《人力資源管理理論、實(shí)訓(xùn)與微課》課程教學(xué)大綱總學(xué)時(shí)：40 理論教學(xué)學(xué)時(shí)：40 實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)：0學(xué)分：先修課程：學(xué)習(xí)本課程的考生須先掌握《管理學(xué)原理》、《組織行為學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》等相關(guān)課程的基礎(chǔ)知識(shí)。一、課程性質(zhì)、目的及任務(wù)1.1任務(wù)和地位《人力資源管理理論、實(shí)訓(xùn)與微課》是高職文秘專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課。其目的是根據(jù)現(xiàn)代文秘專業(yè)人才培養(yǎng)的要求，對(duì)學(xué)生進(jìn)行人力資源管理基本理論、基本知識(shí)和解決問(wèn)題的基本方法的教育和培養(yǎng)。開(kāi)設(shè)一學(xué)期，總學(xué)時(shí)為60學(xué)時(shí)，其中理論教學(xué)40學(xué)時(shí)，課堂實(shí)驗(yàn)教學(xué)20學(xué)時(shí)。《人力資源管理理論、實(shí)訓(xùn)與微課》是從事企業(yè)行政管理工作所必須掌握理論和技能要求中的核心部分之一。本專業(yè)學(xué)生應(yīng)在對(duì)人的行政管理方面，學(xué)習(xí)基本的現(xiàn)代人力資源管理的原則和技術(shù)，在招聘、錄用、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核、薪酬、企業(yè)文化等環(huán)節(jié)的人力資源管理工作中能進(jìn)行基本的操作和監(jiān)管，并具備接人待物，激勵(lì)自我和他人的基本素質(zhì)。1.2知識(shí)要求正確認(rèn)識(shí)課程的性質(zhì)、任務(wù)及其研究對(duì)象，全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu)，對(duì)人力資源管理有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。通過(guò)本課程的教學(xué)，使學(xué)生掌握人力資源管理的基本概念、基本原理、基本知識(shí)，學(xué)會(huì)用人力資源管理理論分析和解決企業(yè)事業(yè)實(shí)際問(wèn)題的方法。1.3能力要求緊密聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)分析案例，解決實(shí)際問(wèn)題，把學(xué)科理論的學(xué)習(xí)融入對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐的研究和認(rèn)識(shí)之中，切實(shí)提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。真正掌握課程的核心內(nèi)容，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高服務(wù)，為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善作出貢獻(xiàn)。二、教學(xué)內(nèi)容、要求和學(xué)時(shí)分配第一章人力資源管理導(dǎo)論（4學(xué)時(shí)）教學(xué)要求熟練掌握：人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別，理解什么是人本管理，人本管理的層次與類型的劃分，人力資源管理者的基本素質(zhì)。掌握：人力資源管理思想的形成與發(fā)展概況，以人為本管理理念的基本內(nèi)涵，以人為本管理理念的層次類型。了解：人力資源管理概要。教學(xué)內(nèi)容人力資源管理概要；人本管理思想的形成與發(fā)展；以人為本的管理理念及層次類型；人力資源管理者的基本素質(zhì)。思考與練習(xí)傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的主要區(qū)別是什么？如何理解以人為本的管理理念？以人為本管理理念的層次類型有哪些？人力資源管理者的基本素質(zhì)包括哪些方面？第二章人力資源規(guī)劃（4學(xué)時(shí)）教學(xué)要求熟練掌握：人力資源計(jì)劃編寫的基本要點(diǎn)和主要步驟。掌握：人力資源預(yù)測(cè)的基本原則。了解：人力資源計(jì)劃的基本內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容人力資源計(jì)劃概要；人力資源預(yù)測(cè)；人力資源計(jì)劃編寫的要點(diǎn)與步驟。思考與練習(xí)何謂人力資源計(jì)劃？人力資源預(yù)測(cè)的基本原則是什么？如何進(jìn)行人力資源計(jì)劃的編寫？人力資源計(jì)劃編寫的要點(diǎn)和步驟各有哪些？第三章工作分析（4學(xué)時(shí)）教學(xué)要求熟練掌握：如何進(jìn)行職務(wù)分析，理解職務(wù)描述的基本內(nèi)容，明確職務(wù)資格要求的編寫要領(lǐng)，掌握崗位設(shè)計(jì)的基本要求。掌握：職務(wù)分析的概念，職務(wù)描述的概念。了解：職務(wù)資格要求的編寫，崗位設(shè)計(jì)。教學(xué)內(nèi)容職務(wù)分析概述；職務(wù)描述與資格要求的編寫；崗位設(shè)計(jì)。思考與練習(xí)職務(wù)分析的基本內(nèi)容是什么？何謂職務(wù)描述？如何進(jìn)行職務(wù)資格要求的編寫？崗位設(shè)計(jì)包括哪些內(nèi)容？第四章員工招聘與甄選（4學(xué)時(shí)）教學(xué)要求熟練掌握：全面了解招聘的意義、內(nèi)容、過(guò)程，學(xué)會(huì)制定招聘計(jì)劃、編寫招聘廣告，制定招聘流程和面試提綱。掌握：招聘的基本步驟。了解：甄選的基本要求。教學(xué)內(nèi)容人員的招聘；人員的甄選。思考與練習(xí)一個(gè)企業(yè)招聘員工，如何制定招聘計(jì)劃？企業(yè)在招聘員工中應(yīng)注意哪些問(wèn)題？第五章員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)（4學(xué)時(shí)）教學(xué)要求熟練掌握：?jiǎn)T工培訓(xùn)的組織實(shí)施與效果評(píng)價(jià)。掌握：?jiǎn)T工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的需求分析，員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的具體方法，如何對(duì)員工培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。了解：?jiǎn)T工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)際意義，員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)施辦法，成功企業(yè)在員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方面的成功經(jīng)驗(yàn)。教學(xué)內(nèi)容人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)概述；人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的需求分析；人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施；人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果評(píng)價(jià)。思考與練習(xí)企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)時(shí)，如何進(jìn)行需求分析？請(qǐng)為某一企業(yè)制定一份新員工培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施要點(diǎn)。第六章職業(yè)生涯規(guī)劃和管理（4學(xué)時(shí)）教學(xué)要求通過(guò)本章學(xué)習(xí)，掌握職業(yè)生涯管理理論、職業(yè)生涯決策、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)、組織的職業(yè)生涯規(guī)劃、構(gòu)造團(tuán)隊(duì)的核心文化。識(shí)記，職業(yè)、職業(yè)生涯、職業(yè)錨、職業(yè)生涯管理、職業(yè)生涯計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)文化。教學(xué)內(nèi)容職業(yè)生涯管理理論職業(yè)生涯決策職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)組織的職業(yè)生涯規(guī)劃構(gòu)造團(tuán)隊(duì)的核心文化思考與練習(xí)1、職業(yè)生涯的含義是什么？職業(yè)生涯的主要理論有哪些？2、人的職業(yè)生涯如何劃分？影響因素有哪些？3、什么是人職匹配？霍蘭德對(duì)職業(yè)人格是如何劃分的？4、怎么進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)？5、分析組織職業(yè)生涯規(guī)劃在組織管理中的地位。6、組織在人力資源管理中進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的原則和方法是什么？7、運(yùn)用團(tuán)隊(duì)文化的理論，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，提出怎樣建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)文化。第七章績(jī)效管理（4學(xué)時(shí)）教學(xué)要求熟練掌握：績(jī)效考評(píng)的相關(guān)內(nèi)容和基本常識(shí)，績(jī)效考評(píng)體系建立的基本程序。掌握：績(jī)效考評(píng)的含義，績(jī)效考評(píng)在人才管理中重要作用。了解：績(jī)效考評(píng)的成功案例，績(jī)效考評(píng)與員工使用和管理之間的關(guān)系。教學(xué)內(nèi)容績(jī)效考評(píng)概述；績(jī)效考評(píng)體系的建立。思考與練習(xí)為何要進(jìn)行績(jī)效考評(píng)？績(jī)效考評(píng)有哪些基本方法？如何實(shí)施績(jī)效考評(píng)工作？結(jié)合典型案例分析績(jī)效考評(píng)在人才管理體系中的重要作用。第八章員工薪酬及福利管理（4學(xué)時(shí)）教學(xué)要求熟練掌握：崗位評(píng)估與薪酬體系的設(shè)計(jì)。掌握：薪酬的基本構(gòu)成要素，薪酬調(diào)查與崗位評(píng)估的意義和常用方法，薪酬設(shè)計(jì)與管理的基本要求，對(duì)主要崗位進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)。了解：薪酬調(diào)查的主要內(nèi)容，崗位評(píng)估基本項(xiàng)目，薪酬設(shè)計(jì)的基本技巧，薪酬體系的設(shè)計(jì)要領(lǐng)。教學(xué)內(nèi)容薪酬設(shè)計(jì)的構(gòu)成；薪酬調(diào)查；崗位評(píng)估；薪酬體系的設(shè)計(jì)；薪酬設(shè)計(jì)的基本技巧。思考與練習(xí)一個(gè)企業(yè)的員工的薪酬應(yīng)涵蓋哪些具體內(nèi)容？對(duì)一個(gè)企業(yè)（或公司）的薪酬制度應(yīng)如何設(shè)計(jì)？第九章勞動(dòng)關(guān)系管理（4學(xué)時(shí)）教學(xué)要求熟練掌握：勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理原則和技巧。掌握：各種勞動(dòng)關(guān)系的類型和處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的基本原則和依據(jù)。了解：?jiǎn)T工的安全與健康管理的實(shí)施細(xì)則，社會(huì)保障制度對(duì)人力資源管理實(shí)施的法律依據(jù)。教學(xué)內(nèi)容勞動(dòng)法律關(guān)系；員工的安全與健康管理；社會(huì)保障制度。思考與練習(xí)勞動(dòng)關(guān)系可以分為哪幾個(gè)種類？什么叫歧視？員工的安全與健康管理的實(shí)施細(xì)則有哪些？三、作業(yè)（報(bào)告）理論學(xué)習(xí)和案例分析都是學(xué)習(xí)的重要手段與環(huán)節(jié)，作業(yè)是鞏固和檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)效果的有效手段，學(xué)生必須按要求完成所選理論和案例的全部討論和解答全部分析問(wèn)題。根據(jù)課程特點(diǎn)設(shè)置課后作業(yè)和案例分析，根據(jù)課程的要求合理規(guī)劃作業(yè)的形式、不少于5次作業(yè)等。四、考核和成績(jī)?cè)u(píng)定（1）學(xué)習(xí)本課程學(xué)生所獲得課程的最終成績(jī)由以下兩部分組成：①屬于課堂講授部分的成績(jī)占最終成績(jī)的80%，其中包括課程的期末考試和平時(shí)成績(jī)（完成作業(yè)及出勤狀況等）。期末考試卷面成績(jī)占最終成績(jī)的70%；②屬于實(shí)踐教學(xué)部分的成績(jī)占最終成績(jī)的20%，其中包括學(xué)生撰寫的案例分析材料，以及在小組內(nèi)進(jìn)行案例分析與討論時(shí)的實(shí)際表現(xiàn)（如相互學(xué)習(xí)，善于聽(tīng)取他人意見(jiàn)，對(duì)存在的問(wèn)題能獨(dú)立思考并能進(jìn)行綜合分析與歸納等）給出綜合成績(jī)。(2)期末考試采用閉卷五、選用教材、參考書(shū)選用教材