1、第一講解密得覺(jué)催眠（一）、澄清催眠從古到今，催眠作為人類認(rèn)識(shí)自己、 調(diào)整自己、組織自己、提升自己的一種意識(shí)活動(dòng)始終存在，由于古代人們還不能完全用科學(xué)解釋它，加上巫師、神漢故弄玄虛，所以催眠被蒙上神秘魔術(shù)面紗。催眠真正的概念，應(yīng)該是一一催醒，是醒悟的過(guò)程。催眠并不神秘更不可怕，它是一種高度放松和高度體驗(yàn)，就像做白日夢(mèng)或冥想，它不是心靈控制。1. 催眠是什么？不是什么？很多人認(rèn)為催眠就是讓人睡覺(jué)，其實(shí)不是，這和我們平時(shí)睡覺(jué)的概念不一樣的，催眠這個(gè)名詞本身就是不對(duì)的，與其說(shuō)是催眠，不如說(shuō)是喚醒。催眠實(shí)際上是一種獨(dú)特的清如果想讓他行動(dòng)，必須喚醒所以這和睡覺(jué)是完全不一催眠并不是讓人失去知覺(jué)， 而是在某些

2、領(lǐng)域的知覺(jué)增強(qiáng)， 醒狀態(tài)。催眠并不是睡覺(jué)，睡覺(jué)是整個(gè)大腦皮層廣泛的受到抑制， 他才能行動(dòng)，而在催眠時(shí)，在催眠師的指令下被催眠者可以活動(dòng)， 樣的，它是一種狀態(tài)下的放松，在這種狀態(tài)下可以進(jìn)行一些行為運(yùn)動(dòng)。催眠不是失去意識(shí)的狀態(tài)，在催眠狀態(tài)下，意識(shí)還是存在的，不愿意做的事情還是不關(guān)系比較好的兩個(gè)人都被催 實(shí)際上，他的深層次價(jià)會(huì)做的，并沒(méi)有被控制，在催眠狀態(tài)下評(píng)判力降低。催眠不是任聽(tīng)擺布的狀態(tài)，在美國(guó)某實(shí)驗(yàn)室做催眠實(shí)驗(yàn)， 眠，其中一個(gè)人讓拿硫酸去潑向另一個(gè)人，結(jié)果這個(gè)人就是不去潑， 值理念中不愿意做。一種和諧狀態(tài)，真實(shí)的人在催眠不是心智低下，實(shí)際上是自我潛能的一種激發(fā)狀態(tài)、 催眠狀態(tài)下可以喚醒出創(chuàng)造。

3、催眠不是自我失控的狀態(tài)，而是自我控制力增強(qiáng)， 如在催眠狀態(tài)下人可以成人橋，讓幾個(gè)人站在身上，但在清醒狀態(tài)下，肯定是不行的。如果劉翔在起跑時(shí)聽(tīng)到旁邊人的吶喊聲， 那肯定跑不動(dòng)。2.你，時(shí)刻在被催眠催眠狀態(tài)是一種意識(shí)高度集中、無(wú)意識(shí)活躍的狀態(tài)，在生活中無(wú)處不在，我們經(jīng)常會(huì)自 發(fā)地處于催眠狀態(tài)，如發(fā)呆、全神貫注地閱讀等等。而催眠治療則是用技巧定向地引導(dǎo)被催 眠者進(jìn)入催眠狀態(tài)，給予暗示以達(dá)到治療效果。最容易使來(lái)訪者進(jìn)入催眠狀態(tài)的方法，就是用來(lái)訪者最容易自發(fā)進(jìn)入催眠狀態(tài)的方法。比如，一個(gè)人特別喜歡看電視， 看的時(shí)候經(jīng)常進(jìn)入催眠狀態(tài)而忘掉了身邊的一切，那么對(duì)此人催眠時(shí)，我們就引導(dǎo)他想象看電視的情景，效果一

4、般會(huì)好于其他方式。我們時(shí)刻被催眠著，以下是我們平時(shí)催眠的狀態(tài)：表1-1 催眠的狀態(tài)想發(fā)呆、片刻的停頓/自省嗅某種氣味勾起的回憶做白日夢(mèng)、猜謎花香帶來(lái)的想象注意力咼度集中飯菜味道的感受回憶往事呼吸清新的空氣看閱讀體覺(jué)全情地投入運(yùn)動(dòng)凝望河水、火焰、云朵身處大自然高速駕駛巔峰狀態(tài)看電影、看電視玩兒時(shí)的游戲聽(tīng)反復(fù)重復(fù)同一件事度假夢(mèng)被驚嚇、彈奏樂(lè)器瑜伽第二講 解密得覺(jué)催眠（二）3.不催眠你的員工成功，就被你的員工摧毀失敗催眠的概念肢體動(dòng)作等對(duì)被催眠者進(jìn)行暗示,所謂催眠，就是催眠者用語(yǔ)言、 肢體動(dòng)作等對(duì)被催眠者進(jìn)行暗示，使其注意力集中，從而進(jìn)入一種特殊的意識(shí)狀態(tài)的方法。這個(gè)引導(dǎo)的過(guò)程不是科學(xué)家或者心理學(xué)家

5、發(fā)明的，而是對(duì)我們?nèi)粘Ｉ钪幸庾R(shí)變化的主動(dòng)應(yīng)用。也就是說(shuō)，我們?cè)谌粘Ｉ钪斜緛?lái)就可以體驗(yàn)到催眠的效果，只是不太注意罷了。比如，坐在擁擠的公交車上，你可以感受到車內(nèi)嘈雜的人群、窗外飛馳而過(guò)的站牌；某個(gè)瞬間，你看到了咖啡廳的廣告牌，突然想起某年某月某日你與某人在那里度過(guò)的一段難忘時(shí)光，腦海里不由地出現(xiàn)一系列的畫面；對(duì)你來(lái)說(shuō)，車廂里的吵鬧消失了，窗外的風(fēng)景也不直到聽(tīng)見(jiàn)了，周圍的一切都被遺忘了， 此刻的你只感受著那一段被廣告牌喚起的回憶畫面， 見(jiàn)車到站的廣播才驀然驚醒一一這就是一個(gè)催眠過(guò)程。催眠的作用催眠以后最關(guān)鍵是讓他激起的能量展示出來(lái)，讓他開始覺(jué)悟自己所擁有的所有的資源， 包括創(chuàng)傷的資源、挫折的資

6、源、自己沒(méi)有能力的資源，然后把它轉(zhuǎn)換成自己積極的動(dòng)力點(diǎn)， 讓他往前走，并帶著喜悅?cè)ッ鎸?duì)一切將要發(fā)生的事情。、什么是“得覺(jué)”？聚集佛、從上述“得覺(jué)”催眠，這是一個(gè)以東方哲學(xué)思想為核心的，以唯物辯證法為辨別力的，儒、道、法等諸子百家思想文化精華的，構(gòu)建在醫(yī)學(xué)、心理學(xué)科學(xué)之基礎(chǔ)上的，揉入中華武 術(shù)與氣功精髓的，以及捕捉民間傳統(tǒng)故事純樸心理活動(dòng)和濃厚神話色彩的行為現(xiàn)象， 各界各層的理念汲取精華去其糟粕，將其吸納、整合并且系統(tǒng)化了。1“得覺(jué)”含義得覺(jué)的四層含義：學(xué)習(xí)的技巧；得，每一天都會(huì)有細(xì)微的對(duì)話；得到覺(jué)悟是一種狀態(tài)； 藏語(yǔ)：平安吉祥，快樂(lè)安康?！暗糜X(jué)”二字是一個(gè)藏語(yǔ)的譯音，意思是“平安吉祥，快樂(lè)安康

7、”，包含藏族祈禱中最崇高的祝愿。在漢字字形的理解中，“得”可以看做是每一天都會(huì)進(jìn)行的細(xì)微的自我對(duì)話，“覺(jué)”則是自己享受頭上的光環(huán)一一這正是我們多數(shù)人人生狀態(tài)的寫照：一面痛苦猶疑，一面享受快樂(lè)，痛苦的時(shí)候內(nèi)心就會(huì)有矛盾的對(duì)話，快樂(lè)的時(shí)候就會(huì)享受快樂(lè)的感覺(jué)；而更重要的是，“得覺(jué)”二字精準(zhǔn)地反映了我們傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式，即“得到覺(jué)悟”的過(guò)程，用一個(gè) 太極圖來(lái)表示就是：知道是我們第一步，也就是我們要不斷的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)并不是為了知識(shí)， 學(xué)習(xí)是為了改變、為了明理，為了應(yīng)用，不是學(xué)進(jìn)去而是學(xué)出來(lái)，有些人為了安全感，不斷 的學(xué)習(xí)，參加不同的培訓(xùn)班，這可能是學(xué)習(xí)型的人格障礙。另外，我們還要悟，把知道的東 西不斷的重復(fù)

8、，我們就可以悟到一些內(nèi)容，悟到以后才會(huì)行動(dòng)，行動(dòng)才能夠接近夢(mèng)想。對(duì)細(xì)微事情的對(duì)話，覺(jué)就是學(xué)的意思，覺(jué)的狀態(tài)是享受喜悅，學(xué)的狀態(tài)是炫耀?！暗糜X(jué)”認(rèn)為科學(xué)就是畫個(gè)圓，之后一分為二。東方哲學(xué)就是畫一個(gè)圓，里面畫一個(gè) 彎。太極圖理論：“得覺(jué)”催眠文化內(nèi)容融入太極圖中，稱為“格桑得覺(jué)太極圖”。格桑老師應(yīng)用太極理論解說(shuō)人的知情意行的自然過(guò)程“知一一重復(fù)一一悟一一行動(dòng)一一做一一發(fā)展一得一一升華一一覺(jué)一一超越”。自然人是從對(duì)事物認(rèn)知開始的，在一定的時(shí)期內(nèi)不斷重復(fù)， 從中有所領(lǐng)悟后，要馬上付出行動(dòng)，去做那件事情，可能會(huì)在較長(zhǎng)的一段時(shí)間后才得以發(fā)展， 經(jīng)過(guò)每天自我對(duì)話得到升華，此圖其核心內(nèi)涵是真正覺(jué)醒，大徹大悟的

9、超越是最高境界的享 受?！案裆５糜X(jué)太極圖”是由低到高、不斷循環(huán)、逐步提升、超越自我的過(guò)程。2. 得覺(jué)催眠的案例有一個(gè)小女孩站在六樓想跳樓，助手打電話求助我怎么辦，我說(shuō)：不要著急，如果她想跳，早就跳下去了，她已經(jīng)對(duì)生活失去了信心，想選擇一個(gè)快樂(lè)的方式讓自己走掉，就選擇 了跳樓，她的腦海中肯定有兩個(gè)畫面，一個(gè)畫面是牽引她走向樓3. 得覺(jué)的目標(biāo)覺(jué)悟而動(dòng)一一就是要積極舉動(dòng)，讓這個(gè)人在狀態(tài)中動(dòng)起來(lái)。 得覺(jué)就是讓你覺(jué)悟地去面對(duì)每一個(gè)當(dāng)下，讓你形成一種思維習(xí)慣，在每一個(gè)當(dāng)下里做出應(yīng)該往前走的最關(guān)鍵的行為。因動(dòng)而得一一抉擇在動(dòng)時(shí)， 它是順應(yīng)當(dāng)時(shí)最大的社會(huì)形勢(shì)， 順應(yīng)當(dāng)時(shí)最大的自然環(huán)境， 順應(yīng)當(dāng)時(shí)自己心里可以去

10、面對(duì)的最大愿望，感受每一個(gè)當(dāng)下的快樂(lè)，只有動(dòng)才會(huì)有結(jié)果，行動(dòng)才能夠接近夢(mèng)想，所以因動(dòng)而得。自得而覺(jué)一一自我確認(rèn)獲得喜悅以滿足，要讓自己每一個(gè)當(dāng)下帶著喜悅?cè)ッ鎸?duì)一切， 這才是得覺(jué)的目標(biāo)。在企業(yè)里要把這種理念帶進(jìn)來(lái)，讓整個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)在這個(gè)狀態(tài)中往前走， 不需要知道員工怎么想的， 只需要找到員工、團(tuán)隊(duì)的思維的動(dòng)力點(diǎn)， 并且引領(lǐng)員工思考和行 動(dòng)?！咀ⅰ慨?dāng)下：本是佛教用語(yǔ)，可是民間也廣泛應(yīng)用，當(dāng)下就是現(xiàn)在的這一刻。第三講解密得覺(jué)催眠（三）三、讓企業(yè)得覺(jué)得覺(jué)是在特殊的狀態(tài)下，把企業(yè)的文化和企業(yè)未來(lái)的發(fā)展， 用特殊的一種語(yǔ)言、用特殊 的畫面、用特殊的場(chǎng)景和用特殊的感覺(jué)嫁接在你每一個(gè)員工的心里。 在這種狀態(tài)下，

11、企業(yè)才 能得到長(zhǎng)久的發(fā)展，才是最強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。1. 得覺(jué)眼光看企業(yè)同樣一件事情，領(lǐng)導(dǎo)以為所有員工都看清楚，不需要再詳細(xì)交代， 但是每個(gè)人看待問(wèn)題的角度是不同的。比如有一幅經(jīng)典的心理學(xué)圖片，有些人看到是一位貴婦人和一位老太太， 但還有些人看了好多遍就是看不到老太太，同樣道理，企業(yè)中的很多項(xiàng)目， 你不要覺(jué)的所有員工都知道，其實(shí)有些事情需要員工知道，有些并不需要員工知道的。2. 直接、實(shí)用、有效的得覺(jué)技巧企業(yè)要學(xué)會(huì)用技巧帶領(lǐng)全員工為這個(gè)企業(yè)奮斗。企業(yè)定位：企業(yè)定位是指企業(yè)通過(guò)其產(chǎn)品及其品牌， 基于顧客需求，將其企業(yè)獨(dú)特的 個(gè)性、文化和良好形象，塑造于消費(fèi)者心目中，并占據(jù)一定位置。 用得覺(jué)的眼光看企業(yè)在

12、社 會(huì)中是如何擺放的，企業(yè)在整個(gè)社會(huì)中的定位，就是得覺(jué)眼光。企業(yè)的行動(dòng)：“動(dòng)”是企業(yè)思想的展示，只有“動(dòng)”起來(lái)，才能夠了解企業(yè)在社會(huì)中的認(rèn)可度和潛能。該企業(yè)究竟要在哪個(gè)領(lǐng)域發(fā)展，比如由于社會(huì)趨勢(shì)的原因， 就是賣飼料的企業(yè)也在搞房地產(chǎn)。如果企業(yè)能找到其所從事領(lǐng)域中的發(fā)展趨勢(shì)，那就是成功的，企業(yè)在中國(guó)狀態(tài)下的可持續(xù)的定位是很重要的，我的一位醫(yī)生朋友， 想自己?jiǎn)胃?，我建議他開一個(gè)小的醫(yī)院，沒(méi)想到他開了一家規(guī)模比較大的醫(yī)院，沒(méi)過(guò)兩年就倒閉了，原因就在于他沒(méi)看清楚自己的實(shí)力，沒(méi)有了解當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況和當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)狀態(tài)，企業(yè)的發(fā)展方向：得覺(jué)眼光并不是看企業(yè)發(fā)展過(guò)程，而是企業(yè)的“動(dòng)作”看點(diǎn)不一樣體會(huì)就不一樣，員

13、工和企業(yè)往往會(huì)受定式思維的影響，思維定式阻礙了我 們的前進(jìn)，所以我們要看到企業(yè)中最不穩(wěn)定的地方，變化最大的地方，這個(gè)地方也是企業(yè)中有創(chuàng)新東西出現(xiàn)的地方，因此企業(yè)應(yīng)該定位在流動(dòng)的地方，路本來(lái)有，走的人多了就沒(méi)有路了，尤其沒(méi)有自己的路。企業(yè)的定位要通過(guò)企業(yè)的策劃、企業(yè)的方案、企業(yè)員工的認(rèn)可度以及企業(yè)在社會(huì)中的定位，社會(huì)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同， 比如廣告就是企業(yè)為了贏得社會(huì)的認(rèn)可，企業(yè)的發(fā)展就是下一個(gè)較通過(guò)好的方式替代上一個(gè)較好的方式，如果我們用一個(gè)很完美的方式去替代上一個(gè)較好的方式， 那就是結(jié)束，所以完美實(shí)際上等于零，因此任何一個(gè)企業(yè)制定的方案只有較好沒(méi)有完美的， 因?yàn)檩^好才有可持續(xù)的發(fā)展的過(guò)程。要不斷給企

14、業(yè)提問(wèn)題， 通過(guò)問(wèn)題來(lái)引導(dǎo)員工發(fā)展，和員工的討論，讓員工釋放出壓力，要學(xué)會(huì)用平行思維，比如企業(yè)要選兩個(gè)先進(jìn)，大家都認(rèn) 為A好，但從企業(yè)的發(fā)展來(lái)看，B的優(yōu)勢(shì)更好，為了讓大家選 B,要用平行思維引導(dǎo)大家去選，而不是直接說(shuō) A不好，這樣會(huì)傷員工感情的。第四講解密得覺(jué)催眠（四）企業(yè)里小團(tuán)體的語(yǔ)言對(duì)企業(yè)整體的形象影響很大，所以我們要營(yíng)造好的企業(yè)文化和語(yǔ)言。尤其醫(yī)院中的小團(tuán)體語(yǔ)言尤為重要，以免引起醫(yī)患糾紛。同樣，在企業(yè)中，環(huán)境語(yǔ)言也 很重要，要學(xué)會(huì)用直接有效的語(yǔ)言和員工溝通，搞好人際關(guān)系最大的技巧是共識(shí)，或者是共同，團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同可以使得這個(gè)整個(gè)機(jī)構(gòu)在運(yùn)作起來(lái)以后得心應(yīng)手，目前由于很多人的價(jià)值趨向是多元化的，

15、所以要認(rèn)同一個(gè)團(tuán)隊(duì)是比較困難的。我每年要給一萬(wàn)多學(xué)生做培訓(xùn)，目的就是讓認(rèn)同的人更認(rèn)同自己的學(xué)校，讓那些完全不能接納的人開始接納。當(dāng)你開始熱愛(ài)自己時(shí)，你自己就和諧了，當(dāng)你開始熱愛(ài)自己家庭時(shí)，你的家庭就和諧了，當(dāng)你開始熱愛(ài)自己的團(tuán)隊(duì)時(shí)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就發(fā)展了，要看到團(tuán)隊(duì)中最燦爛的方面。當(dāng)你覺(jué)得和對(duì)方在溝通的時(shí)候，你覺(jué)得不舒適的時(shí)候，你覺(jué)得不爽的時(shí)候，請(qǐng)你記?。簩?duì)方也是不爽的。我們經(jīng)常被五官所欺騙，而忽略掉自己的直覺(jué)， 得覺(jué)就是讓你開始關(guān)注這個(gè)直覺(jué)，并且讓你在團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造出一個(gè)可以讓你感覺(jué)到身體、心靈舒適的一個(gè)直覺(jué)狀態(tài)里。企業(yè)“得覺(jué)”化要讓企業(yè)得覺(jué)化，領(lǐng)導(dǎo)需要掌握兩個(gè)字一一責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)里面就是一個(gè)匹配的

16、過(guò)程，我們所面對(duì)的所有人都是不完美的，包括自己都是不完美的。很多人會(huì)覺(jué)得個(gè)人的成長(zhǎng)非常重要，請(qǐng)你記住，團(tuán)隊(duì)的東西才是最重要的。第五講 讓你的員工與企業(yè)得覺(jué)（上）、得覺(jué)人才1. 得覺(jué)用人的標(biāo)準(zhǔn)誠(chéng)信：“誠(chéng)”是儒家為人之道的中心思想，我們立身處世，當(dāng)以誠(chéng)信為本。宋代理學(xué) 家朱熹認(rèn)為“誠(chéng)者，真實(shí)無(wú)妄之謂。 ”肯定“誠(chéng)”是一種真實(shí)不欺的美德。要求人們修德做 事，必須效法天道，做到真實(shí)可信。說(shuō)真話，做實(shí)事，反對(duì)欺詐、虛偽?！靶拧辈粌H要求人們說(shuō)話誠(chéng)實(shí)可靠，切忌大話、空話、假話，而且要求做事也要誠(chéng)實(shí)可靠。而“信”的基本內(nèi) 涵也是信守諾言、言行一致、誠(chéng)實(shí)不欺。在企業(yè)中，招聘的員工要敢于承擔(dān)責(zé)任，為自己所 說(shuō)的話

17、和所做的事敢于負(fù)責(zé)。聰明：字面意思看明是由一個(gè)日和一個(gè)月組成的， 那聰明的真實(shí)含義是每一天每個(gè)月 總是用耳朵聽(tīng)話的人， 引申到我們企業(yè)中， 就是執(zhí)行力，每一個(gè)老板都希望自己的話和命令 下面的員工都愿意聽(tīng)，在企業(yè)中，聽(tīng)話就是聰明。努力：意思是把力量盡量使出來(lái)。在企業(yè)中，最擔(dān)心自己用力別人在旁邊看。在企業(yè)中，如果這個(gè)員工不具備以上三點(diǎn)，那他就不是團(tuán)隊(duì)中的人， 另外我們還要學(xué)會(huì)讀人，最簡(jiǎn)單的讀人方法是看這個(gè)人是否跟著你走，比如A、B C三個(gè)員工都很有能力，但互相都不服氣對(duì)方， 剛好來(lái)了一名D員工什么能力都沒(méi)有，就是能開玩笑，逗大家開心，只要D員工在，其他三個(gè)員工就不會(huì)鬧意見(jiàn)，那這四個(gè)人組成的團(tuán)隊(duì)就是

18、最好的，A、B、C三員工覺(jué)得D沒(méi)有能力，但在領(lǐng)導(dǎo)眼中D最有能力，因?yàn)橹挥蠨的存在，其他三個(gè)員工才賣命 的工作。根據(jù)人的個(gè)性特點(diǎn)，把人分為以下幾種類型：紅色的人：善于交際，打扮自己，注重自己的外形，這種人喜歡競(jìng)爭(zhēng)，也喜歡金錢， 所以企業(yè)中需要競(jìng)爭(zhēng)的事情或收欠款的事情都可以讓這種人去做，成功的幾率比較大。黃色的人：打扮休閑，喜歡奉獻(xiàn)自己，喜歡做公益事業(yè)，不喜歡金錢。藍(lán)色的人：喜歡冒險(xiǎn)，打扮怪異個(gè)性，也稱人為“背包族”，喜歡去尋找刺激和探秘世界，另外，這種人喜歡吃。在企業(yè)中，市場(chǎng)調(diào)研一般讓藍(lán)色的人去做。綠色的人：這種人相對(duì)比較少，搞研究，踏實(shí)細(xì)致，人際關(guān)系一般，因此在企業(yè)中， 新產(chǎn)品的研發(fā)一般讓這種

19、人去比較適合。因此在企業(yè)中，一定要知道他對(duì)這個(gè)企業(yè)的認(rèn)可度，他在這個(gè)企業(yè)里所感受到的位置以及他在這個(gè)企業(yè)里所感覺(jué)到的期望值。2. 培養(yǎng)智慧的員工培養(yǎng)簡(jiǎn)單的人：簡(jiǎn)單的人是快樂(lè)的，有童心的人是幸福的，讓員工感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)的幸福。 另外要做好生命規(guī)劃，職業(yè)是由社會(huì)決定，而生命是由自己決定的，規(guī)劃健康、規(guī)劃家庭、 規(guī)劃事業(yè)、規(guī)劃財(cái)富、規(guī)劃朋友、規(guī)劃旅游等等，把自己在企業(yè)中的成長(zhǎng)空間從企業(yè)發(fā)展的路徑中分離出來(lái)，讓企業(yè)里的所有員工簡(jiǎn)單化?！景咐克拇ù髮W(xué)排名在全國(guó)大學(xué)中的前十名，每年要招將近上萬(wàn)人，其中每年都有上百人或幾十個(gè)人本來(lái)要 上清華、北大或要出國(guó)的，最后因?yàn)楦鞣N原因而來(lái)到川大，這些學(xué)生中有些可以接受，

20、而有些對(duì)川大有抵 觸情緒，“身在曹營(yíng)心在漢”，不認(rèn)同這個(gè)學(xué)校。針對(duì)這種情況，我最近每年都要給新生做一個(gè)萬(wàn)人培訓(xùn), 目的就是讓新生們認(rèn)同這個(gè)學(xué)校，場(chǎng)景是這樣的：讓剛踏進(jìn)學(xué)校稚氣未脫的新生們坐在寬闊的操場(chǎng)上，我 站在操場(chǎng)中間的高臺(tái)上，問(wèn)他們一個(gè)經(jīng)典的問(wèn)題，當(dāng)你背著行囊踏進(jìn)川大校門時(shí)，是那只腳先邁進(jìn)來(lái)的？ 答案不同結(jié)果就不一樣，右腳邁進(jìn)來(lái)的請(qǐng)舉手！左腳邁進(jìn)來(lái)的請(qǐng)舉手！沒(méi)舉手的是不是雙腳跳進(jìn)來(lái)的？下 面一片哄堂大笑，隨即我又說(shuō)當(dāng)你邁進(jìn)川大校門時(shí)，有一位透明人做了件很可怕的事情，他手上拿著川大 的印章給每一個(gè)進(jìn)川大的新生身上蓋章，讓你每一個(gè)毛孔和細(xì)胞上都有川大的烙印，從那一刻起你就是川 大的人了，這實(shí)際

21、就是一個(gè)暗示語(yǔ)。不能離開，就只能接受，讓新生們開始認(rèn)同這個(gè)學(xué)校。全員認(rèn)同：只有全員認(rèn)同的團(tuán)隊(duì)才是最強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，認(rèn)同感是一個(gè)智慧員工培訓(xùn)的專項(xiàng)，培訓(xùn)不一定要所有的員工都培訓(xùn)，讓每一個(gè)員工認(rèn)同這個(gè)團(tuán)隊(duì)， 讓他在團(tuán)隊(duì)里開心才是不然最關(guān)鍵的，所以我們要及時(shí)的確認(rèn)和贊美，要注意在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間去贊美，要講究策略， 會(huì)傷到其他人，自己舒服時(shí)贊美的關(guān)鍵，不要為了贊美而贊美，那是沒(méi)有任何意義的，當(dāng)你贊美別人比贊美自己還舒適時(shí)，那這個(gè)贊美就到位了， 要贊美這個(gè)的人格， 這個(gè)人的細(xì)微之處以及品德，贊美和獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng)不同的，尊重也很重要，當(dāng)對(duì)方說(shuō)話時(shí)，你肢體的行為尊重一定要到位。因此，在整個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)中，一定要營(yíng)造出和諧的氛

22、圍，要養(yǎng)成好的習(xí)慣，并把這些習(xí)慣但在中國(guó)人看來(lái)，它賣的是服務(wù)，“ M和規(guī)矩交給員工，比如麥當(dāng)勞是全球最大的房地產(chǎn)商, 已經(jīng)深深的植入中國(guó)人的腦海中， 團(tuán)隊(duì)要有受尊重的一個(gè)模式和方法， 地方的人才。所以說(shuō)，文化的滲透其實(shí)就在尊重中完全嫁接進(jìn)去，整個(gè)第六講讓你的員工與企業(yè)得覺(jué)（中）要培養(yǎng)專注的員工才是最關(guān)鍵的，沒(méi)有庸才，只有放錯(cuò)最震撼40多天，在那么惡 毛主席當(dāng)時(shí) ，因?yàn)榧t軍戰(zhàn)士中、利用目標(biāo)導(dǎo)向集體催眠1. 全世界最成功的催眠全世界最成功的催眠是我們偉大的長(zhǎng)征，長(zhǎng)征是迄今為止最厲害的催眠，368天，行走25000里路，翻越18座大山，其中5座是終年積雪，跨過(guò) 24條河流，占領(lǐng)62座城市，穿過(guò)11

23、個(gè)省份，打了 500支大小的仗，用18天作為夜間的行軍，用230天做白天的訓(xùn)練行軍， 的是所有紅軍行走182公里才能休息一次，整個(gè)行程算下來(lái)他們才休息了 劣的環(huán)境中，為什么紅軍能夠堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)和挑戰(zhàn)呢？是因?yàn)樗麄冇泄餐男拍睿?一句非常普通的話引導(dǎo)著大家走完了長(zhǎng)征，這句話就是“打土豪分田地”很多都是農(nóng)民階級(jí)，很想要一個(gè)溫馨的家， 打倒土豪，分到田地，他們就有一個(gè)真正的家了， 這就是催眠暗示語(yǔ)，讓每一名紅軍戰(zhàn)士在最困難時(shí)腦海中浮現(xiàn)出一個(gè)家的影子，這就是視覺(jué)化的暗示語(yǔ)，用視覺(jué)化的語(yǔ)言把一個(gè)通俗的語(yǔ)言嫁接到人們的心里，最后讓長(zhǎng)征取得了圓滿的勝利，到目前為止，世界上沒(méi)有一個(gè)部隊(duì)能超越紅軍的。2. 得覺(jué)目

24、標(biāo)引導(dǎo)法紅軍在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中展示最不一樣的就是目標(biāo)導(dǎo)向，而目標(biāo)導(dǎo)向中最不一樣的是視覺(jué)化的力量，讓目標(biāo)直接和每一個(gè)員工的切身利益相結(jié)合，把切身利益結(jié)合起來(lái)以后， 提升到最高的一個(gè)境界，每一個(gè)企業(yè)要找到適合企業(yè)成長(zhǎng)的語(yǔ)言。所以目標(biāo)導(dǎo)向要具備以下幾個(gè)內(nèi)容：目標(biāo)的內(nèi)容：內(nèi)容要讓員工感興趣， 在企業(yè)中找到適合員工發(fā)展的位置，要所有的員工都有機(jī)會(huì)在某一個(gè)領(lǐng)域里被關(guān)注到，關(guān)注和重視是不同的，作為員工就希望被關(guān)注。要有規(guī)模：大場(chǎng)面可以改變?nèi)说乃季S，所以我們考慮問(wèn)題時(shí)，一定要有規(guī)模。沒(méi)有規(guī)模的目標(biāo)不能打動(dòng)人，企業(yè)的規(guī)劃一定要有規(guī)模這是關(guān)鍵的。時(shí)間限制：某一個(gè)時(shí)間段里要有什么結(jié)果，一定要有時(shí)間限制。正面語(yǔ)言：目標(biāo)需要

25、有什么樣的正面的積極的詞語(yǔ)，作為激勵(lì)的內(nèi)容。視覺(jué)化：沒(méi)有視覺(jué)化，那你的目標(biāo)就沒(méi)有任何感覺(jué)，讓大家感覺(jué)到一個(gè)未來(lái)成功的畫面，沒(méi)有畫面至少要有體驗(yàn)，沒(méi)有體驗(yàn)至少要有味道。并不是要把所有的信息傳遞給所有的人，有人聽(tīng)視覺(jué)性的內(nèi)容，有人聽(tīng)感覺(jué)性的內(nèi)容， 不同的人給予不同的信念和目標(biāo)引導(dǎo)，關(guān)鍵在于員工接受到， 所以很多企業(yè)讓員工多討論就在于讓員工感受到，聰明的領(lǐng)導(dǎo)把想做的事情寫下來(lái)，讓員工提意見(jiàn)，其實(shí)這也是宣傳過(guò)程。3. 給員工平臺(tái)給員工展示的平臺(tái)， 他一定在某一個(gè)領(lǐng)域里有展示的空間。比如有甲、乙兩個(gè)同學(xué)，甲而甲同 洋蔥不但同學(xué)在校時(shí)成績(jī)要優(yōu)于乙， 但畢業(yè)沒(méi)過(guò)幾年，乙同學(xué)已經(jīng)是某藥廠銷售部的總經(jīng)理， 學(xué)仍

26、是一名銷售員， 有一次，我女兒要做洋蔥實(shí)驗(yàn)，我讓他們幫忙去市場(chǎng)買洋蔥，要價(jià)格低，還要質(zhì)量好，最后洋蔥都買回來(lái)了，但過(guò)程卻不同，甲同學(xué)在一個(gè)市場(chǎng)上轉(zhuǎn)了一 圈，買回來(lái)了自認(rèn)為最好的洋蔥，而乙同學(xué)走了三個(gè)市場(chǎng)，了解了那種產(chǎn)地的洋蔥、那個(gè)階 段的洋蔥最適合做實(shí)驗(yàn)， 這就是兩個(gè)人的差異，甲看的是局部，而乙看的是全局。為什么坐在同一個(gè)教室，聽(tīng)的同一個(gè)老師的講課， 若干年后有些人當(dāng)?shù)氖穷I(lǐng)導(dǎo)， 而有些人仍是百姓呢， 這就是格局和平臺(tái)不同造成的，所以一定要讓員工有展示的空間，有認(rèn)可的平臺(tái)，并且要給予及時(shí)地肯定和確認(rèn)， 確認(rèn)多了員工就要自信了， 他找到了自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里真真切切可以 擺放的位置。當(dāng)他自己感受到被大

27、家認(rèn)可時(shí)，企業(yè)的氛圍就完全不一樣了。第七講 讓你的員工與企業(yè)得覺(jué)（下）三、企業(yè)定位1.格局因?yàn)楦窬譀Q定生命的寬度， 夢(mèng)想決定一個(gè)人生命的長(zhǎng)度， 格局就相當(dāng)于房子的開間一樣, 格局大這個(gè)房子的開間就很大，格局小這個(gè)房子的開間很小，有很多人覺(jué)得自己很有本領(lǐng)， 但就是施展不出來(lái)，這實(shí)際就是格局決定的，所以，在企業(yè)中，格局很重要，一個(gè)企業(yè)真正 的框架定位是在開局上，開局就很重要，一個(gè)企業(yè)真真切切在國(guó)內(nèi)定位、國(guó)際定位，還是在宇宙空間里定位，它就是一個(gè)格局的問(wèn)題。企業(yè)定位、國(guó)家定位、民族定位和人類定位，就 是格局，唯有大格局的人才能包容一切，企業(yè)一定要有大格局的思想。2. 可持續(xù)發(fā)展企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是指企

28、業(yè)在追求自身生存和永續(xù)發(fā)展的過(guò)程中，既要保持企業(yè)在已經(jīng)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域和未來(lái)擴(kuò)張的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中保持盈利的增長(zhǎng)和能力的提高， 保證企業(yè)在相當(dāng)長(zhǎng) 的時(shí)間內(nèi)長(zhǎng)盛不衰， 又要考慮在保證自身的發(fā)展過(guò)程中， 必須滿足人類的可持續(xù)發(fā)展， 不以 犧牲人類生存環(huán)境和過(guò)度消耗不可再生資源為代價(jià)， 達(dá)到企業(yè)和外部環(huán)境， 微觀發(fā)展和宏觀 發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一?？沙掷m(xù)發(fā)展是既要考慮當(dāng)前發(fā)展的需要， 又要考慮未來(lái)發(fā)展的需要； 不能以犧牲后期的 利益為代價(jià)， 來(lái)?yè)Q取現(xiàn)在的發(fā)展， 滿足現(xiàn)在利益。 同時(shí)可持續(xù)發(fā)展也包括面對(duì)不可預(yù)期的環(huán) 境震蕩，而持續(xù)保持發(fā)展趨勢(shì)的一種發(fā)展觀。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、 企業(yè)創(chuàng)新的具體落實(shí)首先在于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)上。

29、 企業(yè)要在對(duì)企業(yè)未 來(lái)發(fā)展環(huán)境的分析和預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上， 為企業(yè)提出總體的戰(zhàn)略目標(biāo)， 企業(yè)的一切目標(biāo)都服從于或 服務(wù)于這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心是創(chuàng)新。 企業(yè)的核心問(wèn)題是有效益， 有效益不僅要有體制上的保 證，而且必須不斷創(chuàng)新。 只有不斷創(chuàng)新的企業(yè)，才能保證其效益的持續(xù)性， 也即企業(yè)的可持 續(xù)發(fā)展。伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的不斷發(fā)展，知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新等已 成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。 沒(méi)有創(chuàng)新企業(yè)就無(wú)法在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)， 也無(wú)法保持企業(yè)永繼發(fā)展的 能力。所以，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是發(fā)展而不增長(zhǎng)精神之路有六個(gè)看點(diǎn)：看自己、看家庭、看集體、看國(guó)家、看人類、看自然界。第八講 集體催眠，

30、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)（上）、什么是團(tuán)隊(duì)？1. 得覺(jué)“團(tuán)隊(duì)”新解人在社會(huì)中都想做高人， 但是高處不勝寒， 所以才有蘇軾的 “明月幾時(shí)有， 高處不勝寒。 ” 因?yàn)槿嗽诟咛?，就?huì)受到關(guān)注，受到關(guān)注就有壓力，這種壓力是無(wú)形的，比如走鋼絲，如果 只想走過(guò)去， 那一般不會(huì)掉下來(lái)， 但如果想怎么走好， 就有掉下去的可能。 要善學(xué)、 要會(huì)學(xué)， 只有定下未來(lái)的目標(biāo)，才知道該做什么， 不然就是亂學(xué)， 另外還要學(xué)會(huì)巧學(xué)，只有德才兼?zhèn)?的人，才會(huì)有人跟著你，這就形成了團(tuán)隊(duì)，跟你的這幫人還必須要聽(tīng)話，團(tuán)隊(duì)要講究聽(tīng)話。 比如在非洲沙漠上，曾經(jīng)有過(guò)這樣的景象，獅子、大象、老虎、羚羊被一群螞蟻?zhàn)分?，?小的螞蟻是這么的強(qiáng)悍，這就是

31、團(tuán)結(jié)，弱就團(tuán)結(jié)，強(qiáng)就分開，團(tuán)隊(duì)是因?yàn)槿醪爬υ谝黄?，個(gè) 人的力量永遠(yuǎn)是有限的， 只有團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的， 成功是和團(tuán)隊(duì)分不開的， 只有把自己放 進(jìn)團(tuán)隊(duì)里， 你才能成功， 任何一個(gè)成功的后面，一定有一幫人的幫助， 讓所有的人融在團(tuán)隊(duì) 里，讓所有的人感受到功勞就在團(tuán)隊(duì)中， 讓所有的人在團(tuán)隊(duì)中有家的感覺(jué)， 讓所有的人在團(tuán) 隊(duì)中可以找到一個(gè)自己被認(rèn)同的角色， 讓所有的人在團(tuán)隊(duì)中感覺(jué)到自己很釋然， 讓所有的人 在團(tuán)隊(duì)中獲得一個(gè)成長(zhǎng)的體驗(yàn)，并積極愿意往前走的動(dòng)力。2. 被人用，是人才有一次，我給省部級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)做講座，帶了兩個(gè)燈泡過(guò)去，一個(gè)是1500瓦，一個(gè)是 40瓦，講座前我給其中一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)： 自己喜歡暖光，

32、 希望幫忙把這個(gè) 1500瓦的燈泡換上去， 就在交 接燈泡的那一瞬間， 燈泡掉在地上砸碎了， 最后只能把 40瓦的燈泡換上去了， 然后我就問(wèn)學(xué) 員們對(duì)剛才換燈泡有沒(méi)有什么感覺(jué)？這其中有一個(gè)深刻的寓意，1500瓦的燈泡和 40瓦的燈泡在進(jìn)教室之前在聊天， 1500瓦的燈泡說(shuō)肯定用我，我比你亮，40瓦的燈泡說(shuō)我比你節(jié)能，其實(shí)在社會(huì)上，每個(gè)人都喜歡把自己的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)出來(lái)，我比你強(qiáng)、我比你帥、我比你有體力、 我比你能說(shuō)、我比你能寫等等，他很少看到自己的弱點(diǎn)，在燈泡理論里最深刻的寓意就是: 被人用，是人才，要感激自己被人用，真正的人才就是有人在用你。3. 團(tuán)隊(duì)核心：執(zhí)行我曾經(jīng)帶過(guò)的三個(gè)學(xué)生， 想建立一家公

33、司，但手頭沒(méi)錢，我就給他們說(shuō)，沒(méi)有錢也可以然后找場(chǎng)地租場(chǎng)建立公司，當(dāng)時(shí)他們不相信，然后我就開始指點(diǎn)他們，先想一個(gè)公司名字， 地，注冊(cè)資金，大概需要一月時(shí)間，同時(shí)我聯(lián)系了一位國(guó)外的某演講大師，來(lái)成都演講，然 后他們就提前賣這個(gè)老師的門票，先寫欠條，等公司注冊(cè)下來(lái)再補(bǔ)發(fā)票，一共用了 20天的時(shí)間就湊足了 13萬(wàn)塊錢，然后把13萬(wàn)塊錢注冊(cè)成注冊(cè)資金并用來(lái)租房子租場(chǎng)地，買老師的飛機(jī)票，最后演講完，門票一共 60多萬(wàn)，除去成本40萬(wàn)，凈賺20萬(wàn)，這就是零收入建立的公司， 回頭想想這件事，確實(shí)是很難的，賣一個(gè)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)人面的門票，而且還要讓別人相信，要一個(gè)非常好的技巧，實(shí)際上就運(yùn)用了很多催眠的暗示和引導(dǎo)，銷

34、售的時(shí)候當(dāng)然也用了催眠的銷售技巧，好多團(tuán)隊(duì)為什么沒(méi)辦法做得很好，就是在內(nèi)耗，內(nèi)耗的原因是什么？就是每個(gè)人都在找自己的位置，每個(gè)人在找自己的利益， 每個(gè)人在從中找自己的角色和認(rèn)同的領(lǐng)域，每個(gè)人都想擁有更大的空間， 所以，我們每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)里一定要找到自己可以做的這個(gè)領(lǐng)域，把團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力分塊、 分目標(biāo)、分項(xiàng)目建立起來(lái)，而且一定要讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)小領(lǐng)導(dǎo)讓 他學(xué)會(huì)這樣一個(gè)無(wú)意識(shí)的感受。要讓所有的企業(yè)團(tuán)隊(duì)里的人，要形成一個(gè)習(xí)慣于執(zhí)行的人。 讓他一定要一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。第九講 集體催眠，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)（中）這個(gè)過(guò)程叫圓滿，也可以叫完美，也因此我們可以感受到任何一個(gè)可以發(fā)展因此一定要讓員工理解一個(gè)概念，所不可

35、能是完美的，完美的話這個(gè)企業(yè)、得覺(jué)五官啟示有一個(gè)圓缺了一角， 最后補(bǔ)上了就變成了這個(gè)圓, 可以叫補(bǔ)缺，但補(bǔ)缺的結(jié)果變成了零， 零就是結(jié)束， 的其實(shí)是一個(gè)較好的方法， 在替代上一個(gè)較好的方法, 有領(lǐng)導(dǎo)所做出的決定和擬定的方案都一定是有缺陷的， 就要結(jié)束了。我們只能竭盡全力去讓他趨近于完美。1. 苦面人生左耳大，右耳小，意思是左耳進(jìn)右耳出，因?yàn)樽蠖扔叶螅Ｍ褪嵌噙M(jìn)少出，其實(shí) 企業(yè)培訓(xùn)里最大的技巧就是多進(jìn)少出，還有一個(gè)技巧是雙耳進(jìn)嘴巴出，一定要讓員工念出來(lái),念東西是非常重要的， 在念的過(guò)程中，不知不覺(jué)就被滲透進(jìn)去， 一雙眼睛是用來(lái)看大場(chǎng)面的， 場(chǎng)面越大越好，同時(shí)放大場(chǎng)面的音樂(lè)， 尤其是古典音樂(lè)

36、，振動(dòng)的波和人類內(nèi)臟的振動(dòng)是一致 的，積極陽(yáng)光的語(yǔ)言，可以讓人身心愉悅和上進(jìn)，眼睛配耳朵，耳朵再搭上眼睛，這就是臉 上的兩個(gè)重要的結(jié)構(gòu)，另外再配上鼻子，兩個(gè)鼻孔是朝下的， 朝下是為了出氣，這就是自然這幾規(guī)律，所以員工要理解，上面的人氣是要向下出的，這是天然規(guī)律，嘴巴是用來(lái)說(shuō)話的，我 們要說(shuō)好話，少罵人，你罵別人越多，你這個(gè)人受災(zāi)最深，經(jīng)常慪氣人的臉是往下收，最后 出現(xiàn)的是苦瓜臉，經(jīng)常微笑的人出現(xiàn)的笑容，最后出現(xiàn)的是菩薩臉，從上圖可以看出，個(gè)器官在臉上恰恰是我們漢字里的“苦”字，所以叫做苦臉人生，苦臉給我們的啟示是：其 實(shí)它們都是協(xié)同作用的，它們配合的很好，耳朵聽(tīng)不清楚了，就掐一掐鼻子，鼓個(gè)氣，

37、耳朵 就聽(tīng)得到了，悲傷的時(shí)候鼻子幫眼睛流眼淚，嘴巴還幫忙哭，實(shí)際上五官是配合很好的，自我暗示的積極語(yǔ)言，要把最好的語(yǔ)言送給身邊的人，送給身邊所有的親人。2. 無(wú)條件配合一一助人助己幫助人就在幫助自己， 助人就是在助自苦面人生教會(huì)我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)里要無(wú)條件的要配合, 己，但我們?cè)趲腿藭r(shí)會(huì)犯一個(gè)誤區(qū)?！景咐繌那坝袀€(gè)年輕的漁夫打魚能力很強(qiáng)，他娶得了一個(gè)美女，兩人過(guò)得很好，妻子經(jīng)常剁掉魚頭和魚尾做紅燒魚身給老公吃，年復(fù)一年漁夫就變成了漁翁，媳婦變成了漁婆婆，兩人在一起繼續(xù)過(guò)著美滿的日子，老頭子有一天病了，妻子又端她拿手的紅燒魚給老公吃，沒(méi)想到老公嘆了口氣說(shuō)：“這么多年，我是沒(méi)辦法忍下去了，自從我們?cè)谝黄穑?/p>

38、我再也沒(méi)吃過(guò)我最愛(ài)吃的紅燒魚頭了?！睂?shí)際上經(jīng)這就是我們經(jīng)常在配合的時(shí)候，按照自己的方式和自己的感受去和別人交往，常會(huì)受挫。因此，配合是非常重要的，而且還要學(xué)會(huì)配合要會(huì)配合。要以不變應(yīng)萬(wàn)變，這是配合中的一個(gè)非常有趣技巧。在企業(yè)中，要多搞培訓(xùn)、沙龍、郊游，讓大家在一起多配合?！景咐吭?jīng)我們團(tuán)隊(duì)去美國(guó)亞利桑那州立大學(xué)聚會(huì)，大家從各個(gè)地方來(lái)這聚會(huì)，地方在一個(gè)中國(guó)餐廳里，和 店老板說(shuō)好，我們自己做飯，每一個(gè)人出一道菜，我做的是土豆飯，首先肉要切成末，鍋要洗干凈，不要 放一點(diǎn)油，牛肉切成細(xì)渣倒在鍋里炒，就不會(huì)貼在鍋上，炒干水分后盛出，然后把土豆切成渣后用油炒， 炒到六成熟后，鋪到鍋底，倒入牛肉，然后把隔

39、夜飯倒在上面，蓋上鍋蓋用小火煨，在這個(gè)過(guò)程中，就要 團(tuán)隊(duì)配合，洗土豆的、切土豆的、切牛肉末的等等，所以我們要經(jīng)常舉辦非工作以外的一些活動(dòng)，增加員 工的凝聚力，生活在一個(gè)大團(tuán)隊(duì)里要有大局意識(shí)，所以配合非常重要。快速成功的個(gè)人的三條途徑：要無(wú)條件的配合人：你要配合成功的人，無(wú)條件的幫成功人士做事。如果學(xué)不了，那就和成功人士合作：比如香港要提新人時(shí)，都有大腕級(jí)的明星捧場(chǎng)。 比如銷售新書時(shí)，都有名人的推薦。這些都是商業(yè)化的成功對(duì)策。請(qǐng)成功人士幫你做事：請(qǐng)成功人士幫你做事是最高的境界。第十講 集體催眠，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)（下）三、五指理論1. 得覺(jué)“五指理論”每個(gè)手在自己的狀態(tài)中可以展示不同的狀態(tài)， 在密宗里

40、把這個(gè)叫做解手印， 就是每一個(gè) 手它有不同的狀態(tài)， 大拇指可以完成其他四個(gè)手指所有的功能。 五指理論展示的是我們的人 生定位和角色， 每個(gè)人有三長(zhǎng)兩短的， 長(zhǎng)項(xiàng)天分和短的趨勢(shì)， 每個(gè)人發(fā)展的領(lǐng)域也是不一樣 的，同時(shí)五個(gè)手指就是個(gè)團(tuán)隊(duì)，兩個(gè)手指在配合時(shí)，位置是不一樣的，所以在五指理論中， 最關(guān)鍵的是你是手中的哪個(gè)手指， 比如戒指在不同的手指寓意不同， 用五指理論可以體會(huì)到 團(tuán)隊(duì)，體會(huì)到自己，當(dāng)分無(wú)名指時(shí)中指最難受，無(wú)名指代表夫妻，中指代表子女，夫妻分開 子女最難受，所以釋迦穆尼認(rèn)為戒指應(yīng)該帶在無(wú)名指上。所以角色的轉(zhuǎn)換能讓你架起心靈的橋梁， 比如大拇指代中指代表中層的管理者，無(wú)名指代表老員工，小指

41、 一個(gè)團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該最關(guān)心中層干部里跑在最前面的， 要經(jīng)常關(guān)心他的家人、 他的成長(zhǎng)， 關(guān)心他的夢(mèng)，這就是畫面催眠。 你的夢(mèng)一定是下面員工的夢(mèng)，下面的員工2. 角色定位 團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人的角色是不同的， 表董事長(zhǎng)、總經(jīng)理，食指代表副總經(jīng)理， 代表新員工，每一個(gè)角色有各自的責(zé)任， 不要經(jīng)常表?yè)P(yáng)他， 不然他會(huì)為了表?yè)P(yáng)而生活， 把夢(mèng)畫成餅，讓他經(jīng)常聞一聞， 的夢(mèng)一定是符合社會(huì)規(guī)律的夢(mèng)。3. “五指管理”技巧 你在不同的位置，要做不同的事情。溝通其實(shí)溝的一個(gè)是感覺(jué)，現(xiàn)在的任何一個(gè)部門， 定要互動(dòng)起來(lái)，幽默化解法能夠讓你融化凝固的心情。【案例】 蘇東坡是著名的學(xué)者，可是欽差大人要羞辱蘇東坡，結(jié)果欽差大臣不敢惹蘇東

42、坡，就惹他的學(xué)生，學(xué) 生們又怕被考，又怕給老師丟臉，所以很緊張，越緊張大腦也就空掉了，欽差大臣沒(méi)有考四書五經(jīng)，指著 對(duì)面的寶塔說(shuō)了一句上聯(lián)“寶塔尖尖七層四面八方” ，這句對(duì)聯(lián)是很難對(duì)的，七層有一個(gè)數(shù)，四面八方有方 位，所有的學(xué)生都搖頭擺手對(duì)不上來(lái)，然后蘇東坡就在那兒笑，我的學(xué)生每一個(gè)人都對(duì)了絕妙的下聯(lián)，他 們都用啞謎的形式，如果前面的說(shuō)出來(lái)后面的再說(shuō)你就覺(jué)得是抄襲，大臣不解，蘇學(xué)士說(shuō)你的上聯(lián)是“寶 塔尖尖七層四面八方” ，我學(xué)生做的動(dòng)作是這樣的，這個(gè)動(dòng)作的意思就“玉手搖搖五指三長(zhǎng)兩短” ，其實(shí)這 就是一個(gè)幽默化解法。第十一講 催眠式溝通、溝通目標(biāo)管理和領(lǐng)導(dǎo)者一定要學(xué)會(huì)和員工溝通的技巧， 溝的是

43、感覺(jué)、 通的也是感覺(jué)， 有人不需要 說(shuō)一句話，拿一個(gè)花站在那里，感覺(jué)就出去了，用有限的語(yǔ)言言不盡的內(nèi)容，言不盡則歌， 歌不盡則舞， 說(shuō)不清楚就唱， 唱不清楚就開始手舞足蹈， 舞不盡則不語(yǔ)。 比如丘吉爾演講時(shí)， 已經(jīng)過(guò)去一個(gè)小時(shí)了，才站起來(lái)說(shuō)，朋友們成功的體驗(yàn)就是這么艱難，成功的秘訣就三條： 不放棄、絕不放棄、絕不絕不放棄，他的講演就完了。人要學(xué)會(huì)說(shuō)長(zhǎng)篇的話更容易，真正的 要把話說(shuō)得很少那就是很難了， 讓一個(gè)老師講很長(zhǎng)的課太容易了， 讓老師講一個(gè)很短的課其實(shí)就在考手藝，所以溝通其實(shí)溝的是感覺(jué)。 好多領(lǐng)導(dǎo)很單一覺(jué)得執(zhí)行就是完全聽(tīng)話，這種狀態(tài)其實(shí)是一個(gè)沒(méi)有互動(dòng)的狀態(tài)，只有宗教里有，現(xiàn)在任何一個(gè)企業(yè)的

44、部門都要互動(dòng)起來(lái)，幽默化解法能夠讓你融化凝固的心情，化解幽默和尷尬，幽默是智慧，幽默是一個(gè)大格局，幽默是一個(gè)大夢(mèng)想，幽默并不是逗笑，逗笑是很庸俗的，可幽默讓你覺(jué)得回味無(wú)窮。、溝通的關(guān)鍵1. 如何判斷有效？無(wú)效？溝通的關(guān)鍵就是看有效沒(méi)有效，對(duì)方要有改變和行為， 對(duì)方要有認(rèn)同，而且在溝通時(shí)一定要用眼睛看著對(duì)方的眼睛，眼睛可以傳電，眼睛看著說(shuō)感覺(jué)才進(jìn)去， 溝通一定要互動(dòng)，聊天時(shí)要擺對(duì)位置，要捕捉對(duì)方眼睛亮的那一剎那，不管怎么溝通必須要營(yíng)造和諧的氣氛，任何一次買賣，實(shí)際上感性的成分是占主要的，理性的成分其實(shí)是在感性的決定下做的。2. 如何引導(dǎo)？和諧是溝通里非常重要的氣氛， 兩個(gè)人在溝通時(shí)和諧氣氛是最關(guān)

45、鍵的，一般情況下我們不主張對(duì)著坐，主張側(cè)著坐，醫(yī)院也這樣做，方便聽(tīng)診，位置很重要而好多領(lǐng)導(dǎo)都不在意， 讓員工站著說(shuō)話，人和人之間心流動(dòng)起來(lái)的感覺(jué)就是和諧。為了讓對(duì)方喜歡你，一定要讓對(duì)方多說(shuō)話，你少說(shuō)話。3. 溝通的四大秘訣真誠(chéng)與自信人與人之間真誠(chéng)的鼓勵(lì)是最溫暖的話語(yǔ)，它可能成為你記憶中最刻骨銘心的一瞬，它也像一把鑰匙能打開困惑者的心扉。真誠(chéng)雖說(shuō)不是智慧，但它常常放射出比智慧更誘人的光彩， 只要心是真誠(chéng)的，在陌生的眼里也會(huì)覓到一份相知的默契與溫馨。自信的人常常會(huì)有失敗的時(shí)候，問(wèn)題在于他們（她們）失去一切的時(shí)候，也不會(huì)放棄。有時(shí)候人生中許多失敗的原因 也是由于過(guò)分的自信而造成。千萬(wàn)不要人云亦云，要

46、保持獨(dú)立的見(jiàn)解。 否則即便對(duì)了，也流于媚俗。萬(wàn)一錯(cuò)了也落得個(gè)光明磊落?；蚴桥c眾不同?？嚯y的心往往是偉大靈魂的巢穴，而 自信，絕不是對(duì)人生弱點(diǎn)的掩飾與回避。別說(shuō)前方無(wú)路當(dāng)你邁開腿時(shí)路就在你腳下誕生。：外，真誠(chéng)和自信是在有原則的狀態(tài)下給別人恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容。善待他人善待他人就是善待自己。 最不容易善待的人往往是最需要善待的人。善待他人就是無(wú)害人之心；就是與人為善；就是成人之美。人生在世，總得和別人打交道。與人打交道，實(shí)際 上就是自己怎樣對(duì)待別人和別人怎樣對(duì)待自己。這件事每個(gè)人天天在做， 但做的情況并不一樣。有的人做得比較自覺(jué)，有的人則比較盲目，有的人做得比較好，有的人做得不太好甚至 很差。人與人友好相待

47、，給個(gè)人、家庭、社會(huì)帶來(lái)了友誼、成功、進(jìn)步和幸福；人與人不能 很好相待，則造成了各種各樣的個(gè)人悲劇、家庭悲劇和社會(huì)悲劇。這些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)使得今天的人們有了一個(gè)共識(shí)，人與人之間應(yīng)該相互好好對(duì)待，就是人們常說(shuō)的“善待他人”傾聽(tīng)溝通是雙向的。我們并不是單純的向別人灌輸自己的思想，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)積極的傾聽(tīng)。傾聽(tīng)的能力是一種藝術(shù)，也是一種技巧。傾聽(tīng)需要專心，每個(gè)人都可以透過(guò)耐心和練習(xí)來(lái)發(fā) 展這項(xiàng)能力。傾聽(tīng)是了解別人的重要途徑，要重點(diǎn)聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話眼睛亮?xí)r的那個(gè)詞，要聽(tīng)他說(shuō)話時(shí)享受的那個(gè)詞，要聽(tīng)他說(shuō)話時(shí)習(xí)慣用的那個(gè)詞，要迅速地把這些詞融在你要說(shuō)的話里， 這套催眠用語(yǔ)很厲害。 一定要借他的關(guān)鍵詞把你要說(shuō)的概念融在

48、里面再回給他，這才是最關(guān)鍵的聽(tīng)。贊美贊美是一個(gè)直接入心的過(guò)程，贊美下屬是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)最快捷、最實(shí)用、最經(jīng)濟(jì)的辦法。企 業(yè)管理者通過(guò)贊美下屬可以達(dá)到以下效果：一、可以培養(yǎng)員工，提高員工的自信心和工作激情；二、可以保證工作質(zhì)量，促進(jìn)工作的順利完成；三、可以體現(xiàn)一個(gè)經(jīng)理人應(yīng)有的個(gè)人修 養(yǎng)；四、可以樹立經(jīng)理人的個(gè)人威信；五、可以創(chuàng)造良好的企業(yè)文化。三、得覺(jué)溝通技巧1.調(diào)一一隨心而動(dòng)，隨意而行，隨情而語(yǔ)當(dāng)互動(dòng)時(shí)，應(yīng)該隨著情感而互動(dòng)，就隨心而動(dòng)、隨意而行、隨情而語(yǔ)，調(diào)的作用是什么？ 就是讓兩個(gè)人的感覺(jué)情感調(diào)在一個(gè)頻道上，人的負(fù)面情緒上來(lái)，人的智商就隨之下降， 這時(shí)不要給他說(shuō)話，因?yàn)檫@時(shí)他的智商比較低。2. 動(dòng)

49、 開胸、挺拔、舒展在聊天時(shí)，要注意觀察，人不快樂(lè)的動(dòng)作是含胸， 當(dāng)對(duì)方這樣表現(xiàn)時(shí)，你就要停止說(shuō)話, 讓他喝茶、給他遞煙、讓他做動(dòng)作，動(dòng)時(shí)胸要挺拔舒展，當(dāng)對(duì)方在說(shuō)話時(shí)，你要很專注，為 了適應(yīng)你們的談話你要及時(shí)調(diào)整身體姿勢(shì)。3. 言關(guān)鍵詞、互動(dòng)詞、共情詞關(guān)鍵詞就是對(duì)方習(xí)慣用的那個(gè)詞語(yǔ)，對(duì)方經(jīng)常提到的話， 這些叫做口頭禪，口頭禪其實(shí)只是改變，所有開心的人都有共同的口頭禪，所以，關(guān)鍵詞、互動(dòng)詞、共情詞，當(dāng)對(duì)方說(shuō)完 以后，你要把這個(gè)詞回饋給他，共情詞力道最深，不同的人有不同的頻道， 用他的詞語(yǔ)回給他，那感覺(jué)是不一樣的?！景咐坑幸淮?，中心副主任情感婚姻的專家王一梅老師要去北川替我去上課，七點(diǎn)鐘就要出發(fā)，

50、要坐三四個(gè) 小時(shí)的車，一天要走三個(gè)地方，我就覺(jué)得她在路上很寂寞，而我早上坐飛機(jī)到北京，講完課，坐晚上七點(diǎn) 半的飛機(jī)要返回，所以，我給她發(fā)了個(gè)短信“千里一天樂(lè)相伴”，她隨即給我回了個(gè)短信“一日三地喜相隨”， 不同的人有不同的頻道，你用他的詞語(yǔ)回給他，那感覺(jué)是不一樣的。4. 跟一一尾音、呼吸跟就是跟尾音，聊天的時(shí)候要跟尾音，跟尾音是直接入那個(gè)頻道，人在說(shuō)話的時(shí)，你要把你的語(yǔ)言直接要說(shuō)到對(duì)方的感覺(jué)里去，只有對(duì)方在出氣時(shí)，話才進(jìn)得去，他說(shuō)話的當(dāng)下， 他還沒(méi)有吸氣的間歇間，你把他的話重復(fù)給他，跟上尾音就可以了。5. 賞一一細(xì)節(jié)、共有物重點(diǎn)記賞就是賞細(xì)節(jié)和共有物，仔細(xì)發(fā)現(xiàn)精彩的東西加以利用。曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)

51、想發(fā)言精彩， 讓我提一些意見(jiàn)，我就教給他一個(gè)辦法，讓他用本子記下前面發(fā)言比較精彩的話語(yǔ)， 關(guān)鍵詞，還要記他的語(yǔ)調(diào)。這位領(lǐng)導(dǎo)是倒數(shù)第三個(gè)發(fā)言，第一講話的是大領(lǐng)導(dǎo)，所以你講話不能太精彩，讓領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)面子，要給領(lǐng)導(dǎo)留出空間，這是必須的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是臉面，當(dāng)你 發(fā)言時(shí)，你就可以念前面領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言的精彩詞語(yǔ)。第十二講喚醒最棒的員工、缺陷理論優(yōu)勢(shì)區(qū)1.得覺(jué)缺陷理論每個(gè)生命都有缺點(diǎn)，缺陷也是你生命的一部分，如果把我們的人生比做一個(gè)完整的圓， 那么從生命開始的那一刻起，它就是有缺陷的，所以人們很多時(shí)候都在找尋缺失的那一塊。 路途上，它可能會(huì)遇到很多稀奇而有趣的事：“看蝴蝶跳舞，聽(tīng)小鳥歌唱，看美麗的蒼穹盡管路途有高山

52、，有河流，此時(shí)生命是快樂(lè)的。當(dāng)你真的找到了那缺失的一塊時(shí)，圓變得完“木桶理論”理想化了，眼睛盯著那個(gè)缺，不 為什么會(huì)有缺，有了參照物就會(huì)有缺。沒(méi) 就覺(jué)得自己有缺，你拿今天的自己與昨天的自整了，生命也完美了，但你從此就再也停不下來(lái)， 沒(méi)了蝴蝶為你跳舞，沒(méi)了小鳥為你唱歌 所以，請(qǐng)把你的缺陷看成一種美吧，你也就會(huì)收獲別樣人生！”佛說(shuō)，放下“妄想執(zhí)著”，不要強(qiáng)行補(bǔ)缺。 停地修補(bǔ)，做起來(lái)很累，不輕松，甚至強(qiáng)人所難。 有參照物，就沒(méi)有缺。你總拿別人和自己比， 己比，就進(jìn)步了就沒(méi)有缺。我們這輩子都是缺的， 生出來(lái)的男人缺女人的結(jié)構(gòu)，生出來(lái)的女人缺男人的結(jié)構(gòu)， 可是我們接納了，覺(jué)得無(wú)所謂，我成為快樂(lè)的男人，女

53、人們成為快樂(lè)的女人，你不會(huì)覺(jué)得缺什么 東西，有人不能接納他就想變心，有人接納他就愿意做這個(gè)事情，所以接不接納缺陷是一個(gè)技巧。2.是“接納”還是“接拿”互動(dòng)：讓你拿著椅子不放下，這是責(zé)任，有責(zé)任也就有壓力，讓你放下椅子，這就是接 納，放下就輕松了，有些東西是可以放下的，而有些東西放不下，你就加快步伐往前走。我 們只能拿當(dāng)下可以做的事情。接納還是接拿，只有你的左腳放下，右腳才能夠往前走，如果你左腳不放下，你永遠(yuǎn)走不了的。任何人不可能全面發(fā)展得都很優(yōu)秀。 取長(zhǎng)補(bǔ)長(zhǎng)則更長(zhǎng)， 以自己的特長(zhǎng)專業(yè)去干適合自己 的事，才干得更好。任何人和事不可能永遠(yuǎn)圓滿， “月盈 （ 圓） 則虧”“水滿則溢” ，這是東方 哲

54、學(xué)唯物主義辯證法，幾千年一直被人們謹(jǐn)記。接納、接納、還是接納，接納是得覺(jué)催 眠文化中最重要的理念，讓你看到不足，而后接納。只要你接納不足、接納缺陷、接納愚鈍、接納一切，不再為有缺感到苦惱自卑，不再徒 勞無(wú)功地補(bǔ)缺， 你就有足夠的時(shí)間、 精力去做適合你做的事情，你就擁有自信，就會(huì)看到智 慧，你的身體及心理狀態(tài)就很好。因此你就會(huì)發(fā)揮個(gè)人與生俱來(lái)的潛能，就會(huì)做得更好，你 就會(huì)知道自己是最棒的， 而且越來(lái)越好， 你就會(huì)收獲快樂(lè)。 以最有效率的方式樹立一個(gè)信念， 確定一個(gè)目標(biāo)，自然而然地你會(huì)變成一個(gè)具有成功性格的人，你就一定會(huì)成功！3. 揚(yáng)長(zhǎng)棄短，勇往直前 揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短段等于倒退， 揚(yáng)長(zhǎng)避短等于停步不前，

55、而揚(yáng)長(zhǎng)棄短才是勇往直前，才是明智之舉。人無(wú)完人，每個(gè)人都有自己的燦爛點(diǎn)，也有自己的缺陷。而缺陷是美麗的，殘缺就是財(cái) 富，缺陷讓你獨(dú)一無(wú)二， 缺陷也讓你與眾不同。我們的心靈要學(xué)會(huì)善于去接納它。就這一層太習(xí)慣發(fā)現(xiàn)不足， 把自己放在一個(gè)大的 。人生總會(huì)有許多的坡 “多美的一天，我 我現(xiàn)在的決定將是我的面而言， 木桶原理是站不住腳的， 最短的木板縱然決定盛水的容量， 但是如果只僅僅就短補(bǔ) 短，那永遠(yuǎn)都是呆笨的木桶。格桑通過(guò)對(duì)“木桶原理”的簡(jiǎn)單駁斥，讓大家更加明白接受自 己、“揚(yáng)長(zhǎng)棄短”的深刻道理對(duì)于人生的重要意義。要善于發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì)和已有的燦爛， 而且越早發(fā)現(xiàn)越好。 很多人一直生活在補(bǔ)缺的路上， 一

56、直想著去修改自己， 彌補(bǔ)不足。 事實(shí)上揚(yáng)優(yōu)才是最有效的方式， 要多關(guān)注學(xué)習(xí)以外的東西， 世界里。你若一直重復(fù)自己是“笨蛋” ，你就會(huì)“成功”變成“笨蛋” 坡坎坎，當(dāng)自己遇到低落、失敗時(shí)，要學(xué)會(huì)給自己心理暗示，告訴自己： 是最棒的?！?立下自己的人生目標(biāo)， 我現(xiàn)在所做的是我原來(lái)的決定， 未來(lái)，相信自己每天都在向夢(mèng)想靠近。我們要學(xué)會(huì)接納自己，認(rèn)同自己、正視缺陷，成功的 秘訣很簡(jiǎn)單：不放棄，決不放棄，決不、決不放棄。比如有些人花 10萬(wàn)、 20萬(wàn)、甚至 100萬(wàn)買了個(gè)大寶石，如果回來(lái)一看是石頭，里邊是雪 花斑點(diǎn)，變成一百塊錢了，放到角落不管，當(dāng)五年過(guò)后，他看見(jiàn)有一個(gè)朋友在作畫，畫上寫 了一句話叫風(fēng)雪

57、夜歸人， 他突然感覺(jué)到某些東西， 馬上回家找到那個(gè)假寶石， 把它雕刻成雪 天一個(gè)老頭戴著斗笠在一個(gè)大樹旁回家的場(chǎng)景， 取名為“風(fēng)雪夜歸人” ，這個(gè)石頭由 100元升 值到 6000萬(wàn)。這個(gè)故事說(shuō)明當(dāng)我們看到缺陷時(shí)，我們就在智慧里，因?yàn)樵谥腔劾铮?才能夠看到自己的缺陷， 這叫禪的第一境界。 你要站在缺陷里，轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)看優(yōu)點(diǎn)，這是禪的第二個(gè)境 界，看山不是山，看水不是水。我們要揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，要揚(yáng)長(zhǎng)避短也是在花精力去避那個(gè)短，我 們要做的揚(yáng)長(zhǎng)棄短就是勇往直前。4. 附：木桶理論 木桶理論說(shuō)的是由多塊木板構(gòu)成的水桶， 其價(jià)值在于其盛水量的多少， 但決定水桶盛水 量多少的關(guān)鍵因素不是其最長(zhǎng)的板塊， 而是其最短的板塊。 這就是說(shuō)任何一個(gè)組織， 可能面