5/5中國旅游資源行業(yè)分析報(bào)告中國旅游資源行業(yè)分析報(bào)告

一、概述

一、旅游資源景點(diǎn)旅游產(chǎn)品

我國旅游資源異常豐富，擁有世界一流水準(zhǔn)的山水旅游資源、民俗風(fēng)情資源，形成以獨(dú)特的人文景觀和自然景觀構(gòu)成的著名觀光產(chǎn)品，像中國的九寨溝、黃山、張家界、黃果樹、香格里拉引人入勝，象北美的尼亞加拉大瀑布、澳大利亞的大寶礁，加拿大維多利亞的BUCHARDGARDEN，巴黎的羅浮宮、意大利的龐貝、羅馬的城中城梵帝岡一樣，都是人類共同擁有的旅游資源，人類文明的經(jīng)典、大自然的杰作。

旅游資源定義很多，這里采用由國務(wù)院發(fā)展中心在"中國旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略"中的定義：在特定時(shí)代和地域空間中，人類認(rèn)知能力所能夠發(fā)現(xiàn)的一切具有旅游吸引力的客觀存在。因此，旅游資源不僅僅包括名山大川、文物古跡，還包括現(xiàn)代社會(huì)創(chuàng)造的一切社會(huì)事件、活動(dòng)和現(xiàn)象，如民風(fēng)民俗、都市文化、工業(yè)農(nóng)業(yè)、科技成就、節(jié)日慶典、重大事件等。只要能夠刺激旅游需求的資源，都應(yīng)該作為旅游資源來開發(fā)。旅游產(chǎn)品是商品化了的景點(diǎn)及各種服務(wù)的集合。景點(diǎn)是已經(jīng)充分開發(fā)出來的旅游資源，是旅游系統(tǒng)中最重要的組成部分。景點(diǎn)是激勵(lì)游客旅行的主要因素，是旅游產(chǎn)品的核心。沒有景點(diǎn)，其他的旅游服務(wù)就失去了意義。

二、景點(diǎn)的特征：

1、區(qū)域性

景點(diǎn)存在于特定的地理環(huán)境中，因此景點(diǎn)的區(qū)域差異是客觀存在的。不僅自然景觀存在區(qū)域性差異，人文景觀也同樣存在著區(qū)域性差異。因?yàn)槿丝偸巧钤谝欢ǖ淖匀画h(huán)境中，人們?cè)谶m應(yīng)自然、順應(yīng)自然的同時(shí)，創(chuàng)造出的文化，都不可避免地帶上一定的地域色彩。如居民的建筑特色、飲食文化等都因地理環(huán)境不同而有區(qū)別。

2、觀賞性

景點(diǎn)觀賞性越強(qiáng)，則對(duì)旅游者的吸引力越大。像我國的萬里長(zhǎng)城、秦陵兵馬俑、桂林山水，埃及的金字塔，日本的富士山……都給人以美的享受。

不可替代性

自然景觀的區(qū)域差異，意味著資源的可模仿性極差，它難以模仿或復(fù)制。像長(zhǎng)江三峽、壺口瀑布等更是無法用人工力量來異地再現(xiàn)的。

3、文化性

旅游景點(diǎn)除具有美學(xué)特性外，還具有豐富的文化內(nèi)涵。例如參加歷史景觀可以開闊人們的歷史視野，加強(qiáng)人們的修養(yǎng)；參加博物館，給人以藝術(shù)的熏陶。

4、不可再生性

除人工可以栽培與繁殖的動(dòng)植物外，可以說是一種不能再生的資源，旅游資源一旦遭受破壞將不可再生。正是這種不可再生性，才唯此珍貴，令人神往。也因此決定了對(duì)其保護(hù)的重要性。

5、季節(jié)性

旅游資源的季節(jié)性是由其所在的緯度，地勢(shì)和氣候等因素決定的。比如，嚴(yán)寒的冬季，千里冰封，萬里雪飄，欣賞北國風(fēng)光則正是時(shí)候。自然景觀的季節(jié)性變化使旅游行業(yè)的發(fā)展在一年中出現(xiàn)明顯的淡旺季之分。

6、綜合性

孤立單個(gè)的景觀，往往很難作為旅游資源加以開發(fā)利用。單個(gè)景觀，在不同層次、不同旅游動(dòng)機(jī)的游客面前，會(huì)"眾口難調(diào)"，只能吸引其中一部分游客。因此，一個(gè)地區(qū)不同類型、不同層次、不同尺度景觀的數(shù)量越多，比例協(xié)調(diào)，則其對(duì)游客的吸引力也會(huì)越大。

三、景點(diǎn)的分類

根據(jù)形成原因，景點(diǎn)大致可以分為四種類型：

景點(diǎn)的四種類型

景點(diǎn)的四種類型

自然環(huán)境最初并非為吸引游客而建造的人造景專門為吸引游客

而建造的人造景特殊活動(dòng)

海濱廟宇、教堂、清真寺游樂園觀看、參加體育比賽

巖洞古代遺址、紀(jì)念碑主題公園藝術(shù)節(jié)

懸崖古代園林展覽中心市場(chǎng)和集市

河流湖泊水庫野生動(dòng)物園傳統(tǒng)的民俗活動(dòng)

森林露天博物館歷史紀(jì)念日

野生動(dòng)植物園文化遺產(chǎn)中心宗教儀式

參觀工廠、車間

對(duì)游客開放的農(nóng)場(chǎng)

娛樂中心

賭場(chǎng)

礦泉療養(yǎng)地

業(yè)余活動(dòng)中心

休閑購物中心

應(yīng)注意的是：1、前三種為長(zhǎng)久性景點(diǎn)，而第四種是暫時(shí)性的，存在時(shí)間有限，通常事先已作好了安排。2、旅游會(huì)對(duì)前兩種類型景點(diǎn)帶來威脅，例如污染、水土流失等。因此這需要管理好游客，合理規(guī)劃并處理好游客帶來的問題。3、四種類型之間并沒有明顯的界線，可能會(huì)相互重疊。

二、景點(diǎn)行業(yè)分析

一、行業(yè)的市場(chǎng)特征

1、景點(diǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)特征是壟斷競(jìng)爭(zhēng)

景點(diǎn)類型可否復(fù)制產(chǎn)品差異度進(jìn)入壁壘

自然環(huán)境不很大由于不可復(fù)制，不能任意進(jìn)入

最初并非為吸引游客而建造的人造景觀不很大同上

專門為吸引游客而建造的人造景觀可靠品牌和服務(wù)特色區(qū)別規(guī)模經(jīng)濟(jì)壁壘

資本需求壁壘

從上表可以看出，自然景觀和最初并非為吸引游客而建造的人造景觀從資源上看是不可復(fù)制，因此具有景點(diǎn)資源壟斷性，但景點(diǎn)產(chǎn)品卻不具備市場(chǎng)壟斷性。因?yàn)榧词故蔷包c(diǎn)產(chǎn)品完全不同，有很大差別的產(chǎn)品都可以部分相互替代。產(chǎn)品差異度大，差異在于提供給顧客滿足的價(jià)值取向不一，如"不到長(zhǎng)城非好漢"，"桂林山水甲天下"，"驚險(xiǎn)刺激的迪斯尼樂園"，讓游客獲得種種不同的特殊體驗(yàn)。但本質(zhì)上都是讓游客消磨閑暇時(shí)光，得到生命的樂趣，這種一致性導(dǎo)致景點(diǎn)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)特征是壟斷競(jìng)爭(zhēng)，任何一個(gè)景點(diǎn)產(chǎn)品都不可能滿足和吸引所有的顧客。

相對(duì)于自然景觀，人造景區(qū)的獨(dú)特性相對(duì)缺乏，進(jìn)入門檻主要由規(guī)模經(jīng)濟(jì)壁壘、資本需求壁壘決定，因此市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。

2、景點(diǎn)分散于各個(gè)區(qū)域，但是客流有一定的集中度。

1）向大城市集中。據(jù)1998年旅游統(tǒng)計(jì)年鑒中抽樣調(diào)查8743名國內(nèi)游客，國內(nèi)游客的主要目的地依次為北京(11.3%)、上海(9.4%)、重慶(5.9%)、天津(5.2%)、西安(4.4%)、廣州(3.6%)、青島(3.6%)、昆明(3.5%)、武漢(3.0%)、廈門(3.2%)。

2）景點(diǎn)主要是向交通便利，名氣卓著的名勝景點(diǎn)集中。景點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)地理位置比知名度更重要，如北極探險(xiǎn)，無論多么有魅力，游客也不可能克服交通和區(qū)位的限制慕名而去，經(jīng)濟(jì)地理位置包括景點(diǎn)區(qū)域的道路交通密度、周邊地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度與當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)文化環(huán)境等等，當(dāng)然重要的一點(diǎn)還包括區(qū)位與景點(diǎn)特色的結(jié)合，只有具有豐富文化底蘊(yùn)的人文景觀旅游在嘈雜的大都市里才會(huì)具有生命力。

3、大型景點(diǎn)的開發(fā)有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)效應(yīng)

例如在亞洲金融危機(jī)爆發(fā)以后，香港經(jīng)濟(jì)受到很大的影響。為應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)不景氣，香港特區(qū)政府財(cái)政司司長(zhǎng)曾蔭權(quán)在財(cái)政預(yù)算案中，提出稅務(wù)寬減、推動(dòng)基建等刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的舉措，這其中被媒體廣泛關(guān)注的是首推建造迪斯尼樂園項(xiàng)目。

二、景點(diǎn)供給、需求分析

1、景點(diǎn)的供需特性

1）景點(diǎn)產(chǎn)品的供給剛性

由于旅游產(chǎn)品的不可儲(chǔ)存性，景點(diǎn)供給容量在一定的時(shí)空中總是有限的。自然景觀的供給和宏觀經(jīng)濟(jì)周期完全不相關(guān)，屬于不可再生資源，即使需求無限，也不能使它有所增加。最初并非為吸引游客而建造的人造景觀的特征，也基本和自然景觀的特征一樣，因?yàn)闅v史不可以復(fù)制，像長(zhǎng)城，故宮等。專門為吸引游客而建造的人造景觀，在宏觀經(jīng)濟(jì)周期好，而需求旺盛的時(shí)候，增加投資，供給可以增加。但在短時(shí)間內(nèi)也不可能增加供給。

2）景點(diǎn)供給質(zhì)量和數(shù)量整體上還不足。

長(zhǎng)期以來，我國資源開發(fā)不足，我國旅游區(qū)管理和服務(wù)水平與海內(nèi)外旅游者日益增長(zhǎng)的旅游需求不相適應(yīng)。例如2000年"五一"節(jié)期間,20多萬游客涌到桂林旅游，光過江游客就達(dá)到10萬多人。各賓館、飯店、招待所全部爆滿,許多安排不到的游客只好到靈川、臨桂、陽朔等近郊去求宿，周邊縣的賓館價(jià)格迅速上

浮40%~50%，車船價(jià)格成倍翻番，要預(yù)定客房及車船票必須現(xiàn)金交易。面對(duì)每天從四面八方涌入的4.5萬人次游客，桂林高高掛起免戰(zhàn)牌，各旅行社早早就婉拒旅游團(tuán)隊(duì)，一些旅行社寧可放假也不接團(tuán)。

3）景點(diǎn)需求的周期性

（1）經(jīng)濟(jì)周期影響

任何類型的景點(diǎn)產(chǎn)品，都屬于奢侈消費(fèi)品，它的彈性很大。因此它的需求和宏觀經(jīng)濟(jì)周期有很強(qiáng)的相關(guān)性，當(dāng)宏觀經(jīng)濟(jì)周期處于衰退的時(shí)候，人的可支配收入減少，首先要減少的需求就是對(duì)景點(diǎn)旅游這種奢侈品的消費(fèi)。反之，則增加。98年以來，中國由于受到東南亞金融危機(jī)負(fù)面影響和歷史罕見大洪水襲擊，國民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度沒能達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，國內(nèi)國際旅游增長(zhǎng)速度都明顯放慢了。步入99年，中國出口增長(zhǎng)繼續(xù)乏力，內(nèi)需不振，經(jīng)濟(jì)疲軟，下崗工人越來越多，就業(yè)機(jī)會(huì)越來越難找，種種跡象顯示，中國經(jīng)濟(jì)面臨著嚴(yán)峻困難，要走出困境還任重道遠(yuǎn)。經(jīng)濟(jì)不景氣必然會(huì)影響到景點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2000年以后，經(jīng)濟(jì)逐步回升。

（2）假日周期

經(jīng)過22年的改革開放以后，我國國民的生活水平已經(jīng)大大提高。人們不再滿足于物質(zhì)生活上的追求，而去追求一種更高層次的精神享受。因而，外出旅游便成為眾人首選。我國休假制度的改革，更為人們提供了充足的休閑時(shí)間。2000年全國第一個(gè)五一節(jié)長(zhǎng)假，舉國上下4600萬人出游，使全國各大景區(qū)景點(diǎn)出現(xiàn)了前所未有的火爆現(xiàn)象。這使人們可支配時(shí)間的趨同造成了假日型的淡旺季，我國目前最明顯的就是在元旦、春節(jié)、五一、十一等幾個(gè)時(shí)間較長(zhǎng)的假期所形成的旅游火爆。

（3）季節(jié)周期

景點(diǎn)旅游存在明顯季節(jié)性變化，資源的季節(jié)特征和人們的消費(fèi)習(xí)慣形成了旅游季節(jié)型的淡旺季。從整個(gè)行業(yè)來說，一般春秋季節(jié)是旅游旺季，秋冬季節(jié)是旅游淡季。而具體的景點(diǎn)也因?yàn)榧竟?jié)特征，而形成季節(jié)性周期，這種特性主要體現(xiàn)在自然景觀，例如春秋季節(jié)的泰山游人如織，而冬季的泰山卻是門可羅雀，然而這種特性對(duì)主題公園類企業(yè)卻沒有影響。

4、對(duì)不同景點(diǎn)類型的需求各種景點(diǎn)對(duì)不同的人群有不同的吸引力，同一旅

游者對(duì)各類景點(diǎn)的選擇取向也是不同的，下面是中國旅游報(bào)的統(tǒng)計(jì)資料，該資料表明了旅游人群選取比例最高的旅游資源是山水風(fēng)光，其次是文物古跡，然后才是其他。

感興趣的旅游資源

感興趣的旅游資源

山水風(fēng)光文物古跡民俗風(fēng)情文化藝術(shù)飲食烹調(diào)醫(yī)療保健旅游購物海灘節(jié)慶活動(dòng)其他

22.718.314.71110.12.58.321.88.6

資料來源：《中國旅游報(bào)》,1997年6月3日

2、景點(diǎn)在供需方面存在的問題：

景點(diǎn)的這種供求特征，形成了旅游的旺季淡季。因?yàn)槁糜萎a(chǎn)品是不可儲(chǔ)存的，一方面淡季造成了旅游企業(yè)資源、人力、設(shè)施等的閑置和浪費(fèi)。另一方面旺季游人的過度集中又給旅游企業(yè)造成了一定壓力，因?yàn)榫皡^(qū)容人量的原因，游客大量涌入影響了旅游產(chǎn)品的質(zhì)量，造成旅游者旅游體驗(yàn)不足、旅游產(chǎn)品質(zhì)量下降、旅游投訴增多，而且對(duì)景區(qū)造成了一定的破壞，因此不利于景區(qū)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3、解決景點(diǎn)供需問題的對(duì)策：

1、由于旅游景區(qū)的不可移動(dòng)性，雖然時(shí)間性的差異不能由企業(yè)控制，但旅游企業(yè)可以開拓時(shí)間性要求不強(qiáng)的旅游者的產(chǎn)品。比如可以針對(duì)一些時(shí)間性不強(qiáng)的旅游人群，開發(fā)一些老年旅游、會(huì)議旅游等項(xiàng)目，以平衡淡、旺季的需求。

2、提高旅游產(chǎn)品的經(jīng)營管理水平，比如：把景區(qū)布局得更合理，增加通往景點(diǎn)的線路，讓人們充分、全面地了解我國分布廣泛的旅游資源，對(duì)旅游線路作出理性選擇。

3、國家出臺(tái)政策，普及并延長(zhǎng)帶薪假。我國的《勞動(dòng)法》雖然對(duì)帶薪假也有規(guī)定，但相對(duì)于國外旅游發(fā)達(dá)國家而言，不論從時(shí)間上，還是推廣的力度上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如美國是3－4.5周，法國是5周，瑞典、丹麥等北歐國家是4－5周，這也是國外旅游發(fā)達(dá)國家旅游業(yè)發(fā)展迅速的一個(gè)重要因素。不論從其對(duì)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用來看，還是從實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)效益最大化的角度來看，或者是從旅游者的心理需求來看，推廣及延長(zhǎng)帶薪假，均勻分布旅游者的出行時(shí)間，都是一種可行的方式。作為旅游企業(yè)和旅游人群都有責(zé)任呼吁國家這項(xiàng)制度的建立和推行。

三、景點(diǎn)的生命周期分析

1、整個(gè)行業(yè)的生命周期處于成長(zhǎng)期

行業(yè)所處的壽命周期分為引入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期，從整個(gè)行業(yè)看，改革開放以來，景點(diǎn)的數(shù)量和種類都在迅猛的增加。交通行業(yè)的發(fā)展使得更多的人可以到達(dá)以前遙遠(yuǎn)的景點(diǎn)。另外隨著生活方式的改變、閑暇時(shí)間和可支配收入的增加、技術(shù)的發(fā)展以及新的消費(fèi)趨勢(shì)，出現(xiàn)了大量專門為吸引旅游者、刺激旅游消費(fèi)而設(shè)計(jì)的景點(diǎn)的建造，例如主題公園。整體上我國景點(diǎn)行業(yè)是朝陽行業(yè)，發(fā)展處于成長(zhǎng)期，但是在中國經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的西部地區(qū)，旅游資源的開發(fā)利用目前尚處于初級(jí)或剛剛起步，而同時(shí)我國西部還擁有大量壟斷性的旅游資源。

2、單個(gè)景點(diǎn)的生命周期分析

一般來說，自然景點(diǎn)的生命周期是很難用目前的產(chǎn)品生命周期理論去套用的。比如長(zhǎng)城，只要它存在，沒有被毀壞，就總會(huì)處于成熟期。

（1）人造景點(diǎn)具有明顯的生命周期性

主題公園的生命周期性是指主題公園的年游客人數(shù)在開業(yè)頭幾年達(dá)到某一峰值后就很難再次超越，并逐漸走下坡路。由于競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，顧客的要求越來越高，使得人造景點(diǎn)的生命周期越來越短。我國有相當(dāng)數(shù)量主題公園是由純觀光性的靜態(tài)人造景觀組成的，園內(nèi)參與性娛樂項(xiàng)目少，游客看過一次后大多不愿重復(fù)游覽，因此主題公園重游率較低，公園的旺盛期較短，一般約為3－5年。近年隨競(jìng)爭(zhēng)的加劇，主題公園的旺盛期還有逐漸縮短之勢(shì)。如何提高重游率，有效延長(zhǎng)我國主題公園