1、北京市西城區(qū)新入職教師培訓(xùn)跟蹤調(diào)研報告 西城教育研修學(xué)院 朱軍、任惠巧摘 要：新教師的入職培訓(xùn)越來越受到教師教育培訓(xùn)機構(gòu)的關(guān)注和重視，而了解新入職教師培訓(xùn)的實效性則是需要培訓(xùn)機構(gòu)深入研究的一項內(nèi)容。本文主要通過對北京市西城區(qū)2011年新入職教師從教第一年的追蹤調(diào)研的分析，真實地了解新入職教師在實際工作的起步階段中遇到的困惑以及亟待解決的問題，總結(jié)新入職教師從教的成長特點，為后續(xù)培訓(xùn)方案的設(shè)計提出相應(yīng)對策和建議，從而進一步地促進新教師培訓(xùn)的實效性。關(guān)鍵詞：新入職教師；教師培訓(xùn)；跟蹤調(diào)研；調(diào)研報告新任教師所處的入職階段，是教師專業(yè)發(fā)展的一個關(guān)鍵時期。北京市“十二五”中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作規(guī)劃中對新

2、教師崗位培訓(xùn)的對象、目的做出了詳細的說明。順應(yīng)國家中長期中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的要求，北京市西城區(qū)在新入職教師培訓(xùn)方面總結(jié)原有“十一五”新教師培訓(xùn)經(jīng)驗成果、了解了新教師和學(xué)校干部的培訓(xùn)需求基礎(chǔ)上，力爭在新教師培訓(xùn)方面提高其培訓(xùn)的實效性，特針對2011新入職教師在接受培訓(xùn)的過程中進行了分期的跟蹤調(diào)研。本次調(diào)研主要通過對北京市西城區(qū)2011年新入職教師從教第一年的現(xiàn)狀調(diào)研和訪談的分析，真實地了解新入職教師在實際工作的起步階段中遇到的困惑以及亟待解決的問題，總結(jié)新入職教師第一年從教的成長特點，為后續(xù)培訓(xùn)方案的設(shè)計提出相應(yīng)對策和建議，從而提高新入職教師培訓(xùn)的針對性和實效性。一、新教師隊伍的基本情況2011

3、年西城區(qū)共有新教師168人參與新教師培訓(xùn)。按照學(xué)段、性別、學(xué)歷分布如表1所示。表1 2011年北京市西城區(qū)新入職教師基本情況學(xué)段性別分布學(xué)歷分布中學(xué)110人（65%）男34人（20.2%）本科44人（26.1%）碩士59人（35.2%）博士7人（4.2%）女76人（45.3%）小學(xué)58人（35%）男12人(7.1%)本科45人(26.8%)碩士13人(7.7%)女46人(27.4%)總體來看，新教師學(xué)歷層次高，具有扎實的學(xué)科知識背景、較強的研究能力。但由于剛剛走上工作崗位，缺乏實踐經(jīng)驗，不能將大學(xué)的理論與實際對接，在教育教學(xué)手段和技能方面存在著一定的空白，如果通過有效的培訓(xùn)和指導(dǎo)，再加上教師本

4、人的個人成長需求，這些新教師的專業(yè)成長將會不可限量。二、調(diào)研的方法與步驟本次調(diào)研具體采用的方法主要是跟蹤遞進式抽樣調(diào)查問卷的方式。通過抽樣調(diào)研可以反映一般情況。抽樣問卷調(diào)查是分別對6所中學(xué)、7所小學(xué)進行發(fā)放調(diào)查問卷。每次發(fā)放及回收問卷情況見表2。在調(diào)研問題的設(shè)計中希望實現(xiàn)追蹤調(diào)研的價值，以進一步挖掘新入職教師行為變化的原因、機制和產(chǎn)生的影響。表2 2011年西城區(qū)新入職教師調(diào)研問卷發(fā)放情況發(fā)放問卷時間發(fā)放問卷數(shù)量回收問卷數(shù)量回收率2011年9月6日26份24份92.31%2011年11月8日26份26份100%2012年3月13日25份23份92%三、調(diào)研的發(fā)現(xiàn)和分析（一）新教師的成長特點分析

5、教師的專業(yè)發(fā)展是一個漫長的過程，北京市中小學(xué)教師培訓(xùn)課程體系建設(shè)中對教師專業(yè)發(fā)展劃分為五個階段既適應(yīng)期、熟練期、成熟期、發(fā)展期、創(chuàng)造期。而新入職教師離開高校邁進社會，必然經(jīng)歷一個角色轉(zhuǎn)換過程，即新教師的入職適應(yīng)期，這一時期是他們專業(yè)發(fā)展的一個關(guān)鍵時期。經(jīng)過對2011新入職教師分期的調(diào)研發(fā)現(xiàn)新入職教師在從教第一年有如下特點：1. 對職業(yè)認(rèn)同感發(fā)生改變從新入職教師描述感受中用到的詞或短語中我們看到了這樣的變化： （1）從新鮮，到忙碌，再到充實青年教師們經(jīng)歷了十多年的學(xué)校學(xué)習(xí)后，充滿了對新的工作崗位向往，并懷揣著美好的理想希望在實際工作中施展才華。上崗之前的感受是“激動、新鮮、有理想”。但當(dāng)投入到實

6、際工作中時，就會感到與想象大相徑庭，工作中的感受“忙、累、迷茫、失落”接踵而來。通過調(diào)研問卷的整理得知，此時對于新教師最大的問題是經(jīng)驗和能力的欠缺，主要體現(xiàn)在課堂教學(xué)和班級管理兩個方面，首先在課堂教學(xué)方面對自己不盡滿意，對新建立起來的課堂制度如何鞏固比較迷惑。同時，也感到工作壓力比較大，無論是實際工作量還是精神上都比較緊張。但是經(jīng)過一年的工作歷練，當(dāng)看到學(xué)生在行為上有所改變，班級管理卓有成效時就會感受到“充實、自信、幸福并快樂”，能夠欣喜地體會到新教師們逐漸找到了工作的意義與幸福。（2）從事無巨細到責(zé)任感的提升調(diào)研中有位新教師這樣寫道：“教師的工作繁瑣、細致可以說是“事無巨細”，開始寫下這四個

7、字覺得很容易，但是走上崗位不到一周，才真正體會到，小到喝水，過馬路，大到德育、教學(xué)，所有的小事都可能變成大事，責(zé)任心被高度集中，從沒放過任何一件小事，但是一個學(xué)生能在這樣的愛心、關(guān)心、照顧下快樂健康的成長，這才是我日后要追求，享受的過程?！痹谶@樣的一段描述中我們看到了新教師經(jīng)過實踐增強了責(zé)任感，從簡短的詞語中我們感受到新教師工作中的心路變化。2. 對學(xué)科教學(xué)關(guān)注點發(fā)生轉(zhuǎn)變據(jù)追蹤調(diào)研整理歸納后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，第一次收回的24份問卷中有54.2%(13/24)的新教師將熟悉教材把握教材作為工作的重點，第二次問卷中有73.1%(19/26)新教師初步掌握了教材的基本內(nèi)容，在教學(xué)經(jīng)驗上有了明顯的進步，這說

8、明新入職教師在剛進入教師角色時，思考最多的是如何熟悉教學(xué)內(nèi)容和夯實知識點，在最短時間內(nèi)勝任教師崗位。在經(jīng)過一年的崗位實踐、新入職教師通識培訓(xùn)和學(xué)科指導(dǎo)培訓(xùn)后，已經(jīng)基本上能夠完成教育教學(xué)任務(wù)，并得到學(xué)生的認(rèn)可。學(xué)科教學(xué)的關(guān)注點也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，開始轉(zhuǎn)向如何關(guān)注學(xué)生、注意課堂管理與實施效果、開始反思課程設(shè)計的有效性和學(xué)生之間的差異。例如一位學(xué)員在最后一次調(diào)研問卷中這樣寫道：“比起上學(xué)期，更注重學(xué)生對教學(xué)的反映，注重學(xué)生對知識的內(nèi)化，注重難點的辨析，注重對學(xué)生研究能力的培養(yǎng)。”這說明新入職教師由最初以完成教學(xué)任務(wù)為目的，轉(zhuǎn)向關(guān)注學(xué)情和教學(xué)效果。3. 在班主任班級管理策略上有待加強 一位新班主任在學(xué)期初的

9、班主任工作重點中這樣描述，“注重培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感，不光是在學(xué)習(xí)方面，要包括方方面面。同時還要培養(yǎng)班干部，樹立班干部的威信，班干要以身作則帶領(lǐng)班中同學(xué)進步。”他在經(jīng)過一年培訓(xùn)和工作后又寫道，“我所帶的班級基本形成了較為優(yōu)良的班風(fēng)班貌。注重培養(yǎng)班干的選拔、增強班干部間的凝聚力、同時做到責(zé)任到人?！蓖ㄟ^這兩段話的對比可以發(fā)現(xiàn)新入職教師在從教第一年對于班主任工作高度重視并且設(shè)計得更加全面和具體。另外從調(diào)研中可以看到新教師在對班主任工作價值的認(rèn)識方面也有了一定程度提高。例如一位學(xué)員在班主任工作的價值時，“通過學(xué)習(xí)，我了解到班主任工作的重要性和難度，我開始時經(jīng)常不自覺的把自己的老師身份放得比學(xué)生高，以致會

10、命令學(xué)生，訓(xùn)斥學(xué)生，現(xiàn)在，我認(rèn)識到班主任是學(xué)生學(xué)習(xí)的拐杖，擺正了自己的位置?！?雖然新入職教師對班主任工作內(nèi)容和工作價值等方面已經(jīng)提高了認(rèn)識，有了更深入的設(shè)計，但是由于班級管理經(jīng)驗不足，遇到具體問題不知如何處理，所以在班級管理策略上還有待加強。 4. 在長遠規(guī)劃設(shè)計方面缺乏指導(dǎo)新入職教師一入職就意味著職業(yè)生涯的開始，一名教師的職業(yè)生涯的成功與否，最根本的乃是決定于自己是否具有管理和計劃其職業(yè)生涯的能力，而前期的職業(yè)涯規(guī)劃的設(shè)計就顯得尤為重要。在此次調(diào)研問卷中設(shè)計到有關(guān)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的調(diào)研顯示，在165人中只有43人對未來5年有規(guī)劃，占總評價人數(shù)的26.1%。說明部分新教師對未來還沒有一個可持

11、續(xù)發(fā)展的預(yù)期性、系統(tǒng)性的自我設(shè)計和具體的安排。新教師在工作之初如果充分認(rèn)識教師職業(yè)生涯規(guī)劃的重要意義和作用，從自身優(yōu)勢和特點出發(fā)，根據(jù)時代、社會的要求和所在學(xué)校的共同愿景，在走上職業(yè)發(fā)展道路最初，做出有利于促進教師專業(yè)化發(fā)展和成長的切實可行的具體規(guī)劃，從而為個人的成長設(shè)定目標(biāo)。 （二）新教師的培訓(xùn)需求對于剛剛踏入一個新的環(huán)境的新教師們在工作中面臨著多方面的壓力，如從學(xué)生到教師角色的轉(zhuǎn)換、教學(xué)經(jīng)驗的缺乏、對學(xué)校及學(xué)生情況缺乏了解、人際關(guān)系處理等，而且，當(dāng)他們進入崗位后發(fā)現(xiàn)職前教育階段所持有的對教學(xué)的理解與想象和現(xiàn)實中的教學(xué)存在著較大的反差的時候，就會感到困惑。因此，為了更加具體了解這些壓力和困惑

12、，特別針對新入職教師在教育教學(xué)中遇到的困惑和需求進行了調(diào)研。匯總結(jié)果見表3。 表3 2011新入職教師教學(xué)及班主任工作中困惑與培訓(xùn)需求培訓(xùn)需求困惑教學(xué)基本功課堂管理與組織教學(xué)1.課堂突發(fā)情況如何處理，課堂紀(jì)律的管理；2.針對不太愛說話的學(xué)生，如何調(diào)動課堂積極性，使課堂氣氛活躍；3.如何把握批評學(xué)生的尺度；4.針對低年級階段的孩子如何有效管理課堂，做到張弛有度；教學(xué)設(shè)計1.課堂活動設(shè)計思路比較閉塞，不靈活，不夠高效；2.對于教學(xué)上知識點解釋和認(rèn)識的擴展如何平衡；3.如何處理PPT與板書的關(guān)系；教學(xué)實效性1.如何上好一節(jié)課，讓學(xué)生真正地學(xué)到知識，實現(xiàn)課堂的實效性；2.如何更有效的進行備課，準(zhǔn)備課件

13、；3.如何解決課上強調(diào)的知識點學(xué)生仍然頻頻出錯的現(xiàn)象; 4.復(fù)習(xí)階段如何抓學(xué)生提高復(fù)習(xí)的效率;5.如何提升學(xué)生的聽課效率；班主任管理班級管理策略1.如何提高班主任的威望，有效管理班級；2.如何有效地組織學(xué)生活動；3.科學(xué)的組織方法是什么；4.如何處理或關(guān)注問題學(xué)生、特需生；人際交往1.如何與學(xué)生家長溝通更有效；2.如何與溺愛孩子的家長交流，面對家長要求如何應(yīng)對；3.如何與同事、領(lǐng)導(dǎo)相處；學(xué)生心理分析1.如何針對中學(xué)生的心理特點激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；2.對于不喜歡某一科的學(xué)生或者厭學(xué)的學(xué)生，應(yīng)該如何處理；3.了解中學(xué)生的心理特點及如何“利用”這些特點更好地帶動教學(xué)的培訓(xùn)。從上表可以深刻感受到新教師們

14、在入職適應(yīng)期中面臨著課堂教學(xué)工作、班主任管理工作、人際環(huán)境等多方面的適應(yīng)性的具體問題。通過整理調(diào)研可以深入了解新教師從教第一年在職業(yè)理想、學(xué)科教學(xué)工作、班主任工作中遇到的困惑、亟待解決的問題，有利于幫助他們盡快適應(yīng)新的工作崗位，同時從中尋找培訓(xùn)的有效途徑，提高新入職教師培訓(xùn)工作的針對性和實效性。四、對新一輪培訓(xùn)的思考通過追蹤調(diào)研初步了解了新入職教師在第一年的成長特點，匯總了新教師的培訓(xùn)需求，更重要的是能為對新一輪培訓(xùn)提出改進和完善的建議。1.真正架起理論與實踐的橋梁根據(jù)新入職教師第一年成長特點真正從教師的現(xiàn)實需要出發(fā)設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容。新教師們最急需的是”如何做、怎么做”具體指導(dǎo)，希望講課教師給出具

15、體可操作的方法，他們并不缺少理論的支撐，缺少的是理論與實踐的結(jié)合。所以在培訓(xùn)課程設(shè)置上努力搭建起理論與實踐的橋梁，用生動的案例給予新教師借鑒，促使他們盡快成長。2.教學(xué)基本功的培訓(xùn)有待加強從以上調(diào)需求調(diào)研中不難看出，新教師們在上崗第一學(xué)期教學(xué)工作方面的最突出的問題是教學(xué)基本功薄弱，在對教材的把握上沒有底兒，在課堂管理與組織教學(xué)、教學(xué)設(shè)計、課堂教學(xué)實效性等方面亟待提高。3.針對職業(yè)生涯規(guī)劃的輔導(dǎo)應(yīng)該提前職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)是新入職教師終身教育的需要，它有助于教師確立發(fā)展目標(biāo)、有助于教師適應(yīng)未來的競爭與社會需求，真正把自己的職業(yè)生涯置于理性的思考之上，所以職業(yè)生涯的培訓(xùn)應(yīng)該宜早不宜晚。4.心理培訓(xùn)需求大調(diào)研結(jié)果顯示，新入職教師在第一年面臨著諸多的心理壓力。比如，陌生的工作環(huán)境、新的工作團隊、教學(xué)與班主任兩副重?fù)?dān)，與學(xué)生和家長如何相處等問題成為第二大困惑。在心理與精神以及體力都承受著很大的壓力的同時，如何盡快適應(yīng)新的工作崗位，如何盡快進入教師角色，緩解壓力，讓新教師有一個放松而正常的心態(tài)去面對工作是下一輪培訓(xùn)中迫切需要解決的問題?？傊?，通過新入職教師跟蹤調(diào)研，可以切實了解新教師的真實的工作狀況，這無疑為科學(xué)引導(dǎo)培訓(xùn)需求、修改培訓(xùn)方案提供有價值的參考，從而為新教師培訓(xùn)提供一些借鑒和啟發(fā)?！緟⒖嘉墨I】1 李方.教師培訓(xùn)管理工具箱.M.北京：高等教育出版社，2010.102 孟萬金.自我