2019年醫(yī)療保健金（銀）卡會(huì)員門診章程 醫(yī)療保健金（銀）卡會(huì)員門診章程 一、總則： 第一條為了適應(yīng)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，滿足特殊階層的醫(yī)療保健需求，醫(yī)院設(shè)立醫(yī)療保健金（銀）卡會(huì)員門診。 第二條醫(yī)療保健金（銀）卡會(huì)員門診的服務(wù)宗旨是充分發(fā)揮醫(yī)療技術(shù)設(shè)施完備，地理位置優(yōu)越的優(yōu)勢(shì)，開展與之相配套的各項(xiàng)醫(yī)療保健服務(wù)，探索一種社區(qū)與醫(yī)院相互聯(lián)系為特殊階層提供醫(yī)療保健服務(wù)的新模式。 二、會(huì)員 第三條為了便于管理和開展業(yè)務(wù)，實(shí)行會(huì)員制管理。 第四條有意成為會(huì)員的成年人（18周歲以上）可以直接書面 申請(qǐng)或委托他人辦理入會(huì)手續(xù)。 第五條會(huì)員分為金卡會(huì)員、銀卡會(huì)員。每年會(huì)員費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容請(qǐng)參閱會(huì)員協(xié)議書。 第六條會(huì)員身份的有效期為一年，期滿后會(huì)員可以在辦理必要手續(xù)后自由續(xù)約。 三、入會(huì)和會(huì)員卡使用 第七條入會(huì)時(shí)用戶需提供的個(gè)人證件和證明包括身份證和其他有效證件，1寸個(gè)人免冠相片2張。 第八條用戶在入會(huì)時(shí)必須準(zhǔn)確填寫會(huì)員登記表，并正式簽署 醫(yī)療保健金卡（銀卡）會(huì)員協(xié)議書。 第九條會(huì)員聯(lián)系地址、電話如發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知院方。 第十條會(huì)員卡如有遺失，會(huì)員應(yīng)及時(shí)與院方聯(lián)系辦理原卡的注 銷和新卡補(bǔ)辦手續(xù)，并交納補(bǔ)辦手續(xù)工本費(fèi)。 第十一條會(huì)員如對(duì)會(huì)員門診服務(wù)持有疑義，可在加入后的一月內(nèi)無條件要求退出，辦理部門根據(jù)以下原則向會(huì)員退費(fèi)，逾期將不再受理會(huì)員的退會(huì)事務(wù)： 一月內(nèi)已享受過任何一項(xiàng)特需醫(yī)療服務(wù)者，僅退還該年會(huì)員費(fèi)的10%以及實(shí)際結(jié)余的醫(yī)療保證金；一月內(nèi)未享受過任何一項(xiàng)特需醫(yī)療服務(wù)者，退還實(shí)際結(jié)余的醫(yī)療保證金以及該年會(huì)費(fèi)的85%，另15%會(huì)員費(fèi)作為入會(huì)的手續(xù)費(fèi)不予退還。 四、醫(yī)療保健金（銀）卡門診職責(zé) 第十二條醫(yī)院在院區(qū)范圍內(nèi)和都旺社區(qū)醫(yī)療站為會(huì)員提供以下醫(yī)療服 1、按照特需醫(yī)療保健標(biāo)準(zhǔn)，為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保會(huì)員方便、舒適地完成各項(xiàng)醫(yī)療過程； 2、建立會(huì)員醫(yī)療檔案，制定專人妥善管理會(huì)員病案，確保會(huì)員隱私； 3、及時(shí)提供醫(yī)院的基本情況介紹，供會(huì)員咨詢查閱；對(duì)會(huì)員所提出的醫(yī)療或保健問題作出合理的解答； 4、及時(shí)落實(shí)會(huì)員所提出的專家門診、住院、手術(shù)的預(yù)約請(qǐng)求，保證會(huì)員得到快捷、方便的服務(wù)； 5、安排副主任醫(yī)師以上的專家為會(huì)員在預(yù)約的時(shí)間段進(jìn)行診療； 6、可根據(jù)會(huì)員的需求，為其安排特邀專家門診、會(huì)診及手術(shù)； 7、每一年度免費(fèi)為會(huì)員進(jìn)行一次體檢，根據(jù)會(huì)員的自身特點(diǎn)制訂個(gè)性化查體方案，并給出階段性健康狀況結(jié)論，以完善醫(yī)療檔案； 第十三條醫(yī)療保健金（銀）卡門診為會(huì)員提供如下與就醫(yī)相關(guān)的服務(wù)； 1、提供醫(yī)院有關(guān)基本情況介紹、各類門診安排、