2025年養(yǎng)老機構老年人醫(yī)療救治合同協(xié)議甲方（養(yǎng)老機構）：[養(yǎng)老機構全稱]法定代表人/負責人：[姓名]統(tǒng)一社會信用代碼：[代碼]地址：[養(yǎng)老機構詳細地址]乙方（老年人或其監(jiān)護人/緊急聯(lián)系人）：[老年人姓名]身份證號碼/監(jiān)護人身份證號碼：[號碼]地址/聯(lián)系方式：[老年人住址或監(jiān)護人聯(lián)系地址、電話]鑒于甲方為提供養(yǎng)老服務的企業(yè)，乙方為入住/計劃入住甲方養(yǎng)老機構的老年人或其合法監(jiān)護人/緊急聯(lián)系人，為明確雙方在老年人醫(yī)療救治相關服務中的權利與義務，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國老年人權益保障法》及其他相關法律法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方平等自愿協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務目的與背景甲方為保障入住老年人（以下簡稱“服務對象”）在發(fā)生疾病或意外情況時的生命健康安全，提供本協(xié)議約定的醫(yī)療救治協(xié)調(diào)及相關輔助服務，乙方同意接受并遵守相關規(guī)定。本協(xié)議旨在明確雙方在服務對象緊急醫(yī)療救治輔助服務方面的權利與義務。第二條服務內(nèi)容與標準1.甲方在日常照護中，將關注服務對象的健康狀況，根據(jù)需要協(xié)助進行健康監(jiān)測，并建立服務對象健康檔案，記錄其既往病史、過敏史、主要健康問題及常用藥品信息。2.甲方將組織或協(xié)助服務對象定期進行健康檢查，并根據(jù)服務對象健康狀況及醫(yī)生建議，提供必要的健康管理指導。3.當服務對象在甲方服務區(qū)域內(nèi)發(fā)生突發(fā)疾病或意外時，甲方工作人員應立即根據(jù)應急預案進行初步評估和必要的應急處理（包括但不限于基礎生命支持、簡易急救措施等），并立即通知乙方或其指定的緊急聯(lián)系人。4.甲方接到通知后，將在[例如：5分鐘]內(nèi)啟動應急響應程序，安排人員到場進行初步處置，并協(xié)助乙方聯(lián)系專業(yè)醫(yī)療急救機構（如撥打120）或聯(lián)系就近醫(yī)院。5.甲方應積極協(xié)助乙方或根據(jù)乙方授權，聯(lián)系并聯(lián)系到合適的醫(yī)療機構，提供必要的病情初步描述，并協(xié)助安排送醫(yī)車輛或陪同人員（具體協(xié)助程度及是否收費根據(jù)甲方服務標準另行約定）。6.在服務對象被送往醫(yī)院后，甲方應積極協(xié)助乙方與醫(yī)院進行溝通協(xié)調(diào)，包括但不限于轉達緊急聯(lián)系人信息、協(xié)助了解就醫(yī)流程等。甲方將根據(jù)乙方或其授權，在保護服務對象隱私的前提下，適時向乙方通報服務對象在院內(nèi)的基本情況（如已送醫(yī)、正在救治等），具體信息通報細節(jié)以雙方另行約定或乙方的實際要求為準。第三條雙方權利與義務（一）甲方的權利與義務1.享有按照本協(xié)議約定提供服務及收取相應費用的權利（如約定收費）。2.有權要求乙方或其授權代表提供真實、準確、完整的服務對象健康信息、既往病史、過敏史以及緊急聯(lián)系人信息，并確保信息的有效性。3.有權根據(jù)服務對象情況及現(xiàn)場狀況，采取必要的、合理的初步應急措施。4.應按照本協(xié)議約定，及時響應服務對象的緊急醫(yī)療需求，提供協(xié)調(diào)、協(xié)助服務。5.應對服務對象的相關信息（包括健康信息、隱私等）承擔保密義務，非因法定原因或獲得乙方明確授權，不得向無關第三方泄露。6.應對服務人員進行必要的急救知識和技能培訓，提升應急響應能力。7.應遵守國家及地方關于養(yǎng)老服務和醫(yī)療急救輔助服務的相關法律法規(guī)和標準。（二）乙方的權利與義務1.享有獲得本協(xié)議約定的醫(yī)療救治協(xié)調(diào)及相關輔助服務的權利。2.有權了解本協(xié)議的內(nèi)容、服務流程以及甲方提供的具體服務標準。3.有權要求甲方按照本協(xié)議約定履行服務義務，并對服務過程提出意見和建議。4.應如實向甲方提供服務對象的健康信息、病史、過敏史等，并保持信息的準確性和更新。5.應指定并告知甲方一位或多位緊急聯(lián)系人，并確保聯(lián)系方式暢通有效。如需變更，應及時通知甲方。6.應在服務對象發(fā)生突發(fā)狀況時，第一時間通知甲方，并積極配合甲方的應急處理和轉診協(xié)調(diào)。7.應遵守甲方的各項管理規(guī)定，配合甲方維護養(yǎng)老機構的正常秩序和安全。8.應自行承擔服務對象因疾病或意外產(chǎn)生的所有醫(yī)療費用，包括但不限于掛號費、檢查費、治療費、藥品費、住院費、交通費、康復費等。甲方僅提供協(xié)調(diào)輔助服務，不承擔醫(yī)療費用支出責任，亦不保證轉診結果。如涉及醫(yī)保、商業(yè)保險等，由乙方自行辦理相關手續(xù)。第四條費用承擔1.甲方提供本協(xié)議約定的醫(yī)療救治協(xié)調(diào)、初步急救支持、信息協(xié)助等服務，根據(jù)甲方服務標準，[選擇：收取固定費用/根據(jù)服務項目收取費用/不收取費用]。費用標準為[具體金額或標準]，支付方式為[具體方式]，支付時間為[具體時間]。2.除上述甲方服務費用外，所有與服務對象醫(yī)療相關的費用（包括但不限于在院期間的全部醫(yī)療開銷、藥品費、檢查檢驗費、住院費、異地就醫(yī)交通費等）均由乙方自行承擔。甲方可協(xié)助乙方了解費用構成或辦理相關結算手續(xù)，但甲方不承擔墊付義務，亦不承擔因費用問題產(chǎn)生的責任。3.甲方協(xié)助乙方進行醫(yī)保報銷或商業(yè)保險理賠申請的行為，是否收費及收費標準，按甲方公示的標準執(zhí)行，如無公示，則由雙方協(xié)商確定。第五條應急處理與醫(yī)療責任1.甲方提供的均為非診療性質(zhì)的應急協(xié)調(diào)與輔助支持服務，不替代專業(yè)醫(yī)療機構進行的診斷、治療和護理。甲方工作人員根據(jù)培訓進行初步急救，其效果受限于人員資質(zhì)、設備條件和現(xiàn)場實際狀況，甲方不對最終救治結果負責。2.因服務對象自身健康狀況特殊、病情突變或不可預見的醫(yī)療風險導致的損害或不良后果，甲方不承擔責任。3.甲方在履行本協(xié)議過程中，因采取合理措施仍發(fā)生不良后果的，應承擔相應責任；因重大過失或故意行為導致乙方權益受損的，應承擔賠償責任。4.本協(xié)議的簽訂，不影響服務對象或其監(jiān)護人依據(jù)相關法律法規(guī)向造成其損害的第三方（如事故責任人）追究責任的權利。第六條隱私保護甲乙雙方同意，在履行本協(xié)議過程中獲悉的關于服務對象的健康信息、個人隱私等敏感信息，均負有保密義務。甲方應建立嚴格的信息管理制度，確保相關信息僅用于履行本協(xié)議之目的，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方（包括但不限于其他入住老人、非關聯(lián)工作人員等）泄露。乙方亦應保護服務對象的隱私不受侵害。第七條爭議解決因履行本協(xié)議發(fā)生的任何爭議，甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條合同期限與終止1.本協(xié)議有效期為[例如：一年]，自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效，至[具體日期]止。2.協(xié)議期滿前[例如：一個月]，如需續(xù)簽，雙方應另行協(xié)商并簽訂新協(xié)議。3.在協(xié)議有效期內(nèi)，出現(xiàn)以下情況之一，本協(xié)議可終止：*協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽；*服務對象根據(jù)自身意愿或因其他原因離開甲方養(yǎng)老機構；*雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議；*因不可抗力（如自然災害、戰(zhàn)爭等）導致協(xié)議無法繼續(xù)履行；*法律法規(guī)規(guī)定或本協(xié)議約定的其他終止情形。4.協(xié)議終止后，雙方應在[例如：15日]內(nèi)完成服務對象的健康信息、緊急聯(lián)系人信息等資料移交，甲方應確保在協(xié)議終止后仍依約履行保密義務。第九條其他條款1.本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議任何條款的修改，均需經(jīng)雙方書面同意。3.本協(xié)議的任何通知應以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真或雙方確認的有效電子郵件等方式送達至本協(xié)議首部載明的地址或聯(lián)系方式。4.本協(xié)議項下的所有權利和義務，均不因任何一方后來的行為而喪