1、裝飾公司員工崗位職責(zé)第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)第二節(jié) 崗位說明書一、總經(jīng)理崗位說明書崗位名稱：裝飾公司總經(jīng)理直接下級：裝飾公司副總經(jīng)理、設(shè)計部經(jīng)理、業(yè)務(wù)部經(jīng)理、客戶服務(wù)部、財務(wù)部、采購部經(jīng)理 本職工作：全面負(fù)責(zé)裝飾公司的經(jīng)營工作的正常運轉(zhuǎn)，維持公司的形象。 工作內(nèi)容和目標(biāo)：1、全面主持裝飾公司內(nèi)部的管理工作，落實董事會決議； 2、制訂、落實公司年度經(jīng)營計劃和投資方案，實現(xiàn)年度經(jīng)營目標(biāo)；3、根據(jù)外部環(huán)境、內(nèi)部情況，向董事長提出戰(zhàn)略方針、經(jīng)營計劃、投資方案的調(diào)整建議；4、根據(jù)董事會決定的財務(wù)預(yù)算方案，組織制定裝飾公司的經(jīng)營預(yù)算方案； 5、向分管副總經(jīng)理建議裝飾公司的經(jīng)營投資方向；6、建立健全公司工作流程，制

2、定裝飾公司的管理機構(gòu)設(shè)置及人員定編、定崗方案，報請董事長審批；7、建立健全質(zhì)量體系，提供合格的產(chǎn)品和服務(wù)；8、提議裝飾公司副總經(jīng)理級人員的聘任及解聘情況，決定公司部門經(jīng)理級以下人員的聘任及解聘；9、統(tǒng)籌安排公司各個部門的工作并下達(dá)工作指令單，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門之間的工作配合； 10、負(fù)責(zé)組織和落實裝飾工程項目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項目的總體施工質(zhì)量； 11、負(fù)責(zé)裝飾工程材料采購及相關(guān)資金表格的審核，及對材料采購價格的審批； 12、負(fù)責(zé)審核預(yù)結(jié)算書、裝飾工程施工合同、裝飾設(shè)計委托合同等； 13、負(fù)責(zé)審核圖紙，包括方案圖、施工圖、竣工圖及設(shè)計變更； 14、負(fù)責(zé)落實各部門經(jīng)理的工作安排； 15、完成領(lǐng)導(dǎo)

3、交辦的其他任務(wù)； 16、積極配合其他部門的工作。 管理權(quán)限：對裝飾公司所有員工的考核權(quán)、指導(dǎo)權(quán)、分配權(quán)；工程進(jìn)度及質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)；對建材、設(shè)備、易耗品等的審批權(quán)。工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系：分公司及集團公司的相關(guān)職能部門。 外部協(xié)調(diào)關(guān)系： 相關(guān)政府部門 任職資格：1、學(xué)歷及專業(yè)背景要求：工民建等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，中級以上職稱；2、經(jīng)驗及技能要求：8年以上相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗，3年以上大型裝修公司管理工作經(jīng)驗；能準(zhǔn)確把握裝飾裝修行業(yè)發(fā)展趨勢，了解裝修服務(wù)規(guī)范；能宏觀審定裝飾裝修方案和擬定業(yè)務(wù)操作流程；穩(wěn)重、誠信、善于交流、團隊精神，領(lǐng)導(dǎo)能力突出，分析p 和解決問題、持續(xù)學(xué)習(xí)及協(xié)調(diào)能力強，穩(wěn)定的心理

4、素質(zhì)，有大局意識；良好的中英文口語、閱讀和寫作能力。 二、副總經(jīng)理崗位說明書崗位名稱：裝飾公司副總經(jīng)理 直接上級：裝飾公司總經(jīng)理直接下級：合同預(yù)算部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、財務(wù)部、采購部 本職工作：協(xié)助總經(jīng)理工作，有對裝飾公司日常運作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行各項規(guī)程、工作指令的義務(wù)，主持裝飾公司經(jīng)營管理工作，公司各部門的管理與協(xié)調(diào)工作。工作內(nèi)容和目標(biāo)：1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃； 2、協(xié)助總經(jīng)理完成董事會下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)； 3、組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施；4、負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化，流程化、系統(tǒng)化； 5、組織編制年度營銷計劃及營銷費用

5、、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計劃；6、向總經(jīng)理推薦市場部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、合同預(yù)算部經(jīng)理，設(shè)計部經(jīng)理人選； 7、協(xié)調(diào)公司各部門人員工作的協(xié)作關(guān)系；8、對工程部、合同預(yù)算部、采儲部、設(shè)計部的工作負(fù)直接責(zé)任。 9、在總經(jīng)理缺席時，受托代行總經(jīng)理職務(wù)； 10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時授權(quán)的其他工作； 任職資格: 1、學(xué)歷及專業(yè)背景要求：建筑設(shè)計及相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；2、經(jīng)驗及技能要求：具有5年以上裝飾公司高層管理職位經(jīng)歷；具有豐富的家裝、工裝項目開發(fā)經(jīng)驗和全盤操控能力，熟悉運營流程，能夠準(zhǔn)確地進(jìn)行項目論證及市場定位，具有商務(wù)談判的組織及綜合管理能力；工作敬業(yè)，全局意識強，能夠有效實施團隊建設(shè)和管理。 三、采購經(jīng)理崗位說明

6、書崗位名稱：采購經(jīng)理 隸屬部門：裝飾公司 直接上級：裝飾公司副總經(jīng)理 本職工作：全面負(fù)責(zé)裝飾公司經(jīng)營所需的原材料、設(shè)備以及消耗品的采購，保證公司的正常運轉(zhuǎn)，力求降低庫存、降低成本。工作內(nèi)容及目標(biāo)：1、認(rèn)真做好商品出入庫的臺帳和實物的盤點工作，要求臺帳和實物必須一一對應(yīng)； 2、嚴(yán)格執(zhí)行采購計劃，憑入庫單、領(lǐng)用表等手續(xù)報銷入帳； 3、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，主動跟項目經(jīng)理和有關(guān)部門對材料進(jìn)行驗收；4、保持庫房內(nèi)部的干凈整潔，貨物分類、分批、按序排放，并認(rèn)真做好貨物的標(biāo)識； 5、妥善保管好庫存物資，做到防火、防盜，并保證貨物質(zhì)量； 6、嚴(yán)格領(lǐng)用和發(fā)放物資手續(xù)，在發(fā)放物資時必須手續(xù)齊全時方可發(fā)放； 7、對經(jīng)常使用

7、的庫存物資及時向使用人和主管領(lǐng)導(dǎo)反映，確保常備物資急用； 8、每月提供一份三家以上商家相同規(guī)格材料的價格，供公司參考決策； 9、對需要特殊保管的物資，一定要按要求保管，確保保管物資的正常使用； 10、定期對保管的物資進(jìn)行檢查，對需要維護(hù)保養(yǎng)的物資必須進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保物資的質(zhì)量；11、經(jīng)常與現(xiàn)場施工員聯(lián)系，及時供應(yīng)材料，確保施工進(jìn)度； 12、完成交辦的其它任務(wù)； 13、積極配合其他部門的工作。 任職資格：2年以上裝飾裝修現(xiàn)場經(jīng)驗，熟悉裝飾施工流程，有大型裝修項目經(jīng)驗。四、工程部經(jīng)理崗位說明書崗位名稱：工程部經(jīng)理 隸屬部門：裝飾公司 直接上級：裝飾公司副總經(jīng)理 直接下級：項目經(jīng)理、工程監(jiān)理 本職

8、工作：負(fù)責(zé)公司開發(fā)項目施工計劃的執(zhí)行，參與公司項目前期工作，協(xié)助副總工作，與設(shè)計部進(jìn)行溝通工作，參與方案論證工作，負(fù)責(zé)項目施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全及成本等方面的工作。工作內(nèi)容和目標(biāo)：1、在子公司的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，對工程部進(jìn)行管理； 2、負(fù)責(zé)工程部全面工作； 3、合理安排項目工程施工； 4、組織召開施工單位各項會議；5、組織施工單位進(jìn)行施工經(jīng)驗交流、評比活動； 6、審核檢查各施工單位工人工資發(fā)放情況； 7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門工作； 8、協(xié)調(diào)公司業(yè)務(wù)往來單位工作；9、對本部門人員進(jìn)行工作安排，對下屬員工進(jìn)行績效考核工作； 10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作； 11、積極配合其他部門的工作。 任職

9、資格：本科以上學(xué)歷，工民建或建筑設(shè)計等相關(guān)專業(yè)，3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，具有工程師或建造師任職資格。 五、項目經(jīng)理崗位說明書崗位名稱：項目經(jīng)理 隸屬部門：裝飾公司工程部 直接上級：工程部經(jīng)理 本職工作：負(fù)責(zé)公司開發(fā)項目施工計劃的執(zhí)行，參與公司項目前期工作，協(xié)助工程部經(jīng)理工作，具體與設(shè)計部進(jìn)行溝通，參與方案論證工作，具體負(fù)責(zé)項目施工計劃和方案的制訂工作，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的管理工作。工作內(nèi)容和目標(biāo)：1、項目經(jīng)理在工程部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作；2、負(fù)責(zé)公司所承接項目的施工組織、勞動力安排等各項施工管理工作； 3、負(fù)責(zé)施工工人技能培訓(xùn)工作； 4、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場文明安全施工工作； 5、負(fù)責(zé)管理所承接項目的施工質(zhì)量；6、

10、嚴(yán)格遵守公司關(guān)于使用施工材料、售后服務(wù)、客戶關(guān)系維護(hù)等各項辦法； 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他部門任務(wù)； 9、積極配合公司其他部門的工作。 任職資格:大專以上學(xué)歷，有承包或負(fù)責(zé)百萬以上工程項目經(jīng)驗，能夠獨立運作中、大型裝飾項目，善于溝通、管理，為人誠信，有相關(guān)資質(zhì)證書。 六、工程監(jiān)理崗位說明書崗位名稱：工程監(jiān)理 隸屬部門：裝飾公司工程部 直接上級：工程部經(jīng)理直接下級：水電工、木工、油漆工 本職工作：在工程部經(jīng)理或項目經(jīng)理指導(dǎo)下進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督、檢測和計量等具體監(jiān)理工作； 核查并記錄進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件，以及施工人員的使用情況和竣工后的檢驗工作。工作內(nèi)容和目標(biāo)：1、負(fù)責(zé)

11、監(jiān)理所承接工程在施工過程中的質(zhì)量、用料、工藝、工期及安全文明施工等內(nèi)容；2、進(jìn)行施工過程中的隱蔽工程驗收、工程竣工驗收工作；3、對所分管監(jiān)理的每個工地做好監(jiān)理記錄，及時處理施工中發(fā)現(xiàn)的各種問題； 4、嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于施工管理的各項辦法及獎罰條例，對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的違紀(jì)事件執(zhí)罰；5、及時向工程部經(jīng)理匯報監(jiān)理情況，協(xié)助工程部經(jīng)理對施工單位進(jìn)行管理； 6、對重大質(zhì)量事故或施工單位其他重大違紀(jì)現(xiàn)象，不能處理的，須及時向工程部經(jīng)理或副總報告，并提出處理意見；7、完成直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作； 8、積極配合其他部門的工作。 任職資格: 大專以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)歷，經(jīng)過監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)并經(jīng)省級建設(shè)行政主

12、管部門認(rèn)可；對材料了解、熟知施工工藝操作流程及施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，為人正直，責(zé)任心強，具備吃苦耐勞的精神。 七、水電工崗位說明書崗位名稱：水電工 隸屬部門：工程部 直接上級：項目經(jīng)理 工作內(nèi)容和目標(biāo)：1、工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理人員的監(jiān)理；2、日常工作中服從項目經(jīng)理的工作安排，認(rèn)真做好本職工作，服從項目經(jīng)理和施工隊隊長的現(xiàn)場管理；3、遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時間及其他相關(guān)規(guī)定；愛護(hù)公共設(shè)施，不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu)；4、施工前水電工組長須首先對原有下水管道和電氣開關(guān)進(jìn)行檢查驗收，對有問題的下水管和電氣開關(guān)列出清單，報項目經(jīng)理讓客戶簽字確認(rèn)；5、認(rèn)真、嚴(yán)格按照公司的水電工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工； 6、施工

13、完畢，須交工程監(jiān)理員及客戶驗收，并協(xié)助做好驗收記錄； 7、驗收合格后，須做好水電布置竣工圖，交公司、客戶、項目經(jīng)理各一份； 8、在施工過程中注意保護(hù)好各種成品，愛護(hù)材料，配合其他工種施工； 9、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料； 10、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高實際工作能力；11、耐心細(xì)致地與業(yè)主進(jìn)行溝通，熱情接待現(xiàn)場參觀客戶； 12、施工所使用的工具和材料應(yīng)擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生； 13、施工中須著裝整潔，安全文明施工。 任職資格: 有3年以上同崗位工作經(jīng)驗，責(zé)任心強，能夠遵守公司相關(guān)作業(yè)流程，具備吃苦耐勞的精神八、木工崗位說明書崗位名稱：木工 隸屬部門：工程部 直接上級：項目經(jīng)理 工作內(nèi)容和目標(biāo)：

14、1、工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理部的監(jiān)理；2、在日常工作中服從項目經(jīng)理的工作安排，認(rèn)真做好本職工作，服從項目經(jīng)理和施工隊隊長的現(xiàn)場管理；3、遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時間及其他相關(guān)規(guī)定；愛護(hù)公共設(shè)施，不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu)； 4、木工組長或施工隊隊長須在正式施工前，通讀施工技術(shù)文件（施工設(shè)計方案、工程預(yù)算），并對須施工木制部份，參照圖紙進(jìn)行現(xiàn)場測量，做出可行性分析p ；對有問題的圖紙，報項目經(jīng)理和設(shè)計師，待設(shè)計方案確定并經(jīng)客戶簽字后，按圖施工；5、認(rèn)真、嚴(yán)格按照公司的木工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工；6、在施工過程中注意保護(hù)好各種成品，愛護(hù)材料，配合其他工種施工； 7、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料； 8、不斷

15、學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高實際工作能力；9、耐心細(xì)致地與業(yè)主進(jìn)行溝通，熱情接待現(xiàn)場參觀客戶； 10、施工所使用的工具和材料應(yīng)擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生； 11、施工中須著裝整潔，安全文明施工。 任職資格: 有3年以上同崗位工作經(jīng)驗，責(zé)任心強，能夠遵守公司相關(guān)作業(yè)流程，具備吃苦耐勞的精神。九、油漆工崗位說明書崗位名稱：油漆工 隸屬部門：工程部 直接上級：項目經(jīng)理 工作內(nèi)容和目標(biāo)：1、工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理部的監(jiān)理；2、在日常工作中服從項目經(jīng)理的工作安排，認(rèn)真做好本職工作，服從項目經(jīng)理和施工隊隊長的現(xiàn)場管理；3、遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時間及其他相關(guān)規(guī)定；愛護(hù)公共設(shè)施，不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu)；4、進(jìn)場后對所

16、有的木制家私進(jìn)行基本驗收，對不合格家私配合木工做好細(xì)節(jié)修補，合格后方可施工；5、認(rèn)真、嚴(yán)格按照公司的油漆工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工；6、在施工過程中注意保護(hù)好各工種成品，愛護(hù)材料，文明施工，協(xié)調(diào)好泥水工、木工的日常工作關(guān)系；7、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料； 8、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高實際工作能力；9、耐心細(xì)致地與業(yè)主進(jìn)行溝通，熱忱地接待現(xiàn)場參觀客戶； 10、施工所使用的工具和材料應(yīng)擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生； 11、施工中須著裝整潔，安全文明施工。 任職資格: 有3年以上同崗位工作經(jīng)驗，責(zé)任心強，能夠遵守公司相關(guān)作業(yè)流程，具備吃苦耐勞的精神。十、瓦工崗位說明書崗位名稱：瓦工隸屬部門：裝飾公司工程部

17、 直接上級：項目經(jīng)理 工作內(nèi)容和目標(biāo)：1、工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理部的監(jiān)理；2、在日常工作中服從項目經(jīng)理的工作安排，認(rèn)真做好本職工作，服從項目經(jīng)理和施工隊隊長的現(xiàn)場管理；3、遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時間及其他相關(guān)規(guī)定；愛護(hù)公共設(shè)施，不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu)；4、施工前對房子的結(jié)構(gòu)做好正常的驗收工作；5、計算出應(yīng)做防水工程的面積，報項目經(jīng)理請客戶簽字后方可施工； 6、認(rèn)真、嚴(yán)格按照公司的瓦工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工； 7、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料；8、在施工過程中注意保護(hù)好各種成品，愛護(hù)材料，配合其他工種施工； 9、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高實際工作能力；10、耐心細(xì)致地與業(yè)主進(jìn)行溝通，熱情接待現(xiàn)場參觀客

18、戶； 11、施工所使用的工具和材料應(yīng)擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生； 12、施工中須著裝整潔，安全文明施工。 任職資格: 有3年以上同崗位工作經(jīng)驗，責(zé)任心強，能夠遵守公司相關(guān)作業(yè)流程，具備吃苦耐勞的精神。十一、作業(yè)人員基本要求1、對專業(yè)性較強工種，如：電工、電焊工等須持有國家認(rèn)可的相關(guān)從業(yè)資格證書方能上崗作業(yè)；2、作業(yè)人員須嚴(yán)格遵守公司相關(guān)安全、文明施工規(guī)定及國家相關(guān)規(guī)定，安全、文明、守紀(jì)施工； 3、作業(yè)人員須服從施工單位負(fù)責(zé)人的工作安排； 4、作業(yè)人員須按公司相關(guān)施工規(guī)范進(jìn)行施工； 5、作業(yè)人員須遵守施工地點物業(yè)管理單位的各項規(guī)定；6、施工工人工資標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)工作能力及工程季節(jié)予以浮動，具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

19、由施工單位負(fù)責(zé)人制定；7、施工工人工資由施工單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)計核算，工程完工報財務(wù)結(jié)算中心統(tǒng)一發(fā)放，工程部進(jìn)行審核監(jiān)督；8、施工單位須為正式錄用工人購買“意外傷害保險”；因施工工人操作不當(dāng)引起的意外事故，由操作者及施工單位負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任事故。 十二、合同預(yù)算部經(jīng)理崗位說明書崗位名稱：合同預(yù)算部經(jīng)理 隸屬部門：裝飾公司合同預(yù)算部 直接上級：裝飾公司總經(jīng)理 直接下級：預(yù)算員 本職工作：主持工程預(yù)算全面工作，做好工程項目的招投標(biāo)工作，監(jiān)督工程成本，做好部門的組織建設(shè)，確保部門各項工作有序開展，負(fù)責(zé)制定部門各項管理規(guī)章辦法及工作流程。工作內(nèi)容和目標(biāo)：1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家制定的中華人民共和國建筑法、中華

20、人民共和國招投標(biāo)法、中華人民共和國合同法等有關(guān)基本建設(shè)管理的法規(guī)和地方政府制定的有關(guān)條例和規(guī)定；2、負(fù)責(zé)工程項目的設(shè)計、施工及設(shè)備材料采購合同審核和有關(guān)合同的簽訂，對工程的全過程行使合同管理職能并監(jiān)督合同的執(zhí)行情況；3、負(fù)責(zé)各單項工程的預(yù)算編制，核定工程的合同造價；4、負(fù)責(zé)編制施工招投標(biāo)文件，按照招投標(biāo)管理辦法，主持工程施工招投標(biāo)過程中的各項工作，與中標(biāo)單位簽訂施工承包合同；5、負(fù)責(zé)審核工程部報送的進(jìn)度，控制工程施工中成本完成情況；6、參與圖紙會審和工程竣工驗收。負(fù)責(zé)審核合同或協(xié)議，確認(rèn)與工程結(jié)算有關(guān)的設(shè)計變更、簽證等資料以及所有合同或協(xié)議的歸檔工作；7、負(fù)責(zé)竣工決算編制；8、負(fù)責(zé)收集匯總工程

21、項目所有涉及造價增減的變更簽證，及時把造價增減數(shù)額和投資完成情況向處領(lǐng)導(dǎo)反饋，為領(lǐng)導(dǎo)掌握項目投資動態(tài)和決策提供依據(jù)；9、負(fù)責(zé)購買征訂與工程結(jié)算有關(guān)的文件、資料。積極培訓(xùn)人才，加強注冊造價師及預(yù)算員的系統(tǒng)培訓(xùn)，推動全員持證上崗；10、做好公司的保密工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作； 11、積極配合其他部門的工作。 任職資格: 本科以上學(xué)歷，具有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗或3年以上工程預(yù)決算管理經(jīng)驗，做過大型工裝、家裝預(yù)決算工作，能獨立完成工程決預(yù)算。為人正直，品型端正，能夠保守公司商業(yè)機密，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。 十三、預(yù)算員崗位說明書崗位名稱：預(yù)算員隸屬部門：裝飾公司預(yù)算部 直接上級：預(yù)算部經(jīng)理本職工作：負(fù)

22、責(zé)配合設(shè)計部完成設(shè)計圖紙審查、設(shè)計概算審核、設(shè)計方案測算。 工作內(nèi)容和目標(biāo)：1、能夠熟悉掌握國家的法律法規(guī)及有關(guān)工程造價的管理規(guī)定，精通本專業(yè)理論知識，熟悉工程圖紙，掌握工程預(yù)算定額及有關(guān)政策規(guī)定，為正確編制和審核預(yù)算奠定基礎(chǔ)。2、負(fù)責(zé)編制工程的施工圖預(yù)、結(jié)算，編審工程分包、勞務(wù)層的結(jié)算。 3、審核分包、勞務(wù)層的工程進(jìn)度預(yù)算（技術(shù)員認(rèn)可工程量）。 4、協(xié)助財務(wù)進(jìn)行成本核算。5、根據(jù)現(xiàn)場設(shè)計變更和簽證及時調(diào)整預(yù)算。6、在工程投標(biāo)階段，及時、準(zhǔn)確做出預(yù)算，提供報價依據(jù)。 7、掌握準(zhǔn)確的市場價格和預(yù)算價格，及時調(diào)整預(yù)、結(jié)算。 8、對勞務(wù)層的工作內(nèi)容及時提供價格，作為決策的依據(jù)。9、參與投標(biāo)文件、標(biāo)書

23、編制和合同評審，收集各工程項目的造價資料，為投標(biāo)提供依據(jù)。10、熟悉圖紙、參加圖紙會審，提出問題，對遺留未發(fā)現(xiàn)問題負(fù)責(zé)。 11、參與勞務(wù)及分承包合同的評審，并提出意見。12、建好單位工程預(yù)、結(jié)算及進(jìn)度報表臺帳，填報有關(guān)報表。 13、做好公司的保密工作，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。 14、積極配合各部門的工作。 任職資格: 有職稱，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，具備獨立完成工程決預(yù)算。 十四、設(shè)計部經(jīng)理崗位職責(zé)崗位名稱：設(shè)計部經(jīng)理 隸屬部門：裝飾公司設(shè)計部 直接上級：裝飾公司總經(jīng)理 直接下級：設(shè)計師、制圖員 本職工作：負(fù)責(zé)組織進(jìn)行工程投標(biāo)方案設(shè)計、方案效果圖設(shè)計、工程施工圖設(shè)計、工程設(shè)計交底、施工現(xiàn)場設(shè)

24、計配合、變更洽商設(shè)計調(diào)整、繪制竣工圖工作的全面管理及與各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，從而保證工程總目標(biāo)的實現(xiàn)。工作內(nèi)容和目標(biāo)：1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章辦法，逐級建立健全設(shè)計部各項管理規(guī)章辦法； 2、掌握國家有關(guān)建筑工程設(shè)計法律法規(guī)、設(shè)計規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝規(guī)程、工程強制性條文等工程設(shè)計、施工方面政策文件，確保工程設(shè)計不出現(xiàn)違反國家相關(guān)政策法規(guī)情況出現(xiàn)；3、對開發(fā)項目進(jìn)行前期跟蹤，根據(jù)國家有關(guān)建筑工程設(shè)計法律法規(guī)、設(shè)計規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)文件內(nèi)容及現(xiàn)場實地勘察結(jié)果組織進(jìn)行工程投標(biāo)方案設(shè)計及方案效果圖設(shè)計；4、開展工程方案設(shè)計過程中與公司預(yù)算部、工程部、材料部等相關(guān)專業(yè)部門緊密結(jié)合，方案設(shè)計在考慮設(shè)計效

25、果的同時，要對甲方要求、工程進(jìn)度、投資情況進(jìn)行通盤考慮，確保方案設(shè)計優(yōu)化務(wù)實；5、根據(jù)國家有關(guān)建筑工程設(shè)計法律法規(guī)、設(shè)計規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝規(guī)程、招標(biāo)文件、投資方要求、現(xiàn)場實際情況組織開展工程施工圖設(shè)計及施工圖深化設(shè)計、組織設(shè)計師對工程施工進(jìn)行設(shè)計交底；6、設(shè)計方案及圖紙會審過程中，要把握好裝飾專業(yè)與土建專業(yè)及其他相關(guān)設(shè)備專業(yè)之間的專業(yè)結(jié)合問題，以公司的經(jīng)濟利益為重點，堅持原則，通過會審展示公司在裝飾設(shè)計上的優(yōu)勢及設(shè)計理念，樹立公司形象，同時積極配合相關(guān)專業(yè)開展好專業(yè)設(shè)計工作；7、深入施工現(xiàn)場檢查修正施工圖紙中存在的設(shè)計問題及工程施工中的出現(xiàn)的有關(guān)設(shè)計問題，組織處理施工中有關(guān)設(shè)計方面的問題，組織

26、辦理相關(guān)的設(shè)計變更洽商手續(xù)；8、深入施工現(xiàn)場，檢查現(xiàn)場對設(shè)計圖紙深入理解程度、按圖施工開展情況，對現(xiàn)場施工隊伍進(jìn)行設(shè)計指導(dǎo)；9、組織工程完工后的現(xiàn)場實際工程量測繪，參加工程竣工驗收，組織繪制工程竣工圖，辦理竣工圖紙簽認(rèn)手續(xù)，做好圖紙歸檔保密工作；10、樹立公司利益第一的宗旨，維護(hù)公司的形象與聲譽，潔身自律，杜絕一切違法行為的發(fā)生；11、對公司企業(yè)文化有深入的理解并積極運用； 12、做好安全文明生產(chǎn)，完成上級交給的臨時任務(wù)。 任職資格：本科以上學(xué)歷，5年以上大型項目設(shè)計經(jīng)驗； 熟練使用Auto CAD、3D等制圖軟件；責(zé)任心強，有創(chuàng)造力和親和力對材料市場較為了解。 十五、設(shè)計師崗位說明書崗位名稱

27、：設(shè)計師 隸屬部門：裝飾公司設(shè)計部 直接上級：設(shè)計部經(jīng)理本職工作：設(shè)計師在設(shè)計部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)進(jìn)行工程投標(biāo)方案及裝修工程設(shè)計及方案效果圖設(shè)計、工程施工圖設(shè)計、工程設(shè)計交底工作。工作內(nèi)容和目標(biāo)：1、充分了解顧客需求，充分了解設(shè)計師意圖，遵守相關(guān)的法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制圖；2、按時、保量的完成公司交給的每一項工作任務(wù)，確保公司的工程進(jìn)度及公司的利益； 3、量房后三日內(nèi)，按照公司設(shè)計規(guī)范制作平面圖、吊頂圖； 4、根據(jù)自己所學(xué)知識及客戶需求，提供合理化的建議及設(shè)計； 5、設(shè)計方案時要考慮產(chǎn)品強度，工藝、裝修要求及原材料利用率； 6、設(shè)計師必須在交底前一天將工程全套圖紙交給主管上級和

28、相關(guān)部門；7、現(xiàn)場交底時，由設(shè)計師依照圖紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計理念、表達(dá)效果，工程人員向設(shè)計師提供簽字認(rèn)可后的交底單（交底人員包括客戶、設(shè)計師、設(shè)計總臨及現(xiàn)場負(fù)責(zé)人）；8、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙：包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點大樣圖、墻面展開圖（立面圖）；9、認(rèn)真核對測量底稿，客戶簽字圖紙降低出錯率； 10、做好安全文明生產(chǎn)，完成上級交給的各項臨時任務(wù)。 任職資格：1、大專以上學(xué)歷，設(shè)計類專業(yè)，2年以上室內(nèi)設(shè)計相關(guān)工作經(jīng)驗；2、有一定的設(shè)計能力及創(chuàng)新能力，善于溝通，執(zhí)行力強，有責(zé)任感，親和力好，對材料和工藝熟悉；3、能獨立完成整套3D效果圖及AUTOCAD施工圖，熟悉裝飾整套施工

29、流程及工程預(yù)算。 十六、制圖員崗位說明書崗位名稱：制圖員 隸屬部門：裝飾公司設(shè)計部 直接上級：設(shè)計部經(jīng)理 本職工作：根據(jù)簽單設(shè)計師設(shè)計要求，完成全套設(shè)計方案的效果圖和施工圖。 工作內(nèi)容和目標(biāo)：1、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度；2、遵守制圖員職業(yè)道德，保守公司技術(shù)秘密，保護(hù)圖紙信息安全； 3、及時、認(rèn)真的完成公司分派的各項任務(wù)，對設(shè)計成果負(fù)責(zé)；4、發(fā)揚團隊精神，互幫互助，取長補短，提高部門能力，保證工作質(zhì)量； 5、積極參與培訓(xùn)、講座、技術(shù)研究等活動，并在工作中注意學(xué)習(xí)，主動提高業(yè)務(wù)水平；6、支持并遵守公司的各項規(guī)章制度，積極響應(yīng)及落實公司的工作計劃； 7、積極配合各部門的工作，做好安全文明生產(chǎn)工作

30、； 8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格：精通各種制圖軟件，能獨立快速的完成效果圖及施工圖的制作；對整體風(fēng)格把握能力強，較強的領(lǐng)悟和獨立思考能力，具備圖形質(zhì)感表現(xiàn)的能力；理解能力強，能迅速理解工作要求，并迅速執(zhí)行，具有較強的審美能力與創(chuàng)新精神，能獨立完成設(shè)計作品。 十七、客戶服務(wù)部崗位說明書崗位名稱：客戶服務(wù)部 隸屬部門：裝飾公司 直接上級：裝飾公司副總經(jīng)理 本職工作：全面參與客戶后期服務(wù)的工作。 工作內(nèi)容和目標(biāo)：1、負(fù)責(zé)裝飾公司公文資料的登記、分類、備份、保存和整理，嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，不得隨意傳播公文信息，未經(jīng)許可，不得將公司資料擅自刪除、修改、復(fù)制，不得未經(jīng)授權(quán)或超權(quán)限查閱文件資料；

31、2、按時、按質(zhì)、按量打印完成各種文字和圖片任務(wù)，做到打印文本規(guī)范、美觀，杜絕錯別字；3、負(fù)責(zé)辦公易耗品的領(lǐng)用、登記和保管工作；4、對客戶進(jìn)行調(diào)訪并做好工作記錄，做好售后服務(wù)，發(fā)現(xiàn)及時向總經(jīng)理反映； 5、做好客戶檔案資料管理工作；6、負(fù)責(zé)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計、分析p ，并提出整改方案； 7、編寫月/年度工作報告；6、協(xié)助業(yè)務(wù)部經(jīng)理做好客戶接待工作； 7、做好室內(nèi)的清潔工作，保持適宜的工作環(huán)境； 8、跟進(jìn)處理突發(fā)事件； 9、其他后勤服務(wù)工作； 10、完成臨時交辦的其他任務(wù)。任職資格：市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；一年以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗；精通客戶服務(wù)體系的管理流程；高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)

32、意識,親和力強。較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力；熟練操作計算機及辦公軟件。 十八、業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位說明書崗位名稱：業(yè)務(wù)部經(jīng)理 隸屬部門：裝飾公司直接上級：裝飾公司副總經(jīng)理 本職工作：全面開拓裝飾公司業(yè)務(wù)市場。工作內(nèi)容和目標(biāo)：1、準(zhǔn)確掌握市場動向、分析p 市場發(fā)展及時定位市場的航向； 2、協(xié)調(diào)設(shè)計部、市場部、工程部開展工作并為其提供指導(dǎo)； 3、負(fù)責(zé)公司市場的開拓與客戶信息的管理； 4、對市場進(jìn)行調(diào)研，制定開發(fā)方案并安排實施； 5、完成公司定期下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)； 6、對公司日常業(yè)務(wù)活動進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)；7、鞏固已開發(fā)客戶群，同時開發(fā)新客戶資，使工作有延續(xù)性； 8、監(jiān)督促進(jìn)協(xié)調(diào)公司各部門的

33、關(guān)系；9、分析p 競爭公司優(yōu)勢并及時總結(jié)出應(yīng)對方案，及時反饋給公司； 10、協(xié)助市場部經(jīng)理、項目經(jīng)理同客戶洽談，擴大整體業(yè)績； 11、定期向公司上級領(lǐng)導(dǎo)匯報業(yè)務(wù)部工作； 12、積極配合其他部門人員工作。德海藝居裝飾公司崗位職責(zé)市場部崗位職責(zé)【部門職能】1.根據(jù)公司目標(biāo)制定的營銷決策、方針、制度、并跟進(jìn)營銷目標(biāo)計劃的達(dá)成； 2.負(fù)責(zé)公司品牌推廣、對內(nèi)對外的資整合； 3.市場信息的收集與分析p ； 4.市場渠道維護(hù)與開發(fā)。（一） 市場部經(jīng)理 直屬下級：業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員職務(wù)陳述：主持營銷部部管理工作；根據(jù)公司目標(biāo)制定的營銷決策、方針、制度、并跟進(jìn)營銷目標(biāo)計劃的達(dá)成。 崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)營銷各階段市場

34、研究與定位；2.全面參與市場前期策劃、推廣策劃及營銷策劃方案的制訂； 3.負(fù)責(zé)銷售各階段的營銷策劃方案的制訂與執(zhí)行； 4.負(fù)責(zé)市場決策的事后評估與調(diào)整；5.參與產(chǎn)品研發(fā)，對產(chǎn)品設(shè)計、銷售策略提出建議； 6.參與項目文案創(chuàng)意。8.負(fù)責(zé)制定項目銷售計劃和銷售任務(wù)； 9.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的日常管理及團隊管理10.領(lǐng)導(dǎo)本部門協(xié)助完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)；11.積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度，并監(jiān)督實施； 12.協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部整體工作關(guān)系和員工關(guān)系；13.制定本部門工作計劃及培訓(xùn)計劃，組織安排客服部的整體培訓(xùn)和考核，提高本部門全體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；14.負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)配合與其他部門的工作，使相關(guān)工

35、作順利進(jìn)行； 15.按時提報相關(guān)報表。 市場推廣職責(zé)：（1）市場調(diào)研、情報收集、分析p 與預(yù)測； （2）負(fù)責(zé)公司品牌推廣與業(yè)務(wù)推廣方案策劃；、（3）根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件和發(fā)展戰(zhàn)略,提出企業(yè)經(jīng)營思路和策略的方案；（4）主持和參與市場調(diào)研、情報收集、分析p 與預(yù)測,提出業(yè)務(wù)推廣發(fā)展的建議和設(shè)想,指出發(fā)展方向；（5）調(diào)研診斷,找出業(yè)務(wù)推廣中存在的問題和弊病,提出改進(jìn)方案,并追蹤其效果。 （6）協(xié)助其他部門制定或?qū)彶閺V告、宣傳、公關(guān)、企業(yè)文化、危機處置等方面的策劃。 （7）協(xié)助企劃部門完成公司品牌宣導(dǎo)及關(guān)活動的策劃、組織工作;（三）業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員 職務(wù)陳述：（1） 負(fù)責(zé)小區(qū)拓展及關(guān)系維護(hù)；.（2）

36、負(fù)責(zé)公司理念、產(chǎn)品、服務(wù)、設(shè)計等優(yōu)勢的宣傳和推廣崗位職責(zé)：1.開拓和建立信息渠道，維護(hù)并保持各渠道的信息資的暢通；（小區(qū)拓展及關(guān)系維護(hù)） 2.及時了解客戶需求并極時作出合理正確的反應(yīng)；3.負(fù)責(zé)公司理念、產(chǎn)品、服務(wù)、設(shè)計等優(yōu)勢的宣傳和推廣； 4.積極主動的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 電話推廣：1.通過電話進(jìn)行產(chǎn)品推廣，完成各項銷售指標(biāo)；2.通過電話溝通了解客戶需求, 尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績； 3.開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，維護(hù)老客戶關(guān)系； 4.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資，提高客戶滿意度。設(shè)計部崗位職責(zé)【部門職能】1、接待裝修客戶來訪；2、承攬裝修業(yè)務(wù)，促成裝修交易；3、完成裝修設(shè)計任務(wù)；4、與營

37、銷部、客服部、工程部協(xié)調(diào)互動開展工作。5、對裝修設(shè)計方案負(fù)責(zé)任。 （一） 設(shè)計總監(jiān) 直屬下級：設(shè)計師職務(wù)陳述：全面主持設(shè)計部管理工作，保證公司業(yè)績指標(biāo)的完成，并爭取新高，為公司的發(fā)展提供建議并參與決策。 崗位職責(zé)：1.全面負(fù)責(zé)設(shè)計部的各項管理工作，并承擔(dān)責(zé)任； 2.領(lǐng)導(dǎo)本部門完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)；3.不斷完善設(shè)計部內(nèi)部管理，調(diào)動設(shè)計師積極性，提高工作效率； 4.積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度，并監(jiān)督實施；5.協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部整體工作關(guān)系和員工關(guān)系，將設(shè)計部建設(shè)成團結(jié)合 作、奮發(fā)圖強的團隊；6.制定本部門工作計劃及培訓(xùn)計劃，組織安排設(shè)計部的整體培訓(xùn)和考核，提高本部門全體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)

38、水平；7.為公司的發(fā)展，積極培養(yǎng)、挖掘、推薦優(yōu)秀人才，不斷優(yōu)化團隊組織； 8.負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)配合與其他部門的工作，使相關(guān)工作順利進(jìn)行；9.全面了解并掌握市場動態(tài)及發(fā)展趨勢，把握設(shè)計方向，為公司的總體發(fā)展，提供戰(zhàn)略性建議并參與高層決策；10.按時參加或組織公司或部門各項會議，匯報或傳達(dá)有關(guān)情況。（二）首席設(shè)計師 直屬上級：設(shè)計總監(jiān)職務(wù)陳述：做好設(shè)計研發(fā)工作，解決設(shè)計中的難題，指導(dǎo)和幫助提高設(shè)計師的設(shè)計能力，研究施工工藝及出現(xiàn)的問題，協(xié)助其他設(shè)計師談單，為簽單客戶提供服務(wù)，與客戶良好相處，以最佳的設(shè)計方案滿足客戶的需要，做好公司的樣板工程。 崗位職責(zé)：1.研發(fā)制作繪圖方案； 2.與設(shè)計師研討設(shè)計方案

39、；3.到施工現(xiàn)場解決設(shè)計缺陷問題； 4.與客戶洽談；5.解決技術(shù)難題，培訓(xùn)設(shè)計師，對設(shè)計部工作提出改進(jìn)意見； 6.完成個人業(yè)績指標(biāo)和總業(yè)績指標(biāo)； 7.關(guān)注、分析p 行業(yè)動態(tài)，提供研發(fā)報告。（三）各級設(shè)計師 直屬上級：設(shè)計總監(jiān)職務(wù)陳述：與客戶進(jìn)行交流，做好設(shè)計、選材、施工工藝的確定指導(dǎo)工作，注重客戶關(guān)系維護(hù)工作，鞏固老客戶關(guān)系吸引新客戶。 崗位職責(zé)：1.遵守公司制定的各項規(guī)定，服從上級的管理；2.接洽客戶，了解客戶需求，作出令客戶滿意的設(shè)計方案； 3.按照公司規(guī)定做好簽單工作，報價、圖紙符合公司的要求，達(dá)到公司需要的工作能力，完成設(shè)計師業(yè)績計劃；4.到施工現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，做好與工隊、質(zhì)檢、客戶

40、三方協(xié)調(diào)和良好溝通，保證工程順利進(jìn)行和客戶滿意；5.隨時解決客戶裝修問題，做好客戶回訪，與客戶建立良好關(guān)系，不斷開發(fā)新客戶； 6.接受公司的各項培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)和交流專業(yè)知識，提高個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力； 7.深入學(xué)習(xí)和認(rèn)識公司的企業(yè)文化，向客戶宣揚企業(yè)精神。（四）繪圖員 直屬上級：設(shè)計總監(jiān) 職務(wù)陳述：根據(jù)簽單設(shè)計師設(shè)計要求，完成全套設(shè)計方案的效果圖和施工圖。 崗位職責(zé)：1.嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度； 2.配合設(shè)計師做好量房工作；3.遵守制圖員職業(yè)道德，保守公司技術(shù)秘密，保護(hù)圖紙信息安全； 4.及時、認(rèn)真的完成公司分派的各項任務(wù)，對設(shè)計成果負(fù)責(zé)；5.發(fā)揚團隊精神，互幫互助，取長補短，提高部門能力，

41、保證工作質(zhì)量；6.積極參與培訓(xùn)、講座、技術(shù)研究等活動，并在工作中注意學(xué)習(xí)，主動提高業(yè)務(wù)水平； 7.支持并遵守公司的各項規(guī)章制度，積極響應(yīng)及落實公司的工作計劃； 8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。客服部崗位職責(zé)【部門職能】1、接待裝修客戶來訪，提供家裝咨詢服務(wù)；2、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)，建立公司服務(wù)品牌；3、建立完整的客戶信息庫；4、監(jiān)督公司全員的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能；5、與營銷部、設(shè)計部、工程部協(xié)調(diào)互動開展工作；6、對公司服務(wù)工作負(fù)責(zé)任。 （二） 客服主管 直屬下級：客服專員職務(wù)陳述：主持客服部管理工作；客服人員處理客戶投訴，服務(wù)客戶能力的培訓(xùn)、考核以及管理等。監(jiān)督公司全

42、員的服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能。 崗位職責(zé)：1.全面負(fù)責(zé)客服部的各項管理工作，并承擔(dān)責(zé)任； 2.領(lǐng)導(dǎo)本部門協(xié)助完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)； 3.不斷完善客服部內(nèi)部管理；4.積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度，并監(jiān)督實施； 5.協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部整體工作關(guān)系和員工關(guān)系；6.制定本部門工作計劃及培訓(xùn)計劃，組織安排客服部的整體培訓(xùn)和考核，提高本部門全體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；7.負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)配合與其他部門的工作，使相關(guān)工作順利進(jìn)行； 8.按時提報相關(guān)報表。（二）客服專員 職務(wù)陳述：負(fù)責(zé)客戶咨詢、前臺接待、客戶回訪、客戶關(guān)懷、受理客訴及維修工作。 崗位職責(zé)：1.遵守公司制定的各項規(guī)定，服從上級的管理；

43、2.接待客戶，提供客戶咨詢及禮儀服務(wù)；3.做好工作區(qū)域衛(wèi)生工作創(chuàng)造良好的工作及客戶洽談壞境； 4.做好客戶檔案資料登記管理工作；5.做好售前、售中、售后回訪工作與客戶建立良好關(guān)系；6.接受公司及店面的各項培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)和交流專業(yè)知識，提高個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力； 7.深入學(xué)習(xí)和認(rèn)識公司的企業(yè)文化，向客戶宣揚企業(yè)精神。 監(jiān)理部崗位職責(zé)【部門職能】1、施工質(zhì)量監(jiān)查。2、材料質(zhì)量監(jiān)查。3、工地管理、現(xiàn)場文明施工監(jiān)查。4、與工程部、客服部、材料部、設(shè)計部協(xié)調(diào)互動開展工作。5、對裝修工程質(zhì)量、材料質(zhì)量、現(xiàn)場文明施工負(fù)責(zé)任。 職務(wù)陳述：對項目進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督、檢測和計量等具體監(jiān)理工作； 核查并記錄進(jìn)場材料、設(shè)備、

44、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件，以及施工人員的使用情況和竣工后的檢驗工作。崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)監(jiān)理所承接工程在施工過程中的質(zhì)量、用料、工藝、工期及安全文明施工等內(nèi)容；2、進(jìn)行施工過程中的隱蔽工程驗收、工程竣工驗收工作；3、對所分管監(jiān)理的每個工地做好監(jiān)理記錄，及時處理施工中發(fā)現(xiàn)的各種問題；4、嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于施工管理的各項辦法及獎罰條例，對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的違紀(jì)事件執(zhí)罰；5、及時向工程部經(jīng)理匯報監(jiān)理情況，協(xié)助工程部經(jīng)理對施工單位進(jìn)行管理；6、對重大質(zhì)量事故或施工單位其他重大違紀(jì)現(xiàn)象，不能處理的，須及時向副總報告，并提出處理意見；7、完成直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；8、積極配合其他部門的工作。工程

45、部崗位職責(zé)【部門職能】1、審圖、核對預(yù)算。2、制定施工計劃。3、完成裝修施工任務(wù)。4、與設(shè)計部、客服部、材料部協(xié)調(diào)互動開展工作。5、對裝修工程質(zhì)量負(fù)責(zé)任。（一）工程部經(jīng)理直接下級：項目經(jīng)理、工裝施工員、施工班組職務(wù)陳述：負(fù)責(zé)公司開發(fā)項目施工計劃的執(zhí)行，參與公司項目前期工作，與設(shè)計部進(jìn)行溝通工作，參與方案論證工作，負(fù)責(zé)項目施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全及成本等方面的工作。崗位職責(zé)：1、全面負(fù)責(zé)工程部的各項管理工作，并承擔(dān)責(zé)任；2、項目的圖審、預(yù)算核對；3、合理安排項目工程施工；4、組織召開工程部各項會議；5、組織施工單位進(jìn)行施工經(jīng)驗交流、評比活動；制定本部門工作計劃及培訓(xùn)計劃，組織安排工程部的整體培訓(xùn)和

46、考核，提高本部門全體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；6、審核檢查各項目施工工人工資發(fā)放情況；7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門工作；8、協(xié)調(diào)公司業(yè)務(wù)往來單位工作；9、對本部門人員進(jìn)行工作安排，對下屬員工進(jìn)行績效考核工作；10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；11、按時參加或組織公司或部門各項會議，匯報或傳達(dá)有關(guān)情況。12、積極配合其他部門的工作。（二）項目經(jīng)理直接下級：項目經(jīng)理、工裝施工員、施工班組職務(wù)陳述：負(fù)責(zé)公司開發(fā)項目施工計劃的執(zhí)行，參與公司項目前期工作，協(xié)助工程部經(jīng)理工作，具體與設(shè)計部進(jìn)行溝通，參與方案論證工作，具體負(fù)責(zé)項目施工計劃和方案的制訂工作，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的管理工作。崗位職責(zé)：1、項目經(jīng)理在工程部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)

47、下工作；2、負(fù)責(zé)公司所承接項目的施工組織、勞動力、材料安排等各項施工管理工作；3、負(fù)責(zé)施工工人技能培訓(xùn)工作；4、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場文明安全施工工作；5、負(fù)責(zé)管理所承接項目的施工質(zhì)量；6、嚴(yán)格遵守公司關(guān)于使用施工材料、售后服務(wù)、客戶關(guān)系維護(hù)等各項辦法；7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他部門任務(wù)；9、積極配合公司其他部門的工作。 裝飾前臺文員崗位職責(zé)主要職責(zé)：1、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。2、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接電話做留言記錄、訊息處理；文件復(fù)印、收發(fā)傳真及來賓接待。3、協(xié)助行政部資料的保存、分類、歸檔、保管工作。4、負(fù)責(zé)裝飾公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。5、負(fù)責(zé)裝飾公司會議記錄和文字材料的整理。8、協(xié)助行政部檔

48、案收集、整理工作。7、完成公司、部門交辦的事項，追蹤結(jié)果及時匯報。德海藝居裝飾公司崗位薪金市場部：1、市場部經(jīng)理（薪酬辦法：基本工資+補助+提成）：A、基本月薪2300元，用餐補助：300元/月。每月公休日：四天。B、提成：總業(yè)務(wù)金額的1.5（超出月度總銷計劃按總業(yè)務(wù)金額2提成）。 C、提成發(fā)放時間同工資一次性發(fā)放。D、未完成半年計劃最低任務(wù)勸其離職并且不再享受公司員工待遇。2、業(yè)務(wù)主管（薪酬辦法：基本工資+獎金+提成）：A、基本月薪1000元，每月公休日：四天。B、基本獎金每月500元（每月有效量房任務(wù)5套，如未完成扣除當(dāng)月獎金），超額完成有效量房任務(wù)每套獎金：60元。C、提成：單戶金額30

49、000元以下按單套金額2提取，單戶金額30000元80000元（含30000元）以單套金額3提取，單戶金額80000元以上（含80000元）以單套金額4提取。D、連續(xù)兩個月不能完成任務(wù)降為業(yè)務(wù)員待遇并參照業(yè)務(wù)員制度執(zhí)行3、業(yè)務(wù)員（薪酬辦法：基本工資+獎金+提成）：A、基本月薪800元，每月公休日：四天。B、基本獎金每月300元（每月有效量房任務(wù)4套，如未完成扣除當(dāng)月獎金），超額完成有效量房任務(wù)每套獎金：60元。C、提成：單戶金額30000元以下按單套金額2提取，單戶金額30000元80000元（含30000元）以單套金額3提取，單戶金額80000元以上（含80000元）以單套金額4提取。D、連

50、續(xù)兩個月不能完成任務(wù)勸其離職并且不再享受公司員工待遇，經(jīng)考核業(yè)績突出可享受業(yè)務(wù)主管待遇。設(shè)計部：1、設(shè)計總監(jiān)（薪酬辦法：基本工資+補助+提成）：A、基本月薪2300元，用餐補助：300元/月，每月公休日：四天。B、提成：總業(yè)務(wù)金額的1.5（超出月度總銷計劃按總業(yè)務(wù)金額2提成）。 C、提成發(fā)放時間同工資一次性發(fā)放。2、首席設(shè)計師（薪酬辦法：基本工資+補助+提成+獎金）：A、基本月薪1500元，用餐補助：300元/月，每月公休日：四天。B、提成：單戶金額30000元以下按單套金額3提取，單戶金額30000元80000元（含30000元）以單套金額4提取，單戶金額80000元以上（含80000元）以

51、單套金額5提取。C、月簽單達(dá)6套以上每套獎勵100元/套D、有效客戶單月內(nèi)連續(xù)丟單達(dá)三個以上降為主任設(shè)計師待遇并參照主任設(shè)計師制度執(zhí)行。3、主任設(shè)計師（薪酬辦法：基本工資+提成+獎金）：A、基本月薪1300元，每月公休日：四天。B、提成：單戶金額30000元以下按單套金額2提取，單戶金額30000元80000元（含30000元）以單套金額3提取，單戶金額80000元以上（含80000元）以單套金額4提取。C、月簽單達(dá)4套以上每套獎勵100元/套D、有效客戶兩月內(nèi)連續(xù)丟單達(dá)三個以上降為勸其離職并且不再享受公司員工待遇，經(jīng)考核業(yè)績突出可享受首席設(shè)計師待遇。4、繪圖員（薪酬辦法：基本工資+獎金+提成

52、）：A、基本月薪1000元，每月公休日：四天。B、基本獎金每月300元（每月能按時、保質(zhì)完成設(shè)計總監(jiān)或首席設(shè)計師交付工作） C、提成：單套金額1提取，公司承擔(dān)0.5，交付任務(wù)設(shè)計師承擔(dān)0.5。 D、經(jīng)考核業(yè)績突出，有新穎設(shè)計思路，可晉升為設(shè)計師并享受設(shè)計待遇。 工程部：1、工程監(jiān)理（薪酬辦法：基本工資+補助+提成）：A、基本月薪220_元，用餐補助：300元/月，每月公休日：四天。B、提成：總業(yè)務(wù)金額的1（超出月度總銷計劃按總業(yè)務(wù)金額1.5提成）。 C、提成發(fā)放時間同工資一次性發(fā)放。D、規(guī)定工程監(jiān)理每日（除工休日）每個工地至少去一次，并做好工作記錄。每個工地少去一次扣除300元，單個工地二次以

53、上扣除其當(dāng)月提成并處于每次300元罰款，如發(fā)現(xiàn)其包庇項目經(jīng)理工程質(zhì)量、衛(wèi)生、等相關(guān)工程問題，處以扣除當(dāng)月所有補助、提成并扣除其當(dāng)月工資的處罰，兩次以上（含兩次）開除并扣發(fā)其所有補助、提成、工資。裝飾公司崗位職責(zé)【篇1：裝飾公司全套崗位職責(zé)說明書】目 錄人力資部 .4人力資部經(jīng)理崗位說明書 4招聘專員崗位說明書 .錯誤！未定義書簽。薪資專員崗位說明 錯誤！未定義書簽。培訓(xùn)專員崗位說明書 .錯誤！未定義書簽。行政部 .錯誤！未定義書簽。行政部經(jīng)理崗位說明書 錯誤！未定義書簽。行政部主管崗位說明書 錯誤！未定義書簽。文員崗位說明 .7前臺崗位說明書 .錯誤！未定義書簽。司機崗位說明書 .11保潔崗位

54、說明書 .錯誤！未定義書簽。保安崗位說明書 .錯誤！未定義書簽。設(shè)計部 .14設(shè)計部經(jīng)理崗位說明書 14設(shè)計部助理崗位說明書 20設(shè)計師崗位說明書 25繪圖員崗位說明書 29工程部 .32工程部經(jīng)理崗位說明書 32工程部經(jīng)理助理崗位說明書 .36工程部材料員崗位說明書 .39工程圖紙、預(yù)算審核員崗位說明書 .43工程質(zhì)檢員崗位說明書 45企劃部 .50企劃部經(jīng)理崗位說明書 50企劃部平面設(shè)計崗位說明書 .53企劃部文案專員崗位說明書 .56企劃部網(wǎng)絡(luò)專員崗位說明書 .59營銷部 .62營銷部經(jīng)理崗位說明書 62 營銷部助理崗位說明書 65營銷部業(yè)務(wù)員崗位說明書 .66客服部 .68客服部經(jīng)理崗

55、位說明書 68客服部經(jīng)理助理崗位說明書 .70店面助理、設(shè)計部助理崗位說明書 .73客服部回訪專員崗位說明書 .79客服部投訴報修專員崗位說明書 .81 集成家居部 83家居銷售部經(jīng)理崗位說明書 .83家居銷售部銷售助理崗位說明書 .86家居銷售部家居顧問崗位說明書 .89家居銷售部技術(shù)助理崗位說明書 .92家居銷售部家居設(shè)計師崗位說明書 .95項目管理部經(jīng)理崗位說明書 .98 項目管理部客訴主管崗位說明書 102 項目管理部項目專員崗位說明書 105 項目管理部回訪專員崗位說明書 108 研發(fā)/采購部經(jīng)理崗位說明書 111 研發(fā)/采購部采購經(jīng)理崗位說明書 .114 研發(fā)/采購部研發(fā)專員崗位說明書 .117 研發(fā)/采購部陳列設(shè)計師崗位說明書 120人力行政部人力行政部主管崗位說明書【篇2：裝飾公司崗位職責(zé)】德海藝居裝飾公司崗位職責(zé)市場部崗位職責(zé)【部門職能】1.根據(jù)公司目標(biāo)制定的營銷決策、方針、制度、并跟進(jìn)營銷目標(biāo)計劃的達(dá)成；2.負(fù)責(zé)公司品牌推廣、對內(nèi)對外的資整合； 3.市場信息的收集