2025年養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)合同甲方（服務(wù)提供方）：[養(yǎng)老機(jī)構(gòu)名稱]，住所：[養(yǎng)老機(jī)構(gòu)詳細(xì)地址]，法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]，統(tǒng)一社會信用代碼：[機(jī)構(gòu)統(tǒng)一社會信用代碼]。乙方（服務(wù)接受方）：[入住老人姓名]，身份證號碼：[老人身份證號碼]，住所：[老人詳細(xì)住址]；或乙方為老人家屬/監(jiān)護(hù)人：[家屬/監(jiān)護(hù)人姓名]，身份證號碼：[家屬/監(jiān)護(hù)人身份證號碼]，與老人關(guān)系：[親屬關(guān)系]，住所：[家屬/監(jiān)護(hù)人詳細(xì)住址]。根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方入住甲方養(yǎng)老機(jī)構(gòu)接受養(yǎng)老服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條入住服務(wù)1.1乙方自愿選擇甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)，服務(wù)類型為：[例如：自理護(hù)理/半自理護(hù)理/失能護(hù)理/失智照護(hù)]，對應(yīng)服務(wù)等級為：[例如：一星級/二星級/三星級]。1.2甲方根據(jù)乙方選擇的養(yǎng)老服務(wù)類型及等級，為乙方提供以下服務(wù)：（一）基本生活照料服務(wù)：包括但不限于按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供飲食（[例如：三餐兩點(diǎn)/三餐三點(diǎn)]）、住宿、個人衛(wèi)生清潔（每日清潔、每周洗浴[例如：一至二次]等）、衣物洗滌、室內(nèi)清潔消毒等。（二）健康護(hù)理服務(wù)：包括但不限于每日測量體溫、脈搏、血壓等基本健康指標(biāo)；協(xié)助或監(jiān)督乙方按時按量服藥，并記錄用藥情況；根據(jù)乙方需求提供必要的康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)或協(xié)助；建立健康檔案，記錄健康信息；明確突發(fā)疾病（如摔倒、突發(fā)心腦血管疾病等）的應(yīng)急處理流程，及時采取救助措施并按規(guī)定程序通知乙方或其家屬。（三）精神慰藉與文化娛樂服務(wù)：甲方將根據(jù)實(shí)際情況組織或協(xié)助乙方參與文娛活動、節(jié)日慶祝、健康講座、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，豐富乙方入住生活。（四）醫(yī)療協(xié)助服務(wù)：[例如：甲方將協(xié)助乙方聯(lián)系或前往指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，建立與周邊醫(yī)院的綠色通道，安排乙方參加定期健康體檢等。甲方僅提供醫(yī)療協(xié)助，不承擔(dān)醫(yī)療服務(wù)責(zé)任，乙方另行就醫(yī)產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)]。（五）[根據(jù)實(shí)際情況添加個性化服務(wù)，例如：預(yù)約掛號、代辦事務(wù)、特殊飲食需求滿足等]。第二條服務(wù)期限與費(fèi)用2.1本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止，為期[服務(wù)期限時長，例如：一年/二年]。2.2服務(wù)費(fèi)用按以下標(biāo)準(zhǔn)收?。海ㄒ唬┗A(chǔ)服務(wù)費(fèi)：每月人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]）。（二）住宿費(fèi)：[例如：按房間類型，單人間每月人民幣[金額]元，雙人間每月人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]）]。（三）膳食費(fèi)：[例如：普通餐每月人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]），營養(yǎng)餐每月人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]）]。（四）護(hù)理費(fèi)：根據(jù)乙方護(hù)理等級，每月人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]）。（五）額外服務(wù)費(fèi)：如乙方產(chǎn)生特殊醫(yī)療用品費(fèi)用、參加甲方組織的超出常規(guī)范圍的收費(fèi)活動等，費(fèi)用由乙方另行支付。（六）押金：為保障合同履行，乙方需向甲方支付押金人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]）。合同正常終止且乙方無任何違約行為及欠費(fèi)時，甲方將全額無息退還乙方。若因乙方原因造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或產(chǎn)生服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)從押金中扣除，押金不足以彌補(bǔ)損失的，乙方應(yīng)補(bǔ)足差額。2.3費(fèi)用支付方式為[例如：銀行轉(zhuǎn)賬]，支付周期為[例如：每月五日前]。乙方應(yīng)按時足額支付服務(wù)費(fèi)用及其他應(yīng)付費(fèi)用。逾期支付的，每逾期一日，乙方應(yīng)按逾期金額的[例如：千分之五]向甲方支付違約金。2.4甲方承諾，如需調(diào)整服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)至少提前[例如：三十日]書面通知乙方，雙方協(xié)商一致后可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。若乙方不同意調(diào)整，且調(diào)整非因政府政策變化或不可抗力導(dǎo)致，乙方有權(quán)在本費(fèi)用調(diào)整生效前解除本合同。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（一）按照本合同約定及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)、有效地為乙方提供養(yǎng)老服務(wù)。（二）建立健全安全管理制度，配備必要的消防、安防設(shè)施，采取有效措施保障乙方人身及財(cái)產(chǎn)安全，定期進(jìn)行安全檢查和隱患排查。（三）配備具備相應(yīng)專業(yè)技能和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員、服務(wù)人員，并定期進(jìn)行培訓(xùn)。（四）遵守國家有關(guān)養(yǎng)老服務(wù)的法律法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范，接受相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。（五）建立并妥善保管乙方健康信息、個人檔案等資料，尊重乙方的人格尊嚴(yán)和個人隱私，未經(jīng)乙方書面同意或法律規(guī)定，不得向無關(guān)第三方泄露。（六）在發(fā)生火災(zāi)、地震、傳染病疫情等突發(fā)公共事件時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取救助措施，并按照規(guī)定及時向有關(guān)主管部門報(bào)告，同時通知乙方或其家屬。（七）根據(jù)乙方健康狀況和需求變化，適時調(diào)整護(hù)理等級和服務(wù)方案。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（一）享有本合同約定的各項(xiàng)養(yǎng)老服務(wù)，有權(quán)了解自身健康狀況及接受服務(wù)的具體情況。（二）有權(quán)對甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量等提出意見和建議，并要求甲方改進(jìn)。（三）應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于作息時間、公共秩序、消防安全等規(guī)定，配合甲方的日常管理。（四）應(yīng)如實(shí)地向甲方提供老人健康信息、既往病史、生活習(xí)慣等必要資料，配合甲方進(jìn)行健康評估和服務(wù)安排。若信息不實(shí)導(dǎo)致乙方或他人受到損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（五）應(yīng)按時足額支付本合同約定的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用及其他應(yīng)付費(fèi)用。（六）應(yīng)愛護(hù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的公共設(shè)施、房屋及個人物品，如有損壞（正常使用除外），應(yīng)照價(jià)賠償。（七）老人患病時，應(yīng)積極配合甲方的護(hù)理和送醫(yī)安排，或及時通知甲方并協(xié)助就醫(yī)。因乙方未及時通知或配合治療導(dǎo)致病情加重的，甲方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（八）不得在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)從事違法犯罪活動，不得存放易燃、易爆、有毒、腐蝕性等危險(xiǎn)品。如發(fā)現(xiàn)乙方違反此規(guī)定，甲有權(quán)立即制止，并視情況追究乙方責(zé)任，甚至解除合同。第四條安全管理與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)4.1雙方確認(rèn)已充分了解養(yǎng)老服務(wù)的固有風(fēng)險(xiǎn)，乙方自愿接受并配合甲方的安全管理規(guī)定。4.2因養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施設(shè)備存在缺陷或維護(hù)不當(dāng)、甲方的疏忽或服務(wù)人員的故意或重大過失，導(dǎo)致乙方在入住期間發(fā)生人身傷害的，甲方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、殘疾賠償金等（具體標(biāo)準(zhǔn)及上限可參照相關(guān)法律規(guī)定或約定）。4.3因乙方或其自帶物品（如私人物品存放不當(dāng)、自備藥品使用不當(dāng)?shù)龋┰斐梢曳奖救嘶蛩藗Φ?，或因乙方違反安全規(guī)定（如擅自離開機(jī)構(gòu)、使用危險(xiǎn)電器等）發(fā)生意外，甲方在已盡到合理告知、提示和管理義務(wù)的前提下，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)積極提供必要的救助。4.4甲方將為乙方購買意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期間為本合同有效期內(nèi)。具體保險(xiǎn)內(nèi)容、保額及賠付流程如下：[根據(jù)實(shí)際購買的保險(xiǎn)條款填寫]。該保險(xiǎn)作為對甲方責(zé)任承擔(dān)的補(bǔ)充，不能免除甲方依法應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。4.5對于乙方自身健康狀況引發(fā)的疾病或意外，或因乙方原因未能得到及時救治導(dǎo)致的后果，甲方在履行了必要的護(hù)理和救助義務(wù)后，不承擔(dān)治療費(fèi)用和賠償責(zé)任。第五條合同的變更、解除與終止5.1本合同生效后，任何一方不得隨意變更。如確需變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。5.2甲方可解除本合同：（一）乙方違反本合同約定，嚴(yán)重?cái)_亂養(yǎng)老機(jī)構(gòu)秩序，影響其他入住老人正常生活的。（二）乙方提供虛假信息（如健康信息、身份信息等），足以導(dǎo)致甲方無法提供安全或適宜服務(wù)的。（三）乙方患有傳染性疾病，根據(jù)專業(yè)醫(yī)療意見不宜繼續(xù)在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)集體生活的。（四）乙方拒絕遵守甲方的管理規(guī)定，經(jīng)勸告無效的。（五）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的。甲方向乙方解除合同的，應(yīng)提前[例如：十五日]書面通知乙方或其家屬，并退還乙方剩余服務(wù)期限對應(yīng)的、經(jīng)甲方實(shí)際提供服務(wù)的費(fèi)用（按日計(jì)算），押金按本合同第二條第2.2款約定處理。5.3乙方可解除本合同：（一）甲方嚴(yán)重違反本合同約定，如提供的服務(wù)長期低于約定標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)生重大安全事故、管理人員存在嚴(yán)重失職行為等，致使乙方權(quán)益受到重大損害的。（二）因乙方個人原因（如健康狀況顯著惡化需轉(zhuǎn)介更高等級醫(yī)療護(hù)理機(jī)構(gòu)、家庭原因需搬遷等），經(jīng)與甲方協(xié)商一致的。（三）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致乙方無法繼續(xù)入住的。乙方向甲方解除合同的，應(yīng)提前[例如：三十日]書面通知甲方。如乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用（不含押金）超出甲方已實(shí)際提供服務(wù)的費(fèi)用，應(yīng)予退還；如不足，乙方應(yīng)補(bǔ)足差額。押金按本合同第二條第2.2款約定處理。5.4合同正常終止的情形：本合同約定的服務(wù)期限屆滿，乙方或其家屬/監(jiān)護(hù)人未提出續(xù)住或解除合同，且按時支付了服務(wù)費(fèi)用的；乙方去世，其家屬/監(jiān)護(hù)人按規(guī)定辦理了退住手續(xù)的。5.5無論因何種原因?qū)е潞贤K止，乙方均應(yīng)配合甲方完成居住區(qū)域的清理、個人物品的轉(zhuǎn)移及驗(yàn)收手續(xù)。乙方遺留物品，甲方應(yīng)妥善保管；乙方或其家屬/監(jiān)護(hù)人應(yīng)在[例如：三十日]內(nèi)憑有效證件前來認(rèn)領(lǐng)。逾期不認(rèn)領(lǐng)的，甲方有權(quán)視為無主物品處理，所得款項(xiàng)用于抵扣乙方應(yīng)付款項(xiàng)或按照規(guī)定上繳。第六條爭議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向[例如：甲方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條保密條款7.1甲乙雙方對于在本合同簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于甲方運(yùn)營信息、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，以及乙方提供的個人隱私信息，如健康狀況、家庭背景等）均負(fù)有保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜竞贤匦璧某狻?.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效。第八條通知與送達(dá)8.1甲乙雙方在本合同中載明的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更地址或聯(lián)系方式，應(yīng)提前[例如：七日]書面通知對方，否則，向原地址發(fā)送的通知或文件視為有效送達(dá)。8.2所有根據(jù)本合同發(fā)出的通知、文件等，均應(yīng)采用書面形式，并通過專人遞送、掛號信、快遞服務(wù)或雙方確認(rèn)的電子郵件等方式發(fā)送至本合同載明的地址或聯(lián)系方式。第九條其他條款9.1本合同未盡事宜，可由雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同項(xiàng)下的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。9.3本合同適用中華人民共和國法