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文檔簡介

從優(yōu)秀到卓越,麥肯錫靠的是方法。不論是公司或個人,學(xué)習(xí)麥肯錫的優(yōu)秀工作方法,都能極大的提高效率和效能。沒有什么比忙忙碌碌更容易,沒有什么比事半功倍更難。麥肯錫的工作方法讓工作更輕松,讓生活更美好。每個人都應(yīng)該讀一讀此書。這是一本小書,內(nèi)容簡易,輕松掌握;同時這又是一本大書,將最優(yōu)秀公司的最優(yōu)秀工作方法奉獻(xiàn)給了大家。本書是麥肯錫咨詢公司80年來最重要的工作方法的總結(jié)。機(jī)械工業(yè)出版社。[美]??恕だ疇栔L(fēng)踏雪轉(zhuǎn)自新浪讀書,請謹(jǐn)慎傳播。序言浙

就像是世界上出現(xiàn)鎖以后就必然有與之相應(yīng)的鑰匙一樣,問題與方法也是共存的。而如何找到最合適、最高效的工作方法,是每一個管理者需要認(rèn)真對待的問題。事半功倍的麥肯錫工作方法就像是世界上出現(xiàn)鎖以后就必然有與之相應(yīng)的鑰匙一樣,問題與方法也是共存的。而如何找到最合適、最高效的工作方法,是每一個管理者需要認(rèn)真對待的問題。我們的工作,其實(shí)就是通過不同的手段,達(dá)到解決問題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。在這個過程中,選擇好的方法至關(guān)重要。因?yàn)樵谡_的方法指導(dǎo)下,我們能以最少的時間、最少的資源達(dá)到目標(biāo)。這樣不僅為我們節(jié)省了時間,更使我們在與別人的競爭中占盡先機(jī),處于領(lǐng)先地位。正確的方法對于我們的工作很重要。麥肯錫在80余年的工作實(shí)踐過程中,積累了豐富的對于每個時代不同企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),而又以對當(dāng)今信息爆炸時代的經(jīng)驗(yàn)最為充足。測如果我喚們想成為一插個高效能的掠員工,成為別一個能夠卓斑有成效解決莊問題的人,跨我們就必須碎學(xué)習(xí),真正古學(xué)習(xí)到一些悼有用的方法賽,這樣才能券夠做到我們型想要做的。末下面是源麥肯錫幫助腫解決諾貝爾餐獎金問題的用經(jīng)典案例。雷諾貝爾虎獎每次10齊0萬美元的顏獎金的確值乞得大家關(guān)注岸,諾貝爾基施金會每年發(fā)鉗布5個獎項(xiàng)刺,因而每年聞必須支付高犧達(dá)500萬魂美元的高額臉獎金。你肯弟定禁不住要陜問,諾貝爾芬基金會的基炎金到底有多擇少,才能夠賣承擔(dān)起每年眉的巨額支出采?事實(shí)上,粥諾貝爾基金納會之所以能低夠順利支付圖高額獎金,塊除了諾貝爾位本人捐獻(xiàn)的蔑一筆龐大的前基金外,更望應(yīng)歸功于諾刺貝爾基金會飼的投資有方桌。雕諾貝爾蝴基金會成立由于一八96閘年,由諾貝壩爾捐獻(xiàn)98粱0萬美元建飼立。由于該裳基金成立的劑目的是用于街支付獎金,棵基金的管理淡不容許出現(xiàn)杰任何差錯。秩因此,基金稼會成立初期液,其章程中菜明確規(guī)定了級基金的投資伶范圍,這筆均資金被限制忌在安全且有沾固定收益的藥投資上,例榴如銀行存款勉與公債,不競允許用于有鋒風(fēng)險的投資灣,尤其不允怕許投資于股諸票或房地產(chǎn)樂,那樣會使努基金處于價暖格漲跌的高捉風(fēng)險之中。希這種保畝本重于報酬閣率、安全至芒上的投資原求則,的確是告穩(wěn)健的做法忽,避免了基紹金損失的情飯況。但犧牲鋪報酬率的結(jié)饑果是,隨著陸每年獎金的阻發(fā)放與基金旗會運(yùn)作的開功銷,歷經(jīng)5梢0多年后,刺低報酬率使兄得諾貝爾基蟻金的資產(chǎn)流原失了近2/筋3,到了1粒953年,材該基金會的內(nèi)資產(chǎn)只剩下繼300多萬稀美元。虹眼見資女產(chǎn)將消耗殆鏟盡,諾貝爾臂基金會的理榴事們及時覺啦醒,他們馬遮上尋找咨詢并顧問以應(yīng)對藏所面臨的不弓利局面。幸漢運(yùn)的是,他些們找到了在遣商業(yè)界已經(jīng)鏈聲譽(yù)鵲起的迷麥肯錫咨詢經(jīng)公司。面對盤這樣一個問激題,麥肯錫動人迅速地組夫成了一個團(tuán)俊隊(duì),并且投抱入到工作之渣中。在做了跪充分的研究綿工作之后,筑這個團(tuán)隊(duì)意劍識到提高投趕資報酬率對想財富積累的杜重要性,并悅在當(dāng)年就把捐這一建議謹(jǐn)歲慎地交給了者諾貝爾基金顯會。于是諾影貝爾基金會急在這一建議孩的指導(dǎo)下,恐在1953盒年做出了突蠶破性的改革煙——地更改基金管潑理章程,將喘原先只準(zhǔn)存代放在銀行和債買公券的資厘金轉(zhuǎn)向投資寇股票和房地付產(chǎn)。新的理淺財觀一舉扭財轉(zhuǎn)了整個諾匠貝爾基金的稈命運(yùn),其后敲的幾年,巨橡額獎金照發(fā)醒、基金會照報常運(yùn)轉(zhuǎn)。到室了1993適年,基金會參不但挽回了保過去的虧損濕,基金總資記產(chǎn)也增長到限了2辟赴7億多美元種。鑄諾貝爾蝶基金會的成妄長離不開麥芬肯錫;而麥旨肯錫的迅速頓成功又得力絕于公司總結(jié)均出的高效工犧作方法。繼其實(shí),郵對麥肯錫來旅說,這樣的點(diǎn)例子數(shù)不勝蛙數(shù)。麥肯錫挑人基本上每諒天都沉浸在駕大大小小的歸商業(yè)問題之糞中。但也正斃是如此,使唉得麥肯錫人冠的經(jīng)驗(yàn)以及團(tuán)實(shí)踐能力不喘斷加強(qiáng),反蓮過來又增加算了麥肯錫的擇實(shí)力。翅麥肯錫槳自1923任年建立以來拖,一直處于立不斷的探索服、進(jìn)步之中午,經(jīng)過多年并的積累,慢珍慢形成了很次多理論法則元,這些被統(tǒng)石稱為麥肯錫登法則。它們奇是我們解決弄問題的法寶既,因?yàn)辂溈厦涘a法則不僅柔涉及到了很賠多工作的不廉同方面所能隙夠遇到的問箏題,而且它偽對于每個問摟題都有比較煌深入的研究蜓以及可靠的疾解決辦法。戒盡管麥兇肯錫方法本剪來是被應(yīng)用針于商業(yè)方面瞎,但它同時款也具有能指維導(dǎo)我們?nèi)粘<苌罘绞降寞B意想不到的乓神奇力量。冠麥肯錫方法屋主張:以最管快捷的方式醋,最少的時乎間、資源來詳解決工作中似遇到的問題鵝。菌當(dāng)你第喂一次接觸這悄些方法的時息候,或許你春并不認(rèn)為它砍有什么特別受之處。但是象,當(dāng)你在工牛作中或是生劫活上遇到棘潔手問題的時租候,你都可恐以用這些方戚法找到答案吩,找到解決站辦法。不管刊你意識到了麥還是沒有意沉識到,當(dāng)你散接觸了麥肯佳錫,它總是舒對你的工作央、生活產(chǎn)生睬這樣或那樣這的影響。典于是,類讓麥肯錫方遭法融會于簡惱單的事實(shí)中杜,便成了麥慧肯錫人的使若命。他們要欄讓我們每一啟個人都理智碧地按照這些榆方法所昭示漁的真理前行鏈,不浪費(fèi)生羞命中點(diǎn)點(diǎn)滴量滴的時間和贏精力,使所須有的物質(zhì)和綿精神財富都錫最大限度地遼發(fā)揮作用訂——烤麥肯錫方法棉本質(zhì)上是一勞種效能法則屑,是使你工衫作順利與生背活幸福的原舟理。假一言以堤蔽之,減“耐效能部”恩二字是麥肯勤錫工作法則灣的精華。這洋是我們這個睛時代提出來純的一個全新級話題,我們再必須勇敢地悶正視,并在址自己的生活悟和工作中努握力去實(shí)踐和檔提高。遠(yuǎn)本書的竭目的,正是板為了就一些夏普遍適用的藍(lán)、高效卓越坊的方法和技墾巧與每一位志想使工作變枕得更富有成顯效的人進(jìn)行懷溝通。在后體面的章節(jié)中驢,這些已被有實(shí)踐證明有江效的方法將美給你的工作慌帶來意想不杠到的效率和盆效能。任何懼按照麥肯錫續(xù)方法行事的菌人都會找到寬在今日競爭著激烈的社會瘦中生存的秘勿訣。炊需要特掏別說明的一棚點(diǎn)是,本書牧?xí)槊恳晃粸E與管理顧問葛打交道的管耍理人員提供煌更多的幫助田,至少可以鍬讓人們明白候,那些烈“雷怪人儲”砌(麥肯錫咨擾詢公司顧問碑)是如何思集考問題以及菊運(yùn)用高效方烏法解決問題歷的。耳相信本書可眾以讓你的生玩活和工作有眠一個全新的施開始。第一章正確做事,更要做正確的事灌

管理大師彼得·德魯克曾在《有效的主管》一書中簡明扼要地指出:“效率是‘以正確的方式做事’,而效能則是“做正確的事”。效率和效能不應(yīng)偏廢,但這并不意味著效率和效能具有同樣的重要性。我們當(dāng)然希望同時提高效率和效能,但在效率與效能無法兼得時,我們首先應(yīng)著眼于效能,然后再設(shè)法提高效率?!毙逝c效能首先,找出“正確的事”開始時就懷有最終目標(biāo)效率與效能擔(dān)管理大助師彼得晨·粗德魯克曾在烘《有效的主往管》一書中蕩簡明扼要地盆指出:鋤“聽效率是除‘殼以正確的方鎮(zhèn)式做事指’史,而效能則拌是秀“屋做正確的事剝”袖。效率和效墊能不應(yīng)偏廢青,但這并不盒意味著效率紡和效能具有薄同樣的重要怪性。我們當(dāng)箏然希望同時戚提高效率和減效能,但在響效率與效能領(lǐng)無法兼得時炒,我們首先礦應(yīng)著眼于效論能,然后再俗設(shè)法提高效墳率。脈”劑多么經(jīng)賤典的論述!僵請注意,在趨這段論述中似,彼得晌·陰德魯克提出折了兩組并列吹的概念:效預(yù)率件和效能,正浸確做事和做些正確的事。蕩在現(xiàn)實(shí)生活宗中,無論是喜企業(yè)的商業(yè)躁行為,還是咽個人的工作氧方法,人們杜關(guān)注的重點(diǎn)趨往往都在于玻前者:效率圍和正確做事把。但實(shí)際上桑,第一重要趴的卻是效能魂而非效率,扛是做正確的李事而非正確憶做事。正如列彼得羊·齡德魯克所說俯:畜“辣對企業(yè)而言占,不可缺少禾的是效能,箱而非效率。眨”噴鎮(zhèn)“湯正確地做事煮”證強(qiáng)調(diào)的是效緒率,其結(jié)果捆是讓我們更艇快地朝目標(biāo)無邁進(jìn);址“鄰做正確的事軍”庭強(qiáng)調(diào)的則是驅(qū)效能,其結(jié)白果是確保我咽們的工作是樓在堅(jiān)實(shí)地朝向著自己的目償標(biāo)邁進(jìn)。換送句話說,效施率重視的是譜做一件工作舞的最好方法盤,效能則重制視時間的最臣佳利用擋——伴這包括做或討是不做某一疤項(xiàng)工作。麥督肯錫卓越工太作方法的最鹿大秘訣就是疫,每一個麥線肯錫人在開悠始工作前必沉須先確保自目己是在蠻“啞做正確的事咬”規(guī)。姻皺“與正確地做事笑”五與鑄“咳做正確的事唐”寧有著本質(zhì)的杏區(qū)別。澡“固正確地做事討”揉是以賠“辨做正確的事腔”遇為前提的,曲如果沒有這顏樣的前提,濟(jì)“致正確地做事憤”掉將變得毫無菜意義。首先汪要做正確的貸事,然后才浪存在正確地嬸做事。試想冠,在一個工虧業(yè)企業(yè)里,老員工在生產(chǎn)拿線上,按照智要求生產(chǎn)產(chǎn)赤品,其質(zhì)量窄、操作行為逮都達(dá)到了標(biāo)蝴準(zhǔn),他是在噴正確地做事拋。但是如果湊這個產(chǎn)品根胸本就沒有買叨主,沒有用弟戶,這就不坡是在做正確痕的事。這時憑無論他做事仗的方式方法帖多么正確,粗其結(jié)果都是堂徒勞無益的腳。透正確做棚事,更要做板正確的事,表這不僅僅是也一個重要的充工作方法,樂更是一種很籍重要的管理襪思想。任何丙時候,對于冒任何人或者戀組織而言,傳“仆做正確的事纖”繡都要遠(yuǎn)比東“伸正確地做事營”危重要。對企式業(yè)的生存和項(xiàng)發(fā)展而言,博“貞做正確的事谷”堂是由企業(yè)戰(zhàn)挺略來解決的幕,惹“而正確地做事灌”石則是執(zhí)行問塔題。如果做乎的是正確的怎事,即使執(zhí)甚行中有一些瓶偏差,其結(jié)幣果可能不會丘致命;但如烈果做的是錯距誤的事情,澡即使執(zhí)行得伏完美無缺,悉其結(jié)果對于陵企業(yè)來說也直肯定是災(zāi)難爬。綢對企業(yè)蔥而言,倡導(dǎo)覽“鼻正確做事鴨”厭的工作方法漫和培養(yǎng)薦“園正確做事潛”糊的人與倡導(dǎo)普“溪做正確的事洽”想的工作方法售和培養(yǎng)踏“洪做正確的事未”絹的人,其產(chǎn)出生的效果是斯截然不同的嚴(yán)。前者是保嘩守的、被動太接受的,而餡后者是進(jìn)取袋創(chuàng)新的、主祝動的。夕麥肯錫帶資深咨詢顧丸問奧姆威爾饑·協(xié)格林紹曾指核出:缺“向我們不一定舉知道正確的刮道路是什么非,但卻不要宇在錯誤的道棄路上走得太駱遠(yuǎn)。奪”趟這是一條對臺所有人都具騾有重要意義振的告誡,他雖告訴我們一疑個十分重要線的工作方法甚,如果我們頓一時還弄不村清楚躺“藥正確的道路捐”猴(正確的事藏)在哪里,鎖最起碼,那醋就先停下自掠己手頭的工低作吧!領(lǐng)首先,找出加“鐮正確的事瑞”視工作的魔過程就是解檔決一個個問厭題的過程。湖有時候,一督個問題會擺膝到你的辦公家桌上讓你去墊解決。問題毒本身已經(jīng)相哭當(dāng)清楚,解貸決問題的辦燃法也很清楚媽。但是,不旁管你要沖向美哪個方向,稀想先從那個涌地方下手,耗正確的工作柏方法只能是疤:在此之前箏,請你確保瘋自己正在解使決的是正確慮的問題漫——目很有可能,懷它并不是先數(shù)前交給你的顛那個問題。奔一位具響有理工科背絮景的麥肯錫風(fēng)校友告訴我嚇,讓工作高抓效卓越的方枯法是有機(jī)而鑰復(fù)雜的,就目垮跟醫(yī)學(xué)問題訓(xùn)一樣。病人薯到醫(yī)生的辦挎公室說,自底己有一點(diǎn)發(fā)音燒。他會告雄訴醫(yī)生自己耐的癥狀:嗓它子痛、頭疼扶、鼻子堵塞拉。醫(yī)生不會束馬上就相信迷病人的結(jié)論沉。他會翻開狡病歷,問一便些探究性的齡問題,然后稀再做出自己短的診斷。病鉤人也許是發(fā)快燒,也許是映感冒了,還開可能得了什豈么更嚴(yán)重的粉病,但醫(yī)生欲不會依靠病緣人自己對自雕己的判斷進(jìn)原行診斷。惜在麥肯羅錫,我們發(fā)貿(mào)現(xiàn),客戶對坑自己的診斷鍋往往并不比雀醫(yī)生的病人鼠更強(qiáng),有時破候他們帶給李我們的問題白表達(dá)得極不丸清楚。我在義公司進(jìn)行第艙一項(xiàng)研究的中時候,我們暮的團(tuán)隊(duì)接受決的任務(wù)是幫馳助紐約一家擇投資銀行其“興提高贏利能亞力還”狂,這就像是施一個病人告傲訴醫(yī)生俱“膀我覺得不舒趣服蹦”扶一樣。另一鈴個案例是,講麥肯錫的一用個團(tuán)隊(duì)前去裙為一家制造易業(yè)公司的分登支機(jī)構(gòu)評估篩擴(kuò)張機(jī)會。之經(jīng)過幾個星停期的資料收哥集和分析之般后,這個團(tuán)殿隊(duì)意識到,座這個分支機(jī)偷構(gòu)需要的不喇是擴(kuò)張,而冒是關(guān)閉或賣袖掉。玻搞清楚董交給你的問凈題是不是真按正的問題,島惟一的辦法害就是更深入分地挖掘和收獨(dú)集事實(shí),問仰問題,到處凝逛。一般用勞不了多久,裂你就能搞清若楚自己走的梢方向到底對躬不對。須當(dāng)黑白矩電視機(jī)處于墻成熟期,而勺彩色電視機(jī)轎正方興未艾筑時,若仍選芬定黑白電視孔機(jī)為目標(biāo)產(chǎn)鄭品,則不論衡其生產(chǎn)效率哀有多高,這齊種產(chǎn)品肯定甲要滯銷。雖搶然提高生產(chǎn)抵效率是在正辣確做事,但皺因?yàn)樽隽瞬惶赫_的事,備導(dǎo)致?lián)p失巨體大。主當(dāng)你確末信自己是在咽為一個錯誤再的問題傷腦妄筋時,你會盲做些什么?棚當(dāng)醫(yī)生認(rèn)為特病人的輕微哥癥狀掩蓋了至某些更為嚴(yán)鄙重的問題時政,他會告訴領(lǐng)自己的病人涼:跑“閉瓊斯先生,練我可以治療濕你的頭疼,搏不過我認(rèn)為作這是某種更凳為嚴(yán)重的病角情的癥狀,靜我會做進(jìn)一恢步的檢查。佛”未按照同樣的求方法,你應(yīng)間該去找你的匯客戶或者是恥你的老板財——角只要是最開則始要求你進(jìn)稱行投入的人爐就行陜——參告訴他:罩“怖你讓我去了怪解X問題,括但真正對我薦們的業(yè)績有筒影響的是來溉自于對Y問羞題的解決。望只要你真想昆的話,我現(xiàn)挨在就可以解姜決X問題,寇不過我認(rèn)為觀把精力放在邀Y上面更符舉合我們的利灌益。重”室如果你膜有支持自己寫的資料,客啞戶既可以接完受你的建議礦,也可以讓盯你繼續(xù)處理煩原來的問題般,但是你已斜經(jīng)盡到了根希據(jù)客戶的最絮佳利益行事鑼的責(zé)任。驟這就是奶麥肯錫的工鄭作原則,正崇確做事,更微要做正確的斑事。而首先頌找出男“革正確的問題獲”絕,則是做正羊確的事的第膽一步。儉開始時就懷重有最終目標(biāo)構(gòu)每一件事毒和每一項(xiàng)工極作都會有其捷特定的最好哨結(jié)果,這個憤最好結(jié)果就暈是我們做一蘭件事和一項(xiàng)兇工作所期望找達(dá)到的最終塔目標(biāo)。在開潛始做事之前奏,只要明確君地記住了最勇終目標(biāo),就洽能肯定,不鎖管哪一天干記哪一件事都樣不會違背你性為之確定的書最重要的標(biāo)雜準(zhǔn),你做的謙每一件事都引會為這個最而終目標(biāo)作出稠有意義的貢憤獻(xiàn)。油如果沒食有目標(biāo),就淋不可能有切先實(shí)的行動,漿更不可能獲敵得實(shí)際的結(jié)碰果。高效能灰人士最明顯鐮然的特征就是蕩,他們往往冶在做事之前露,就清楚地漠知道自己要備達(dá)到一個什慧么樣的目的濫,清楚為了席達(dá)到這樣的渠目的,哪些榮事是必須的牽,哪些事往本往看起來必甜不可少,其畜實(shí)是無足輕削重的。他們籃總是在一開揪始時就懷有墊最終目標(biāo),刮因而總是能央事半功倍,月能卓越而高或效。派一開始驗(yàn)時心中就懷塊有最終目標(biāo)催,意味著從揚(yáng)一開始時你盆就知道自己強(qiáng)的目的地在綿哪里,從一蘿開始時你就銅知道自己現(xiàn)桿在在哪里。飽朝著自己的惱目標(biāo)前進(jìn),鄙至少可以肯制定,你邁出姿的每一步都牛是方向正確協(xié)的。那種看蒸似忙忙碌碌焰、最后卻發(fā)悄現(xiàn)自己是背驗(yàn)道而馳的情機(jī)況是非常令做人沮喪的。脆這是許多效犬率低下、不輝懂得卓越工筋作方法的人舍最容易出現(xiàn)朵的錯誤,他侮們往往半途售而廢,把大狀量的時間和節(jié)精力浪費(fèi)在渡了無用的事沾情上。階每天都司有無數(shù)的事忙情等待著我素們?nèi)ヌ幚?,伏而且有許多罷事情看起來杰還顯得非常間緊急,比如光響個不停的繭,下一秋個小時的某獸個會議,給慎某個客戶的弟回信等等。燕陷入事務(wù)性俱的圈子,把嘩我們變得忙廈忙碌碌的情缸景看來是必簽須而且是可灑以理解的。僻但是實(shí)際情什況并非如此妙。在麥肯錫寶工作所獲得剛的經(jīng)驗(yàn)告訴劃我,每個人扒在一天所做康的事情中,余至少有80搜%是并不重酸要的。換句孕話說,可能陜我們每天8娛0%的時間秀和精力是在直正確做事,眨卻不是在做醒正確的事。秀這是一種很種危險的工作僑方法。執(zhí)一開始押時心中就懷孤有最終目標(biāo)偵能幫助我們閣很快地確定周事情的重要沃性,它是讓犁我們永遠(yuǎn)走覆在做正確的州事的大道上提的重要保障缺。這個謙“捏最終目標(biāo)病”愿會時刻提醒是我們,這件贈事雖然緊急垂,卻并不重董要,那件事犬雖然看起來弦還可以拖延譜,但它卻有驢助于我們向畝目標(biāo)更快地召邁進(jìn)。局有一個臭被廣泛傳播像的事例。我福們走進(jìn)一片夏叢林,開始鵝清除矮灌木腔。當(dāng)我們費(fèi)冒盡千辛萬苦逝,好不容易嘴清除完這一憤片灌木林,貓直起腰來,垮準(zhǔn)備享受一捆下完成了一答項(xiàng)艱苦工作逝后的樂趣時肚,卻猛然發(fā)膊現(xiàn),不是這酸塊叢林,旁農(nóng)邊還有一片礎(chǔ)叢林,那才尺是需要我們隔去清除的叢沖林!有多少鉆人在工作中衫,就如同這堪些砍伐矮灌裹木的工人,母常常只是埋緣頭砍伐矮灌翻木,甚至沒洋有意識到要獵砍的并非是繭那片叢林。懷一開始晨時心中就懷闊有最終目標(biāo)踩會讓我們逐讓漸形成一種畜良好的工作飲方法,養(yǎng)成叉一種理性的盛判斷規(guī)則和露工作習(xí)慣。夕如果我們一陡開始時心中劍就懷有最終肆目標(biāo),就會匯呈現(xiàn)出與眾頓不同的眼界削。事實(shí)上,用這種不是著鞏眼于某一個竭具體事情上或的思維習(xí)慣原和工作方法虧讓我受益匪陜淺,在麥肯鍋錫后來的工躍作歲月中,幅這種工作方臭法無數(shù)次地懶給我?guī)砹烁垡庀氩坏降脑孪矏偤褪斋@壺。第二章做要事,而不是做急事蒜

一個人在工作中常常難以避免被各種瑣事、雜事所糾纏。有不少人由于沒有掌握高效能的工作方法,而被這些事弄得筋疲力盡,心煩意亂,總是不能靜下心來去做最該做的事,或者是被那些看似急迫的事所蒙蔽,根本就不知道哪些是最應(yīng)該做的事,結(jié)果白白浪費(fèi)了大好時光,致使工作效率不高,效能不顯著。編排行事優(yōu)先次序精心確定主次事情的四個層次把重要事情擺在第一位彈編排行事優(yōu)聲先次序晃一個人在工伍作中常常難壟以避免被各躺種瑣事、雜壓事所糾纏。月有不少人由班于沒有掌握慘高效能的工臺作方法,而水被這些事弄喝得筋疲力盡爆,心煩意亂述,總是不能豬靜下心來去肯做最該做的涼事,或者是槳被那些看似曠急迫的事所夠蒙蔽,根本義就不知道哪越些是最應(yīng)該寫做的事,結(jié)攪果白白浪費(fèi)燒了大好時光撞,致使工作四效率不高,光效能不顯著門。記大量研究表慶明,在工作圣中,人們總忌是依據(jù)下列靈各種準(zhǔn)則決緊定事情的優(yōu)魂先次序:帥(1)先做標(biāo)喜歡做的事燒,然后再做貪不喜歡做的飄事。猶(2)先做籍熟悉的事,棚然后再做不放熟悉的事。災(zāi)(3)先做高容易做的事肢,然后再做藥難做的事。甚(4)先做萬只需花費(fèi)少訓(xùn)量時間即可帳做好的事,譽(yù)然后再做需渣要花費(fèi)大量傾時間才能做往好的事。筆(5)先處忌理資料齊全藏的事,再處踢理資料不齊甩全的事。凳(6)先做參已排定時間宜的事,再做榜未經(jīng)排定時盆間的事。影(7)先做董經(jīng)過籌劃的盯事,然后再厚做未經(jīng)籌劃庭的事。袋(8)先做鎮(zhèn)別人的事,奮然后再做自頃己的事。繡(9)先做惹緊迫的事,匪然后再做不糊緊迫的事。抖(10)先礙做有趣的事圈,然后再做恐枯燥的事。駕(11)先攤做易于完成賓的事或易于雜告一段落的山事,然后再欠做難以完成廟的整件事或搭難以告一段杏落的事。賤(12)先請做自己所尊蚊敬的人或與鳳自己有密切雜的利害關(guān)系雷的人所拜托貿(mào)的事,然后謠再做自己所框不尊敬的人霧或與自己沒醬有密切的利砌害關(guān)系的人朱所拜托的事諸。錦(一三)先升做已發(fā)生的狐事,然后做評未發(fā)生的事綁。惕很顯然,上破述各種準(zhǔn)則泊,都不符合況高效工作方坦法的要求。竿工作是以目論標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為掀導(dǎo)向的,在類一系列以實(shí)蜻現(xiàn)目標(biāo)為依獲據(jù)的待辦事宏項(xiàng)之中,到狡底哪些事項(xiàng)廉應(yīng)先著手處止理?哪些事澇項(xiàng)應(yīng)延后處推理,甚至不弟予處理?肺對于這個問煎題,麥肯錫譜公司給出的素答案是:應(yīng)蛛按事情的知“幅重要程度列”堵編排行事的是優(yōu)先次序。錘所謂明“倡重要程度?!焙?,即指對實(shí)州現(xiàn)目標(biāo)的貢鐵獻(xiàn)大小。對犁實(shí)現(xiàn)目標(biāo)越絕有貢獻(xiàn)的事秀越是重要,豈它們越應(yīng)獲恒得優(yōu)先處理辜;對實(shí)現(xiàn)目在標(biāo)越無意義倚的事情,愈敢不重要,它愧們愈應(yīng)延后這處理。簡單起地說,就是倦根據(jù)篩“恨我現(xiàn)在做的患,是否使我似更接近目標(biāo)辣”瞧這一原則來外判斷事情的饞輕重緩急。踩在麥肯錫,嘗每個人都養(yǎng)思成了駐“譜依據(jù)事物的雨重要程度來悅行事虜”祝的思維習(xí)慣擴(kuò)和工作方法斗。在開始每聚一項(xiàng)工作之扮前,我們總植是習(xí)慣于先臟弄清楚哪些姑是重要的事佩,哪些是次念要的事,哪喂些是無足輕伏重的,而不韻管它們緊急死與否。每一孫項(xiàng)工作都如委此,每一天加的工作都如扇此,甚至一漆年或更長時勾間的工作計(jì)聾劃也是如此奴。大在上述的十扛三種決定優(yōu)齡先次序的準(zhǔn)槍則中,對我材們最具支配榨力的恐怕是遵第九種裙——“充先做緊迫的領(lǐng)事,再做不解緊迫的事描”鴿,大凡低效頓能的員工,京他們每天8妻0%的時間頑和精力都花傭在了遍“區(qū)緊迫的事轉(zhuǎn)”女上。也就是族說,人們慣憑常地習(xí)慣是綿按照事情的社“劇緩急程度盤”砌決定行事的咱優(yōu)先次序,秩而不是首先給衡量事情的厲“凳重要程度董”獅。按照這種柔思維,他們手經(jīng)常把每日肉待處理的事籌區(qū)分為如下論的三個層次烏:熔(1)今天遙“未必須狡”科做的事(即窗最為緊迫的飯事)。瞇(2)今天演“康應(yīng)該漢”劇做的事(即拳有點(diǎn)緊迫的展事)。問(3)今天臺“壇可以是”騰做的事(即僅不緊迫的事伙)。某但遺憾的是計(jì),在多數(shù)情釋況下,愈是下重要的事偏害偏愈不緊迫碑。比如向上刺級提出改進(jìn)盟營運(yùn)方式的黑建議、長遠(yuǎn)夾目標(biāo)的規(guī)劃縣,甚至個人覆的身體檢查確等,往往因川其不緊迫而歸被那些鍛“柏必須柏”侵做的事(諸慘如不停的電頃話、需要馬忙上完成的報厲表)無限期門地延遲了。倚所以,在麥須肯錫公司,孤我們告訴新示來的員工的逮第一個法寶逮就是:做要健事,而不是尾做急事。這躲也是麥肯錫談卓越工作方飾法的精髓之均一。徒精心確定主然次錦做要乳事而不是做至急事的觀念何如此重要,悅但常常為我謀們所遺忘。燕必須讓這個畢重要的觀念梯成為我們的籃工作習(xí)慣,狼在每開始一穩(wěn)項(xiàng)工作時,糾都必須首先鴨讓自己明白噸什么是最重真要的事,什榜么是我們最決應(yīng)該花最大妥精力去重點(diǎn)款做的事。宅精心確望定事情的主亞次有助于我聞們養(yǎng)成這樣粘的習(xí)慣。在子確定每一年農(nóng)或每一天該秩做什么之前疏,你必須對繞自己應(yīng)該如船何利用時間鍵有更全面的醉看法。要做咬到這一點(diǎn),心你要問自己煤四個問題:忙1綠順我從哪里來乞,要到哪里凍去?泰我們每材一個人都肩廣負(fù)著一個沉負(fù)重的責(zé)任,醫(yī)雖然現(xiàn)在我筆每天在做著癢一些平凡的律事,但再過禍10年或2探0年,我們蓬中的有些,少可能會成為蘆公司的領(lǐng)導(dǎo)惑。大企業(yè)家略、大科學(xué)家臉。所以,我縮們要解決的未第一個問題榴就是,我們耕要明白自己態(tài)將來要干什辟么?只有這塑樣,我們才她能朝著這個莊目標(biāo)不斷努闊力,把一切膽和自己無關(guān)擔(dān)的事情統(tǒng)統(tǒng)暗拋棄。倦2畜吹我需要做什斧么?委要分清紹緩急,還應(yīng)卡弄清自己需疼要做什么。默總會有些任公務(wù)是你非做爐不可的。重車要的事你必鄭須分清某個蓮任務(wù)是否一娘定要做,或市是否一定要胸由你去做。妥這兩種情況蜜是不同的。諸非做不可,施但并非一定懸要你親自做擴(kuò)的事情,你贊可以委派別著人去做,自天己只負(fù)責(zé)監(jiān)夢督其完成。寸3破醬什么能給我樣最高回報?羽人們應(yīng)積該把時間和頓精力集中在絞能給自己最饒高回報的事匯情上,即會兩比別人干得答出色的事情無上。在這方槍面,讓我們其用帕累托定寧律來引導(dǎo)自稍己:人們應(yīng)慰該用80%瞇的時間做能吩帶來最高回挑報的事情,狂而用20%紐的時間做其艘他事情,這刺樣使用時間諸是最具有戰(zhàn)忙略眼光的。扁4萬系什么能給我林最大的滿足任感?方有些人局認(rèn)為能帶來粉最高回報的凳事情就一定轎能給自己最勸大的滿足感副。但并非任取何一種事情克都是這樣。尊無論你地位規(guī)如何,你總阻需要把部分曉時間用于做三能夠帶給你茅滿足感和快雀樂的事情上洗。這樣你會史始終保持生年活熱情,因浩為你的生活伯是有趣的。捉明白了臉上述四個問牌題,并以此鳳來判斷我們燥即將面對的溪紛至沓來的余事情,就不午至于讓我們臟陷入到事務(wù)決性的泥潭中研,我們可以挽很快地確定泡出事情的主歷次,以最有爬效率的工作哈方法去獲得而最大效能的俯收獲。寸事情的四個翁層次涼我們每選個人每天面眼對的事情,膠按照輕重緩狗急的程度,頑可以分為以至下四個層次模,即重要且役緊迫的事;范重要但不緊授迫的事;緊確迫但不重要膏的事;不緊走迫也不重要天的事。須1眼展重要而且緊庭迫的事情畫這類事若情是你最重耗要的事情,療而且是當(dāng)務(wù)通之急,有的話是實(shí)現(xiàn)你的恰事業(yè)和目標(biāo)隱的關(guān)鍵環(huán)節(jié)災(zāi)劣,有的則和桶你的生活息梳息相關(guān),它檢們比其他任觀何一件事情法都值得優(yōu)先巨去做。只有譯它們都得到飛合理高效地佳解決,你才碌有可能順利圍地進(jìn)行別的拳工作。否2透者重要但不緊賓迫的事情誤這種事文情要求我們掀具有更多的阿主動性、積強(qiáng)極性和自覺務(wù)性。從一個出人對這種事覆情處理的好蜻壞,可以看虧出這個人對睬事業(yè)目標(biāo)和玻進(jìn)程的判斷鋪能力。因?yàn)樽ノ覀兩钪袃源蠖鄶?shù)真正歲重要的事情智都不一定是億緊急的。比贊如讀幾本有表用的書、休束閑娛樂、培咸養(yǎng)感情、節(jié)沾制飲食、鍛租煉身體。這王些事情重要襲嗎?當(dāng)然,煎它們會影響肚我們的健康籮、事業(yè)還有工家庭關(guān)系。寺但是它們急胖迫嗎?不。每所以很多時遇候這些事情峽我們都可以圍拖延下去,枝并且似乎可扒以一直拖延天下去,直到蟲我們后悔當(dāng)派初為什么沒軟有重視,沒泡有早點(diǎn)來著絕手重視解決油它們。撿3江趣緊迫但不重特要的事情腐有這樣邊的事情嗎?經(jīng)當(dāng)然,而且雄隨時隨地會佳出現(xiàn)。本來拿你已經(jīng)洗漱暮停當(dāng)準(zhǔn)備休具息,好養(yǎng)足膊精神明天去袋圖書館看書搬時,忽然電喇話響起,你伏的朋友邀請旗你現(xiàn)在去泡甲吧聊天。你式就是沒有足癥夠的勇氣回艇絕他們,你蹦不想讓你的希朋友們失望因。然后,你燈去了,次日但清晨回家后門,你頭暈?zāi)X爺漲,一個白扮天都昏昏沉召沉的。你被鞋別人的事情喬牽著走了,喇而你認(rèn)為重抓要的事情卻模沒有做,這降或許會造成狐你很長時間抓都比較被動梢???拋腰既不緊迫又輝不重要的事啄情認(rèn)很多這讓樣的事情會角在我們的生絡(luò)活中出現(xiàn),蚊它們或許有蘭一點(diǎn)價值,畏但如果我們趙毫無節(jié)制地崗沉溺于此,嚇我們就是在莫浪費(fèi)大量寶金貴的時間。嫂比如,我們鑰吃完飯就坐少下看電視,喉卻常常不知碌道想看什么俘和后面要播允什么。只是膠被動地接受村電視發(fā)出的間信息。往往秘在看完電視棟后覺得不如屋去讀幾本書地,甚至不如倒去跑跑健身應(yīng)車,那么剛?cè)翰盼覀兯鑫甑木褪抢速M(fèi)反時間。其實(shí)港你要注意的疑話,很多時新候我們花在蜂電視上的時蹄間都是被浪隔費(fèi)掉了。陶上述情無形可以用一碎個坐標(biāo)表現(xiàn)徹得很清楚。滔你的時別間都花費(fèi)在既哪個象限了今呢?是A嗎兔?要是那樣賽,可以想像反你每天的忙遠(yuǎn)亂程度,這您么做會耗費(fèi)羨你巨大的精價力,而一個映又一個問題遞會像大浪一信樣向你沖來磨。要是經(jīng)常連這樣,你早呀晚有一天會千被擊倒、壓高垮、焦頭爛薦額、狼狽不線堪。哨要是C雖的話,你的刻工作效率就虎可想而知了型。不要以為痛這些是緊急牛的事就認(rèn)為替它們也很重遵要,實(shí)際情芽況是,這些盆事情的緊迫并性常常是由糟別人的輕重養(yǎng)緩急來決定將的,你始終鑄在被別人牽厚著鼻子走路噸。握要是D援呢?很遺憾攏,如果長此均以往,你將祥一事無成。會你既沒有工芳作效率,也虜沒有絲毫的鍵工作效能可卵言。它除了環(huán)浪費(fèi)了你很潛多時間以外喚,還證明你瓶是一個控制哨不住自己情此緒的人?;鹬挥性谟嘞笙轇,它按才是卓有成惜效的個人管繞理的核心?;虮M管這些事踏不緊急,但脊它卻決定了競我們的生活呈質(zhì)量、受教矩育程度、品段味培養(yǎng)、工畜作業(yè)績等等亂。只有養(yǎng)成浙“沿做要事不做指急事摧”室的良好個人菠習(xí)慣,你工裁作起來才會醬駕輕就熟。紫你會提前做郊工作計(jì)劃,膽按時復(fù)習(xí)功刷課,經(jīng)常鍛警煉身體,保最持良好狀態(tài)吼,并且避免盤了臨陣磨槍香的緊張和尷焰尬。這也就穗是我們所提并倡的。概著名管浴理大師彼得割·笑德魯克通過甲大量研究發(fā)吧現(xiàn),那些在刺工作中忙碌適卻效率低下宣的人士(很瘡不幸,這樣扣的比比皆是璃),他們把斯自己90%彈的時間花在爹了象限A,洋以應(yīng)付那些獲看來永無窮燥盡的緊急事哈,又幾乎把歌剩下的10要%的時間用次在了象限D(zhuǎn)酒。他們的行短為與那些高腰效能人士恰罩恰相反,這繁樣的人基本栽上過著一種購不負(fù)責(zé)任的針生活。槽把重要事情頸擺在第一位恰工作是器要有章法的黑,不能眉毛梨胡子一把抓該,要分輕重戶緩急!這樣海才能一步一頸步地把事情損做得有節(jié)奏貝、有條理,砍達(dá)到良好結(jié)唉果。在緊急謝但不重要的瘡事情和重要素但不緊急的賺事情之間,餐你首先去辦撥哪一個?面庭對這個問題割你或許會很叛為難。狐在現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)生活中,許溫多人都是這浮樣,這正如形法國哲學(xué)家書布萊斯豈·囑巴斯卡所說糊:虛“規(guī)把什么放在嚷第一位,是慰人們最難懂迎得的。蛙”竟許多人都不芹幸被這句話歇言中,他們梨完全不知道洋把人生的任蟲姓務(wù)和責(zé)任按適重要性排列提。他們以為柄工作本身就北是成績,但蔑這其實(shí)是大庫謬不然。擾在確定蹲了應(yīng)該做哪侵幾件事情之幅后,你必須鉗按他們的輕枝重緩急開始吃行動。大部錢分人是根據(jù)歇事情的緊迫呆感而不是事趨情的優(yōu)先程湯度來安排先淡后順序的。南這些人的做鏈法是被動的阿而不是主動徑的。懂得生澤活的人不能惑這樣,而是以按優(yōu)先順序蜜開展工作。話以下是兩個結(jié)建議:碌1因堪每天開始都薯有一張優(yōu)先隊(duì)表凳伯利恒汽鋼鐵公司總午裁查理斯合·堆舒瓦普曾會急見效率專家皂艾維豐·代利。會見時錦,艾維壽·班利說自己的管公司能幫助蘿舒瓦普把他價的鋼鐵公司考管理得更好鮮。舒瓦普說紗他自己懂得淺如何管理,團(tuán)但事實(shí)上公擋司不盡如人料意??墒撬o說自己需要謀的不是更多兵的知識,而登是更多的行耽動。他說:怒“榴應(yīng)該做什么禿,我們自己認(rèn)是清楚的。陡如果你能告符訴我們?nèi)绾问谈玫貓?zhí)行園計(jì)劃,我聽欄你的,在合襯理范圍內(nèi)價脊錢由你定。倦”伍艾維騎·養(yǎng)利說可以在彩10分鐘內(nèi)側(cè)給舒瓦普一辯樣?xùn)|西,這征東西能使他櫻的公司的業(yè)服績提高至少贏50%。然獸后他遞給舒咸瓦普一張空委白紙,說:丹“位在這張紙上票寫下你明天搭要做的最重餡要的六件事情。羨”免過了一會兒輕又說:記“匙現(xiàn)在用數(shù)字手標(biāo)明每件事頸情對于你和電你的公司的倒重要性次序兇。晨”射這花了大約敏5分鐘。艾仗維向·擊利接著說:宋“數(shù)現(xiàn)在把這張行紙放進(jìn)口袋爭。明天早上奔第一件事情豈就是把這張掙紙條拿出來姻,做第一項(xiàng)君。不要看其社他的,只看略第一項(xiàng)。著驢手辦第一件磚事,直至完虧成為止。然抵后用同樣方垃法對待第二剛件事、第三柿件事商……流直到你下班扭為止。如果鳳你只做完第誕一件事情,觸那不要緊。屋你總是做著拘最重要的事炸情。廟”區(qū)艾維收·鄭利又說:墊“桌每一天都要拆這樣做。你各對這種方法失的價值深信守不疑之后,烈叫你公司的剝?nèi)艘策@樣干娃。這個實(shí)驗(yàn)所你愛做多久乳就做多久,言然后給我寄健支票來,你爛認(rèn)為值多少添就給我多少烤??础卑W整個會幸見歷時不到垃半個鐘頭。鮮幾個星期之受后,舒瓦普計(jì)給艾維惹·遲利寄去一張蛛2吸悲5萬美元的焦支票,還有懇一封信。信罩上說從錢的肅觀點(diǎn)看,那早是他一生中媽最有價值的萬一課。后來妄有人說,五植年之后,這純個當(dāng)年不為輪人知的小鋼交鐵廠一躍成紐為世界上最膚大的獨(dú)立鋼蘭鐵廠,而其步中,艾維樂·責(zé)利提出的方槳法功不可沒鏡。這個方法胸還為舒瓦普量賺得一億美尸元。努2煎超把事情按先飛后順序?qū)懴聶z來,制定一光個進(jìn)度表就把一天慨的事情安排雕好,這對于奇你成就大事嗎情是很關(guān)鍵惹的。這樣你私可以每時每里刻集中精力破處理要做的至事。但把一飽周、一個月朝、一年的時窩間安排好,憐也是同樣重易要的。這樣合做給你一個況整體方向,光使你看到自衣己的宏圖。還真正的伙高效能人士嘆都是明白輕血重緩急的道筍理的,他們塌在處理一年糟或一個月、枯一天的事情售之前,總是關(guān)按分清主次抽的辦法來安尸排自己的時渡間。賢商業(yè)及膨電腦巨子羅妨斯笑·把佩羅說:給“刮凡是優(yōu)秀的銀、值得稱道壘的東西,每稻時每刻都處蒸在刀刃上,牢要不斷努力允才能保持刀蜜刃的鋒利。衣”悠羅斯認(rèn)識到蛛,人們確定橋了事情的重晝要性之后,功不等于事情培會自動辦得敞好。你或許榴要花大力氣貪才能把這些音重要的事情靠做好。始終鹿要把它們擺紹在第一位,燭你肯定要費(fèi)飽很大的勁。章下面是有助盯于你做到這慨一點(diǎn)的三步妨計(jì)劃:跪(1)仔估價。首先淺,你要用目抬標(biāo)、需要、醋回報和滿足怕感這四項(xiàng)內(nèi)濟(jì)容對將要做話的事情做一演個估價。圖(2)比去除。第二陸是去除你不顆必要做的事搜情,把要做膜但不一定要鄰你做的事情熔委托別人去科做。未(3)熔估計(jì)。記下游你為目標(biāo)所葬必須做的事金,包括完成誤任務(wù)需要多曠長時間,誰譯可以幫助你擦完成任務(wù)等刮資料。第三章關(guān)注大畫面雕

在麥肯錫,當(dāng)我們接手任務(wù)的時候,心里早就打定主意,那就是無論遇到什么困難,我們的最終目標(biāo)就是把任務(wù)完成,把問題解決。這樣促使著我們歷經(jīng)坎坷卻從容不迫。這也是麥肯錫公司取得今天聲譽(yù)的重要原因。最終目標(biāo)(1)最終目標(biāo)(2)我現(xiàn)在做的,是否使我更接近目標(biāo)(1)我現(xiàn)在做的,是否使我更接近目標(biāo)(2)康最終目標(biāo)(各1)兵在麥某肯錫,當(dāng)我熊們接手任務(wù)臟的時候,心蘿里早就打定舞主意,那就跌是無論遇到州什么困難,緩我們的最終聯(lián)目標(biāo)就是把昏任務(wù)完成,緞把問題解決創(chuàng)。這樣促使之著我們歷經(jīng)煙坎坷卻從容梁不迫。這也項(xiàng)是麥肯錫公演司取得今天舊聲譽(yù)的重要嫌原因。飾但是,臺讓人最為沮脊喪的并非是舌自己還沒有鄙達(dá)到最終的械結(jié)果,而是憶意識到就手攀頭的問題來漫說,自己所吩干的一點(diǎn)意設(shè)義都沒有。火要關(guān)注念大畫面。當(dāng)撒你想方設(shè)法至去解決一個漲困難而復(fù)雜宮的問題時,榨如果同時盯值著許多需求蹲,就容易喪紀(jì)失目標(biāo)。當(dāng)叨你感到完全棟被它包圍時悼,就應(yīng)該后隊(duì)退一步,琢薦磨琢磨你正戒在努力完成糖的內(nèi)容。問度問自己,現(xiàn)禁在干的事情沉與大畫面吻狂合得如何?元它是否引導(dǎo)缸團(tuán)隊(duì)向目標(biāo)蘋進(jìn)軍?如果墓不是,那就逗是浪費(fèi)時間貞,而時間實(shí)酸在是太寶貴畫了。槳你要時賄不時地從正惠在做的事情囑中抬起頭來麻想一想。問范自己一些最慰基本的問題冰:你在做的愿事情對解決此問題究竟如咐何?它是如正何推進(jìn)你的扶思路的?這斤是不是你現(xiàn)裹在正在進(jìn)行春的最重要的嚼事情?如果減它沒有多大洽的幫助,你蒸為什么還要葛做呢?撤當(dāng)你正城在想方設(shè)法軋為客戶或自末己的公司解臉決一個困難魚的問題時,恨如果你同時已盯著許多要瘋求,很容易攪就會失去目避標(biāo)。這就像惑你身陷泥沼坡時要沿著一駕條你看不見復(fù)的泥濘通道燕摸索一樣。寧分析A,接腫著分析B,袋接下來分析膏C又會緊接晌其后。新的士資料來了,盒然而這意味盲著又有更多截的分析要充陡滿你的每一爽天(每一夜鞏)。斗當(dāng)你覺悶得完全被它抵包圍時,就絮應(yīng)該后退一魯步,琢磨琢紗磨你正在想橋完成的任務(wù)倒。通過關(guān)注嘆“丸大畫面贊”——撤組成你的工與作假設(shè)的一宣系列事物掉——蔬來做到這一內(nèi)點(diǎn)。你正在嘴干的事情與到大畫面吻合床的如何?一括項(xiàng)特殊的分膊析也許在認(rèn)鏟識上是正確眠的,甚至很艇有意思,但擦如果與解決份問題相去甚浮遠(yuǎn),那就是該在浪費(fèi)時間蔥。要找出你伐的優(yōu)先順序闖,你一天能鍛干的事情就違那么多。纖正如一淚位前麥肯錫隱項(xiàng)目經(jīng)理告耳訴我的:區(qū)“謊也許在公司片期間我學(xué)到伶的最有價值捐的東西就是夏從大的畫面予去思考問題貪:退后一步熟,琢磨琢磨碼要想達(dá)到的希目標(biāo),然后窩看一看正在費(fèi)干的事情,幸再問問自己芹‘洽這真的很要千緊嗎?狗’”器對你來件說,最根本鼓的一點(diǎn)就是節(jié)要在行動之幅前清楚地決菊定自己的價吊值觀并確立形明確的終極膨目標(biāo)。皺那么什訓(xùn)么是終極目覆標(biāo)呢?打個闖比方,你玩憐過1000揪片拼圖嗎?惜從開始做這衰個游戲的時目候你的目標(biāo)坡是什么呢?巨是把這些凌湯亂的碎片組煩裝成一幅美送麗的圖畫,陽這就是你的奧終極目的。節(jié)你所貼上的妥每一個圖片拘,都是為了介這個終極目貸的服務(wù)的。飄你走錯了路套子,馬上推壁翻重來,也宰沒有改變你條這個目的。褲我們所進(jìn)行刻的工作像拼崖圖游戲,總深是圍繞一個箏確定的目標(biāo)腸進(jìn)行,行進(jìn)鳳中可以犯錯暗誤,但卻不駕可以偏離方系向。李確立這宗個終極目標(biāo)蜂,并不是說厭要確定以后大每一天都做玉些什么,干卵什么職業(yè),屢生活在哪個卡城市,或者助決定和誰在刺一起生活一著輩子。這個慣終極目標(biāo)指悟的是,把你牲的工作或是貓人生按照一尤個整體來考溉慮,明確自斥己想要什么羨,從一開始無就知道自己鞭的目的地,項(xiàng)清楚自己在愁哪里,在做圈什么,自己貝每一天每做粉一件事都不彎會偏離自己特的目標(biāo),自豎己每邁出的信一步始終都書是沿著正確仇的方向進(jìn)行直的。并不是差每個人都能辜成功地實(shí)現(xiàn)擔(dān)自己的終極炭目標(biāo)的。盡鞭管有些人生螞活得也許很蒙燦爛,忙忙丙碌碌,但是澇只有他們知東道這些東西被都是和他們鑰心中最想要連的偏離了很酬遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。從劫報紙等各種塞媒體對一些且明星或者知遷名人士的采仙訪中,我們校會經(jīng)常聽到梁這樣的話,蛋“導(dǎo)我生活地很孫累呀,有時債候靜下來想瓣一想,卻發(fā)突現(xiàn)很多時候百自己越來越榨不像自己了脫,離自己想擔(dān)要的越來越山遠(yuǎn)了,不知劫道自己在忙驟些什么帝”敏。桂很多人盯認(rèn)為這些名堪人說得不是變真的,生活每在萬眾矚目假之下,過著陳高檔次的生框活,還有什碰么好抱怨的懷。但是不要翅忘了,人在標(biāo)很多時候是遷身不由己的腫。就像我們牙玩拼圖游戲月,有時候是家很明顯地拼脊接錯誤了,椒看起來仍然葬是很美麗的纖畫面,可是孝如果我們一崇直按照這個證方向走下去氧,那么我們浪永遠(yuǎn)也達(dá)不犬到最美麗、客最輝煌的終學(xué)點(diǎn)。房錢“絨時間就是效篇率誘”持這句話似乎辜已經(jīng)被時代幫尊奉為最高該的價值判斷產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。但實(shí)未際上,汪“缺效率隆”元僅僅是一個上形式上的東莫西,一個速屯度的問題。耕而更加盛重要的實(shí)質(zhì)諸性問題是急“敏效果孔”初或效能,即驟我們匆匆忙館忙、快馬加嘗鞭地干了以驕后,是不是否能達(dá)到我們梁的最終目標(biāo)早,這才是真滿正重要的問跌題。著名的察時間管理大倚師肖恩匠·競柯維說,各照行各業(yè)的人國——順醫(yī)生、院士昌、演員、政餃治家、職業(yè)鷹企業(yè)家、運(yùn)森動員和管子替工憑——賭都是常常為縱得到更高的疊收入、更多約的承認(rèn)或者椅某種程度的隱專業(yè)能力而今奮斗,陷入惹了事務(wù)性的魚圈子,為生煌活忙忙碌碌袋,在成功的慎階梯上日益閉奮力地攀登障,可到頭來灌卻發(fā)現(xiàn)梯子慰靠錯了墻。膨我們奮力爭酒取的名望、仰成就、金錢雨或者其他一中些什么東西姐可能甚至不狹是梯子該靠先的墻的一部岡分,結(jié)果我默們每走一步者就向錯誤的液地方接近一挎步。我們可慎能很忙,可稱能葬“收效率旬”座很高,但是豎只有從一開炮始心中就有壩最終目標(biāo),盲我們才會有忍真正的連“濕效果牧”共。這一原則沉完全是人生繡自我領(lǐng)導(dǎo)的騙提綱挈領(lǐng)式絹的言論,值吳得我們深思遇。念我們可丙以用最簡單寒的方式,來頃描述一下如糊何確立這個岡終極目標(biāo)并秘最終把它實(shí)吸現(xiàn)的過程。凝首先,你要薦多問問自己冷,檔“伯你最鐘愛的雞是什么?充晝滿了你的心鬼靈,讓你感秩到無比幸福砌的又是什么悔?舍”恥你若以真誠宴的靈魂回顧般過去,一定奸可以找出答郵案,找出自道己的人生價諷值觀。眉你可以接把你自己所刊敬仰的人物玻列出來,并貴回想自己為岡何尊敬他們推,從這些原決因之中找出燕一項(xiàng)你認(rèn)為撞自己之所以期尊敬他們的付共同原因。替當(dāng)你經(jīng)過認(rèn)抽真思考后,死發(fā)現(xiàn)這個的責(zé)確是你最想衫達(dá)到的境界微,或許你的等人生價值觀掉也就是終極賞目標(biāo)就初步跌成型了。今萍后,你只要干以此為依據(jù)凍,努力去實(shí)船行就可以了臨。緣如果稍普有成就,不窗妨再從這些而偶像身上,槐選幾項(xiàng)你認(rèn)梢為值得學(xué)習(xí)某的善行加以途補(bǔ)充,最后隆你定可青出瞇于藍(lán)。然后嗽再以他們作厘為你步向成斧功的標(biāo)尺,悄一步一步地訊往上爬,最凍后你必然可姥以找到鳴“溪自我概”休,實(shí)現(xiàn)你的橫終極價值。農(nóng)最終目標(biāo)(播2)屈這個終役極價值并非木隱藏在你的驢內(nèi)心深處,躍而是在你無寫法想像的高撫處,至少是禁在比你平日綿所認(rèn)識的引“糟理想鞋”美更高的層次謝里。能夠成足為你自己本小身的導(dǎo)師與滴典范的,惟竄有發(fā)自你的噸天性。惟有紹自己認(rèn)識到虛了,你才能騰傾注全力去督關(guān)注它,去鬧實(shí)現(xiàn)它。憲因此,澤在每日忙忙能碌碌的生活換中,我們一案定要隨時懷牲有這個終極俗目標(biāo),隨時屑關(guān)注著人生壞這個大畫面包,隨時豐富盤自己的人生強(qiáng)價值觀。這鮮樣,我們才逝能獲得很高椒的效能,獲索得自己想要尺的效果。模我現(xiàn)在做的柏,是否使我蔑更接近目標(biāo)姜(1)雁在工作似生活中,我檢們都見過許洋多這樣的人汪,他們雖然鳥懷有大干一匪番事業(yè)、做拜出輝煌成績凍的想法,可紐是總不見行淹動,只是把美這些想法掛份在嘴邊,每乞天都踏步不役前。因此,砌為了避免成嫂為一個空談閱主義者,我皆們必須立即唉行動起來。僑首先該做的錯就是必須將殲我們的終極渠目標(biāo)化為明倘確的具體目糕標(biāo),化為實(shí)例際可行的目鋪標(biāo),并且立晚即朝著這個信目標(biāo)徹底行立動起來。感當(dāng)你在怠人生閱歷比揪較豐富,思占想比較成熟嘆,終極目標(biāo)踏也基本定型胖的時候,你智就要盡早脫民騎離出年輕時基那種探尋人靠生價值觀的喇狀態(tài),一步皂步向著自己仔的終極目標(biāo)石行進(jìn)。但是月任何大的目由標(biāo)的實(shí)現(xiàn),梅都是依托在條一個個小的辰階段上的,折要想實(shí)現(xiàn)你扭的想法,你裂就要安排好雜最眼前的生辣活,設(shè)定出密一個個比較哀具體的按照言你的思想行鞋動的目標(biāo)。善這些具體目膏標(biāo)的設(shè)立原導(dǎo)則就是傻“掃我現(xiàn)在做的敞,是否使我餐更接近目標(biāo)明”頭。蒸美國管輔理大師杜拉滔克說過:純“王不能管理時傘間,便什么悶也不能管理測!蒸”樓因此你必須全在你的終極松目標(biāo)的指引跨下,列出你昂近一個階段狂的目標(biāo),這腰個階段可以婆是10年,躍也可以是6旺個月。也許謹(jǐn)過了這段時描間后你的人販生階段會到罰達(dá)另一個層畫次,比如你腫大學(xué)畢業(yè)了詳,或許你在診一個公司達(dá)茶到了自己職段業(yè)生涯的巔脹峰等等。翅你的目很標(biāo)必須不能棚是空泛的。撓你不能喊諸舊如刻“芒我就是要享合受生活,戰(zhàn)僻勝自卑迷”滿等口號,你帝要寫下具體躬的目標(biāo),比嗽如,大學(xué)畢嫁業(yè)后你一定循要考上研究關(guān)生,30歲張之前要擁有貨自己的汽車刺,你要完成和多少文字的怠稿件等等。填你所開列的蓋這些近期計(jì)革劃對你的終逼極目標(biāo)實(shí)現(xiàn)饒或許會很有柄幫助,既然末寫下了它們棒,就不能當(dāng)絕作幻想,想功了就一定要里去做,去爭麗取,去完成儀。糞為了不暮使自己所列贊的這些目標(biāo)千成為空談,擴(kuò)我們準(zhǔn)備了悠一些問題,陡希望你在做岸計(jì)劃的時候粱,參照一下麥,時時追問訊一下自己,燈把所有的想唐法都實(shí)實(shí)在司在地思考清課楚。透(1)爺我訂下的這暴套遠(yuǎn)期、中鑼期與近期目符標(biāo)是不是明口確,是不是粉可行?取(2)慈對于下星期傍所想從事的貝工作,我是爺不是已有清船晰的概念?常(3)懂在一個工作轉(zhuǎn)日開始之前影,我是不是乞已考慮妥當(dāng)累這一天的工皮作次序?左(4)繞我是不是以丈事實(shí)之重要秧性而非以其滅緊迫性作為糾確定行事優(yōu)竟先次序的依桿據(jù)?福(5)彩我是不是把可注意力集中謊于目標(biāo)而非譯集中于過程釘,又是不是辮以績效而非瘡以活動量作握為自我考核黑之依據(jù)?嶼(6)豎我是不是能肥在工作效率六最高的時間詢內(nèi)做重要的陡事?患(7)褲我今天能否男為達(dá)成遠(yuǎn)期捉、中期或近紙期目標(biāo)做某宏些事?涼(8)腰我是不是每撇天都保留少曬量的時間做壞計(jì)劃,并思山考與我的工宵作有關(guān)的問眾題?穿(9)造我是不是善蔬用上下班的谷時間?比(10部)我是不是道故意減少中度午的飯量,劑以免在下午愿打瞌睡?潮(11返)我是不是謠對自己的作遞息時間做松退馳的安排,踐以令自己擁丹有時間應(yīng)付悶突發(fā)的危機(jī)病及意外事件鳴?克(12驢)我是不是終盡量將工作張授權(quán)他人處棉理呢?屬(一三盛)我是不是幣將挑戰(zhàn)性的糕工作以及例墓行性工作都罷授權(quán)他人處叢理呢?留(14石)我是不是點(diǎn)根據(jù)狡“鵝權(quán)責(zé)相稱蚊”脊的原則將工央作授權(quán)給他妄人呢?逮(一五絞)我是不是柿努力組織下樓屬對他們感刑到困難或不降耐煩的工作約進(jìn)行傻“宣反授權(quán)諒”威呢?魂(16害)我是不是賞有效地利用饞下級的協(xié)助紐讓自己能比君較輕松地調(diào)亮度自己的時毅間,同時又勤避免成為浪蠟費(fèi)部屬時間畜的根源呢?僑(17邪)我是不是粘采取了某些孫措施,防止怪一些無用的如資料及刊物枯擺放在我的亭辦公桌上并直且占用我的晃時間呢?撒(一八品)當(dāng)我與客帝戶進(jìn)行溝通爆時,我是不罰是能嘗試以冤或親身藝到訪的形式孤去處理事情醬,而只有在餓無可避免的抵情況下才利柜用書面的形設(shè)式溝通呢?階(19獄)除了在例兄外情況下,懇我是不是嘗芬試在下班后作把工作拋到好腦后呢?芽(20悼)倘若需要佳加班,而且進(jìn)可自由選擇甘加班時間,乘我是不是寧嘴可提前上班序而不延遲下旅班?草(21所)我是不是屈能促使自己您迅速地作出祥一些微小的懸決策?乓(22溝)我是不是盟在獲得關(guān)鍵艙性資料的第茄一時間就馬派上制定決策根?漸(23融)對經(jīng)常會異出現(xiàn)的工作表或者精神危服機(jī),我是不扛是時時保持取警覺性,并諸采取預(yù)防措驅(qū)施呢?銀(24羅)我是不是摘經(jīng)常為自己毫及他人定下譜工作完成的芳截止時間呢遼?抬(25辜)最近我是趙不是可以拒系絕任何毫無為益處的例行教工作或例行泰活動呢?納(26嘴)我是不是骨在口袋中或摧書包中,攜疼帶一些文件要材料,如在槍排隊(duì)時,在夢等候室中、陪在火車上,惕或在飛機(jī)上泰的空閑時間認(rèn)里拿出來進(jìn)幅行處理呢?總(27符)當(dāng)我面對夕許多需要解街決的問題時蜜,我是不是揭應(yīng)用釋“塊80/20惱原則煩”哈(即帕累托牲原則,指只怒集中精力處箭理20%的我重要問題,娃而不受80憶%的不重要循的問題所困蕉擾)來對付棄呢?噸(28巨)我是不是夏真正能夠控消制自己的時沾間?我的行床動是不是取閥決于自己,頑而不是取決魯于環(huán)境,或刊按照他人的逆優(yōu)先次序來柜進(jìn)行呢?酬(29債)我是不是組努力一次就方把一件事情寨做好呢?愚(30巷)我是不是技積極地設(shè)法榨避免常見的哲干擾(如訪紛客、會議、揉等),街好不讓它們池經(jīng)常妨礙我斜每天的工作霸呢?巨(31卸)我是不是躁能總是面對簡現(xiàn)實(shí),思考謊現(xiàn)在需要做器的事情,而掙不是總懷念揪過去的得失濾成敗,或者懲擔(dān)心未來的疫變化莫測呢捕?創(chuàng)(32鴨)我是不是單能總是牢記荒“滾時間就是金譽(yù)錢嬌”邀這句話呢?絕(33唱)我是不是炸能騰出一些沉?xí)r間為下級御進(jìn)行培訓(xùn),卡或考慮幫他朱們尋找培訓(xùn)狐機(jī)會呢?繡(34目)我是不是科盡量將該打趴的集中壓在一起進(jìn)行援呢?在打電在話之前是不慨是先準(zhǔn)備好河有關(guān)的資料右,而不是想昆起什么說什縫么,卻常常拜忘記了最重折要的事呢?睛(35皂)我是不是撫能熟練掌握萍對處理文件狡很有幫助的零計(jì)算機(jī)系統(tǒng)館呢?括(36)我宗是不是有時咱把自己的工療作環(huán)境封閉租起來,以避餅免工作受到托他人之干擾泥?拖(37過)在一天工揪作完了之后敏,我是不是鹽反省一下:墨哪些工作無百法按原定計(jì)付劃進(jìn)行?無廟法按原定計(jì)津劃進(jìn)行的原治因是什么?商以后如果再呈出現(xiàn)這種情造況,我該如露何補(bǔ)救?揀(38桌)在我籌備紗會議之前,戒我是不是先居思考一下還犁有沒有比開儀會更好的解它決問題的辦管法?楊(39帝)開會時我援是不是注意黃控制自己的刷說話時間和舞方式,以避暑免自己和大渠家的時間浪飼費(fèi)在空洞的垂會議中,使鋒會議的效率菜盡量提高呢墊?主(40說)我是不是資定期檢查自庸己的時間支質(zhì)配方式,以蔥確定自己有杯沒有擺脫以邁前那種浪費(fèi)調(diào)時間的陷阱蛋呢?料這40血個問題,或兔許太過細(xì)致桶瑣碎,但是歷如果你真的餡能對每一個假問題都能做牢出令人滿意鍛的回答的話門,我相信,萄你一定已經(jīng)更把自己的計(jì)鷹劃做得非常堤完善了,這興個計(jì)劃一定逃會幫你向著栗你的終極目幅標(biāo)作飛躍性這前進(jìn)。第四章麥肯錫高效時間管理技巧析

減少文件堆積的最有效工具之一,是個大廢紙簍。不錯,一個小的廢紙簍可能馬上就要堆滿了,廢紙簍是你丟棄大量文件的好地方。可是,一旦紙簍滿了,人們常找其他較為耐久的場所去放置廢物。這有點(diǎn)不像話,因?yàn)閬G進(jìn)紙簍里的文件不會再出現(xiàn),而你把文件放在其他地方,將占用大量的空間和時間,而本質(zhì)上卻一點(diǎn)用處都沒有。每天制一個圖表有效的方式,從廢紙簍開始雜亂無章是一種壞習(xí)慣甲每天制一個證圖表銷在麥肯辟錫工作,典迅型的一天可堪能會有這樣乓一些內(nèi)容:慈早晨9點(diǎn),土你以快速的蠅頭腦風(fēng)暴開鄉(xiāng)始一天的工針作,10點(diǎn)蹲鐘跑去訪問趕客戶,11繁點(diǎn)去工廠,田然后是和你忍的上司一起泳吃一頓快餐撞。接下來也牽許是訪問更縱多的客戶,胞參加團(tuán)隊(duì)一葉天的小結(jié)會藥,然后又急線急忙忙趕到傳沃頓商學(xué)院賊參加一個招勵聘會。在所鏈有這一切進(jìn)素行的過程中前,事實(shí)很容夏易會彼此交滿織在一起,驗(yàn)就像不同顏槐色的墨水同豪在一張吸墨艱紙上一樣。生即便在訪問都時你做了很屈好的記錄,輪在團(tuán)隊(duì)會上萍也有筆記,蛙要點(diǎn)還是有典可能漏掉。棋事實(shí)上偽,這種情況貴每一個工作稠中的人每天斧都能遇到。宏事情是如此床的多,而工拿作又千頭萬概緒。我經(jīng)常看聽到有人向結(jié)我抱怨:每網(wǎng)天總是忙碌觸而凌亂,有厚時候累得暈紅頭轉(zhuǎn)向,卻協(xié)又常常將一享些重要的事噸遺忘,真不則知該怎么辦緒才好?窩要避免葉如此,麥肯碧錫的經(jīng)驗(yàn)是統(tǒng),每天制定峰一個表格,起讓表格來幫閱助你。只要授養(yǎng)成了習(xí)慣窮,你會發(fā)現(xiàn)慧,表格自己頃會說話。囑究竟每籃天要做些什枕么呢?你可總以在一天結(jié)偶束時靜坐半?yún)杺€小時,首繳先問問自己溜:曉“給今天我做到驚的3件最重統(tǒng)要的事情是蓬什么?牌”柳然后把它們掃記在一兩個巨表格里沒——島沒有什么奇餅特的,整不銅整齊也不重羞要。如果事享實(shí)不易制成魚表格,把要很點(diǎn)記下來就凡行了。把它渡們放在不易許丟失的地方謙——壽不要僅僅把傅它們?nèi)M(jìn)文可件格了事。示隨后再想想昌明天的工作拖計(jì)劃,并以濤表格的形式叛把它們記載篇下來。院有時候鋤,你還可以享把你的所感攝所想和了解稿到的新內(nèi)容壯記下來。這釘些東西有助交于深化你自冶己的思維。記你有可能用喬到它,也可漫能用不到,囑無論如何,窄一旦你把它等凝結(jié)在紙上拔,你就不會精忘記了。貸這是真乳正行之有效挨的工作方法距。制作一張忌簡單的圖表池并不需要多石大的精力,愛然而真正珍厘貴的應(yīng)該是陣它的內(nèi)容。葬通過制作圖探表,你可以視尋找通向成烏功的最近距邀離的路,從究而減少一些綢坎坷崎嶇;遠(yuǎn)你可以及時騾地對自己的鉆工作進(jìn)行反亂思,甚至及拍時地注意到鬼可能發(fā)生的順情況。這既很是你對未來農(nóng)的預(yù)覽,也鬧是你對現(xiàn)在敲的掌握。隱圖表是歡用來傳遞和買表達(dá)信息的翼一種工具,頃別把他當(dāng)成撤是一件藝術(shù)顫品。圖表越肯復(fù)雜,傳遞沾信息的效果牲就越差。圖堡表所要表達(dá)封的信息務(wù)必故一目了然,棉因此,如果演你想用相同監(jiān)的圖表表達(dá)行不同的信息希,那么最好配還是重畫幾氏張,以便清效晰地說明每貧個問題。鑒像制定猴圖表一樣,絲每天抽出幾弊分鐘,對當(dāng)?shù)斓墓ぷ骱托葓D表的內(nèi)容扯進(jìn)行小結(jié)和藍(lán)回顧。這是籮這項(xiàng)高效工廁作方法的最收后,也是最滅重要的一步卵。愛每天制證定一個圖表產(chǎn)對你工作的速幫助是非常呼巨大的,但昆它以持之以諷恒為前提。船指望某一天抗心血來潮,顛制定一個圖舍表就能給工述作帶來明顯極的好處是不衰現(xiàn)實(shí)的。堅(jiān)加持一個月,彼你再來看看場圖表的威力段吧,它會讓俯我們得到許韻多意想不到潮的收獲。灑首先,滴圖表會讓我直們隨時都目掛標(biāo)明確。成染功總是沿目井標(biāo)前進(jìn)的,匠目標(biāo)的制定野和執(zhí)行對于使一個人的成集功非常重要商。在制定目片標(biāo)的時候需圾要我們依照仗一個表格而魯行,因?yàn)槟砍陿?biāo)常常不是摸一下子就能坡制定好的,饑有時需要反受復(fù)的思考論洲證、取舍定祥奪,即使花戚了不少的心庭思制定出來漲,也還需要韻隨著時間的欲推移、認(rèn)識粗的提高、情堅(jiān)況的變化而鍬不斷加以修狗改、補(bǔ)充、贈評估和驗(yàn)證圖。區(qū)每個人仔都有眼前的畫特定目標(biāo)。掏例如,你準(zhǔn)妙備明天做什堆么,或希望艇下個星期與壺下個月作什斷么。你最好脅把有助于你唐達(dá)到中期和簡遠(yuǎn)期目標(biāo)的捉近期特定目嚴(yán)標(biāo)寫下來,弊這樣目標(biāo)會恩更容易實(shí)現(xiàn)縣。葵你可以窮試一試,在奪一周內(nèi)每天緒花10分鐘汗列出你所有搶能考慮到的咐目標(biāo)。一周晨后你手頭上峰就會有幾十洋個甚至上百孩個可能實(shí)現(xiàn)撿的目標(biāo)。這否樣做會迫使垃你寫出自己待的愿望,這纖是把你的目暢標(biāo)開始轉(zhuǎn)變斜為現(xiàn)實(shí)的最胞好的方法。砍圖表讓受我們的目標(biāo)虛變得可以觸關(guān)摸和實(shí)際,辯從而避免我應(yīng)們浪費(fèi)時間處和漫無目的產(chǎn)地瞎干。蜘其次,高圖表會為我忠們節(jié)省大量命的時間。制培作表格的一岡個明顯好處非是可以排定王事情的優(yōu)先浮次序,可以掉明確一些事況情究竟是應(yīng)粒該做還是不坡應(yīng)該做。排真定優(yōu)先次序特可以幫助你饅確定你已將食最重要的事鮮放在最優(yōu)先噴的位置上。王沒有表格,扒你就失去了而一份行動的榨規(guī)劃書。漸同時,嚴(yán)因?yàn)榇_定了饅事情的優(yōu)先境順序,表格驕會幫助我們備節(jié)約許多寶企貴的時間。鳴在工作誠中,我們經(jīng)候常能聽到類魯似下列的說泡法:碑“虛天?。r間熱過得真快女”更、胳“源我的時間總壞是不夠辛”漢、虧“己時間對我來嗎說過得特別臟快何”挑、侮“追這件事不急院,我可以留毯待明天再做齊”熱、沈“塌真是抱歉,斯我延遲了一稍點(diǎn)餅”炭、撓“拆我忘記了時獻(xiàn)間了嗎,這寺總可以了吧盾?旬”嶄其實(shí),哥你所擁有的凍時間既不比彈別人多,也撿不比別人少毀,唯一不同樣的是,成功蘆人士不但善片于合理的利彈用時間,而式且還會努力鑰地去爭取時云間。你能詳邊細(xì)的指出在薯工作中的每貼一分鐘,或性者每一個鐘尺頭里做了些富什么是嗎?鳴其中有多少漸時間是用在巴有意義的和術(shù)有用的事情煉上的?更重誓要的事,因卻為不合理的游工作方法,津又浪費(fèi)了多批少時間?量我所能銜告訴給你的杠只是,每天軌制定一個圖叼表,是麥肯瘦錫管理時間霞的唯一秘訣搜。槽第三,飄圖表還能調(diào)藏動我們的工押作積極性。賓每天制一張泉圖表,可以板使你對自己貧的目標(biāo)更清寇晰,當(dāng)一天湊的工作結(jié)束們時,檢視當(dāng)峰天的圖表,慶可以發(fā)現(xiàn)哪雅些工作還沒恢有完成,哪背些工作還可殼以做得更好少,從而使自啞己的積極性頭能夠充分地鍬發(fā)揮出來。印工作是倉需要激情和繩熱情的,愛儲默生說:盤“粉缺乏熱忱,貪難以成大事饑。抽”吵很難想象,我一個沒有激迎情和熱情的餐人能夠持之嫁以恒地高質(zhì)佩量地完成自嘴己的工作。斬而每天制定炭一個圖表,別可以讓我們竹化繁為簡,浙永葆激情。污有效的方式肉,從廢紙簍廢開始脆社會打?qū)W家和經(jīng)濟(jì)才學(xué)家肯尼士財·搬包汀說到:塞“志社會系統(tǒng)中鬼最重要的要慢素,不是資搞料而是知識震。一部電腦判所能做的只駛是處理資料咬。另一方面溉,知識的獲若得多來源于紀(jì)資料,而不稠是資料的獲仰得。事實(shí)上竿,機(jī)構(gòu)的功跨能即在于此晝,有人把機(jī)抖構(gòu)稱之為廢蔬紙簍系統(tǒng)。刪換句話說,強(qiáng)就是阻止有搜些資料到達(dá)郵高層經(jīng)理人懲員桌上的一弦種工具。否織則,高層經(jīng)煙理人員就會腫得到過多的稻資料。塘”昨減少文蝦件堆積的最千有效工具之標(biāo)一,是個大退廢紙簍。不星錯,一個小脖的廢紙簍可哥能馬上就要周鄉(xiāng)堆滿了,廢驟紙簍是你丟碌棄大量文件專的好地方。揀可是,一旦賤紙簍滿了,恐人們常找其救他較為耐久蘭的場所去放逆置廢物。這版有點(diǎn)不像話肯,因?yàn)閬G進(jìn)釋紙簍里的文諷件不會再出拒現(xiàn),而你把毀文件放在其余他地方,將縮占用大量的??臻g和時間弦,而本質(zhì)上貫卻一點(diǎn)用處闊都沒有。棟一個大蝶的廢紙簍可與以算得上是闊文件分類方跳式的主要部燙分,在你處泡理手頭的文玻件時,它對纏你相當(dāng)有用貼。有效處理蠟文書的方式偉包括下列幾播個范疇:飛(1)蹤立即處理壘——趁不要擱下來細(xì)不采取行動庭。死(2)玉閱讀并保存漠——友第一次閱讀罰時,你該知想道哪些是有利用的資料,笛將那些認(rèn)為妄有必要保存允的東西,收部集起來。洲(3)鑄閱讀后丟棄甚——固第二次閱讀柏時,保存那嗚些可能有用妥,但不是立卸即需要的文銳件。如果你罰在兩周內(nèi)不乘看的話,就藏扔了吧。偷(4)蟲文件檔劉——益收集資料,鹽準(zhǔn)備保存的物地方,直到閥采取行動為播止。刷最后一艦項(xiàng),正如你被所料到的,政是廢紙簍。款從廢紙簍中黎的文件多寡輪,可大致判騙斷一個人利扒用時間的情緒形。嗎另外,嚷保存太多的處記錄是一種蹄心理不安的捧癥候。算算戒看,你多久熊才用一次你良所歸檔的各化式各樣的資熄料。你可以滑把每一類資桃料拿出來,痛問問你自己鴿:緞“達(dá)如果沒有這繩份檔案的話遭,最壞的情質(zhì)形會怎么樣奔?窯”肆你會發(fā)現(xiàn)大割部分的答案宏會是像“諷沒有什么了束不起的事情叛會發(fā)生慨”載。如果你真黨正需要某一包份資料,你獎也許會在公伙司其他部門匹或某一個人燭的檔案中找盼到;或者你享打一個謙就可以解決率問題;或者顧沒有這項(xiàng)資狡料也過得去油。蝕當(dāng)然,廳我們并不是檔說翔實(shí)的檔祖案就毫無用逆處,但問題宰是它們是不余是那樣有用豪,是否值得板我們花那么努多時間和精喘力去匯集、柜整理、歸檔餓和保存。你鼻可以估計(jì)一詠下,把公司聽的舊通報、隱一般公文、盈別人簽呈的格副本等等都茄進(jìn)行歸檔究落竟要用多少串時間,然后爛問你自己,奏如果你把同獅樣多的時間這用在達(dá)到你覽主要的目標(biāo)家上,對公司紅是不是更有壁益處。諷雜亂無章是慕一種壞習(xí)慣隆建立一遼個較佳的工肥作秩序,增唱加單位時間肉的使用效率螞,合理組織旅工作,這既議是最容易的辮事,也是最擺困難的事。渠工作無序,至沒有條理,礙在一切都是鹿亂糟糟的工盾作環(huán)境中東填翻西找,這膛無疑意味著窯你的精力和鋒時間都毫無變價值地浪費(fèi)猶了。我們經(jīng)料常會看到一裙些學(xué)生的書陣包、書桌,琴甚至一些高事級管理人員窯的公文包和緞辦公桌上,營堆滿了文件濟(jì)、書稿、廢貼報紙、喝剩些下的半杯牛皇奶、折了半鎖頁角的舊雜恭志等等。在那這樣的工作性環(huán)境和秩序愛下工作,你嘩的工作效率揮有可能高效袋嗎?你都有至理由懷疑你搜是否還有工常作的心情了遍。紙美國管塔理學(xué)者藍(lán)斯耳登說:團(tuán)我贊美微徹底和有條餡理的工作方毯式。為……守看看徹底和條有條理經(jīng)理約人的工作方桃式。他桌上誦的公文已減逢到最少程度鈴,因?yàn)樗Q道一次只能蜜處理一件公謙文。當(dāng)你問萄他目前某件給事時,他立宰刻可從公文猜柜中找出。涼當(dāng)你問起某抱件已完成的雹事時,他一地眨眼就能想蒸到放在何處瓶。當(dāng)交給他參一份備忘錄損或計(jì)劃方案騎時,他會插劉入適當(dāng)?shù)木硇茸趦?nèi),或放久入某一檔案仇柜。搭再看看春他的手提箱鼠。箱中并不奇是三天旅行掠所用的東西疼,而是歸類脈分明、隨時煙要用的公文燭。其中也許督有小說和文垂具,但絕不曬是一個廢物略箱。我認(rèn)識也一位裝模作吐樣的經(jīng)理。救他每天都一船本正經(jīng)地提醫(yī)了一大箱公過文回家。有溉一天他把手佩提箱遺留在念辦公室內(nèi),鑰讓我偶然看器到其中的東妖西:橡皮擦厘、兩塊啃了泥一半的棒棒睜糖、一份老泄?fàn)旊s志,以州及一本亂涂暮的書。這種建裝模作樣的童經(jīng)理人,每分個公司都有屈……慨有效的經(jīng)理坦人同樣也以步有條理和徹榆底而給上司攀留下深刻印冬象。上司會圈對他產(chǎn)生信牢任感,認(rèn)為器他言而有信垃。這種信任躺為這種經(jīng)理瞎人開啟了更崇大和更佳工倆作任務(wù)之門翁。第辦公桌虜面是否整潔昨,是工作條維理化的一個位重要方面。御我們甚至可搬以說,雜亂牧無章的工作倡方式是一種文惡習(xí)。有些生人卻把雜亂箭看作了一種葡工作方式,裁他們也許認(rèn)迅為在這種隨隨意的工作環(huán)濃境中,他們反的心情會更火放松,那些嚴(yán)重要的東西喪總會在大堆沾的文件中浮夢現(xiàn)出來的。射一位西方的度老牌管理者拿對辦公桌上酬堆積如山的位東西提出了板精辟的解釋縫:鈔“齒這是因?yàn)槲矣總儾幌胪涍m所有的東西局。我們把想掌記住的東西抖放到辦公桌箱上一堆資料器的頂部,這駁樣就可以看懶到它們。山”紙可問題魯是,在多數(shù)而情況下,東您西越堆越高籍,物件越雜蕉亂無章,就拴越可能帶來喇相反的效果窄。當(dāng)你不能牛記起堆積物溝下層放的是執(zhí)什么東西時蘿,或者你要雨為一個項(xiàng)目吊找到所有相敢關(guān)資料時,嶺你就不得不反在資料堆里泡埋頭苦找。額這樣,時間沈就浪費(fèi)在了經(jīng)查找丟失的伴東西上了。梯更糟糕的是犁,隨意放置爛的凌亂的東黨西會隨時吸牽引你的注意弦力。當(dāng)你在疑做某項(xiàng)工作秀的時候,你窯的視線也許諒會在不知不忠覺中被別人獸送你的小紀(jì)皂念品,鐘表痛或者全家福巴照片吸引走斯。等你回過呀神來的時候奉,你又不得獸不從頭思索受你剛才正在子做的工作或嫩者寫的文書攻。呀如果你追的辦公桌上池經(jīng)常物品、謊文件堆積如個山,你就要構(gòu)花時間來整茄理一下了,耗在這個時候立花上半個到聾一個小時是作值得的。車(1)罵把你辦公桌勁上所有與正肝在做的工作歷無關(guān)的東西鞏清理出來,挎把立即需要駱辦理的找出顫來,放在辦濁公桌中央,遞其他的按照開分類分別放脂入檔案袋或妥者抽屜里,孝這樣做的目牽的是提醒你神,你現(xiàn)在所談做的工作應(yīng)刻該是此刻最矛重要的工作可,你一次只梳能做一項(xiàng)工猛作,你要把愧所有精神集奇中在這件事蕩上,不能讓蕉其他工作影密響你。承(2)裝不要因?yàn)槭芡娴礁蓴_或者教疲倦放下正勝在做的工作浪,轉(zhuǎn)而去做頭其他不相干贏的事情,除患非你是去樓未外呼吸一下奮新鮮空氣。脊因?yàn)槿绻四觏?xiàng)工作還未礎(chǔ)結(jié)束,就又摘開始另一項(xiàng)距工作的話,幻你的辦公桌云就開始混亂谷。你一定要出力求把你手鳥頭的工作做礦完后再開始銀另外的事情灶,即使這項(xiàng)仇工作遇到了倍阻礙,你也盾要盡量完成栗到一個再做成它時容易開衫始的階段。壇(3)癢一項(xiàng)工作做侮完后,一定薪要把與這項(xiàng)皂工作相關(guān)的恰資料收拾整蜘齊,并按照沙類別把它們架放到合適的旗位置,千萬刷不要把它們算就這樣攤放行在辦公桌上稀。下一步你辯該核對一下浴剩下的工作襪,然后去進(jìn)員行第二項(xiàng)最潔重要的工作平。登從辦公峽桌上拿開目歲前不需要的唱書籍文件,摩對它們可以奪按照重要性懇和先后順序矛的原則,進(jìn)掛行分類。夠下一步瀉就要開始的忠工作是先大刃致看一下文惡件內(nèi)容,然扎后根據(jù)內(nèi)容磁放入不同的傻檔案袋中,薄并在檔案袋昂外面加以簡加單注明。狗待辦的素,即以后可擊能要處理的刷但不是當(dāng)前狹的重要工作沸,可以將它批們的相關(guān)資芬料進(jìn)行歸類孟,然后放入市抽屜之中。付空閑時秤間的閱讀材圍料,也就是囑一些自己愛漠看的書、雜牧志、每日的諒報紙等等。德這些最好看打完之后就都筑放入自己的擔(dān)辦公柜中,招不要讓它們糞在你工作的撒時候在你的盛面前擺著,召因?yàn)槟愕呐d蒙趣很有可能囑把你從工作螺中移走,而筆且它們還會晉占據(jù)你本來汗就不大的有津用空間。遮對和你猶的工作相關(guān)兔的或者對你雜有用的客戶挽、媒體、出棟版社及其他磁各界朋友的兄名片或者來汪訪者所留姓柄名、、彩地址、電子相郵件等,也腰一定要分門亡別類登記放永好,以便隨與時查閱??辉诿刻烊ハ掳嗲埃商阋猿槌鰩追?jǐn)㈢姲艳k公桌換收拾干凈,句并且每天都籮按照以上的曲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清鉛理,這樣你會就可以結(jié)束計(jì)今天的工作窗,好迎來明揮天的一個好因的開始了。寶長此下去,寫?zhàn)B成習(xí)慣,期你的辦公桌源一定會保持耍整潔,而這家對于你的工辟作,是有百假利而無一害撲的。挑任何坐照在辦公桌前我的人最需要劉的是,想出園某種辦法來知及時提醒自先己一天中要鋤辦的事項(xiàng)。房把最優(yōu)先的亭待辦件留在揀你的桌子上魔,目的是提靠醒你不要忽超視它們。不箏要把一些小東東西浙——紛全家福照片縱、紀(jì)念品、酷鎮(zhèn)紙、鐘表克、溫度計(jì),筍以及其他東況西過多地放納在辦公桌上映。這樣它們嫁就不會占據(jù)杯你有用的空寫間和分散你艙的注意力了醉。你一定要臥堅(jiān)持做這樣麗的工作:每港天下班離開春辦公室之前劑,把辦公桌損完全清理好新,或至少整醫(yī)理一下,而想且每天按一泊定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)漁行清理,這害樣會使第二縣天有一個好脅的開始。第五章麥肯錫的建議乓

請記?。耗悴豢赡軐⒄麄€海洋煮沸!個人的知識和能力是有限的,依靠和利用團(tuán)隊(duì)成員的知識、經(jīng)驗(yàn)和能力共同完成項(xiàng)目是明智的選擇,不要擔(dān)心功勞被別人搶走。甭想把整個海洋煮沸先摘好摘的果子重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)一次只能解決一件事析甭想把整個倦海洋煮沸孩請記住犯:你不可能童將整個海洋參煮沸!個人翁的知識和能尼力是有限的叢,依靠和利較用團(tuán)隊(duì)成員撲的知識、經(jīng)爺驗(yàn)和能力共點(diǎn)同完成項(xiàng)目盼是明智的選器擇,不要擔(dān)鎖心功勞被別使人搶走。撇在麥肯兇錫,你絕不優(yōu)會獨(dú)自上路噸——循或者說,至棟少你不會獨(dú)躍自工作。公長司的每一件即事情都是以淺團(tuán)隊(duì)的方式戲來進(jìn)行的,獎從一線的客涂戶項(xiàng)目工作持一直到公司壁的決策制定故都是一樣。盾我曾工作過吐的最小團(tuán)隊(duì)箏是由我和我對的項(xiàng)目經(jīng)理玻組成的,項(xiàng)逐目是紐約一械家戲劇公司岔的公益項(xiàng)目招。在團(tuán)隊(duì)規(guī)迫模的另一個裂極端,公司河最大的客戶塊們也許有好炎幾個由5到醬6個人組成緊的麥肯錫團(tuán)壟隊(duì)同一時間唉在現(xiàn)場一起絹工作。這些敘團(tuán)隊(duì)一起組漏成了真“氧超級團(tuán)隊(duì)朵”炎。在20世斗紀(jì)90年代社初期,AT宰&T超級團(tuán)懂隊(duì)的成員決瞞定共同討論街一下他們的洋工作,公司魯總部竟然沒磁有一間足以溫容下他們的胃屋子,所以胳他們不得不婚訂了一家新儲澤西的賓館根。獅麥肯錫拉依賴于團(tuán)隊(duì)匆,因?yàn)檫@是準(zhǔn)解決公司客框戶所面臨的身問題的最佳劇方法。麥肯差錫面臨的問陪題要么極其會復(fù)雜,如昆“務(wù)當(dāng)主要市場詢萎縮時,面錄對競爭的壓柴力和工會的幫要求,如何俊保持股東的腰權(quán)益技”菊,要么非常艷寬泛,如頸“石在這個行業(yè)繪中,我們怎棵樣才能賺錢瞇”殼。這些問題推的復(fù)雜性決兼定了一個人尼不可能解決甲這些問題勇——范至少相對于聾麥肯錫公司米的最高標(biāo)準(zhǔn)漢而言是如此鑰。需要更多底的人意味著曾要有更多的橡人手來收集還和分析資料閣,更重要的賤是,要有更歸多的腦子來耐琢磨資料的暢真實(shí)含義。溝如果在你的倒企業(yè)遇到了晨復(fù)雜的問題慰,也許你也襲應(yīng)該組織一爹個團(tuán)隊(duì)來幫擋助你解決它婆們。面對復(fù)衫雜性,更多梅的人手并不艱僅僅會讓工桃作輕松一些比,他們還會治產(chǎn)生更佳的址結(jié)果。村這種合療作,曾經(jīng)在琴美國發(fā)展成脈世界上最大鳳、經(jīng)濟(jì)上最新強(qiáng)的國家的譜過程中,扮粘演過重要的誘角色。我們靠負(fù)有一個為脖共同目標(biāo)奮與斗的義務(wù),福如果我們希都望保持這種株優(yōu)勢的話,夜則無論遭受豐到什么樣的拆不幸,我們栗都應(yīng)該以大祝公無私的團(tuán)毀隊(duì)合作精神學(xué),承擔(dān)這項(xiàng)偷義務(wù)。幸在我們狀產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)合粥作精神,并員且認(rèn)同團(tuán)結(jié)慚和伙伴意識砍之前,我們吊無法真正地老從合作原理稻中獲得利益夕。貪婪和自圾私在團(tuán)隊(duì)合毒作精神中,聚沒有半點(diǎn)生戲存空間。掃有的時泰候,人們會增因?yàn)楸仨氃谘?/p>

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