一、單選題組織是（ ）

人力資源資源開發(fā)與管理B卷D集合任制度，而構(gòu)成的人與組織的集合任制度，而構(gòu)成的人的集合任制度，而構(gòu)成的組織人群體的集合影響人力資源需求的外部因素包括經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境及 B等。（ ）ABCD.地理位置有效的績效標準應包括較高可靠性、與個人目標和組織目標緊密B相關(guān)、較高辨別性和（AB.可比較性CD.可操作性有助于管理者更好地進行績效反饋面談的原則包括不直接指責員C工、談話直接具體、讓員工多說和（ ）A.與獎金掛鉤BCD.強調(diào)與同事比較方面新員工培訓的目的在于互相了解打消疑慮適應工作（ ）A.調(diào)動積極性培養(yǎng)歸屬感熟悉環(huán)境培養(yǎng)能力一個上級直接指揮下級的數(shù)目是（ ） A.權(quán)利大小BC.管理跨度D.領(lǐng)導權(quán)利將權(quán)力分散于組織每個成員的手中，決策要由每個人自己做出的D領(lǐng)導作風為（ ）民主作風C.專制作風D.放任作風在一定的社會條件下，具備一定的知識和技能，并能以其勞動對A社會發(fā)展作出較多貢獻的人是（ ）A.人才B.通才CD因素比較法的作用在于確定哪個職位相對于其他職位具有更多的A（ ）AB.職位點C.工資點D.可付酬因素人力資源計劃的功能包括加強對環(huán)境變化的適應能力、實現(xiàn)內(nèi)部人力資源合理配置、滿足員工需求、調(diào)動員工積極性與創(chuàng)造性 D（ ）A.企業(yè)創(chuàng)新BC.節(jié)約用工成本D.協(xié)調(diào)各類人力資源管理活動，提高人力資源管理的整體效率個別企業(yè)在職務升降中充分遵守黨組部門、職代會的意見這是遵C守的職務升降的原則。（）A.德才兼?zhèn)銪.機會均等C.民主監(jiān)督D.階梯晉升按照事物“兩頭小，中間大”的分布規(guī)律，將員工績效的等級比例確定，由考核者將所有被考核者按照該比例分配到各等級上去， A屬于績效考核的（ ）A.強迫分配法B.強制選擇法C.比較法D.圖解式評定法職業(yè)技術(shù)教育主要培養(yǎng)以下哪種人才 ( ) A．“白領(lǐng)”階層B．高科技人才C．技術(shù)藍領(lǐng)D．高學歷人才企業(yè)應把員工生活工作質(zhì)量的改善放在首位，推行 ( )A個性化管理BCD員工招聘時“量才錄用，做到人盡其才、用其所長，職得其人”B是主要體現(xiàn)()BCD在控制的情境下．向應試者提供一組標準化的刺激，以所引起的反應作為代表行為的樣本，從而對其個人的行為做出定量評價。這C種招聘測試的方法是 ( A．勞動技能測試CD下列不屬于在職培訓的企業(yè)培訓方式是 ( ) D工作輪換BCD．助理方式按照弗雷姆所提出的期望理論，為了有效地激發(fā)個人的動機，需要正確地處理三大關(guān)系，即：努力與績效的關(guān)系；績效與報酬的 B關(guān)系；以及( )A．報酬與個人目標的關(guān)系B．報酬與個人需要的關(guān)系C．努力與報酬的關(guān)系D．努力與個人目標的關(guān)系二、多選題以下不屬于定編定員工作原則的是（ ）B.以精簡、高效、節(jié)約為目標

ABCC.同新的勞動分工與協(xié)作關(guān)系相適應D.與組織結(jié)構(gòu)相匹配E.必須滿足企業(yè)人員調(diào)配需要影響人力資源需求的外部因素包括（ ）等。B.社會環(huán)境C.經(jīng)濟環(huán)境D.E.技術(shù)環(huán)境人員調(diào)配的原則包括（ ）B.平等競爭C.因事設人D.E.協(xié)商一致下列考核方法屬于基于工作結(jié)果的考核方法的是（ ）產(chǎn)量B.C.D.銷售額E.行為觀察在一個組織或群體內(nèi)部，影響各成員發(fā)揮主觀能動性的客觀因素包括（ ）B.人員任用C.激勵方法D.E.人際關(guān)系科學的職位評價方法有（BCDE）調(diào)查法C.D.分類法E.排序法我國人事任用的基本方式包括（ABCE ）B.責任制C.聘任制D.E.考察制組織競爭力的三力理論包括（ABD ）

ACEACDEABCABCDEA.文化力B.政治力C.環(huán)境力D.經(jīng)濟力E.協(xié)調(diào)力招聘是企業(yè)吸引應聘者并從中選拔、錄用企業(yè)所需要的人的過程。（ √）人員流動應堅持自主擇業(yè)，想去哪里就去哪里。（ × ）正確認識人事風險，就能徹底防范人事風險。（× ）人員調(diào)配的原則包括用人所長、照顧差異、因事設人、人－職匹配。（× ）人員流動的合理流動原則就是人員從多的地方向少的地方流從工低的地方向工資高的地方流。（× ）圖解式評定量表法是基于員工特征的績效考核方法。（ √ ）產(chǎn)量、工作量和目標管理等考核方法均屬于基于工作結(jié)果的考核法。（ √ ）職業(yè)性向不是決定一個人選擇何種職業(yè)的重要因素。（ × ）一個企業(yè)的組織文化具有導向規(guī)范凝聚和激勵作用（ √ ）我國人事任用的基本方式包括選任制、責任制、聘任制和考任制。（ × ）人員流動應堅持用人所長原則，使現(xiàn)有人員學有所用，提高其利效率。（ √ ）加強企業(yè)文化建設，就能徹底防范人事風險。（× ）人才是指在一定的社會條件下，具備一定的知識和技能，并能以勞動對社會發(fā)展作出較多貢獻的人。（√ ）新員工培訓的目的在于互相了解、打消疑慮、適應工作和培養(yǎng)歸感。（ √）培訓需求分析包括組織分析、部門分析、人員分析三項內(nèi)容。（ × ）企業(yè)用人需因事?lián)袢硕且蛉嗽O事。（√）17激勵為主。（×）四、名詞解釋員工的組織化：

即員工融入組織成為合格員工的過程。一個上級直接指揮下級的數(shù)目。作成果的管理過程。組織為了實現(xiàn)發(fā)展目標、提高核心競爭力而圍繞信息和知組織學習： 識技能所采取的各種行動是組織不斷努力改變或者重設計自身以適應持續(xù)變化的環(huán)境的過程。一個人在人生中經(jīng)歷的一系列職位和角色它們和個人職業(yè)生涯： 職業(yè)發(fā)展過程相聯(lián)系是個人接受培訓教育以及職業(yè)發(fā)展所形成的結(jié)果。到各等級上去。組織在長期生存與發(fā)展中形成的，為企業(yè)多數(shù)成員共同遵組織文化：人力資源：五、簡答題

守的基本理念、價值標準和行為規(guī)范。人力資源是一個國家或地區(qū)能夠作為生產(chǎn)要素投入到社資源的數(shù)量和質(zhì)量的乘積表示。在一個組織或群體內(nèi)部，影響各成員發(fā)揮主觀能動性的客觀因素是什么？觀依據(jù)，我們就說受客觀因素影響。簡述人力資源計劃的功能。滿足企業(yè)發(fā)展過程中的保證;為組織管理提供了重要依據(jù);控制人工成本的重要手段;對于人事決策有導向性功能;有助于員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃簡述職業(yè)發(fā)展觀的意義和作用。滿足組織及其成員各自需要，同時實現(xiàn)組織目標和個人目標的目的。作用：有利于促進員工的全面發(fā)展;有利于合理地利用人力資源;有利于建設優(yōu)秀的企業(yè)文化;有利于促進企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。簡述馬斯洛的需要層次理論的內(nèi)容。簡述人力資源開發(fā)與管理的基本功能。人力資源有五大職能：選拔出與組織中的職位最匹配的任職人員的過程；保持，即創(chuàng)造適合員工發(fā)揮其積極性、主動性、創(chuàng)造性的工作條件，是通過教育培理念，最終成為組織人的過程；爭力；的文化氣氛、員工的士氣等進行調(diào)整、分析與評價；(5的要求。簡述防范人事風險的對策。正確認識人事風險，增強防范意識;加強企業(yè)文化建設，營造防范風險的良好氛圍;按照現(xiàn)代企業(yè)制度完善企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和管理體制；強化企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督制度建設，使監(jiān)管工作能夠落實到位。社會人假設觀點。人類工作的主要動機是社會需要，要求有一個良好的工作氛圍和人際關(guān)系；系中尋求工作的意義；非正式組織有利于滿足人的社會需求；人最期望的是領(lǐng)導者能承認并滿足她們的社會需求。簡述人力資源開發(fā)與管理的基本職能。(1)獲取。它主要包括人力資源規(guī)劃、招聘與錄用。整合。這是使員工之間和睦相處、協(xié)調(diào)共事、取得群體認同的過程，是員工與組織職能。勵與凝聚職能，也是人力資源管理的核心調(diào)整職能。開發(fā)。這是人力資源開發(fā)與管理的重要職能簡述領(lǐng)導集體心理結(jié)構(gòu)。優(yōu)化的領(lǐng)導群體結(jié)構(gòu)，成員個體一定是各揚其長、各避其短