1、 無線電監(jiān)測機房運行維護規(guī)范 目錄1范圍 . 12規(guī)范性引用文件. 13術語和定義. 14機房分類與運維要求. 14.1機房分類.14.2機房運維要求 .25機房環(huán)境運維管理. 25.1機房機柜擺放規(guī)劃和機柜管理 .25.2機房電力系統(tǒng)運維.25.3消防監(jiān)控系統(tǒng)日常運維 .45.4空調系統(tǒng)日常運維.45.5日常防水、防蟲、防鼠害.55.6門禁報警系統(tǒng)日常運維 .55.7視頻監(jiān)控系統(tǒng)日常運維 .55.8紅外監(jiān)控系統(tǒng)日常運維 .66機房日常運維管理. 66.1機房資產管理 .66.2主設備日常檢查.66.3輔助設備日常檢查.76.4季度和年度檢查.76.5運行質量指標 .76.6運維統(tǒng)計時間 .7

2、7風險管理及故障處置. 87.1風險管理.87.2故障處置.9附錄 A本規(guī)范中使用的登記表格. 10附錄 B機房設備運行維護方案. 15II 無線電監(jiān)測機房運行維護規(guī)范12范圍本規(guī)范規(guī)定了無線電監(jiān)測站設備機房運行維護的內容。本規(guī)范適用于無線電監(jiān)測站設備機房的運行維護工作。規(guī)范性引用文件GB 2887-2011電子計算機場地通用規(guī)范室內空氣質量標準GB/T 18883-2002GB/T 281812011GB 50016-2006GB 50045-2005GB 50052-2009GB 50174-2008GB 50370-2005GB 50174-2008安全防范視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)信息傳輸、交換

3、、控制技術要求建筑設計防火規(guī)范高層民用建筑設計防火規(guī)范供配電系統(tǒng)設計規(guī)范電子信息系統(tǒng)機房設計規(guī)范氣體滅火系統(tǒng)設計規(guī)范電子信息系統(tǒng)機房設計規(guī)范3術語和定義3.1設備機房 Equipment Room是安放無線電監(jiān)測系統(tǒng)主要設備（接收機、頻譜儀、服務器等）的地點，可以是一幢建筑物或建筑物的一部分，包括主機房、輔助區(qū)、支持區(qū)和行政管理區(qū)等。3.2運行維護 Operation and Maintenance是指通過對無線電監(jiān)測站設備機房的監(jiān)控、巡檢，對故障的及時排查、處理，對規(guī)章制度的完善，有效保障無線電監(jiān)測站設備機房的正常運轉。3.3設備完好率設備完好率 設備總臺數(shù) -故障設備總臺數(shù) 100%設備總

4、臺數(shù)3.4設備運行正常率設備運行正常率 計劃運行時間（小時）-不正常運行時間（小時）100%計劃運行時間（小時）4機房分類與運維要求4.1機房分類根據(jù)現(xiàn)有無線電監(jiān)測站的功能劃分，將無線電監(jiān)測站設備機房大致分為三類：1 a) A類為有人職守的固定監(jiān)測（監(jiān)聽）臺（站）設備機房；b) B類為無人職守的固定監(jiān)測（監(jiān)聽）臺（站）設備機房；c) C類為無人職守的固定監(jiān)聽臺（站）設備機房。同一個機房內的不同部分可以根據(jù)實際需求，按照不同的標準進行分類。4.2機房運維要求4.2.1 A類設備機房內的場地設施應按容錯系統(tǒng)運維，在監(jiān)測系統(tǒng)運行期間，場地設施不應因操作失誤、設備故障、外電源中斷、維護和檢修而導致監(jiān)測

5、系統(tǒng)運行中斷。4.2.2 B類設備機房內的場地設施應按冗余系統(tǒng)運維，在系統(tǒng)運行期間，場地設施在冗余能力范圍內，不應因設備故障而導致監(jiān)測系統(tǒng)運行中斷。4.2.3 C類設備機房內的場地設施應按基本需求運維，在場地設施正常運行情況下，應保證監(jiān)測系統(tǒng)運行不中斷。5機房環(huán)境運維管理5.1機房機柜擺放規(guī)劃和機柜管理5.1.1機房的設備布置應滿足機房管理、人員操作和安全、設備和物料運輸、設備散熱、安裝和維護的要求。5.1.25.1.3機房的設備應遠離塵埃源，并宜布置在有隔斷的單獨區(qū)域內。機柜自身散熱系統(tǒng)應與機柜上的監(jiān)測設備散熱系統(tǒng)的進風風道與出風風道相順應，形成有序風道。5.1.4機房內和設備間的的距離應符

6、合下列規(guī)定：a)用于搬運設備的通道凈寬不應小于1.5m；b)c)d)e)面對面布置的機柜或機架正面之間的距離不應小于1.2m；背對背布置的機柜或機架背面之間的距離不應小于lm；當需要在機柜側面維修測試時，機柜與機柜、機柜與墻之間的距離不應小于1.2m；成行排列的機柜，其長度超過6m時，兩端應設有出口通道；當兩個出口通道之間的距離超過15m時，在兩個出口通道之間還應增加出口通道；出口通道的寬度不應小于lm，局部可為0.8m。5.2機房電力系統(tǒng)運維5.2.1供電設備監(jiān)測站設備機房用電負荷等級及供電要求應根據(jù)機房的等級，按照GB 50052及本規(guī)范的表1執(zhí)行。表1供配電要求項目技術要求備注A類B類C

7、類供電電源兩個電源供電兩回路供電2 兩個電源不應同時受到損壞變壓器用電量較大時設置專用變壓器供電應配備柴油發(fā)電供電電源不能滿當不間斷電源系后備柴油發(fā)電機系統(tǒng)機足要求時應配備柴油發(fā)電機統(tǒng)供電時間滿足監(jiān)測要求時，可不設置柴油發(fā)電機不間斷電源系統(tǒng) 15分鐘根據(jù)實際需要電池備用時間柴油發(fā)電機作為后備電源時雙路電源（其中雙路電源，末端采用放射式配電至少一路為應急電源），末端切換。采用放射式配電系統(tǒng)切換。采用放射式配電系統(tǒng)系統(tǒng)空調系統(tǒng)配電監(jiān)測設備供電電源質量要求穩(wěn)態(tài)電壓偏移范3圍（%）5穩(wěn)態(tài)頻率偏移范0.5圍（Hz）電池逆變工作方式輸出電壓波形失5真度（%）監(jiān)測設備正常工作時允許斷電持續(xù)時間（ms）040

8、10不間斷電源系統(tǒng)15輸入端 THDI含量（%）339次諧波5.2.2靜電防護主機房和輔助區(qū)的地板或地面應有靜電泄放措施和接地構造，防靜電地板或地面的表面電阻或體積電阻應為2.510-1.0104 9。5.2.3 UPS運維a) UPS的日常巡檢：現(xiàn)場觀察UPS顯示控制操作面板確認各項圖形顯示單元都處于正常運行狀態(tài)，所有電源3 的運行參數(shù)都處于正常值范圍內。確保位于機柜上的風扇的排空氣的過濾網(wǎng)沒有任何堵塞物。確保電池的工作環(huán)境溫度盡可能地被控制在 20-25和處于潔凈和干燥的工作環(huán)境中。b) ups的“年檢”：一般一年應對UPS進行一次維修檢查：由于在執(zhí)行“年檢”操作時，可能會涉及到UPS機內

9、的高壓部件。一般來說，應由能充分理解高壓部件工作原理的、并經(jīng)原廠培訓過的工程師來執(zhí)行將負載從UPS逆變器供電通道上切換到維修旁路供電通道上的重要操作。并檢查電解電容器、變壓器線圈及連接部件和扼流圈、電纜和接線端子、電源保險絲、印刷板電路等部件是否老化或不能正常工作。對UPS進行一次徹底的清掃去垢，用真空吸塵器清掃UPS機內的各部件或用提供低壓空氣流的吹風機來清除任何外來的殘渣和灰塵。5.3消防監(jiān)控系統(tǒng)日常運維5.3.1監(jiān)測站設備機房應根據(jù)機房的分類設置相應的滅火系統(tǒng)，并應按照 GB50016、GB50045、GB50370和GB50174的要求執(zhí)行。5.3.2當A類或B類設備機房位于其他建筑物

10、內時。在主機房與其他部位之間應設置耐火極限不低于2h的隔墻，隔墻上的門應采用甲級防火門。5.3.3面積大于100平方米的主機房，安全出口不應少于兩個，且應分散布置。面積不大于100平方米的主機房，可設置一個安全出口，并可通過其他相鄰房間的門進行疏散。門應向疏散方向開啟，且應自動關閉，并應保證在任何情況下均能從機房內開啟。走廊、樓梯間應暢通，并應有明顯的疏散指示標志。5.3.45.3.55.3.6主機房的頂棚、壁板(包括夾芯材料)和隔斷應為不燃燒體。滅火系統(tǒng)的設計溫度應采用20。防護區(qū)的最低環(huán)境溫度不應低于-10。定期檢查儲存容器增壓壓力，容器閥和集流管之間的管道上的單向閥，火災自動報警系統(tǒng)工作

11、狀態(tài)（聲光報警），光感和煙感探頭是否故障，防護區(qū)門是否能自動開啟。5.4空調系統(tǒng)日常運維5.4.1溫度、相對濕度按照GB2887規(guī)定，溫度和相對濕度應滿足設備運行的要求。根據(jù)監(jiān)測站設備機房的劃分，將溫濕度分為對應的A、B、C三級，見表2。表2機房溫度和濕度要求分類環(huán)境條件A類B類C類4 夏季冬季夏季冬季溫度241201242202153030%80%相對濕度40%60%35%65%10，不得凝露溫度變化率/h5，不得凝露15，不得凝露5.4.2空氣含塵濃度A類和 B類設備機房內的含塵濃度依據(jù)設備要求而定，機房內的塵埃粒徑0.5的3個數(shù)應1.810粒/m。5.4.35.4.4根據(jù) GB/T188

12、83,室內新風量應大于等于30立方米h人。根據(jù)各級別機房運行的空氣溫、濕度、含塵濃度及新風標準，有條件的A類機房應設立新風系統(tǒng)，應在機房內設置溫度、濕度表。每年應定期對空調機進行檢查、保養(yǎng)、維護、清洗，一般一年2-3次清洗，包括過濾網(wǎng)及空調機體外殼和裸露部分容易受污染的部件等。5.4.5 B、C類機房應設置監(jiān)控系統(tǒng)溫感傳感器自動地對機房內溫度進行控制。以保證設備在正常溫度范圍進行工作。當室內溫度過高時，可自動或管理中心遙控兩種方式啟動空調設備。5.5日常防水、防蟲、防鼠害機房應每月進行至少一次巡查，包括外墻是否有滲水情況、靜電地板夾層是否有蟲害、鼠害跡象等。5.6門禁報警系統(tǒng)日常運維5.6.1

13、無線電監(jiān)測機房門禁報警系統(tǒng)應具備以下特性：a)b)出入口控制類智能卡系統(tǒng)必須具備消防功能，即斷電情況下設備不受影響。系統(tǒng)應能實現(xiàn)對智能卡刷卡開門事件、操作管理事件、出入口控制設備工作狀態(tài)等信息管理，完成系統(tǒng)信息的查詢、統(tǒng)計、打印以及數(shù)據(jù)的備份、恢復等功能。c)部數(shù)據(jù)。d)內部系統(tǒng)應在外部電源失電時，不被改變或破壞，并能保存斷電前的工作狀態(tài)和內脫機狀態(tài)下，出入口控制類智能卡系統(tǒng)必須保存最近10000條以上的使用記錄，以備事后調用和追溯管理。e)應在門禁線路系統(tǒng)中加入避雷器、浪涌抑制器、防雷保安器等設備，對相關線路中瞬態(tài)過電流、過電壓進行有效的抑制。5.6.2無線電監(jiān)測機房門禁系統(tǒng)管理軟件須由專人

14、負責運行，IC卡持卡人的身份信息審核、權限設置及IC卡的發(fā)放記錄須進行存檔備案，用戶卡片丟失，必須盡快向管理人員申請停止該卡片的使用權，辦理掛失、補辦手續(xù)，并記錄存檔。5.7視頻監(jiān)控系統(tǒng)日常運維5.7.1視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安裝運行應符合GB/T 28181的相關要求。5 5.7.2對于電氣環(huán)境復雜，或者傳輸距離較遠的大系統(tǒng)，可在適當距離增加信號放大器，增加信噪比。信號傳輸線應與其他線路分離，并要做好屏蔽（采用屏蔽的視頻線，在金屬線槽、管中敷設等），如有必要，可以在該線路上增加抗干擾器，過濾干擾信號。5.7.3視頻監(jiān)控系統(tǒng)的防雷地網(wǎng)，應按等電位體方案做好獨立的接地電阻小于 1的綜合接地網(wǎng)并定期測量接

15、地電阻，弱電系統(tǒng)防雷接地必須與電力防雷接地網(wǎng)分開，以防止電力接地網(wǎng)雜波對視頻監(jiān)控系統(tǒng)產生干擾。5.7.4每季度應進行一次設備的除塵、清理，掃凈監(jiān)控設備顯露的塵土，對攝像機、防護罩等部件要卸下徹底吹風除塵，之后用無水酒精棉將各個鏡頭擦干凈，調整清晰度，防止由于機器運轉、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設備機體內。5.7.5對容易老化的監(jiān)控設備部件(如視頻頭等)和長時間工作的監(jiān)控設備部件（如硬盤錄像機）每月一次進行全面檢查，一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應及時更換、維修。5.8紅外監(jiān)控系統(tǒng)日常運維5.8.15.8.2機房周邊應設置紅外對射防盜報警系統(tǒng)。對射防盜報警系統(tǒng)應根據(jù)設防的要求，定期做報警測試：用與防范對象相似的

16、尺寸，形狀的物體，用不同的速度、不同的方式遮擋探頭的光軸，在報警現(xiàn)場用無線對講機與控制中心聯(lián)系，檢驗報警情況是否正常，同時要仔細留心報警主機上有沒有閃動或不穩(wěn)定狀態(tài)。以免給報警系統(tǒng)留下隱患。5.8.3視粉塵堆積及其他情況（濕度大的地方可能有蘚苔生長覆蓋探頭）確定定期維護紅外探頭時間。通常一個月左右應蘸上清潔劑清洗干凈每一個探測器的外殼，然后擦干。6機房日常運維管理機房資產管理6.16.1.1設備機房內的所有設備應該編號后擺放在機架或設備架上的固定位置，并制作一張設備位置對應表。機架或設備架上的每個位置都應該編號。可參見“附錄A”填寫。6.1.2設備出入機房審批登記管理完善的制度是保障設備機房良

17、好運行的基礎，對于任何進入設備機房的設備進行審批登記管理。參見“附錄B”。6.2主設備日常檢查6.2.1運維人員應制訂設備手冊，手冊應包含維護和校準工作的流程、每個監(jiān)測設備的測試維護時間表。6 6.2.2運維人員應每天檢查監(jiān)測設備物理連接線路及軟、硬件工作狀態(tài)；每周調閱軟件運行日志，進行數(shù)據(jù)和軟件日志備份；每月對監(jiān)測設備進行檢查、維護和校準（維護表格可參見附錄A）；每半年對監(jiān)測設備進行所有功能的測試；每年對監(jiān)測設備進行校準。6.2.3運維人員應在每次使用監(jiān)測設備前后，對相關的功能和參數(shù)進行測試；其他人員不得移動設備、安裝/拆卸設備配件、更改設備連線、進行硬件復位。6.2.4運維人員應對監(jiān)測設備

18、的軟、硬件更改、調試等操作形成方案，經(jīng)討論確認后方可進行，同時應做好備份存檔和詳細的更改、操作記錄。6.2.56.2.6運維人員應及時跟蹤送修設備的維修情況。設備維修完畢后應及時登記入柜。運維人員每年應根據(jù)國際最新的標準和建議書更新維護/校準方案，并制定新增設備的維護方案。6.2.7維修/技術人員應及時登記借出的設備并每周跟蹤，確保設備按時歸還。6.3輔助設備日常檢查6.3.1運維人員應制備通用的輔助設備檢查表（參見附錄 A），并根據(jù)每天（周、月等）巡檢的結果據(jù)實填寫表格。6.3.26.3.3運維人員應每天檢查機房電源開關和線路，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報修。運維人員應每天跟蹤無人值守機房的工作狀態(tài)

19、，發(fā)現(xiàn)異常及時聯(lián)系值守人員。維修/技術人員應每周前往無人值守機房，巡檢機房環(huán)境、電磁環(huán)境及設備的運行情況，并對設備進行清潔維護。6.3.4運維人員應及時跟蹤送修設備的維修情況。設備維修完畢后應及時登記入柜。6.4季度和年度檢查在日常運維工作的基礎上，每季度檢查主要包括設備的維護和校準兩個方面，應根據(jù)設備使用情況進行修正和完善，完成季度檢查后應出具檢查報告。年度檢查是對機房指標進行全面測試，前文的要求，對系統(tǒng)的運行狀況做出綜合分析，以便于有針對性的做出次年的維護計劃，完成年度測試后應作出年度測試報告。6.5運行質量指標無線電監(jiān)測站設備的運行質量指標主要是設備運行正常率和設備完好率。設備運行正常率

20、統(tǒng)計以某一監(jiān)測站為基本單位，設備完好率的統(tǒng)計以設備臺數(shù)為基本單位。分別以季度和年進行統(tǒng)計，設備運行正常率要求達到95%，設備完好率要求達到90%。6.6運維統(tǒng)計時間按季和年度統(tǒng)計的設備運行質量指標必須按時逐級上報，并于下季度第一個月的十日前上報上級部門。年度統(tǒng)計報告于12月15日前上報上級部門。其中：a)統(tǒng)計年度為:上年度12月1日到本年度11月30日。7 b)統(tǒng)計季度為：1)2)3)4)一季度上年度12月1日到本年度2月底；二季度3月1日到5月31日；三季度6月1日到8月31日；四季度9月1日到11月30日。參見“附錄A”。每季度分別填寫，年度取全年平均值。7風險管理及故障處置7.1風險管理

21、根據(jù)風險的大小和威脅程度將風險分為I級、II級和III級。I級風險級別最高，III級風險級別最低。風險級別的劃分和應對措施見表3。表3風險級別劃分及應對措施級別風險目錄應對措施備注災害風險：例如火災、事前建立“應急預地震、洪水等；人類不可抗力引發(fā)的風險。案”，使相關部門、人員能夠在危機發(fā)生時有組織地、按部就班地執(zhí)行。I產生中斷風險：監(jiān)測系統(tǒng)宕機。運維人員綜合判斷出問題部位，根據(jù)判斷，轉入相應的故障處理。安全隱患風險：室溫過高、接地不良、空調漏水、電力供應中斷。運維人員根據(jù)報警或觀察風險部位，做出相關軟硬件恢復措施，若不能立即恢復的，聯(lián)系設備供應商或服務提供商立即解決。II財產和人力資源風險：門

22、禁報警系統(tǒng)異常、紅外監(jiān)控系統(tǒng)異常、視頻監(jiān)控系統(tǒng)異常。運維人員通過軟件或遙控恢復，不能恢復的，可人工進行干預排出和縮減風險，再聯(lián)系設備供應商或服III8 低安全風險隱患：濕務提供商，待其解決。度過高、UPS報警。7.2故障處置根據(jù)故障所產生的影響面的大小分為 I級、II級和 III級。I級故障級別最高，III級故障級別最低。故障級別的劃分和處理時限見表4。表4故障級別劃分及處理時限級別描述現(xiàn)場響應時限處理時限嚴重影響A、B、C類無線電監(jiān)測站監(jiān)測 A類2小時設備的運行，將導致整個監(jiān)測工作無法 B類4小時A類24小時B類48小時C類72小時I正常開展；C類6小時B類無線電監(jiān)測站供電設備的物理損壞，無

23、法及時恢復。影響A、B、C類無線電監(jiān)測站監(jiān)測設備 A類、B類和C限時處理運行，導致監(jiān)測工作開展不順；A、B類無線電監(jiān)測站環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)物理損壞，無法及時恢復；類4小時IIC類無線電監(jiān)測站供電設備的物理損壞，無法及時恢復。環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)故障；A類、B類和C類6小時及時發(fā)現(xiàn)，及時解決。III安防系統(tǒng)故障；監(jiān)控系統(tǒng)平臺軟件故障，無法使用。設備維修后應出具維修報告，并在設備檔案中進行記錄。9 附錄 A本規(guī)范中使用的登記表格表A.1機房設備登記表設備名稱設備編號設備位置備注10 表A.2設備出入機房審批登記表日期年月日編號辦理人員設備名稱設備數(shù)量事由注備（型號、配置）領導審批機房管理人員11 表A.3監(jiān)測設備維修登記表序號設備編號設備名稱故障情況送修日期經(jīng)辦人修復日期驗收人維修后情況1234512 表A.4輔助設備檢查表巡檢日期：序號設備編號設備名稱設備情況描述處置方法備注12345巡檢人員:13 表A.5監(jiān)測站設備機房運行統(tǒng)計表供電系統(tǒng)消防系統(tǒng)空調系統(tǒng)門禁報警視頻監(jiān)控紅外監(jiān)控備注系統(tǒng)時間正常率完好率正常率完好率正常率完好率正常率完好率正常率完好率正常率完好率一季度二季度三季度四季度年度14 附錄 B機房設備運行維護方案這是XX監(jiān)測站機房監(jiān)測設備運行維護方案。B.1B.2工作目的確保XX監(jiān)測站機房設備運轉正常，業(yè)務正常開展。工作職責做好機房設備的常規(guī)檢查和特殊檢查，保證