1、Word 員工年度工作總結(jié)400字 【導(dǎo)語】工作總結(jié)不僅僅是對過去一個階段工作的回顧和總結(jié)，更是總結(jié)成果、熟悉不足、吸取教訓(xùn)、提升熟悉和力量的過程。只有不斷實踐，不斷總結(jié)，才能更好地推動工作向前進展。員工年度工作總結(jié)400字是為大家預(yù)備的，盼望對大家有關(guān)心。 1.員工年度工作總結(jié)400字 進入公司至今，已有XX個多月的時間，回首20 xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就08年的工作狀況，做如下總結(jié)： 一、工作中的收獲 能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠樂觀協(xié)作及幫助其

2、他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增加，對后期支配的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。 二、工作中存在的不足 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的協(xié)作仍有所欠缺，工作效率并非是最快的! 三、接下來的工作方案： 會依據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情! 總的來說20 xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切信任也會隨著20 xx年的到來而逝去。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與確定，信任20 xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加精彩! 2.

3、員工年度工作總結(jié)400字 “仔細、務(wù)實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在xx年的工作中，我時刻用詳細的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實際行動證明自己能做的更好! 在20 xx年即將過去之際，回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點圓滿，當然隨著整個公司的蓬勃進展，我更多看到的則是我所致力于的Xx個險將來的向往和盼望。 不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作閱歷的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。 有了這些不行或缺的閱歷，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來

4、明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財寶，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)分就在于那些看似無足輕重，事實上卻特別關(guān)鍵的差別。 這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中，我將連續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)力量。 “百尺竿頭，更進一步”。20 xx年，我肯定會以新的姿勢、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的

5、期望，堅決打好開門紅首戰(zhàn)，為Xx太保的穩(wěn)健、快速、高效進展做出應(yīng)有的貢獻。 3.員工年度工作總結(jié)400字 自XX承包泵站以來，我遵守公司的各項規(guī)章制度。經(jīng)過幾年的磨練，已取得了一些成果，分以下兩個方面進行總結(jié)： 在思想方面，我始終把公司當做我家。我深知“公司興則我榮，公司衰則我恥”的道理，堅持一切從我做起，實事求是，努力仔細，工作力求認真，崗位堅守原則，樂觀主動做好本職工作，隨時預(yù)備接受公司的檢驗和考核。 在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)，克勤克己，一切以工作為重，聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，仔細完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學(xué)習理論學(xué)問，提高業(yè)務(wù)水平，注意和同事們的協(xié)作;仔細參與公司組織的培訓(xùn)，爭取考試取得

6、優(yōu)異成果;樂觀協(xié)作與其他指定部門的工作。 由于工齡不長，我深知跟老員工相比還有不少差距，比如消失突發(fā)狀況，我應(yīng)變不足。所以我更需要通過溝通，學(xué)習他們的閱歷，以便于更好地運用到工作中。 隨著工齡的漸長，通過自身努力和同事們的關(guān)心，我要不斷進步，為公司為社會貢獻自己一份綿力。 4.員工年度工作總結(jié)400字 我來到緯創(chuàng)教育已到一年，也結(jié)束了我的試用期，我自熟悉，目前我工作的薄弱環(huán)節(jié)在業(yè)務(wù)開拓，其它工作覺都可以自立完成，并知道如何去開展! 第一，在招生支持上，經(jīng)過在巖峰及宣漢的招生支持已充分得到學(xué)校的確定。對在招生宣揚時間上的把握基本到位，對企業(yè)宣揚的重點也到位。 其次，教學(xué)支持上，在梓潼出差一周得到

7、體現(xiàn)，對08級、09級學(xué)員講企業(yè)文化第09講和走進“走進你我的華爾街”;在崗位技能課件上還沒有得到體驗。 第三，教育支持上，在梓潼、開江、巖峰等地出差得到體現(xiàn)，對“5S”管理的講解，與各領(lǐng)導(dǎo)溝通假如推行格式化管理以及其意義及好處。 第四，集訓(xùn)工作，梓潼出差得到體現(xiàn)，在同曾星陽出差的一周里，知道并明白了整個集訓(xùn)的工作內(nèi)容及重心，假如對每一次集訓(xùn)都配備相應(yīng)的表格做支持，我覺得效果會更好些，也可以不會在集訓(xùn)過程漏丟某些重要大事，同時也是為下次集訓(xùn)進行查漏補缺的依據(jù)。 第五，業(yè)務(wù)拓展上，我自認為，這塊是我工作最薄弱的工作，但現(xiàn)在我卻要在我主薄弱的工作中做起，有肯定的難度，但公司由于人員支配的關(guān)系，我將

8、盡最多的努力來完成公司交派給我的任務(wù)。去樂山地區(qū)的出差，這些學(xué)校都是以前公司人員去進行幾次的開拓，當然也有部份學(xué)校有遺漏的或在業(yè)務(wù)介紹上還不完善地方，所以，主要去說明的不是我們的企業(yè)，或是我們緯創(chuàng)教育工作的特色和亮點。 第六，其它工作，如就業(yè)服務(wù)流程、書籍、服裝、發(fā)票等工作都能完成。 當然，通過這一年的學(xué)習和工作，雖然沒有實質(zhì)性的成果，但我還是盼望公司能全都通過我的試用期轉(zhuǎn)正工作。盼望自己在以后的工作中在公司同仁的關(guān)心下更上一層樓! 5.員工年度工作總結(jié)400字 “同一廣發(fā)、同一服務(wù)”的服務(wù)目標，文明規(guī)范小組成員嚴格根據(jù)總行關(guān)于對網(wǎng)點的服務(wù)支撐要求，對各營業(yè)網(wǎng)點配備的服務(wù)設(shè)施進行檢查，準時發(fā)覺

9、存在問題，進行更新補缺，進一步完善大堂設(shè)施。樂觀改造美化營業(yè)場所環(huán)境，設(shè)置多功能服務(wù)區(qū)域，配備專職大堂經(jīng)理管理好大堂秩序，做好業(yè)務(wù)分流與客戶引導(dǎo)，拉近銀行與客戶的距離;做好網(wǎng)點功能區(qū)域劃分，實施業(yè)務(wù)分流，實現(xiàn)對客戶的.分區(qū)服務(wù)，增加網(wǎng)點服務(wù)力量;為重點客戶和vip客戶設(shè)置專用場所，為殘疾客戶開通綠色通道，充分體現(xiàn)“客戶為先、真情服務(wù)”的理念和適應(yīng)客戶多層次的服務(wù)需求。 一、抓好服務(wù)投訴及狀況處理，改善服務(wù)效能 為進一步加強對服務(wù)作風的監(jiān)督管理，我行根據(jù)總分行規(guī)范服務(wù)工作的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合總行“投訴管理提升年”的服務(wù)主題，在營業(yè)網(wǎng)點柜臺擺放服務(wù)投訴看法箱和登記簿，設(shè)置三級(總、分、支行)投訴電話，公布服務(wù)投訴舉報電子郵箱網(wǎng)址，擴寬投訴渠道，便于客戶投訴監(jiān)督。每當接到客戶的投訴，支配有專人負責調(diào)查跟蹤處理，準時答復(fù)或解決客戶合理投訴問題。 二、強化晨會制度、堅持常抓不懈 我行將晨會作為分散團隊、打造隊伍、統(tǒng)