1、如何統(tǒng)計分析客戶和各種銷售數(shù)據(jù)?統(tǒng)計報表不僅能統(tǒng)計一家公司的業(yè)務狀況，更重要的是這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)能協(xié)助公司高層制定相應的發(fā)展策略，找到公司發(fā)展的突破口。如何統(tǒng)計客戶和各種銷售數(shù)據(jù)呢，這個就是我們這章要講的內(nèi)容了？首先我們先介紹一下統(tǒng)計報表的首頁視圖，進入易客CRM系統(tǒng)，點擊統(tǒng)計分析里的統(tǒng)計報表子菜單，進入統(tǒng)計報表模塊，如下圖所示：我們先運行一下報表，看看報表長什么樣。點擊銷售機會報表”，系統(tǒng)會根據(jù)指定的條件生成銷售機會報表，如下圖所示:導HIM活仃對應圖表MVULftH1*>trail匕電更器3L也甘工曲日心營中事SrFIftSwm串i/通匕m而ww首1川K4M口M林HM*斌*工Wff.力崛

2、n“g*KP*MMinEMutiwm»克哥才戶升里(MM將UL-IWia希垃工建,打卬提安如何定制報表?點擊報表對應的編輯按鈕或定制報表按鈕，例如銷售機會報表對應的編輯按鈕，開始定制銷售機會報表。系統(tǒng)會彈出一個定制報表的窗口，如下圖所示：如果只需要簡單的統(tǒng)計列表，請選擇表格式報表。如果需要圖文并茂的統(tǒng)計列表，請選擇匯總式報表。我們選擇匯總式報表，然后點擊下一步按鈕，選擇報表顯示的字段，如下圖所示:1批袤斜鈿01*外弟耀軸5整事有寫5非冠分翅6計T娘法塔e世選擇字段心塞殳威及同笄FR彳用于慢酢IFA君中，汕官覽自昌監(jiān)修行覆51日卻力白T-荽粉果有曲的口負青人回因生t加些通活動眥則用捌殂

3、鴻靜愛南襄確認所選擇的報表顯示字段和報表字段顯示順序,點擊下一步按鈕，選擇報表匯總的字段，如下圖所示:創(chuàng)建揖表自穿義報或選擇G即方點球"H推諛三期抵候帝對于林林邦序可擊.工罩森升綱方式77博餐客Bt我們選擇客戶來源和銷售階段作為匯總字段，點擊下一步，選擇報表需要統(tǒng)計的字段，如下圖所示:1排豪K的1IJt2和由握匚忌于京兀二總釜SI.自定£根表T6w計T坨。小1中筑子股回回0巳&逸羯身堀方式希隈七«由康<殖玳廣乾黨語招<口口JTii抵3%B第喂出H/L1選柞兼投的£制字改和匯總類型,1|旌被選畀融字類型的字段J1我們選擇銷售機會的金額為

4、統(tǒng)計字段，接著點擊下一步，指定報表的統(tǒng)計條件，如下圖所示：Auujtao遒日在操三典看入*4用4號百的共展手此使用"<-"詹it杯.CMSfeA卬項F科圖上盲訓也尋嘉不*領?H:teA7KW,TK.FL得觀景CAMY£nt<n".o目間弓同可血加1另0*時$*Twiflto-.1footicr4tMxa.nmftijOU.W,1瓶事N卻借!聯(lián)履聯(lián)3兆蚪Ml0%千我5韭京治能6俳工處。）&航舌青接著點擊下一步，設置圖表的相關選項，如下圖所示:創(chuàng)始擺衣F指惠洋期信息指電圖標類型,水平圖表、垂直圖表塞餅圖選擇圖表位置1顯示的字段選擇圖表位置

5、2顯示的字段揖也郭做步分應分騁搏眸手捱）報表圖標選項設置如上圖所示，點擊完成按鈕，定制報表結束。重新執(zhí)行銷售機會報表，系統(tǒng)根據(jù)前面指定的選項生成報表，如下圖所示:重新定制報表，把圖表類型改為垂直圖表，重新執(zhí)行銷售機會報表，如下圖所示:胃順際中才|小11M卡將上Miti1w9«miv1*之富kM3#<mrltDDMB白44CMmnj期A9id46faAoaa已看H耳4*苦52*J-I±g!Snows更-i牙M"imaBiiKSin?ranrTWO自WKDUfsilfir<iwtie»bMmm*E.胃*vj»h5WW事君i»tl"Zuh”JKLt不用殺X*1MG4CJBmk««TSMtiHitHl冏fllXR撕束Ui*：>WMitWl9魚志*M1M4*4MliBd自MOM«“蟲事立足砧芭度自B4OM已w止晶FHK：&白訴mLimii網(wǎng)目*M方m>Wtow白WMeii內(nèi)卸1產(chǎn)11M0日swwa*一薛中f寄方富比口白>WW科船丈e<4«TSM4如果報表類型為表格式報表，定制報表將更簡單，沒有指定分組和圖表設置兩個步驟。如果系