1、1、信息：具有關(guān)聯(lián)性和目的性的結(jié)構(gòu)化、組織化的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)：記錄客觀事物的、可鑒別的符號(hào)2、信息的度量：信息的大小取決于信息內(nèi)容消除人們認(rèn)識(shí)的不 確定程度。3、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)CIMS：計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)CAD、計(jì)算 機(jī)輔助制造系統(tǒng)CAM與管理信息系統(tǒng)MIS、管理信息系統(tǒng)MIS。4、企業(yè)管理職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制5、系統(tǒng)的特性：整體性、目的性、相關(guān)性、環(huán)境適應(yīng)性6、信息的特征：真實(shí)性、時(shí)效性、不完全性、等級(jí)性、變換性、 價(jià)值性7、安東尼金字塔模型（P21）:物流、資金流、信息流的流向規(guī)律戰(zhàn)略子家毓釀木孕套埃業(yè)內(nèi)解管理壽航一物流 ；企她外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境-一新金流 |信息派|圈云布尼命字塔模型8、

2、MRP物料需求計(jì)劃、MRPII制造資源計(jì)劃、ERP企業(yè)資源計(jì)劃制造業(yè)ERP發(fā)展的四個(gè)階段：基本MRP一閉環(huán)MRP 一MRPII ERP9、MRPII編制（從高到低）：經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃大綱、主生產(chǎn)計(jì)劃 （以上為主計(jì)劃）、物料需求計(jì)劃、車(chē)間作業(yè)計(jì)劃10、信息處理的目的：把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成便于觀察分析、傳送或進(jìn)一步處理的方式。從大量的原始數(shù)據(jù)中抽取部分?jǐn)?shù)據(jù)，推導(dǎo)出對(duì)人類(lèi)有價(jià)值的信 息以作為行動(dòng)和決策的依據(jù)。利用計(jì)算機(jī)科學(xué)的管理和保存經(jīng)過(guò)處理（校驗(yàn)、整理等）的大 量數(shù)據(jù)，以便人們能方便而充分地利用這些寶貴的信息資源。11、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：邏輯結(jié)構(gòu)、物理結(jié)構(gòu)（存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)）邏輯結(jié)構(gòu)：線性結(jié)構(gòu)：線性表、棧、隊(duì)列及串非線

3、性結(jié)構(gòu)：樹(shù)和圖存儲(chǔ)方式：順序、鏈接、索引、散列12、數(shù)據(jù)查詢（SQL的核心語(yǔ)句是數(shù)據(jù)庫(kù)查詢語(yǔ)句）SELECT 目標(biāo)列 FROM表名 WHERE條件表達(dá)式GROUP BY列名 1 ORDER BY列名 2ASC/DESC13、數(shù)據(jù)修改（UPDATE）UPDATE 表名SET列名1=表達(dá)式1,列名2=表達(dá)式2WHERE邏 輯表達(dá)式14、網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)：數(shù)據(jù)傳輸?shù)奈锢硗ǖ?，同軸電纜、雙絞線、光纖、微 波、衛(wèi)星信道15、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO,開(kāi)放系統(tǒng)互聯(lián)OSI參考模型（7層）16、企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃方法有：企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）、關(guān)鍵因素成功法(CSF)17、網(wǎng)絡(luò)的分布：局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、城域網(wǎng) 18、

4、U/C矩陣方法劃分子系統(tǒng)步驟總結(jié)用表的行和列分別記錄下企業(yè)住處系統(tǒng)的數(shù)據(jù)類(lèi)和過(guò)程。表中 功能與數(shù)據(jù)類(lèi)交叉點(diǎn)上的符號(hào)C表示這類(lèi)數(shù)據(jù)由相應(yīng)功能產(chǎn)生，U表 示這類(lèi)功能使用相應(yīng)的數(shù)據(jù)類(lèi)。對(duì)表做重新排列，把功能按功能組排列。然后調(diào)換“數(shù)據(jù)類(lèi)” 的橫向位置，使得矩陣中C最靠近對(duì)角線。將U和C最密集的地方框起來(lái)，給框起個(gè)名字，就構(gòu)成了子系 統(tǒng)。落在框外的U說(shuō)明了子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)流。這樣就完成了劃分系 統(tǒng)的工作。用戶對(duì)新系統(tǒng)提出需求各種問(wèn)題)2019、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法分為：系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施三個(gè) 階段。用戶對(duì)新系統(tǒng)提出需求各種問(wèn)題)20開(kāi)發(fā)人員對(duì)間題進(jìn)行總結(jié)開(kāi)發(fā)-個(gè)原型系統(tǒng)運(yùn)行原型.系統(tǒng)是是加新功

5、能宣加新功能宣增加功能完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)并交忖使用原型法示意圖、原型法開(kāi)發(fā)-個(gè)原型系統(tǒng)運(yùn)行原型.系統(tǒng)是是加新功能宣加新功能宣增加功能完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)并交忖使用原型法示意圖下”的開(kāi)發(fā)策略，已被客戶接受。優(yōu)點(diǎn)：“自上而下”的開(kāi)發(fā)策略，已被客戶接受。缺點(diǎn)：缺乏對(duì)管 理系統(tǒng)全面、系統(tǒng)的 認(rèn)識(shí)，不適用于開(kāi)發(fā)大型的管理信息系統(tǒng)；每次反復(fù)都需要人力、物 力，如果用戶合作不好，盲目糾錯(cuò)，就會(huì)拖延開(kāi)發(fā)過(guò)程。21、管理信息系統(tǒng)分析的任務(wù)：徹底搞清用戶需求，通過(guò)對(duì)選定對(duì)象 進(jìn)行調(diào)查和分析（環(huán)境、需求、目標(biāo)），提出系統(tǒng)的初步模型，完成 系統(tǒng)分析報(bào)告。22、系統(tǒng)分析需大量時(shí)間調(diào)查研究的原因：新系統(tǒng)是在原系統(tǒng)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。管

6、理系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)的環(huán)境。23、分析的內(nèi)容：可行性分析、詳細(xì)調(diào)查和分析、新系統(tǒng)模型的提出24、可行性分析的任務(wù)：明確開(kāi)發(fā)應(yīng)用項(xiàng)目的必要性和可行性。25、可行性分析的內(nèi)容：管理上的、技術(shù)上的、經(jīng)濟(jì)上的可行性26、數(shù)據(jù)流程圖（系統(tǒng)分析的 L、（當(dāng)-一 ”探實(shí)體it芝核心工作）：圓形框表示外部 T鼓落成庫(kù)荏白眶莪哈有傳實(shí)體，矩形框表示處理（功能），右開(kāi)口的矩形表示數(shù)據(jù)存儲(chǔ)27、數(shù)據(jù)項(xiàng)，有稱數(shù)據(jù)元素，是數(shù)據(jù)最小的單位。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu):描述某些數(shù)據(jù)項(xiàng)之間的關(guān)系?？捎腥舾蓚€(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)組成， 可有若干個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成，可有若干個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成。數(shù)據(jù)流：一個(gè)或一組數(shù)據(jù)項(xiàng)或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成（來(lái)源、去向、流量）28、決策

7、樹(shù)：直觀易理解，條件多，不易清楚表達(dá)判斷過(guò)程29、系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的原則：系統(tǒng)性、靈活性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性30、代碼結(jié)構(gòu)中的校驗(yàn)位：算數(shù)級(jí)數(shù)法、幾何級(jí)數(shù)法、質(zhì)數(shù)法31、算術(shù)級(jí)數(shù)法原代碼： 1 2 3 4 5各乘以權(quán)：6 5 4 3 2乘積之和：6+10+12+12+10=50除以11得余數(shù)：50/11=46代碼為：12345632、幾何級(jí)數(shù)法：同上，所乘權(quán)數(shù)改為32 16 8 4 2質(zhì)數(shù)法：同上，所乘權(quán)數(shù)為質(zhì)數(shù)33、文件的組織方式：文件內(nèi)部構(gòu)造數(shù)據(jù)的方式順序文件、索引文件（帶有索引表的數(shù)據(jù)文件）索引表的索引項(xiàng)按順序排列，數(shù)據(jù)文件可按順序排列也可不按。34、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)概念模型（按客戶的觀點(diǎn)對(duì)數(shù)據(jù)和信息建

8、模）：實(shí)體、屬性、聯(lián)系聯(lián)系方式：一對(duì)一聯(lián)系1（一個(gè)科室主任和一個(gè)病區(qū)）一對(duì)多聯(lián)系N（一個(gè)病區(qū)和若干醫(yī)生）多對(duì)多聯(lián)系M（若干醫(yī)生和若干病人）E-R方法（實(shí)體Entity-聯(lián)系Relation 方法）根據(jù)分析階段收集的材料，用分類(lèi)、聚集、概括等抽象出實(shí)體根據(jù)實(shí)體屬性描述各種關(guān)系。矩形為實(shí)體，關(guān)系為菱形。35、數(shù)據(jù)模型的種類(lèi)：層次模型、網(wǎng)狀模型、關(guān)系模型、面向?qū)ο竽Ｐ?36、關(guān)系模型：應(yīng)用關(guān)系代數(shù)和關(guān)系演算等數(shù)學(xué)理論來(lái)處理數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)關(guān)系。關(guān)系：二維表格；元組：表中的行(記錄)； 屬性：表中的列(字段)；主碼：能唯一標(biāo)識(shí)出某個(gè)元組的屬性 或?qū)傩越M合稱為主碼；域：屬性的取值范圍結(jié)算編碼合同號(hào)數(shù)量

9、金額J0012HT1008100030000J0024HT110760012000J9936HT111520004000 37、關(guān)系的規(guī)范化(P123-124的表格要看)：第一范式(1NF):統(tǒng)一表中沒(méi)有重復(fù)項(xiàng)的存在。第二范式(2NF)：滿足第一范式，所有非主屬性完全依賴于主代 碼。第三范式(3NF)：滿足第二范式，任何一個(gè)非主屬性都不傳遞依賴于任何主關(guān)鍵字。38、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)包括：用戶要求分析、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)39：輸入設(shè)計(jì)：數(shù)據(jù)規(guī)范和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的過(guò)程根本原則：提高效率、減少錯(cuò)誤目標(biāo)：控制輸入量、減少輸入延遲、減少輸入錯(cuò)誤、輸入過(guò)程盡 量簡(jiǎn)化40、重復(fù)檢驗(yàn)：統(tǒng)一數(shù)據(jù)線后輸入兩次，由計(jì)算機(jī)程序自動(dòng)予以對(duì)比 校驗(yàn)，如兩次輸入內(nèi)容不一致，計(jì)算機(jī)顯示或打印出錯(cuò)誤信息。41、順序結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)、選擇結(jié)構(gòu)（P143簡(jiǎn)單的代碼）42、對(duì)象：所要研究的具體事物、抽象概念。要素：標(biāo)識(shí)、數(shù)據(jù)、操作、接口43、類(lèi)：相似對(duì)象的集合要素：標(biāo)識(shí)、繼承、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、操作、接口44、向前工程：由設(shè)計(jì)模型生成代碼的功能，模型生成程序源代碼和 關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中的表。逆向工程：程序源代碼轉(zhuǎn)換成UML模型的圖。45、決策的分類(lèi)：結(jié)構(gòu)化決策：?jiǎn)栴}