管理統(tǒng)計(jì)學(xué)第一章 概述

Chapter1Introduction參考文獻(xiàn)商務(wù)與經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)技術(shù)（11ED），DouglasA,Lind,WilliamG.Marchal,RobertD.Mason,中信出版社（CFA系列教材）（英）商務(wù)統(tǒng)計(jì)：一種制定決策的方法，DavidF.Groebner,PrtrickW.Shannon,PhilipC.Fry,KentD.Smith,中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社（英）管理統(tǒng)計(jì)學(xué)，繆柏其，中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)出版社（中）例解商務(wù)統(tǒng)計(jì)學(xué)（5ED）TerrySincich,清華大學(xué)出版社（譯）商務(wù)與經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)精要（2ED）,DavidR.Anderson,機(jī)械工業(yè)出版社（英）成績(jī)?cè)u(píng)定方法1.開(kāi)卷書(shū)面考試（60%）2.大作業(yè)，針對(duì)日常生活中的實(shí)際問(wèn)題，每人提交一份書(shū)面作業(yè)，并抽查做隨機(jī)發(fā)言，須準(zhǔn)備幻燈文件（20%）3.解題作業(yè)：要求獨(dú)立完成，須準(zhǔn)時(shí)提交，遲交扣分。（5%）4.出席：無(wú)論正當(dāng)理由或無(wú)故缺席在本課中不應(yīng)多于2次。缺席第3次或以上者，每次在總成績(jī)中扣去4分。（5%）5.計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)作業(yè)：電子方式交作業(yè)（10%）對(duì)學(xué)員的要求1、掌握基本的統(tǒng)計(jì)方法2、正確運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法解決實(shí)際問(wèn)題3、運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件求解統(tǒng)計(jì)問(wèn)題4、認(rèn)真完成作業(yè)

課程安排周次日期課程內(nèi)容117Apr緒論，數(shù)據(jù)收集與整理224Apr統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的描述315May概率與概率分布422MaySPSS專題講座抽樣與抽樣分布529May65Jun參數(shù)估計(jì)712Jun假設(shè)檢驗(yàn)819Jun方差分析926Jun非參數(shù)檢驗(yàn)103Jul相關(guān)與回歸分析1110Jul時(shí)間序列分析與指數(shù)專題1217Jul聚類分析與因素分析專題Pre-examCourseReview學(xué)習(xí)目標(biāo)

LearningObjectives1. 定義統(tǒng)計(jì)學(xué)DefineStatistics2. 描述統(tǒng)計(jì)學(xué)的用處DescribetheUsesofStatistics3. 區(qū)分統(tǒng)計(jì)描述和統(tǒng)計(jì)推斷

DistinguishDescriptive&InferentialStatistics4. 定義總體、樣本、參數(shù)和統(tǒng)計(jì)量

DefinePopulation,Sample,Parameter,&Statistic5. 描述計(jì)算機(jī)的作用DescribetheRoleofComputers什么是統(tǒng)計(jì)學(xué)？為什么？1. 收集數(shù)據(jù)

CollectingData

例，問(wèn)卷調(diào)查Survey2. 表示數(shù)據(jù)

PresentingData

例，圖表Charts&Tables3. 描述數(shù)據(jù) CharacterizingData

例，平均值A(chǔ)verage數(shù)據(jù)

分析Data

Analysis做出決策Decision-Making?1984-1994T/MakerCo.?1984-1994T/MakerCo.應(yīng)用范圍

ApplicationAreas

會(huì)計(jì)Accounting

審計(jì)Auditing

成本核算Costing

財(cái)務(wù)Finance

財(cái)務(wù)走向

FinancialTrends

預(yù)測(cè)Forecasting管理Management

了解員工DescribeEmployees

提高質(zhì)量QualityImprovement營(yíng)銷Marketing

消費(fèi)者偏好

ConsumerPreferences

營(yíng)銷策略

MarketingMixEffects統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

StatisticalMethods統(tǒng)計(jì)學(xué)方法統(tǒng)計(jì)描述統(tǒng)計(jì)推斷StatisticalMethodsDescriptiveStatisticsInferentialStatistics統(tǒng)計(jì)學(xué)Statistics統(tǒng)計(jì)學(xué)是從一組數(shù)據(jù)中抽象出有用信息以支持決策的原理和方法的集合。統(tǒng)計(jì)學(xué)的研究領(lǐng)域可以分為兩部分：統(tǒng)計(jì)描述DescriptiveStatistics統(tǒng)計(jì)推斷InferentialStatistics統(tǒng)計(jì)描述和統(tǒng)計(jì)推斷

DescriptiveandInferentialStatistics統(tǒng)計(jì)描述：整理、概括并提供數(shù)據(jù)的方法以便看出數(shù)據(jù)間的有用的關(guān)系

例如：使用曲線圖、餅圖、條形圖、表格等統(tǒng)計(jì)推斷：利用從總體的一個(gè)樣本中獲得的信息來(lái)推斷總體的特征時(shí)使用的方法

例如：估計(jì)、檢驗(yàn)、預(yù)測(cè)統(tǒng)計(jì)描述

DescriptiveStatistics1. 涉及收集數(shù)據(jù)CollectingData表示數(shù)據(jù)PresentingData把握數(shù)據(jù)特性CharacterizingData2. 目標(biāo)Purpose描述數(shù)據(jù)DescribeData02550Q1Q2Q3Q4$統(tǒng)計(jì)推斷

InferentialStatistics1. 涉及Involves估計(jì)Estimation假設(shè)檢驗(yàn)HypothesisTesting2. 目標(biāo)Purpose確定總體的特征MakeDecisionsAboutPopulationCharacteristics總體Population

是什么?關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)

KeyTerms1. 總體(全體)Population所有感興趣的對(duì)象2. 樣本Sample總體的一部分3. 參數(shù)Parameter關(guān)于總體的概括性度量4. 統(tǒng)計(jì)量Statistic關(guān)于樣本的概括性度量參數(shù)描述總體統(tǒng)計(jì)量描述樣本總體與參數(shù)

PopulationandParameter總體：一個(gè)統(tǒng)計(jì)問(wèn)題涉及的所有對(duì)象

-可能數(shù)量巨大 -不一定僅限于人口

例如：北京的汽車、中國(guó)主要城市的家庭參數(shù)：描述總體的量度 例如：中央電視臺(tái)春節(jié)晚會(huì)收視率 例如：人力資源經(jīng)理的平均工資樣本與統(tǒng)計(jì)量

SampleandStatistic樣本：從總體中獲得的一組數(shù)據(jù) 例如：在大學(xué)中調(diào)查的100個(gè)學(xué)生

注意：樣本不同于普查。普查需對(duì)于總體中的 每一個(gè)成員都進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)量：樣本的描述指標(biāo) 例如：對(duì)500人作調(diào)查得到的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)的 收視率應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)改進(jìn)質(zhì)量管理哲學(xué)ManagementPhilosophy統(tǒng)計(jì)學(xué)方法StatisticalMethods行為工具BehavioralTools數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)類型用表格和圖形表示趨中、離散程度分布形狀用表格和圖形表示調(diào)查

...數(shù)值數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)描述：章節(jié)關(guān)系StructureandRelations基礎(chǔ)概率分布的種類二項(xiàng)分布泊松分布超幾何分布正態(tài)分布指數(shù)分布抽樣分布參數(shù)估計(jì)檢驗(yàn)假設(shè)回歸分析一元回歸多元回歸離散連續(xù)統(tǒng)計(jì)描述：章節(jié)關(guān)系