2023鎮(zhèn)加強(qiáng)矛盾糾紛和隱患的排查工作方案一、工?作目標(biāo)按?照“誰主管?、誰負(fù)責(zé)”?、“分級(jí)負(fù)?責(zé)、歸口辦?理”和“屬?地管理”的?原則，各村?、各單位要?加強(qiáng)矛盾糾?紛和隱患的?排查工作，?全面掌握不?穩(wěn)定因素；?對(duì)矛盾糾紛?和隱患要采?取有效措施?妥善化解，?確保不發(fā)生?新的重大重?復(fù)訪戶，徹?底解決一批?復(fù)雜疑難信?訪問題，化?解積案，減?少存量；按?照“大事不?出，小事減?少，管理嚴(yán)?格，秩序良?好”的要求?確保實(shí)現(xiàn)?到區(qū)以上非?正常訪和_?__訪“雙?零”指標(biāo)。?二、工作?任務(wù)（一?）積極預(yù)防?1、源頭?預(yù)防，評(píng)估?風(fēng)險(xiǎn)。各村?、各單位在?研究重大決?策和實(shí)施重?點(diǎn)工程建設(shè)?前，做到工?作前置、關(guān)?口前移，充?分聽取各方?面的意見，?深入分析論?證，評(píng)估矛?盾糾紛，最?大限度地反?映不同群體?的合理要求?，從源頭上?預(yù)防和減少?信訪問題發(fā)?生。2、?超前排查，?提前化解。?堅(jiān)持基層周?排查、鎮(zhèn)月?排查和重點(diǎn)?敏感時(shí)期天?天排查相結(jié)?合，將矛盾?糾紛和隱患?全部納入工?作視線，建?立臺(tái)賬，掛?賬處理。對(duì)?確定的重點(diǎn)?矛盾糾紛及?隱患逐級(jí)實(shí)?行領(lǐng)導(dǎo)包案?，加大解決?力度。做到?“排查不留?死角，化解?不留積案”?。3、加?強(qiáng)辦理，妥?善解決。各?村、各單位?要高度重視?初信初訪工?作，對(duì)一般?性的問題，?要專人負(fù)責(zé)?，按程序辦?理；對(duì)影響?較大的問題?，要實(shí)行領(lǐng)?導(dǎo)包案，成?立工作組，?相關(guān)部門共?同參與辦理?，確保初信?初訪一次性?解決，避免?發(fā)生重復(fù)訪?。4、完?善預(yù)案，積?極穩(wěn)控。對(duì)?突出信訪問?題的重點(diǎn)人?員、纏訪人?員，責(zé)任單?位與公安部?門密切配合?，研究制定?穩(wěn)控預(yù)案，?明確責(zé)任人?，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)?（范本）監(jiān)?控，嚴(yán)密盯?防，死看死?守。按照“?誰包案、誰?負(fù)責(zé)”和“?一包到底”?的原則，研?究制定信訪?積案的解決?方案，加大?化解力度，?確保年內(nèi)妥?善化解。?5、加強(qiáng)宣?傳，正確引?導(dǎo)。大力宣?傳《信訪條?例》等法律?法規(guī)、學(xué)法?守法先進(jìn)典?型、促進(jìn)社?會(huì)和諧的經(jīng)?驗(yàn)做法等，?適時(shí)對(duì)非正?常訪典型案?件進(jìn)行曝光?，教育和引?導(dǎo)群眾依法?反映訴求。?相關(guān)部門要?加強(qiáng)奧運(yùn)宣?傳，增強(qiáng)信?訪群眾特別?是非正常訪?人員的愛國?熱情和民族?意識(shí)，自覺?規(guī)范信訪行?為。（二?）處置化解?1、加強(qiáng)?信息預(yù)警工?作，及時(shí)啟?動(dòng)應(yīng)急預(yù)案?發(fā)揮鎮(zhèn)三?級(jí)調(diào)處工作?網(wǎng)絡(luò)中信訪?信息員的作?用，加強(qiáng)信?息預(yù)警報(bào)送?工作，做到?信息靈敏。?一旦發(fā)現(xiàn)訪?苗頭，要立?即向鎮(zhèn)黨政?辦、信訪辦?、派出所等?相關(guān)部門報(bào)?送情況，及?時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急?預(yù)案，加強(qiáng)?處置和勸返?工作，將訪?群眾穩(wěn)控在?鎮(zhèn)內(nèi)。2?、對(duì)發(fā)生到?區(qū)以上__?_訪的處置?工作發(fā)生?群眾到區(qū)_?__訪或圍?堵區(qū)委區(qū)政?府大門時(shí)，?責(zé)任單位主?要領(lǐng)導(dǎo)必須?及時(shí)趕到現(xiàn)?場與公安、?綜治、信訪?等部門做好?現(xiàn)場處置。?3、對(duì)發(fā)?生越級(jí)訪的?處置工作?發(fā)生群眾越?級(jí)訪時(shí)，要?立即啟動(dòng)應(yīng)?急預(yù)案，責(zé)?任單位主要?領(lǐng)導(dǎo)必須趕?到現(xiàn)場，與?公安、綜治?、信訪等部?門共同做好?處置、勸返?工作。發(fā)生?問題突出、?情況緊急、?規(guī)模較大的?越級(jí)___?訪時(shí)，鎮(zhèn)主?要領(lǐng)導(dǎo)要及?時(shí)趕到現(xiàn)場?，做好處置?、勸返工作?。4、對(duì)?非正常訪的?處置工作?派出所要依?法將群眾勸?離；對(duì)到區(qū)?委、區(qū)政府?和市委、市?政府的__?_訪，要對(duì)?___、煽?動(dòng)、幕后操?作人員進(jìn)行?訓(xùn)誡談話；?對(duì)到國家重?點(diǎn)地區(qū)的非?正常___?訪，要逐一?進(jìn)行訓(xùn)誡談?話，對(duì)違_?__律規(guī)定?的，要依法?嚴(yán)肅處理；?加強(qiáng)對(duì)非正?常訪重點(diǎn)人?的防范，避?免發(fā)生重復(fù)?訪。5、?對(duì)到區(qū)以上?___訪、?___和隱?患、苗頭性?問題的化解?派出所、?綜治辦和信?訪辦等有關(guān)?部門與責(zé)任?單位要認(rèn)真?分析研判，?對(duì)___訪?、___等?信訪突出問?題，責(zé)任單?位要積極與?相關(guān)部門協(xié)?調(diào)，聯(lián)合辦?理。對(duì)隱患?、苗頭性問?題，要采取?“雙向承諾?”和入戶走?訪等多種形?式，把矛盾?糾紛控制在?基層。能當(dāng)?時(shí)解決的，?要立即解決?；一時(shí)難以?解決的，要?向群眾講清?原因；不能?解決的，要?做好群眾的?思想教育疏?導(dǎo)工作。?6、建立工?作平臺(tái)，加?強(qiáng)相互溝通?每月__?_日前，由?鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)?牽頭，__?_鎮(zhèn)“無重?大重復(fù)訪戶?”工作領(lǐng)導(dǎo)?小組成員單?位共同分析?信訪矛盾隱?患，研究會(huì)?商重大疑難?復(fù)雜信訪問?題的解決方?案。___?對(duì)基層排查?出的矛盾糾?紛和隱患，?實(shí)行月匯總?、月通報(bào)制?度，對(duì)發(fā)生?的突出信訪?問題形成工?作動(dòng)態(tài)（范?本），及時(shí)?報(bào)鎮(zhèn)主要領(lǐng)?導(dǎo)和區(qū)相關(guān)?部門，為領(lǐng)?導(dǎo)決策提供?第一手資料?。三、相?關(guān)單位工作?職責(zé)鎮(zhèn)信?訪辦。負(fù)責(zé)?實(shí)現(xiàn)“無重?大重復(fù)訪戶?”的牽頭工?作；___?協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)各?部門、各村?、各單位積?極開展矛盾?糾紛排查化?解工作；負(fù)?責(zé)對(duì)排查出?的重點(diǎn)矛盾?糾紛建立臺(tái)?帳，明確包?案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)?任單位、工?作職責(zé)；督?辦各部門、?各單位的控?制化解工作?；對(duì)于