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文檔簡(jiǎn)介
1、TAPLCONTENTS一、概要1二、公司描述11、公司.12、公司名稱13、公司 MOTTO2三、與服務(wù)21、創(chuàng)新理念22、服務(wù)功能體系介紹3四、市場(chǎng)分析111、市場(chǎng)描述112、目標(biāo)消費(fèi)群133、市場(chǎng)前景.144、五、1、方式14策略及銷售15計(jì)劃152、策略制定153、商家合作方案164、顧客與客戶關(guān)系管理175、其他方式18六、公司管理181、公司的組織管理結(jié)構(gòu)182、現(xiàn)有人力及職位安排213、人事計(jì)劃21七、財(cái)務(wù)分析231、公司啟動(dòng)資金232、后期財(cái)務(wù)狀況粗估242TAPL商 業(yè) 計(jì) 劃 書一、概要隨著市場(chǎng)們擁有了的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)對(duì)日常生活影響的日益深入,對(duì)于購(gòu)物,人的信息,的,的選擇。然
2、而,令人眼花繚亂的各類信息卻也同時(shí)成為了人們做出決定的繁重負(fù)擔(dān)。中國(guó)的興起讓人們的衣櫥里掛滿了各式衣服,但對(duì)于今天出門應(yīng)該要怎樣搭配衣服以適應(yīng)千變?nèi)f化的時(shí)尚潮流、節(jié)日?qǐng)龊虾吞鞖猓瑓s成為了困擾人們,特別是大城市女性的問題。她們發(fā)現(xiàn)出門前挑選衣服花費(fèi)了她們的時(shí)間,卻得不到滿意的結(jié)果;有滿衣櫥的衣服,卻沒能對(duì)它們進(jìn)行充分的利用。TAPL搭配網(wǎng)正是致力于解決這些問題而建立的主要面向城市女性的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),集個(gè)性化穿著咨詢、交流,衣物配飾信息服務(wù)、醒服務(wù)于一身,以幫助顧客解決穿衣搭配所可能指導(dǎo)和衣物洗換護(hù)理提的各種難題,以節(jié)省顧客的精力成本和時(shí)間成本,使顧客能夠更快捷便利地挑選并搭配出適合自身的滿意裝扮。二
3、、公司描述1、公司TAPL搭配網(wǎng)公司致力于打造一個(gè)精致、高效的城市群體穿著搭配交流與咨詢平臺(tái)。公司秉承創(chuàng)新、貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,為城市用戶、特別是城市女性提供最貼合自身需求的咨詢信息服務(wù)和友好的交流平臺(tái),為用戶創(chuàng)造提高生活品質(zhì)的新途徑。2、公司名稱TAPL搭配網(wǎng)公司TAPL一詞來自四位追求時(shí)尚,力求為中國(guó)廣大女性營(yíng)造精致生活的公司創(chuàng)建人,T、A、P、L分別是四位創(chuàng)建人的星座英文首字母:1TAPLT is for Taurus.A is for Aquarius. P is for Pisces. L is for Leo.TAPL發(fā)音為/tpl/,與中文詞“搭配”音相近;另,可拆分為TA(他
4、/她)、PL(漂亮),充分而直觀地體現(xiàn)了本公司的服務(wù)。注:以上為公司logo,設(shè)計(jì)者為L(zhǎng)eo。3、公司 MOTTODont let clothes choose you, but to choose your clothes instead!不要讓衣服來選擇你,而是讓你來選擇衣服!三、與服務(wù)1、創(chuàng)新理念現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上存在的穿衣搭配咨詢、導(dǎo)購(gòu)并不多,且均處于初期發(fā)展階段,市場(chǎng)并沒有被充分挖掘,尚存很大的開發(fā)空間。TAPL網(wǎng)的建立,能為廣大城市年輕女性、及部分提供全新品質(zhì)的生活理念與咨詢服務(wù),有助于節(jié)省用戶的時(shí)間、精力,提高用戶的生活質(zhì)量與格調(diào)。TAPL網(wǎng)區(qū)別于其他搭配的最顯著創(chuàng)新點(diǎn)在于個(gè)性化的咨詢服
5、務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)式的方式,并不以向用戶推薦大量穿在模特身上的新款衣飾為主打,而是立足于對(duì)用戶本身身材、外貌、性格、以及喜好的個(gè)性化關(guān)注,秉持以充分利用、搭配用戶已有衣物配飾為主,以貼合個(gè)人需求的推薦、導(dǎo)購(gòu)為輔的理念,2TAPL提高用戶已有衣飾的利用率,從而達(dá)到效用優(yōu)化的目的。2、服務(wù)功能體系介紹基本服務(wù)個(gè)性化服務(wù)高級(jí)服務(wù)交流與社交網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化資料建設(shè)商家直連衣櫥主題搭配我心中的他A.交流與社交網(wǎng)絡(luò)好友尋找TAPL 網(wǎng)建立在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的基礎(chǔ)上,用戶在1)并輸入基本的個(gè)人資料后,可以在上找尋的好友熟人(通過以前或現(xiàn)在的學(xué)校、工作,郵箱人,人人網(wǎng)好友等建立起的好友簿)。信息用戶可在 TAPL 網(wǎng)上發(fā)
6、布2)的穿衣喜好信息、上傳靚照、搭配心得、購(gòu)衣商家等,所有的新鮮都會(huì)出現(xiàn)在好友的主頁新鮮事提醒中,與好友取最新潮流資訊,洞悉交流以及感情的加深。的時(shí)尚經(jīng)歷,同時(shí)也能從好友的中汲中的時(shí)尚與品位,促進(jìn)與好友之間的其次,用戶還可以加入 TAPL 的各種風(fēng)格 group,尋找志同道合的朋友,組:時(shí)尚經(jīng)歷,現(xiàn)設(shè)置的風(fēng)格 group 將 TAPL 網(wǎng)分成了以下幾個(gè)主題3TAPL職場(chǎng)OL 群高貴典雅群溫柔淑女群可愛清純?nèi)夯鹄比狠p便休閑群個(gè)性前衛(wèi)群3)靚照設(shè)置與關(guān)注用戶在上傳靚照時(shí),會(huì)進(jìn)入預(yù)先設(shè)定的靚照穿衣風(fēng)格、衣飾類型和品牌的設(shè)置界面,用戶可以選擇預(yù)設(shè)的選項(xiàng)(可多選),也可以設(shè)置來設(shè)置靚照的穿衣風(fēng)格。4穿衣
7、風(fēng)格預(yù)設(shè)可愛、淑女、中性、職業(yè)、休閑、復(fù)古、非主流、簡(jiǎn)約、華麗、日韓、歐美等;衣飾類型預(yù)設(shè)襯衫、連衣裙、短袖、長(zhǎng)褲、包、鞋、項(xiàng)鏈、頭飾等;飾品牌預(yù)設(shè)包括的知名衣飾的品牌名稱、折扣信息、以及地址(包括在購(gòu)物上的不知名衣飾,可提供網(wǎng)絡(luò)店家的)TAPL牌 XX 帽來源:商場(chǎng) XX 店牌 花香滿衣寬松圓點(diǎn)襯衫-粉來源:m18 網(wǎng)30% discount !.牌 XX 包來源:網(wǎng)注:圖片此處僅做示例作用,沒有其他商業(yè)目的,來源麥考林,這種設(shè)置不但可以幫助服務(wù)器獲取關(guān)于用戶個(gè)人穿衣風(fēng)格喜好的信息,以便于為用戶設(shè)計(jì)更加貼切的個(gè)性化服務(wù),而且還為站內(nèi)穿衣風(fēng)格、類型、品牌的搜索(如搜索“可愛”風(fēng)格)提供了前提,
8、其他用戶可以通過站內(nèi)搜索、借鑒想要風(fēng)格的搭配。搜索結(jié)果的排序按照靚照的查看數(shù)與“關(guān)注度”來決定?!瓣P(guān)注度”是指,在瀏覽好友或他人靚照的時(shí)候,可對(duì)本靚照進(jìn)行關(guān)注,以表明喜歡照中的穿衣風(fēng)格和搭配,某張靚照被關(guān)注的次數(shù)越多,則“關(guān)注度”越高。同時(shí),也可向靚照留言,進(jìn)行評(píng)論。另外,用戶在關(guān)注了某張靚照后,靚照中的個(gè)性化資料中。就會(huì)自動(dòng)被系統(tǒng)保存進(jìn)該用戶的4)TAPL 特聘模特的公共主頁TAPL 網(wǎng)會(huì)聘請(qǐng)具有各種特點(diǎn)的模特(這些模特可來自于一些購(gòu)物網(wǎng)站,為做宣傳的同時(shí)節(jié)省費(fèi)用開支),他們并不都具有好身材和好長(zhǎng)相,而是具有一些不同的瑕疵。公司通過對(duì)他們的裝扮來為具有相同缺陷的用戶提供切實(shí)的咨詢和建議。用戶
9、通過關(guān)注此類公共主頁中上傳的穿戴信息,來提高的穿衣利用率和穿衣品質(zhì)。當(dāng)然,普通用戶也可因“關(guān)注度”的上升而登上明星/潮人示范榜。5) 與其他社交網(wǎng)絡(luò)的5TAPL所有的用戶上傳的信息都可到、人人、豆瓣,邀請(qǐng)這些網(wǎng)站的好友進(jìn)行評(píng)論與關(guān)注,以擴(kuò)大 TAPL 網(wǎng)的影響力。B.個(gè)性化資料的建設(shè)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有的多數(shù)穿衣搭配和咨詢,包括購(gòu)物的模特選擇大都追求容貌美、身材優(yōu)。然而其實(shí)由于這些模特具有先天的外表優(yōu)勢(shì),穿戴各種類型的衣飾都會(huì)有很好的效果。顧客受模特美照吸引而衣服后,卻發(fā)現(xiàn)穿上后并沒有上那樣的效果而大失所望,有不少胖 MM 或身體某些部位有小缺陷的女性還會(huì)因此受到心靈上的,情緒低落,甚至喪失信心。真正的穿
10、衣搭配咨詢提供的服務(wù)應(yīng)該是立足于不同顧客的切實(shí)特點(diǎn),彰顯顧客的長(zhǎng)處,同時(shí)掩蓋顧客的小缺陷。即立足于,以追求美麗。所以為了達(dá)到上述的服務(wù)性化資料與穿衣傾向的機(jī)制:,在 TAPL 網(wǎng),我們?cè)O(shè)置了多種獲得用戶個(gè)(1)a)填寫個(gè)性化基本資料:身體各項(xiàng),如、腰圍、體重、身高、鞋碼大小(提供標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)量方法),以匹配并推薦身材相近的模特,可供用戶關(guān)注;穿衣風(fēng)格、品牌、價(jià)位偏好。性格測(cè)試:b)(2)為應(yīng)對(duì)用戶并不清楚喜好的情況,TAPL 提供相關(guān)的性格測(cè)試,通過測(cè)試推測(cè)、了解用戶的喜好。關(guān)注與:用戶對(duì)好友以及公共主頁模特的進(jìn)行關(guān)注和(3)后,被關(guān)注相關(guān)內(nèi)容的內(nèi)設(shè)薦建議的依據(jù)之一。TAPL 猜:在用戶關(guān)注或會(huì)被
11、存入用戶的個(gè)性化資料中,成為提供推(4)后,會(huì)自動(dòng)顯示類似的內(nèi)容即“TAPL 猜”,表明 TAPL 猜測(cè)用戶可能也會(huì)喜歡這些人的穿衣風(fēng)格,以拓寬用戶的參考范圍,從而找到型。真正喜歡的風(fēng)格和類在用戶輸入個(gè)性化資料后,TAPL 會(huì)定期(、每月、每個(gè)季度)提供穿衣搭配資訊和建議,推薦新的好友和模特,在顯著減輕用戶精力投入的基礎(chǔ)上,為用戶提供盡可能貼切的潮流、時(shí)尚建議。衣櫥“C.衣櫥”設(shè)置是 TAPL 的重要?jiǎng)?chuàng)新與特色,即為用戶建立的虛擬衣櫥,通過簡(jiǎn)便快捷的方法輸入已有衣飾的信息。之后,便可利用 TAPL的自動(dòng)或手動(dòng)搭配功能對(duì)已有的衣飾進(jìn)行高效率的利用。6TAPL1)衣櫥的建立利用問卷選項(xiàng)式的方法輸入
12、衣服的資料,系統(tǒng)自動(dòng)通過已有的身材數(shù)據(jù)生成大小符合的預(yù)覽圖,方便直觀。衣櫥建立的步驟如下:衣飾類型包括上衣、褲子、裙子、鞋、包,五個(gè)選項(xiàng)細(xì)化衣飾類型在基本類型選項(xiàng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)化的選擇款式根據(jù)上已有的選項(xiàng),選擇最接近衣飾的款在色板上選擇衣飾的顏色。為提高衣櫥建立的效率, 此環(huán)節(jié)可同時(shí)選擇多種眼顏色以及對(duì)應(yīng)數(shù)量,同時(shí)輸入相近款式相近顏色的衣飾信息顏色材質(zhì)選擇衣服的材質(zhì),此階段后期會(huì)逐步建立起衣飾上花紋、圖案的添加選項(xiàng)衣櫥建立完成a. 以“上衣”的選擇為例,第一步,用戶選擇“上衣”衣飾類型;b. 第二步,細(xì)化衣飾類型,在以下選項(xiàng)中選擇具體的上衣類型:襯衫/雪紡衫T 恤/衛(wèi)衣針織衫/毛衣小外套/小西
13、服大衣/風(fēng)衣背心/吊帶衫棉衣羽絨服馬甲皮衣/皮草c. 第三步,假設(shè)用戶選擇了“T 恤/衛(wèi)衣”選項(xiàng),則進(jìn)入“T 恤/衛(wèi)衣”款式選擇步驟,從這個(gè)步驟開始,用戶就可通過直接選擇圖片(有相應(yīng)文字說明)來進(jìn)行衣櫥建立,更直觀快速。用戶選擇“短袖 T 恤”,則可看到以下的圖片選項(xiàng)(因篇幅只顯示了部分選項(xiàng)):7TAPLd. 第四步,假設(shè)用戶選擇了“短款、較短袖”選項(xiàng),則進(jìn)入“短款、較短袖”款式的顏色選擇步驟,則可看到以下的色板選項(xiàng),并可為衣服挑選顏色(可預(yù)覽):8短款、較長(zhǎng)袖、寬松長(zhǎng)款、連帽、寬松長(zhǎng)款、喇叭下擺寬松、收衣擺蝴蝶袖、寬松短款、較短袖長(zhǎng)款、收腰TAPL后面的步驟與上相仿,此處略去。直觀快捷的搭配
14、效果查看a. 系統(tǒng)自動(dòng)搭配:系統(tǒng)可根據(jù)色系搭配、固定搭配、季節(jié)搭配、最新流行搭配、場(chǎng)合2)要求、個(gè)人及模特搭配(搭配經(jīng)驗(yàn))等規(guī)則自動(dòng)為用戶提供搭配提議,提供參考,拓寬用戶的搭配可行性選擇。此類搭配形式若想要達(dá)到理想的效果,需要較高的技術(shù)要求,這也是公司中后期要努力研究開發(fā)的重點(diǎn)。b. 用戶手動(dòng)搭配:類似于益智類的換裝小相仿的模特身上就,用戶用鼠標(biāo)將被選的衣飾拖至身形與看到衣飾的上身效果。此舉可大大減少用戶用于親身試穿的時(shí)間,也省去了顧客翻箱倒柜、把格式衣物鋪滿房間的麻煩。身材相近的模特試穿效果當(dāng)用戶選定某些類別的衣物后,系統(tǒng)則自動(dòng)為用戶搜索是否有 TAPL特聘模特或排行榜潮人穿過類似的搭配,若
15、有類似的搭配經(jīng)驗(yàn),則立即為用戶呈現(xiàn)他人的試穿效果,供用戶參考。3)D. 商家直連1) 配飾寶庫:提供來自淘寶網(wǎng)知名的精致飾品推薦,借由“推薦”和“我的衣櫥”搭配平臺(tái)進(jìn)行推薦。與淘寶網(wǎng)綁定,搭配后認(rèn)為適合的衣飾,可直接2)最新潮流:。TAPL 作為中介,提供質(zhì)量和信用保證。根據(jù)各大潮流雜志和 戶走在時(shí)尚潮流的最前沿。3)活動(dòng)、打折、團(tuán)購(gòu)信息:,提供和時(shí)尚潮流資訊,引領(lǐng)廣大用商家(包括實(shí)體店和網(wǎng)店),幫助商家促銷,同時(shí)為用戶提供商9TAPL家促銷活動(dòng)、打折信息以及團(tuán)購(gòu)的消息,確保質(zhì)量、品質(zhì)保障,收取中介費(fèi)用4)Dream list:每個(gè)用戶心中總有幾件 dream 衣服或,想買很久了卻因?yàn)榉N種(金
16、錢問題、身材問題、貨源問題等)一直未能。TAPL 網(wǎng)能幫助用戶建立的 dream list,提醒用戶相關(guān)的售賣信息,同時(shí)也可起到激勵(lì)用戶的作用。我心中的他雖然 TAPL 也是同時(shí)面向E.的,但是依現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)中消費(fèi)者的意愿來看,他們并花費(fèi)較多的時(shí)間在建立的“衣櫥”、搜索時(shí)尚資訊上,市場(chǎng)的先機(jī),我們?cè)O(shè)置了“我心這會(huì)讓我們損失大量的客源。為了抓住中的他”版塊,直接的是女性用戶,她們?cè)跒樘暨x、搭配衣飾的同時(shí)還能為“她心中的他”來選擇、搭配衣飾,可以作為節(jié)日、生日的同時(shí)也是一份感情的傳遞。本版塊主要分為以下兩個(gè)部分:1) 適合男朋友的衣飾(包括情侶裝等);2) 適合父親的衣飾(提供送禮咨詢服務(wù))。,主題與
17、特別需求搭配1) “主題搭配”版塊可為用戶提供各種特殊的場(chǎng)合需求,搭配出適應(yīng)各種主題的穿著。搭配主題主要包括以下幾點(diǎn):a) 上班工作裝/OL 風(fēng)b) 學(xué)生可愛、清新、學(xué)院風(fēng)c) 游玩遠(yuǎn)足、海灘、春游等d) 逛街e) 聚會(huì)f)2) “特別需求搭配”版塊F.首先,本版塊主要是各位愛美卻沒能擁有最完美身材的女性而開設(shè)的,用戶的高矮、胖瘦、體型,以及想要顯瘦的部位臉部、肩部、手臂、胸部、腰腹部、臀部、腿部等提供有性的搭配指導(dǎo)。另,為了滿足新用戶或短時(shí)用戶的即時(shí)需求,還特設(shè)了各類穿衣風(fēng)格的指導(dǎo)信息,用戶只要加入各類風(fēng)格 group(如高貴典雅群、職場(chǎng) OL群、溫柔淑女群、可愛清純?nèi)?、輕便休閑群、火辣群、
18、個(gè)性前衛(wèi)群等)就能得到這些信息,還能在網(wǎng)上即時(shí)與其他的資深時(shí)尚達(dá)人進(jìn)行交流。高級(jí)服務(wù)G.10TAPL1)溫馨提醒TAPL 桌面(客戶端服務(wù))根據(jù)天氣變化提醒衣服的增減i.特別適合于變化多端的天氣狀況,外加人們雖很容易得到今明天的溫度、風(fēng)力信息,但是普通民眾卻缺乏對(duì)這些的信息的分析處理能力。雖然知道今溫了,卻不知應(yīng)加多少衣服。另外,溫度與最適宜的穿衣選擇也沒有直接的對(duì)等關(guān)系,有時(shí)氣溫相同,卻又不同的冷熱感。這些問題,TAPL 能立足于天氣預(yù)報(bào)、經(jīng)驗(yàn)積累和現(xiàn)實(shí)感受, 為您提供最即時(shí)的穿衣資訊!這項(xiàng)服務(wù)面向廣大的消費(fèi)群體,不僅限于女性,特別是單身甚至更加需要這項(xiàng)服務(wù)。衣服洗換提醒如何管理& 衣飾護(hù)理
19、小貼士衣物的換洗最好?繁忙的工作、學(xué)習(xí)讓大多數(shù)人群ii.并沒有時(shí)間顧及這些問題或者用了錯(cuò)誤的護(hù)理方式,TAPL 網(wǎng)則能為用戶提供的、低碳、有效的洗護(hù)提醒等增值服務(wù)。是主婦,也是單身。發(fā)布最新關(guān)注動(dòng)態(tài)、潮流資訊和商家活動(dòng)iii.2)會(huì)員服務(wù)(后期增值服務(wù))i.al fashion consultant個(gè)人時(shí)尚顧問,提供更加科學(xué)專業(yè)的時(shí)尚觀點(diǎn)和特別訂制的咨詢服務(wù),面向?qū)r(shí)尚有高要求的消費(fèi)群體。收取一定的咨詢服務(wù)費(fèi)用。TAPL 幣ii.通過充值獲得 TAPL 幣,用于的增值服務(wù)和咨詢訂購(gòu)。四、市場(chǎng)分析1、市場(chǎng)描述A. 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)經(jīng)過幾年來中國(guó)的網(wǎng)上消費(fèi)已經(jīng)初具規(guī)模,在全球網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的背景下,中上零售
20、業(yè)也將在零售市場(chǎng)上逐漸占據(jù)重要的地位,能抓住網(wǎng)民需求的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應(yīng)用,都可能產(chǎn)生非??捎^的效益,11TAPL據(jù)IC的第21次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,截至 2007年加中12 月,網(wǎng)民數(shù)已增至 2.1 億人。中民數(shù)增長(zhǎng)迅速,比 2007 年 6 月增4800 萬人,2007 年一年則增加了 7300 萬人,年增長(zhǎng)率達(dá)到 53.3%。其中, 民購(gòu)物比例平均為22.1%,購(gòu)物人數(shù)規(guī)模達(dá)4640萬。參加過網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民個(gè)人半年網(wǎng)上購(gòu)物累計(jì)金額平均是 466 元,購(gòu)物金額在 1000 元以上的比例占到 19.1%。網(wǎng)民群體仍以青年為主,總體網(wǎng)民中的 31.8%都屬于 18-24 歲的青年。這個(gè)
21、段的網(wǎng)民中,學(xué)生網(wǎng)民群體占據(jù)重要地位。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)民利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行日常生活的管理頻率會(huì)越來越高,同時(shí),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)也會(huì)不斷增加,這些都有助于我們的經(jīng)營(yíng)和管理。B. 服飾搭配市場(chǎng)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中,服裝銷售一直占有較大比重。中國(guó)是全世界最大的服裝消費(fèi)國(guó)和生產(chǎn)國(guó),類型多種多樣,品牌更是目不暇接。許多購(gòu)物(例如淘寶,凡客,麥考林等)都經(jīng)營(yíng)服裝品牌網(wǎng)絡(luò)直銷,有些購(gòu)物更是有自有服裝品牌,除此之外,還有不少雜牌風(fēng)格的服裝在網(wǎng)絡(luò)上開店銷售。面對(duì)如此多的服裝選擇:日韓風(fēng)、歐美風(fēng)、休閑風(fēng)、OL風(fēng)等,相信許多消費(fèi)者都感到困惑。考慮到年輕人更熱衷于瀏覽和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,以及年輕人面對(duì)的服裝風(fēng)格較為多樣,我們的主要18-35
22、歲的年輕人群體。目前市場(chǎng)上除了服裝購(gòu)物網(wǎng)之外,還存在一些“搭配網(wǎng)”?!按钆渚W(wǎng)”的意義在于給予顧客一些搭配的建議,并推薦當(dāng)季流行新搭配,同時(shí),也有一些“搭配網(wǎng)”與服裝購(gòu)物網(wǎng)結(jié)合,在推薦搭配之后給出,如“翻東西網(wǎng)(來自飛信空間)”。隨著服裝購(gòu)物網(wǎng)的發(fā)展,“搭配網(wǎng)”作為一種“互補(bǔ)空間?,F(xiàn)階段我們看到“搭配網(wǎng)”存在以下一些缺點(diǎn):”存在很大的發(fā)展1)大部分只青年女性消費(fèi)者,提供的搭配建議風(fēng)格過于單一,大部分只針對(duì)“日韓風(fēng)格”青年女性,忽略了其他風(fēng)格的女性之外,也忽略了市場(chǎng)。2)大部分“搭配網(wǎng)”過于注重和商家的合作,經(jīng)營(yíng)服裝搭配,而不是注重在“搭配建議上”。許多“搭配網(wǎng)”都從屬于服裝銷售網(wǎng),因此不少搭配建
23、議都局限在商店現(xiàn)有的服裝上,類型受到局限,種類受到局限,求。消費(fèi)者需3)現(xiàn)存的“搭配網(wǎng)”并沒有考慮到消費(fèi)者已經(jīng)有的服裝類型,因此會(huì)出現(xiàn)這樣一種情景:想要看搭配建議的消費(fèi)者看到的都是沒有的服裝類型,而想要注重的消費(fèi)者看到的卻是已有的推薦服裝。12TAPL4) 大部分“搭配網(wǎng)”對(duì)于信息的收集過于雜亂,搭配建議不夠直觀,消費(fèi)者也不能快速而又方便地找到想要的搭配建議。例如,許多“搭配網(wǎng)”都采用“網(wǎng)友”或者“雜志推薦”的方式,這樣收集到的信息不集中,沒有經(jīng)過整理,目標(biāo)消費(fèi)群得不到細(xì)分,也消費(fèi)者群體不夠明確,目標(biāo)人群的細(xì)分消費(fèi)者的個(gè)性化需求。5)正是因?yàn)楝F(xiàn)存的“搭配網(wǎng)”存在如上缺點(diǎn),我們才能夠在現(xiàn)有“搭配
24、網(wǎng)”的基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn),彌補(bǔ)他們的不足,建立以消費(fèi)者需求為中心的“TAPL搭配網(wǎng)”。2、目標(biāo)消費(fèi)群和客戶A. 18-35 的年輕主體出于對(duì)網(wǎng)民段的考慮以及服裝風(fēng)格多樣化的考慮,我們的目標(biāo)人群主要是18-35歲的年輕主體,其中以女性主體為主,但也會(huì)有的服裝搭配建服裝的女性議??紤]到較少關(guān)注服裝信息,我們特別可能會(huì)幫開設(shè)“我心中的他”服飾專區(qū)。我們對(duì)于年輕消費(fèi)者的吸引在于我們不僅僅可以提供基本搭配及建議,還可以消費(fèi)者自身的情況,對(duì)他們現(xiàn)階段已有的衣服進(jìn)行搭配,使他們的風(fēng)格更為明確,同時(shí)達(dá)到已有服飾的合理利用。我們通過建立“自身情況”區(qū)使他們能夠進(jìn)行個(gè)性化的管理,同時(shí)我們較于傳統(tǒng)的“搭配網(wǎng)”有著更簡(jiǎn)便
25、的搜尋分類系統(tǒng)、更快捷廣泛的信息來源以及搭配交流心得。B. 網(wǎng)絡(luò)商家我們除了提供搭配建議之外,還提供服裝來源的信息,因此需要建立與網(wǎng)絡(luò)商家的。網(wǎng)絡(luò)服裝店是我們主要的來源(考慮到很多知名品牌也有網(wǎng)絡(luò)直營(yíng)店),我們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)服裝店的吸引在于我們能夠通過服裝搭配建議將年輕主體的服裝需求引到網(wǎng)絡(luò)服裝店哪里,同時(shí)我們也可以向網(wǎng)絡(luò)服裝店提供當(dāng)季的流行搭配趨勢(shì),使他們的銷售方向更明確。C. 服裝銷售店我們除了推薦網(wǎng)絡(luò)銷售之外,也推薦一些品牌商家的新品,同時(shí),我們也希望可以建立與商家的合作,通過提供折扣券、多的消費(fèi)者。因此,服裝品牌銷售店也是我們的活動(dòng)等方式來吸引更來源之一。D. 其他商家目標(biāo)客戶群是18-35
26、歲年輕主體的商家不止我們,還存在著許多其他商家,例如家電、書籍、生活用品等商家。消費(fèi)者通過我們的,可以看到許多13TAPL其他商家的,因此對(duì)于其他商家而言,隨著我們的量的上升,我們將是一個(gè)很好的平臺(tái)。3、市場(chǎng)前景從市場(chǎng)來看,以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)4640萬,其中1824歲占31.8%,2530歲占18.1%估計(jì),3135歲占11,1835歲的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)約為2900萬。以其中服裝銷售占主體市場(chǎng)來看,加上網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)的增加及服裝流行的快速變化, 這一市場(chǎng)的市場(chǎng)前景非??春?。4、方式A. 網(wǎng)絡(luò)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)銷售行業(yè)已有成和利潤(rùn)分成模式。如卓越亞馬遜規(guī)定合作伙伴通過為其帶來的凈銷售額合作伙伴可以享受到的11%。
27、提成比例如下:電子類2.5%、廚具類4%、其他我們的服裝搭配網(wǎng)初期以這種方式為主。具體主要是通過建立與淘寶商家的,我們通過在服裝搭配建議中列出他們的而增加他們的銷售額,然后收取部分提成。這種方式雖然不高,但可以使我們?cè)诮⒊跗诰陀幸欢ǖ氖杖?,避免一般前期無限投入無回報(bào)的局面。在發(fā)展及擴(kuò)大過程中,我們可以增加淘寶商家的合作數(shù)目,同時(shí)也建立與其他專營(yíng)服裝網(wǎng)的合作,以確保更大的利潤(rùn)。B. 與服裝品牌合作隨著的完善和構(gòu)建,會(huì)建立“新品區(qū)”,列出知名服裝品牌的當(dāng)季新品,通過這樣的效應(yīng)來增加合作服裝品牌的銷售額,因此服裝品牌需支付一定的“這樣在吸引宣傳費(fèi)”。另外,我們也希望能夠提供獨(dú)家的券或折扣券,消費(fèi)者
28、的同時(shí)也可以為服裝店帶來更大的市場(chǎng)需求和利潤(rùn)。在這個(gè)方面,我們采用利潤(rùn)分成模式。C.收入是我們最重要的模式之一。當(dāng)前市場(chǎng)上存在大量以18-35歲年輕主體為主要目標(biāo)客戶的商家,包括一些運(yùn)動(dòng)、家電、書籍、化妝品等。TAPL服裝搭配網(wǎng)作為一個(gè)完全面對(duì)18-35歲年輕主體的網(wǎng)絡(luò)服裝信息,商家在TAPL服裝搭配網(wǎng)上投放將會(huì)比在其他門戶具有更好的性和14TAPL接受程度,同時(shí)我們也會(huì)舉行服裝搭配比賽,商家可以通過贊助這些活動(dòng)宣傳自身。D. 會(huì)員模式會(huì)員模式是TAPL服裝搭配網(wǎng)經(jīng)營(yíng)后期的一種主要模式。如同騰訊公司的會(huì)員制度,會(huì)員通過繳納會(huì)費(fèi)來享受額外的權(quán)利,如無限替換商城的服裝等。我們希望建立會(huì)員模式來對(duì)目
29、標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行進(jìn)一步的劃分,同時(shí)也為我們提供另一種模式。會(huì)員通過繳納會(huì)費(fèi)獲得不同等級(jí)的額外權(quán)利:例如,能夠搜尋到的服裝搭配信息,個(gè)性化服裝搭配系統(tǒng)更為完善、享受到商家的折扣券等。隨著的壯大,會(huì)員模式將會(huì)作進(jìn)一步的細(xì)分。五、策略及銷售1、計(jì)劃根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)以及天氣、場(chǎng)合等個(gè)性化需求為客戶提供服裝搭配方案是TAPL搭配網(wǎng)提供的服務(wù),預(yù)期目標(biāo)有兩個(gè):第一,為年輕愛美的時(shí)尚追隨者提供潮流和實(shí)用的服裝搭配;第二,為大眾提供實(shí)用的穿衣指導(dǎo)。鑒于年輕群體對(duì)新事物的接受程度比較高,使用意愿較大,同時(shí)熟悉網(wǎng)絡(luò)操作流程和步驟,我們TAPL搭配網(wǎng)前期主要于大學(xué)生和職場(chǎng)新鮮的市場(chǎng)。隨著TAPL品牌影響力的不斷擴(kuò)大,我們?cè)?/p>
30、逐漸打開其他群體市場(chǎng),為之提供方便、快捷的服務(wù)。因此,根據(jù)TAPL搭配網(wǎng)的特點(diǎn)根據(jù)不同時(shí)期的銷售目標(biāo)和資金能力將三個(gè)步驟進(jìn)行。采用“細(xì)分市場(chǎng),層級(jí)推進(jìn)”策略。分為初期、中期和后期2、策略制定A. 初期的策略(校園階段:1-3 年)在TAPL成立初期階段,我們主要走校園要目標(biāo)。的策略,以提高品牌知名度為主大學(xué)是青年人接觸新鮮事物、結(jié)識(shí)好友、創(chuàng)造想法的主要場(chǎng)所,在校大學(xué)生有充足的時(shí)間和精力去了解一個(gè)新生事物并樂于嘗試。所以校園市場(chǎng)是時(shí)尚且具15TAPL有活力的TAPL打開市場(chǎng)、提由于前期企業(yè)實(shí)力較小,名度的理想?yún)^(qū)位。通過一些比較節(jié)省成本的傳統(tǒng)校園方式進(jìn)行品牌推廣。如,張貼海報(bào),BBS網(wǎng)絡(luò)宣傳,進(jìn)行
31、路演等,除此之外我們還可以舉辦相關(guān)的講座以知識(shí)普及的方式宣傳TAPL。B. 中期的策略(階段:3-7 年)經(jīng)過初期的校園階段,TAPL在校園領(lǐng)域已經(jīng)初具規(guī)模和品牌影響力,所以此時(shí)除了培養(yǎng)原有客戶對(duì)品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度之外主要致力于開拓主要通過兩種校外市場(chǎng),已經(jīng)離開學(xué)校的年輕群體進(jìn)行。這一階段方式進(jìn)行:一為網(wǎng)絡(luò)宣傳,二為網(wǎng)絡(luò)服裝商家推介。網(wǎng)絡(luò)宣傳主要依靠人人、飛信空間、空間等主流社區(qū)網(wǎng)絡(luò),在校大學(xué)生和其他年輕群體是這些社區(qū)網(wǎng)絡(luò)主要使用人群,經(jīng)過第一階段TAPL已經(jīng)在大學(xué)生中享有一定知名度,我們只要在各社區(qū)上建立應(yīng)用程序或,并利用有一定影響力的KOL評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)宣傳,就可以利用大學(xué)生的將TAPL宣傳出
32、去,畢竟很多年輕群體與在校大學(xué)生都有著緊密。在建立起一定的品牌知名度的基礎(chǔ)上,我們就可以開始于淘寶等網(wǎng)絡(luò)商家以及相關(guān)電子時(shí)尚雜志進(jìn)行合作,我們?yōu)槠涮峁┻B接和帶來機(jī)會(huì),也可以通過他們進(jìn)行宣傳。同時(shí),如果條件成熟,會(huì)在購(gòu)物中心、主流時(shí)尚雜志上刊登實(shí)體以進(jìn)一步提高TAPL在年輕群體中的知名度和認(rèn)可度,并將合適的人發(fā)展成為新會(huì)員。這一時(shí)期可以嘗試通過車體和樓宇電視進(jìn)行,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)的,建立與其他企業(yè)的合作伙伴關(guān)系。C. 后期的策略(全面階段:7 年之后)經(jīng)過前兩個(gè)階段的,TAPL在市場(chǎng)上已經(jīng)具有較大的影響力,成為年輕群體里的主流服務(wù)。所以,此時(shí)我們的目標(biāo)就是進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng),將青少年、中年和老年群體都
33、納入我們的客戶范圍??紤]到這些群體對(duì)電腦和網(wǎng)絡(luò)接觸較少,獲取網(wǎng)絡(luò)信息并不容易,我們決定建立制,分別設(shè)立青少年市場(chǎng)、中年市場(chǎng)和老年市場(chǎng)三個(gè)主管負(fù)責(zé)不同市場(chǎng)的開拓和。各深入到特定人群進(jìn)行業(yè)務(wù)介紹和推廣,例如中年家庭主婦或老年公寓管理員。此外,由于目標(biāo)人群擴(kuò)大,考慮通過樓宇、報(bào)紙、廣播、電視等進(jìn)行等。,合作商家也可以進(jìn)一步發(fā)展為實(shí)體,囊括兒童服飾和中老年服飾3、商家合作方案在發(fā)展初期,與部分網(wǎng)絡(luò)商和實(shí)體店建立合作關(guān)系,以互惠互利16TAPL的方式展開合作。我們?cè)诰W(wǎng)頁提供他們相關(guān)位置以作回報(bào)。,他們則在其上為我們提供到了發(fā)展中期,由于我們已經(jīng)具備一定的規(guī)模和影響力,開始向合作商家收取一定的費(fèi),具體費(fèi)用
34、與各商家的具體銷售額掛鉤。在企業(yè)發(fā)展后期,隨著日銷售量的增長(zhǎng),企業(yè)將主要與數(shù)家靈活度較高的生產(chǎn)商建立合作關(guān)系,力爭(zhēng)建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系或者建立。并采取競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)本的空間采取“價(jià)高者得”策略。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,在企業(yè)發(fā)展的后期著重進(jìn)行建設(shè),這一時(shí)期的將包括直屬和合作兩種形式。在比較重要的城市或者區(qū)域,企業(yè)將設(shè)立的直屬進(jìn)行配送等服務(wù),而在其他城市或者區(qū)域?qū)⒉扇∨c擁有配送的合作者進(jìn)行合作,利用他們已有的進(jìn)行配送等服務(wù)。4、顧客與客戶關(guān)系管理我們的是一個(gè)提供服裝搭配方案和服裝建議的服務(wù)性,客戶關(guān)系是我們賴以生存的關(guān)鍵。一方面要和上游企業(yè)或經(jīng)銷商進(jìn)行長(zhǎng)期的合作,同時(shí)也要充分照顧到我們消費(fèi)者的利益,想
35、他們之所想,急他們之所急。這方面,我們的具體如下:A. 會(huì)員折扣制度根據(jù)會(huì)員等級(jí)的不同,等級(jí)越高的會(huì)員可以獲得越多的價(jià)格折扣。同時(shí),我們將會(huì)員信息保存在我們的數(shù)據(jù)庫中,即時(shí)管理,隨時(shí)根據(jù)會(huì)員的不同喜歡和不同性格特點(diǎn)提供搭配方案和購(gòu)衣推薦,并提供人性化的天氣、濕度和大提醒,在節(jié)日或生日地時(shí)候適時(shí)進(jìn)行的良好的客戶關(guān)系。和郵件的祝賀和活動(dòng)游玩提議,從而保持長(zhǎng)久B. 網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)建立網(wǎng)上互動(dòng)wiki的激勵(lì)機(jī)制,那些在網(wǎng)上搭配知識(shí),回答相關(guān)問題的網(wǎng)友。同時(shí)熱衷于。穿衣搭配經(jīng)驗(yàn)和打折信息的用戶也將得到一定的C. 服裝宣傳交流活動(dòng)根據(jù)不同季節(jié)、不同時(shí)期適時(shí)的舉辦服裝宣傳交流活動(dòng)。用戶可以將獨(dú)特的穿衣裝扮上傳,進(jìn)
36、行最具人氣穿衣方案比賽。同時(shí),在某些雜志舉行封面模特比賽之時(shí),我們也會(huì)及時(shí)提供比賽信息和報(bào)名。17TAPL5、其他方式包括前面的/服務(wù)部分所提到的顧客關(guān)系管理系統(tǒng)中的所有內(nèi)容,將成為我們與顧客的橋梁。通過這些方式,我們希望能與顧客建立起有效的和互制。六、公司管理1、公司的組織管理結(jié)構(gòu) 成長(zhǎng)階段“北京TAPL出資額對(duì)公司承擔(dān)公司”采用的是制,即每個(gè)股東以其所認(rèn)繳的,公司以其全部資產(chǎn)對(duì)其債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。因資金等各方面的限制,同時(shí)為了節(jié)省人工成本,提高公司運(yùn)營(yíng)效率,前兩年公司采用簡(jiǎn)單化的管理結(jié)構(gòu),如下圖所示圖表 1 北京 TAPL公司初期組織結(jié)構(gòu)圖董事會(huì)總經(jīng)理監(jiān)事會(huì)人力部技術(shù)部市場(chǎng)部財(cái)務(wù)部董事會(huì)由全體
37、股東,即公司出資人組成,是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),依照公司法行使職權(quán)。董事會(huì)下設(shè)總經(jīng)理和監(jiān)事會(huì)。總經(jīng)理負(fù)責(zé)打理公司日常經(jīng)營(yíng)事務(wù), 對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),監(jiān)事會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)總經(jīng)理的績(jī)效進(jìn)行和監(jiān)督,對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)??偨?jīng)理下按照職能分設(shè)技術(shù)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、人力四個(gè)部門,技術(shù)部負(fù)責(zé)技術(shù)開發(fā),市場(chǎng)部負(fù)責(zé)宣傳和,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理,人力部負(fù)責(zé)公司后勤和人力管理。四個(gè)部門都對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),同時(shí)受監(jiān)事會(huì)監(jiān)督。18TAPL圖表 2 北京 TAPL公司成熟期組織結(jié)構(gòu)圖董事會(huì)總經(jīng)理監(jiān)事會(huì)市場(chǎng)總監(jiān)技術(shù)總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)行政總監(jiān)市場(chǎng)部客戶服務(wù)部調(diào)研部研發(fā)部財(cái)務(wù)部人力行政管理員工培訓(xùn)部稅務(wù)部處會(huì)計(jì)部招聘部企管處績(jī)效部核查部 成熟階段隨著公司用戶規(guī)模不
38、斷擴(kuò)大,在吸納投資,員工福利、需要不斷完善,隨之采取更細(xì)化的管理結(jié)構(gòu),如下圖所示。職能如下表所示:吸納、方面圖表 3 公司職能19董事會(huì) 決定公司的經(jīng)營(yíng)方針和投資計(jì)劃; 和更換監(jiān)事會(huì)的成員,決定有關(guān)董事、監(jiān)事的事項(xiàng); 決定聘任或者解聘公司經(jīng)理及其事項(xiàng),并根據(jù)經(jīng)理的提名決定聘任或者解聘公司副經(jīng)務(wù)及其事項(xiàng); 審議批準(zhǔn)總經(jīng)理的報(bào)告; 審議批準(zhǔn)監(jiān)事會(huì)的報(bào)告; 審議批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案; 審議批準(zhǔn)公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案; 對(duì)公司增加或者減少作出決議; 對(duì)公司債券作出決議; 對(duì)合并、分立、解散、或者變更公司形式作出決議;TAPL20 修改公司章程; 公司章程規(guī)定的其他職權(quán);經(jīng)理
39、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議; 組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案; 擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案; 擬訂公司的基本管理制度; 制定公司的具體規(guī)章; 提請(qǐng)聘任或者解聘公司副經(jīng)務(wù); 決定聘任或者解聘除應(yīng)由董事會(huì)決定聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員; 董事會(huì)授予的其他職權(quán);監(jiān)事會(huì) 檢查公司財(cái)務(wù); 對(duì)董事、高級(jí)管理 執(zhí)行公司職務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督,對(duì) 法律、行政 、公司章程或者股東會(huì)決議的董事、高級(jí)管理 提出 的建議; 當(dāng)董事、高級(jí)管理的行為損害公司的利益時(shí),要求董事、高級(jí)管理予以糾正; 提議召開臨時(shí)股東會(huì)會(huì)議; 對(duì)董事、高級(jí)管理提訟;技術(shù)部 負(fù)責(zé)的設(shè)計(jì)、開發(fā); 引進(jìn)、更新以及改進(jìn)的功能
40、和服務(wù); 提高的實(shí)用性,并根據(jù)用戶的反饋信息做出調(diào)整; 負(fù)責(zé)日常的管理和維護(hù); 負(fù)責(zé)的和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定; 負(fù)責(zé)建設(shè)設(shè)備的和維護(hù),并編制相應(yīng)預(yù)算;人 力部 負(fù)責(zé)草擬公司人事計(jì)劃; 根據(jù)公司的需要,制定具體的招聘計(jì)劃; 負(fù)責(zé)公司招聘時(shí)的面試,和; 制定公司的培訓(xùn)計(jì)劃和相關(guān)事宜; 負(fù)責(zé)公司人事的管理; 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的、評(píng)議以及獎(jiǎng)懲; 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的調(diào)動(dòng)和職位升降; 編制每月公司的工資、獎(jiǎng)金以及年終獎(jiǎng)金(協(xié)助財(cái)務(wù)部)財(cái)務(wù)部 負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督工作; 進(jìn)行成本分析,編制成本預(yù)算; 審核工資情況和制定并回收公司的工資表; 對(duì)公司的資金申請(qǐng)進(jìn)行必要的以及監(jiān)督; 及時(shí)向主管部門反映公司財(cái)政狀況,分析公司計(jì)劃
41、的可行性; 編制公司年度財(cái)政計(jì)劃,總結(jié)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行并提出調(diào)整計(jì)劃; 執(zhí)行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)政策、稅收政策和; 統(tǒng)計(jì)公司整體系,發(fā)揮公司綜合優(yōu)勢(shì); 編寫公司的經(jīng)營(yíng)狀況的財(cái)務(wù)分析; 負(fù)責(zé)公司的股權(quán)管理工作; 統(tǒng)計(jì)分析公司現(xiàn)金流的運(yùn)行狀態(tài);TAPL 2、現(xiàn)有人力及職位安排 TAPL的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)由來自學(xué)院四個(gè)不同系的學(xué)生組成,團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)及職位安排如下: 圖表 4 團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有人力概況及職位安排女,學(xué)院學(xué)系,法律雙學(xué)位。具有很強(qiáng)的能力和交際能成員力,擅長(zhǎng)談判和策劃。擔(dān)經(jīng)理職位和市場(chǎng)部總監(jiān),主要負(fù)責(zé)公司整體Pisces協(xié)調(diào)和市場(chǎng)策劃部分。女,學(xué)院財(cái)政學(xué)系,心理學(xué)雙學(xué)位。心思縝密,認(rèn)真負(fù)責(zé),熟練成員 掌握財(cái)務(wù)管理要負(fù)
42、責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理和。Leo女,學(xué)院國(guó)際與貿(mào)易系,法律雙學(xué)位。具有豐富的制作成員經(jīng)驗(yàn),對(duì)電子商務(wù)的模式和有深刻的見解。主要負(fù)責(zé)開發(fā)和。Aquarius女,學(xué)院發(fā)展學(xué)系,藝術(shù)學(xué)雙學(xué)位。有很強(qiáng)的審美能力和美成員 學(xué)功底,同時(shí)處理人際關(guān)系,曾任商業(yè)金融處處長(zhǎng),主 Taurus要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、開發(fā)和,同時(shí)兼任人力部總監(jiān)。3、人事計(jì)劃 A. 配備圖表 5 第一年所需人數(shù)部門人數(shù)總經(jīng)理1人技術(shù)部 主管1工4人市場(chǎng)部主管1人,2人,銷售2人,售后服務(wù)2人21 負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)、合同協(xié)議、有價(jià)等法律憑證的保管; 會(huì)計(jì)工作,財(cái)務(wù)情況的真實(shí)性; 檢查外來票據(jù)和財(cái)務(wù)以及相關(guān)憑證的、合理性; 監(jiān)督公司財(cái)務(wù)和資金使用狀況;市場(chǎng)部 負(fù)責(zé)對(duì)公司所在市場(chǎng)定期進(jìn)行,收集相關(guān)信息,組織調(diào)研工作; 對(duì)市場(chǎng)概況進(jìn)行實(shí)時(shí)地分析,并且對(duì)市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)行必要的; 負(fù)責(zé)了解業(yè)公司的發(fā)展情況,進(jìn)行比對(duì)分析; 負(fù)責(zé)公司的服務(wù)推廣工作; 負(fù)責(zé)制定公司開拓市場(chǎng)的戰(zhàn)略,提升公司的銷售業(yè)績(jī); 負(fù)責(zé)公司的計(jì)劃,編制公司的預(yù)算,主要打造公司的品牌形象; 負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的反饋表; 負(fù)責(zé)定期的走訪的用戶,收集相關(guān)的反饋信息; 及時(shí)公司的合
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