1、 PAGE 4區(qū) 人 民 醫(yī) 院院級科學(xué)技術(shù)進步獎申報表項 目 名 稱 ：人性化護理管理在產(chǎn)科護理中運用的臨申請者：A床效果觀察申 請 科 室 ：北院護理部申 報 日 期 ：2019年10月31日區(qū)人民醫(yī)院科研科印制填 寫 說 明一、填寫要求：目標明確；研究內(nèi)容重點突出、課題設(shè)置合理；所選技術(shù)路線可行；經(jīng)費預(yù)算合理，符合有關(guān)規(guī)定。一、 項目申請書雙面打印一式三份打印，并提供電子版。二、 填表說明：1、立項背景：簡明扼要闡述項目立項時，國內(nèi)外同類技術(shù)研究的現(xiàn)狀，急需解決的關(guān)鍵技術(shù)問題，設(shè)立此項目的必要性和迫切性等；2、總體思路和技術(shù)方案：闡述項目的總體設(shè)計思路、關(guān)鍵技術(shù)及實施方案；3、主要研究內(nèi)

2、容及創(chuàng)新：詳細闡述項目的主要研究內(nèi)容，并與國內(nèi)外同類研究進行詳細對比（可列表），如技術(shù)的主要參數(shù)、效益、市場競爭力等等；敘述項目的創(chuàng)新點及具體創(chuàng)新內(nèi)容，并按重要程度排序。每項創(chuàng)新點應(yīng)標明其所屬的學(xué)科分類名稱、支持該項創(chuàng)新的依據(jù)（如：專利、科技成果鑒定意見、查新結(jié)論、已發(fā)表的與創(chuàng)新點內(nèi)容密切相關(guān)的論文、國家 對相關(guān)行業(yè)有審批要求的批準文件，如：新藥、醫(yī)療器械、動植物新品種、農(nóng)藥、化肥、獸 藥、食品、通信設(shè)備、壓力容器、標準等等）。每個旁證材料的掃描件請在附件中添加；4、經(jīng)濟社會效益：經(jīng)濟、社會效益指項目在推動科學(xué)技術(shù)進步，保護自然資源或生態(tài)環(huán)境，維護社會穩(wěn)定，改善民生，提高各族人民健康水平和科學(xué)

3、文化素質(zhì)，培養(yǎng)人才等方面所 起的作用。應(yīng)具體翔實，以實例、數(shù)據(jù)敘述。簡表名稱人性化護理管理在產(chǎn)科護理中運用的臨床效果觀察研究類別1基礎(chǔ)性3推廣性項2應(yīng)用性 4軟科學(xué)學(xué) 科1臨床3醫(yī)技分 類2護理4行政目起止年月2013 年 6 月申姓名A請者性男女民族漢年齡41別職科室北院婦產(chǎn)科稱主管護師學(xué)位1。博士 2。碩士 3。學(xué)士申請者電話姓名職稱所在科室項目中分工簽字A主管護師北院婦產(chǎn)科總結(jié)分析討論B副主任護師北院護理部統(tǒng)計學(xué)處理C副主任護師北院護理部資料收集、分析項D主管護師北院婦產(chǎn)科收集整理資料目E主管護師組成員北院婦產(chǎn)科收集整理資料請 獎 項 目 的 詳 細 內(nèi) 容（詳細敘述項目的立題背景、總體

4、思路、技術(shù)方案、實施效果）產(chǎn)科護理人員每天面對的都是焦慮的孕產(chǎn)婦、嬌貴的新生兒以及繁多的家屬； 同時沉重繁雜的工作負荷、頻繁的夜班、高風(fēng)險的工作性質(zhì)、復(fù)雜的人際關(guān)系都集中在她們身上，產(chǎn)科護理人員以女性為主，她們還需承受家庭、工作的雙重壓力， 身心壓力負荷沉重，工作倦怠感強烈，隨著醫(yī)療模式從生物模式轉(zhuǎn)變成生物-社會-心理模式和在此模式中以患者為中心的指導(dǎo)思想，人性化護理管理正越來越多的滲入到護理人員的臨床護理工作中。人性化護理管理是一種基于科學(xué)的、人性觀基礎(chǔ)上的以人為本的護理管理模式，它以人性為出發(fā)點，把護理人員視為管理的主體， 在尊重護理人員個性的前提下，充分激發(fā)起他們的創(chuàng)造性與積極性，而達到

5、個人和集體均全面發(fā)展為根本目的的管理模式。在產(chǎn)科護理管理中采用人性化護理管理的方式，取得了滿意的臨床效果。科學(xué)技術(shù)水平國際先進水平2。國內(nèi)領(lǐng)先水平3。國內(nèi)先進水平4。自治區(qū)先進水平（從研究手段，研究方法詳細敘述本項目的科學(xué)性、先進性及實用性）一、本項目的先進性及實用性1、臨床資料 選擇我院產(chǎn)科16名護理人員作為研究對象，年齡2142歲，平均年齡34.25.6歲，工作時間216年，平均工作時間8.54.1年。同時將以上護理人員在實行人性化護理管理前所護理的43例產(chǎn)婦分為對照組，年齡2232歲，平均年齡26.43.6歲，孕周38+439+1周，陰道產(chǎn)12例，剖宮產(chǎn)31例，平均住院時間8.51.3d

6、；將以上護理人員在實行人性化護理管理后所護理的43例產(chǎn)婦分為觀察組，年齡2134歲，平均年齡27.23.8歲，孕周38+239+3周，陰道產(chǎn)14例，剖宮產(chǎn)29例，平均住院時間6.91.5d。兩組入選的產(chǎn)婦在年齡結(jié)構(gòu)、平均孕周、分娩方式構(gòu)成、平均住院時間等方面比較，差異均無統(tǒng)計學(xué)意義(P0.05)，所入選的兩組產(chǎn)婦具有臨床可比性。人性化護理管理 對上述入選護理人員實行以下人性化護理管理措施:人性化行政管理措施:根據(jù)護理人員的年齡、工作時間、性格特點、專業(yè)能力進行分組搭配， 盡量使分組護理人員相互補充、有機配合；上述護理人員分組后，明確各自的職責(zé)， 設(shè)立護理組長，嚴格執(zhí)行各項制度，建立完善的獎勵與

7、懲罰機制；根據(jù)護理人員自 身及外界因素，合理排班制度，條件允許時可實行彈性排班；人性化協(xié)調(diào)溝通措 施:定期與上述護理人員進行溝通，了解她們的想法與心理狀況，對于伴有不良情緒的護理人員，應(yīng)積極進行溝通與開導(dǎo)；同時耐心聽取護理人員的意見與建議，與其 平等交流，對積極正確的意見與建議應(yīng)予以采納并施行，以培養(yǎng)護理人員的主人翁 意識；人性化專業(yè)指導(dǎo)措施:在定期進行理論考核的同時，結(jié)合年輕護理人員的自身情況在護理實踐中進行傳授，在實踐中進行學(xué)習(xí)；指定有經(jīng)驗的高年資護理人員 進行帶教，調(diào)動年輕護理人員的學(xué)習(xí)積極性，多創(chuàng)造年輕護理人員的動手機會。臨床觀察內(nèi)容及評價方法 在實行人性化護理管理前后對上述護理人員均

8、采用護士工作滿意量表(Nurses job satisfaction scale score)評分4，包括:工作成就感、工作與家庭平衡、工作條件與排班、個人與專業(yè)發(fā)展、護理工作、被表揚及認可、工資及補貼、人際關(guān)系、管理政策幾個方面，每個方面最高5分，評分越高表， 示滿意度越高；上述兩組患者均于出院前對住院期間護理進行主觀評判，100分為滿分:十分滿意(評分90分)，滿意(評分介于8090分)，基本滿意(評分介于60 80分)，不滿意(評分60分)。5 PAGE 11統(tǒng)計學(xué)方法 兩組產(chǎn)婦所得護士工作滿意量表評分采用均數(shù)方差( X S)表示，對臨床護理滿意例數(shù)采用百分率(%)表示采用 SPSS15

9、.6 軟件行 t 檢驗和 2 檢驗，P0.05 計為差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。創(chuàng)新點1、國內(nèi)首創(chuàng) 2、國內(nèi)先進 3、西北首創(chuàng) 4、西北先進 5、區(qū)內(nèi)首創(chuàng) 6、有一定創(chuàng)新（詳細敘述本項目的創(chuàng)新點及具體創(chuàng)新內(nèi)容）人性化護理管理是一種新型的護理管理模式，在整個護理管理中“以人為本” 是這種護理管理模式的第一要素，同時運用尊重、理解以及激勵的各種管理措施， 最大限度的調(diào)動被管理護理人員工作的主動性與積極性，最終達到完善護理管理的目的。隨著社會的進步發(fā)展，人們生活水平以及知識水平的不斷提高，人們的價值觀與利益格局發(fā)生了顯著變化；與此同時現(xiàn)代護理模式也賦予了護理人員多元化的角色。護理人員既是護理實行者，也是管理

10、者、協(xié)調(diào)者和和教師等等，護理人員的思維觀念從單一服從向多元化思維發(fā)展，自我期望值不斷升高，更多地要求自主性、獨立性、創(chuàng)造性以及參與護理管理。因而，在此過程中要求護理管理者以“以人為本”為基礎(chǔ)，將各種激勵理論與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)融入其中，并正確的靈活運用，調(diào)動護理人員的主觀能動性，是提高工作質(zhì)量、實現(xiàn)護理目標的關(guān)鍵。人性化護理管理的優(yōu)點在于:因為強調(diào)了人性這一要素，人性化護理管理充分體現(xiàn)了“以人為本”的宗旨，被管理者的主觀能動性能夠被充分的調(diào)動發(fā)揮出來，能夠充分調(diào)動護理人員工作的積極性與主動性，顯著提高了護理人員的工作質(zhì)量與效率，從而可提高臨床護理質(zhì)量及患者對臨床護理的滿意度，這在我國建設(shè)和諧社會的過程中

11、，顯得非常必要；將人性化護理管理運用到護理管理過程中，可提高護理人員的整體素質(zhì)， 激發(fā)護理人員的工作能動性，更加積極主動、耐心細致的為患者提供各種臨床護理； 當(dāng)遇見臨床糾紛時，護理人員可更加沉著以對，這樣可減少護患糾紛的發(fā)生；人性化護理管理可有效改善護理人員間的關(guān)系，建立護士長與被管理者、被管理者與被管理者間良好的工作關(guān)系，促進她們在工作中的融洽相處，提高了整個科室護理人員的凝聚力；實行人性化護理管理措施是現(xiàn)代護理管理中的重要方面，它可在提高護理人員對工作滿意度的同時，提高患者對臨床護理的滿意度。難度和規(guī)模1、技術(shù)復(fù)雜，難度很大 2、技術(shù)復(fù)雜，難度大 3、技術(shù)較復(fù)雜，難度較大 4、難度一般（詳

12、細敘述本項目技術(shù)難點的復(fù)雜性，科研協(xié)作及學(xué)科的多少，涉及的學(xué)科領(lǐng)域的深度以及工作量的多少）本項目技術(shù)難度一般，通過臨床觀察證實， 在產(chǎn)科護理人員中實行人性化護理管理措施可顯著提高護理人員對工作的滿意度，實行人性化護理管理措施后，護理人員的工作成就感、工作與家庭平衡、工作條件與排班、護理工作、被表揚及認可、人際關(guān)系和管理政策評分均顯著提高，與實行人性化護理管理前相比，兩者差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P0.05)；同時患者對住院期間護理的滿意度總體上提高，兩組住院期間對護理非常滿意與滿意的例數(shù)比較，差異均具有統(tǒng)計學(xué)意義(P0.05)。因此，在產(chǎn)科護理人員中積極實行人性化護理管理措施，可顯著提高護理人員對工

13、作的滿意度，并提高患者對住院期間護理的滿意度，值得廣泛推廣實行。實 用 價 值 及 應(yīng) 用 前 景 預(yù) 測（詳細敘述本項目的適用程度、適用范圍、已應(yīng)用推廣情況（包括論文被引用情況）及應(yīng)用前景等依據(jù)本研究結(jié)論，人性化護理管理在產(chǎn)科護理中運用的臨床效果觀察以此提高臨床?？谱o士的專業(yè)水平及臨床護理質(zhì)量。本項目相關(guān)論文的引用情況：人性化護理管理在產(chǎn)科護理中運用的臨床效果觀察被 2013 年 6 月國際護理學(xué)雜志引用。社 會 效 益 情 況敘述本項目取得的社會效益情況以及促進本行業(yè)科技進步的作用等通過臨床觀察證實， 在產(chǎn)科護理人員中實行人性化護理管理措施可顯著提高護理人員對工作的滿意度，實行人性化護理管

14、理措施后，護理人員的工作成就感、工作與家庭平衡、工作條件與排班、護理工作、被表揚及認可、人際關(guān)系和管理政策評分均顯著提高，與實行人性化護理管理前相比，兩者差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P 0.05)；同時患者對住院期間護理的滿意度總體上提高，兩組住院期間對護理非常滿意與滿意的例數(shù)比較，差異均具有統(tǒng)計學(xué)意義(P0.05)。因此，在產(chǎn)科護理人員中積極實行人性化護理管理措施，可顯著提高護理人員對工作的滿意度，并提高患者對住院期間護理的滿意度，值得廣泛推廣實行。擬申報的等級：院級科技進步獎科主任簽字：年月日學(xué)術(shù)委員會意見：學(xué)術(shù)委員會主任簽章：年月日備注一、 摘要（500 左右）（簡要敘述項目的主要研究內(nèi)容、技術(shù)

15、方案、科學(xué)性、創(chuàng)新性、難度和規(guī)模、實施效果及經(jīng)濟社會效益分析）人性化護理管理正越來越多的滲入到護理人員的臨床護理工作中。人性化護理管理是一種基于科學(xué)的、人性觀基礎(chǔ)上的以人為本的護理管理模式，它以人性為出發(fā)點，把護理人員視為管理的主體，在尊重護理人員個性的前提下，充分激發(fā)起他們的創(chuàng)造性與積極性，而達到個人和集體均全面發(fā)展為根本目的的管理模式。在實行人性化護理管理前后對上述護理人員均采用護士工作滿意量表進行 評分，包括:工作成就感、工作與家庭平衡、工作條件與排班、個人與專業(yè)發(fā)展、護理工作、被表揚及認可、工資及補貼、人際關(guān)系、管理政策幾個方面，每個方面最高 5 分，評分越高表示滿意度越高；上述兩組患

16、者均于出院前對住院期間護理進行主觀評判，100 分為滿分:十分滿意(評分90 分)，滿意(評分介于 8090 分)，基本滿意(評分介于 6080 分)，不滿意(評分60 分)。人性化護理管理是一種新型的護理管理模式，在整個護理管理中“以人為本”是這種護理管理模式的第一要素，同時運用尊重、理解以及激勵的各種管理措施，最大限度的調(diào)動被管理護理人員工作的主動性與積極性，最終達到完善護理管理的目的。隨著社會的進步發(fā)展，人們生活水平以及知識水平的不斷提高，人們的價值觀與利益格局發(fā)生了顯著變化；與此同時現(xiàn)代護理模式也賦予了護理人員多元化的角色。護理人員既是護理實行者，也是管理者、協(xié)調(diào)者和和教師等等，護理人

17、員的思維觀念從單一服從向多元化思維發(fā)展，自我期望值不斷升高，更多地要求自主性、獨立性、創(chuàng)造性以及參與護理管理。因而，在此過程中要求護理管理者以“以人為本” 為基礎(chǔ)，將各種激勵理論與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)融入其中，并正確的靈活運用，調(diào)動護理人員的主觀能動性，是提高工作質(zhì)量、實現(xiàn)護理目標的關(guān)鍵。人性化護理管理的優(yōu)點在于:因為強調(diào)了人性這一要素，人性化護理管理充分體現(xiàn)了“以人為本”的宗旨，被管理者的主觀能動性能夠被充分的調(diào)動發(fā)揮出來，能夠充分調(diào)動護理人員工作的積極性與主動性，顯著提高了護理人員的工作質(zhì)量與效率，從而可提高臨床護理質(zhì)量及患者對臨床護理的滿意度，這在我國建設(shè)和諧社會的過程中，顯得非常必要，將人性化護理管理運用到護理管理過程中，可提高護理人員的整體素質(zhì)，激發(fā)