1、做營銷的心得體會范文做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員， 一直以來，我認(rèn)為在營銷產(chǎn)品中都要具備：靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿 捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的 心理素質(zhì)。經(jīng)過一年半載的努力與奮斗， 在這一年多營銷工作時間里， 有喜、 有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。不過在短短時間里， 讓我深深體會到，無論做任何事情，都要對自己充滿信心。從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心， 有經(jīng)驗之外， 更重要的 是自已的一種心態(tài)。 我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員， 對 剛被提升，我感到非常榮幸，但無形的壓力也朝我襲來，但適當(dāng)?shù)膲?力可以給與我推動力，

2、 在這里我也想與大家分享下， 相信很多在公司 工作的同事，他們也有獨特的見地。博眾長而用之，這樣才能為自已 在打開一片天地！心得一：對自己要有信心。 在我剛開始從事營銷工作的時候， 要拜訪客戶時猶豫再三不敢進(jìn) 門，好不容易鼓起勇氣進(jìn)門，卻又緊張得不知說什么，剛剛開口介紹 產(chǎn)品，就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗，我開始 為自己在找借口，在抱怨。 但我從未意識到給自已找借口的同時，我 已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。 消極的情緒給我工作帶來很大影響， 后來領(lǐng) 導(dǎo)得知此事，他找我聊了許多，他告訴我： “一名合格的營銷員首先要具備充分的自信， 只有對自己充滿信心， 才能消除面對客戶是的恐 懼，才能

3、給自己一個清晰地思路， 把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶” 這番話深深的刻入我的腦海中， 每當(dāng)我低落的時候， 我都會暗暗給自 已鼓勁，我堅信一點，只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心，那我已經(jīng) 成功了一半。心得二：給自已在不同時期制定一個力所能極的目標(biāo) 每個人都要合理安排每一天的工作，都要有計劃性、目的性，為 了避免一種盲目性的積極， 也可以說是一種沒有方向性， 這種情況往 往是事倍功半，得不償失。 在我做為一個新營銷小分組長，除了我自 己，還要帶領(lǐng)組員，既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊， 那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱潯?合理時間安排、充分調(diào)配人員、良好的團(tuán)隊精神等等。給自己、組員 制定一個力所能及的目標(biāo)！心得三：要瞬間

4、獲得客戶的信賴在營銷產(chǎn)品的時候，我們要與客戶交朋友， 讓客戶對自己有好感、 信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要， 好的開場白往往是成功的 一半。當(dāng)然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談 時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的， 但在一些細(xì)節(jié)上的改 變或許可以贏得客戶的傾心。心得四：在營銷失敗中學(xué)到新知識常言道：“失敗乃是成功之母”！在營銷過程中，很多時候我們都 會遇到形形色色的客戶，也許你幸運，遇到很好說的客戶，但也有倒 霉的時候，客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了，不要氣餒。要從 事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識不到位，還是營銷技 巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯誤。以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會， 如果我們能做到：“把握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來。想象一 個美好的將來是什么樣子的， 制定一個切實可行的計劃