1、歡迎收看welcome人力資源市場服務(wù) 課程整體設(shè)計勞動經(jīng)濟管理系朱莉莉2014.12.04匯報內(nèi)容： 課程概況與定位 課程教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計 第一次課設(shè)計四一二三 最后一次課設(shè)計五課程特色與創(chuàng)新六常用術(shù)語中英文對照七概況與定位教學(xué)目標(biāo)課課程整體設(shè)計 第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計 特色與創(chuàng)新常用術(shù)語概況與定位課課程整體設(shè)計教學(xué)目標(biāo)第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計 特色與創(chuàng)新概況與定位課程整體設(shè)計一、課程概況及定位（一）課程基本信息概況與定位教學(xué)目標(biāo)課程整體設(shè)計 第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計 特色與創(chuàng)新常用術(shù)語課程名稱：人力資源市場服務(wù)學(xué)時：72授課時間：第三/四學(xué)期授課對象：人力資源管理、勞動

2、與社會保障、公共事務(wù)管理、電子政務(wù)（就業(yè)服務(wù)）專業(yè)二年級學(xué)生課程類型：專業(yè)核心技能課先修課程:勞動經(jīng)濟學(xué)后續(xù)課程:畢業(yè)綜合作業(yè)、畢業(yè)頂崗實習(xí)（二）課程演變過程 概況與定位教學(xué)目標(biāo)課程整體設(shè)計 第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計 特色與創(chuàng)新常用術(shù)語就業(yè)管理勞動力市場管理人力資源市場服務(wù)（三）課程對應(yīng)崗位分析概況與定位 教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新 常用術(shù)語公共人力資源服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)崗總咨詢臺職業(yè)介紹職業(yè)指導(dǎo)勞動保障事務(wù)代理就業(yè)失業(yè)管理信息發(fā)布某職介中心某人才中心某勞動保障事務(wù)所概況與定位教學(xué)目標(biāo)課程整體設(shè)計 第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特特色與創(chuàng)新常用術(shù)語某區(qū)職業(yè)介紹服務(wù)

3、中心辦事大廳概況與定位教學(xué)目標(biāo)課程整體設(shè)計 第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新常用術(shù)語某區(qū)職業(yè)介紹服務(wù)中心辦事大廳概況與定位 教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新 常用術(shù)語教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計典型工作流程圖概況與定位 教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新 常用術(shù)語畢業(yè)第1-2年第3-5年8年以上晉升崗位初次就業(yè)第5-8年再次晉升崗位未來崗位畢業(yè)生面向的崗位晉升途徑（四）課程開發(fā)思路概況與定位 教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新

4、常用術(shù)語通過職業(yè)調(diào)研定位課程對應(yīng)的通過職業(yè)調(diào)研定位課程對應(yīng)的工作崗位工作崗位提煉典型工作任務(wù)提煉典型工作任務(wù)確定工作任務(wù)所需職業(yè)能力確定工作任務(wù)所需職業(yè)能力構(gòu)建基于工作過程的綜合職業(yè)能力訓(xùn)練項目對綜合職業(yè)能力訓(xùn)練項目細(xì)化，確定子項目和工作任務(wù)概況與定位 教學(xué)目標(biāo)課程整體設(shè)計課程整體設(shè)計 第一次課設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計最后一次課設(shè)計 特色與創(chuàng)新特色與創(chuàng)新常用術(shù)語課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新公共人力資源服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)崗位的典型工作任務(wù)1、為失業(yè)人員辦理失業(yè)登記、失業(yè)人員檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)，提供就業(yè)援助；2、為服務(wù)對象提供政策咨詢、業(yè)務(wù)咨詢及舉報投放處理服務(wù)；3、職業(yè)信息的采

5、集、整理與分析以及信息的發(fā)布；4、為求職者和用人單位提供職業(yè)介紹服務(wù)并實踐跟蹤服務(wù)；5、為服務(wù)對象提供職業(yè)咨詢、職業(yè)素質(zhì)測評、職業(yè)設(shè)計等服務(wù)，并幫助組織供需交流、實施跟蹤服務(wù)；6、收集整理職業(yè)培訓(xùn)需求、組織實施培訓(xùn)、分析培訓(xùn)效果及管理培訓(xùn)檔案；7、為已就業(yè)人員辦理就業(yè)登記，人事檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)；8、為存檔人員提供人事檔案管理、社會保險補繳、辦理退休等服務(wù)。概況與定位概況與定位教學(xué)目標(biāo)課程整體設(shè)計課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新 常用術(shù)語概況與定位課程整體設(shè)計公共人力資源服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)崗位典型工作任務(wù)職業(yè)能力需求1、能夠為失業(yè)人員辦理失業(yè)登記、人事檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)；2、能夠與服務(wù)對象進行

6、良好溝通，為服務(wù)對象提供咨詢服務(wù)；3、能夠協(xié)助制定職業(yè)信息采集方案并協(xié)助實施、運用統(tǒng)計工具對職業(yè)信息進行整理分析并協(xié)助實施信息發(fā)布；4、能夠為求職者和用人單位提供職業(yè)介紹服務(wù)；5、能夠為服務(wù)對象提供簡單職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)；6、能夠為服務(wù)對象提供職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)；7、能夠為已就業(yè)人員辦理就業(yè)登記，人事檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)；8、能夠為存檔人員辦理人事檔案管理、社會保險補繳、辦理退休等手續(xù)。（五）與中職班、培訓(xùn)班和本科同類課程的區(qū)別概況與定位 教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新 常用術(shù)語中職院校培訓(xùn)班本科院校高職院校課程內(nèi)容與人力資源市場業(yè)務(wù)崗位實踐緊密結(jié)合，以職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向，與行業(yè)企業(yè)

7、合作，構(gòu)建基于工作過程的課程內(nèi)容體系概況與定位 教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新 常用術(shù)語二、課程教學(xué)目標(biāo)（一）能力目標(biāo)設(shè)計概況與定位教學(xué)目標(biāo)教學(xué)目標(biāo)課程整體設(shè)計課程整體設(shè)計 第一次課設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計最后一次課設(shè)計 特色與創(chuàng)新特色與創(chuàng)新常用術(shù)語教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新能力目標(biāo)3、能夠協(xié)助制定職業(yè)信息采集方案，運用統(tǒng)計工具對職業(yè)信息進行整理分析，并協(xié)助實施信息發(fā)布（80%）2、能夠為服務(wù)對象提供業(yè)務(wù)咨詢、政策咨詢、舉報投訴處理服務(wù)；（100%）1、能夠依據(jù)北京市就業(yè)失業(yè)登記管理暫行辦法為失業(yè)人員辦理失業(yè)登記和人事檔案

8、轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)；（100%）4、能夠依據(jù)就業(yè)促進法、就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定和北京市職業(yè)介紹管理規(guī)定相關(guān)規(guī)定為求職者和用人單位提供職業(yè)介紹服務(wù)；（100%）（一）能力目標(biāo)設(shè)計（2）概況與定位概況與定位教學(xué)目標(biāo)教學(xué)目標(biāo)課程整體設(shè)計課程整體設(shè)計 第一次課設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計最后一次課設(shè)計 特色與創(chuàng)新特色與創(chuàng)新常用術(shù)語常用術(shù)語能力目標(biāo)7、能夠依據(jù)北京市就業(yè)失業(yè)登記管理暫行辦法為失業(yè)人員辦理就業(yè)登記、為用人單位辦理就業(yè)登記手續(xù)和人事檔案轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)；（100%）6、能夠收集整理職業(yè)培訓(xùn)需求，依據(jù)北京市職業(yè)培訓(xùn)補貼資金管理辦法對失業(yè)人員和培訓(xùn)機構(gòu)進行培訓(xùn)政策解釋（80%）5、能夠依據(jù)就業(yè)促進法、就業(yè)服務(wù)

9、與就業(yè)管理規(guī)定和北京市職業(yè)介紹管理規(guī)定相關(guān)規(guī)定為求職者和用人單位提供為簡單職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)；（60%）8、能夠依據(jù)就業(yè)促進法、就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定相關(guān)規(guī)定為存檔人員和用人單位提供勞動保障事務(wù)代理服務(wù)；（100%）（一）能力目標(biāo)設(shè)計（2）概況與定位教學(xué)目標(biāo)教學(xué)目標(biāo)課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新 常用術(shù)語（二）知識目標(biāo)概況與定位教學(xué)目標(biāo)課程整體設(shè)計 第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計 特色與創(chuàng)新常用術(shù)語知識目標(biāo)2、了解我國的就業(yè)管理體制及就業(yè)形勢（100%）1、理解人力資源市場基本理論及就業(yè)與失業(yè)的基本理論。（100%）4、了解我國人力資源服務(wù)機構(gòu)類型，理解我國人力資源市場管理制度，掌

10、握人力資源市場業(yè)務(wù)內(nèi)容及特點。（80%）3、掌握我國積極的就業(yè)政策體系、北京市各項促進就業(yè)政策以及人力資源市場相關(guān)法規(guī)。（80%）（三）素質(zhì)目標(biāo)概況與定位 教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新 常用術(shù)語素質(zhì)目標(biāo)2、能夠耐心回答服務(wù)對象提出的各類問題，與服務(wù)對象進行有效溝通，并給出有效解決措施。（100%）1、能夠準(zhǔn)確規(guī)范地按照業(yè)務(wù)流程辦理各項人力資源市場業(yè)務(wù)，正確填寫表格，軟件操作無誤。（80%）4、能夠及時地適應(yīng)就業(yè)政策的變化，針對就業(yè)政策的新變化向服務(wù)對象進行解釋。（60%）3、在辦理業(yè)務(wù)過程中能夠始終保持良好的服務(wù)態(tài)度，具有較好的服務(wù)意識和得體的服務(wù)禮儀。（100

11、%）概況與定位 教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新 常用術(shù)語三、課程整體設(shè)計概況與定位 教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新 常用術(shù)語（一）課程訓(xùn)練項目、情境設(shè)計與課程進度表課程情境設(shè)計 李某，男，51歲，北京人，原是一家汽車制造廠的職工，一年前因為單位破產(chǎn)關(guān)閉而失業(yè)，失業(yè)后李某在戶籍所屬街道社會保障事務(wù)所（以下簡稱“社保所”）辦理失業(yè)手續(xù)，而后，李某相繼得到社保所或區(qū)縣職介/人才服務(wù)中心提供的就業(yè)政策咨詢、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)等就業(yè)服務(wù)，最終李某成功就業(yè)。 就業(yè)后，李某需在社保所辦理就業(yè)手續(xù)，而后，李某相繼得到區(qū)縣職介/人才服務(wù)中心提

12、供的人事檔案存放、社會保險繳納等勞動保障事務(wù)代理服務(wù)。概況與定位 教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新 常用術(shù)語（一）課程訓(xùn)練項目、情境設(shè)計與課程進度表課程情境設(shè)計至此，根據(jù)李某的失業(yè)及就業(yè)經(jīng)歷，我們可以梳理出其經(jīng)歷的服務(wù)項目，即失業(yè)管理咨詢服務(wù)職業(yè)介紹就業(yè)管理人事檔案管理勞動保障事務(wù)代理職業(yè)指導(dǎo)職業(yè)培訓(xùn)概況與定位 教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新 常用術(shù)語（一）課程進度表與訓(xùn)練項目周次1周2周3周4周5周6周7周8周9周總情境李某，男，51歲，北京人，原是一家汽車制造廠的職工，一年前因為單位破產(chǎn)關(guān)閉而失業(yè)，就業(yè)服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)辦員小張為李某辦

13、理失業(yè)，并提供政策咨詢、就業(yè)政策咨詢、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)等就業(yè)服務(wù)，在小張的幫助下，李某成功就業(yè)，小張為李某辦理就業(yè)手續(xù)，并為李某提供人事檔案存放、社會保險繳納等勞動保障事務(wù)代理服務(wù)。總項目為失業(yè)人員李某提供一系列就業(yè)服務(wù)子項目課程導(dǎo)入與崗位認(rèn)知失業(yè)管理業(yè)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)職業(yè)介紹服務(wù)子情境 小張來到某社保所實習(xí)，需要對社保所和區(qū)職介中心的各崗位和業(yè)務(wù)內(nèi)容進行了解。 李某原單位一直為其正常繳納失業(yè)保險金，失業(yè)后，就應(yīng)該享受失業(yè)保險待遇，經(jīng)咨詢得知，需要辦理失業(yè)登記手續(xù)，通過了失業(yè)人員資格審核才能領(lǐng)取失業(yè)保險金。于是，他來到了社保所，辦理失業(yè)登記手續(xù)。小張進行了接待。 辦理失業(yè)后，李某順利拿到

14、了就業(yè)失業(yè)登記證，以后可以按月領(lǐng)取失業(yè)保險金了，可是自己一直這么失業(yè)也不是辦法，自己肯定還要再找工作，不知道這個證在再就業(yè)方面還能給自己帶來什么優(yōu)惠？他來至區(qū)職介中心，此時，小張在社保所實習(xí)期結(jié)束，前往區(qū)職介中心實習(xí)，李某向小張進行咨詢。 李某原來在單位中做過一段時間的汽車維修工，有著一定的經(jīng)驗和技術(shù)，所以還想找類似的工作，小張告訴可以在區(qū)職介中心尋求幫助。任務(wù)0.1 寫出該課程對應(yīng)的機構(gòu)和崗位0.2 完成自身條件與招聘條件匹配表，體驗人力資源市場供需關(guān)系1.1 根據(jù)具體情況判斷失業(yè)類型，并計算失業(yè)相關(guān)指標(biāo)1.2 辦理失業(yè)登記手續(xù)2.1 進行業(yè)務(wù)窗口、服務(wù)功能的引導(dǎo)；2.1為李某提供就業(yè)扶持政

15、策咨詢；2.3掌握對舉報投訴問題進行記錄、整理、上報等技能3.1為求職者提供個人求職登記服務(wù)和為招工單位提供招聘登記服務(wù)3.2利用北京市人力資源市場信息系統(tǒng)進行人職匹配推薦3.3制定現(xiàn)場招聘會實施方案概況與定位 教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新 常用術(shù)語周次10周11周12周13周14周15周16周17周18周總情境李某，男，51歲，北京人，原是一家汽車制造廠的職工，一年前因為單位破產(chǎn)關(guān)閉而失業(yè)，就業(yè)服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)辦員小張為李某辦理失業(yè)，并提供政策咨詢、就業(yè)政策咨詢、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)等就業(yè)服務(wù)，在小張的幫助下，李某成功就業(yè)，小張為李某辦理就業(yè)手續(xù)，并為李

16、某提供人事檔案存放、社會保險繳納等勞動保障事務(wù)代理服務(wù)。總項目為失業(yè)人員李某提供一系列就業(yè)服務(wù)子項目職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)就業(yè)管理業(yè)務(wù)人事檔案業(yè)務(wù)勞動保障事務(wù)代理業(yè)務(wù)課程總結(jié)與期末復(fù)習(xí)理論考試子情境 李某拿著職業(yè)介紹服務(wù)中心開具的就業(yè)推薦信分別去多家企業(yè)應(yīng)聘，但是都沒有成功，沮喪的他找到職介中心高級職業(yè)指導(dǎo)師高老師，高老師告訴他說可以拓寬一下自己的求職范圍，通過職業(yè)素質(zhì)測評看一下自己適合從事哪類工作呢，以便更加深入的認(rèn)識自已。 李某做完職業(yè)素質(zhì)測評后，高老師告訴他，他的創(chuàng)業(yè)資源評估一項項得分偏中上，可以考慮一下創(chuàng)業(yè)，并建議李某參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。 在就業(yè)服務(wù)機構(gòu)幫助下，李某創(chuàng)辦一家洗車店，可是自己

17、在原來的工作單位已經(jīng)繳納了10年社保，如果不再續(xù)繳的，以后無法享受退休待遇。 經(jīng)咨詢，李某需申請靈活就業(yè)，然后才可以辦理人事檔案和社保業(yè)務(wù)。 李某辦理了就業(yè)登記手續(xù)，并且將其人事檔案由戶籍所在地的街道辦事處調(diào)往了區(qū)職業(yè)介紹服務(wù)中心的存檔部 李某辦理委托個人委托存檔手續(xù)。以后，每個月都需要委托職介中心繳納社會保險了。任務(wù)4.1 填寫接待記錄單4.2 為服務(wù)對象進地簡單的職業(yè)指導(dǎo)4.3使用CETTIC職業(yè)素質(zhì)測評系統(tǒng)的基本模塊；解讀測評報告5.1 為服務(wù)對象提供職業(yè)培訓(xùn)信息和政策咨詢5.2填寫失業(yè)人員參加培訓(xùn)報名表，列出上報材料清單。6.1為服務(wù)對象辦理個人就業(yè)登記手續(xù)；6.2 為服務(wù)對象辦理單位

18、就業(yè)登記的手續(xù)7.1 辦理人事檔案接收手續(xù)7.2為存檔人員開具各類證明和查檔業(yè)務(wù)8.1列出辦理繳納社保手續(xù)所需完成的任務(wù)和提交材料9.1 畫出本課程所學(xué)業(yè)務(wù)之間的邏輯關(guān)系圖9.2 對本課程所學(xué)知識進行梳理考試周次1周2周3周4周5周6周7周8周9周總項目為失業(yè)人員李某提供一系列就業(yè)服務(wù)子項目課程導(dǎo)入與崗位認(rèn)知失業(yè)管理業(yè)務(wù)咨詢業(yè)務(wù)職業(yè)介紹服務(wù)任務(wù)0.1 完成自身條件與招聘條件匹配表，體驗人力資源市場供需關(guān)系0.2 寫出該課程對應(yīng)的機構(gòu)和崗位0.3 觀摩人才/職業(yè)中心1.1 根據(jù)具體情況判斷失業(yè)類型，并計算失業(yè)相關(guān)指標(biāo)1.2辦理失業(yè)登記手續(xù)2.1 進行業(yè)務(wù)窗口、服務(wù)功能的引導(dǎo)；2.2提供就業(yè)扶持政

19、策咨詢；2.3提供特殊群體就業(yè)保障和涉外就業(yè)政策咨詢3.1為求職者提供個人求職登記服務(wù)和為招工單位提供招聘登記服務(wù)，3.2利用北京市人力資源市場軟件進行人職匹配3.3制定現(xiàn)場招聘會實施方案能力目標(biāo)1、能夠利用網(wǎng)絡(luò)有效搜集職業(yè)信息2.能夠?qū)懗鲈撜n程對應(yīng)的機構(gòu)和崗位 1、能列出辦理失業(yè)登記需要提供的材料清單； 2.能為失業(yè)人員辦理失業(yè)登記手續(xù)；3、能主動告知失業(yè)人員具有的權(quán)利和應(yīng)履行的義務(wù)1、能為服務(wù)對象提供服務(wù)窗口、服務(wù)功能引導(dǎo)服務(wù)；2.能為失業(yè)人員進行宏觀就業(yè)環(huán)境分析；3.能為失業(yè)人員提供就業(yè)扶持政策咨詢服務(wù)；4、能為失業(yè)人員提供特殊群體就業(yè)保障和涉外就業(yè)政策咨詢1.能為求職者提供個人求職登記

20、服務(wù)和為招工單位提供招聘登記服務(wù)；2.能利用北京市勞動力市場信息系統(tǒng)進行人職匹配推薦；3.能協(xié)助進行委托招聘、現(xiàn)場或?qū)稣衅傅膶嵤?.能對服務(wù)對象進行跟蹤服務(wù)。知識目標(biāo)1、理解人力資源市場含義特征；2、了解人力資源服務(wù)機構(gòu)類型；3、了解公共人力資源服務(wù)機構(gòu)的崗位設(shè)置。1.理解失業(yè)的含義和類型；2.理解失業(yè)登記制度和失業(yè)預(yù)警制度的含義和作用；3.理解失業(yè)的主要統(tǒng)計指標(biāo)及存在的問題；1、在初步了解公共人力資源服務(wù)機構(gòu)崗位設(shè)置基礎(chǔ)上，進一步深入理解各崗位的業(yè)務(wù)內(nèi)容；2.理解宏觀調(diào)控人力資源市場的政策工具；3.掌握北京市現(xiàn)行的就業(yè)優(yōu)惠政策的具體內(nèi)容；4.理解特殊群體的就業(yè)保障政策；5.理解涉外就業(yè)政

21、策。1.了解我國的就業(yè)管理體制及就業(yè)形勢2、理解我國人力資源市場存在的問題；3.理解職業(yè)介紹的含義、作用、內(nèi)容及相關(guān)政策法規(guī)；4、理解個人求職和單位招聘相關(guān)的政策法規(guī)。1、是否正確寫該課程對應(yīng)的機構(gòu)和崗位2、完成自身條件與招聘條件匹配表3、完成參觀指導(dǎo)書1、根據(jù)給定情境完成政策咨詢業(yè)務(wù)實訓(xùn)；2、完成政策課后鞏固習(xí)題1、正確填寫個人求職登記表和招聘單位用工登記表；2、正確操作軟件總項目為失業(yè)人員李某提供一系列就業(yè)服務(wù)子項目職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)就業(yè)管理業(yè)務(wù)人事檔案業(yè)務(wù)勞動保障事務(wù)代理業(yè)務(wù)課程總結(jié)與期末復(fù)習(xí)理論考試任務(wù)4.1 填寫接待記錄單4.2 為服務(wù)對象進地簡單的職業(yè)指導(dǎo)4.3使用CETTI

22、C職業(yè)素質(zhì)測評系統(tǒng)的基本模塊；解讀測評報告5.1 為服務(wù)對象提供職業(yè)培訓(xùn)信息和政策咨詢5.2填寫失業(yè)人員參加培訓(xùn)報名表，列出上報材料清單。6.1為服務(wù)對象辦理就業(yè)登記手續(xù)；6.2 為服務(wù)對象辦理人事檔案街道轉(zhuǎn)職介的手續(xù)7.1 辦理人事檔案接收手續(xù)7.2為存檔人員開具各類證明和查檔業(yè)務(wù)8.1列出辦理繳納社保手續(xù)所需完成的任務(wù)和提交材料9.1 畫出本課程所學(xué)業(yè)務(wù)之間的邏輯關(guān)系圖9.2 對本課程所學(xué)知識進行梳理考試能力目標(biāo)1. 能對來訪者進行接待、咨詢指導(dǎo)服務(wù)；2.能為求職者進地簡單的求職指導(dǎo)和職業(yè)設(shè)計；3.能使用CETTIC職業(yè)素質(zhì)測評系統(tǒng)的基本模塊；4、能獨立解讀測評報告；5、能夠?qū)τ萌藛挝惶峁?/p>

23、簡單的信息咨詢1.能為失業(yè)人員聯(lián)系培訓(xùn)機構(gòu)，提供職業(yè)培訓(xùn)信息和政策咨詢；2.能為失業(yè)人員進行就業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的報名、登記和相關(guān)材料上報工作。1.能為就業(yè)人員辦理個人就業(yè)登記手續(xù)；2.能為就業(yè)人員辦理單位就業(yè)登記手續(xù)；1.能為已就業(yè)人員辦理人事檔案接收手續(xù)；2.能為存檔人員開具各類證明和查檔業(yè)務(wù)；3. 能為存檔人員辦理檔案轉(zhuǎn)出手續(xù)。1.能為存檔人員辦理社會保險代理申報業(yè)務(wù)；2.能為存檔人員辦理社會保險代理繳納業(yè)務(wù)；3.能為存檔人員辦理社會保險待遇支付業(yè)務(wù)；1、能夠畫出本課程所學(xué)業(yè)務(wù)之間的邏輯關(guān)系圖，并用自己的語言描述務(wù)業(yè)務(wù)功能。知識目標(biāo)1.了解職業(yè)指導(dǎo)的概念、功能、對象及工作內(nèi)容2.理解職

24、業(yè)指導(dǎo)的相關(guān)政策法規(guī)3.了解CETTIC職業(yè)素質(zhì)測評系統(tǒng)的基本功能和操作流程。1.了解職業(yè)培訓(xùn)的概念、作用、類型及相關(guān)政策法規(guī)2. 理解職業(yè)培訓(xùn)相關(guān)政策法規(guī)1.理解就業(yè)的含義和類型；2.理解就業(yè)登記制度的含義和作用；3.理解就業(yè)的主要統(tǒng)計指標(biāo)及存在的問題；1. 理解人事檔案的概念、作用、特點、分類2.掌握人事檔案日常利用業(yè)務(wù)的政策規(guī)定1.了解人力資源服務(wù)機構(gòu)勞動保障事務(wù)代理業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容2.掌握勞動保障事務(wù)代理業(yè)務(wù)的政策規(guī)定1、對本課程知識和政策進行梳理概況與定位 教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新 常用術(shù)語（二）課程考核方案設(shè)計考核方式：過程考核+結(jié)果考核考核內(nèi)容：

25、學(xué)習(xí)態(tài)度、能力訓(xùn)練和期末理論考試考核項目考核要點分值個人得分小計權(quán)重個人實際得分學(xué)習(xí)態(tài)度課堂考勤20 20% 課堂表現(xiàn)30 課堂作業(yè)50 期末考試考察學(xué)生對基本就業(yè)理論和就業(yè)政策的理解和應(yīng)用能力100 20% 能力訓(xùn)練（取各項目成績的平均成績）1.能正確填寫各類表格，流程正確，服務(wù)符合行業(yè)規(guī)范，政策理解透徹2.各項職業(yè)能力達到相應(yīng)要求100 60% 總計300 100% 個人考核量化表個人考核量化表概況與定位 教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新 常用術(shù)語（二）課程考核方案設(shè)計過程考核方案見文本概況與定位 教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新 常

26、用術(shù)語四、第一次課設(shè)計第一步：師生互相熟悉 教師自我介紹（辦公地點、來校時間等） 點名認(rèn)識學(xué)生 確定交流方式概況與定位 教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新 常用術(shù)語第二步：提出問題 教師提問1： 如果將來有一天你沒有工作了，你會怎么辦？ 學(xué)生回答： 教師提問2： 如果你現(xiàn)在需要找工作，你會通過什么途徑？ 學(xué)生回答：教師對學(xué)生回答進行總結(jié) 概況與定位 教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新 常用術(shù)語第三步：展示圖片概況與定位 教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新 常用術(shù)語提問：這是什么字？提問：1、這是什么地方？ 2、大家說

27、說這個地方是干什么的？第三步：展示圖片概況與定位 教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新 常用術(shù)語下面我們就走進去看看里面是干什么的？個人一站式求職區(qū)用人單位招聘服務(wù)區(qū)第四步：引出人力資源市場服務(wù)概念概況與定位 教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新 常用術(shù)語一、引出人力資源市場服務(wù)概念二、通過更多圖片，展示不同類型的人力資源服務(wù)機構(gòu)求職者用人單位用人單位第五步：課程說明概況與定位 教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新 常用術(shù)語一、課程性質(zhì)與地位是什么？二、課程培養(yǎng)目標(biāo)干什么？三、課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計學(xué)什么？四、課程教材與參考書五

28、、課程考核方法第六步：課程準(zhǔn)備實訓(xùn)項目 招聘條件與自身條件匹配分析概況與定位 教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新 常用術(shù)語實訓(xùn)任務(wù)： 1、確定自己的職業(yè)目標(biāo)； 2、根據(jù)職業(yè)目標(biāo)，利用網(wǎng)絡(luò)搜集有效職業(yè)信息； 3、分析自身條件，與有效職業(yè)信息進行匹配； 4、完成招聘條件與自身條件匹配分析表最后給出匹配度。 實訓(xùn)目的： 1、了解目前的網(wǎng)絡(luò)招聘市場； 2、分析出自身的優(yōu)勢和劣勢，取長補短； 3、體驗人力資源市場供需關(guān)系，確定供給者和需求者角色。 概況與定位 教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新 常用術(shù)語五、最后一次課設(shè)計第一步：人力資源市場服務(wù)業(yè)務(wù)工作

29、流程回顧概況與定位概況與定位教學(xué)目標(biāo)教學(xué)目標(biāo)課程整體設(shè)計課程整體設(shè)計 第一次課設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計最后一次課設(shè)計 特色與創(chuàng)新特色與創(chuàng)新常用術(shù)語常用術(shù)語第二步：學(xué)生分組討論一、根據(jù)8個項目，將學(xué)生分為8個小組。二、 小組任務(wù)： 1、對每個項目的導(dǎo)入工作情景提供解決方案。 2、總結(jié)出三個重要知識點。 通過抽簽方式確定小組項目。三、每組指派一名發(fā)言人就討論結(jié)果進行匯報。四、教師評價及總結(jié)。概況與定位 教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新 常用術(shù)語第三步：教師做期末考試復(fù)習(xí)一、本課程主要知識要點和政策要點梳理二、提示重點范圍。概況與定位 教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計第一次

30、課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新 常用術(shù)語第四步：教師答疑概況與定位 教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新 常用術(shù)語六、特色與創(chuàng)新概況與定位 教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新 常用術(shù)語一、課程內(nèi)容設(shè)計 構(gòu)建基于工作過程的課程內(nèi)容體系提煉公共人力資源服務(wù)機構(gòu)的典型工作崗位和工作任務(wù)，課程內(nèi)容與人力資源市場業(yè)務(wù)崗位實踐緊密結(jié)合。二、課程教學(xué)方式 采用項目導(dǎo)向、情景模擬、角色扮演、現(xiàn)場觀摩、案例分析等多種教學(xué)方法，重在體現(xiàn)“項目導(dǎo)向，能力本位，學(xué)生主體”的教學(xué)原則。政策咨詢場景模擬概況與定位 教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與

31、創(chuàng)新 常用術(shù)語三、行業(yè)軟件移植 本課程引入北京市人力資源市場信息系統(tǒng)和CETTIC職業(yè)素質(zhì)測評軟件，實現(xiàn)崗位直通。概況與定位 教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新 常用術(shù)語七、常用術(shù)語概況與定位 教學(xué)目標(biāo) 課程整體設(shè)計第一次課設(shè)計 最后一次課設(shè)計特色與創(chuàng)新 常用術(shù)語中文英文中文英文就業(yè)Employment不充分就業(yè)underemployment失業(yè)Unemployment就業(yè)援助employment aid城鎮(zhèn)登記失業(yè)率urban registered unemployment rate充分就業(yè)full employment城鄉(xiāng)就業(yè)統(tǒng)籌overall plan for urban and rural employments就業(yè)彈性 employment elasticity城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員registered unemployed urbanites積極就業(yè)政策pos