科室管理心得2021/4/261主要分幾個(gè)方面一、工作分配二、合理調(diào)休三、合理分配四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)五、思想工作六、大局意識(shí)2021/4/262一、工作分配根據(jù)員工的性格特點(diǎn)、做事風(fēng)格、知識(shí)結(jié)構(gòu)等特點(diǎn)來分配與之相匹配的工作崗位。比如：

HIV實(shí)驗(yàn)室：檢測各種病毒抗體，是一個(gè)原則性極強(qiáng)，責(zé)任心極強(qiáng)的崗位，就像法官判案一樣，只有陽性、陰性之分。不像其他定量檢測，多一點(diǎn)少一點(diǎn)都可以解釋。

生化室：各種生化指標(biāo)幾十項(xiàng)，是定量檢測，需要的是精確度和準(zhǔn)確度，每種都需要定標(biāo)、校準(zhǔn)。要求工作人員做到細(xì)心、耐心、能坐得住的人。

門診化驗(yàn)室：接觸患者，需要靜脈采血技術(shù)好、服務(wù)態(tài)度好，會(huì)說會(huì)道的工作人員，這樣就會(huì)提高我們的服務(wù)質(zhì)量。

2021/4/263二、合理調(diào)休合理安排休息是調(diào)動(dòng)員工工作積極性的必要手段之一。張弛有度：不可過緊，天天把年輕員工栓死在崗位上，就會(huì)出現(xiàn)消極怠工、身在曹營心在漢，心不在焉，敷衍工作等現(xiàn)象；但也不能放羊，放任自流，時(shí)間長了一盤散沙，凡事都懶懶散散，形不成凝聚力，勢(shì)必影響工作質(zhì)量。合理的安排員工調(diào)休，可以調(diào)動(dòng)工作積極性。2021/4/264三、合理分配分配制度是否合理，直接決定著員工的工作積極性?！按箦侊垺保焊啥喔缮?、干與不干都一樣，誰還積極主動(dòng)的去干？誰還愿意去加班？“多勞多得，兼顧公平”：學(xué)歷、職稱、職務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律考勤、工作質(zhì)量、工作量、工作積極性、溝通協(xié)作能力等等作為科室分配的考慮因素。讓工作積極主動(dòng)、吃苦耐勞者獲得回報(bào)，讓應(yīng)付差事，敷衍了事，勞動(dòng)紀(jì)律懶散者得到懲戒，這樣才能讓團(tuán)隊(duì)朝著一個(gè)積極正向的方向前進(jìn)。2021/4/265四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)科室管理不僅僅是管理設(shè)備、管理物資、做完標(biāo)本就是一個(gè)合格管理者。最主要的是讓員工有種安全感、被認(rèn)可、被肯定的成就感，能情愿的去工作，對(duì)科室活動(dòng)積極相應(yīng)，這樣做起事來才能開開心心。科室集體活動(dòng)：可以凝聚人心，拉近心靈距離，消除日常工作中產(chǎn)生的誤會(huì)和小矛盾。關(guān)心員工：生活上給員工提供力所能及的幫助，讓員工從心底佩服你，而不是靠行政命令去讓員工執(zhí)行你的工作任務(wù)。2021/4/266五、思想工作思想工作是一個(gè)復(fù)雜并且難以琢磨的問題，這就需要我們不能光坐在辦公室，一味的去指使員工去做事情，也要多聽聽員工的心聲和想法。聆聽對(duì)于管理者來說很重要，往往我們?cè)诳磫栴}的時(shí)候都是站在一個(gè)居高臨下的角度，往往忽略了基層員工、執(zhí)行者的感受和想法。若能換位思考一下，我們就不難理解他們的做法，必要的溝通和思想交流對(duì)工作很有必要。對(duì)于那種固執(zhí)、頑固不化的人，只要不做原則性的事情，我們還是盡量去包容他們。畢竟每個(gè)人的個(gè)性、脾氣、生存環(huán)境不同，想法也不盡相同，不能完全按照我們的思維去改變別人。寬容別人也是一種較高修養(yǎng)。2021/4/267六、大局意識(shí)基層管理者要有大局意識(shí)，不可能100%的員工都會(huì)理解、支持你這個(gè)決定，但只要大多數(shù)員工支持，或者是醫(yī)院的決定，就必須貫徹執(zhí)行，要有種大局意識(shí)。培養(yǎng)幾個(gè)得力助手：工作要做到左右逢源，不是靠自己有多能干，而是讓員工能夠自覺、高興的去干，培養(yǎng)出幾個(gè)優(yōu)秀的小組長，可以減輕你的工作壓力，“一三九”模式的管理。2021/4/268小結(jié)基層管理者需要做到如下幾點(diǎn)：安全、團(tuán)結(jié)、公平、溝通。安全：包括醫(yī)療安全、財(cái)產(chǎn)、消防、人身等安全；團(tuán)結(jié)：就是科室內(nèi)部不能出現(xiàn)四分五裂，三人一團(tuán)五人一伙，天天圍繞些蠅頭小利搞不團(tuán)結(jié)；公平就是做到對(duì)待員工公平、公正、公開，科室事物大家共同參與，不藏著掖著；溝通：科室之間的溝通、醫(yī)患之間的溝通、科室內(nèi)部之間的溝通等等。把事情擺到臺(tái)面上，放在陽光下，就不會(huì)存在誤會(huì)、矛盾和怨氣。這樣科室就會(huì)和諧，工作自然就會(huì)順暢。2021/4/269以上為日常工作中一點(diǎn)點(diǎn)感悟，多有不到之處，請(qǐng)大家多批評(píng)指正。謝謝大家！2021/4/26109、人的價(jià)值，在招收誘惑的一瞬間被決定。2023/2/32023/2/3Friday,February3,202310、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。2023/2/32023/2/32023/2/32/3/20234:36:44PM11、人總是珍惜為得到。2023/2/32023/2/32023/2/3Feb-2303-Feb-2312、人亂于心，不寬余請(qǐng)。2023/2/32023/2/32023/2/3Friday,February3,202313、生氣是拿別人做錯(cuò)的事來懲罰自己。2023/2/32023/2/32023/2/32023/2/32/3/202314、抱最大的希望，作最大的努力。03二月20232023/2/32023/2/32023/2/315、一個(gè)人炫耀什么，說明他內(nèi)心缺少什么。。二月232023/2/32023/2/32023/2/32/3/202316、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2023/2/32023/2/303February202317、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。2023/2/32023/2/32023/2/32023/2/39、人的價(jià)值，在招收誘惑的一瞬間被決定。03-2月-2303-2月-23Friday,February3,202310、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。***2/3/20234:36:44PM11、人總是珍惜為得到。03-2月-23**Feb-2303-Feb-2312、人亂于心，不寬余請(qǐng)。***Friday,February3,202313、生氣是拿別人做錯(cuò)的事來懲罰自己。03-2月-2303-2月-23**03February202314、抱最大的希望，作最大的努力。03二月2023**03-2月-2315、一個(gè)人炫耀什么，說明他內(nèi)心缺少什么。。二月23*03-2月-23*03February202316、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。**2/3/202317、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。***03-2月-23謝謝大家2021/4/26129、人的價(jià)值，在招收誘惑的一瞬間被決定。2023/2/32023/2/3Friday,February3,202310、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。2023/2/32023/2/32023/2/32/3/20234:36:44PM11、人總是珍惜為得到。2023/2/32023/2/32023/2/3Feb-2303-Feb-2312、人亂于心，不寬余請(qǐng)。2023/2/32023/2/32023/2/3Friday,February3,202313、生氣是拿別人做錯(cuò)的事來懲罰自己。2023/2/32023/2/32023/2/32023/2/32/3/202314、抱最大的希望，作最大的努力。03二月20232023/2/32023/2/32023/2/315、一個(gè)人炫耀什么，說明他內(nèi)心缺少什么。。二月232023/2