2025年下學期高中合作商數(shù)管理素養(yǎng)試卷一、單項選擇題（每題3分，共30分）合作項目啟動階段，團隊成員因分工不明確產生沖突，以下哪項措施最能有效解決該問題？A.由項目經理直接分配任務B.組織團隊共同制定責任矩陣C.暫停項目待沖突緩解后繼續(xù)D.優(yōu)先完成緊急任務，后續(xù)再協(xié)調分工某高中商業(yè)模擬比賽中，合作小組計劃銷售定制文具，為評估市場需求，最適合采用的調研方法是？A.對全校學生進行問卷調查B.分析近三年校園周邊文具店銷售數(shù)據(jù)C.邀請10名不同年級學生開展焦點小組訪談D.參考電商平臺同類產品的用戶評價合作協(xié)議中規(guī)定“乙方需在每月5日前提交項目進度報告”，該條款屬于協(xié)議要素中的？A.合作目標B.權利義務C.違約責任D.爭議解決方式在跨部門合作中，因信息傳遞延遲導致項目延期，這反映了團隊管理中的哪個漏洞？A.溝通機制不健全B.資源分配不合理C.風險意識薄弱D.決策流程過長某合作項目預算總額為5000元，實際支出5800元，超支率是多少？A.12%B.16%C.18%D.20%以下哪項不屬于合作商數(shù)管理中的“軟實力”范疇？A.談判技巧B.財務分析能力C.沖突化解能力D.跨文化溝通能力某合作團隊采用敏捷開發(fā)模式，每周召開“站會”的主要目的是？A.匯報個人工作成果B.同步進度、暴露問題、規(guī)劃下一步行動C.討論項目風險并制定應對方案D.調整項目預算和資源分配企業(yè)社會責任（CSR）在合作項目中的體現(xiàn)是？A.優(yōu)先選擇價格最低的供應商B.確保合作過程符合環(huán)保標準C.要求合作方簽署保密協(xié)議D.縮短項目周期以提高效率SWOT分析中，“O”代表的是？A.優(yōu)勢（Strengths）B.劣勢（Weaknesses）C.機會（Opportunities）D.威脅（Threats）合作項目收尾階段，團隊需要完成的核心工作是？A.慶祝項目成功并解散團隊B.整理項目文檔并進行經驗復盤C.向合作方支付剩余款項D.啟動新項目規(guī)劃二、多項選擇題（每題4分，共20分）合作項目可行性分析應包含哪些維度？（）A.技術可行性B.經濟可行性C.法律可行性D.社會文化可行性高效合作團隊的特征包括（）A.明確的共同目標B.互補的成員技能C.開放的溝通氛圍D.靈活的決策機制合作談判中，實現(xiàn)“雙贏”的策略有（）A.聚焦共同利益而非立場B.提出多種解決方案供對方選擇C.適當讓步以建立信任D.強調自身優(yōu)勢以壓制對方項目風險應對措施包括（）A.風險規(guī)避B.風險轉移C.風險減輕D.風險接受數(shù)字化工具在合作管理中的應用場景有（）A.用騰訊文檔實時協(xié)作編輯方案B.用甘特圖工具規(guī)劃項目進度C.用思維導圖梳理合作流程D.用CRM系統(tǒng)管理客戶合作關系三、案例分析題（共30分）背景材料校園二手書循環(huán)合作項目某高中學生會與周邊三所學校聯(lián)合發(fā)起“二手書循環(huán)”合作項目，計劃通過線上平臺回收舊教材，翻新后低價售賣給低年級學生。項目啟動三個月后，出現(xiàn)以下問題：回收量遠超預期，但倉儲空間不足，導致部分書籍霉變；合作學校因利潤分配比例產生分歧，其中A校認為自己回收量最大，應獲得更高分成；線上平臺用戶反饋“書籍分類混亂，查找困難”，導致復購率低。問題：從合作管理角度，分析該項目出現(xiàn)問題的三大核心原因。（10分）針對倉儲空間不足的問題，提出兩種具體解決方案，并比較其優(yōu)劣。（12分）為提升線上平臺用戶體驗，設計三個功能優(yōu)化建議。（8分）四、實踐應用題（共20分）任務：某班級計劃與本地咖啡店合作開展“校園咖啡文化節(jié)”，預算2000元，合作周期2周，目標是通過活動提升班級知名度并盈利500元。請完成以下任務：制定合作項目的SMART目標（例如：具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關性、時限性）。（8分）設計合作雙方的分工表（至少包含5項核心任務）。（6分）列舉三個可能的項目風險，并說明應對措施。（6分）參考答案及評分標準（簡要說明）一、單項選擇題1-5：BCBAB6-10：BBBCB二、多項選擇題ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD三、案例分析題核心原因：前期規(guī)劃不足，未對回收量與倉儲能力進行匹配分析；利益分配機制缺乏明確約定，未簽訂書面合作協(xié)議；用戶需求調研缺失，平臺功能設計未以用戶體驗為核心。倉儲解決方案：方案一：共享倉儲優(yōu)勢：與周邊學校共用閑置教室，降低成本；劣勢：跨校管理難度大，書籍轉運耗時。方案二：分級存儲優(yōu)勢：優(yōu)先存儲高頻需求書籍，低價處理滯銷書籍，提高空間利用率；劣勢：需投入人力進行書籍篩選分類。平臺優(yōu)化建議：增加“教材科目-年級-版本”三級分類檢索功能；開發(fā)用戶評分系統(tǒng)，標注書籍新舊程度及筆記質量；上線“一鍵預約取書”服務，支持校內定點自提。四、實踐應用題SMART目標示例：具體（S）：通過咖啡文化節(jié)活動，實現(xiàn)銷售額2500元，盈利500元；可衡量（M）：活動結束后統(tǒng)計銷售額、成本及利潤；可實現(xiàn)（A）：基于班級200人及周邊學校潛在客流測算；相關性（R）：提升班級在校園活動中的品牌影響力；時限性（T）：2周內完成策劃、執(zhí)行與復盤。分工表示例：|任務內容|班級負責|咖啡店負責||-------------------|-------------------|---------------------||活動策劃與宣傳|制定方案、設計海報|提供品牌授權||場地布置|校內場地申請與布置|提供咖啡設備與原料||人員培訓|協(xié)助培訓服務人員|專業(yè)咖啡師現(xiàn)場指導||財務管理|收支記錄與核算|提供成本報價單||活動復盤|收集反饋并總結|提供改進建議|風險與應對措施：風險1：參與人數(shù)不足→應對：提前一周通過校園公眾號、班級群進行預熱，設置“轉發(fā)集贊領優(yōu)惠券”活動；風險2：咖啡原料供應延遲→應對：與咖啡店簽訂供貨協(xié)議，約定最晚到貨時間及違約責任；風險3：現(xiàn)場秩序混亂→應對：安排6名同學分區(qū)域負責引導、收銀與安全巡查。試卷設計說明：本試卷以