1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)工程質(zhì)量事故報(bào)告及處理制度(一)總 則 1、為對(duì)本工程項(xiàng)目質(zhì)量問題實(shí)施有效的控制，確保交付的產(chǎn)品符合規(guī)定的要求，特制訂本細(xì)則。 2、本細(xì)則適用于項(xiàng)目在施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處置和管理。 3、質(zhì)量問題（包括質(zhì)量事故）是指在工程建設(shè)過程中凡因質(zhì)量管理體系不健全、管理不到位、不按設(shè)計(jì)和規(guī)范要求施工，或使用不合格材料、偷工減料等，造成工程質(zhì)量低劣、強(qiáng)度等級(jí)不夠、結(jié)構(gòu)尺寸偏差等不符合設(shè)計(jì)文件要求或達(dá)不到工程所采用的工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量問題（質(zhì)量事故）的分類分級(jí)按照工程類別執(zhí)

2、行國家、行業(yè)、股份公司、集團(tuán)公司和公司的相關(guān)規(guī)定。 4、質(zhì)量問題信息報(bào)告應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確和完整，信息的處置應(yīng)當(dāng)遵循快速高效、協(xié)同配合、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則。 5、質(zhì)量事故的調(diào)查處理，必須堅(jiān)持實(shí)事求是、尊重科學(xué)的原則，及時(shí)、準(zhǔn)確地查清事故經(jīng)過、事故原因和事故損失，查明事故性質(zhì)，認(rèn)定事故責(zé)任，總結(jié)事故教訓(xùn)，提出整改措施，并對(duì)事故責(zé)任者依法追究責(zé)任。 (二)組織機(jī)構(gòu)和職責(zé) 1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)質(zhì)量問題或質(zhì)量事故的逐級(jí)上報(bào)。 2、各級(jí)主管生產(chǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)相應(yīng)級(jí)別質(zhì)量問題的處置，組織有關(guān)質(zhì)量管理部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查、原因分析，提出處理建議。 3、工程部門負(fù)責(zé)制定質(zhì)量問題處理方案，由技術(shù)負(fù)責(zé)人審批后實(shí)施，必要時(shí)須報(bào)上級(jí)

3、主管部門審批。 4、安質(zhì)部負(fù)責(zé)監(jiān)督質(zhì)量問題處理方案的實(shí)施情況，并保留監(jiān)督檢查的相應(yīng)記錄。 5、項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)質(zhì)量事故等級(jí)，按照“四不放過”的原則負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量問題或質(zhì)量事故進(jìn)行處理。 6、安質(zhì)部、工程部、物資部等部門對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行分析，提出持續(xù)改進(jìn)措施。 (三)處理程序 1、質(zhì)量問題的報(bào)告 (1)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的人員立即向現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人報(bào)告，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人立即向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目部相關(guān)部門報(bào)告事故情況，并同時(shí)采取救援行動(dòng)。因工程質(zhì)量原因而發(fā)生安全事故，應(yīng)采用有效措施，搶救人員和財(cái)產(chǎn)，防止事故擴(kuò)大，并保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。因搶救人員、疏導(dǎo)交通等原因，需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件時(shí)，應(yīng)當(dāng)作好標(biāo)記，繪制現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)圖，并做出書面

4、記錄，妥善保存現(xiàn)場(chǎng)重要痕跡、物證，并拍照或錄像。 (2)發(fā)生一般質(zhì)量問題未造成安全、工期、信譽(yù)影響的，項(xiàng)目經(jīng)理部在 24 小時(shí)內(nèi)上報(bào)到公司、局成立的工程指揮部。 (3)發(fā)生直接經(jīng)濟(jì)損失在 30 萬元以內(nèi)的質(zhì)量事故，由項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)人立即報(bào)告公司 (4)發(fā)生直接經(jīng)濟(jì)損失在 30 萬元及以上的質(zhì)量事故或事故直接經(jīng)濟(jì)損失不足 30萬元但嚴(yán)重影響到施工生產(chǎn)的安全和企業(yè)的信譽(yù)，必須在 1小時(shí)內(nèi)逐級(jí)報(bào)告至局安全質(zhì)量監(jiān)察部。2、有下列情況之一者，按隱瞞事故論處： (1)發(fā)生質(zhì)量事故后，不按規(guī)定時(shí)間上報(bào)，謊報(bào)或隱瞞不報(bào)而擅自處理的； (2)質(zhì)量事故發(fā)生后，故意破壞現(xiàn)場(chǎng)，阻礙、干擾調(diào)查工作正常進(jìn)行，以及提供偽證

5、的； (3)有意縮小工程質(zhì)量事故返工損失，降低事故等級(jí)的。 3、質(zhì)量問題的處理 (1)處理程序：質(zhì)量問題調(diào)查原因分析制定整改方案（根據(jù)事故大小對(duì)整改方案進(jìn)行逐級(jí)審批）問題整改鑒定驗(yàn)收提出改進(jìn)建議保存處理記錄。 (2)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，項(xiàng)目部應(yīng)對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行初步判定；項(xiàng)目質(zhì)檢人員應(yīng)要求相關(guān)作業(yè)人員立即停工， 在不合格處設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)， 以防止在處置前轉(zhuǎn)入下道工序。 (3)直接經(jīng)濟(jì)損失在 30 萬元及以上的質(zhì)量事故，由局成立質(zhì)量事故調(diào)查小組進(jìn)行調(diào)查處理；直接經(jīng)濟(jì)損失在 30 萬元以下的質(zhì)量問題由公司或局工程指揮部組織調(diào)查處理，事故調(diào)查處理報(bào)告應(yīng)于 10 天內(nèi)報(bào)公司，15 天內(nèi)報(bào)局；一般質(zhì)量問題由項(xiàng)目

6、經(jīng)理部組織調(diào)查處理，處理結(jié)果報(bào)上級(jí)主管部門備案。 (4)質(zhì)量問題處置可采取如下方法： 返工處理； 返修處理； 讓步接收； 降級(jí)處理； 不作處理。 (5)質(zhì)量問題處理報(bào)告應(yīng)包括的內(nèi)容： 工程概況、事件或事故經(jīng)過、原因分析、事故處理措施、對(duì)責(zé)任人的處理建議及改進(jìn)的建議。 4、 質(zhì)量問題的整改及驗(yàn)收 (1)根據(jù)質(zhì)量問題等級(jí)分級(jí)制定質(zhì)量問題整改方案，根據(jù)問題類型對(duì)整改方案進(jìn)行逐級(jí)評(píng)審、批準(zhǔn)。 直接經(jīng)濟(jì)損失在 30 萬元及以上的質(zhì)量事故，由項(xiàng)目經(jīng)理部制定整改方案，逐級(jí)報(bào)審，由局相關(guān)部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。 直接經(jīng)濟(jì)損失在 30 萬元以下的質(zhì)量事故，由項(xiàng)目經(jīng)理部制定整改方案，評(píng)審后報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施，整改方案報(bào)局相

7、關(guān)部門備案。 對(duì)一般質(zhì)量問題，由項(xiàng)目經(jīng)理部工程部門制定整改方案，經(jīng)項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施，整改方案報(bào)公司工程部。 質(zhì)量問題經(jīng)整改后必須重新檢查、驗(yàn)收，直至符合規(guī)定要求。 (2)處理方案需要建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)督單位批準(zhǔn)的，執(zhí)行相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。 5、對(duì)于質(zhì)量問題整改過程中及完成后的相關(guān)記錄交相關(guān)單位存檔，項(xiàng)目部保留質(zhì)量問題評(píng)審和處置的相關(guān)記錄。 做人最好狀態(tài)是懂得尊重，不管他人閑事，不曬自己優(yōu)越，也不秀恩愛。你越成長越懂得內(nèi)斂自持，這世界并非你一人存在。做人靜默，不說人壞話，做好自己即可。不求深刻，只求簡(jiǎn)單。你活著不是只為討他人喜歡，也不是為了炫耀你擁有的，沒人在乎，更多人在看笑話。

8、你變得優(yōu)秀，你身邊的環(huán)境也會(huì)優(yōu)化。3. 從今天開始，幫自己一個(gè)忙，不再承受身外的目光，不必在意他人的評(píng)價(jià)，為自己活著。從今天開始，幫自己一個(gè)忙，做喜歡的事情，愛最親近的人，想笑就大笑，想哭就痛哭，不再束縛情感的空間，讓自己活得輕松些。4. 很多你覺得天大的事情，當(dāng)你急切地向別人傾訴時(shí)，在別人眼中也是個(gè)小事，他最多不痛不癢呵呵地應(yīng)和著。因?yàn)樗皇悄?，他無法感知你那種激烈的情緒。直到有一天，你覺得無需再向別人提起，你就已經(jīng)挽救了你自己。這世界上除了你自己，沒誰可以真正幫到你。5, 我們總是帶著面具走進(jìn)愛情的，總想展示自己最優(yōu)越的一面，你要接受一個(gè)人，不只是接受他的優(yōu)越，而是看清了他的平凡普通卻仍然

9、去深愛。事實(shí)經(jīng)常是：我們走著走著，就感覺對(duì)方變了，其實(shí)我們并沒有變，我們只是走進(jìn)對(duì)方最真實(shí)的地方，然后迷失了自己。6. 我捧你，你就是杯子，我放手，你就是玻璃渣子。無論是戀人還是朋友，珍惜在你每一次難過、傷心時(shí)都陪伴在你身邊的人。珍惜經(jīng)常和你開玩笑的人，說明你在這個(gè)人的心中肯定有一定的分量。 珍惜在你心情不好時(shí)第一個(gè)發(fā)現(xiàn)的人。7. 今天再大的事，到了明天就是小事；今年再大的事，到了明年就是故事；今生再大的事，到了來世就是傳說。人生如行路，一路艱辛，一路風(fēng)景。你目光所及，就是你的人生境界。總是看到比自己優(yōu)秀的人，說明你正在走上坡路；總是看到不如自己的人，說明你正在走下坡路。與其埋怨，不如思變。8

10、. 歸零是一種積極的心態(tài)。所有的成敗相對(duì)于前一秒都是一種過去。過去能支撐未來，卻代替不了明天。學(xué)會(huì)歸零，是一種積極面向未來的意識(shí)。把每一天的醒來都看作是一種新生，以嬰兒學(xué)步的態(tài)度，認(rèn)真用好睡眠以前的時(shí)刻。歸零，讓壞的不影響未來，讓好的不迷惑現(xiàn)在。9. 總有一天，你會(huì)與那個(gè)對(duì)的人不期而遇：所謂的幸福，從來都是水到渠成的。它無法預(yù)估，更沒有辦法計(jì)算，唯一能做得是：在遇見之前保持相信，在相遇之后寂靜享用。寧可懷著有所期待的心等待下去，也不愿去對(duì)歲月妥協(xié)，因?yàn)橄嘈判腋Ｒ苍S會(huì)遲到，但不會(huì)缺席。做人最好狀態(tài)是懂得尊重，不管他人閑事，不曬自己優(yōu)越，也不秀恩愛。你越成長越懂得內(nèi)斂自持，這世界并非你一人存在。做

11、人靜默，不說人壞話，做好自己即可。不求深刻，只求簡(jiǎn)單。你活著不是只為討他人喜歡，也不是為了炫耀你擁有的，沒人在乎，更多人在看笑話。你變得優(yōu)秀，你身邊的環(huán)境也會(huì)優(yōu)化。3. 從今天開始，幫自己一個(gè)忙，不再承受身外的目光，不必在意他人的評(píng)價(jià)，為自己活著。從今天開始，幫自己一個(gè)忙，做喜歡的事情，愛最親近的人，想笑就大笑，想哭就痛哭，不再束縛情感的空間，讓自己活得輕松些。4. 很多你覺得天大的事情，當(dāng)你急切地向別人傾訴時(shí)，在別人眼中也是個(gè)小事，他最多不痛不癢呵呵地應(yīng)和著。因?yàn)樗皇悄?，他無法感知你那種激烈的情緒。直到有一天，你覺得無需再向別人提起，你就已經(jīng)挽救了你自己。這世界上除了你自己，沒誰可以真正幫

12、到你。5, 我們總是帶著面具走進(jìn)愛情的，總想展示自己最優(yōu)越的一面，你要接受一個(gè)人，不只是接受他的優(yōu)越，而是看清了他的平凡普通卻仍然去深愛。事實(shí)經(jīng)常是：我們走著走著，就感覺對(duì)方變了，其實(shí)我們并沒有變，我們只是走進(jìn)對(duì)方最真實(shí)的地方，然后迷失了自己。6. 我捧你，你就是杯子，我放手，你就是玻璃渣子。無論是戀人還是朋友，珍惜在你每一次難過、傷心時(shí)都陪伴在你身邊的人。珍惜經(jīng)常和你開玩笑的人，說明你在這個(gè)人的心中肯定有一定的分量。 珍惜在你心情不好時(shí)第一個(gè)發(fā)現(xiàn)的人。7. 今天再大的事，到了明天就是小事；今年再大的事，到了明年就是故事；今生再大的事，到了來世就是傳說。人生如行路，一路艱辛，一路風(fēng)景。你目光所及，就是你的人生境界?？偸强吹奖茸约簝?yōu)秀的人，說明你正在走上坡路；總是看到不如自己的人，說明你正在走下坡路。與其埋怨，不如思變。8. 歸零是一種積極的心態(tài)。所有的成敗相對(duì)于前一秒都是一種過去。過去能支撐未來，卻代替不了明天。學(xué)會(huì)