高青網(wǎng)格員考試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.網(wǎng)格員的主要職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)？A.采集信息B.處理案件C.組織大型活動D.調(diào)解糾紛2.社區(qū)安全巡查重點(diǎn)不包括？A.消防設(shè)施B.環(huán)境衛(wèi)生C.電氣安全D.治安情況3.以下哪種情況不屬于網(wǎng)格員上報(bào)內(nèi)容？A.鄰里爭吵B.路燈損壞C.個人隱私泄露D.違規(guī)搭建4.網(wǎng)格員與居民溝通時(shí)應(yīng)具備的態(tài)度是？A.冷漠B.熱情C.敷衍D.強(qiáng)硬5.社區(qū)服務(wù)的對象主要是？A.政府部門B.企業(yè)C.社區(qū)居民D.外來游客6.以下不屬于社區(qū)常見矛盾的是？A.物業(yè)糾紛B.家庭矛盾C.國際爭端D.噪音擾民7.網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)安全隱患后首先應(yīng)？A.自行處理B.報(bào)告上級C.視而不見D.通知媒體8.社區(qū)文化活動的目的不包括？A.增進(jìn)居民感情B.提升社區(qū)知名度C.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展D.豐富居民生活9.網(wǎng)格員在處理居民投訴時(shí)應(yīng)？A.及時(shí)響應(yīng)B.拖延處理C.拒絕受理D.隨意應(yīng)付10.社區(qū)環(huán)境整治工作重點(diǎn)在于？A.街道綠化B.垃圾清理C.高樓建設(shè)D.交通疏導(dǎo)答案：1.C2.B3.C4.B5.C6.C7.B8.C9.A10.B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.網(wǎng)格員日常工作涉及？A.人口信息登記B.政策宣傳C.治安巡邏D.組織會議2.社區(qū)治安防控措施包括？A.安裝監(jiān)控B.組建巡邏隊(duì)C.加強(qiáng)門禁管理D.舉辦講座3.以下屬于社區(qū)服務(wù)范疇的有？A.養(yǎng)老服務(wù)B.醫(yī)療服務(wù)C.教育服務(wù)D.餐飲服務(wù)4.網(wǎng)格員在調(diào)解糾紛時(shí)可采取的方法有？A.傾聽訴求B.居中協(xié)調(diào)C.依法依規(guī)處理D.強(qiáng)制裁決5.社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)容包含？A.文化活動組織B.文化設(shè)施建設(shè)C.文化人才培養(yǎng)D.文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展6.安全隱患排查范圍包括？A.建筑物B.消防通道C.燃?xì)庠O(shè)施D.車輛停放7.與居民建立良好關(guān)系的方式有？A.主動走訪B.提供幫助C.定期溝通交流D.嚴(yán)格管理8.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)工作有？A.清掃街道B.清理垃圾C.綠化養(yǎng)護(hù)D.污水處理9.網(wǎng)格員應(yīng)具備的能力有？A.溝通協(xié)調(diào)能力B.信息采集能力C.問題解決能力D.寫作能力10.社區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處理原則包括？A.以人為本B.快速反應(yīng)C.協(xié)同應(yīng)對D.公開透明答案：1.ABC2.ABC3.ABC4.ABC5.ABC6.ABC7.ABC8.ABC9.ABC10.ABC判斷題（每題2分，共10題）1.網(wǎng)格員只需負(fù)責(zé)自己轄區(qū)內(nèi)的事情。（）2.