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文檔簡介

2025年國家開放大學《管理學基礎(chǔ)》期末考試備考試題及答案解析所屬院校:________姓名:________考場號:________考生號:________一、選擇題1.管理的本質(zhì)是()A.計劃與控制B.協(xié)調(diào)與組織C.領(lǐng)導與激勵D.決策與分析答案:B解析:管理的本質(zhì)是通過協(xié)調(diào)各種資源,使組織活動能夠有序進行,達成組織目標。協(xié)調(diào)與組織是管理活動中的核心環(huán)節(jié),計劃、領(lǐng)導、激勵和決策都是管理職能的一部分,但協(xié)調(diào)與組織更能體現(xiàn)管理的本質(zhì)。2.組織文化的核心是()A.組織結(jié)構(gòu)B.組織制度C.組織精神D.組織目標答案:C解析:組織文化是組織成員共同遵守的價值觀、信念和行為規(guī)范的總和,其中組織精神是組織文化的核心,它決定了組織成員的思維方式和行為模式。3.計劃工作首先要()A.設(shè)定目標B.確定資源C.制定策略D.組織實施答案:A解析:計劃工作是管理的首要職能,其基本步驟包括設(shè)定目標、制定策略、組織實施和控制。在計劃工作中,首先要明確組織的目標,因為目標是制定其他計劃的基礎(chǔ)和方向。4.領(lǐng)導者最基本的職能是()A.決策B.激勵C.計劃D.控制答案:B解析:領(lǐng)導者的基本職能包括決策、激勵、溝通和授權(quán)等,其中激勵是領(lǐng)導者最基本的職能之一,因為激勵能夠調(diào)動組織成員的積極性和創(chuàng)造性,從而提高組織績效。5.激勵理論中最具代表性的是()A.需求層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.公平理論答案:A解析:激勵理論是研究如何激發(fā)組織成員工作積極性的理論,其中需求層次理論、雙因素理論、期望理論和公平理論都是重要的激勵理論。需求層次理論最具代表性,因為它提出了人的需求具有層次性,不同層次的需求需要不同的激勵方式。6.組織結(jié)構(gòu)的基本類型不包括()A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制答案:C解析:組織結(jié)構(gòu)的基本類型包括直線制、職能制、直線職能制、矩陣制和事業(yè)部制等。事業(yè)部制是一種較為特殊的組織結(jié)構(gòu),通常適用于規(guī)模較大、業(yè)務多元化的企業(yè),因此不屬于組織結(jié)構(gòu)的基本類型。7.控制工作的基本步驟包括()A.設(shè)定標準、衡量績效、糾正偏差B.設(shè)定目標、制定計劃、組織實施C.分析原因、制定對策、組織實施D.組織實施、評估效果、調(diào)整計劃答案:A解析:控制工作是管理的重要職能,其基本步驟包括設(shè)定標準、衡量績效和糾正偏差。設(shè)定標準是控制的基礎(chǔ),衡量績效是控制的關(guān)鍵,糾正偏差是控制的目的是通過控制工作,確保組織活動按照計劃進行。8.管理幅度的大小主要取決于()A.領(lǐng)導者的能力B.組織規(guī)模C.組織結(jié)構(gòu)D.組織目標答案:A解析:管理幅度是指一個領(lǐng)導者直接管理的下屬人數(shù),其大小主要取決于領(lǐng)導者的能力、下屬的工作性質(zhì)和組織環(huán)境等因素。其中,領(lǐng)導者的能力是最主要的因素,因為領(lǐng)導者的能力越強,能夠有效管理的下屬人數(shù)就越多。9.管理創(chuàng)新的核心是()A.技術(shù)創(chuàng)新B.制度創(chuàng)新C.管理理念創(chuàng)新D.組織創(chuàng)新答案:C解析:管理創(chuàng)新是指通過改變管理理念、方法和技術(shù),提高組織績效的過程,其中管理理念創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的核心,因為管理理念是指導管理行為的基礎(chǔ),只有不斷創(chuàng)新管理理念,才能推動管理創(chuàng)新。10.管理者的時間管理主要包括()A.計劃、組織、控制B.安排、分配、監(jiān)督C.分配、利用、節(jié)約D.計劃、安排、分配答案:D解析:時間管理是管理者的重要技能,主要包括計劃、安排和分配時間。計劃時間是時間管理的基礎(chǔ),安排時間是時間管理的關(guān)鍵,分配時間是時間管理的目的,通過有效的時間管理,可以提高工作效率,達成組織目標。11.在管理職能中,處于首要地位的是()A.組織B.計劃C.領(lǐng)導D.控制答案:B解析:管理職能包括計劃、組織、領(lǐng)導和控制等。計劃工作是確定目標、制定策略和規(guī)劃活動的過程,它是管理活動的基礎(chǔ)和起點,因此處于首要地位。組織、領(lǐng)導和控制都是在計劃工作完成之后進行的,它們是為了實現(xiàn)計劃目標而采取的具體行動。12.馬斯洛需求層次理論中,最高層次的需求是()A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我實現(xiàn)需求答案:D解析:馬斯洛需求層次理論將人的需求分為五個層次,從低到高依次為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。自我實現(xiàn)需求是最高層次的需求,它是指人希望充分發(fā)揮自己的潛能,實現(xiàn)自己的理想和抱負。13.激勵理論中,雙因素理論由誰提出()A.馬斯洛B.赫茨伯格C.弗魯姆D.亞當斯答案:B解析:激勵理論是研究如何激發(fā)員工工作積極性的理論。雙因素理論是由美國心理學家弗雷德里克·赫茨伯格提出的,該理論將影響員工工作積極性的因素分為保健因素和激勵因素兩類。保健因素只能消除員工的不滿,不能激勵員工;激勵因素才能真正激發(fā)員工的工作積極性。14.組織結(jié)構(gòu)中,集權(quán)程度最高的結(jié)構(gòu)是()A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制答案:A解析:組織結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)部各部門、各層次之間的權(quán)責關(guān)系。集權(quán)是指決策權(quán)集中于高層管理者,分權(quán)是指決策權(quán)分散到中下層管理者。直線制是一種簡單的組織結(jié)構(gòu),其特點是權(quán)力高度集中于直線管理者,因此集權(quán)程度最高。職能制、事業(yè)部制和矩陣制都是較為復雜的組織結(jié)構(gòu),其集權(quán)程度相對較低。15.控制工作的基本目的是()A.實施計劃B.改進計劃C.檢查計劃執(zhí)行情況D.調(diào)整組織結(jié)構(gòu)答案:C解析:控制工作是管理的重要職能,其基本目的是檢查計劃執(zhí)行情況,確保組織活動按照計劃進行。通過控制工作,可以及時發(fā)現(xiàn)計劃執(zhí)行中的偏差,并采取糾正措施,確保組織目標能夠?qū)崿F(xiàn)。16.管理幅度的大小受到多種因素的影響,以下哪個因素影響最小()A.領(lǐng)導者的能力B.下屬的工作性質(zhì)C.組織的規(guī)模D.組織的目標答案:D解析:管理幅度是指一個領(lǐng)導者直接管理的下屬人數(shù)。管理幅度的大小受到多種因素的影響,包括領(lǐng)導者的能力、下屬的工作性質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、組織環(huán)境等。其中,組織的目標對管理幅度的影響相對較小,因為組織目標主要是通過管理活動來實現(xiàn)的,而管理幅度的大小則更多地取決于其他因素。17.在管理創(chuàng)新中,最具根本性的創(chuàng)新是()A.技術(shù)創(chuàng)新B.制度創(chuàng)新C.管理理念創(chuàng)新D.組織創(chuàng)新答案:C解析:管理創(chuàng)新是指通過改變管理理念、方法和技術(shù),提高組織績效的過程。管理理念創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的核心和基礎(chǔ),因為管理理念是指導管理行為的思想和觀念。只有不斷創(chuàng)新管理理念,才能推動其他方面的創(chuàng)新,從而實現(xiàn)管理創(chuàng)新。18.以下哪個不屬于時間管理的范疇()A.計劃時間B.安排時間C.監(jiān)督時間D.分配時間答案:C解析:時間管理是管理者的重要技能,主要包括計劃時間、安排時間和分配時間。計劃時間是時間管理的基礎(chǔ),安排時間是時間管理的關(guān)鍵,分配時間是時間管理的目的。監(jiān)督時間不屬于時間管理的范疇,因為時間管理主要關(guān)注的是如何有效利用時間,而不是監(jiān)督時間的使用。19.管理者進行決策時,首先要()A.確定決策目標B.收集信息C.方案評估D.方案選擇答案:A解析:決策是管理者的核心職能之一,其過程包括確定決策目標、收集信息、方案評估、方案選擇和實施控制等步驟。在進行決策時,首先要明確決策目標,因為決策目標是決策的出發(fā)點和歸宿,只有明確了決策目標,才能進行后續(xù)的決策工作。20.組織文化對組織成員行為的影響主要體現(xiàn)在()A.行為規(guī)范B.價值觀念C.思維方式D.以上都是答案:D解析:組織文化是組織成員共同遵守的價值觀、信念和行為規(guī)范的總和,它對組織成員的行為具有深刻的影響。組織文化通過價值觀念、思維方式和行為規(guī)范等方面,影響組織成員的思想和行為,從而塑造組織的獨特風格和形象。因此,組織文化對組織成員行為的影響主要體現(xiàn)在以上三個方面。二、多選題1.管理的職能包括()A.計劃B.組織C.領(lǐng)導D.控制E.創(chuàng)新答案:ABCD解析:管理職能是管理者在管理活動中所從事的基本活動內(nèi)容。傳統(tǒng)管理職能理論認為,管理職能主要包括計劃、組織、領(lǐng)導和控制。計劃是指確定目標并制定實現(xiàn)目標的策略和計劃;組織是指設(shè)計和維護一個組織結(jié)構(gòu),使組織成員能夠有效地工作;領(lǐng)導是指激勵和指導組織成員,使他們能夠為實現(xiàn)組織目標而努力;控制是指監(jiān)控組織活動,確保它們按照計劃進行,并及時糾正偏差。創(chuàng)新雖然也是管理活動的重要方面,但通常不被視為基本的管理職能。2.馬斯洛需求層次理論中,屬于較高層次的需求有()A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我實現(xiàn)需求答案:CDE解析:馬斯洛需求層次理論將人的需求分為五個層次,從低到高依次為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。生理需求和安全需求是較低層次的需求,而社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求是較高層次的需求。較高層次的需求通常是在較低層次的需求得到滿足后才會出現(xiàn)。3.激勵理論包括()A.需求層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.公平理論E.行為改造理論答案:ABCDE解析:激勵理論是研究如何激發(fā)員工工作積極性的理論。常見的激勵理論包括馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、弗魯姆的期望理論、亞當斯的公平理論以及斯金納的行為改造理論等。這些理論從不同的角度解釋了激勵的本質(zhì)和過程,為管理者提供了不同的激勵方法和工具。4.組織結(jié)構(gòu)的基本類型有()A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制E.網(wǎng)絡(luò)制答案:ABCD解析:組織結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)部各部門、各層次之間的權(quán)責關(guān)系。常見的組織結(jié)構(gòu)類型包括直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制和網(wǎng)絡(luò)制等。直線制是一種簡單的組織結(jié)構(gòu),其特點是權(quán)力高度集中于直線管理者。職能制是一種按照職能劃分部門的組織結(jié)構(gòu)。事業(yè)部制是一種將業(yè)務按產(chǎn)品或市場劃分設(shè)立獨立核算單位的組織結(jié)構(gòu)。矩陣制是一種同時具有職能部門和項目部門的組織結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)制是一種通過外包等方式實現(xiàn)組織資源整合的組織結(jié)構(gòu)。5.控制工作的基本步驟包括()A.設(shè)定標準B.衡量績效C.分析原因D.糾正偏差E.評估效果答案:ABD解析:控制工作是管理的重要職能,其基本步驟包括設(shè)定標準、衡量績效和糾正偏差。設(shè)定標準是控制的基礎(chǔ),衡量績效是控制的關(guān)鍵,糾正偏差是控制的目的是通過控制工作,確保組織活動按照計劃進行。分析原因和評估效果雖然也是管理活動中的重要環(huán)節(jié),但它們不屬于控制工作的基本步驟。6.管理者的角色可以分為()A.人際角色B.信息角色C.決策角色D.管理角色E.領(lǐng)導角色答案:ABC解析:管理者在組織中扮演著多種角色,這些角色可以歸納為三大類:人際角色、信息角色和決策角色。人際角色是指管理者在組織中與其他成員進行互動的角色,包括代表人角色、領(lǐng)導者角色和聯(lián)絡(luò)者角色。信息角色是指管理者在組織中處理信息的角色,包括監(jiān)聽者角色、傳播者角色和發(fā)言人角色。決策角色是指管理者在組織中做出決策的角色,包括企業(yè)家角色、干擾應對者角色和資源分配者角色。管理角色和領(lǐng)導角色雖然與管理者的工作密切相關(guān),但它們不屬于管理者的角色分類。7.管理創(chuàng)新的內(nèi)容包括()A.管理理念創(chuàng)新B.管理方法創(chuàng)新C.管理技術(shù)創(chuàng)新D.管理制度創(chuàng)新E.管理組織創(chuàng)新答案:ABCDE解析:管理創(chuàng)新是指通過改變管理理念、方法、技術(shù)、制度和組織,提高組織績效的過程。管理創(chuàng)新的內(nèi)容包括管理理念創(chuàng)新、管理方法創(chuàng)新、管理技術(shù)創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新和管理組織創(chuàng)新等。管理理念創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的核心和基礎(chǔ),管理方法創(chuàng)新、管理技術(shù)創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新和管理組織創(chuàng)新都是管理創(chuàng)新的重要組成部分。8.時間管理的常用方法有()A.計劃表B.優(yōu)先級排序C.緊急性排序D.甘特圖E.ABC分析法答案:ABCE解析:時間管理是管理者的重要技能,時間管理的常用方法包括計劃表、優(yōu)先級排序、ABC分析法和六點優(yōu)先規(guī)則等。計劃表是時間管理的基礎(chǔ),優(yōu)先級排序和時間緊迫性排序是時間管理的關(guān)鍵,ABC分析法是prioritizingtasksbasedontheirimportanceandurgency。甘特圖是一種項目管理工具,主要用于展示項目進度,雖然也可以用于時間管理,但不是常用的時間管理方法。9.決策的步驟包括()A.確定決策目標B.收集信息C.方案評估D.方案選擇E.實施控制答案:ABCD解析:決策是管理者的核心職能之一,其過程包括確定決策目標、收集信息、方案評估、方案選擇和實施控制等步驟。在進行決策時,首先要明確決策目標,然后收集相關(guān)信息,對各種方案進行評估,選擇最優(yōu)方案,最后實施決策并控制實施過程。實施控制雖然是決策過程中的一個環(huán)節(jié),但它更多地屬于控制職能的范疇。10.組織文化對組織的影響包括()A.影響組織結(jié)構(gòu)B.影響組織效率C.影響組織形象D.影響組織成員行為E.影響組織戰(zhàn)略答案:BCDE解析:組織文化是組織成員共同遵守的價值觀、信念和行為規(guī)范的總和,它對組織的影響是多方面的。組織文化會影響組織成員的行為(D),塑造組織的獨特風格和形象(C),影響組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力(B),也會影響組織的戰(zhàn)略選擇和發(fā)展方向(E)。組織文化雖然也會對組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生一定的影響,但這種影響通常是間接的,而不是直接的。11.管理的普遍性體現(xiàn)在()A.管理存在于各種類型的組織中B.管理適用于各種規(guī)模的組織C.管理的理論和方法是相同的D.管理的對象是人E.管理的目的是為了實現(xiàn)組織目標答案:ABDE解析:管理的普遍性是指管理作為一種社會現(xiàn)象,廣泛存在于各種類型的組織之中,無論是營利性組織、非營利性組織還是政府機構(gòu),都需要進行管理。管理適用于各種規(guī)模的組織,小到家庭,大到跨國公司,都需要管理。管理的對象是人,通過調(diào)動人的積極性來達成組織目標。管理的目的是為了實現(xiàn)組織目標,這是管理活動的基本出發(fā)點和歸宿。雖然管理存在共性問題,但具體的管理理論和方法需要根據(jù)組織的具體情況而定,因此選項C錯誤。12.馬斯洛需求層次理論中,屬于較低層次的需求有()A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我實現(xiàn)需求答案:AB解析:馬斯洛需求層次理論將人的需求分為五個層次,從低到高依次為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。生理需求和安全需求是較低層次的需求,它們是人類生存的基本需求。當這些需求得到滿足后,人才會追求更高層次的需求。13.激勵理論中,期望理論認為激勵力取決于()A.期望B.效價C.需求D.行為E.目標答案:AB解析:期望理論是由弗魯姆提出的,該理論認為激勵力(MotivationForce)取決于期望(Expectancy)和效價(Valence)兩個因素。期望是指人對實現(xiàn)某個目標后能夠得到某種結(jié)果的可能性估計。效價是指人對某種結(jié)果的價值評價或偏好程度。激勵力=期望×效價。因此,期望和效價是決定激勵力的關(guān)鍵因素。14.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計需要考慮的因素有()A.組織規(guī)模B.組織戰(zhàn)略C.組織環(huán)境D.組織技術(shù)E.組織文化答案:ABCDE解析:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計是確定組織內(nèi)部各部門、各層次之間的權(quán)責關(guān)系的過程。在進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時,需要考慮多種因素,包括組織規(guī)模、組織戰(zhàn)略、組織環(huán)境、組織技術(shù)和組織文化等。組織規(guī)模的大小會影響組織的復雜程度和管理層級。組織戰(zhàn)略決定了組織的目標和方向,進而影響組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計。組織環(huán)境包括外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,外部環(huán)境的變化會要求組織結(jié)構(gòu)做出相應的調(diào)整。組織技術(shù)是指組織所采用的生產(chǎn)技術(shù)和管理技術(shù),不同的技術(shù)會要求不同的組織結(jié)構(gòu)。組織文化是組織成員共同遵守的價值觀和行為規(guī)范,它會影響組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計和實施。15.控制工作的類型包括()A.預先控制B.現(xiàn)場控制C.反饋控制D.內(nèi)部控制E.外部控制答案:ABC解析:控制工作是管理的重要職能,其目的是確保組織活動按照計劃進行。控制工作可以根據(jù)不同的標準進行分類,常見的分類方式包括按控制的時間分類和按控制的范圍分類。按控制的時間分類,控制工作可以分為預先控制、現(xiàn)場控制和反饋控制。預先控制是在活動開始前進行的控制,旨在防止問題的發(fā)生?,F(xiàn)場控制是在活動進行中進行的控制,旨在及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。反饋控制是在活動結(jié)束后進行的控制,旨在總結(jié)經(jīng)驗教訓,為未來的活動提供改進依據(jù)。按控制的范圍分類,控制工作可以分為內(nèi)部控制和外部控制。內(nèi)部控制是指組織內(nèi)部的控制系統(tǒng),而外部控制是指組織外部的控制系統(tǒng),如政府的監(jiān)管等。因此,預先控制、現(xiàn)場控制和反饋控制是控制工作的三種主要類型。16.管理者的角色按照性質(zhì)可以分為()A.人際角色B.信息角色C.決策角色D.管理角色E.領(lǐng)導角色答案:ABC解析:管理者在組織中扮演著多種角色,這些角色可以按照其性質(zhì)分為人際角色、信息角色和決策角色三大類。人際角色是指管理者在組織中與其他成員進行互動的角色,包括代表人角色、領(lǐng)導者角色和聯(lián)絡(luò)者角色。信息角色是指管理者在組織中處理信息的角色,包括監(jiān)聽者角色、傳播者角色和發(fā)言人角色。決策角色是指管理者在組織中做出決策的角色,包括企業(yè)家角色、干擾應對者角色和資源分配者角色。管理角色和領(lǐng)導角色雖然與管理者的工作密切相關(guān),但它們不屬于管理者的角色分類,管理者的角色更多是關(guān)于其在組織中的職責和功能。17.管理創(chuàng)新的特點包括()A.創(chuàng)新性B.風險性C.突發(fā)性D.系統(tǒng)性E.實踐性答案:ABDE解析:管理創(chuàng)新是指通過改變管理理念、方法、技術(shù)、制度和組織,提高組織績效的過程。管理創(chuàng)新具有多方面的特點,包括創(chuàng)新性、風險性、系統(tǒng)性、實踐性和效益性等。創(chuàng)新性是指管理創(chuàng)新必須是新的,能夠帶來新的變化。風險性是指管理創(chuàng)新存在失敗的可能性,需要承擔一定的風險。系統(tǒng)性是指管理創(chuàng)新不是孤立的,需要考慮組織各個方面的影響。實踐性是指管理創(chuàng)新需要付諸實踐,才能發(fā)揮作用。效益性是指管理創(chuàng)新的目的是提高組織績效,帶來效益。選項C的突發(fā)性不是管理創(chuàng)新的特點,管理創(chuàng)新是一個漸進的過程,雖然可能有一定的突破,但通常不是突然發(fā)生的。18.時間管理的原則包括()A.計劃性原則B.優(yōu)先級原則C.效率原則D.協(xié)作原則E.靈活性原則答案:ABCE解析:時間管理是管理者的重要技能,有效的時間管理需要遵循一定的原則,這些原則包括計劃性原則、優(yōu)先級原則、效率原則、靈活性和記錄原則。計劃性原則是指要對時間進行規(guī)劃,合理安排任務。優(yōu)先級原則是指要分清任務的輕重緩急,優(yōu)先處理重要和緊急的任務。效率原則是指要采用高效的方法完成任務,提高工作效率。靈活性原則是指要根據(jù)實際情況調(diào)整計劃,保持一定的靈活性。記錄原則是指要記錄時間的使用情況,以便分析和改進時間管理。選項D的協(xié)作原則雖然重要,但不是時間管理的主要原則。19.決策的影響因素包括()A.決策者的價值觀B.決策者的經(jīng)驗C.決策信息D.組織環(huán)境E.決策時間答案:ABCDE解析:決策是管理者的核心職能之一,決策的質(zhì)量會受到多種因素的影響。決策的影響因素包括決策者的價值觀、決策者的經(jīng)驗、決策信息、組織環(huán)境、決策時間和決策風險等。決策者的價值觀會影響其對備選方案的偏好。決策者的經(jīng)驗會影響其對問題的分析和判斷。決策信息的質(zhì)量和數(shù)量會影響決策的準確性。組織環(huán)境的變化會影響決策的可行性。決策時間有限會限制決策者的分析深度。決策風險的大小會影響決策者的風險偏好。因此,這些因素都會對決策產(chǎn)生影響。20.組織文化對組織成員的影響主要體現(xiàn)在()A.影響組織結(jié)構(gòu)B.影響組織效率C.影響組織形象D.影響組織成員行為E.影響組織戰(zhàn)略答案:BCDE解析:組織文化是組織成員共同遵守的價值觀、信念和行為規(guī)范的總和,它對組織的影響是多方面的。組織文化會影響組織成員的行為(D),塑造組織的獨特風格和形象(C),影響組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力(B),也會影響組織的戰(zhàn)略選擇和發(fā)展方向(E)。組織文化雖然也會對組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生一定的影響,但這種影響通常是間接的,而不是直接的。例如,一種強調(diào)創(chuàng)新和變革的文化可能會促使組織采用更加靈活的組織結(jié)構(gòu)。三、判斷題1.管理就是計劃和控制。()答案:錯誤解析:管理是一個復雜的過程,涉及到組織目標的設(shè)定、計劃制定、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、人員領(lǐng)導、激勵、控制等多個方面。計劃和控制只是管理職能中的兩個重要組成部分,管理還包括組織、領(lǐng)導和人員配備等其他職能。因此,認為管理僅僅是計劃和控制是片面的。2.馬斯洛的需求層次理論認為,人的行為是由最低層次的需求引起的。()答案:錯誤解析:馬斯洛的需求層次理論認為,人的行為是由多種需求引起的,這些需求按照層次排列,從低到高依次為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。當較低層次的需求得到基本滿足后,較高層次的需求才會成為主要的激勵因素。因此,人的行為并非只由最低層次的需求引起。3.激勵就是給予員工物質(zhì)獎勵。()答案:錯誤解析:激勵是指激發(fā)員工的工作積極性,使其愿意并為實現(xiàn)組織目標而努力的過程。激勵的方式多種多樣,包括物質(zhì)獎勵和精神獎勵、晉升機會、良好的工作環(huán)境、認可和贊賞等。物質(zhì)獎勵只是激勵的一種方式,并非唯一的激勵手段。有效的激勵需要根據(jù)員工的個體差異和組織實際情況,采用多種激勵方式相結(jié)合的方法。4.組織結(jié)構(gòu)就是組織內(nèi)部的分工協(xié)作關(guān)系。()答案:正確解析:組織結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)部各部門、各層次之間的權(quán)責關(guān)系和協(xié)調(diào)方式,它規(guī)定了組織內(nèi)部的分工協(xié)作關(guān)系。組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計是為了實現(xiàn)組織目標,提高組織效率,通過明確各部門、各層次的職責和權(quán)限,以及協(xié)調(diào)它們之間的關(guān)系,使組織能夠有序地運行。因此,組織結(jié)構(gòu)確實就是組織內(nèi)部的分工協(xié)作關(guān)系。5.控制就是檢查工作是否按計劃進行。()答案:錯誤解析:控制是指監(jiān)測組織活動的進展情況,確保它們按照計劃進行,并及時采取糾正措施的過程??刂撇粌H僅是檢查工作是否按計劃進行,還包括設(shè)定標準、衡量績效、分析偏差原因和采取糾正措施等多個步驟??刂频哪康氖谴_保組織目標能夠?qū)崿F(xiàn),并通過持續(xù)改進提高組織績效。6.管理幅度越大,管理者需要管理的下屬人數(shù)就越多。()答案:正確解析:管理幅度是指一個領(lǐng)導者直接管理的下屬人數(shù)。管理幅度越大,意味著一個領(lǐng)導者需要直接管理的下屬人數(shù)越多。管理幅度的大小受到多種因素的影響,如領(lǐng)導者的能力、下屬的工作性質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)等。在其他條件不變的情況下,管理幅度越大,管理者需要管理的下屬人數(shù)就越多。7.管理創(chuàng)新就是采用新的管理技術(shù)。()答案:錯誤解析:管理創(chuàng)新是指通過改變管理理念、方法、技術(shù)、制度和組織,提高組織績效的過程。管理創(chuàng)新不僅僅是采用新的管理技術(shù),還包括對現(xiàn)有管理方式進行調(diào)整和改進,以適應組織發(fā)展的需要。管理創(chuàng)新是一個系統(tǒng)工程,需要從多個方面進行變革和創(chuàng)新。8.時間管理就是擠時間。()答案:錯誤解析:時間管理是指有效地利用時間,提高工作效率,達成組織目標的過程。時間管理不僅僅是擠時間,更重要的是對時間進行合理的規(guī)劃和安排,分清任務的輕重緩急,優(yōu)先處理重要和緊急的任務,并避免浪費時間。時間管理是一個動態(tài)的過程,需要根據(jù)實際情況進行調(diào)整和改進。9.決策就是選擇方案。()答案:錯誤解析:決策是一個復雜的過程,涉及到識別問題、確定目標、制定備選方案、評估備選方案、選擇方案和實施方案等多個步驟。決策不僅僅是選擇方案,更重要的是在決策過程中進行分析和判斷,以確保選擇的方案能夠有效地解決問題,實現(xiàn)組織目標。10.組織文化對組織的影響是直接的。()答案:錯誤解析:組織文化對組織的影響是復雜而深遠的,但通常是間接的,而不是直接的。組織文化通過影響組織成員的行為、價值觀和思維方式,進而影響組織的效率、形象、戰(zhàn)略和發(fā)展方向。組織文化對組織的影響是一個潛移默化

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