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文檔簡介
1、第一部分 戰(zhàn)略范式TMDC 戰(zhàn)略范式 戰(zhàn)略思維(Think) 戰(zhàn)略管理(Manage) 現(xiàn)狀分析 目標 未來分析 計劃 指標分析 改進 戰(zhàn)略考核(Check) 戰(zhàn)略執(zhí)行(Do) 對目標的考核標準 指標承接+計劃承接 對執(zhí)行的考核總則 執(zhí)行確認一年度績效 TMDC戰(zhàn)略范式是對企業(yè)發(fā)展邏輯的梳理,包含思維、管理、執(zhí)行、考核四個模塊。 戰(zhàn)略思維是對現(xiàn)狀、未來及承接指標的全面分析,是戰(zhàn)略目標制定的思想源和出發(fā)點。 戰(zhàn)略管理包含目標、計劃和改進三部分。通過思維層面分析,制定出公司階段性戰(zhàn)略目標。圍繞目標并結合現(xiàn)狀,從時間和空間兩個維度,制定出具體工作計劃。 戰(zhàn)略執(zhí)行是目標達成的關鍵所在,要在分析指標基礎
2、上,按照既定計劃分步執(zhí)行。 戰(zhàn)略考核通過績效評定實現(xiàn)(季;年度)共同構成思維承接、目標對接、計劃銜接重要環(huán)節(jié)。 作為戰(zhàn)略管理的一部分,改進環(huán)節(jié)同時是閉環(huán)環(huán)節(jié)。通過周報、部門會議和績效考核,找出目標與執(zhí)行的差距,持續(xù)優(yōu)化方案并改進短板。第二部分 “明理動察”績效范式“明”:目標明確部門、主管、員工的工作目標“理”:現(xiàn)狀 “理”:策略發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀,夢想策略,設計可施的關鍵行為“動”:行動包括檢測行為有效性,實現(xiàn)微循環(huán),關注關鍵行為是否執(zhí)行、是否有效、是否改進、是否堅持?“察”:評估改進評估戰(zhàn)略目標完成情況,檢驗計劃的有效性,進行績效分析和改進,進而優(yōu)化策略。第三部分 創(chuàng)新范式 實現(xiàn):持續(xù)推進的檢查和行
3、動。組織改進 更新學習提升 找出差距 定期檢查盤點鞏固成果組織交流 分享經驗 正面肯定收獲 設計:務實高效的執(zhí)行方案。負責人 協(xié)同人 時間要求 地點場所 操作要點 物料資源 資金成本 輸出成果 執(zhí)行措施 核心策略描述 歸口統(tǒng)籌 務實高效執(zhí)行方案。制定EXCEL表格,行動計劃,執(zhí)行跟進表,看板管理,人員各司其職。 發(fā)現(xiàn): 盤點我們成功的經驗,總結過去: 我們做對了什么? 發(fā)現(xiàn)組織生機盎然的關鍵要素: 我們的優(yōu)勢是什么? 對照使命,明確改進或超越的目標課題,展望未來:我們必須確立哪些新的優(yōu)勢?具體可衡量、可達成、相關性、有時限。 夢想:結果導向的目標和計劃重點突破:梳理關鍵價值鏈。核心聚焦:確認關
4、鍵策略。核心策略:如果只做一件事,做什么?第四部分:OPDCA工具詳解O:目標,發(fā)現(xiàn)需要改進的問題或確定提升目標設定部門或個人目標,也就是規(guī)定工作所要做到的內容和達到標準目標設定有依據(jù),要在部門內達成共識目標必須是具體的目標必須是可以衡量的目標必須是可以達到的目標必須和其他目標關聯(lián)目標必須有明確的截止期限P: 計劃,就發(fā)現(xiàn)問題和目標制定相應行動計劃制定計劃,就是使用關鍵價值鏈梳理行動路徑的過程價值鏈要以終為始,盡量全面,要梳理出影響目標實現(xiàn)的每個環(huán)節(jié)價值鏈上的每一個價值活動都會對目標最終能否實現(xiàn)造成影響梳理出關鍵價值鏈后,要從中篩選可以重點執(zhí)行和突破的關鍵路徑,從而制定執(zhí)行方案。明確性:制定行
5、動計劃具體明晰相關性:行動計劃有助于目標達成時限性:完成工作有清楚時間要求問責性:每一個行動計劃有相應人員負責D:執(zhí)行,實現(xiàn)計劃中的內容、具體運作對方案執(zhí)行的具體行動進行跟蹤,自檢,優(yōu)化實現(xiàn)行動的良性微循環(huán)。將員工聚焦到行為的分析和改善,促進具體行為的執(zhí)續(xù)執(zhí)行。行動類型A無行為,員工缺乏足夠的能力和意愿導致該行為沒有實施,需要通過激勵或學習培養(yǎng)能力,保障行為的產生,并堅持正確行為稱為“自學習”。行動類型B有行為,包括無效行為,無堅持行為以及有效堅持行為:員工行為效度不足,需要通過分析判斷調整行為或者堅持某些有效行為稱為“自判斷”。行動類型C非直接行為(包括內外部客戶資源)需要員工推動內外部客戶,保障行為的有效性。C:檢查,總結執(zhí)行計劃的結果,分清對與錯,找出原因方案是否有效,目標是否完成,需要進行效果檢查后才能得結論。采用將完成情況同目標值比較,可以看到是否達到預定目標行動后學習機制,注重實際與目標的差距,使參加者自行發(fā)現(xiàn)發(fā)生了什么,為何發(fā)生及如何維護優(yōu)點,并改進缺點。A:行動;對總結檢查的結果進行處理,成功的經驗加以肯定,及時改進,對于設有解決問題,應提到下一個O
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