【從平凡邁向優(yōu)秀員工職業(yè)化素質(zhì)訓練】體悟式學習內(nèi)訓方案【培訓背景】因應企業(yè)發(fā)展的需要，為迅速提高企業(yè)一線員工的整體素質(zhì)，加速產(chǎn)品質(zhì)量、提升競爭實力、規(guī)范管理工作，增強組織良性溝通，剔除小我的本位意識，認同企業(yè)的價值觀和使命，逐步實現(xiàn)從被動工作到主動服務的意識轉(zhuǎn)變；在融合團隊共同愿景，提煉組織群體智商的同時，針對如何提高企業(yè)忠誠度，并提升學習力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、應變力、創(chuàng)新力等綜合素質(zhì)。特此為戰(zhàn)斗在平凡崗位上的一線員工量身定制了一天的特色課程。【培訓目的】修煉職業(yè)素養(yǎng)激發(fā)個人潛能革新舊有觀念走出思維禁錮溝通共建雙贏強化共同愿景規(guī)范員工行為因應組織原則傳承企業(yè)文化增強員工歸屬培育團隊精神提升綜合戰(zhàn)力加快行業(yè)步伐打造卓越【課程特色】體驗式、互動式、強化性、實用性、針對性好玩決不呆板說教，采用專家授課游戲互動分組研討大型演練分享感悟現(xiàn)場行為調(diào)整等多種形式的教學手法，使成人學習變得非常新穎、易接受殘酷課程設計對抗性非常強，預示著競爭的殘酷性，適者生存震撼改變緣于內(nèi)心，用感恩的心、忠誠、責任直面職場人生頓悟在活動中感悟，課程象一面鏡子直照人心，使學員瞬間修正【獨特的授課方式】體悟式訓練“體”強調(diào)學員對事物的親身體驗；“悟”則強調(diào)頓悟，它體現(xiàn)學員智慧發(fā)展所應有的爆發(fā)力和高峰體驗?！绑w悟式訓練”就是要讓身體的動能與心靈的智能全面融合，使學員在認知的過程中將實踐與理論進行有機的整合，從而蛻變?yōu)樽陨硇碌南忍旄偁巸?yōu)勢，離開課堂后再度面對工作、生活、家庭、人生時發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變。體驗活動回顧漸悟交流分享反思頓悟提升理念學員演員觀眾思考者行動者課程情景體驗活動培訓師專業(yè)牽引學員智慧碰撞；情境輕松的活動氣氛明確的培訓主題嚴謹?shù)恼n程節(jié)奏；體悟式訓練模式是一種現(xiàn)代人和現(xiàn)代卓越團隊全新的學習方式和訓練方式。以獨特的典型的活動場景和專門設計的項目活動為學習道具，以親身體驗為學習方式，以學員為中心，運用分享、溝通交流的方法，通過體悟形成了實實在在的“自己的東西”。體悟是一種精神體驗，體悟式訓練關(guān)注學員精神世界的拓展與提升，著眼于學員內(nèi)在自主發(fā)展程度的提高，是一種以結(jié)果為導向的訓練方式。課程將游戲與工作理念融為一體，通過小游戲大道理的引導啟發(fā)，運用行為科學的教學與觀察模式在學員不經(jīng)意的參與過程中，通過培訓師設定好的流程，將學員從無意識狀態(tài)的言行舉止引發(fā)過渡到有心有意、最終形成本能的自然反應。【人數(shù)限制】100人以內(nèi)【培訓對象】積極向上追求進步的一線員工【培訓地點】由企業(yè)提供【課堂紀律培訓公約】1、為了達到培訓應有的效果，你的投入與收獲是成正比的，所以請您百分百的參與投入。2、訓練時間不得隨意進出場地。從全局觀著眼服從指揮，嚴守時間，不談與訓練無關(guān)的事。凡上課遲到者進入課堂必須“報告”，向全員致歉，經(jīng)導師同意后，方可進入教室并接受相應的“獎勵”；3、教室內(nèi)禁煙，中餐禁酒，培訓期間為不影響他人學習請將手機關(guān)機或調(diào)為震動。4、尊敬老師、服從命令、一切行動聽指揮、準時集合、準時上課；導師有權(quán)決定受訓者是否繼續(xù)參與培訓?！菊n前準備由企業(yè)完成】1、做好受課前的發(fā)動工作。2、參訓人員穿著要求得體，謝絕形象有損企業(yè)形象者。3、落實好課程期間的工作安排和工作調(diào)劑，確保專心聽課。4、落實從工廠到培訓場地交通工具。【場地及設備要求】每人至少2平米以上的會議室（不絕對，如室外有一定適合游戲的場地，室內(nèi)可減到1/人），室內(nèi)必須是可移動桌椅供拉開場地做活動，有遮光的窗簾，并配有電腦投影儀、白板、白板筆、無線麥克風2支，良好的燈光及音響設備，可播放CD、影碟。【課程大綱/一天課時】第一版塊修煉職業(yè)素養(yǎng)言行舉止、職場不成功的三大原因、獲取職場成就的二大要素A、專業(yè)技能B、職業(yè)素質(zhì)、業(yè)余選手VS職業(yè)選手的區(qū)別、何謂職業(yè)化素質(zhì)1、什么是素質(zhì)2、什么是職業(yè)化素質(zhì)3、職業(yè)化素質(zhì)包含四個層面身體素質(zhì)能力素質(zhì)心理素質(zhì)道德品質(zhì)素養(yǎng)4、素質(zhì)決定命運的因果理論（VS永動球理論）從公司層面人的素質(zhì)決定產(chǎn)品的質(zhì)量員工素質(zhì)是企業(yè)的一面鏡子會產(chǎn)生連鎖效應員工素質(zhì)企業(yè)素質(zhì)企業(yè)文化企業(yè)形象公眾形象企業(yè)生命從個人層面?zhèn)€人素質(zhì)的體現(xiàn)給自己信心個人素質(zhì)的體現(xiàn)給客戶信任個人素質(zhì)的體現(xiàn)奠定職業(yè)發(fā)展的基礎個人素質(zhì)的體現(xiàn)是尊重別人的體現(xiàn)個人素質(zhì)的優(yōu)良贏得尊重的法寶、21世紀企業(yè)員工素質(zhì)學（素質(zhì)冰山模型）才能的鍛煉和培養(yǎng)，主要有三種途徑。一是通過實踐來增長才能；二是通過學習來增長才能；三是通過競爭和自我否定增長才能。分析判斷能力、決策能力、應變能力、知人善任能力、表達能力等等都需要通過實踐的鍛煉來培養(yǎng)。、員工職業(yè)化十大素質(zhì)訓練第一個、健康體魄第二個、內(nèi)在涵養(yǎng)第三個、樂觀又隨緣的個性第四個、人際關(guān)系（人際溝通中的性格分類VS人際溝通中的溝通風格）第五個、恰如其份的儀表常規(guī)禮儀專業(yè)形象良好的個人習慣專業(yè)儀態(tài)如何與上司相處VS如何與同事相處電話禮儀中餐的禮儀共乘電梯的禮儀第六個、正確的人生觀信念第七個、熱情又主動的態(tài)度第八個、富有愛心及責任感第九個、正確的工作觀敬業(yè)態(tài)度（品管六西格榪的核心思想）第十個、團隊精神第二版塊因應組織原則企業(yè)文化、組織原則的內(nèi)涵什么是組織什么是原則什么是組織原則、企業(yè)文化的內(nèi)涵建立組織共同行為準則何謂企業(yè)文化、21世紀企業(yè)忠誠度的內(nèi)涵第三版塊培育團隊精神、什么是團隊什么是團隊精神、卓越團隊超級信念我是我認為的我，因為我是一切的根源分組研討乒乓球游戲不是不可能，只是暫時沒有找到方法交流研討大型魔王關(guān)游戲沒有完美的個人，只有完美的團隊大型感悟游戲生命之旅感恩惜福（注有關(guān)課程中所使用的互動游戲、交流研討題等具體教學項目因知識產(chǎn)權(quán)的原因不便放入，請見諒）培訓導師倪國崴二七年三月二十六日【培訓費用預算及支付方法