工程師績效考核辦法_第1頁
工程師績效考核辦法_第2頁
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文檔簡介

售后維修考核：(月、季度、年終) 分 1 根據(jù)工程師有效服務(wù)單數(shù)量(有效服務(wù)單指工作日志、派工記錄核對無誤后的服務(wù)單)和服務(wù)單完質(zhì)量評分統(tǒng)計(jì)出 將考核工作量總分（60 1 2 100%得出。 2 分 2 1 分 1 分3 0 2 3 6050=1.2；考核總分為：60*1.2+20+8+7=107 1，客戶投訴0 工作量為 分，完成率為 ，最終考核分為： 10%、良 30%、一般占總?cè)藬?shù) 30%的員工，部門4 3 5

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