備科及資源公司員工的工作崗位(除了將11位原設(shè)備科木工及個別員工轉(zhuǎn)為保安外)基本上不作變動。下述為各部門基本工作情況:一、物業(yè)管理部:1.參與了若干次店務(wù)會議,確定了商店與管理中心的聯(lián)絡(luò)人選;確定了『投訴及工程維修操作流程』、『商店入店須知』、『商場裝修流程』等管理制度。2.與商店管理層溝通工作難度,逐項(xiàng)確定難點(diǎn)解決方式:a.制定于商場各樓面設(shè)立茶水間方案和計(jì)劃,徹底解決因上班時間段商店職工泡開水熱水瓶(據(jù)統(tǒng)計(jì)有近千只)滴水而造成大理石地面難以維持清潔和蠟面光潔度的問題;b.確定了營業(yè)員進(jìn)場、清場方案及商場清場方案;c.解決了因商場移動專柜、道具和搬運(yùn)整箱貨物而對大理石地面造成損傷的問題;d.通過增加垃圾投放點(diǎn)和督促商店?duì)I業(yè)員改變不良習(xí)慣的方法,解決了商場晚間保潔工作量過大及晚間保潔員工數(shù)過多的問題。3.設(shè)立了物業(yè)管理投訴中心,通過讓投訴中心接待人員至東樓實(shí)習(xí)的方式,使該接待員很快掌握并能獨(dú)立處理日常投訴事宜。4.著手制定了各級員工崗位職責(zé)及排班方案,通過在崗培訓(xùn)已順利實(shí)施。5.8月中旬對百貨大樓進(jìn)行了首次大清洗,收到了預(yù)期的效果,同時確定了由__作為百貨大樓清潔承包商,該公司亦按照我方要求消化了原資源公司90多名保潔工。二、保安部1.按照平穩(wěn)過渡,確保大樓穩(wěn)定安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保不發(fā)生治安、火警等突發(fā)事件的原則,對原資源公司的保安員工進(jìn)行了消化吸收,同時,通過調(diào)整保安崗位設(shè)置及合理安排上崗時間等方式,完成了平穩(wěn)過渡的要求。2.重新調(diào)整保安巡邏路線,加強(qiáng)重點(diǎn)部位保安管理強(qiáng)度,制定并落實(shí)了各級保安崗位職責(zé),制定了值班和交接班等制度。3.制定了消防監(jiān)控室出入管理制度,報(bào)警室操作流程,動火作業(yè)許可證制度,消防各項(xiàng)檢查制度等。4。制定并落實(shí)了商場防失竊管理制度,包括商場進(jìn)場制度、營業(yè)時間段管理制度、商場清場制度、夜間防范制度等。三、工程部1.為確保大樓運(yùn)作正常,在接管初期便及時對原設(shè)備科人員進(jìn)行調(diào)整與重組,按照東樓工程部架構(gòu)模式,確定了主管工程師、值班工程師、各級主任及領(lǐng)班。2.制定并落實(shí)各級員工崗位職責(zé),值班及交接班等制度。著手百貨商店設(shè)備移交工作,包括收集大樓各機(jī)電系統(tǒng)圖紙,各類設(shè)備操作手冊,各類設(shè)備保養(yǎng)記錄等;著手對現(xiàn)有設(shè)備及各機(jī)電系統(tǒng)狀況、運(yùn)行情況進(jìn)行調(diào)研并提出整改意見及方案。3.加強(qiáng)對大樓各機(jī)電系統(tǒng)及各類設(shè)備設(shè)施的日常維修,保養(yǎng)工作;積極提高報(bào)修維修及時率和修復(fù)率;持續(xù)跟進(jìn)設(shè)備運(yùn)行問題,對改善大樓設(shè)備之運(yùn)作提出整改建議。4.由于大樓各機(jī)電系統(tǒng)和設(shè)備大部分處于長期未保養(yǎng)更新或保養(yǎng)更新措施不力的狀況,部分系統(tǒng)更處于失效癱瘓的狀況,主要包括:電梯系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安保監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報(bào)警系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、鍋爐系統(tǒng)、大樓建筑裝飾等等;3月份主要是對上述各機(jī)電系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)研和維持其基本運(yùn)行,計(jì)劃在4月、5月對上述各系統(tǒng)進(jìn)行改造和修復(fù)工作,逐步回復(fù)其應(yīng)有的功能和作用。5.在各部門的配合下,完成了對各機(jī)房的“臟、亂、差”的整治工作,并完成了39弄消防通道的清理整治工作;上述部分的混亂局面得到了控制并有明顯改善。【工作總結(jié)報(bào)告】進(jìn)入公司工作一段時間了,根據(jù)公司的一貫工作要求,是時候靜下心來準(zhǔn)備材料員工作總結(jié)了,總結(jié)是對以往工作的評價,必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,可以找出事物的本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律,指導(dǎo)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,在寫材料員工作總結(jié)中,哪些需要重點(diǎn)講呢以下是整理的項(xiàng)目材料員個人工作總結(jié)報(bào)告(錦集3篇),希望能夠幫助到大家。忙忙碌碌中,一年的時間轉(zhuǎn)眼間又即將過去。這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心幫助下,我主要在單身公寓項(xiàng)目部學(xué)習(xí)和從事材料員工作。這一年里,在不斷的學(xué)習(xí)和忙碌的工作當(dāng)中,學(xué)習(xí)知識的充實(shí)感和工作中取得經(jīng)驗(yàn)的喜悅感,一直鼓舞著我,讓我深深的體會到了工作的成就感和對工作的拼搏感。并令我激動不已、感慨萬千,其中有來自領(lǐng)導(dǎo)對職工的培養(yǎng)與理解,有來自公司同事之間的體貼與幫助,也有源于自己工作中的收獲與挫折??偨Y(jié)的目的是為了總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和失誤的教訓(xùn),給來年更好的工作打下基礎(chǔ)?;仡櫼荒甑墓ぷ鹘?jīng)歷,有太多的收獲在其中,也有許多工作經(jīng)驗(yàn)令我受益菲淺、銘記于心,下面我就自己全年的工作實(shí)際情況,做總結(jié)如下:一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,在工作中不斷提高自己的工作能力眾所周知,材料是公司運(yùn)作的后勤保障,是關(guān)系到公司整個項(xiàng)目最后收益的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上,從事材料員工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn)。了解到一個材料員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,保持對公司的忠誠,不斷努力提高自己在作業(yè)流程上的知識,在采購過程中我不僅要考慮到價格和質(zhì)量因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家,還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn),作用及意義。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。對專業(yè)和非專業(yè)不懂的問題,虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,立爭在本職崗位上為公司做出更大的貢獻(xiàn)。同時努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,年初先后報(bào)學(xué)了施工員和取樣員培訓(xùn)并拿到了相關(guān)證件。二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),用心做好細(xì)節(jié),把好材料采購關(guān)采購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場行情,掌握市場動態(tài)。在采購具體材料前首先向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單,并對證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查,將證明單、合格證送交資料員,自己也留底備份,對于采購回來的材料分明別類的記好臺賬,定期進(jìn)行匯總,對于有可能超預(yù)算的材料,及時與項(xiàng)目經(jīng)理和施工員聯(lián)系,看是什么原因造成超量。在材料采購方面,小量的輔材和工具我都要求施工隊(duì)提前寫好材料申請單,自己開車跑建材批發(fā)市場,多家比對拿比較便宜、質(zhì)量也可信的材料,對于量比較少的,我就直接自己裝車拖回工地;自己車裝不下的,就采取讓賣家送貨上門的方式,盡量不從零售點(diǎn)拿材料,減少資金流失;大批量的材料,在付款方面,盡量選擇有資金周轉(zhuǎn)能力的供貨商,先發(fā)貨后分部付款,把有限的資金用在刀刃上,間接性地降低成本,在這里我還要對公司同事們說聲:"謝謝",感謝他們將一些以前合作過的有信譽(yù)的供貨商介紹給我,還有某些材料的底價信息,讓我與供貨商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了成本。嚴(yán)格材料采購流程,對于大批量的建筑主材進(jìn)場前,我都會和項(xiàng)目經(jīng)理碰頭,提前聯(lián)系多家供貨商,到不同廠家去看材料的質(zhì)量,了解廠家的供貨能力,以及了解廠方和供貨商的要求,嚴(yán)格多方比對,綜合評定,在材料質(zhì)量、價格、付款方式、供貨周期、有無稅票等等方面,堅(jiān)持"質(zhì)量擇優(yōu)而選、價格擇廉而買"的原則,再決定我們能接受的供貨商,在此也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)李總和項(xiàng)目經(jīng)理,在采購方面給我提出的重要指示和寶貴建議。三、嚴(yán)格規(guī)范的制作合同,并做好合同審核表,上報(bào)逐級審核在制定合同方面,我也認(rèn)真努力的去做好、做細(xì),尤其是對于批量較大的材料,更是如此,通常都會先在網(wǎng)上看下別人相同材料采購的樣本,看別人是怎么要求的,再根據(jù)我們自己的實(shí)際情況以及我們所要著重的一些供貨細(xì)節(jié),再據(jù)實(shí)做出一份可行的合同,以方便后期供貨不出問題,以及規(guī)避一些不必要的風(fēng)險(xiǎn)和麻煩,給正?;ㄔO(shè)施工打下良好基礎(chǔ),確保工程的順利進(jìn)行。四、嚴(yán)格材料進(jìn)場驗(yàn)收制度大宗材料和三材進(jìn)場,我都會提前要求供貨商同時出具材料的各種材質(zhì)證明,合格證等等,并由現(xiàn)場施工員、工種施工員和監(jiān)理共同驗(yàn)查材料質(zhì)量,并建立臺帳,然后直接出庫給施工隊(duì),對于不合格,不符合質(zhì)量要求的材料,堅(jiān)決予以退回。報(bào)銷發(fā)票時,按公司財(cái)務(wù)要求,發(fā)票、出入庫單、材料明細(xì)和各種小票準(zhǔn)備齊全、手續(xù)完備,先報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審核而后由領(lǐng)導(dǎo)審批。同時,也在盡量回避材料商的吃請,每有材料商送貨過來要請吃飯,我都盡量回避,因?yàn)槲抑酪坏┏粤巳思业?,在材料審核上面,就不好說話了,和材料商搞好關(guān)系,我堅(jiān)持在信譽(yù)上和他們建立關(guān)系,只要送過的材料沒有問題,該按合同結(jié)算的,馬上給人家做表上報(bào)請款,遇到付款有問題的時候,也是主動向他們說明原委,爭取他們的理解,不丟公司形象,同時又能建立健康良好的合作關(guān)系。并建立合格材料商通信錄,把信譽(yù)好的材料供貨商記錄在里面,方便以后采購聯(lián)系。五、努力克服工作中的苦累,把工作的負(fù)荷來當(dāng)成是對自己的體力與意志的鍛煉作為材料員,工作中就是在市場、工地、辦公室三地連軸轉(zhuǎn),經(jīng)常是一邊跑市場一邊不停的接打電話聯(lián)系材料供貨商,材料買回來還要充當(dāng)搬運(yùn)工卸材料,中午吃完飯后,同事們能稍稍休息一會兒的時候,我還要開車去市跑施工隊(duì)申請的材料,有時在外面跑材料錯過午飯時間,就在市場邊上找個快餐點(diǎn),隨便弄點(diǎn)東西填下肚子,還有財(cái)務(wù)流程不好走,國企單位,層層領(lǐng)導(dǎo)審批,一個材料付款單子,有時要打電話或者自己跑到財(cái)務(wù)催促個三四遍甚至是六七遍還付不出去,供貨商的要款電話天天催。不過這些都統(tǒng)統(tǒng)算不上什么,每到有些苦累的時候,我都會想到公司的那些外派北京和南下廣州的同事們,想到公司的前輩們上有老下有小的,也都是主動請纓,為公司的項(xiàng)目在一線努力著,有這些前輩們在前面給我做表率做榜樣,我年青體壯的,這點(diǎn)苦又能算得了什么呢?總結(jié),不但是要總結(jié)做的好的方面,同時也要總結(jié)存在的問題。認(rèn)真反思,我自己在工作中也存在有一些做的不好的地方,也有很多地方馬虎出有小問題的,下面我就把自己做的不好的地方,一一的列出來,以備下步改正,更好的工作。1、工作的條理性不夠清晰由于有的事情是頭一回接觸的原因,對建筑方面的事情條理性不夠,有時侯沒有分清主次和輕重緩急,尤其是同一時間段,不同工種交上來不同的材料申請的時侯。2、缺少工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)雖然現(xiàn)在作為材料員的工作已經(jīng)基本上手了,整體能力也已經(jīng)有了顯著提高,但是對于一些細(xì)節(jié)上還是缺乏認(rèn)知,具體的做法上還是缺少了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。3、缺少平時工作的知識總結(jié)在工作總結(jié)上了有了進(jìn)步,也能經(jīng)常性的記筆記,和做工作記錄,但是不能堅(jiān)持經(jīng)常,不能做到天天記,在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn),只有經(jīng)常的匯總反思才能讓我更快的提高。4、在學(xué)習(xí)建筑知識上,還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠作為建筑相關(guān)的新人,我對于建筑各方面的知識學(xué)習(xí)的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,經(jīng)常是有什么不懂的,明知道圖紙上面有標(biāo)明,但還是為了省時間,直接就問同事了,這樣雖然知道結(jié)果的速度快,但是長久下去,不是個好事,尤其是不利于自己成長,下步的努力方向就是要練成自己會看圖自己會計(jì)算的能力。20xx年是公司轉(zhuǎn)型的一年,20xx年將是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力在新的一年中將工作做到最好,為公司的發(fā)展盡一份力,讓自己成為一名合格的優(yōu)秀的員工。作為物管部材料保管員,我深知自己的職責(zé),在過去的xx年里,我做好了公司給我布置的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:一、主要職責(zé):負(fù)責(zé)倉庫的包材的驗(yàn)收、入庫、保管、出庫等工作嚴(yán)格執(zhí)行公司制度及其細(xì)則規(guī)定,防止收發(fā)貨物差錯出現(xiàn)。入庫要及時,手續(xù)檢驗(yàn)不合格要求不準(zhǔn)入庫;出庫時必須有權(quán)限人簽字,手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)理簽批。負(fù)責(zé)倉庫區(qū)域內(nèi)的防鼠、防雨、消防工作發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報(bào),對意外事件及時處置。安排物品在倉庫的存放次序,按物料種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。負(fù)責(zé)定期對倉庫物品盤點(diǎn),做到賬、物相符。負(fù)責(zé)倉庫管理中的入出庫單、驗(yàn)收單等原始資料,整理和建檔工作,及時編制相關(guān)的報(bào)表。做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不得監(jiān)守自盜。完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。二、工作完成情況:1.包材收發(fā)及時、準(zhǔn)確。2.嚴(yán)格執(zhí)行公司出入庫制度。3.衛(wèi)生良好,儲存條件適宜。4.合理規(guī)劃倉庫貨位。5.帳實(shí)相符,品質(zhì)完好。6.不良資產(chǎn)及時提報(bào),報(bào)表準(zhǔn)確、及時。7.做好防盜門工作。三、個人工作中出現(xiàn)的問題和不足:1、在工作中存在創(chuàng)新精神。2、缺乏與相關(guān)部門的溝通意識。四、針對問題在以后工作中將采取的改進(jìn)措施:1、在工作中找到快捷的方式與方法運(yùn)用到工作中去。2、極積主動的與相關(guān)部門進(jìn)行工作中的有效溝通。六、自我設(shè)定的本崗位關(guān)鍵考核指標(biāo):1.遵循倉庫各項(xiàng)管理制度。完成100%,考核數(shù)據(jù)部門財(cái)物。2.發(fā)放物料及時、準(zhǔn)確。完成100%,考核數(shù)據(jù)部門營管。3.對呆滯包裝材料的即時提報(bào)。完成100%,考核數(shù)據(jù)部門企劃。4、盤點(diǎn)盈虧數(shù)量沒有大的誤差。完成95%,考核數(shù)據(jù)部門財(cái)物。5、保持衛(wèi)生區(qū)無雜物。完成100%,考核數(shù)據(jù)部門管理。6.及時完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。完成100%,考核數(shù)據(jù)部門財(cái)物。光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,一年的時光已經(jīng)悄然消逝,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里項(xiàng)目給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了各位領(lǐng)導(dǎo)們廣闊胸襟和人格魅力,也體會到了各位同事無微不至的關(guān)懷,更感受到了遼報(bào)項(xiàng)目團(tuán)結(jié)友愛,扎實(shí)奮進(jìn)的氣氛。同時,也為我有機(jī)會成為東北傳媒文化廣場項(xiàng)目部的一份子而感動高興。記得當(dāng)初應(yīng)聘進(jìn)入三公司時,三公司和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入項(xiàng)目后的近一年的時間里,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下的工作總結(jié):首先,認(rèn)真學(xué)習(xí),完善知識體系。東北傳媒文化廣場作為遼寧省的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目且又是超高層建筑,運(yùn)用了許多先進(jìn)工藝,爬架,鋼管混凝土,預(yù)應(yīng)力鋼絞線,水泥薄壁管等等,在這里我有難得的機(jī)會了解這些先進(jìn)的施工工藝,通過與現(xiàn)場管理同事的交流和各位前輩的請教中讓我受益匪淺。平日里虛心向各位同事詢問,解決自己的知識盲點(diǎn),并且從各位同事的身上學(xué)習(xí)他們的施工經(jīng)驗(yàn)。同事還利用平日的業(yè)余時間查閱各類書籍及規(guī)范,加強(qiáng)自己理論知識水平,努力實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。其次,恪盡職守,認(rèn)真完成自己的工作任務(wù)。作為一名材料員,現(xiàn)場材料的進(jìn)出場由于場地和交通的管制,往往不能和自己的工作時間相吻合,在工作中,我能夠不畏辛苦的配合工作,全力完成自己的工作任務(wù)。在管理好現(xiàn)場材料,協(xié)調(diào)材料的進(jìn)出場的同時,認(rèn)真的記錄材料信息,貫徹領(lǐng)料制度,做好材料的跟蹤與用料控制,輔助同事與領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目的成本控制。再次,積極融入項(xiàng)目生活,參與各類文體活動。自來到東北傳媒文化廣場以來,項(xiàng)目組織了各類文體活動,讓我們年輕人有充分的空間展示自己,在各類活動,我積極參與,從中獲得快樂的同時,鍛煉了自己。我有信心在未來的一年中取得更大的進(jìn)步。【工作總結(jié)報(bào)告】總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。以下是為大家收集的四年級語文下冊工作總結(jié)報(bào)告范文匯總?cè)?,歡迎大家閱讀。自己到新景小學(xué)工作已經(jīng)一年了。在這一年中,我與學(xué)校同呼吸,共命運(yùn),積極為創(chuàng)建優(yōu)秀年級組出謀劃策,為新景貢獻(xiàn)著自己的一份力量。借著學(xué)年總結(jié)的機(jī)會,梳理自己的工作思路,為今后的更好工作打好基礎(chǔ)。我在20__年9月調(diào)入新景小學(xué),自己深知脫離一線工作時間長,為了盡快合拍,首先利用假期時間,重溫大綱,熟悉教材,思考重難點(diǎn),通備全冊教材;為了更好地開展班級管理工作,自己利用暑假時間,走訪了班中小干部的家庭,了解孩子的家庭與班級一些基本情況。專心教學(xué)研究和班級管理,注重培養(yǎng)孩子的良好習(xí)慣。虛心請教同組老師,在工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,時刻注意自己的黨員形象,努力實(shí)踐著自己的理想。在教育管理上,我主要突出了二項(xiàng)工作:1、梳理與確立班級管理目標(biāo):上學(xué)期,為落實(shí)“心系奧運(yùn),做文明學(xué)生”的主題教育,在觀察、分析學(xué)生情況后,確立了“踏實(shí)學(xué)習(xí)、專心做事、友善交往”的班風(fēng)。在上學(xué)期,我以規(guī)范書寫為途徑,逐步落實(shí)靜心學(xué)習(xí)的目標(biāo),努力培養(yǎng)學(xué)生的日常規(guī)范。本學(xué)期結(jié)合“愛”的主題教育,推出了“愛是能力需要鍛煉,愛是氛圍需要培養(yǎng)”班級的主題教育活動。將學(xué)校組織的課間操評比、國際友人參觀、接待內(nèi)蒙和新加坡學(xué)生、愛心義賣活動融入我們班的主題教育活動中,以活動推進(jìn)班風(fēng)的形成。2、積極參加活動,培養(yǎng)孩子的責(zé)任感。在上學(xué)期我為班級爭取到區(qū)朗誦比賽的機(jī)會,為此自己檢索材料,組織背誦、安排人員,反復(fù)排練,與孩子們忙在其中,樂在其中。接著,又接風(fēng)造勢在學(xué)校升旗儀式上,充分展示我們的風(fēng)采。在活動中,我不但鼓勵孩子們積極參加,體驗(yàn)成功,分享快樂;還發(fā)掘出小干部的苗子,精心選拔了熱心服務(wù)的班隊(duì)干部。教學(xué)工作:1、教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵在課堂,為此,自己精心備課,努力做到一課一得,學(xué)有所獲。為了落實(shí)閱讀訓(xùn)練,自己精心設(shè)計(jì)課堂提問,從精簡問題入手,努力落實(shí)學(xué)生主體地位,提出了語文課上“答案不,交流更重要”。強(qiáng)化閱讀訓(xùn)練,在閱讀和選讀課文上做文章,加強(qiáng)閱讀訓(xùn)練,強(qiáng)化學(xué)生的能力。在做好學(xué)困生輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上,努力培養(yǎng)本班的尖子生,提高思維與表達(dá)能力的訓(xùn)練。2、加強(qiáng)研究:本學(xué)期,我牽頭四年級語文教研活動,在充分發(fā)揮組員的作用基礎(chǔ)上,自己分別就單元備課,重點(diǎn)課文分析,做課反思等作了主題交流。并就古詩教學(xué)、期末復(fù)習(xí)、學(xué)生朗讀指導(dǎo)等課例多次做組內(nèi)研究課。自己在研究教材的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)優(yōu)勢,制作課件,交流共享,不斷豐富教學(xué)內(nèi)容,提高閱讀時效性。我們共同挖掘教材訓(xùn)練點(diǎn)與拓展點(diǎn),不斷提高語文教學(xué)的實(shí)效性。3、搭建信息平臺。除了記事本、成績單、短信與電話之外,我利用業(yè)余期間,在新浪博客上,申請了個人空間。正像我在博客上的留言一樣:努力將博客建成一個教學(xué)交流、家長溝通、學(xué)生展示的天地,目前已有1800人次點(diǎn)擊率。在本學(xué)年中,我先后承擔(dān)了組內(nèi)研究課4節(jié),校級研究課3節(jié),區(qū)研究課1節(jié),研究課1節(jié)。所輔導(dǎo)學(xué)生作文獲全國春蕾杯二等獎。其他工作:學(xué)校給了我一次到香港參加團(tuán)康輔導(dǎo)培訓(xùn)的機(jī)會,自己很珍惜這次難得的交流與學(xué)習(xí)的機(jī)會。通過學(xué)習(xí),自己對學(xué)生主體發(fā)展作用有了更加深刻的理解。自己還參加了區(qū)師德演講比賽和學(xué)校工會組織的各類活動。通過一學(xué)年的工作與交往,自己深切意識到在一個群體中,每個人都很重要,如果我們善于將個人能力發(fā)揮到團(tuán)隊(duì)建設(shè)上來,那么集體的力量更加強(qiáng)大。我很慶幸,我們四年級組正是這樣一只優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),在這里,我工作并快樂著。今后,我將繼續(xù)努力,努力走好自己的教師之路。不知不覺,本學(xué)期的教學(xué)工作又將接近尾聲,回顧自己本學(xué)期以來的教學(xué),感覺自己在教學(xué)方式及方法上并沒有多大的突破,為了能從本學(xué)期的教學(xué)工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),也為了使自己的教學(xué)水平有所提高,在此,特對本學(xué)期的語文教學(xué)工作做一個全面的、系統(tǒng)的回顧總結(jié)與說明:一、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣。小學(xué)生對待學(xué)習(xí),往往偏重于興趣,興趣能激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性,增強(qiáng)求知欲望,增強(qiáng)克服困難的信心,而興趣又不是天賦的,是在后天環(huán)境和教育影響下產(chǎn)生和發(fā)展起來的,尤其是教師本身對學(xué)生的影響。在新課改的大背景中,學(xué)生的自主學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,已成為教師關(guān)注的熱點(diǎn),討論、交流、探究等學(xué)習(xí)方式已成為課堂的主流。我在語文課堂教學(xué)中,力求做到讓學(xué)生變得鮮活,讓學(xué)生學(xué)得興致盎然,使學(xué)生在語文學(xué)習(xí)中享受學(xué)習(xí)的樂趣,從而發(fā)展學(xué)生的語文素養(yǎng)。(1)規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。做好課前預(yù)習(xí),課后復(fù)習(xí),這對語文教學(xué)來說是非常重要的。(2)培養(yǎng)積極探究習(xí)慣,發(fā)展求異思維能力。在語文教學(xué)中,讀、說、寫構(gòu)成學(xué)生學(xué)習(xí)的三要素,只有讀懂了文章的意思,才能清楚的表達(dá)其含義,大膽的的質(zhì)疑,在前兩個要素都解決好后,就自然而然的寫出想表的的內(nèi)容。二、重知識遷移,由課內(nèi)向課外拓展。以課堂學(xué)習(xí)為核心,向?qū)W生的校內(nèi)生活、家庭生活、社會生活等各個生活領(lǐng)域延伸和拓展,使課堂訓(xùn)練與課外行為訓(xùn)練效的結(jié)合,取得語文教學(xué)的整體效益。在語文教學(xué)中還包括對學(xué)生進(jìn)行愛國、思想品質(zhì)、發(fā)奮學(xué)習(xí)等的教育,因此就不能僅僅局限學(xué)習(xí)方面的教育。三、備好課,做好充分準(zhǔn)備。教學(xué)中,備課是一個必不可少,十分重要的環(huán)節(jié),備學(xué)生,又要備教法。備小學(xué)四年級全科目課件教案習(xí)題匯總。課不充分或者備得不好,會嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性,因此,每天我都花費(fèi)大量的時間在備課上,認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法,不滿意就不收工。雖然辛苦,但事實(shí)證明是值得的。一堂準(zhǔn)備充分的課,會令學(xué)生和老師都獲益不淺。四、積極參加教研活動,努力提高教學(xué)水平。五、存在的問題。本學(xué)期最讓我感到無力與困擾的是學(xué)生的習(xí)作。由于自己對于習(xí)作方面缺乏有效的指導(dǎo),感覺學(xué)生的習(xí)作水平并沒有質(zhì)的提高,大多數(shù)同學(xué)的習(xí)作和上學(xué)期相比沒有多大進(jìn)步,語句不通順,語句表達(dá)不恰當(dāng)?shù)默F(xiàn)象很多很多,讓我感到自己教學(xué)的失敗。再者不會運(yùn)用生活及學(xué)習(xí)中積累到的好詞好句。另一個問題就是學(xué)生的閱讀,雖然平時對這方面不斷的加強(qiáng)指導(dǎo),但是學(xué)生始終在閱讀是不認(rèn)真,不耐心?!耙环莞?,一份收獲”。好的教師就應(yīng)該多下苦功夫去研究教學(xué)教材,多花心思去和孩子們接觸,探討方法。在以后的工作中,努力改掉不足之處,真正和孩子融為一體共同學(xué)習(xí),讓孩子們感受到學(xué)習(xí)的樂趣,知道學(xué)習(xí)的意義,樹立遠(yuǎn)大的抱負(fù),為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而奮斗!本學(xué)期,我繼續(xù)擔(dān)任四年級語文教學(xué)工作,由于是新的教材(蘇教版),教學(xué)方式和輔導(dǎo)方法都是全新的,對我來講,分明是一個全新的開始。為完成本學(xué)期教學(xué)任務(wù),我首先以上級精神為指導(dǎo),以改革課堂教學(xué),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育為目標(biāo),然后以學(xué)

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