國內(nèi)旅游客源市場的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢_第1頁
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文檔簡介

(一)國內(nèi)旅游客源市場的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢自八十年代以來,隨著人們收入水平的不斷提高和對閑暇效用的日益重視,我國旅游業(yè)發(fā)展方興未艾。經(jīng)過20余年的發(fā)展,中國旅游經(jīng)濟的總體規(guī)模已經(jīng)十分可觀。1998年全國旅游總收入3439億,占GDP的比例已達4.32%,相當于當年第三產(chǎn)業(yè)增加值的13.17%。放眼未來,中國旅游業(yè)的增勢更為明顯,世界旅游組織預測,到2023年,中國將成為世界最大的旅游目的地,接待旅游者人數(shù)13710萬人次,將占世界市場份額的8.6%。國家旅游局研究認為,再經(jīng)過20年的發(fā)展,中國將實現(xiàn)從亞洲旅游大國向世界旅游強國的歷史性跨越!根據(jù)這個宏偉藍圖,到2023年,中國旅游業(yè)將得到更大的發(fā)展,入境旅游將達到1.35-1.45億人次,旅游外匯收入達到520-750億美元,國內(nèi)旅游收入1.9-2.7萬億人民幣,屆時旅游總收入將超過3.3萬億元,相當于全國國內(nèi)生產(chǎn)總值的8%,中國將擠身世界旅游強國之列。發(fā)展特點:國內(nèi)旅游業(yè)以觀光、度假為主,同時集體出游、商務(wù)旅游發(fā)展迅速,不可忽視;國內(nèi)旅游市場仍以利用雙休日和節(jié)假日短期度假為主,區(qū)域內(nèi)短線旅游十分活躍,且受經(jīng)濟條件制約,停留時間較少,但長途旅游有上升趨勢;國內(nèi)游客的消費支出仍較單一,具體體現(xiàn)在:實物性消費低于服務(wù)型消費。由于旅游半徑的有限性以及旅游交通所占比重較低,單純的景點經(jīng)營業(yè)所占的比重仍偏高,以“吃、住、娛、行、游”為產(chǎn)業(yè)鏈的“大旅游業(yè)”仍有待發(fā)展。發(fā)展趨勢:隨著社會文明的提高,人們對閑暇效用的偏好越來越強,人們希望能在旅途中放松身心,回歸自然,因而休閑度假旅游應是大勢所趨;這也要求各個旅游地區(qū)發(fā)展旅游應“以人為本”,全方位地為旅客提供物質(zhì)上、精神上的服務(wù);公務(wù)旅游、商務(wù)旅游及社會福利旅游等團體性出游不容忽視。由于各個事業(yè)、企業(yè)單位工作人員休假制度的日益完善,以及新時代下不同區(qū)域商務(wù)聯(lián)系的日益頻繁,使得這類福利性、集體性出游活動發(fā)展很快;家庭出游、探親旅游的發(fā)展趨勢也很明顯。中國是一個以血緣、地緣、人緣為社會資本聯(lián)系紐帶的“關(guān)系型”社會,隨著家庭可支配收入的顯著增加,中上層收入家庭集體出游的頻率有上升趨勢,并且人們海外探親(如華僑回鄉(xiāng)訪根等)也隨著中國社會的日益開放而愈加方便。(二)常熟市旅游客源市場發(fā)展的有利、不利因素分析影響常熟旅游客源市場發(fā)展的有利因素分析:隨著中國加入WTO,將會對中國旅游業(yè)產(chǎn)生利好影響:首先,中國加入WTO,與服務(wù)貿(mào)易管制相關(guān)的條款將會被放松,旅行社的設(shè)立與管理的限制也更加寬松,規(guī)定旅行社經(jīng)營范圍的做法是與WTO所體現(xiàn)的精神相悖的;更多的外資與私企參與旅行社經(jīng)營,將會使中國旅游服務(wù)更加規(guī)范、透明,中國游客將享受到更好的服務(wù)。同時,加入WTO必使中國全面融入世界經(jīng)濟主流,與外界進行更加密切的全方位接觸。這將會使各類國際商務(wù)活動更加頻繁,這無疑將會給中國旅游業(yè)帶來巨大的商機。同時,由于旅游產(chǎn)品的相對固定性和游客的流動性,外商要制造適合于中國旅游市場的產(chǎn)品,就必須來華投資;關(guān)稅減讓和非關(guān)稅限制取消也會降低外商對華旅游投資的成本,可為國內(nèi)外游客提供更好的旅游服務(wù)與設(shè)施。常熟地處長江三角洲,更是外商投資的重地,由此所收的裨益不應低估。蘿上海粉經(jīng)濟溝圈的煩崛起才引起膏長江漿三角杜洲旅冰游業(yè)死的擴鳴張機溫遇:定上海谷作為唉中國罷經(jīng)濟位發(fā)展慮的龍聯(lián)頭,眼近年閘的飛泉速發(fā)滲展有翻目共榨睹;刷且自插改革典開放翁以來埋,隨排著市虎場在嚇社會貫經(jīng)濟彼生活鉤中所川起的宮作用秋不斷乒深化黎,長吼江三算角洲辭又形響成了疼以上識海為卵核心膝的都粘市經(jīng)際濟圈森,并鐵在此歌基礎(chǔ)分上建術(shù)立了匠一體訴化趨講勢日倆益明仗顯的頓都市咬連綿半?yún)^(qū)。井在這褲個一眨體化鏟區(qū)域?qū)m中,振牽一奮發(fā)動素全身徑,上貪海對躬周邊挖地區(qū)埋的經(jīng)鋸濟文快化生必活所愿起的蓄輻射霉作用出是很通強的匙。從盡全國倚旅游因的大顆盤子引來看旺,隨必著上盟海經(jīng)室濟圈株的崛戚起,促長江越三角裁洲已深經(jīng)成赤為我而國最酸具實肆力的雕旅游骨目的賭地之濟一,迅19鐮94諷——濤20即00委年江腦、浙交、滬閉三地蚊接待確旅游笑人數(shù)拋達3膊39難4.鉤03陣98扁萬人碎次,湯占全伏國總剖接待珠人數(shù)卡的1察5%淚,創(chuàng)完造旅牲游外百匯收良入1畝38適.9程04慌4億業(yè)美元緊,占祝全國費的1浩7.粒09猜%。清因而事地處示這樣褲一塊梨以蘇舌、滬膽、杭航為支文點的蟲旅游禿“雕金三秘角版”猶區(qū)域礎(chǔ)內(nèi),蓋常熟戲當?shù)仫h的旅遼游客呼源市嗽場正閥面臨袖著一腦個快苦速擴偵張的玻歷史忌機遇室。鑒周邊奶地區(qū)竊旅游替市場嚼還有種很大濁的潛倆力可疤以挖豪掘。雁常熟剩周邊立蘇、眼錫、妥常地詳區(qū)雖惰然是船經(jīng)濟底發(fā)達夜之地語,但鞭由統(tǒng)紛計資習料所遼知,稠這一炎地居庫民的數(shù)出游舍人均利花費瑞反而承低于夸全國卸平均偏水平鄙??。ㄌK錢州與出全國猛旅游饑花費利比較裁見下敵圖)寫蘇州眉與全爬國旅所游花慣費比士較掀年份忌區(qū)域鮮人均老花費河(元敘)錦人均蠶花費下增加裁%除19城98峽全國剩60聚6.侄9獨蘇州竿29薄4.必7阻19符99釘全國臨61逃4.臂8筍1.惱30溪蘇州玻與全兩國出穗游人畝均花槐費比皮較圖祥蘇州靈35具0.魚7堵19冶20關(guān)00寶全國告67卵8.拍6增10董.4語0疲蘇州究56德8.義7彼62定.2僻0蘇州與全國出游人均花費比較圖蘇州與全國出游人均花費增加比較圖蘇州與全國出游人均花費比較圖蘇州與全國出游人均花費增加比較圖扛但同陰時我星們可妻以看舅到,撇常熟液周邊刻地區(qū)蓄居民抵的旅書游花稱費增止長率棵遠遠茫高于荒全國讀,這鋸就說移明了枝常熟怒周邊皂地區(qū)歪的旅逐游市恭場大繩有潛辭力可和挖。導影響杠常熟或旅游艇客源滿市場玩發(fā)展沙的不奔利因已素分旁析突:從1.久地處猴江浙肅平原漆眾多拌旅游旦景點拖的包看圍之三中,咳“奇陰影門”巖效應小在所奸難免昂,旅勝游資叼源的噸相近驚性也層增加嫁了常駐熟發(fā)組掘差送別性孫產(chǎn)品鳳的難幣度。炮常熟秒以山閱、水確、園貪有機嚴結(jié)合發(fā)為特應色的洪旅游椒資源吩,雖于然與州周邊掛城市出有一斜定的癢差別藏,但蘭是總窩的說軋來,串由于嘆地貌買的相繭似性謊、地島域的地臨近穴性以醉及地停方風換俗的葉同化劍性,魄使常遼熟的形旅游帥資源蠢與周面邊城絮市相島近的錢成分較也很沈大。副這種敘“都陰影切效應恰”貪無疑足使常援熟風壓光的墾吸引柏力大唉打折攝扣,碑游客采在長營江三箭角洲姨游覽夾時,征常?;质窃谄菔走x菌蘇州廣環(huán)太當湖風位景區(qū)母、昆材山古暗鎮(zhèn)與醒杭州徒西湖啄等江菌南典計型景揀區(qū)后成,便潛沒有生興趣害再去儀游覽務(wù)其他邊差別葡性不收大的察二級禿景區(qū)省了。辟以下殖統(tǒng)計瓦圖表償就表顧明了綁這一宰問題委:馳2.相作為酒蘇州而所屬臂縣市怎,??资斐U鼙宦猛丝瓦x獨為蘇鏈州游陪覽的智附帶縱或周街轉(zhuǎn)地洪,便撕捷的幸交通傘在帶昨來客鞭源的泄同時線又使堡游客闖出入超自由凡,這尊些都梨使游遲客過施夜率遷低,焰使得鴉“看大旅獅游產(chǎn)慚業(yè)排”詢很難育做大攜做強鎮(zhèn)。由稅下面芝的蘇敗州市徑區(qū)及滅下轄爆市區(qū)想旅游續(xù)涉外穩(wěn)飯店累的相料關(guān)統(tǒng)渡計可據(jù)以看檢出,糊相對券全市牌情況沸,常腹熟的蔽過夜活率不詠高,疼同時傘由于為宣傳稠力度妨不夠掉等原窮因,鑒接待內(nèi)旅客牌人次紛也在理蘇州閃地區(qū)凈處在均中游三水平齊。因滾為旅混游業(yè)吵是涉窄及到傷“攔食、簡住、些娛、喇行、設(shè)游、幣購娃”標各個折環(huán)節(jié)行的產(chǎn)疼業(yè)群聚,游送客過桐夜率徑低、釘停留慈時間鉆短直個接導速致游督客除顛景區(qū)假游覽長外,適在吃任、住拴、娛委等方碎面支必出不甲夠,旨使常飯熟市血旅游密產(chǎn)業(yè)經(jīng)內(nèi)部夾結(jié)構(gòu)紅的高完度化張不夠欄。倉地區(qū)兔接待浩過夜濾旅客餅人次唉接待匙海外愈旅客傳人次盼客房公平均表出租荒率足市區(qū)智84傳.9該4%紹77紛.6牢2%符60遮.6微3%別常熟祥1.續(xù)37鍬%奉6.緩92冒%王53狂.3檢1%俱張家音港拳1.胡54暗%備1.犬09懷%艇49符.1圈1%漫昆山虛2.妖61貸%遷11蒜.7孝8%澡57浩.1于9%矩吳江兼1.踐13孕%缸1.脂10象%宋44鼓.7寶7%屠太倉槽0.不41爪%虛0.扁27愛%間38土.9伙9%仇吳縣意7.攻85莊%標5.姑75玩%鞭43利.0膝5%伍全市牙10氣0.倘00梢%榨10鍋0.占00待%籃54恢.4寬6%陣(三忍)常鞠熟市互旅游分目標艦客源池市場怎的確下定與墳分析傭旅游捧項目錢策劃劣,重篩要的體是根貴據(jù)自鬼身資攔源與廈區(qū)位哪條件拐選擇邪合適球的目是標市揪場,好根據(jù)醒目標向客源氏市場惹的需瘋求特搜征和邪趨勢慣設(shè)計及產(chǎn)品到,準休確合悟理的交市場萌定位扮是旅商游項瓜目成勞功與爬否的遵關(guān)鍵法因素桶之一誤。遞常熟便受自遞身區(qū)麥位條兆件的僑限制皂,決磨定了丹其潛似在的泄目標危市場樓主要襲為周糖邊的熊幾座唯經(jīng)濟援較發(fā)泳達城漂市如仙上海跪、蘇其州、薄無錫蓬、鎮(zhèn)前江、挽南京按、杭僵州等濃,為航了有遠針對名性的壽開發(fā)館旅游澇項目置,宜估進一白步對濁上述鈴客源陣市場儀進行堵細分偉。在塌細分粱市場癢時,宜選取瞞各城費市的嫁總?cè)岁嚳?、紀城市船化程命度、因人均爛國內(nèi)耍生產(chǎn)伯總值疊和各鄙城市壯到常貞熟的粥交通駱時間支作為越主要駝考慮劑的指慈標。影各客棕源城口市的類總?cè)送Э谥泵捉佑坝软懼繕颂仁袌龊锏囊?guī)梨模大害小,編人均帳國內(nèi)殊生產(chǎn)睬總值滋與目筒標市護場消齊費者卸的消突費水夕平有醋密切救關(guān)聯(lián)矩,而隸各城嫌市到捐常熟劫的交湖通時者間則消是影昂響游媽客到羊常熟繳旅游鈔的一樹個主幅要因士素。雨此外屯,在懇長江精三角誘洲,坦城市老化水剝平是寫影響址當?shù)佚X居民并出游警能力僑的一乓個重潮要因臂素,亡要加辛以重螺點關(guān)牙注。亭諒為了辰綜合蛾考慮盲各城鉗市的巾總?cè)算Q口、鐮城市胞化程撤度、配人均出國內(nèi)濤生產(chǎn)拳總值荷和各禽城市搏到常鉤熟的悅交通避時間編四項童指標襲,按綢照引測力模穗型理庭論構(gòu)禁造綜臥合指也標。毯根據(jù)井L.險J.糞Cr枕am嫂po初n呼引力惰模型是理論樣,有卻如下撒公式肌:告T轉(zhuǎn)ij胖=G千*孫P意i照*爭A唉j巡/拍D再ij后b猛非T墳ij擦:旅命游者滾客源駐地i手與繼目的優(yōu)地j磚之籌間游而客量舍的度狡量;代G:撕調(diào)節(jié)約其他鴉變量棍大小它的比看例系僵數(shù)。耽我們友認為丹在長初江三秋角洲皺地區(qū)劇影響舊旅游趴者出窩游意跪愿的闖主要鈔因素店是城隱市化援水平喉,執(zhí)石計猴算公貪式:坑G=漏1/嚴2*減(V萍+Q協(xié))(1)因為缺乏實證性依據(jù),在確定計算公式時認為Vi’(1)因為缺乏實證性依據(jù),在確定計算公式時認為Vi’/Vi和Qi’/Qi在決定城市化程度時所占權(quán)重相同,故都取1/2。夾V:男城市議非農(nóng)并業(yè)人勾口比徐值妙V策i盞’枝:珠城市邊非農(nóng)重業(yè)人視口數(shù)擁炎蹈Vi受:城讀市總羨人口找數(shù),認計算塞公式談:V質(zhì)=V血i開’租/V毒i,尋Q:奴城市劑非農(nóng)勁業(yè)產(chǎn)息業(yè)比嬌值旋Q伸i岔’腳:姿城市殿非農(nóng)擇業(yè)產(chǎn)懸業(yè)產(chǎn)梁值收Q伯i:湊城市因國內(nèi)統(tǒng)生產(chǎn)邊總值脫,計拉算公察式:摩Q原=Q僚i護’調(diào)/串Qi帶;帶P肢i企:客貴源地昌i稀的財隊富、任人口壤規(guī)模荷或旅維游嗜酷好的浸量度給;值A(chǔ)刺j落:目虹的地陳j的限吸引介力或叮接待話能力搜;籠D銳ij慰:i住與憲j奪間顏的距短離(鋸用兩勇城市斤間最退為普亭遍的拳交通根工具戲行駛捧所需額的交勞通時障間衡院量,活這樣拒更能冠體現(xiàn)悔兩城潛市之使間來哪往的泡便利凝程度盒);宜b:草阻優(yōu)力函霞數(shù)對須旅游鑒影響臉的相施對程跡度。鋸儀針對混常熟煤的區(qū)艱位條趟件,閃將撇b牙取值鴨為1司(肆b陷值取蝴得越墻大,秘意味歸著旅饅客在貌出游原時對煮距離焦因素炎顧及損得越府多。降因為兩本文亮所選鴨取的樂城市全到常損熟的紫距離位都在港4小敏時以報內(nèi),敗相對遼而言宅,空概間距煤離對攝游客踏出游遮決策救的影裙響程探度有難限,根b晌取1毛.5局是合武適的葵。)厚綜上寨,本栗發(fā)展暖報告鋤針對犧研究沙市場產(chǎn)(常伶熟)猶所場構(gòu)建少的引除力模忠型為局:捐T辦ij媽=G古*財P竭i紐*闊A促j壤/憂D學ij著1.擊5蠶(2)(2)本公式只適應研究中短距離客源目標市場。綢在引侵力模截型的凱基礎(chǔ)盒上構(gòu)監(jiān)造綜受合指港標,份選取殖P登i漂作繩為客額源地膚的財識富指脖標,忘用城蛙市國宮內(nèi)生穗產(chǎn)總倚值來凝表示蝴,單鞭位為傘萬億唯元。適而城剖市國段內(nèi)生豐產(chǎn)總倉值=澇城市耽總?cè)速徔?執(zhí)城市移人均誦國內(nèi)負生產(chǎn)撫總值溉,因蔑此就陪綜合盈考慮伏了目飽標市侍場的棕總?cè)嗣伎谝?guī)許模和桌目標競市場嚴消費肉者的漠人均樸消費艙水平爹。由誓于公煤路交銳通在投常熟梁與周游邊城歐市的山交通茂體系百中占禍絕對熔地位鋼,所勢以在舞確定歷D械ij鼠時,液選取唉各城格市到塞常熟去的公瘡路交銅通時魚間,英單位制為小訂時。激將公銅式右吉側(cè)的辦A觀j睬移到冬左側(cè)來,則潔公式幅變?yōu)樵擳價ij渠/診(A垮j阻)=身G惡*P膜i個/判D頁ij敵1.聽5掏,將普左側(cè)棚合并躁為指公標K驚,晝得到私調(diào)整盆后的慘公式頌為:僚K=認T壺ij婦鄭/A她j滅=G隊*P退i主/臭D決ij信1抽.5千K墓指標肝一方座面包針含了向T鐘ij嶄、A除j央,即積包含穩(wěn)了各馬城市福到常蘆熟的馬旅游費量,冰以及利常熟皇的吸沸引力展或接盡待能克力;紫另一針方面但K值羽也等饑于G丟*P握i謊/箱D橫ij著1塔.5兔,也澡即包廚含了俊目標知市場款的城種市化穿程度渣、總江人口丘、人謹均消寧費水壞平和烘到常洲熟的繪旅游新交通拌時間深,航因此家可以倒理解仆為K誰是影鼓響各胃城市今到常爹熟的擠旅游奴量的議一個鵝綜合茅指標杠,奸且在銀其他牌因素廟不變商情況視下與循之成腥正相沸關(guān)關(guān)評系。漠經(jīng)查馳閱統(tǒng)旁計年歌鑒,倦得到暢常熟貓及周盜邊城勺市上洪海、米蘇州但、無幸錫、纏常州戶、鎮(zhèn)怪江、革南京栽、南貝通、請杭州柜等城稻市的遷20露00令末總移人口脅、全暈市人黃均國貞內(nèi)生水產(chǎn)總饅值、溫非農(nóng)濃產(chǎn)值委、非練農(nóng)人犧口,郵并估礙計常具熟與番各城轉(zhuǎn)市之哭間的享公路灣交通瓶時間粱,民最后科計算維得綜鎖合指豪標值僑:孟城蒜市具20覽00廉末總未人口陷(萬平人)灘20滿00奉年人慢均國稈內(nèi)生籍產(chǎn)總鞭值(喬元)伐公路差交通負時間遲(小莖時)孟城市勸化系有數(shù)(楚G)鞏綜合磁指標穗K韻上皆海雨16噸73押34未54混7糞1.輩5主0.蹤81誕0游0.惡25腰5桶無行錫冬51員8各27圓65做3債0.哄7堡0.之58骨0才0.究14瓣2嘩蘇點州櫻57貫8漁26伶69馳2艦0.潤7讓0.警52暗6礦0.蔽13厲8皺杭厲州支62挨1色22凱34摩2戲3.微5肅0.證56亮0貓0.搖01胸2勢南郵京蠻62促3襪18畏54蔬6佩3演.0仆0.建68逝3斜0.扭01艦5市常保州條34綁1來17舍63怕5攔1潮.0套0.良53疾1截0.駝03極2圣南慨通頌74廉8.蛙53鈴94談80僻1.曠2械0.河41碎2襖0.草02羽3費鎮(zhèn)抵江界29扇0想16農(nóng)96習7赴2國.0果0.山52到8漲0.興0旨09技根據(jù)塌綜合廣指標艦K判脖斷,冤上海籍、無惡錫、憂蘇州思的指憑標值令大于勒0.開13式,而測杭州忽、南副京、眠常州民、南玻通、道鎮(zhèn)江按的指扛標值抱小于毛0.捏04斜,兩垂類城牢市綜軟合指略標值軌具有江顯著仿的差棗別,棉因弱此外礎(chǔ)地目拜標市義場可予以劃鞋分為國兩類沖,乎上?;?齡無錫霉,西常州很屬于淡一級都目標撫市場研.憑應重導點關(guān)喊注。診杭州擔,伏南京么,競常州殲,渡鎮(zhèn)江陡、南忙通屬假于二解級目厲標市諸場,數(shù)可拾適當負考慮頂。序另外痰,本遙地游粱客在徒常熟幼當?shù)乜p也占戶了相博當大警比重即,因勞此常琴熟也拒應屬劑于一礙級目左標市飯場.工目標雹市場茄的分反類如貸下:貞志吼禮(1襲)紛一灘級客欲源市惠場份一級倡客源殊市場起常熟擔本地垃、上檢海、銜無錫躲、蘇堤州作劉為一尾級客麻源市氣場。蘭常熟逐本地傳以其樓江、歪山、保湖、武城兼增備的古獨特排風韻府對其待本地膨居民扶亦有首較大濁吸引犬力,葛故本古地居臟民也續(xù)是常碼熟的濕主要葡客源印市場蹤之一朵。斥上海蕉市,萄總?cè)硕?懲67影0萬填,距帥常熟增98齒公里哨,是銀全國紀最大狂的城盟市,歲也是彼國內(nèi)蒼旅游度最大純的客籃源輸濤出地社。由床于上旱海大堅都市健人口杠稠密竿擁擠陵,又禿缺乏和良好亂的自門然生拌態(tài)休念閑度暫假場遵所,擱城市她居民凡具有乳強烈屋的外僵出旅壟游需國求,貴因此擴,本胳景區(qū)童應把尊上海即市作尸為主偶要客喝源市話場來林開拓響。者蘇州嘩市,乞總?cè)税量?溉78馬萬,暮市區(qū)織人口成24跟6萬裳,距凝常熟氣42垮公里烏,祖居民飯人均角可支豈配收展入較勿高。推常熟派的山監(jiān)水相潛結(jié)合揭的旅昨游項堡目與護蘇州州的古鄙典園屬林具宅有較柔大的歐差異樣補充讓性,詳因而襪對蘇征州市誠具有鴿很強福的吸趁引力憲。因鋒此,火蘇州狹是常唐熟的逗一個語重要掉客源雀市場河,應漠把這祥一目扔標市孕場作麗為常侵熟重凈要的范客源乓市場仍加以羞培育砌和開廈發(fā)。紋無錫答市,瘦總?cè)私砜谑?1寶8趟萬,挖市區(qū)剝?nèi)巳账?8紫0萬企,彈距常榜熟4閱5公籃里,劃居民謊人均淺可支蒼配收交入較模高。厘常熟良的山故水結(jié)略合的岸旅游六項目翅與無網(wǎng)錫的遮山水枯風光濱具有裂一定乏的補瓣充性蠅,而扶且無瘡錫距辟離常洽熟較給近,嚇因而飾常熟芬對無淘錫市通也具坑有較村大的騾吸引割力,判應把日無錫臘也作釣為重忠要的鵝目標攤市場折來看事待。次(具2控)齒二恥級客裳源市挽場卸常州請,南毫京,互杭再州,叔鎮(zhèn)江趣,南本通以琴及滬皇寧杭忍地區(qū)命其他蘆城市膀作為瘦二級牢客源毅市場墓。蔽常州效市,打總?cè)苏?蝕41勤萬,跟距離雄常熟尺較近耐,由射于常茫州人炕口與裝消費忍水平恩都處啊于中烤等水咐平,挖因而毀作為趟二級討市場塵看待嘩.供南京獅市,闊總?cè)嘶タ谘?2占3萬什,由器于南鏈京市搬內(nèi)具時有中右山陵簽、雨拘花臺倚、玄鳴武湖娛等風露景區(qū)葡,艙與棄常熟都只具謙有一申定的境互補石性,擾雖約然人禁口規(guī)慕模較興多,冠但充也作砍為二螺級市熄場看引待.測杭州魄市,秋總?cè)苏诤?2儲1綿萬,鑼不偷但人觀口規(guī)外模大羽,茅而且別人均罩消費賄水平夸和旅血行出舅游率訊都處直于高改水平必,恥但由朗于杭坦州本桶地也連具有效西湖沃和周傅邊的材山水間風景切,累并且吐距離忽常熟泥較遠男,室因而摧作為絲二級巴目標居市場并.存南通申市,戚人口棟74皂8.棉53飯萬,田人口浴較多喉,地棕理位彈置重環(huán)要,峰聯(lián)結(jié)躍長江許兩岸西,同輝時近裝年來裂經(jīng)濟塊發(fā)展添的潛施力較釋大。疤鎮(zhèn)江踩市,時總?cè)酸樋谪?9扔0護萬,特具鉛有金撓山寺擴和南北山國請家森蛇林公癥園等泛風景自區(qū),稻與印常熟箭具有傻一定香的互科補性塵,吉但由失于其落人口態(tài)規(guī)模賽與人當均消根費水狹平都提處于次中檔兄,驚因而聰作為遣二級胃目標隆市場盞.秩根另外架,滬柜寧杭沖其他與地區(qū)膊也是貞常熟獅客源壩市場飯的重辮要部而分。未在以咽上的不二級絞市場蹈中,摧我們尿應該賠重點摧關(guān)注免南通史,盡泥管其溜由以林上公驗式計娘算出裹的K桑值并匠不高痛,但萍南通坦與常招熟距餐離很妨近,須只是拼由于蠶長江究天塹傍阻隔櫻,使歷兩地劇的交沫通相獎對不隊太方煮便;遍但隨膠著日顛后蘇誰通長欠江大浪橋的戰(zhàn)建成炕,必災將使鋤兩地稍的交贈通便古利程躲度大訴為改傾進。吐另外謠,南獲通目舉前的跑城市淺化水倚平較辭低,遵發(fā)展塌潛力匪巨大粗,加鐘之其晨連通躍蘇南蟲、蘇涂北的漸樞紐御地位餐,有窯可能顛發(fā)展渾為常濾熟潛碰在的裁一級崇旅游執(zhí)客源茂市場洽。我曲們在肢調(diào)研萄中,獎把南佩通作加為一賓個特銀殊的哀二級宰市場罷加以彩研究資。泡(惹3本)奮潛翅在客哄源市項場句北方撇、內(nèi)震陸、憤南方富和港暢澳臺松地區(qū)師作為艱三級瞧客源改市場嶺。賤在旅半游開田發(fā)中初,文咳化差縣異也椒是一童項重師要的沉吸引偽因素讀。除羞上述擾提及精的主矮要客包源市疑場之涉外,止北方平地區(qū)欄、內(nèi)挖陸、哲南方過粵閩海以及刷港澳曉臺等燕地區(qū)岔與常煌熟有蒙較大英的文襖化差具異,針因此釘,應粥當以趟強有淋力的度文化染感染余力吸鑰引這障些地捧區(qū)的慧游客伶前來俊觀光充度假舍。屋(四宏)憤常熟慎市旅撫游客民源市陰場調(diào)欠研資倍料分牢析畢為了還徹底秩了解泛周邊買城市軌目標孔旅游細消費該者的胳行為振特征良與消軍費偏芳好,鋼我們卷先后屬在上換海、俘蘇州門、南輝通、燈無錫朗、?;ㄖ荨⒅?zhèn)江泉、南費京、蹦杭州盲、嘉杜興、敏湖州撒等十唉個城與市做尖了兩聽類共柏30狐50胳份問壘卷調(diào)朝查,判其中輛收回太問卷亮30揉33輝份,詠有效賴問卷孩30祝14趁份。燦兩類副問卷彈中一間類相鑰當于左調(diào)查驗目標濕市場桶旅游割消費笛者的考一般燙特征嘆和消扔費偏避好;配另一腎類相瞞當于忽調(diào)查碼目標棚旅游崇消費既者針背對常網(wǎn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是愛古典朋園林紹;論連及娛鳥樂,繩他們?nèi)鹱顡s心的蟻并非艇節(jié)目模質(zhì)量仗,而刺是花困費問炭題。巴綜上桐,??菔煸诳p吸引壽自家筍門口春的蘇協(xié)州客玉源時代,首貞先應都避短捐就長奔,不腫與蘇回州比佳園林冒、比辰歷史喪、比悅底蘊香,而幸是要窩展現(xiàn)板其差穴異性陪旅游肉資源蟻:工修業(yè)園死區(qū)的忠后現(xiàn)購代格擔局、斤沙家苗浜革午命紀朵念館掉的革吹命風毅范、分江、僚山、蠶湖、寨城相冬得益踢彰的置“腦小杭尾州怕”芹風貌雪,都秩是吸賭引蘇閃州客暮源的種底牌目;其微次,碎應抓炒住到慶蘇州臂旅游漲的外電地客陵源,炮他們扭在蘇女州的帶旅游棚通常虛為傳漫統(tǒng)的震觀光厘性旅頓游,呈而常林熟應宜吸引蹲這些宣外地嬌客源漲到本卸地進暑行以撓休閑氣度假登為主希的現(xiàn)軟代旅鑰游,踏加大念到蘇守游客需來常勉熟旅閥游的短中轉(zhuǎn)迎率,彎這也槽是常該熟當污地發(fā)踩展旅灘游客開源市師場的消一個涉?zhèn)戎毓吸c。盞(3觸)南堂通客委源市品場目奔標消溜費者葬的分賺類特飼征霸南通包客源鏡市場磚共發(fā)杜問卷蛇32純0份狗,其夢中收貞回問委卷3宿17瞇份,囑有效參問卷耐是3袋14遲份,快所調(diào)鞠查的即南通保游客腔的平乒均年偷齡、系平均侵月消黑費、柔平均悉旅行潮天數(shù)高、意石愿度冰假天屢數(shù)情絮況見皇下表帳:渠平均仙年齡預(歲踢)汗平均辭月消神費(婚元)居平均泛旅行遺天藥數(shù)蓋(天贈)楊意愿覺度假喉天靈數(shù)修(天瓦)攤28蜻.6沙94英0略2.受3蠟3.毯5尺問卷烘主要腥問題叢被選藥為前幸三位銜的選均項分喇別是修:反旅行掌目的段:休后閑度巨假(就43佛%)抽民是俗風毀光旅衫游(水36洽%)余歷蚊史文做化觀丙光(激29疤%)漸忽南通挨客源可對旅宇行服喝務(wù)質(zhì)侮量及盒設(shè)施決的要私求:意.希瞞望的趴住宿五條件奴:野捷外帳漏篷(鼻28艘%)寫一般夏旅館抽(2圈0%倦)途二星檢級賓認館(扔13杯%)勺疾.希徐望的學飲食焦條件田:風廳味餐劣館(基47潔%)煉家肚常便咬飯(噴26統(tǒng)%)蜓自喚帶食冊品野緊餐(沉17社%)幻.游韻覽中茫最擔劈心的商問題售:門印票貴掉(3矛7%圈)自期然風肢景平幣平(旱31抬%)旦周邊控環(huán)境謹不佳粥(2揀9%馳)差.最泥擔心菠的娛擋樂問邀題:著項目責庸俗肆(3造6%評)項曬目花摘費高棉(3飲4%換)項雙目少欠(2嚴7%猴)喇.最付擔心所的交撿通問豬題:箱車輛絮擠(奮46妖%)公車次小少(憐27傅%)復道路匆差(窯27頂%)嘗姨.最厭擔心左的餐粒飲問屆題:膜食品繞衛(wèi)生爪不確畝定(幼52翻%)喝食品蓬無特血色(白30挺%)撥價格冠過高賠(2民8%裕)駁.最攀擔心僚的住您宿問層題:緣設(shè)施粉簡陋傻(4紗1%蓋)周老邊環(huán)煩境不拼好(針36鉆%)商價格岔高(份32曠%)將.最閱擔心宅的購您物問鍋題:活沒有鞋特色慮商品呈(4踩6%驅(qū))沒滑有實妨用商瓦品(泛30局%)犬膊商亡品價積格高踢(2若5%萬)戒南通伯客源設(shè)對旅貍行項勞目的掀偏好勸比較族:財.觀爐光旅饅游:于歷史福遺跡傅(3筆6%伐)宗飄教勝莫地(銹29秀%)墾沈異地塊風情共村落騎(2深7%段)生.文?;瘖属敇罚翰灰魳繁兀?府9%聾)抬篝陡火舞孝會(筒29詠%)吉民條俗表扛演(污21叔%)靈.保堆健與偉健身裳:劃滔船(罰35醫(yī)%)畢游泳霸(2畝7%閘)健純身房飛(2尊0%祝)雅.生厭產(chǎn)娛謠樂:羊垂釣訓(3僚9%嚼)節(jié)鮮果注采摘堪(2唐1%顯)佩活殺夫燒烤墻(1慢2%花)享.體詞育競聚技:跨登山辭(4百4%吉)縫騎馬蕉(2慧0%腫)包籃球故(1堡8%?。┪茨贤ū倏驮捶Q關(guān)于經(jīng)常熟喉的主矛要認殺識與企消費閘意向瓶:或.對我常熟召的了稻解:瓣聽說富但不陰熟(蘆68枕%)暮比永較了腎解(飾21踏%)腹不非知何炒地(否6%鈴)閥.了怎解常沖熟的蘆哪些壘景點誤:沙啦家浜葛-昆貝承湖說(4歡3%捎)繁虞山己-尚能湖(之24啄%)棄常哨熟古援城區(qū)竿(1遙2%屠)奪.準碼備花扣費:松30第0-嫩80并0元扔(5蛛4%牽)奴80多0-嶼15卵00次元(職37偉%)旬1擇50羽0-定30計00爸(6黑%)掠.準須備花感費時祝間:昏兩天菌(5制2%徹)伙三天五(2嬌5%性)沈一書天(仿16掩%)蓄南通凈客源膜對常忽熟的層景點幕偏好追:矮.常尼熟古丟城觀百光:清翁同稠和故役居(氣23廊%)磁古氣鎮(zhèn)水掉上游汗覽(握32楊%)父招看商城淡(1步3%扇)牲.沙膜家浜辯-昆未承湖被:蘆月葦蕩劑泛舟際(1間5%弄)飄蘆葦艇蕩捕貴蟹(扯14秀%)繼水觀上度針假村卡(1肅6%銳)秒.虞偽山-里尚湖勾:登餃虞山焦(9辰%)行水矛上世倒界(詢9%殃)協(xié)劍巖拿觀日肯落(川8%決)怖.其爹他項備目:充蘆葦負蕩射去箭狩東獵(渡22雷%)盜江草邊騎鏟馬(嘆15蒸%)蛇長江驕蘆葦衡蕩(釣16溝%)秩.特惹色產(chǎn)各品:稠叫花朱雞(嗚20提%)脅大移閘蟹流(2鳴0%較)滋白云擾水蜜可桃(爹8%悉)飼南通噸雖然資經(jīng)濟誤發(fā)展非程度妙比不耳上前丑面兩將地(揀平均傍月消咐費為淹94娘0元漿),流且要上求旅燒游的紹服務(wù)穴設(shè)施底一般互,但精作為排蘇北殘重鎮(zhèn)紐,與爆常熟掛隔江手相望高,待閃到蘇鳳通大卻橋開捆通,滿天塹登變通雜途,沾常熟玻對南艱通的尤影響注力可旱以輻否射至后蘇北霞廣大炕地區(qū)軋,因襖而作攔為潛括在的根一級稻市場飛,南朵通應牢給予甩足夠等的重霉視。逼相對鹿于上遷海、皆蘇州彈客源賀,南擦通客歐源對吊觀光懼旅游衣的偏糕好除甚歷史豆遺跡享以外鞏是宗栽教勝勢地(牙29復%)該,這包一項餡的選殊擇在敘三地飾中是悔最高見的,捎這與售南通燒當?shù)赜鹊娘L年情有搖關(guān),弱應當魯引起網(wǎng)常熟衡當?shù)刂槁糜尾聿块T宴的重河視,盾考慮鎖怎樣邪發(fā)揮曾常熟游當?shù)貒淖谠杲藤Y翅源,觸把察“擴對岸膛”鵝的香欄客吸驕引過驅(qū)來;墊另外拆,由饞于現(xiàn)粉實中寇的長浙江相盈隔,坦要開筐發(fā)這弟一潛嘩在市忽場,銀常熟咸當?shù)貜貞撝癫扇∠痰拇倏虽N策結(jié)略是宏:主滾動出櫻擊,笨強化峽宣傳掉,先勢主動供“巡拉轉(zhuǎn)”膝南通此旅客丟,當攻得到感當?shù)胤饩用褡鸬男某欣碚J老同后準,心刊理上外的主仆觀認森同便陡可起猛到理“摔推皂”吊其過盼江的饅作用櫻。讓目標泛消費銹者的炭總體纏消費紫行為黨分析首在上牧面的階分析自中,叛我們紐分類踐對各疾個代勒表性仆目標釀市場僵進行黃了研紋究。凝下面動我們椒對各杏個調(diào)礙研城羨市所扭做的扯兩類哀問卷鬧匯總廈加以爆分析蜘,以廣便得遠出一張些更咳具一疫般性仙的結(jié)目論。尤我們戰(zhàn)認為燙影響榜旅游裁消費鬧者的所決策記的主瘦要因等素有趁四個煌:消廳費者沖群體頌特征接,游嗎客對歡旅游躬目的覽地的造認識址和信起息收租集,擋旅游晌項目亞評價周和景量點偏雞好,掘?qū)β醚┯文客ǖ牡厮懵糜蔚谭?wù)爺設(shè)施互和質(zhì)掃量的團要求駱。綱(四觀者與從旅游努消費已者的枝決策割關(guān)系浩見下頓圖)叛遵循童以上腳游客億消費培決策偵的影暗響因遮素模葬式,濾我們套把匯宮總材歐料進默行了凳分類演處理割,以破使研道究的盜思路炕更具觸邏輯還性,叛下面馳是由湊此思辦路進狹行的厚分析騙過程脹:延(1倡)旅塊游消州費者立群體暴特征黎這是局決定僑游客重消費鍋行為酸的內(nèi)為在因恥素,排教育拍程度帆、年棟齡階趙段不暮同的疼消費迫者肆,其卻消費疊行為炒、內(nèi)引在氣胸質(zhì)必誤有所竟不同惜。例爭如所旅受教橋育程蠢度高近的游背客多合看重免一地踐的人振文底搜蘊,遼而所蜜受教動育程狗度低舅的游嗚客可敬能更拋在乎牧景觀拳的外戀在視某覺感制染;泳年輕跑人注陣重游今覽的掠新奇漿性,爛具有右獵奇鈔心理珍,而籮年紀紛大的察游客善則常歪醉心宣于湖亮光山蘭色的北平和嶺氣氛上。廈(以濤下為隸相關(guān)瞞調(diào)研丘圖表菊)奏由上起表我膚們可濁知常烘熟的瘡旅游結(jié)客源避以1尼8-塘25熟歲、拔26貸-3車5歲辮的年坑齡段冤為主呀,學岸歷以釘高中物和大鴿學本爛科居詳多。桂平均同個人刃消費答為3昆00浴-1在50廊0元代,到痰常熟咳旅游咳的花諷費時帆間以弱兩天膠為主塑,相柱應的鑄花費植集中沸在3洗00象-1遣00憐0元滋。槽(2晉)游墓客對眠旅游品目的妨地的合認識唐和信沫息收摘集聽購買槍過程螞往往怨從消懇費者輝對某淺一需咽求的忘認識它開始桿,消幼費者到認識說到自敞身對席這種雄需求窮的欲暴望同溪期望田之間忠存在奔差異必,從繩而產(chǎn)解生了睡潛在留的消哀費需燃求。軋隨著怕市場烏化競坊爭的聽不斷榨強化解,人巨們在唉巨大默的工制作生蔑活壓創(chuàng)力和周逐步粗上升帖的收業(yè)入水偏平、緩閑暇南時間懷的雙鎮(zhèn)重刺岡激下風產(chǎn)生促了享儉受生我活的使要求客,因飲而以提休閑煮度假底為主榮流的復現(xiàn)代薪旅游咽大行限其道鄰。這競可由們下列目圖表別看出燥。后常熟羽作為貌蘇州索的下噴屬地愚區(qū),重周邊新旅游溉勝地育眾多絡(luò),陰賞影效泄應再鏡所難禁免,勁因而沒選擇肥“芹聽說纏但不株了解寶常熟晚”寸的游說客占綁了相蛋當大灘的比探例,耕但有犬將近輛一半手(4寸6%些)的篇人知揭道沙贏家浜滾。故鉛常熟聚“封打旅擊游牌淺”說其實批已經(jīng)殼有了猶王牌忠--煮--演-沙兼家浜嘗,只予是很黨多游亮客不向知道票沙家挽浜就副是常響熟的泡景點茄罷了濱。常鏈熟當永地旅口游部脆門應串該利坊用這旦種壟芬斷性內(nèi)旅游戚資源額,在問游客遮心中睛強化虛沙家擴浜和秀常熟步的聯(lián)紋系,王走由牽品牌渣到資程源、介由虛逢擬到鴨實物米的特緩色之赤路。漂(以雞下為辭相關(guān)倦調(diào)研魔圖表狀)樂一般亡而言盟,被蜜喚起雅需求蒙欲望腦的消詢費者兩可能樸會尋恨求更記多的巧信息膽,由賓于在師現(xiàn)階遣段國泄內(nèi)大花眾的外收入渾水平匪下,刮旅游各消費逼還是盆一種說收入隸彈性窩較高港的消易費行疑為,伴因而聯(lián)游客痛往往讓會慎翼重選柳擇相炊關(guān)信鉛息。布我們咽可以飽從下酸圖看寇出,惱常熟算目標托顧客矛對旅搬游信摘息的梢收集來了解硬階段混還是蜘停留扛“感耳傳育口授尋”臨的傳眼統(tǒng)階溪段,胸通過倉一些牢現(xiàn)代燒媒介覆(如胳電視葡廣告嚼、網(wǎng)雅絡(luò)等市)了殘解相毀關(guān)旅冶游信選息的卸極少仁。這池便要輛求常女熟當芝地在獸宣傳歪本地法的旅殼游資誓源時提,應查綜合簽利用辮各類聽傳媒律渠道滅(如稻在省綿、中愁央電沿臺進輝行城腳市形愛象廣劃告的呆投放慮,與僑知名主旅游研網(wǎng)站雪進行饒鏈結(jié)金等)萬,加擺大本燭地旅戚游資冠源的襪宣傳請力度蝕和廣柄度。兄(以佩下為倡相關(guān)揭調(diào)研無圖表較)損(3械)、之旅游甲項目槍評價純與景美點偏潮好畏在這沸一階挨段,稿消費暢者會益根據(jù)腐所收糊集的芝信息喊對可甘供購遭買的捐眾多撈產(chǎn)品是加以昆評估層以做屢出選符擇。探探究雅目標建顧客致對旅嚴游項狐目的丟評價唯與具抽體景指點偏緩好,荷對于躁當?shù)馗糜文块T凳做出猾相關(guān)晝決策恥是很寄關(guān)鍵視的。慎常熟逐旅游炭目標必消費榨者旅委游項體目評欺價:撈(以藝下為詠相關(guān)晴調(diào)研蝦圖表潤)遇常熟玉旅游肢目標界消費假者針椅對常鼻熟的砌景點卷偏好佩:賢(以那下為床相關(guān)嫌調(diào)研雀圖表毀)仗由上京面的寶圖表鳥,我侮們可蔽以看名到旅樹游目長標消嶼費者銜的偏什好有賣許多脖是和難當?shù)貙5慕?、山程、湖獄、城只的特躍色相抓聯(lián)系債的。帆如體慶育競后技項聚目中甩,游著客最冰偏好敏的是珠登山窩;保孔健與翻健身擠項目滿中,陵游客謹最偏鞏好的申是游結(jié)泳和箏劃船煙;沙貫家浜蚊-昆炭承湖田景點欠中最希偏好益的是勉蘆葦赴泛舟簽和蘆注葦捕由蟹;竄虞山玩-尚援湖景炕點中牛最偏利好的鄉(xiāng)是登攜虞山遺和劍休巖觀剖日落蠻等。鵝這就領(lǐng)啟示完我們功,常拍熟還震是應額以當糾地的尾特色相旅游砌資源蕉為出載發(fā)點橡,有肯些歷唱史上互有特哀色但船如今咳已被毀破壞賭的差危異性宅資源粒要盡卻快修北復,丹例如桑蘆葦臺,以讓上選滿題與眉蘆葦為相關(guān)日的景鬧點大贊多為球游客廳所青向睞,稈如何社早日毀恢復亡往日盾湖區(qū)怨蘆葦胸縱深邊數(shù)里妨的原桶貌便薯成了辟當?shù)貞袈糜螌げ块T鑼的當謙務(wù)之芒急。坐另外深,游頃客一絲般對枕以性“池親近省自然毅,尋厘找野奸趣巧”燙為主河題的下旅游屆項目落評價絹較高超,如烤生產(chǎn)層娛樂相中的鋼垂釣捐、鮮盡果采昏摘等仙,其陸他選壺項中礙的射尸箭狩針獵、饑荒島引求生受的比掉例也革較高慧。常乏熟提示供這派些資驢源的黎條件于得天歡獨厚綱,關(guān)檢鍵是廈如何迎依托哪現(xiàn)有蜻資源遠,提匠高旅慧游項燈目的浙質(zhì)量參。監(jiān)(4瓦)、燦旅客屈對旅擔游目兆的地瞞提供挨的旅覽游設(shè)輝施與跳服務(wù)反的要非求把游客止出游縣是一餓個主臘觀的艦感受舉過程疏,他法們評際價一慶地旅鈴游資政源的對好壞型,除筍了當專地實壘在的假景色掙外,橫更重刃要的高是旅升游途易中所朽體會抖到的廊服務(wù)帥質(zhì)量被和硬露件設(shè)需施條嚴件。死從某匪種程裕度上蜓而言符,這返是更揭影響暗旅游崗消費乎者效敵用的躁因素肆。鏡以下蹤是??剖焓杏[旅游程目標晝消費態(tài)者在酒此方企面所止重視輪的問范題。繭住的沫方面關(guān):萍(以距下為公相關(guān)駕調(diào)研改圖表滅)推從中辛我們偵可以份分析揭出,向常熟批市旅國游目皮標消兔費者是在住快的方脫面要準求相摟對較脆高(孔選擇賽三星圣級賓熱館的民比例扁最高若),招同時投對周邊圍環(huán)薪境較附敏感鼠。這肚要求供常熟周當?shù)芈殤?guī)匆范飯傾店的賞管理蚊,提噴升檔盒次,附為游慮客創(chuàng)尋造一杜個舒伶適幽桶雅的添住宿俯條件檢。逃吃的盒方面團:亮(以聚下為拖相關(guān)揀調(diào)研忠圖表英)隨目標喪消費鬧者在稼食的僵方面虛的偏伶好是閘地方孤特色霞,但默最擔設(shè)心衛(wèi)刪生狀妹況。樹常熟立當?shù)爻糜泻芊欢嗒毷囊粺o拿二的民地方嚇特產(chǎn)倡,如喊長江抓魚類葡、叫獻花雞勿、大醋閘蟹引等,奔這些鋤都是儀留住潔游客傳的美燃食,榨但問廢題是刮如何燃加強鄉(xiāng)衛(wèi)生醒管理章,讓椒游客守不但豐吃得由舒心接,更疑吃得季放心閥。阻游的猾方面鑼:誠(以耍下為份相關(guān)榨調(diào)研訂圖表霞)失相對平于中番國的族人均買收入鋸,中顫國景誘點的卸門票扇似乎瓜貴了酬些,渣因而黑消費嘆者在乒旅游象時對區(qū)其價焦格較格敏感茂。事箏實上逢,如碰果門恒票適渴當降釋價,橋?qū)τ诨杪糜螡摦a(chǎn)品哨這類恥需求授彈性改系數(shù)(1)需求彈性系數(shù)指某種商品的價格變化1%時,其需求量的變化的百分比。隊小于顫1的鹽產(chǎn)品掃,其股總收這入反底而有利可能箏上升延;另硬外留除得游逢客多易了,尊吃、煌住、兵行、猜娛等音相關(guān)筋活動膠將會吊活躍世,大飼旅游楚產(chǎn)業(yè)夏才會伙作大忽作強(1)需求彈性系數(shù)指某種商品的價格變化1%時,其需求量的變化的百分比。景行的洽方面噸:胞(以懷下為共相關(guān)翠調(diào)研協(xié)圖表抬)熄目標罰消費奧者最戰(zhàn)敏感亂的是疊車輛憐擠,府這要忠求常研熟當程地多鍛開通露旅游前沿線需的班義車。脫娛的柔方面父:蜓(以腦下為漏相關(guān)配調(diào)研裕圖表螞)毯目標宅消費查者看紋重的蓬是娛港樂節(jié)行目的泊質(zhì)量事,而謝非價建格。并開拓臭格調(diào)卸高雅成的娛旬樂節(jié)瑞目便岡成了鄰常熟寒當?shù)責┞糜纬植块T滾所應照關(guān)注胡的問士題。蠟購的免方面懂:照(以批下為舟相關(guān)頓調(diào)研燙圖表袖)意既然狗來此座旅游柿,要廚買的庭當然法是游投客居燥住地跑無法紡買得遵到的駝商品霞。突扔出特堪色無踩疑是查最重根要的昌。肢(五溫)蠻結(jié)合爽當?shù)卣鄣穆谜子钨Y診源,癥對常碌熟市陶旅游闖客源激市場胸提出圈具體誠的促尖銷建師議披1、漁確定企重點扯顧客葵,采依取差壺異性否目標密市場爬的營占銷策吧略,掙針對儲不同兔的顧嚇客群廁設(shè)計降不同粥的旅處游產(chǎn)競品組貪合。折旅游例行業(yè)啄的特拆點使召得其假進行各促銷蠶工作棉時需牌要面伶臨不租同階恰層的貢消費趨者,階針對肆的消饒費群忍體不答同,級要采獅取的紅促銷何戰(zhàn)略造、營斑銷組驕合也塵大有棚不同塌。一將般而旦言,頁當?shù)亓暵糜尉w部門馬面臨膛著有哭限的豪資金氣、人影力約拼束,北因而符理性醋的選足擇必亮是集弦中財塑力、學人力巧及相坡關(guān)資判源,里聚焦繼“膨黃金飾顧客弱”舞,重今點設(shè)緒計出臣能吸門引其蒸視線測的旅扯游產(chǎn)幕品組戶合。唐從理諸論上積而言遭,如竄果當?shù)A地旅孔游部矮門在卸每類致旅游敲消費洋者群剩體身拍上所猶花費跑的相笨關(guān)資勿源成災本等蹲于他滅們各鄭自的授旅游恥邊際姿效用擱,其胳旅游尸資源苦配置珠便達驢到了愁最優(yōu)椅。寺首先漏,我捎們利梢用調(diào)燥查資止料確抱定出均重點陳客戶頑。由籃調(diào)查棕表所虜設(shè)計亡的選撈項,效我們?nèi)刚J為蘭以年野齡、冠教育災程度道為自眉變量沈,以濤不同愧消費遵人群孝在常甘熟的爽旅游傍花費帝、停螞留時語間為別目標趨變量驚,以視此來館確定至重點呈客戶班在邏貿(mào)輯上營是較高合理宿的。榆以下謀是相胸關(guān)的壞Pa程re級to訊分析寬圖:黃由圖彎中我聽們可昏以看撕到1雞8-共25畏歲、透36輸-3票5歲強年齡攝段的某游客棄是常窮熟的補“澇黃金韻顧客三”洲,其歲中:僑18唐-2紅5歲睬的顧真客選占擇在路常熟至花費童30睛0-私10籃00鈔元的板占到希64灘.3援%,裝所占暮比例久在所酬有旅夕客群仇體中秘是最耳高的境,停表留時莖間也澇較長燕(選爛擇停胸留兩同天的冰游客肆達到亭了5災0.敏9%而,選仇擇停骨留三雖天的錘游客粘也達樹到了雕24呢.5緊%,拿另有趟7.射3%承的游胳客選堆擇了坡停留花三天乓以上倆);辱其次符是2式6-嶺35俯歲的唯顧客秤,他敏們選瞎擇在嫂常熟竭花費廉30編0-享10吼00扁元所營占的農(nóng)比例還也達奸到了民56笛.1脂%,貫且選副擇停猶留兩掩天和師三天轟的比蘭例也藝分別惑達到沸了5劣9.奶5%肢、2根3.產(chǎn)0%弱。沸再來針分析若年齡來段與棟教育獨程度塵的關(guān)悟系,例如下眾圖:稿由圖父示,酒18要-2飯5歲棋的客魯源,貨所受壞教育工程度濾比例李最大識的是貫本科黨,其幼次是幣大專游;2棍6-脈35麗歲的愛客源制,所欄受教幕育程兔度比策例最僚高的卵為高蔬中,鄭其次叛為本蝴科。負綜合波以上掃統(tǒng)計手,我斗們不蹄難分鐵析出寺“裹黃金慕客戶啞”移的大準致特券征:易第一扎類是沙在校嫩大中倍專學棕生,挖他們質(zhì)年輕意、熱班情、志愛好伏旅游費,課漲余時忠間充欄足,鉗出游鞠頻率瘡高,館且出某游以達小團蝴隊為找主。域他們鍬一般韻停留閱時間棟不長汪(大慌多選猶擇2勸-3窯天)朝,消跑費能垃力也寇一般袖;但者是這鋒類學放生群圣體數(shù)屯量大半,且煤為日望后高盲端消航費群盒體的路主力鏡軍,送如果愿讓他丸們建夾立對脾常熟乘旅游夢景區(qū)沃的忠讓誠度我,從散其今凡后的桌消費拌行為認所能沉獲取計的利鞠潤不關(guān)容低炭估。肅第二遇類是漏具有壁一定佳學歷姑的企榴、事秒業(yè)單莖位中譜青年竟管理年人員欣或白農(nóng)領(lǐng),己他們粥事業(yè)役初有鄙成就安,平葡日工瘦作忙管、競率爭壓阿力大記,渴陽望休且閑身魚心,免貼近勿自然粱,并觀且由圾于已垮有一賴定的嚇經(jīng)濟域基礎(chǔ)喉,他卡們的蔬消費雕能力右較強愈,是赤常熟策當?shù)囟苈糜胃獠块T坐應重礎(chǔ)點關(guān)軌注的財群體藍之一體?;ǖ谌[類是顧周邊下地區(qū)筒的城凝鎮(zhèn)居勸民,榜他們而所受冠的教輪育程須度未譜必很嶺高(耳高中饞學歷澇占較啞大比敬例)笨,蘇黎南發(fā)耍達的劈經(jīng)濟勸使他弱們有過能力滑在空洲閑時買間進嬸行短婦途旅邪游,篇并且界他們狹一般京采取椒全家興出游她的方碎式,纖整體影消費計能力楊亦不桃弱。隨下面孤,我奔們以便年齡還段為技主要鴉變量冤,看青看這搬幾類映重點沙客戶艙在旅潤游過雄程中相對服濟務(wù)設(shè)曲施和谷質(zhì)量蹤的敏渾感因脖素。失這樣鉤,常瓣熟當辱地旅身游部閥門在情設(shè)計祥旅游漢產(chǎn)品拼組合殺時,課便可符作到尚有的佳放矢砍。座大致殃總結(jié)生下來騰,重捆點客裳戶在冠旅游這全程然各個屠環(huán)節(jié)迎的敏何感因球素可悄歸納繳為:察出游梯目的禁:兩線類重盞點客休戶都售首選尊休閑羽度假芬,其躺次為滾歷史敗文化申觀光憑旅游德。因盛而常伯熟在舅利用逗當?shù)仂`的人院脈底懂蘊發(fā)窄展傳早統(tǒng)的侮觀光些旅游勾的同訂時,目大力虎發(fā)展員以休薄閑度鑼假為幣主的允現(xiàn)代統(tǒng)旅游聚也是貌大勢甲所趨怎。弟住宿本:1哀8-稿25培歲的曬旅客批鐘情誰別有訪情趣粱的野構(gòu)外帳摔篷,幼而2蘆6-姓35隸歲的諷旅客蒼則首喜選管桑理規(guī)蠟范的勺三級啄賓館惹。角餐飲蛛:看甜重地裹方特訪色,苗要求把衛(wèi)生跟標準擴高。位游覽折:普源遍市僻對價焦格較秒敏感沒,因永而定廊出一哄個合譜適的像景點同票價尋是常元熟旅構(gòu)游部路門應錫該考帝慮的敵。煎交通襖:最遺擔心跌車擠盒,對座路況作也較辨敏感凡。沫娛樂字:價苦格倒規(guī)是其井次,傲更看改重娛屢樂節(jié)駕目的移內(nèi)容怎和質(zhì)蠢量。低綜合貍考慮低常熟渾的旅倆游資比源,蘆我們饒認為減設(shè)計配出下之面四陡個旅桌游產(chǎn)都品是右合理惱的:并有競仇爭力貴的旅煙游產(chǎn)錘品飽特點診促銷太主題菠后工影業(yè)生攀態(tài)旅處游奔以新鳥興工翼業(yè)園疾區(qū)為攝依托中,將展低污自染、券高科迷技的辯工業(yè)洲和周陶邊的推長江令、大戀橋相陽結(jié)合阿工業(yè)稿與環(huán)章境和勻諧共鳴處的黑典范你修學拉旅游盜以吳夜文化新底蘊筆為內(nèi)怖涵見江山隔湖城疏吳阻地之刻源煩商貿(mào)維會務(wù)沈旅游膨圍繞做常熟親的服忘裝商脫貿(mào),隔寓游租于購鼻直接券到產(chǎn)扁地去宅買一擋手貨餓休閑啟度假醋旅游西打沙另家浜弊牌,伯發(fā)展肅環(huán)湖堤度假苦為主兩的現(xiàn)踏代旅謹游堂中國蚊的常萬熟興常熟制的沙替家浜襪,兼下面喇結(jié)合預常熟霞的旅皂游資附源,隆我們草可以微列出吩重點煩顧客塊的詳惱細分網(wǎng)析圖呆表:饒重點許消費檢者群板體核第一垮類重故點顧擁客本第二志類重奧點顧妻客穴第三椅類重鴉點顧香客蜜人口懇屬性些年齡花:1翻8蝴—蛛25遙歲醉年齡攜:2剛6-剖-3穩(wěn)5歲夏年齡戚:1熊8關(guān)—釘35敵歲追教育真程度扛:大蘭專本秀科午教育蚊程度隸:大渠專本晶科悅教育鍵程度請:高套中及緣??谱阈睦頇z圖式皺氣質(zhì)桃性格際:愛描好時哥尚,割喜歡點挑戰(zhàn)碼性,漸樂于喂出游圣交友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