1、IPMT/IRB 業(yè)務(wù)決策評審指南（DCP決策評審要素） 總則： 本指南是為了確保在整個(gè)開發(fā)周期過程中，IPMT/IRB和PDT能夠全面考慮業(yè)務(wù)和項(xiàng)目的所有方面。IPMT/IRB和PDT團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)運(yùn)用這些評審要素，進(jìn)行業(yè)務(wù)決策評審點(diǎn)的材料準(zhǔn)備和實(shí)施評審。 評審會議之前PDT團(tuán)隊(duì)是否已和IPMT/IRB成員共同審閱過本指南？是否在事先商定好的時(shí)間將DCP材料送交給了IPMT/IRB所有成員？如果沒有，就取消DCP評審會！一、概念決策評審點(diǎn) 此概念建議作為一個(gè)產(chǎn)品，是否具有足夠的業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Γㄏ鄬τ谄渌?xiàng)目）？對市場的了解對市場是否已經(jīng)有了充分了解，是否已經(jīng)定義細(xì)分市場并選出了目標(biāo)市場？ 細(xì)分市場的

2、特點(diǎn)是什么？ 細(xì)分市場的特點(diǎn)是否來源于現(xiàn)在的實(shí)際信息（比如客戶訪談）？ 市場細(xì)分定義是否最少包含一種客戶購買標(biāo)準(zhǔn)的觀點(diǎn)？ 選定了哪些細(xì)分市場？哪些細(xì)分市場沒有選擇？市場吸引力優(yōu)先順序是怎樣的？ 所選細(xì)分市場怎樣同經(jīng)營愿景、宗旨、目標(biāo)和公司戰(zhàn)略相一致？ 針對本產(chǎn)品的對市場了解是怎樣獲得的？ 在這個(gè)市場或細(xì)分市場中，客戶價(jià)值何在？產(chǎn)品/產(chǎn)品包概念建議真的具有競爭力嗎？ 市場中有哪些競爭產(chǎn)品？如何打敗它們？ 什么是本產(chǎn)品獨(dú)特的關(guān)鍵競爭力？ 為了支持市場細(xì)分方案而對產(chǎn)品進(jìn)行描述和說明的SPAN（戰(zhàn)略地位分析）圖是如何做出來的？ 公司還有哪些其他產(chǎn)品也在準(zhǔn)備進(jìn)入這些細(xì)分市場？本產(chǎn)品與它們有什么關(guān)系？ 這

3、些細(xì)分市場的風(fēng)險(xiǎn)主要是什么？ 本產(chǎn)品易用性目標(biāo)是什么？ 是否驗(yàn)證了客戶的需求？ PDT所有關(guān)鍵成員都已明確并可以到位嗎？ 客戶作出購買決定的驅(qū)動力是什么？ 如何運(yùn)用客戶$APPEALS來評估產(chǎn)品與相關(guān)的競爭對手產(chǎn)品對比的優(yōu)劣勢？制定了怎樣的計(jì)劃讓客戶接受、認(rèn)可本產(chǎn)品？分銷渠道在選定的細(xì)分市場，是否有有效的銷售渠道？ 在確定的細(xì)分市場取得成功，需要采取什么措施？ 怎樣使用現(xiàn)有渠道來銷售本產(chǎn)品，并獲取利潤? 是否需要新的渠道？若需要，怎樣建立能夠盈利的新渠道？ 在市場窗內(nèi)是否有充足的行銷和銷售資源來支持本產(chǎn)品？ 是否需要解決一些戰(zhàn)略問題，比如合作伙伴、技術(shù)許可等？業(yè)務(wù)潛力(相對于其他產(chǎn)品/產(chǎn)品包)

4、 此概念建議作為一個(gè)產(chǎn)品，是否具有足夠的業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Γ?本產(chǎn)品對于業(yè)務(wù)區(qū)段或者公司來說，是否為一項(xiàng)戰(zhàn)略投資？如果是，解釋一下原因及誰是贊助人？ 本產(chǎn)品是否有一個(gè)合理的業(yè)務(wù)方案？ 這項(xiàng)投資如何與該地區(qū)現(xiàn)有投資項(xiàng)目協(xié)調(diào)？ 預(yù)計(jì)何時(shí)能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡？ 有何業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)？ 公司在這一個(gè)市場上，還有其他哪些產(chǎn)品？ 在這一個(gè)市場上，相對公司其他產(chǎn)品，本產(chǎn)品如何定位？ 由于本產(chǎn)品的推出，會導(dǎo)致哪些產(chǎn)品退出該市場？開發(fā)計(jì)劃是否可以制定一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)可接受的開發(fā)計(jì)劃? 本產(chǎn)品的范圍和定義是否非常清晰、確定，可以轉(zhuǎn)入下一階段? PDT的建議是否包含項(xiàng)目初步的時(shí)間進(jìn)度表以及計(jì)劃階段的結(jié)束日期和主要里程碑？ 有哪些主要風(fēng)險(xiǎn)及其潛

5、在的影響? 人力資源是否可以獲得？他們是否具有必要的技能和經(jīng)驗(yàn)來完成下一階段工作？如果沒有，如何獲取下一步實(shí)施工作所需要的資源及技能？ 是否已經(jīng)確定PDT主要的人力資源來進(jìn)行計(jì)劃階段工作？ 如果這是一項(xiàng)“關(guān)鍵”項(xiàng)目，是否派遣了一名通過資格認(rèn)證的項(xiàng)目經(jīng)理或者一位指導(dǎo)者給PDT?二、計(jì)劃決策評審點(diǎn) 建議的產(chǎn)品包或解決方案能否被及時(shí)推向市場并贏利？開發(fā)計(jì)劃有沒有一個(gè)現(xiàn)實(shí)的開發(fā)計(jì)劃？ 在最終建議及支撐文檔中是否清晰地定義了產(chǎn)品/產(chǎn)品包？ 是否應(yīng)用了客戶$APPEALS來評估產(chǎn)品包/解決方案與競爭對手相比所存在的差距及長處？在客戶角度看，這一解決方案的驗(yàn)證計(jì)劃是什么？ 在質(zhì)量、可用性和可服務(wù)性方面將會有

6、哪些具體的投資？ 這一產(chǎn)品/產(chǎn)品包是否有一些新的挑戰(zhàn)性的質(zhì)量目標(biāo)，如果有，是什么？ 做出了哪些決定以在設(shè)計(jì)中優(yōu)化共用部件的使用和CBB/重用原則？ 產(chǎn)品包的現(xiàn)場故障率是否將比當(dāng)前在現(xiàn)場運(yùn)行的產(chǎn)品包的故障率要低？是不是比競爭對手要低？ 項(xiàng)目范圍是不是已基于市場和需求分析做了相應(yīng)改變？ 項(xiàng)目管理流程是否到位？ 是不是按IPD流程來操作？ IPD流程是否已被驗(yàn)證能滿足關(guān)鍵的質(zhì)量和交付目標(biāo)？ 在最終建議中列出的總體進(jìn)度是否是基于對需要的工作量的充分理解？是否能抓住市場機(jī)會窗？ PDT經(jīng)理是否理解和同意項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告的方法和頻度？（DCP會議除外） 有沒有更改、問題及爭議管理流程？ 從以前的項(xiàng)目中吸取了哪

7、些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)？如何應(yīng)用到本項(xiàng)目？ 是否確定了后續(xù)階段的PDT成員？是否分配了PDT資源？ 這一產(chǎn)品/產(chǎn)品包的上市計(jì)劃與公司以前的產(chǎn)品/產(chǎn)品包相比如何？與主要競爭對手相比呢？與業(yè)界最佳相比呢？ 計(jì)劃是否考慮了所有關(guān)鍵人物的意見？ 是否已分配了足夠的行銷和技術(shù)支持資源（技能及資金）以在市場機(jī)會窗內(nèi)推銷和支持產(chǎn)品/產(chǎn)品包？ 資源需求計(jì)劃是如何制定的？考慮了哪些例外情況？ 對超出IPMT/IRB職責(zé)范圍之外但項(xiàng)目需要的外部或公司資源及依賴性，有沒有相應(yīng)的承諾計(jì)劃？這些資源將如何進(jìn)行管理？業(yè)務(wù)潛力（計(jì)劃決策評審點(diǎn)-繼續(xù)）這個(gè)概念是否仍有充分的業(yè)務(wù)潛力（相對于其他產(chǎn)品/產(chǎn)品包而言）？ 該產(chǎn)品包的投資是否符合

8、IPMT/IRB制定的投資決策標(biāo)準(zhǔn)？ 對產(chǎn)品機(jī)會的財(cái)務(wù)分析是否已足夠詳細(xì), 可以對該計(jì)劃進(jìn)行評估？（銷售量，投資回報(bào)率，盈利時(shí)間） 是否已制定了財(cái)務(wù)分析圖來描述并說明該產(chǎn)品/產(chǎn)品包能支持公司財(cái)務(wù)計(jì)劃？ 相對于風(fēng)險(xiǎn)和所需的資源，預(yù)期的收益（市場分額，利潤率和投資回報(bào)率）是否適當(dāng)？ 相對于其他可能爭奪資源的產(chǎn)品/產(chǎn)品包，該產(chǎn)品/產(chǎn)品包的優(yōu)先級如何？ 該建議是否繼續(xù)有業(yè)務(wù)意義？分銷渠道為確保建議的迅速成功，需要做些什么？ 為確保每個(gè)分銷渠道對被建議的產(chǎn)品/產(chǎn)品包起積極作用，需要做些什么？ 是否會有合適分銷渠道來發(fā)布和銷售產(chǎn)品包？ 對于每個(gè)確定的渠道的預(yù)期銷售量是多少，以及要實(shí)施怎樣的銷售激勵(lì)計(jì)劃？

9、銷售資源的含意是什么，它們是否已經(jīng)得到承諾？ 是否已為銷售和支持制定培訓(xùn)計(jì)劃？具有競爭力的產(chǎn)品包（分銷渠道和客戶）對于分銷渠道和客戶，該產(chǎn)品/產(chǎn)品包是否有競爭性和有吸引力？ 為了確?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品包從整體上比競爭對手的更為滿意，已經(jīng)做了些什么？ 為了證實(shí)該產(chǎn)品包對于客戶和銷售渠道有吸引力，已經(jīng)做了些什么？ 為理解市場和客戶購買標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)做了些什么，能否被市場調(diào)研和客戶反饋所支持？ 有哪些UCD數(shù)據(jù)可顯示出公司的產(chǎn)品包相對于業(yè)界最佳有競爭力？ 該產(chǎn)品/產(chǎn)品包能否如預(yù)期地在GA/發(fā)布點(diǎn)提供充分的競爭優(yōu)勢？（為什么它會贏？）競爭優(yōu)勢能否保持？在每個(gè)挑選的目標(biāo)市場將如何獲取充分的市場分額？ 該產(chǎn)品/產(chǎn)

10、品包是否繼續(xù)符合公司的策略？風(fēng)險(xiǎn)對于已確定的風(fēng)險(xiǎn)，有哪些規(guī)避計(jì)劃？ 有哪些關(guān)鍵交付風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避計(jì)劃？ 是否已經(jīng)評估所有的風(fēng)險(xiǎn)，并制定好適當(dāng)?shù)囊?guī)避計(jì)劃？具體是什么？ 自概念DCP以來，發(fā)生了哪些風(fēng)險(xiǎn)變更，這將如何影響產(chǎn)品的生存與發(fā)展能力？三、可獲得性決策評審點(diǎn) 產(chǎn)品是否已準(zhǔn)備好發(fā)布和發(fā)貨？發(fā)貨質(zhì)量 新產(chǎn)品/產(chǎn)品包比得上或超過前面產(chǎn)品/產(chǎn)品包的質(zhì)量目標(biāo)嗎？ 產(chǎn)品/產(chǎn)品包的所有依賴關(guān)系是否已經(jīng)具備？是否理解和處理了系統(tǒng)集成方面的考慮因素？ 如何驗(yàn)證了設(shè)計(jì)穩(wěn)定性？ 該產(chǎn)品/產(chǎn)品包是否已完成了所有的外部和內(nèi)部認(rèn)證需求？ 是否已實(shí)現(xiàn)在早期階段確立的可用性，性能和質(zhì)量目標(biāo)？ 公司知識產(chǎn)權(quán)是否受到保護(hù)？ 為了

11、確?？蛻粼谠摦a(chǎn)品/產(chǎn)品包中比前產(chǎn)品更少碰到故障，已經(jīng)做了些什么？ 有哪些跡象顯示設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)已足夠穩(wěn)定？ 測試結(jié)果和客戶評估結(jié)果是否保證了該產(chǎn)品/產(chǎn)品包的一般可獲得性？提出證據(jù)。 從Beta，ESP和方案測試得到什么反饋？ 有哪些UCD數(shù)據(jù)顯示出公司的產(chǎn)品包相對于業(yè)界最佳有競爭力？發(fā)布和溝通計(jì)劃 是否有有效的發(fā)布和溝通計(jì)劃? 關(guān)鍵的市場主題和信息是什么? 采取了什么措施來確保關(guān)鍵的組織完全投入到產(chǎn)品/產(chǎn)品包的發(fā)布? (公司銷售隊(duì)伍,業(yè)務(wù)伙伴,獨(dú)立軟件開發(fā)商, 媒體, 顧問, 任何其他的) 發(fā)布計(jì)劃的關(guān)鍵要素是什么? 1生成和分發(fā)市場營銷材料的計(jì)劃是什么？ 如果有網(wǎng)站的話，如何去利用？ 獲取了什么樣

12、的客戶參考意見?渠道搭建搭建渠道的工作完成了嗎? 關(guān)鍵渠道怎樣啟動? (公司銷售隊(duì)伍,.獨(dú)立軟件供應(yīng)商, 系統(tǒng)集成商, 渠道伙伴和分售商) 什么是最可能發(fā)生的渠道沖突? 有什么方案來處理這些沖突?支持結(jié)構(gòu)技術(shù)支持和缺陷支持結(jié)構(gòu)是否到位? 銷售和支持的培訓(xùn)計(jì)劃是否已實(shí)施? 在每個(gè)銷售區(qū)域和每個(gè)渠道, 缺陷怎樣處理? 在每個(gè)銷售區(qū)域和每個(gè)渠道, 非缺陷問題怎樣處理?風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是否可以接受? 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避計(jì)劃是否制定好? 有哪些主要的尚未解決的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)?正如何處理？ 有哪些相關(guān)的尚未解決的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)?正如何處理? 所有這些風(fēng)險(xiǎn)和不確定性是否已被消除或者減少到可以接受的水平?假如沒有，相關(guān)的行動計(jì)劃是什么?誰是責(zé)任人?業(yè)務(wù)展望該產(chǎn)品是否仍然提供足夠的業(yè)務(wù)潛力(相對于其他的計(jì)劃和競爭) 該產(chǎn)品是否會保持業(yè)務(wù)意義? 最終建議描述的初始訂單評估是否仍然確定? 該產(chǎn)品何時(shí)能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡? 與競爭產(chǎn)品、同類最佳以及前面推出產(chǎn)品的比較結(jié)果是怎樣的？四、生命周期終止決策評審點(diǎn) 該產(chǎn)品應(yīng)該繼續(xù)保留在市場上嗎？假如不，是否有詳細(xì)的退出計(jì)劃，其中包括對策略和花費(fèi)的考慮？市場 該產(chǎn)品是否仍有競爭力？ 該產(chǎn)品關(guān)鍵的競爭優(yōu)勢是否仍然有效？客戶是否仍然認(rèn)同它？ 競爭對手是否使用替代產(chǎn)品來挑戰(zhàn)該產(chǎn)品？ 競爭對手對我們的市場份額有什么影響？ 不同的和/或新興的市場是如